INSTITUTO SUPERIOR TECNOLOGICO IDAT

CASO: BUZON DE VOZ

El buzn de voz es un sistema centralizado de manejo de mensajes telefnicos para un gran grupo de personas. Permite a los usuarios recibir, almacenar y gestionar mensajes de voz de las personas que le llaman cuando se encuentra ausente o con la lnea ocupada. El recurso de buzn de voz permite que una llamada ocupada o no atendida sea enviada para una secretaria electrnica o contestador automtico. Un mensaje de aviso con audio anexado es enviado para el receptor del mensaje. Es uno de los recursos estndar de Asterisk. Para configurar el buzn de voz usted debe seguir los siguientes pasos: 1. Configure el archivo sip.conf para crear los usuarios sip con soporte en espaol . 1. Configure el archivo voicemail.conf para crear los usuarios y contraseas del voicemail (obligatorio). 2. Configure el archivo extensions.conf para que una llamada ocupada o no atendida sea direccionada para el utilitario VoiceMail(). (Obligatorio). 3. En el archivo extensions.conf, configure y defina una extensin para que el usuario pueda or su buzn de voz y administrarlo. Cuando usted configura esta lnea en los archivos extensions.conf, o VoiceMailMain() va a llevarlo para un men de opciones donde usted podr ejecutar una serie de opciones: Men Casilla de mensajes Ingrese nmero interno Marque su contrasea

Mensajes no escuchados y guardados Presione (1 ) para mensajes no escuchados Toca el mensaje anterior (4) Repite el mensaje actual (5) Toca el siguiente mensaje (6) Borrar el mensaje actual (7 )

Profesor: Hegel Ocrospoma Noel

hegelfreex@gmail.com

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Reenviar el mensaje para otra casilla (8) Guardar el mensaje para una carpeta (9) Ayuda ( * )

Para cambiar de carpeta presione ( 2 ) o o Mensajes no escuchados 0 Mensajes Guardados 1

Opciones avanzadas presiones ( 3 ) Para dejar un mensaje presione ( 5 ) Para regresar al men principal presione (*)

Opcion de casillas de mensajes presione 0 Graba su mensaje de no disponible (1) Graba su mensaje de ocupado (2) Graba su nombre (3) Cambia su contrasea (4) Retorna al men principal (*)

( *) Ayuda (#) Salir

NOTA : Tener en cuenta : /var/lib/asterisk/ /var/lib/asterisk/sounds Para tener la contestadora del buzon de voz en espaol Copiar el paquete es.tar.gz #tar -zxvf es.tar.gz #cd es #cp * rf /var/lib/asterisk/sounds/es/ Ademas para que se active el espaol en sip.conf anadir en la parte general

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EJEMPLO 1

#vi sip.conf [general] language=es allowoverlap=no bindport=5060 bindaddr=0.0.0.0 srvlookup=yes

[101] type=friend secret=1234 host=dynamic callerid= Juan Perez <101> dtmfmode= rfc2833 disallow=all allow=gsm allow=ulaw allow=alaw context=contexto1-sip nat=no canreinvite=no mailbox=101@default

[102] type=friend secret=1234 host=dynamic callerid= Jose M <102> dtmfmode= rfc2833 disallow=all allow=gsm allow=ulaw allow=alaw context=contexto1-sip nat=no canreinvite=no mailbox=102@default

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#vi

voicemail.conf

[general] format=wav49|gsm|wav serveremail=asterisk ;attach=yes skipms=3000 maxsilence=10 silencethreshold=128 maxlogins=3 emaildateformat=%A, %B %d, %Y at %r sendvoicemail=yes ; [zonemessages] eastern=America/New_York|'vm-received' Q 'digits/at' Imp

[default] 101 => 123,Juan Perez, juan@localhost 102 => 123,Jose M, maria@localhost

DIALPLAN #vi extensions.conf [contexto1-sip] exten => _1XX,1,Dial(SIP/${EXTEN},10) exten => _1XX,2,Voicemail(${EXTEN}@default) exten => _1XX,3,Hangup exten => 300,1,VoicemailMain(@default) Luego reiniciar dialplan >dialplan reload NOTAs : CLI> reload app_voicemail.so CLI> voicemail show users NOTA : Los mensajes de voz sern grabados:

(activar cambios al archive voicemail.conf) (usuarios con buzon de voz)

/var/spool/asterisk/voicemail/context/boxnumber/INBOX/

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EJEMPLO 2

[general] language=es allowoverlap=no bindport=5060 bindaddr=0.0.0.0 srvlookup=yes

;USUARIOS SIP [101] type=friend secret=1234 host=dynamic disallow=all allow=gsm allow=ulaw allow=alaw ;allow=all callgroup=1 pickupgroup=1 context=contexto1-sip nat=no canreinvite=no mailbox=101@mibuzon [102] type=friend secret=1234 host=dynamic disallow=all allow=gsm allow=ulaw allow=alaw ;allow=all callgroup=1 pickupgroup=1 context=contexto1-sip nat=no canreinvite=no mailbox=102@mibuzon

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#vi

voicemail.conf

[general] format=wav49|gsm|wav serveremail=asterisk ;attach=yes skipms=3000 maxsilence=10 silencethreshold=128 maxlogins=3 emaildateformat=%A, %B %d, %Y at %r sendvoicemail=yes ; [zonemessages] eastern=America/New_York|'vm-received' Q 'digits/at' Imp

[mibuzon] 101=>123,hegel,hegel@escorpio66.net 102=>123,juan,juan@escorpio66.net 103=>123,Maria IP,maria@escorpio66.net DIALPLAN #vi extensions.conf [general] static=yes writeprotect=no autofallthrough=yes clearglobalvars=no priorityjumping=no [contexto1-sip] exten => _1XX,1,Dial(SIP/${EXTEN},10,Tt) exten => _1XX,2,Voicemail(${EXTEN}@mibuzon) exten => _1XX,3,Hangup exten => 300,1,VoicemailMain(@mibuzon) Luego reiniciar dialplan >dialplan reload NOTAs : CLI> reload app_voicemail.so CLI> voicemail show users (activar cambios al archive voicemail.conf) (usuarios con buzon de voz)

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