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A Integrao das geraes X, Y e Z entre Docentes e Discentes no contexto da Educao a Distncia.1

Anderson Caetano Pinto2 Adriana Batista3 Bertonetto Alves de Souza4 Evandro de Almeida5 Hector Rodrigo Arias Guiez6 Rafael Salles7 Introduo Ao depararmos com o termo Educao a Distncia (EAD) na atualidade, nos referimos a utlilizao de recursos tecnolgicos como os computadores e consequentemente atravs da internet. O EAD acaba servindo como ferramenta para a realizao de cursos de diversos niveis, desde livres, de extenso, superiores at de ps graduao lato sensu e em alguns pases iniciaram propostas de cursos de mestrado como nos Estados Unidos.
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Artigo realizado em 14 out 2011 como trabalho final da disciplina Inovao em Processos Educacionais da Ps Graduao do curso de Magistrio para o Ensino superior do Centro Universitrio Belas Artes de So Paulo sob orientao do Prof. Claudio Carvajal.
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Especialista em Cinema e Vdeo e Aluno do curso de Ps Graduao em Magistrio para o Ensino Superior do Centro Universitrio Belas Artes de So Paulo. andersonarts@hotmail.com
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Bacharel em Publicidade e Propaganda e Aluna do curso de Ps Graduao em Magistrio para o Ensino Superior do Centro Universitrio Belas Artes de So Paulo. adriana.batista@belasartes.br
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Bacharel em Artes Visuais e Aluno do curso de Ps Graduao em Magistrio para o Ensino Superior do Centro Universitrio Belas Artes de So Paulo. bertoneto.souza@belasartes.br
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Especialista em Gesto de Negcios pela FMU e Aluno do curso de Ps Graduao em Magistrio para o Ensino Superior do Centro Universitrio Belas Artes de So Paulo. evandrovsky@hotmail.com
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Especialista em Cinema e Vdeo e Aluno do curso de Ps Graduao em Magistrio para o Ensino Superior do Centro Universitrio Belas Artes de So Paulo. photohector@yahoo.com.br
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Bacharel em Fotografia pelo SENAC e Aluno do curso de Ps Graduao em Magistrio para o Ensino Superior do Centro Universitrio Belas Artes de So Paulo. rafaelasv@gmail.com

Neste sentido, ao depararmos com os diversos estudos sobre EAD, verificamos que j havia a sua existencia, porm a tecnologia adotada era por meio de servios de postagem, ou seja, os famosos cursos por correspondencia que existem, porm em menor nmero, at hoje. No Brasil o EAD, surge como uma das formas, de inserir a democratizao do ensino superior e o atendimento da demanda por pessoas que, por diversos motivos, nao possam seguir um horrio rigido e a constante presena em sala de aula, o que acaba exigindo um maior nivel de autodisciplina por parte do aluno. No entanto, como o EAD est sendo gradativamente aceito pela populao como forma de formao educacional, porm paralelamente demonstra-se a necessidade dos docentes no ensino, principalmente de nivel superior, em adaptarse a este novo aluno, que muitas vezes pertence a diversas geraes pelos quais possuem diferentes comportamentos, como por exemplo, as geraoes X, Y, Z que descreveremos adiante. 1. O EAD na era da conectividade e as novas geraes Para tentarmos entender melhor o pblico de estudantes que estamos tratando como potenciais usurios do sistema EAD e buscarmos uma melhor compreenso de alguns aspectos de seu perfil, importante, observar as mudanas que atravs dos tempos vem sendo notadas nas diferentes geraes denominadas X, Y e Z importante ressaltarmos que no existe uma linha rgida para diferenciar as diferentes geraes e sim alguns elementos presentes em seus comportamentos. 1.1 Gerao ps-guerra So as pessoas nascidas de um crescimento populacional ocorrido logo aps a segunda guerra mundial, conhecido como baby boomers. As pessoas dessa gerao respondem a sinais de realizao e status e no trabalho procuram a estabilidade e uma carreira slida, permanecendo por muito tempo em uma mesma empresa.

Outra caracterstica a valorizao da experincia e o saber e respeitam muito bem as regras. 1.2 Gerao X Nasceram entre os anos 60 e 80 e so os filhos dos baby boomers. O termo foi criado pelo fotgrafo Robert Capa em um ensaio fotogrfico que falava sobre os jovens que cresceram depois da 2 guerra mundial. Essas pessoas acompanharam o nascimento e desenvolvimento da internet e muitas das tecnologias atuais, no entanto, so mais analgicos e no se interessam tanto em buscar a inovao, tendo at um certo grau de resistncia neste sentido. Os integrantes deste grupo valorizam a imaginao a criatividade e os relacionamentos. No ambiente profissional so dedicados e costumam ocupar cargo de gerencia. Constroem suas carreiras em uma mesma empresa por muito tempo e se apegam a cargos e ttulos. Os jovens desta gerao sempre aparentaram ser jovens sem identidade e conquistaram uma certa liberdade sexual e j no respeitavam os pais. 1.3 Gerao Y (next ou millennials) As pessoas deste grupo nasceram entre os anos 80 e 2000 e cresceram enquanto a internet se desenvolvia junto com outras tecnologias. Entre suas caractersticas esto associados conectividade, o compartilhamento de informaes, a multidisciplinaridade, alm de serem mais empreendedores. As pessoas desta gerao no se identificam com a empresa, como as geraes anteriores, por isso, se arriscam mais, o que faz com que as empresas tenham mais dificuldades para manter essas pessoas, fazendo-as criar polticas de promoo a curto prazo.

So bastante voltados para si e para o prazer, so participativos e possuem facilidade para trabalhar em grupo, so imediatistas impacientes e procuram ascenso constante e acelerada na sua carreira profissional. comum entre as pessoas da gerao y fazerem vrias coisas ao mesmo tempo, como ouvir musica e navegar na internet enquanto trabalha em sua mesa, a pouca pacincia para reunies longas tambm uma caracterstica deste grupo. Apresentam dificuldades para lidar com a hierarquia. Possuem facilidade para se expressar e gostam de se sentir independentes e terem voz ativa. A incluso social uma das preocupaes desta gerao. Como forma de aprender a gerao y utiliza o mtodo de tentativa e erro, por isso buscam sempre o improviso para substituir o planejamento. Ao contrario do autoritarismo o qual desaprovam, buscam sempre uma relao de parceria, inclusive com os pais com quem possuem uma liberdade maior. 1.3 Gerao Z Nascidos entre 1990 e 2009 a gerao z j nasceu imbuda na era da internet e conectada atravs de dispositivos portteis. Por isso, sua maneira de pensar influenciada pela velocidade e complexidade da tecnologia. Essa gerao responde ao divertimento interatividade e s experincias e apresenta grande preocupao com o meio ambiente. Os jovens desta gerao nasceram em um mundo globalizado e seu conceito de mundo no est associado a fronteiras geogrficas. So abundantes em informao, por isso, a grande dificuldade que os desafia de selecionar e separar. 2.Aspectos tcnicos operacionais na Utilizao do EAD Como descrevemos anteriormente, existe uma clara percepo de que tanto os alunos quanto os professores que esto adentrando no universo do EAD, e que necssitam entender que h diversas geraes se interagindo.

Com isso, a necessidade de que para uma melhor interao entre os docentes e discentes no contexto do EAD, tambem no somente necessrio entender a sua didtica e a forma de ensinar os alunos, importante tambm entender em linhas gerais como se desenvolvem os aspectos tcnicos e operacionais para o funcionamento de um curso em EAD. Desta forma, descreveremos abaixo alguns dos elementos tcnicos e operacionais que compem a elaborao de um curso em EAD no ambiente virtual de aprendizagem. Com isso, facilita por parte dos docentes o entendimento sobre a necessidade de cada dia mais buscarem uma maior interatividade entre profissionais de diversas areas, pois um acaba precisando do outro para diversas finalidades, entre elas a educao. 2.1 Instalao O moodle um sistema feito para funcionar em ambiente web, sendo instalado em servidores com alguns requisitos minimos para seu funcionamento. E quanto mais atual a versao do moodle maior so esses requisitos. Para a sua instalao, comeamos com a versao mais nova 2.1.1 cuja data de lanamento foi em 1 agosto 2011. Na primeira tentativa j verificamos que o moodle tem uma srie de diferenas na instalao com outros ambientes PHP, o esperado que fosse parecido com o projeto WordPress, que um mdulo para criao de sites, blogs e webstores. Igualmente ao moodle o WordPress um projeto aberto e gratuito, podendo ser instalado, modificado e suportando plug-ins de criaes independentes. Wordpress tem como vantagem a facilidade de sua instalo, sendo assim esse mdulo pode ser instalado por pessoas com nivel basico em conhecimento de instalao de php. No necessrio ser nenhum expert e quem quiser aprender, pode pesqisar e constatar que em apenas em algumas lioes j est apto a instalar. J com o nosso moodle o problema foi maior, pois esses pr requisitos so to dificeis de serem atendidos que no aparece nas configuraes do servidor, sendo assim foi preciso de ajuda de um especialista em Tecnologia da informao,

tanto para informar se o servidor possuia os requisitos mnimos quanto para ajudar com a instalao. Com o especialista, descobrimos que o moodle nessa ltima verso tem exigncias que o servidor no possua, e no seria possvel chegar a elas, pois comprometeria todo o funcionamento de outros mdulos instalados. A soluo foi a instalaao de um mdulo com uma verso anterior do Moodle 1.9.13 que nos trouxe algumas incompatibilidades entre acessos de mdia, a principal delas o no funcionamento com recursos do youtube. Mas de forma geral era possvel fazer uma avaliao do mdulo atravs da disponibilidade de ferramentas de utilizao. Com essas dificuldades, vimos um grande problema para a utilizao do moodle, pois ser necessrio pessoas especializadas para sua instalao, no algo simples de se fazer e a contratao do servio para instalao do moodle deve ser encarada como uma boa sada, pois no uma tarefa simples, e no nosso caso levou 15 dias. 2.2 Administrao Aps a instalao, comeamos a trabalhar na configurao e administrao do moodle, o que foi um ponto negativo ao mdulo. Pois o trabalho de instalao necessrio uma vez, precisando de ajuda, com dificuldade, mas feito uma vez est resolvido, j a administrao um processo continuo, o que devido a sua complexidade desestimulando ao uso do moodle. O primeiro problema foi a traduo do ingls para o portugus, que no foi feita respeitando alguns termos tcnicos da informtica que deveriam continuar em ingls. Outro ponto negativo a desorganizao de algumas informaes, pois em alguns casos so necessrias a verificao de informaes dentro de vrias pastas e subpastas para encontrar uma determinada tarefa. Um dos problemas ocorridos o mdulo no ter sido construdo para que o usurio tenha um caminho intuitivo em sua configurao, como poderia ser feito atravs de cones e atalhos para principais configuraes.

Com todos esse problemas a configurao fica muito difcil, e alguns momentos invivel o seu desenvolvimento e sua otimizao, o modulo se mostrou de configurao muito lenta e ineficaz, pois com nome diferentes, obtidos pela sua m traduo, precisamos ir para tentativas, sem saber ao certo o que esta sendo mudado, apenas pelo nome no ser o comum ao mundo da informtica. 2.3 Criao de Curso A criao dos cursos no conseguiu ser muito diferente. Com poucos recursos, nveis de interaes baixa, outro aspecto ruim ao modulo. No existem arquivos prontos para serem usados como referncias para a criao de novos cursos, tudo feito a partir do zero. Um grande defeito, pois temos que descobrir todas suas funes ou de forma auto-didata ou em pesquisas na Internet o que demosntra a dependencia do desenvolvimento de um curso por profissionais de informtica. Programas de criao normalmente tem exemplos ou templates para facilitarem o usurio a descobrirem seus recursos, o que no existe com o moodle. Um dos piores aspectos na criao dos cursos a sua compatibilidade com as redes sociais apenas com o uso de plug-in de terceiro, o que comea um novo problema de instalao e configurao. 3 Experincia da utilizao do Moodle para um curso de EAD. No desenvolvimento da prtica do cadastro das informaes e ingressar no curso de educao a distncia no moodle, foi detectado pelos autores atravs de suas experiencias, diversas dificuldades de ordem tcnica e de assessibilidade Estas dificuldades ocorreram em diversos momentos, por exemplo, para cadastrar e para explorar as ferramentas disponibilizadas oferecidas pelo administrador do curso. Por sua vez, o administrador, devido a complexidade tcnica no desenvolvmento do curso em ambiente EAD mais precisamemte pelo moodle, necessitou da prestao de servios de profissionais da area da Tecnologia da Informao para o seu desenvolvimento e otimizao para que o curso fosse disponibilizado aos demais autores.

Consideraes Finais Percebemos que a educao a distancia possui diversos pontos que podem ser tanto positivos quanto negativos, que para abarcar todos os assuntos e temas, convidamos aos leitores a realizarem futuras pesquisas acerca do assunto. Neste sentido, atravs da experiencias que os autores presenciaram na formulao e utilizao de um curso a distncia em ambiente virtual de aprendizagem e realizando ua comparao entre as geraes X, Y e Z gerou diversas reflexes sobre a interao entre as geraoes no contexto do EAD. O EAD serve no somente para atender o publico que no possui tempo para assistir as aulas, tambem pode ser adotado para complementar o ensino presencial em muitos casos, variando do grau de complexidade do curso e do perfil de aluno paticipante do mesmo. A modalidade de ensino a distncia pode servir tambm como um facilitador para a disseminao do ensino e qualificao dos jovens e adultos com perfil disciplinador. Este perfil disciplinador, por sua vez acaba sendo mais adotado para alunos na idade adulta e que se interessam em uma segunda graduao ou um tempo alternativo para a dedicao de seus estudos e compatvel com a sua disponibilidade de tempo. Referncias

BELLONI, Maria Luiza. Educao a distncia. Campinas, SP: Autores Associados, 2009 (Coleo educao comtempornea). GOB, Marc. A emoo das marcas. So Paulo: Negcio editora, 2002. KENSKI, Vani Moreira. Tecnologias e ensino presencial e a distncia. Campinas, SP: Papirus, 2003. (Srie Prtica Pedaggica). MOORE, Michael G. Educao a distncia: uma viso integrada. So Paulo: Thomsom Learning, 2007.

RUMBLE, Greville. A gesto dos sistemas de ensino a distncia. Brasilia: Editora Universidade de Brasilia: Unesco, 2003. SIMPRO, SP. Avaliao crtica da Educao a distncia: Reflexes do seminrio realizado pelo Simpro-SP/ abril 2006.

Webgrafia

Gerao xyz Disponvel em: <http://www.geracaoxyz.com.br/geracao-xyz.html> Acesso em 05 out. 2011. Infoescola Disponvel em: <http://www.infoescola.com/sociedade/geracao-x/ > Acesso em 13 out. 2011. Jornal da Globo Disponvel em <http://www.youtube.com/watch? v=iHso0nBtkbE&feature=player_embedded> Acesso em:10 out. 2011 Jornal da Globo Disponvel em: <http://www.youtube.com/watch? v=ctx6OlURwuQ&feature=related > Acesso em 10 out. 2011. Multirio Disponvel em: <http://multirio.rio.rj.gov.br/educador/index.php? option=com_k2&view=item&id=302:a-gera%C3%A7%C3%A3o-y-e-o-uso-detecnologias-na-escola&Itemid=9>. Acesso em: 10 out. 2011 Revista Veja Disponvel em: <http://veja.abril.com.br/idade/exclusivo/jovens/apresentacao.html> - Acesso em 13.out. 2011. Revista Voc S/A Disponvel em: <http://www.youtube.com/watch? v=D5Twxvo2BR0>. Acesso em 03 out. 2011. Wikipedia Disponvel em: <http://pt.wikipedia.org/wiki/Gera %C3%A7%C3%A3o_X.> Acesso em 07/10/2011.