Plano de Negocios

01 Dados dos Empreendedores Fabio de Souza Oliveira Administrador Anna Carolina de Souza Oliveira - Administracao 02 Dados do Empreendimetos Nome da Empresa: Accontece Assessoria para vistos consulares e pacotes tursticos. 03 Missao da Empresa 3.1 Assessoria para vistos e pacotes tursticos. 3.2 Do adolecente ao idoso, do empresrio ao desempregado, famlias e casais em um todo prestando a melhor assessoria possvel. 04 Setor de Atividade 4.1 Prestacao de Servicos 05 Forma Juridica 5.1 Sociedade Ltda 06 Enquadramento Tributario 6.1 Simples Nacional

07 Fonte de Recursos 7.1 Recursos de Terceiros 08 Analise de Mercado 8.1 Estudo dos Clientes Os adolecentes que iro a estudos aos idosos viajando a turismo. Empresarios inda a compras aos desempregados em busca de uma vida melhor. Familias grandes a passeio na Disney a casais em lua de mel. Enfim, todos aqueles que desejam viajar para fora do pais e necessita solicitar vistos consulares. 8.2 Estudo dos Concorrentes A) Viajantes Qualidade: Os moveis esto em sintonia, aparncia limpa,marketing em falta website de lado. Preco: Os preos so razoveis de acordo com cada pais. Condicoes de pagamento: A vista, cheque, debito ou boleto bancrio. O boleto bancrio tem 2 dias de prazo aps a emisso. Os cheques podem ser datados, mas por um perodo no muito longo, h os descontos familiares. Localizacao: Excellente prximo a todos os bancos, principalmente o Citibank pois e a onde e feito o

pagamento da taxa consular do visto americano. Perto de uma Lan House e da Fujifilm onde indicam para tirar as fotos dos processos, pssimo estacionamento. Atendimento: Clientes ficam aguardando na recepo, so passados de atendente a atendente, ruin em retornar ligaes e emails. Servicos aos clientes: No oferecem locaes a Brasilia ou entrega a domicilio, muitos clientes no tem idia de onde seja a embaixada americana e interessante ter esse servio disponvel. Garantias: No oferece garantias. B) Sansi Turismo Qualidade: So simpticos com bom Atendimento, uma website com informaes uteis. Preco: De acordo com cada pais. Condicoes de pagamento: A vista, cheque, debito com descontos para familiares. Localizacao: Proximo a Pca Latif Sebba na rua 23, no tem bancos prximos, lan house ou onde tirar fotos com pssimo estacionamento. Atendimento: Bom, mas com mais ateno para o Turismo, sem profissionais na rea de vistos.

Servicos ao cliente: Oferecem locaes a Brasilia ou entrega a domicilio e vrios outros servios ligados ao Turismo como Reserva de Hoteis, Cruzeiros Maritimos e Locacao de Veiculos. Garantias: Sem garantias. 8.3 Estudo dos Fornecedores Como prestadores de servios e manuteno.

09 Plano de Marketing 9.1 Descricao dos principais produtos e servios: Assessoria para vistos e pacotes tursticos. Garantia de servio em excelncia e satisfao do cliente 9.2 Precos: Variaveis de pais para pais. 9.3 Estrategias Promocionais: Internet Folders Banners Visitas e parcerias c/ agencias de turismo 9.4 Estrutura de Comercializacao:

Atravez de Agencia de Turismo propriamente dito Atravez do site da Empresa (Portugues e Ingles) Comunicacao via internet 9.5 Localizacao do Negocio Deve-se observar a boa estrutura fsica do imvel Onde esto os bancos , se esto prximos e que bancos se pagam as taxas consulares (Citibank) Estacionamento amplo Lojas prestadoras de servios para fotos (Para o processo)Ex. Jujioka Seguranca

10 Plano Operacional 10.1 Layout: Somente com a planta do imvel 10.2 Capacidade produtiva/Comercial/Servicos: Em media de 30 a 40 pessoas dia 10.3 Processos Operacionais: Via telefone/Visita pessoal - Informacoes Documentacao (Checar)

 Pagamento Montagem do processo Agendamento Obtencao do visto 10.4 Necessidade Pessoal Projecao de pessoal qualificado para o servio Treinamento de pessoal se nescessario para obter uma boa equipe Consultar o Sindicato da Categoria para obter informaes sobre a Legislacao especifica, acordo, salrios e quadro de horrios CARGO FUNCAO - Administrador - Atendimento - Recepcao QUALIFICACAO NESCESSARIA Administracao (Conhecimento) Excelencia em atender Ter abilidade em direo com rapidez junto ao atendimento

11 Plano Financeiro 11.1 Maquinas e Equipamentos Computadores ........................ Qta 03.............3.032,70

Placa Wireles PCI..................... Qta 03............. 161,70 Calculadora............................. Qta 04............ 80,00

Aparelhos telefones............... Qta 04............ 140,00 Ar Condicionado..................... Qta 01............ 949,00 Purificador/Agua..................... Qta 01............ 359,00 Aparelho PABX........................ Qta 01............ 960,00 Frigobar................................... Qta 01............ 699,00 Impressora.............................. Qta 01............. 407,90 Outros..................................... Qta 03............. 65,70

Sub-total(A)..................................................... 6.855,00 11.2 Moveis e Utensilios Mesa em (L)................................ Qta 03........... 2.385,00 Mesa recepo........................... Qta 01........... 528,00 Cadeiras s/ brao (Executivas)... Qta 08............ 1.200,00 Cadeiras c/ brao (Executivas)... Qta 04............ 880,00 Longarina 3 lugares.................... Qta 01............ 550,00 Gaveteiro................................... Qta 03............. 990,00 Lixeiras....................................... Qta 04............. 159,60

Sub-total(B)......................................................... 6.692,60 11.3 Veiculos de Comunicacao Web site (Portugues/Ingles).............................. 10.300,00 Sub-total(C)........................................................ 10.300,00 11.4 Juceg e Receita Federal Abertura de firma.............................................. 1.200,00 Sub-total(D)....................................................... 1.200,00

Total do Investimentos fixos (A+B+C+D)............ 25.047,60

12 Capital de Giro 12.1 Calculo da necessidade liquida de capital de giro em dias. Recursos da empresa fora do seu caixa 1. Contas a receber prazo mdio 2. Estoques Subtotal 1 (item 1 + 2) Recursos de terceiros no caixa da empresa 3. Fornecedores prazo mdio de compra 15 N. de dias 15 0 15

Subtotal 2 Necessidade Liquida de Capital de Giro em dias (Subtotal 1 Subtotal 2) 12.2 Caixa Minimo

15

1. Custo fixo mensal (Operacional)..................... 11.071,55 2. Custo varivel mensal...................................... 2.000,00 3. Custo total da empresa (Item 1+2).................. 13.071,55 4. Custo total dirio (Item 3 dividido 30 dias)...... 5. Nescessidade liquida capital de giro em dias... 435,71 0

Total Caixa mnimo (Item 4x5)......................... 435,71 TOTAL DO CAPITAL DE GIRO (DIAS)....................... 435,71 12.3 Investimento Total (Resumo) Descricao dos investimentos 1 Investimentos fixos 2 Capital de giro Total (1+2) Fontes de Recursos 1 Recursos de terceiros 38.118,90 100 Valor 25.047,60 13.071,30 38.118,90 % 66 34 100

12.4 Estimativa faturameto mensal (Inicial) Servico Assessoria Qta 100 x Preco 160,00 = Faturamento 16.000,00

12.5 Estimativa do custo com depreciao Ativos fixos valor vida/anos deprec. deprec. anual mensal 1 Maq. e Equip. 6.855,00 2 Moveis 3 Site TOTAL 6.692,60 10.300,00 23.847,60 10 10 05 25 685,50 669,26 57,12 55,77

2.060,00 171,66 3.414,76 284,55

12.6 Estimativa de custos fixos operacionais mensais Descricao Custo total mensal

Aluguel c/ condomnio.................................. 1.535,00 IPTU................................................................ 500,00 Agua............................................................... 130,00 Energia eletrica.............................................. 250,00 Telefone c/ internet....................................... 400,00 Honorarios contador...................................... 622,00

Pro-labore...................................................... 3.380,00 Manutencao equipamentos.......................... 100,00

Salarios + encargos......................................... 2.600,00 Material de limpeza........................................ 120,00 Material de escritrio...................................... 150,00 Hospedagem da WEB...................................... 50,00

Depreciacao..................................................... 284,55 Outras despesas.............................................. 950,00 TOTAL.............................................................11.071,55 12.7 Demonstrativo de resultados Descricao 1 Receita total com servios 2 Custos variveis totais 3 Margem de contribuio (1-2) 4 Custos fixos totais 5 Resultado Operacional (3-4) 12.8 Ponto de Equilibrio Valores anuais: Valor 16.000,00 2.000,00 14.000,00 11.071,55 2.928,45

Receita total Custo varivel Custo fixo

192.000,00 124.000,00 132.858,60

Indice = 192.000,00 124.000,00 / 192.000,00 = 0,354 PE= 132.858,60 / 0,354 = 375.306,77 12.9 Lucratividade Receita total ano Lucro Liquido ano 192.000,00 35.141,40

Lucratividade= 35.141,40 / 192.000,00 = 0,18% 12.9 Rentabilidade Lucro liquido ano Investimento total 35.141,40 38.118,90

Rentabilidade= 35.141,40 / 38.118,90 = 92% ao ano 12.10 Prazo de retorno do investimento Lucro liquido ano Investimento total 35.141,40 38.118,90

Retorno investimento= 38.118,90 / 35.141,40 = 1.08 ano Ou

Retorno investimento= 50.000,00 / 35.141,40 = 1,42 ano

13 Avaliacao Estrategica 13.1 Analise da matriz F.O.F.A. PONTOS FORTES Forcas -Atendimento personalizado ao cliente. -Precos competitivos. -Equipe especializada. -Localizacao estratgica. Oportunidades -Linhas de financiamento Poucos concorrentes na regio. Aumento crescente da Demanda -Disponibilidade de crescimento no mesmo segmento.

Fraquezas -Pouca qualificao dos Funcionrios.

Ameacas -Escassez de Mao-de obra.

-Custo manuteno elevados.

Inseguranca e violncia. -Impostos elevados e exigncias legais rigorosas.

INDICE 01 Dados dos empreendedores 02 - Dados do Empreendimetos 03 Missao da Empresa 04 Setor de Atividade 05 Forma Juridica 06 Enquadramento Tributario 07 Fonte de Recursos 08 Analise de Mercado 8.1 Estudos dos Clientes 8.2 Estudos dos Concorrentes 8.3 Estudos dos Fornecedores 09 Plano de Marketing 9.1 Descricao dos principais produtos e servios 9.2 Precos 9.3 Estrategias Promocionais 9.4 Estrutura de Comercializacao 9.5 Localizacao do Negocio 10 Plano Operacional 10.1 Layout 10.2 Capacidade Produtiva/Comercial/Servicos

10.3 Processos Operacionais 10.4 Necessidade Pessoal 11 Plano Financeiro 11.1 Maquinas e Equipamentos 11.2 Moveis e Utensilios 11.3 Veiculos de Comunicacao 11.4 Juceg e Receita Federal 12 Capital de Giro 12.1 Calculo da necessidade liquida de capital de giro em dias 12.2 Caixa Minimo 12.3 Investimento Total 12.4 Estimativa Faturamento Mensal (Inicial) 12.5 Estimativa do Custo com Depreciacao 12.6 Estimativa de Custos ficos Opracionais Mensais 12.7 Demonstrativo de Resultados 12.8 Ponto de Equilibrio

12.9 Lucratividade 12.10 Prazo de Retorno do Investimento 13 Avaliacao Estrategica 13.1 Analise da Matriz F.O.F.A