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UNIVERSIDAD ESAN

PROGRAMA MAESTRA A TIEMPO COMPLETO MBATC 48-2

ASIGNATURA: PROFESOR:

ANALISIS DE DATOS TOMS MINAURO LA TORRE

TITULO TRABAJO:

EXAMEN FINAL SEGUNDA PARTE

El presente trabajo ha sido realizado de acuerdo a los reglamentos de la Universidad ESAN por: Quispe Castro, Luis Guillermo

Monterrico, 16 de Enero del 2012

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RESOLUCIN DEL EXAMEN PREGUNTA 1 Antecedentes Modepsa S.A. es una empresa manufacturera que produce pernos de acero, la mayor parte de las ventas provienen del rea de extrusin donde se producen todo tipo de pernos para la industria automotriz. De estos pernos los que ms se fabrican son los utilizados en los motores los cuales estn hechos a base del compuesto A -36. A menudo se encuentra en el rea de extrusin que los pernos que se estn siendo extruidos no cumplen con las caractersticas de textura y/o dimensin lo que indica la necesidad de examinar el lote de mezcla que se esta usando y en la mayora de las ocasiones se debe reprocesar todo el lote para que cumpla con las especificaciones deseadas. Esto genera perdidas sustanciales de tiempo en el rea de molinos y de extrusin as como ms consumo de mano de obra, materia prima, energa elctrica y afecta la productividad e imagen de la empresa ya que debido a esto los pedidos no se pueden entregar en la fecha en que se estableci o existen devoluciones por parte de los clientes. Formulacin del problema Reducir los problemas que se presentan con las mezclas para poder dedicar este tiempo y recursos no a los reprocesamientos sino a actividades productivas que generen una mayor cantidad de productos y beneficios para la compaa. Tcnica cualitativa involucrada Pruebas de hiptesis La variable de inters es la forma de la distribucin de la dureza del compuesto A-36 plantear la hiptesis nula y la hiptesis alternativa Ho: la forma de la distribucin es normal H1: la forma de la distribucin no es normal = 0,05 (nivel se significancia) Resultados esperados. Para constatar que los datos obtenidos de las variables sugeran y se ajustaban al comportamiento de una curva normal se formulo una prueba de hiptesis para cada una de ellas y por medio del estadstico (Chi cuadrado) y la aplicacin en Excel se evalu y confirmo dicha hiptesis. Conocer el proceso de mezcla teniendo en cuenta descripcin, caractersticas, variables involucradas, equipos, mtodos y tecnologas utilizadas en Modepsa S.A. Identificar los problemas crticos en el proceso de mezcla [Escribir texto]

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Determinar las herramientas estadsticas ms adecuadas para analizar controlar el proceso. Definir los criterios para realizar el anlisis de los datos. Determinar las causas de la variabilidad del proceso 2 Estimar los costos de reprocesamiento causados por mezclas no conformes resultantes del proceso y el costo-beneficio de la propuesta. Disear una aplicacin en Excel que facilite el anlisis resultados y toma de decisiones basadas en el control estadstico. Conclusiones La variable dureza presenta un valor promedio (43,18) que se encuentra muy cercano al limite de especificacin superior (45), lo que debido a la variacin del proceso hace que resulten algunas mezclas que sobrepasan dicho limite y por lo tanto son rechazadas y reprocesadas. De acuerdo a la grfica normal de la dureza y a los lmites de especificacin se hall un estimativo de la probabilidad de obtener una mezcla sin fallas en cuanto a la variable dureza, el cual dio un valor del 86.04% Se calculo un estimativo de la probabilidad de obtener una mezcla que cumpla con los requisitos de dureza, tensin y elongacin y se obtuvo el valor de 66.78%. Recomendaciones Se recomienda que el gerente tcnico evale la posibilidad de efectuar una reformulacin del compuesto, con el fin de obtener mezclas cuyo promedio de dureza se encuentre alrededor de 40 Shore y de esta forma se incremente el ndice de capacidad y el stimativo de la probabilidad de obtener mezclas que no presenten fallas en la dureza Es importante mostrar a los operarios el efecto negativo que se produce en la calidad de las mezclas cuando no se cumple el tiempo ni el orden establecido en los ciclos de mezclado y acelerado. Adicional a esto es importante verificar constantemente que se cumplan. Es aconsejable realizar un estudio o practicar ensayos para determinar cmo afecta el tiempo de reposo de las mezclas recin aceleradas el valor de las caractersticas de las variables de dureza, tensin y elongacin.

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PREGUNTA 2

Lima, 16 de enero del 2012 Seor DIRECTOR Gerente Cadena de tiendas por departamentos.

Ref. INFORME EJECUTIVO DEL RESULTADO DEL ANLISIS ESTADSTICO CADENA DE TIENDAS POR DEPARTAMENTOS.

En el anlisis estadstico a las tiendas por departamento se observo que si tmanos un nivel de confianza del 95% el ingreso bruto es mayor de 35 000 soles, donde posiblemente este resultado nos estara dando un indicio de incluir entre sus productos una lnea de muebles. Pero si la aversin al riesgo es mayor y tomara un nivel de confianza del 99% entonces existira un ligero riesgo de no llegar al ingreso bruto mencionado por tanto no se podra afirmar lo mencionado. As mismo en la evaluacin de las ventas semanales sin descuento se pudo observar que el ingreso bruto supera a los 35 000 soles permitiendo facilitar la toma de decisin de incluir la lnea de muebles. Por otro lado las ventas de la zona norte y la zona sur se traslapan, en ambas zonas se supero el ingreso bruto consolidando as la toma de decisin. Por lo tanto nuestras conclusiones finales con respecto al anlisis estadstico de la cadena de tiendas por departamentos son: - La cadena de tienda, est en completa capacidad para incluir entre sus productos una lnea de muebles. - A continuacin se presentarn los anexos que sustentan nuestras conclusiones:

Atentamente,
Luis Quispe Castro, Analista estadstico

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ANEXOS a. Resuma este conjunto de datos. Que le podemos decir al director con respecto a los ingresos semanales de esta lnea? Utilice las herramientas de estadstica descriptiva mas adecuadas para este fin.
ESTADISTICA DESCRIPTIVA Media 35692.0875 Error tpico 335.7921077 Mediana 35815 Desviacin estndar 3003.415917 Varianza de la muestra 9020507.169 Curtosis -0.40637321 Coeficiente de asimetra -0.159580017 Rango 13199 Mnimo 28263 Mximo 41462 Suma 2855367 Cuenta 80

Se observa que la media es mayor que el ingreso bruto, as mismo la desviacin es de 30003 por tanto no podemos asegurar que se deba incluir la nueva lnea de muebles.

b. Con los ingresos mostrados en la hoja de clculo, Cul es la decisin que recomienda tomar?

al 95 %
Tamao de Muestra Promedio muestral Desv.Estnd.Muestral Nivel de Confianza Nivel de Signif. (alpha) Valor t Error Estndar Margen de Error Estimado Puntual Lmite Inferior Lmite Superior 80.00 35,692.09 3,003.42 95.00% 5.00% 1.99045 335.79 668.38 35,692.09 35,023.71 36,360.46

al 99%
80.00 35,692.09 3,003.42 99.00% 1.00% 2.63950 335.79 886.32 35,692.09 34,805.76 36,578.41

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c. Resuma este nuevo conjunto de datos. Es decir, que le podemos decir al director con respecto a los ingresos semanales de esta nueva lnea para este periodo?

ESTADISTICA DESCRIPTIVA Media 37548.60606 Error tpico 387.084633 Mediana 37455 Desviacin estndar 2223.631924 Varianza de la muestra 4944538.934 Curtosis -1.338858937 Coeficiente de asimetra 0.100654368 Rango 7279 Mnimo 34183 Mximo 41462 Suma 1239104 Cuenta 33
Tamao de Muestra Promedio muestral Desv.Estnd.Muestral Nivel de Confianza Nivel de Signif. (alpha) Valor t Error Estndar Margen de Error Estimado Puntual Lmite Inferior Lmite Superior 33.00 37,548.61 2,223.63 95.00% 5.00% 2.03693 387.08 788.47 37,548.61 36,760.14 38,337.07 33.00 37,548.61 2,223.63 90.00% 10.00% 1.69389 387.08 655.68 37,548.61 36,892.93 38,204.28

d. Que decisin recomienda tomar con esta nueva decisin?

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e. Habr alguna diferencia entre los resultados de ambas zonas?

ZONA NORTE Media 37701.68421 Error tpico 504.5877134 Mediana 37542 Desviacin estndar 2199.446851 Varianza de la muestra 4837566.45 Curtosis -1.74073912 Coeficiente de asimetra -0.030997029 Rango 6151 Mnimo 34647 Mximo 40798 Suma 716332 Cuenta 19

Tamao de Muestra Promedio muestral Desv.Estnd.Muestral Nivel de Confianza Nivel de Signif. (alpha) Valor t Error Estndar Margen de Error Estimado Puntual Lmite Inferior Lmite Superior

14.00 37,701.68 2,199.45 99.00% 1.00% 3.01228 587.83 1,770.70 37,701.68 35,930.99 39,472.38

Tamao de Muestra

19.00 37,701.68 2,199.45 99.00% 1.00% 2.87844 504.59 1,452.43 37,701.68 36,249.26 39,154.11

ZONA SUR Media 37340.85714 Error tpico 620.6146799 Mediana 37153 Desviacin estndar 2322.127501 Varianza de la muestra 5392276.132 Curtosis -0.771757196 Coeficiente de asimetra 0.303437477 Rango 7279 Mnimo 34183 Mximo 41462 Suma 522772 Cuenta 14

Promedio muestral Desv.Estnd.Muestral Nivel de Confianza Nivel de Signif. (alpha) Valor t Error Estndar Margen de Error Estimado Puntual Lmite Inferior Lmite Superior

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