PLAN DE TESIS 1.

TEMA DE TESIS

El Tema de Tesis es el resultado de un proceso que consistir en generar ideas de posibles trabajos de grado y seleccionar una de ellas. La idea seleccionada, deber tener las siguientes caractersticas: Estar dentro del rea de conocimiento de la carrera del estudiante Tener mritos suficientes (los cuales se sustentan en la justificacin) Motivar al estudiante Ser viable en cuanto a su realizacin

Una vez que la idea ha sido seleccionada, se le pondr a la misma un ttulo, tambin denominado Tema de Tesis, el cual debe ser especfico y adems debe permitir predecir el contenido de la Tesis. Son ejemplos de Temas de Tesis: Plan Anual de Marketing para la Lnea de Productos de Higiene Personal de la Empresa Mi Familia S.A., ao 2009 2. Comportamiento del Consumidor en los Centros Comerciales de Quito Proyecto de Factibilidad para la Creacin de un Centro de Cuidado Infantil en el Norte de Quito, ao 2009 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

En esta seccin se expone la idea a ser realizada. La elaboracin de esta seccin puede comenzar con una exposicin de la trayectoria histrica de la organizacin o fenmeno a ser investigado, o de la idea a ser desarrollada; luego se pasa a describir la situacin actual y sus principales caractersticas hasta localizar y establecer el problema de inters para la investigacin. Esta seccin puede terminar analizando las posibles implicaciones a futuro y las posibles soluciones. Ejemplo resumido: La empresa Mi Familia, es una organizacin ecuatoriana que se dedica a los productos para el hogar y la higiene familiar. Fundada en 1979, ha tenido una fuerte presencia en el mercado, particularmente de Quito. En sus inicios, la empresa comenz como una organizacin productora de detergentes y desinfectantes y fue diversificando sus lneas a lo largo del tiempo. En la actualidad, la lnea de productos que ms ingresos genera para la empresa son los de higiene y cuidado personal, los cuales fueron introducidos en el 2004. El mercado de estos productos se ha vuelto muy dinmico y crece a una tasa porcentual anual del 8%. La empresa Mi Familia es muy conservadora y su inversin en marketing y publicidad es pequea. Actualmente existen en el mercado tres marcas bien establecidas, que desarrollan campaas de marketing muy agresivas y que han erosionado la participacin de la empresa en esta categora de productos. La empresa Mi Familia no realiza actividades de planificacin formal, por lo que no ha desarrollado una estrategia coherente de marketing, a diferencia de sus competidores. Si la empresa Mi Familia no emprende un proceso formal de planificacin de marketing y establece un mayor compromiso presupuestario para respaldar el impulso de su lnea de higiene y cuidado personal, continuar su erosin de participacin de mercado a manos de sus competidores. Por todo esto, la elaboracin de un plan anual de marketing para

su lnea de productos de higiene y cuidado personal que organice la estrategia de marketing y canalice los recursos necesarios para implementarla, es de suma importancia. FORMULACIN DEL OBJETIVO GENERAL En esta seccin se expone el gran logro al que el estudiante aspira en su trabajo de grado, este objetivo debe estar en estrecha relacin con el Tema de Tesis y con el Planteamiento del problema. El objetivo formulado debe ser alcanzado en la Tesis. Son ejemplos de Objetivos Generales: Desarrollar un Plan de Anual de Marketing para el ao 2009, de la lnea de productos de higiene personal de la empresa Mi Familia Determinar la factibilidad del proyecto para la creacin de un centro de cuidado infantil en el norte de Quito, ao 2009 Conocer las caractersticas del comportamiento del consumidor, cuando concurre a centros comerciales en la ciudad de Quito. 3. FORMULACIN DE LOS OBJETIVOS ESPECFICOS

Los objetivos especficos, se derivan del objetivo general, se formulan de manera ms precisa que ste. A su vez, el logro de los objetivos especficos permite el logro del objetivo general. Ejemplo: Para el objetivo general: Conocer las caractersticas del comportamiento del consumidor, cuando concurre a centros comerciales en la ciudad de Quito. Los objetivos especficos seran: 4. Conocer las necesidades que el consumidor satisface en los centros comerciales Determinar las actividades que el consumidor realiza en los centros comerciales Conocer como se toma la decisin del centro comercial a visitar Conocer quienes acompaan al consumidor en su visita a los centros comerciales Conocer los das preferidos para visitar centros comerciales Establecer los factores que determinan la satisfaccin del consumidor en la visita a los centros comerciales. JUSTIFICACIN DE LA INVESTIGACIN

En esta seccin se argumenta porqu la investigacin a ser realizada tiene los mritos suficientes como para ser elegible para un trabajo de graduacin. Existen tres tipos de justificacin, siendo suficiente que una investigacin planteada tenga una de ellas. Estos tres tipos de justificacin son los siguientes: Justificacin terica.- Existe esta justificacin cuando la investigacin a ser realizada contribuye al estado del conocimiento existente. Esto se puede lograr ya sea creando teoras, refutando teoras, llenando vacos en ellas o verificndolas. Un ejemplo puede ser el estudio de la relacin del tiempo de permanencia del consumidor en un autoservicio (lugar donde el consumidor elige libremente la mercadera) y el volumen de compra.

Justificacin prctica.- Esta justificacin se presenta cuando la investigacin se orienta a solucionar un problema real en un espacio social determinado, como una empresa u organizacin. Son ejemplos de trabajos de grado con esta justificacin, los planes de marketing, los planes estratgicos, los proyectos de factibilidad entre otros. Justificacin metodolgica.- Un trabajo de grado tiene esta justificacin cuando contribuye a desarrollar nuevos mtodos o herramientas que pueden ser aplicados en la investigacin o en el anlisis y la generacin de conocimiento. Un ejemplo puede ser el desarrollo de un cuestionario para medir los estilos de vida de los ecuatorianos 5. MARCO TERICO Y CONCEPTUAL

El marco terico comprende la exposicin de las principales teoras a ser empleadas durante el desarrollo de la tesis, el marco conceptual es la definicin de los principales conceptos que integran esas teoras. Por ejemplo, para el tema de tesis: Comportamiento del Consumidor en los Centros Comerciales de Quito, el marco terico deber presentar, entre otras, la exposicin de las siguientes teoras: Motivacin Proceso de toma de decisiones

El marco conceptual, entre otros, deber definir conceptos como: Necesidades Deseos Personalidad Cultura Marketing Grupo de compras Toma de decisiones Comportamiento Satisfaccin

En el desarrollo del marco terico y conceptual es de vital importancia la presentacin de citas bibliogrficas que indiquen y reconozcan las fuentes consultadas. 6. DISEO DE LA INVESTIGACIN

La investigacin puede ser de tres tipos: Exploratoria.- Es un tipo de investigacin apropiada cuando se conoce poco respecto al problema de investigacin, se caracteriza por su flexibilidad y por ser una investigacin orientada a abrir el camino de futuras investigaciones. Ejemplo de objetivo o pregunta exploratoria: Qu razones existen para que las ventas del producto se hayan incrementado en Uruguay? Descriptiva.- Se orienta a caracterizar o describir las propiedades y caractersticas de las variables que integran un problema de investigacin.

Ejemplo de objetivo o pregunta descriptiva: Qu caractersticas demogrficas tienen los clientes de la empresa? Causal.- Esta investigacin se orienta a establecer relaciones causa efecto entre variables. Ejemplo de objetivo o pregunta causal: Qu efectos produce el tamao del empaque del producto en la cantidad que las personas se sirven? 7. HIPTESIS DE LA INVESTIGACIN

La hiptesis son las respuestas tentativas o preliminares a los objetivos planteados en forma de preguntas: Ejemplo. Objetivo: Conocer cul es la relacin entre el tamao del empaque del producto y la cantidad consumida. Transformacin a pregunta: Qu relacin existe entre el tamao del empaque del producto y la cantidad que se consume del mismo? Hiptesis: A medida que el empaque es ms grande, las personas consumen ms cantidad de producto cada vez que se lo sirven. Las hiptesis son necesarias para orientar las investigaciones de justificacin terica y cuyo diseo es de tipo descriptivo o causal. No son necesarias en investigaciones tericas de corte exploratorio o en investigaciones cuya justificacin es de tipo prctico. 8. DELIMITACIN DE LA INVESTIGACIN Y ALCANCE

En esta seccin se pone los lmites a la investigacin. Estos lmites pueden ser temporales (referidos al tiempo), espaciales (referidos a las zonas geogrficas) o por el tipo de individuos y organizaciones a ser investigados. Ejemplo: La investigacin se centrar en los centros comerciales de la ciudad de Quito y se desarrollar durante el primer trimestre del 2009. 9. METODOLOGA Y FUENTES DE DATOS

En esta seccin se deber exponer las fuentes de datos a ser utilizadas durante el trabajo de investigacin. Por su origen, las fuentes de datos pueden ser secundarias y primarias. Fuentes Secundarias.- Son fuentes que presentan datos ya elaborados y cuya informacin se recolect para un problema de investigacin diferente. Algunos ejemplos de fuentes secundarias son: Libros Revistas Videos Otras tesis de grado Internet Documentos internos de las empresa

Publicaciones gubernamentales

Fuentes Primarias.- Son fuentes de datos que an no existen y que por lo tanto se elaborarn a la medida del problema de investigacin presente. Algunos de los mtodos de obtencin de datos primarios son: Observacin Entrevistas Grupos focales Encuestas Experimentos

10. TEMARIO PRELIMINAR Esta seccin debe incluir una estructura de captulos de la Tesis que tiene el carcter de preliminar, es decir que podr ser modificado si el trabajo de grado lo amerita. Ejemplo: Tema: Plan Anual de Marketing para la Lnea de Productos de Higiene Personal de la Empresa Familia S.A., ao 2009 Captulo I: Introduccin Captulo II: Marco Terico Captulo III: Anlisis de ambiente 3.1 Anlisis de ambiente interno: La empresa Familia y su lnea de productos de higiene personal 3.2 Anlisis de ambiente externo 3.2.1 Microambiente 3.2.2 Macroambiente 3.2.3 Investigacin de mercados 3.3 FODA de la lnea de productos de higiene personal Captulo IV: Formulacin del Plan Anual de Marketing 4.1 Objetivos anuales 4.2 Estrategia de Marketing 4.2.1 Mercado meta 4.2.2 Posicionamiento 4.2.3 Mezcla de marketing Captulo V: Programa de actividades y presupuestos 5.1 Cronograma de actividades

5.2 Presupuesto de gastos anuales de marketing 5.3 Presupuesto de utilidades proyectadas 5.4 Controles del plan Captulo VI: Conclusiones y Recomendaciones 6.1 Conclusiones 6.2 Recomendaciones Bibliografa 11. BIBLIOGRAFA PRELIMINAR Consiste en un listado de libros, revistas, pginas de internet, tesis de grado, entre otros, como base de partida para la elaboracin de la tesis. A lo largo de la elaboracin de la misma es de esperarse que este listado se vaya ampliando. Ejemplos:

Bernal Csar Augusto, Metodologa de la Investigacin, Pearson Educacin, 2da. Edicin, Mxico 2006.

Hernndez Roberto, Fernndez Carlos y Baptista Pilar, Metodologa de la Investigacin, McGraw Hill, 4ta. Edicin, Mxico, 2006.

12. CRONOGRAMA Y PRESUPUESTO En esta ltima seccin se expone el detalle de las actividades a realizarse a lo largo del tiempo, donde se visualice el estado en que debera encontrarse la tesis en un momento determinado. Adems se deber incluir un presupuesto de gastos de la tesis, desglosado por partidas especficas. Ejemplo:
20 08 A tiv a c id d E laboracindel plan de tesis C aptulo 1: Introduccin C aptulo 2: Marco T erico Investig acin de m ercados C aptulo3: A nlisis de entorno C aptulo 4: Form ulacin del plananual de m arketing C aptulo 5: C onclusiones yrecom endaciones E laboracinyrevisin del borrador final 20 09 F rero Ma o A ril eb rz b Ma o y

N v b D iem re E ero o iem re ic b n

Actividad Compra de libros y bibliografa Fotocopias Investigacin de mercados Viajes y otros gastos TOTAL

Costo $ 300 $100 $ 300 $ 200 $ 900