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MANUAL DE INSTRUES

ESTE SEU NMERO DE TELEFONE GLOBAL, OU MELHOR, ESTE SEU Copyright - HTVix Indstria Eletroeletrnica Ltda.

Importante!
Apresentao do produto. ATA Adaptador Telefnico Analgico HA211 verso SIPCODE BOX Parabns, voc acaba de adquirir um ATA Adaptador Telefnico Analgico modelo HA211 verso SIPCODE BOX produzido pela HTVix Industria Eletroeletrnica LTda. SIPCODE uma marca registrada da SIPCODE BRASIL. A verso exclusiva SIPCODE BOX do Ata HA211 a sua garantia de que o EQUIPAMENTO que voc adquiriu foi produzido dentro dos mais rigorosos padres de qualidade HTVix, tendo sido testado e aprovado para atender, especificamente, a todos os requisitos tcnicos exigidos pela SIPcode Brasil, para utilizao dos servios Voip SIPcode. Para sua maior comodidade, seu ATA HA211 verso SIPCODE BOX - j vem com uma pr-configurao rigorosamente compatvel e uma conta SIPCODE pr-instalada, a qual pode ser ativada sem maiores conhecimentos tcnicos, mediante cadastramento do usurio e aceitao do contrato de servios no site www.sipcode.com.br. A ativao da conta SIPCODE facultativa, e implicar na declarao de que so verdadeiras as informaes prestadas no cadastramento, bem como de estar em conformidade com todos os termos do contrato eletrnico apresentado pela SIPCODE Brasil. Se voc no concordar com os termos do contrato, basta clicar em No Concordo e a conta SIPCODE no ser ativada e se tornar sem efeito. Neste caso, voc poder configurar normalmente o seu ATA HA211 verso SIPCODE BOX para utilizar qualquer outra operadora voip de sua preferncia. O ATA HA211 verso SIPCODE BOX, incluindo os cabos e acessrios que integram embalagem, so fabricados e garantidos exclusivamente pela HTVix Industria Eletroeletrnica Ltda, contra vcios e defeitos de fabricao, nos termos do certificado de garantia. O SIPCODE um servio de interconexo via internet e trafego entrante, que no efetua ligaes para terminao, oferecido gratuitamente, no estado em que se encontra sendo prestado com exclusividade pela SIPCODE BRASIL, que a nica titular dos direitos e obrigaes decorrentes dessa prestao de servios. SIPCODE BOX - Homologado pela SIPCODE, compatvel com a maioria dos provedores voip. O ATA HA211 verso SIPCODE BOX homologado pela SIPCODE BRASIL para o uso do Voip SIPCODE, e compatvel com a maioria dos provedores voips disponvel no mercado. Qualquer ATA Adaptador Telefnico Analgico pode ser homologado por um ou mais provedores de servios Voip desde que a prpria empresa prestadora dos servios VOIP realize ensaios de laboratrio no equipamento e emita um certificado de conformidade atestando que aquele equipamento possui as configuraes especificas necessrias e preenche os requisitos de qualidade exigidos para o bom funcionamento do servio que se prope a prestar. Isso no quer dizer que os servios no funcionem em nenhum outro equipamento, mas que a empresa prestadora do servio testou e aprovou os equipamentos que homologou. O ATA HA211 verso SIPCODE BOX homologado pela SIPCODE BRASIL, atendendo assim, entre varias outras, as normas e especificaes tcnicas requeridas para utilizao dos servios VOIP dessa operadora. Tal homologao mais um sinal de segurana de que com o ATA HA211 verso SIPCODE BOX, voc ter um equipamento de desempenho superior e alta confiabilidade, apto a operar com mxima qualidade at mesmo em condies extremas, previamente testado e aprovado para o uso do SIPCODE voip ou compatvel. Desde que observados os critrios tcnicos de compatibilidade do equipamento, o desempenho de sua comunicao voip s ser limitado pelo nvel de qualidade de sua conexo e dos servios voip que voc contratar, pois o ATA HA211 verso SIPCODE BOX possui um conjunto de atributos tcnicos que lhe confere desempenho superior a media dos requisitos exigidos pela maioria das operadoras. Mesmo que o HA211 no esteja na lista de homologao da operadora que voc escolheu, ainda assim muito provvel que ele opere em harmonia com os servios por ela oferecidos, graas reserva tcnica que o torna flexivelmente compatvel com a maioria das operadoras do mercado. Em caso de dificuldades de configurao, consulte o Manual de Usurio, entre em contato com sua operadora, ou escreva para o suporte tcnico HTVix. suporte@htvix.com.br A HTvix. Indstria Eletroeletrnica Ltda no se responsabiliza pela compatibilidade do ATA HA211 verso SIPCODE BOX com qualquer provedor ou operadora que no o tenha homologado. A livre escolha de provedor ou operadora que no tenha homologado o equipamento no prejudica nem restringe a garantia legal ou contratual do H211 contra eventuais vcios ou defeitos de fabricao, todavia, pode implicar em risco de funcionamento inadequado do produto enquanto persistirem as incompatibilidades da operadora escolhida, o que no caracterizar, em hiptese alguma, vcio do produto. A HTvix. Indstria Eletroeletrnica Ltda tambm no se responsabiliza por eventuais deficincias ou dificuldades tcnicas decorrentes de interferncia ou m qualidade na conexo da internet. O fato da Htvix prestar alguma espcie de suporte tcnico ao produto que facilite, torne vivel ou colabore com a configurao de qualquer conta, servio ou provedor no importa em assuno de qualquer espcie responsabilidade ainda que subsidiria em relao a qualidade ou compatibilidade dos servios prestados pela sua operadora voip, provedor de internet ou fornecedora de acesso banda larga, limitando-se, em qualquer desses casos, responsabilidade inerente garantia do equipamento ATA HA211 verso SIPCODE BOX. Voc pode configurar at 3 provedores ou operadoras Voip no seu SIPCODE BOX (2 SIPs e 1 IAX), desde que sejam compatveis com o equipamento. Para configurar, uma conta da SIPCODE, ou de qualquer outro provedor, verifique previamente todas as informaes, limitaes e condies de prestao e habilitao do servio, que devem estar expressas em contrato, geralmente na pgina da operadora, pois a HTVIX no se responsabiliza pela forma, custo, quantidade ou qualidade dos servios prestados por terceiros ou por eventuais danos que deles possam decorrer. Verifique tambm as instrues referentes a requisitos tcnicos exigidos por cada operadora Voip, configuraes mnimas de conexo de internet, e, se tais elementos so compatveis com as especificaes e protocolos do seu ATA HA211 verso SIPCODE BOX. A responsabilidade da HTvix Industria Eletroeletrnica Llda, fabricante do ATA HA-211 verso SIPCODE BOX limita-se, nica e exclusivamente, garantia e suporte tcnico dos equipamentos por ela fabricados, garantindo-os contra eventuais vcios ou defeitos que possam vir a ser constatados no perodo de garantia. 2 Copyright - HTVix Indstria Eletroeletrnica Ltda.

Voc acaba de adquirir seu Telefone Global ligado a milhes de pessoas no Mundo.Veja algumas destas vantagens.
a inovao em interconexo. Eis que nasceu a primeira soluo que j representa com exatido o conceito em que a SIPCode est inserida. Com caractersticas nicas, tanto na abrangncia quanto na praticidade, intercomunicao e facilidade de aquisio. Pois bem, vejamos sua definio em detalhes: SIPCode o seu nmero global, tal qual um nmero de telefone convencional, com a vantagem de ser nico e com abrangncia mundial.

Cadastro e Liberao:

Assim que termine de instalar seu SIPcode Box, o Usurio dever obrigatoriamente, acessar o Site www.sipcode.com.br preencher um cadastro e liberar seu SIPcode. Seus clientes ou amigos ligam para um nmero nico nacional (4004-0435), presente em mais de 3.000 cidades do Brasil, digitam o seu e pronto, a chamada encaminhada para o instalado na sua empresa, residncia ou em qualquer lugar com acesso banda larga, sem nenhum custo para voc ou sua empresa, e tarifa de ligao local para quem est chamando. Isso mesmo, nmero NICO nacional: (4004-0435). Este nmero nico e com abrangncia nacional. Com ele seus clientes, fornecedores ou amigos no precisaro fazer interurbano para entrar em contato com sua empresa ou com voc. E no s no Brasil. O SIPCode est presente em dezenas de pases e em mais de 150 cidades do mundo, e o procedimento o mesmo: tarifa local para quem liga e nenhum custo, mensalidade ou anuidade para voc ou sua empresa. Por intermdio de outros provedores Voip, tambm possvel receber, bastando apenas que este provedor . permita esta interconexo e que, ao discar desta outra plataforma, inicie com o prefixo * 8839 + seu

Como funciona?

Mais?

Sim, o SIPCode interconecta voc ou sua empresa a milhares de provedores VoIP no mundo inteiro, e todos os usurios SIPCode podem comunicar-se entre si gratuitamente. Mas possvel ligar para fora com o SIPCode Box ? Sim, o SIPCode Box possui uma interface SIP totalmente desbloqueada, para voc ou sua empresa configurar o provedor VoIP que achar conveniente (sugestes de provedores e de como configur-los est disponvel no site da SIPCode :http://www.sipcode.com.br).

Composio...

Seu SIPCode Box composto por um equipamento ATA com processador de alto desempenho, com protocolos SIP e IAX2, sendo que possui duas interfaces SIP uma com seu SIPCode nico e outra para voc configurar um , provedor de terminao de sua preferncia. Nosso equipamento tambm roteador, pois possui duas portas Fast Ethernet (10/100BaseTX RJ45) com recursos de servios: DHCP Client, DHCP Server, NAT, Cliente VPN L2TP Cliente PPoE, DNS Relay, QoS, VLAN, Diffserv , e IEEE 8002.1p, e mais: toda a administrao do equipamento realizada atravs de uma interface web totalmente em portugus.

Trfego Entrante

Carro chefe deste sistema, pois agora com seu , mobilidade e portabilidade deixaram de ser sonho e se tornaram realidade. seu nmero nico de abrangncia Global.
A maneira mais verstil e convergente de comunicao

... isso, um equipamento plug&play, j configurado com seu SIPcode (nmero global) habilitado e pronto para operar e usar tecnologia pioneira em interconexo global e descentralizada.
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Parabns Novamente! Voc adquiriu um produto de alta tecnologia e qualidade HTVix. Para que ele opere satisfatoriamente, siga as orientaes de instalao contidas neste Manual de Instrues, que se encontra dividido em duas partes: PRIMEIROS PASSOS PARA USAR SEU EQUIPAMENTO:

1 PARTE

Seqncia de Montagem de Ligao

A- Jack que recebe o Plug da fonte B- Phone ( ) C- WAN D- LAN

Conectando a Fonte de alimentao (1) a tomada e ao SIPcode Box (2)

3
Conectando o cabo RJ45 azul (3) na porta WAN

4
Conectando a outra ponta do cabo RJ45 azul (4) ao modem ou um Switch que tenha acesso a internet

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5/6 7
Conectando o cabo RJ11 de 12cm (5) com adaptador ou cabo RJ 11 de 1,5 m (6). O cabo verde (NO FORNECIDO (7) que liga o SIPcode Box ao computador ou rede, na porta LAN.

8
A outra ponta do cabo verde (8) pode ser ligado a um computador, Lap top ou retornando a rede.

As trs ltimas etapas descrevem algumas das formas de ligao. Utilizar ou no o adaptador T1/T2 que acompanha o conjunto possibilita a separao da sada RJ11( ) localizado na parte traseira, em FXS e PSTN.Vejamos trs destas maneiras:

VIA SADA

RJ 11 (

), LOCALIZADO NA PARTE TRASEIRA, CONECTADO

DIRETAMENTE AO UM APARELHO DE TELEFONE.

CONEXO 1

funciona independente do equipamento que pode estar ligado ou no na sada LAN. Ao levantar o fone, o tom de linha sempre do Voip. Para capturar a linha da PSTN, basta teclar o nmero 00 (zero, zero ).
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VIA SADA RJ 11 ( ), LOCALIZADO NA PARTE TRASEIRA, CONECTADO ADAPTADOR T1/T2 ATRAVS DO CABINHO RJ11 DE 12 CM, POSSIBILITANDO A CONEXO DE UM APARELHO TELEFNICO (PHONE) + LINHA PSTN (LINE). AO

Aparelho telefnico com ou sem fio ligado na posio Phone no adaptador Fonte bivolt conectada na tomada Modem ou Switch Laptop ou computador
5 6

Linha telefnica da concessionria ligado na posio Line no Adaptador. Adaptador T1/T2

6
5

Quando se est ao telefone numa ligao Voip e uma outra pessoa ligar para seu sinaliza atravs de um Bip. Para capturar a nmero da Linha PSTN, O ligao que est sendo sinalizada, basta desligar a primeira ligao.
LIGADO ACESSO.

CENTRAL TELEFNICA, VIA TRONCO E TODOS OS RAMAIS TENDO

Ramais da central telefnica com ou sem fio Fonte bivolt conectada na tomada Modem ou Switch Laptop ou computador
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Central telefnica

A captura da linha voip se d via rota por qualquer ramal ou via configurao na central. Qualquer ramal pode receber ou fazer ligao utilizando o tronco onde ) deve ser conectada na posio est instalado o SIPcode Box A sada RJ11 ( Tronco da Centra Telefnica.
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Reconhecimento Visual
O equipamento instalado conforme seqncia acima descrita ter os LEDs de POWER e ON-LINE, na parte frontal acesos, sendo que o LED PHONE s ficar aceso quando o monofone do telefone for suspenso ou retirado do gancho.

SIPcode Box sincronizado, led on-line estabilizado e power aceso, telefone no gancho e led do phone apagado.

SIPcode Box com monofone fora do gancho, tom de linha pronto para efetuar ligao, led phone aceso.

SIPcode Box em funcionamento

Na parte de trs do O SIPcode Box existem dois LEDs indicadores em cada interface de rede (um amarelo e outro verde). Se tudo estiver conectado conforme o diagrama apresentado e todos os equipamentos devidamente energizados, todos os 4 LEDs devem estar acesos. Eventualmente, eles podem piscar, mas no devem permanecer apagados. Caso algum deles esteja constantemente apagado, verifique o cabo e o equipamento ao qual ele est conectado.

Para capturar a linha PSTN (linha da concessionria), caso a forma escolhida para a ligao tenha sido a que utiliza o adaptador, basta teclar o nmero 00 (zero zero), e a mesma ser liberada. Quando entrar alguma ligao via PSTN, o telefone tocar normalmente, s atender. Quando se est numa ligao Voip e uma ligao PSTN entra, uma indicao sonora ser imitida alertando o usurio.

Teste do funcionamento:
retire o telefone do gancho; disque 160 (cento e sessenta); uma gravao interagir. para receber, basta tirar o telefone do gancho. Este equipamento deve ser mantido em lugar arejado livre de poeira e umidade, no installo em superfcie aquecidas nem sufoc-lo com papis, panos ou qualquer material inflamvel. O SIPcode Box possui um sistema de circulao natural que depende de uma livre circulao.

J VEM CONFIGURADO DE FBRICA, OU SEJA, ELE (PLUG & PLAY), PARA REDES QUE ESTEJAM COM IP AUTOMTICO OU HABILITADO VIA DHCP E COM TRFEGO DE VOZ SOBRE IP (VOIP) LIBERADO. BASTANDO APENAS APS TERMINO DA INSTALAO QUE O USURIO ACESSE O SITE WWW.SIPCODE.COM.BR E PREENCHA UM CADASTRO, ACEITE AS CONDIES DE USO

Nomenclaturas
FXS - Foreign eXchange Subscriber a interface que fornece a linha analgica ou o tom de discagem, corrente de energia e som. Public switched telephone network (PSTN) ou Rede Pblica de Telefonia Comutada a concentrao de redes de telefone de comutao de circuitos, em nvel mundial. Ela , portanto, a rede telefnica das operadoras que prestam o Servio Telefnico Fixo Comutado (STFC), seja este local, de longa distncia nacional (DDD) ou de longa distncia internacional (DDI). LED a sigla em ingls para Light Emitting Diode, ou Diodo Emissor de Luz.
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ORIENTAO CASO SUA REDE NO ESTEJA LIBERADA PARA VOIP


IMPORTANTE!!! Como o SIPcode Box um equipamento Plug-in-play, e por alguma das razes abaixo esta condio no est sendo satisfeita, contate seu administrador de rede ou um tcnico qualificado para que ele proceda aos ajustes necessrios em sua rede. Assim seu SIPcode Box ter condies adequadas para um funcionamento perfeito.

2 PARTE

Possveis problemas

Alguns formatos de rede necessitam de interveno tcnica ou ajustes. Abaixo relacionamos alguns deles: minha rede utiliza IP Fixo; minha Internet PPPOE; minha rede tem regras especficas (neste caso, seu administrador de rede ou tcnico capacitado ter de ajustar a rede e o ).

Checando dados da sua REDE Seu laptop ou computador pode estar conectado Internet como: DHCP B IP Fixo Vamos usar o procedimento descrito abaixo para reconhecer de que forma est configurada a sua rede. fundamental que o SIPcode Box e o laptop ou computador estejam na mesma rede. (ex.: Windows XP).

Localize a Conexo Local ativa que est sendo usada ou a da rede na qual se pretende instalar o . Clique com o boto direito em Propriedades.

Clique em Protocolo TCP/IP e depois em Propriedades. Na seqncia, observe com ateno como esto os dados a seguir.

Se a opo Obter um endereo IP automaticamente estiver selecionada, seu(s) computador(es) trabalha(m) em DHCP (IP dinmico).
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Caso contrrio, trabalha(m) com um endereo de IP Fixo, determinado pelo seu administrador de rede ou pela Operadora. Ajuste as faixas de endereo IP para poder acessar o .

Dados da configurao de fbrica


Como acessar o equipamento?
Interface LAN: Endereo IP: 192.168.10.1 e mscara: 255.255.255.0 Interface WAN: configurada para buscar endereo IP de um servidor de DHCP . Este endereo normalmente fornecido pelo MODEM ou equipamento que esteja como servidor DHCP e fornecendo acesso Internet. Modo de operao entre LAN e WAN: ROUTER (de fbrica)

Voc pode gerenciar o SIPcode Box pela interface WEB utilizando o endereo tanto da interface LAN como da WAN. Para saber qual o endereo IP da porta WAN, disque no aparelho telefnico conectado ao SIPCODE BOX: #*111#. A URA do SIPcode Box ir informar, em portugus, qual o endereo IP que est configurado na interface WAN. Caso sua rede j utilize a faixa de endereo IP 192.168.10., o SIPcode Box automaticamente ir alterar o endereo de LAN para 192.168.11.1

Dicas!

Administrando o SIPCODE BOX


Este equipamento pode ser administrado por um computador com navegador de acesso Internet que pode ser o Internet Explorer verso 6 ou superior, ou ainda o Firefox verso 2.0.0.3 ou superior. Para acesso ao WAN. , ele ir apresentar uma tela solicitando que voc Assim que o seu navegador conectar-se com o informe o nome do usurio e a senha de acesso. Utilize como usurio a palavra admin e a senha tambm admin. , digite no navegador: http://192.168.10.1 ou o endereo configurado na interface

Observe que usurio e senha devem ser digitados com letras minsculas.

A prxima tela ser a tela de navegao ou menu principal. Nela se tem acesso s principais funes e recursos e configurao. Para saber detalhadamente como configurar os diversos parmetros, voc pode consultar o manual completo que pode ser baixado de nossa pgina WEB no endereo eletrnico: http://www.sipcode.com.br, ou ainda em caso de dvida encaminhe e-mail para o suporte@htvix.com.br. 9 Copyright - HTVix Indstria Eletroeletrnica Ltda.

Configurando o SIPcode Box com PPPoE ou Cabo Modem


Utilizando o SIPcode Box com conexo PPPoE
Esse equipamento pode ser utilizado no formato PPPoE (Point-to-Point Protocol over Ethernet). Esse tipo de conexo que so fornecidos por algumas concessionrias de telefonia, tais como Telemar (Velox) e Telefnica (Speed), e outros, trabalham no modo de conexo BRIDGE no ADSL Modem (no roteado e requer autenticao pelo computador). Abaixo teremos dicas para voc fazer a configurao PPPoE no seu .

Desconecte o cabo de rede que sai do modem e vai para seu computador ou computador porttil (laptop) e conecte no SIPcode Box na porta WAN; pegue o cabo de rede que foi no kit junto com o SIPcode Box e conecte na porta LAN do SIPcode Box e na placa de rede do seu PC. Ser fornecido um endereo IP para seu computador automaticamente, desde que ele esteja configurado para receber IP automaticamente.

Obs.: Caso tenha um roteador conectado no seu ADSL Modem, no ser necessrio executar os procedimentos abaixo.

Acesse o setup interno do seu SIPCODE BOX. Logo aps acessar a interface, clique em rede e no submenu Configurar WAN.

Marque a opo PPPoE e em seguida preencha as opes de PPPoE, como demonstrado na figura ao lado. Aps tudo devidamente preenchido, clique em aplicar.

Dica Importante!
Para salvar em definitivo, retorne ao menu Principal, clique em Configurao e no submenu Tornar Permanente e em Tornar Permanente , retorne; feito isso, clique no menu Sistema no menu principal e no submenu Sair ou Reiniciar e clique no boto Reiniciar. Pronto. Agora quem est autenticando sua conexo o seu SIPCODE BOX. Alm disso, ele roteador, faz NAT e estar fornecendo o endereo IP pois DHCP server. , Algumas configuraes exigem que, alm de ativar o PPPOE, seja necessrio ativar a BRIDGE.

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Utilizando o SIPcode Box conexo Net Virtua.


Se voc tiver a conexo Net Virtua em casa ou na empresa, siga os passos abaixo:
Desligue o cabo de rede que vem do modem Net Virtua e ligue o cabo no equipamento SIPcode Box na porta WAN. Desligue o modem Net Virtua para limpar a tabela de endereo Mac, criada pelo modem. Ligue o modem novamente para cadastrar o endereo Mac do seu SIPcode Box no modem e aguarde estabilizar. Pegue o cabo de rede que foi no kit junto com o SIPcode Box e conecte na porta Lan do SIPcode Box e na placa de rede do seu PC. Ser fornecido um IP para o seu PC e voc poder utilizar internet normalmente, pois o SIPcode Box tambm um roteador.

Caractersticas do SIPCODE BOX


O seu SIPCODE BOX pode ser configurado para operar com at 3 contas Voip, sendo duas protocolo SIP e uma no protocolo IAX2. O protocolo SIP o mais utilizado no momento. Caso sua operadora opere com este protocolo, voc deve adquirir as informaes necessrias para a configurao com o suporte da operadora. De posse destas informaes, clique em VoIP e em seguida Configurao SIP Avanada. Ser ento apresentada uma tela com os campos configurveis para o protocolo SIP Se pretende configurar uma conta IAX2, clique em Conta IAX2 e configure. . Importante: 1 Conta SIP Pblica: Conta Pr-configurada SIPcode, conta no protocolo SIP . 2 Configurao SIP Avanada: Conta Protocolo SIP pode ser configurada qualquer operadora. 3 Conta IAX2: Conta protocolo IAX2 pode ser configurada qualquer operadora que utilize este protocolo. Dica Importante! O SIPcode Box j vem com a Conta SIP Pblica configurada e pronta para entrar em funcionamento. nesta conta que seu SIPcode recebe e faz ligao. No entanto, na SIP Avanada, existe a possibilidade de se configurar e utilizar uma segunda conta em protocolo SIP de qualquer operadora Voip. Mas o SIPcode Box no pra a. Ainda existe outra possibilidade, a de configurar uma conta no protocolo IAX2. Todas funcionam independentemente umas das outras, recebendo e fazendo ligaes, bastando para tal configurar, alm das contas, um plano de discagem.

Formas de Discagem
O SIPcode Box sai configurado de fbrica para selecionar a linha externa ou PSTN (operadora de telefonia tradicional), sempre que o usurio discar 00 (zero, zero). Desta forma, quando voc desejar fazer uma ligao local pela sua operadora de telefonia convencional, basta discar 00 e aguardar o tom de discagem. Observe que neste momento o LED indicador VoIP ser apagado.

Dica!
Esta funcionalidade vem programada de fbrica para capturar linha externa pressionando o nmero 00 (zero, zero) no teclado do telefone. Voc pode modificar para um outro nmero qualquer simplesmente alterando no Plano de Discagem, bem como o sistema de Mapeamento de Dgitos. Neste caso voc pode programar de forma que o usurio ao digitar um outro nmero, por exemplo o 9 (nove), seja fornecida uma linha externa, no IP .

Mapeamento Digital
Adicione ou remova o nmero que deseja para capturar a linha externa (PSTN). De fbrica vem sempre o nmero 00 (zero, zero).

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Plano de Discagem
Clique em discagem, no menu principal, em seguida em Plano de discagem. Abrir uma tela como esta do seu lado direito, configurao de fbrica.

Tabela indicativa:

Dica Importante!
A letra n acima indica qualquer nmero entre 0 e 9 e a quantidade de dgitos no est limitada a 3.

Exemplo de configurao:
Suponhamos que uma conta foi configurada na Configurao SIP Avanada, protocolo SIP e uma outra foi , configurada no protocolo IAX2. Todas esto registradas. Vamos convencionar que ao tirar o fone do gancho a conta que responder automaticamente ser a de seu SIPcode, que est instalada na Conta SIP Pblica. Tambm convencionaremos neste exemplo que o Nmero 1 (um) dar acesso conta SIP Avanada, e que, alm de dar acesso, tambm ir adicionar os nmeros 55 (cinqenta e cinco) exigidos por esta operadora em suas ligaes; o nmero 7 (sete) dar acesso Conta IAX2 e, finalmente, o nmero 00 (zero, zero) linha PSTN. Para podermos explorar ao mximo este exemplo, vamos convencionar que ao digitar o nmero 85 (oitenta e cinco), o SIPcode Box dever ligar pela 2 conta, ou seja, a SIP Avanada, tambm chamada de conta Privada, para o nmero 114004 0435. 12 Copyright - HTVix Indstria Eletroeletrnica Ltda.

Vejamos ento como ficaria a configurao final para este modelo utilizando alguns comandos:

Pronto. Agora s planejar cuidadosamente quais as melhores nmeros e configurar seu plano de discagem.

Discagem a partir de plataforma (25 pases) ou a partir de uma Operadora Voip Liberada para interconexes entre plataformas.
Para que a ligao de qualquer um dos 25 pases em mais de 150 cidades espalhadas pelo mundo seja efetuada, ser necessrio discar o Prefixo da SIPcode | *8839 |. Vejamos um exemplo. Uma determinada pessoa ou cliente encontra-se na Itlia, mais precisamente em Roma. O procedimento para entrar em contato seria ligar para o nmero Local em Roma (6-9165 04919). Uma gravao interagir solicitando para que seu cdigo seja digitado | *8839 + SIPcode |. Esta mesma regra tambm serve quando esta ligao for feita a partir de uma plataforma de uma das mais de 2.500 operadoras VoIP espalhadas pelo mundo. A diferena que no ser necessrio digitar o nmero local.

Dica!
Relao com os telefones de acesso em mais de 25 pases a disposio no site www.sipcode.com.br, acesse a tome nota do local desejado. Portas de uso comum para trfego SIP . Asterisk ou Openser: SIP signalling ports (UDP) = 5004; 5060 a 5065, 6000 e 6060 IAX = 4069 e 4569 DNS port (UDP) = 53 TFTP port (UDP) = 69 RTP/RTCP ports (UDP) = 8000 a 20000

Aplicando e salvando as configuraes

Sempre que voc alterar qualquer configurao do SIPcode Box via navegador e clicar no boto Aplicar, esta configurao ser ativada instantaneamente. Caso voc tenha configurado algo errado, voc pode desligar o aparelho, que ele retorna s configuraes anteriores. Para tornar permanente suas configuraes, ou seja, para que quando o equipamento for reinicializado ele mantenha as configuraes, clique em Gerenciar Configurao / Salva Configurao e depois no boto Salvar.

Dica!
Em alguns casos o equipamento ter a configurao salva permanentemente e o equipamento ser reinicializado automaticamente.
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Para outras formas de configurao, consulte o suporte da revenda deste produto ou o manual do usurio disponvel em nosso site para download. Caso tenha dificuldades em configurar o SIPCODE Box voc pode escrever para o suporte no email: suporte@htvix.com.br ou discar para os nmeros disponveis em nosso site: www.htvix.com.br.

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Certificado de Garantia
O Presente Certificado de Garantia emitido pela HTVix uma cortesia adicional oferecida ao Consumidor. Para que o mesmo seja vlido, indispensvel que esteja acompanhado da respectiva nota fiscal de compra do produto, devidamente preenchida, sem emendas ou rasuras, na qual o produto deve estar discriminado de forma clara e individualizado. O no atendimento dessas condies tornar a garantia sem efeito. Condies da Garantia e utilizao do produto: 1) Prazo: I - Garantia legal: Todas as partes, peas e componentes fsicos do seu equipamento so garantidos, apenas contra eventuais vcios ou defeitos de fabricao, pelo prazo legal de 3 (trs) meses, a contar da data da aquisio. II- Garantia adicional: O Prazo da garantia legal poder ser prorrogado por mais 3 (trs) meses de garantia adicional, integralizando 6 meses, quando no prazo mximo de 15 dias da data de aquisio o produto for registrado no site do fabricante (www.htvix.com. br) no boto registro de garantia 2) Cobertura: Durante a vigncia da garantia, desde que constatados vcios ou defeitos de fabricao, esto cobertos pela garantia as partes, peas e componentes que necessitem de substituio, incluindo a mo de obra em assistncia tcnica autorizada HTvix. Pargrafo nico: Esto excludos desta cobertura: Configuraes e atualizaes de software, salvo quando indispensveis manuteno, e igualmente os danos ao equipamento decorrentes de caso fortuito, fora maior ou culpa exclusiva do consumidor. 3) Cancelamento da Garantia: A garantia ser automaticamente cancelada na ocorrncia de uma das hipteses a seguir: I. se o produto for alterado, fraudado ou corrompido; II. se o produto for violado, ajustado ou reparado por pessoas no autorizadas pela HTVix; III. se os selos de identificao/lacre do produto ou de seus mdulos forem removidos ou apresentarem sinais de adulterao, violao ou danificao; IV. se qualquer parte, pea, ou componente agregado ao produto, for suprimido, caracterizar-se como no original, adulterado ou adaptado, deixando de atender s especificaes tcnicas do produto; V. se for constatado a ocorrncia de danos ocasionados por queda, acondicionamento ou armazenagem inadequados, lquidos, agentes qumicos, influncia eltrica ou eletromagntica, presena de insetos, resduos ou corpos estranhos no interior do equipamento, anomalias na tenso da rede eltrica (sobretenso provocada por acidentes ou flutuaes excessivas na rede), uso,conservao ou instalao em desacordo com o manual de instrues. VII. se ocorrer a ligao do produto em tenso eltrica diversa da especificada. 4) Forma e Local da Garantia: Esta garantia limita-se as partes, peas e componentes fsicos do equipamento adquirido, do tipo balco e no cobre atendimento domiciliar nem as eventuais despesas com seguro, transporte ou configurao, as quais correro por conta e risco do Consumidor. I- Todas as informaes relativas ao atendimento tcnico e eventuais aprovaes ou reprovaes de procedimentos devem ser efetuadas pelo Consumidor ou seu representante legal diretamente no posto autorizado onde entregou o produto para reparo. II-A HTVix prestar servios de assistncia tcnica somente ser realizada nas localidades onde possua assistncia tcnica autorizada. A lista de assistncias tcnicas autorizadas, impressa ou divulgada via Internet, pode sofrer alteraes sem prvio aviso. Assim, recomenda-se contatar previamente o posto autorizado escolhido ou entrar em contato com o servio de atendimento ao consumidor da HTVix. Para mais informaes, consulte: http://www.htvix.com.br. 5) Mesmo na hiptese de vcio ou defeito de fabricao, esta garantia limita-se, exclusivamente, reparao ou substituio do equipamento. Em nenhuma hiptese a HTvix ser responsvel por eventuais prejuzos, de ordem material ou imaterial, causados: a) pelo uso de servios, provedores ou prestadoras de servios contratados pelo usurio ou que se utilizem direta ou indiretamente deste equipamento em suas atividades; b) pela perda de dados, mdias, programas de sistemas computacionais, etc c) pelo mau funcionamento, paralisao ou deficincia de provedores ou prestadoras de servios; d) ou ainda qualquer outro prejuzo material ou imaterial, ressalvada a reparao ou substituio do produto nos casos expressamente previstos. Ateno: A leitura, compreenso e aceitao de todos os termos e instrues, da Garantia e dos manuais que acompanham o produto, so partes integrantes das condies de aquisio do produto. Se voc no compreende ou no concorda, entre em contato imediatamente com o distribuidor HTvix mais prximo. Escolha do Provedor. Em respeito a sua liberdade de escolha, o ATA HA-211 verso SIPCODE BOX, apesar de ser Homologado pela SIPCODE BRASIL para o uso do servio SIPcode, - vem desbloqueado de fbrica, permitindo a utilizao tanto do SIPcode quanto de qualquer outro provedor voip de sua preferncia, independente de homologao, em qualquer uma das 3 contas do aparelho (2 no protocolo SIP e 1 no protocolo IAX.), desde que compatvel e corretamente configurado*. Por ser um equipamento livre e desbloqueado, voc pode configurar at 3 contas da operadora que desejar, desde que contrate previamente os servios da operadora escolhida e esta seja compatvel com o seu ATA. *(Consulte seu provedor Voip sobre configuraes e compatibilidade)
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Fabricante do ATA HA-211: HTVix HTVix- HTVIX Industria Eletroeletrnica Ltda. AV. Jos Maria de Brito, 1250 sala 6 Foz do Iguau Paran, Cep: 85.864-320 Fone/fax: +55 45 30255374 www.htvix.com.br SipCode Brasil SipCode solues em inf. e proc. de dados Ltda ME Rua Coronel Madureira, 40, Lj 07 Parte CEP: 28990-000 - Saquarema - RJ SIPcode 100 www.sipcode.com.br

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