Kaspersky Mobile Security 9.

GUA DEL USUARIO

VERSIN DEL PROGRAMA: 9.0

Estimado usuario, Gracias por elegir nuestro producto. Esperamos que esta documentacin le ayude en su trabajo y le aporte respuestas acerca de este producto software. Nota: Este documento es propiedad de Kaspersky Lab ZAO (en adelante Kaspersky Lab): todos los derechos de este documento estn reservados de acuerdo con las leyes de propiedad intelectual de la Federacin Rusa y los tratados internacionales. La reproduccin o distribucin ilcitas de este documento, en parte o en totalidad, puede ser perseguida ante los tribunales civiles, administrativos o penales, en conformidad con las leyes de la Federacin Rusa. La reproduccin o distribucin de estos materiales en cualquier formato, inclusive sus versiones traducidas, requiere autorizacin escrita de Kaspersky Lab. Este documento y las ilustraciones grficas asociadas slo pueden ser utilizados con fines de informacin no comercial y personal. Kaspersky Lab se reserva el derecho de modificar este documento sin notificacin previa. Encontrar la ltima versin de este documento en el sitio Web de Kaspersky Lab en la direccin http://www.kaspersky.com/sp/docs. Kaspersky Lab no asume ninguna responsabilidad por el contenido, la calidad, la relevancia o la exactitud de materiales utilizados en este documento cuyos derechos son propiedad de terceras partes, ni por los daos potenciales o reales asociados al uso de estos documentos. Este documento menciona marcas registradas y comerciales que son propiedad de sus respectivos propietarios. ltima revisin del documento: 5 de agosto de 2010 1997-2010 Kaspersky Lab ZAO. Reservados todos los derechos. http://www.kaspersky.es/ http://support.kaspersky.es/

CONTRATO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL DE KASPERSKY LAB

AVISO LEGAL IMPORTANTE PARA TODOS LOS USUARIOS: LEA ATENTAMENTE EL CONTRATO LEGAL QUE SE INCLUYE A CONTINUACIN ANTES DE COMENZAR A USAR EL SOFTWARE. AL HACER CLIC EN EL BOTN ACEPTAR DE LA VENTANA DEL CONTRATO DE LICENCIA O DESPUS DE INGRESAR EL O LOS SMBOLOS CORRESPONDIENTES, USTED ACEPTA ESTAR OBLIGADO POR LOS TRMINOS Y CONDICIONES DEL PRESENTE CONTRATO. TAL ACCIN CONSTITUYE UN SMBOLO DE SU FIRMA, Y USTED DA SU CONSENTIMIENTO PARA ESTAR OBLIGADO, SE CONVIERTE EN UNA PARTE DEL PRESENTE CONTRATO, Y ACEPTA QUE PODR HACERSE VALER ESTE CONTRATO COMO CUALQUIER CONTRATO ESCRITO QUE USTED PUEDA HABER NEGOCIADO Y FIRMADO. SI NO EST DE ACUERDO CON LA TOTALIDAD DE LOS TRMINOS Y CONDICIONES DEL PRESENTE CONTRATO, CANCELE LA INSTALACIN Y NO INSTALE EL SOFTWARE. DESPUS DE HACER CLIC EN EL BOTN ACEPTAR DE LA VENTANA DEL CONTRATO DE LICENCIA O DESPUS DE INGRESAR EL O LOS SMBOLOS CORRESPONDIENTES, USTED TIENE EL DERECHO DE USAR EL SOFTWARE, DE CONFORMIDAD CON LOS TRMINOS Y CONDICIONES DEL PRESENTE CONTRATO. 1. 1.1. 1.2. Definiciones Software hace referencia al software, incluida cualquier Actualizacin, y los materiales relacionados. Titular del derecho (el titular de todos los derechos, independientemente de que puedan ser exclusivos o de otro tipo en relacin con el Software) hace referencia a Kaspersky Lab ZAO, una compaa constituida de conformidad con las leyes de la Federacin Rusa. Computadora(s) se refiere al(a los) hardware(s), incluidas las computadoras personales, laptops, estaciones de trabajo, asistentes personales digitales, "telfonos inteligentes", dispositivos porttiles u otro tipo de dispositivos electrnicos para los que se dise el Software, en los cuales se instalar y/o usar el Software. Usuario final (usted/su) se refiere a la(s) persona(s) que instalan o utilizan el Software en su propio nombre o que utilizan legalmente una copia del Software; o, si se descarga o instala el Software en nombre de una organizacin como, por ejemplo, un empleador, usted hace referencia, adems, a la organizacin para la que se descarga o instala el Software, y por el presente se declara que dicha organizacin ha autorizado a dicha persona para que acepte el presente contrato y lo haga en su nombre. A los fines del presente, el trmino organizacin, sin limitacin, incluye cualquier sociedad, sociedad de responsabilidad limitada, corporacin, asociacin, sociedad en comandita por acciones, fideicomiso, emprendimiento conjunto, organizacin laboral, organizacin no incorporada o autoridad gubernamental. Socio(s) se refiere a las organizaciones o persona(s) que distribuyen el Software sobre la base de un contrato y la licencia que mantienen con el Titular del derecho. Actualizacin(es) se refiere a todas las mejoras, revisiones, parches, optimizaciones, arreglos, modificaciones, copias, agregados o paquetes de mantenimiento, etc. Manual del Usuario se refiere al manual del usuario, la gua del administrador, el libro de referencia y los materiales aclaratorios relacionados u otros materiales. Otorgamiento de la licencia Por el presente, el Titular del derecho le otorga a usted una licencia no exclusiva para almacenar, cargar, instalar, ejecutar y visualizar (usar) el Software en una cantidad especfica de Computadoras para que le ayude a proteger su Computadora en la cual se instala el Software contra las amenazas que se describen en el Manual del Usuario, de acuerdo con todos los requerimientos tcnicos descritos en el Manual del Usuario y de acuerdo con los trminos y condiciones del presente Contrato (la Licencia) y usted acepta esta Licencia: Versin de prueba. Si usted ha recibido, descargado y/o instalado una versin de prueba del Software y, por el presente se le concede una licencia de evaluacin para el Software, usted podr usar este Software slo con fines de evaluacin y exclusivamente durante el perodo nico de evaluacin aplicable, a menos que se indique lo contrario, a partir de la fecha de instalacin inicial. Se prohbe estrictamente todo uso del Software con otros fines o que se extienda ms all del perodo de evaluacin pertinente. Software para mltiples entornos; Software para mltiples lenguajes; Software para medios dobles; copias mltiples; paquetes. Si utiliza distintas versiones del Software o ediciones del Software en distintos lenguajes, si recibe el Software en varios medios o si, de lo contrario, recibe varias copias del Software, o si usted recibi el Software en un paquete junto con otro software, la cantidad total permitida de Computadoras en las que se instalan todas las versiones del Software se corresponder con la cantidad de computadoras especificadas en

1.3.

1.4.

1.5. 1.6. 1.7.

2. 2.1.

GUA

DEL USUARIO

las licencias que haya obtenido del Titular del derecho, siempre que, a menos que los trminos de la licencia estipulen lo contrario, cada licencia adquirida le conceda el derecho de instalar y usar el Software en la cantidad de Computadora(s) que se especifica en las Clusulas 2.2 y 2.3. 2.2. Si adquiri el Software en un medio fsico, usted tiene el derecho de usar el Software para la proteccin de la cantidad de Computadora(s) que se especifica en el empaque del Software o segn se especifica en el contrato adicional. Si adquiri el Software por Internet, usted tiene el derecho de usar el Software para la proteccin de la cantidad de Computadora(s) que se especific cuando adquiri la Licencia para el Software o segn se especifica en el contrato adicional. Usted tiene el derecho de hacer una copia del Software exclusivamente con fines de resguardo y solamente para reemplazar la copia que posee legalmente si dicha copia es extraviada, destruida o se torna inutilizable. No podr utilizar esta copia de resguardo para otro fin y debe destruirla cuando pierda su derecho de uso del Software o cuando su licencia expire o sea rescindida por cualquier otro motivo, de acuerdo con la legislacin vigente en su pas de residencia habitual o en el pas en el que est utilizando el Software. Desde la fecha de activacin del Software o despus de la instalacin del archivo de clave de licencia (con la excepcin de la versin de prueba del Software), usted tiene el derecho de recibir los siguientes servicios por el perodo definido que se especifica en el empaque del Software (si adquiri el Software en un medio fsico) o que se especific durante la adquisicin (si adquiri el Software por Internet): Las actualizaciones del Software por Internet cuando y segn el Titular del derecho pueda publicarlas en su sitio web o a travs de otros servicios en lnea. Cualquier Actualizacin que usted pueda recibir pasar a formar parte del Software y se aplicarn a ella los trminos y condiciones del presente Contrato; Soporte tcnico por Internet y lnea telefnica directa de Soporte tcnico. Activacin y plazo de vigencia Si usted modifica su Computadora o realiza cambios en el software de otros vendedores que haya instalado en ella, tal vez el Titular del derecho pueda exigirle que reitere la activacin del Software o la instalacin del archivo de clave de licencia. El Titular del derecho se reserva el derecho de utilizar cualquier medio y procedimiento de verificacin para verificar la validez de la Licencia y/o la legalidad de una copia del Software instalada y/o utilizada en su Computadora. Si adquiri el Software en un medio fsico, puede utilizar el Software, despus de aceptar el presente Contrato, durante el plazo que se especifica en el empaque, el cual comienza a regir en la fecha de aceptacin del presente Contrato o segn se especifica en el contrato adicional. Si adquiri el Software por Internet, puede utilizar el Software, despus de aceptar el presente Contrato, durante el plazo que se especific durante la adquisicin o segn se especifica en el contrato adicional. Usted tiene el derecho de usar una versin de prueba del Software, tal como se establece en la Clusula 2.1, sin cargo alguno durante el perodo nico de evaluacin pertinente (30 das) a partir del momento de la activacin del Software, de acuerdo con lo establecido en el presente Contrato, siempre que la versin de prueba no le d el derecho de recibir Actualizaciones y Soporte tcnico por Internet ni de acceder a la lnea telefnica directa de Soporte tcnico. Si el Titular del derecho establece otra duracin para el perodo nico aplicable de evaluacin Usted ser informado por medio de una notificacin. Su Licencia de uso del Software se limita al perodo que se especifica en las Clusulas 3.2 o 3.3 (segn corresponda), y durante el perodo restante se lo podr ver usando la interfaz grfica del usuario del Software, por los medios descritos en el Manual del Usuario. Si Usted adquiri el Software, el cual est destinado a utilizarse en ms de una Computadora, entonces Su Licencia para Usar el Software est limitada al perodo de tiempo desde la fecha de activacin del Software o instalacin del archivo de clave de licencia en la primera Computadora. Sin perjuicio de cualquier otro recurso que el Titular del derecho pueda tener conforme a derecho o en virtud del sistema de equidad, en el supuesto en que usted incurra en una violacin de alguno de los trminos y condiciones del presente Contrato, el Titular del derecho tendr, en cualquier momento y sin que deba cursarle ningn tipo de notificacin, el derecho de rescindir la presente Licencia de uso del Software sin reintegrarle el precio de compra o una parte de l. Usted acepta que al usar el Software y al usar cualquier tipo de informe o informacin obtenida como resultado del uso de este Software, usted cumplir con todas las leyes y reglamentaciones internacionales, nacionales, estatales, regionales y locales pertinentes, entre las que se incluyen, aunque no por ello taxativamente, las leyes de privacidad, derecho de autor, control de exportacin y obscenidades. Excepto que se estipule expresamente lo contrario en el presente, usted no podr transferir ni ceder ninguno de los derechos que se le otorgan en virtud del presente Contrato, ni tampoco ninguna de sus obligaciones en virtud de lo que en l se establece. Si Usted ha adquirido el Software con un cdigo de activacin vlido para la localizacin del idioma del Software de esa regin donde se adquiri del Titular del derecho o de sus Socios, Usted no puede activar el Software utilizando el cdigo de activacin diseado para otra localizacin de idioma. Si Usted ha adquirido el Software diseado para ser utilizado con un operador de telecomunicaciones en particular, dicho Software podr ser utilizado nicamente para su uso con el operador especificado durante la adquisicin. En el caso de las limitaciones especificadas en las Clusulas 3.10 y 3.11, la informacin acerca de estas limitaciones se indica en el paquete y/o en el sitio web del Titular del derecho y/o sus Socios.

2.3.

2.4.

2.5.

3. 3.1.

3.2.

3.3. 3.4.

3.5.

3.6.

3.7.

3.8.

3.9.

3.10.

3.11.

3.12.

CONTRATO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL DE KASPERSKY LAB

4.

Soporte tcnico

Se le brinda el Soporte tcnico que se describe en la Clusula 2.5 del presente Contrato una vez que instala la ltima Actualizacin del Software (excepto en el caso de una versin de prueba del Software). Servicio de soporte tcnico: http://support.kaspersky.com 5. 5.1. Limitaciones Usted no emular, ni clonar, arrendar, prestar, alquilar, vender, modificar, descompilar o revertir la ingeniera del Software y tampoco desarmar ni crear obras derivadas a partir del Software o alguna parte de l, con la exclusiva excepcin de un derecho no susceptible de desistimiento que pueda conferirle la legislacin pertinente y, de otro modo, usted no reducir ninguna parte del Software a una forma que pueda ser leda por los seres humanos ni transferir el Software otorgado en licencia ni ningn subconjunto del Software concedido en licencia, y tampoco permitir que un tercero lo haga, excepto en la medida en que la ley aplicable prohba expresamente la restriccin que antecede. Ni el cdigo binario ni el cdigo fuente del Software podrn ser utilizados o sometidos a un proceso de ingeniera inversa para recrear el algoritmo del programa, que est patentado. El Titular del derecho y/o sus proveedores, segn corresponda, se reservan todos los derechos que no se otorgan expresamente en el presente. Todo uso no autorizado del Software dar lugar a la rescisin inmediata y automtica de este Contrato y la Licencia que se otorga en el presente, y podr dar lugar a un proceso penal y/o civil en su contra. Usted no transferir los derechos de uso del Software a ningn tercero, excepto conforme se establece en el contrato adicional. Usted no proporcionar el cdigo de activacin y/o el archivo de llave de la licencia a ningn tercero ni permitir que un tercero acceda a dicho cdigo de activacin y/o llave de licencia, los cuales son considerados datos confidenciales del Titular del derecho, y tomar todos los recaudos razonables para proteger el cdigo de activacin y/o llave de licencia estrictamente confidenciales, siempre que pueda transferir el cdigo de activacin y/o llave de licencia a un tercero, conforme se establece en el contrato adicional. Usted no arrendar, ni alquilar o prestar el Software a ningn tercero. Usted no utilizar el Software en la creacin de datos o software que se usen para la deteccin, el bloqueo o el tratamiento de las amenazas que se describen en el Manual del Usuario. El Titular del derecho tiene el derecho de bloquear el archivo de llave o rescindir su Licencia de uso del Software en el supuesto en que usted viole alguno de los trminos y condiciones del presente Contrato, y sin que deba darle un reembolso. Si usted est utilizando la versin de prueba del Software, usted no tiene el derecho de recibir el Soporte tcnico que se especifica en la Clusula 4 del presente Contrato, y tampoco tiene el derecho de transferir la licencia o los derechos de uso del Software a ningn tercero. Garanta limitada y exencin de responsabilidad El Titular del derecho garantiza que el Software se desempear sustancialmente de acuerdo con las especificaciones y descripciones que se establecen en el Manual del Usuario, siempre que, no obstante ello, dicha garanta limitada no se aplique a lo siguiente: (w) Las deficiencias de su Computadora y la violacin asociada para las que el Titular del derecho renuncia expresamente a cualquier responsabilidad de garanta; (x) el mal funcionamiento, los defectos o fallas que surgen del uso indebido; el abuso; los accidentes; la negligencia; la instalacin, operacin o mantenimiento inadecuados; el robo; el vandalismo; los hechos de fuerza mayor; los actos de terrorismo; las interrupciones o sobrecargas en el suministro elctrico; la muerte; la alteracin o modificacin no permitidas o las reparaciones que realice alguien que no sea el Titular del derecho; o las acciones o las causas de terceros o suyas que trasciendan el control razonable del Titular del derecho; (y) cualquier defecto que usted no haya informado al Titular del derecho a la mayor brevedad posible despus de ocurrida la primera aparicin del defecto; y (z) la incompatibilidad causada por algn componente de hardware y/o software instalado en su Computadora. Usted reconoce, acepta y conviene que ningn software est exento de errores y se le aconseja que haga una copia de resguardo de la Computadora con la frecuencia y confiabilidad que usted pueda considerar adecuadas. Usted reconoce, acepta y conviene que el Titular del derecho no ser responsable por la eliminacin de datos autorizada por usted. Los datos mencionados pueden incluir informacin personal o confidencial. El Titular del derecho no ofrece ninguna garanta de que el Software funcionar correctamente en caso de registrarse violaciones de los trminos que se describen en el Manual del Usuario o en el presente Contrato. El Titular del derecho no garantiza que el Software funcionar correctamente si usted no descarga regularmente las Actualizaciones que se especifican en la Clusula 2.5 del presente Contrato. El Titular del derecho no garantiza la proteccin contra las amenazas que se describen en el Manual del Usuario tras la expiracin del perodo especificado en las Clusulas 3.2 o 3.3 del presente Contrato o una vez que se rescinde la Licencia de uso del Software por cualquier motivo. EL SOFTWARE SE PROPORCIONA "TAL COMO EST", Y EL TITULAR DEL DERECHO NO FORMULA NINGN TIPO DE DECLARACIONES Y NO DA NINGN TIPO DE GARANTAS CON RESPECTO A SU USO O DESEMPEO. EXCEPTO EN EL CASO DE ALGUNA GARANTA, CONDICIN, DECLARACIN O

5.2. 5.3.

5.4. 5.5. 5.6.

5.7.

6. 6.1.

6.2.

6.3. 6.4. 6.5. 6.6.

6.7.

GUA

DEL USUARIO

TRMINO CUYO ALCANCE NO PUEDA SER EXCLUIDO O LIMITADO POR LA LEY APLICABLE, EL TITULAR DEL DERECHO Y SUS SOCIOS NO FORMULAN NINGN TIPO DE GARANTA, CONDICIN, DECLARACIN O TRMINO (TANTO EXPRESO COMO IMPLCITO, YA SEA CONFORME A DERECHO, DE ACUERDO CON EL DERECHO COMN, LAS COSTUMBRES, EL USO O DE OTRO MODO) CON RESPECTO A CUALQUIER CUESTIN, ENTRE LAS QUE SE INCLUYEN, AUNQUE NO TAXATIVAMENTE, LA NO VIOLACIN DE LOS DERECHOS DE TERCEROS, LA COMERCIABILIDAD, LA CALIDAD SATISFACTORIA, LA INTEGRACIN O SU POSIBILIDAD DE APLICACIN A UN FIN PARTICULAR. USTED ASUME TODAS LAS FALLAS, Y LA TOTALIDAD DEL RIESGO EN LO QUE SE REFIERE AL DESEMPEO Y LA RESPONSABILIDAD DE ELEGIR EL SOFTWARE PARA ALCANZAR LOS RESULTADOS QUE USTED PRETENDE, Y POR LA INSTALACIN, EL USO Y LOS RESULTADOS OBTENIDOS CON EL SOFTWARE. SIN LIMITAR LAS DISPOSICIONES QUE ANTECEDEN, EL TITULAR DEL DERECHO NO FORMULA NINGN TIPO DE DECLARACIN Y NO DA GARANTA ALGUNA DE QUE EL SOFTWARE EST LIBRE DE ERRORES O EXENTO DE INTERRUPCIONES U OTRO TIPO DE FALLAS O DE QUE EL SOFTWARE CUMPLIR CON ALGUNO O TODOS SUS REQUISITOS, INDEPENDIENTEMENTE DE QUE HAYAN SIDO O NO INFORMADOS AL TITULAR DEL DERECHO. 7. Exclusin y limitacin de la responsabilidad

EN EL GRADO MXIMO PERMITIDO POR LA LEY APLICABLE, EL TITULAR DEL DERECHO O SUS SOCIOS EN NINGN CASO SERN RESPONSABLES POR AQUELLOS DAOS Y PERJUICIOS ESPECIALES, INCIDENTALES, PUNITIVOS, INDIRECTOS O CONSECUENTES, SIN IMPORTAR SU TIPO Y NATURALEZA (ENTRE LOS QUE SE INCLUYEN, AUNQUE NO TAXATIVAMENTE, LOS DAOS Y PERJUICIOS POR LUCRO CESANTE O POR INFORMACIN CONFIDENCIAL O DE OTRO TIPO, AS COMO POR INTERRUPCIN DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL, PRDIDA DE PRIVACIDAD, CORRUPCIN, DAO Y PRDIDA DE DATOS O PROGRAMAS, IMPOSIBILIDAD DE CUMPLIR CON ALGN DEBER, ENTRE ELLOS UN DEBER ESTABLECIDO POR LEY, EL DEBER DE BUENA FE O EL DEBER DE EJERCER UN CUIDADO RAZONABLE, NEGLIGENCIA, PRDIDA ECONMICA O POR CUALQUIER OTRA CLASE DE PRDIDA PECUNIARIA O DE OTRO TIPO, SIN IMPORTAR SU NDOLE Y NATURALEZA) QUE PUEDA SURGIR O, DE ALGN MODO, GUARDAR RELACIN CON EL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR EL SOFTWARE, LA PRESTACIN O FALTA DE PRESTACIN DEL SERVICIO DE SOPORTE U OTRO TIPO DE SERVICIOS, LA INFORMACIN, EL SOFTWARE, Y LOS CONTENIDOS RELACIONADOS A TRAVS DEL SOFTWARE O DE OTRA FORMA QUE PUEDAN SURGIR DEL USO DEL SOFTWARE O, DE LO CONTRARIO, EN VIRTUD O EN RELACIN CON UNA DISPOSICIN INCLUIDA EN EL PRESENTE CONTRATO, QUE PUEDA TENER LUGAR A PARTIR DE ALGN INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO O DE UN ILCITO (ENTRE LOS QUE SE INCLUYEN NEGLIGENCIA, DECLARACIONES FALSAS, CUALQUIER TIPO DE OBLIGACIN O DEBER DE ESTRICTA RESPONSABILIDAD), O CUALQUIER TIPO DE INCUMPLIMIENTO DE ALGN DEBER ESTABLECIDO POR LEY, O CUALQUIER CLASE DE INCUMPLIMIENTO DE LA GARANTA DEL TITULAR DEL DERECHO O DE CUALQUIERA DE SUS SOCIOS, AUN CUANDO EL TITULAR DEL DERECHO O ALGUNO DE SUS SOCIOS PUEDAN HABER SIDO INFORMADOS DE LA POSIBILIDAD DE QUE SE SUSCITARAN TALES DAOS Y PERJUICIOS. USTED ACEPTA QUE, EN CASO DE QUE EL TITULAR DEL DERECHO Y/O SUS SOCIOS FUERAN HALLADOS RESPONSABLES, LA RESPONSABILIDAD DEL TITULAR DEL DERECHO Y/O SUS SOCIOS SE VER LIMITADA A LOS COSTOS DEL SOFTWARE. LA RESPONSABILIDAD DEL TITULAR DEL DERECHO Y/O SUS SOCIOS EN NINGN CASO SUPERAR LOS CARGOS QUE SE HAN PAGADO AL TITULAR DEL DERECHO O AL SOCIO (SEGN CORRESPONDA) POR EL SOFTWARE. NADA DE LO ESTIPULADO EN EL PRESENTE EXCLUYE O LIMITA NINGN TIPO DE RECLAMO POR MUERTE O LESIONES PERSONALES. ASIMISMO, EN CASO DE QUE ALGUNA RENUNCIA, EXCLUSIN O LIMITACIN INCLUIDA EN EL PRESENTE CONTRATO NO PUEDA SER EXCLUIDA O LIMITADA DE CONFORMIDAD CON LO ESTABLECIDO POR LA LEY APLICABLE, SOLAMENTE DICHA RENUNCIA, EXCLUSIN O LIMITACIN NO TENDR APLICACIN PARA USTED, Y USTED SEGUIR ESTANDO OBLIGADO POR LA TOTALIDAD DE LAS RENUNCIAS, EXCLUSIONES Y LIMITACIONES RESTANTES. 8. GNU y otras licencias de terceros

El Software puede incluir ciertos programas de software para los que se da una licencia (o sublicencia) al usuario en virtud de la Licencia para el Pblico en general (General Public License, GPL) de GNU u otras licencias de software gratuitas similares que, entre otras cosas, permiten que el usuario copie, modifique y redistribuya ciertos programas, o partes de ellos, y tenga acceso al cdigo fuente (Software de fuente abierta). Si tales licencias exigen que para un software dado que se distribuye a alguna persona en un formato binario ejecutable, el cdigo fuente tambin est a disposicin de tales usuarios, en ese caso el cdigo fuente debe estar a su disposicin, y para ello debe enviar una solicitud a source@kaspersky.com o bien el cdigo fuente ser suministrado con el Software. Si las licencias para algn Software de fuente abierta exigen que el Titular del derecho otorgue los derechos de uso, copiado o modificacin de un programa de Software de fuente abierta que sean ms amplios que los derechos que se otorgan en el presente Contrato, en ese caso tales derechos tomarn precedencia con respecto a los derechos y restricciones que se establecen en el presente.

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9. 9.1

Titularidad de la propiedad intelectual Usted acepta que el Software y la autora, los sistemas, ideas y mtodos de operacin, al igual que la documentacin y otro tipo de informacin que contenga el Software, son propiedad intelectual patentada y/o los valiosos secretos comerciales del Titular del derecho o sus socios, y que el Titular del derecho y sus socios, segn corresponda, gozan de la proteccin de la ley civil y penal, as como de la ley de derechos de autor, secretos comerciales, marcas comerciales y patentes de la Federacin Rusa, la Unin Europea y los Estados Unidos, al igual que de la proteccin de las leyes de otros pases y de tratados internacionales. El presente Contrato no le confiere ningn tipo de derechos con respecto a la propiedad intelectual, incluidas cualquiera de las Marcas comerciales o Marcas de servicio del Titular del derecho y/o sus socios (las Marcas comerciales). Usted podr usar las Marcas comerciales solamente en la medida en que lo haga para identificar la produccin impresa que genera el Software, de conformidad con la prctica aceptada para marcas comerciales, lo que incluye la identificacin del nombre del titular de la Marca comercial. Dicho uso de una Marca comercial no le confiere ningn tipo de derecho de titularidad con respecto a la Marca comercial. El Titular del derecho y/o sus socios poseen y retienen la totalidad de los derechos, ttulos e intereses en y con respecto al Software, lo que incluye, aunque no taxativamente, cualquier tipo de correccin de errores, mejoras, Actualizaciones u otra clase de modificaciones del Software, independientemente de que sean efectuadas por el Titular del derecho o por algn tercero, al igual que la totalidad de los derechos de autor, patentes, derechos de secreto comercial, marcas comerciales y dems derechos de propiedad intelectual que se establezcan en l. La posesin, instalacin o uso que usted haga del Software no le transfiere ningn ttulo con respecto a la propiedad intelectual del Software, y usted no adquirir ningn tipo de derecho con respecto al Software, excepto por los que se establecen expresamente en el presente Contrato. Todas las copias del Software que se realicen en virtud del presente deben contener los mismos avisos de ndole propietaria que aparecen en el Software. Excepto que se lo estipule en el presente, este Contrato no le confiere ningn tipo de derecho de propiedad intelectual con respecto al Software, y usted reconoce que la Licencia, tal como se define en ms detalle en el presente, concedida en virtud del presente Contrato, solamente le confiere un derecho de uso limitado en virtud de los trminos y condiciones del presente Contrato. El Titular del derecho se reserva todos los derechos que no le son expresamente conferidos a usted en el presente Contrato. Usted reconoce que el cdigo fuente, el cdigo de activacin y/o el archivo de llave de licencia para el Software son propiedad del Titular del derecho y constituyen secretos comerciales de dicho Titular del derecho. Usted se compromete a no modificar, ni adaptar, traducir, revertir la ingeniera, descompilar, desarmar o, de otro modo, tratar de descubrir el cdigo fuente del Software de ninguna manera. Usted se compromete a no modificar ni alterar el Software de manera alguna. Usted no deber retirar o alterar ningn aviso de derecho de autor u otro tipo de aviso de carcter propietario de ninguna copia del Software. Ley rectora; arbitraje

9.2

9.3

10.

El presente Contrato se regir e interpretar de conformidad con las leyes de la Federacin Rusa, sin hacer referencia a las normas y principios sobre conflictos de leyes. El presente Contrato no se regir por la Convencin de las Naciones Unidas sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderas, cuya aplicacin queda expresamente excluida. Toda disputa que pueda surgir de la interpretacin o aplicacin de los trminos del presente Contrato o de alguna violacin de este se resolver, a menos que se resuelva por negociacin directa, en la Corte Internacional de Arbitraje Comercial de la Cmara de Comercio e Industria de la Federacin Rusa en Mosc, Federacin Rusa. Todo laudo pronunciado por el rbitro tendr carcter definitivo y vinculante para las partes y cualquier tribunal con jurisdiccin competente podr hacer valer toda sentencia que emane de dicho laudo arbitral. Nada de lo dispuesto en esta Seccin 10 impedir que una Parte trate de obtener una reparacin imparcial de un tribunal con jurisdiccin competente, tanto antes como durante o despus de un proceso de arbitraje. 11. Plazo para el inicio de acciones

Ninguna de las partes podr iniciar una accin, independientemente de su forma, que surja de las transacciones que se llevan a cabo en virtud del presente Contrato ms de un (1) ao despus de la fecha en que surge el derecho de accin o del momento en que se lo descubri, excepto en el caso de una accin por infraccin de los derechos de propiedad intelectual, la cual podr ser iniciada dentro del plazo mximo reglamentario aplicable. 12. Totalidad del acuerdo; divisibilidad; sin renuncia

El presente Contrato constituye la totalidad del acuerdo entre usted y el Titular del derecho y revoca cualquier otro acuerdo, propuesta, comunicacin o publicidad previos, expresados en forma verbal o escrita, con respecto al Software o al asunto del presente Contrato. Usted reconoce que ha ledo el presente Contrato, que lo comprende y acepta estar obligado por sus trminos. Si un tribunal con jurisdiccin competente considera que alguna disposicin del presente Contrato es invlida, nula o inaplicable por algn motivo, en forma total o parcial, se interpretar dicha disposicin de un modo ms acotado de modo tal que pase a ser legal y aplicable, y la totalidad del Contrato no perder valor debido a ello, y el resto del Contrato seguir teniendo pleno vigor y efecto, en el mximo grado permitido por la ley o el sistema de equidad, pero siempre preservando, en el mximo grado posible, su intencin original. Ninguna renuncia a alguna disposicin o condicin establecida en el presente tendr validez a menos que se la exprese por escrito y tenga su firma

GUA

DEL USUARIO

y la firma de un representante autorizado del Titular del derecho, siempre que ninguna renuncia a un incumplimiento de una de las disposiciones del presente Contrato constituya una renuncia a un incumplimiento previo, simultneo o posterior. El hecho de que el Titular del derecho no insista o no haga valer el estricto cumplimiento de alguna disposicin del presente Contrato o alguno de sus derechos, no podr ser considerado como una renuncia a tal disposicin o derecho. 13. Informacin de contacto del Titular del derecho

Si tiene alguna pregunta en relacin con el presente Contrato o si desea contactarse con el Titular del derecho por algn motivo, comunquese con nuestro Departamento de Servicio al Cliente, a: Kaspersky Lab ZAO, 10 build. 1, 1st Volokolamsky Proezd Moscow, 123060 Russian Federation Tel.: +7-495-797-8700 Fax: +7-495-645-7939 Correo electrnico: info@kaspersky.com Sitio web: www.kaspersky.com 1997-2010 Kaspersky Lab ZAO. Todos los derechos reservados. El Software y cualquier tipo de documentacin que lo acompaa gozan del derecho de autor y estn protegidos por las leyes de derecho de autor y los tratados internacionales de derechos de autor, al igual que por otras leyes y tratados de propiedad intelectual.

NDICE
CONTRATO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL DE KASPERSKY LAB .....................................................................3 KASPERSKY MOBILE SECURITY 9.0 ........................................................................................................................ 14 Informacin acerca de la aplicacin ....................................................................................................................... 15 Fuentes de informacin para bsquedas adicionales ....................................................................................... 15 Contacto con el Departamento de ventas ......................................................................................................... 16 Foros de discusin en Internet sobre las aplicaciones Kaspersky Lab ............................................................. 16 Novedades de Kaspersky Mobile Security 9.0 ....................................................................................................... 17 Requisitos hardware y software.............................................................................................................................. 17 Kit de distribucin ................................................................................................................................................... 17 KASPERSKY MOBILE SECURITY 9.0 PARA S.O. SYMBIAN .................................................................................... 18 Instalacin de Kaspersky Mobile Security 9.0 ........................................................................................................ 19 Desinstalacin de la aplicacin ............................................................................................................................... 20 Actualizacin de la aplicacin ................................................................................................................................. 22 Primeros pasos....................................................................................................................................................... 24 Activacin de la aplicacin ................................................................................................................................ 24 Introduccin del cdigo secreto ........................................................................................................................ 30 Ejecucin de la aplicacin ................................................................................................................................. 31 Actualizacin de las bases de aplicacin .......................................................................................................... 31 Anlisis del terminal en busca de virus ............................................................................................................. 31 Informacin acerca de la aplicacin .................................................................................................................. 32 Administracin de la licencia .................................................................................................................................. 32 Acerca del contrato de licencia ......................................................................................................................... 32 Acerca de las licencias de Kaspersky Mobile Security 9.0 ............................................................................... 33 Visualizacin de la informacin de licencia ....................................................................................................... 34 Renovacin de la licencia ................................................................................................................................. 34 Interfaz de la aplicacin .......................................................................................................................................... 39 Icono de proteccin........................................................................................................................................... 39 Ventana Estado de la proteccin ...................................................................................................................... 39 Pestaas de la aplicacin ................................................................................................................................. 41 Men de la aplicacin ....................................................................................................................................... 41 Proteccin del sistema de archivos ........................................................................................................................ 42 Acerca del componente de Proteccin ............................................................................................................. 43 Activacin y desactivacin del componente de Proteccin ............................................................................... 43 Configuracin de la cobertura de proteccin..................................................................................................... 44 Seleccin de la accin aplicada a los objetos detectados ................................................................................ 45 Parmetros predeterminados de la proteccin de archivos .............................................................................. 46 Anlisis del terminal ................................................................................................................................................ 46 Acerca del anlisis del aparato ......................................................................................................................... 47 Ejecucin manual de un anlisis ....................................................................................................................... 48 Anlisis a peticin: ejecucin planificada .......................................................................................................... 49 Seleccin del tipo de objeto que debe analizarse ............................................................................................. 50 Seleccin de la accin aplicada a los objetos detectados ................................................................................ 51 Configuracin del anlisis de archivadores ....................................................................................................... 53 Restauracin de los parmetros de anlisis predeterminados ......................................................................... 54 Cuarentena de objetos posiblemente infectados .................................................................................................... 55

GUA

DEL USUARIO

Acerca de la cuarentena ................................................................................................................................... 55 Visualizacin de objetos en cuarentena ............................................................................................................ 55 Restauracin de objetos desde la cuarentena .................................................................................................. 56 Eliminacin de objetos en cuarentena .............................................................................................................. 56 Filtrado de llamadas y mensajes SMS entrantes .................................................................................................... 57 Acerca del componente Anti-Spam................................................................................................................... 57 Modos del componente Anti-Spam ................................................................................................................... 58 Modificacin del modo Anti-Spam..................................................................................................................... 59 Creacin de la lista negra ................................................................................................................................. 59 Creacin de una lista blanca ............................................................................................................................. 63 Respuesta a llamadas y mensajes SMS de contactos no incluidos en la libreta .............................................. 66 Respuesta a mensajes SMS de remitentes no numricos ................................................................................ 67 Seleccin de la respuesta ante mensajes SMS entrantes ................................................................................ 68 Seleccin de la respuesta ante llamadas entrantes .......................................................................................... 69 Restriccin a llamadas y mensajes SMS salientes. Control parental ..................................................................... 70 Acerca del Control parental............................................................................................................................... 71 Modos del Control parental ............................................................................................................................... 71 Modificacin de modo del Control parental ....................................................................................................... 71 Creacin de la lista negra ................................................................................................................................. 72 Creacin de una lista blanca ............................................................................................................................. 75 Proteccin de datos en caso de prdida o robo del aparato................................................................................... 78 Acerca del componente Antirrobo ..................................................................................................................... 79 Bloquear el terminal .......................................................................................................................................... 79 Eliminacin de datos personales ...................................................................................................................... 81 Creacin de una lista de carpetas que deben ser eliminadas ........................................................................... 83 Supervisin del cambio de tarjeta SIM en el terminal ....................................................................................... 84 Determinacin de las coordenadas geogrficas del terminal ............................................................................ 85 Ejecucin remota de las funciones Antirrobo .................................................................................................... 87 Privacidad ............................................................................................................................................................... 89 Privacidad ......................................................................................................................................................... 89 Modos de Privacidad ........................................................................................................................................ 89 Cambio del modo de Privacidad ....................................................................................................................... 90 Activacin automtica de la Privacidad ............................................................................................................. 91 Activacin remota del componente Privacidad ................................................................................................. 92 Creacin de una lista de nmeros privados ...................................................................................................... 93 Seleccin de datos para ocultar: Privacidad ..................................................................................................... 96 Filtrado de la actividad en red. Firewall .................................................................................................................. 97 Acerca del componente Firewall ....................................................................................................................... 97 Niveles de seguridad del Firewall ..................................................................................................................... 97 Seleccin del nivel de seguridad del Firewall.................................................................................................... 98 Notificacin de un intento de conexin ............................................................................................................. 98 Cifrado de datos personales ................................................................................................................................... 99 Acerca del componente de cifrado.................................................................................................................. 100 Cifrado de datos.............................................................................................................................................. 100 Descifrado de datos ........................................................................................................................................ 101 Bloqueo del acceso a los datos cifrados ......................................................................................................... 102 Actualizacin de las bases de aplicacin ............................................................................................................. 104 Acerca de la actualizacin de las bases de aplicacin ................................................................................... 104 Visualizacin de la informacin de las bases .................................................................................................. 105

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NDICE

Actualizacin manual ...................................................................................................................................... 106 Actualizacin planificada ................................................................................................................................. 106 Actualizacin en itinerancia............................................................................................................................. 107 Configuracin de la conexin Internet ............................................................................................................. 108 Informes de actividad de la aplicacin .................................................................................................................. 109 Acerca de los informes ................................................................................................................................... 109 Visualizacin de los registros .......................................................................................................................... 110 Eliminacin de entradas en informes .............................................................................................................. 110 Configuracin de parmetros avanzados ............................................................................................................. 111 Modificacin del cdigo secreto ...................................................................................................................... 111 Visualizacin de mensajes .............................................................................................................................. 111 Configuracin de notificaciones de sonido ...................................................................................................... 112 Control de la retroiluminacin ......................................................................................................................... 113 Visualizacin de la ventana de estado ............................................................................................................ 114 Visualizacin del icono de proteccin ............................................................................................................. 115 KASPERSKY MOBILE SECURITY 9.0 PARA MICROSOFT WINDOWS MOBILE ................................................... 117 Instalacin de Kaspersky Mobile Security 9.0 ...................................................................................................... 118 Desinstalacin de la aplicacin............................................................................................................................. 118 Actualizacin de la aplicacin ............................................................................................................................... 120 Primeros pasos..................................................................................................................................................... 122 Activacin de la aplicacin .............................................................................................................................. 122 Introduccin del cdigo secreto ...................................................................................................................... 126 Ejecucin de la aplicacin ............................................................................................................................... 126 Actualizacin de las bases de aplicacin ........................................................................................................ 127 Anlisis del terminal en busca de virus ........................................................................................................... 127 Informacin acerca de la aplicacin ................................................................................................................ 127 Administracin de la licencia ........................................................................................................................... 128 Interfaz de la aplicacin ........................................................................................................................................ 135 Ventana Estado de la proteccin .................................................................................................................... 135 Men de la aplicacin ..................................................................................................................................... 138 Proteccin del sistema de archivos ...................................................................................................................... 139 Acerca del componente de Proteccin ........................................................................................................... 139 Activacin y desactivacin del componente de Proteccin ............................................................................. 140 Seleccin de la accin aplicada a los objetos detectados .............................................................................. 141 Anlisis del terminal .............................................................................................................................................. 142 Acerca de los anlisis a peticin ..................................................................................................................... 143 Ejecucin manual de un anlisis ..................................................................................................................... 143 Anlisis a peticin: ejecucin planificada ........................................................................................................ 145 Seleccin del tipo de objeto que debe analizarse ........................................................................................... 146 Configuracin del anlisis de archivadores comprimidos ............................................................................... 147 Seleccin de la accin aplicada a los objetos detectados .............................................................................. 147 Cuarentena de objetos maliciosos ........................................................................................................................ 148 Acerca de la cuarentena ................................................................................................................................. 149 Visualizacin de objetos en cuarentena .......................................................................................................... 149 Restauracin de objetos desde la cuarentena ................................................................................................ 150 Eliminacin de objetos en cuarentena ............................................................................................................ 150 Filtrado de llamadas y mensajes SMS entrantes .................................................................................................. 151 Acerca del componente Anti-Spam................................................................................................................. 151

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GUA

DEL USUARIO

Modos del componente Anti-Spam ................................................................................................................. 152 Modificacin del modo Anti-Spam................................................................................................................... 153 Creacin de la lista negra ............................................................................................................................... 153 Creacin de una lista blanca ........................................................................................................................... 157 Respuesta a llamadas y mensajes SMS de contactos no incluidos en la libreta ............................................ 161 Respuesta a mensajes SMS de remitentes no numricos .............................................................................. 162 Seleccin de la respuesta ante mensajes SMS entrantes .............................................................................. 163 Seleccin de la respuesta ante llamadas entrantes ........................................................................................ 164 Restriccin a llamadas y mensajes SMS salientes. Control parental ................................................................... 165 Acerca del Control parental............................................................................................................................. 165 Modos del Control parental ............................................................................................................................. 165 Activacin y desactivacin del Control parental .............................................................................................. 166 Creacin de la lista negra ............................................................................................................................... 167 Creacin de una lista blanca ........................................................................................................................... 170 Proteccin de datos en caso de prdida o robo del aparato................................................................................. 174 Acerca del componente Antirrobo ................................................................................................................... 174 Bloquear el terminal ........................................................................................................................................ 175 Eliminacin de datos personales .................................................................................................................... 177 Creacin de una lista de carpetas que deben ser eliminadas ......................................................................... 179 Supervisin del cambio de tarjeta SIM en el terminal ..................................................................................... 180 Determinacin de las coordenadas geogrficas del terminal .......................................................................... 181 Ejecucin remota de las funciones Antirrobo .................................................................................................. 184 Privacidad ............................................................................................................................................................. 185 Privacidad ....................................................................................................................................................... 185 Modos de Privacidad ...................................................................................................................................... 185 Activacin y desactivacin del componente Privacidad .................................................................................. 186 Activacin automtica de la Privacidad ........................................................................................................... 187 Activacin remota del componente Privacidad ............................................................................................... 188 Creacin de una lista de nmeros privados .................................................................................................... 190 Seleccin de datos para ocultar: Privacidad ................................................................................................... 193 Filtrado de la actividad en red. Firewall ................................................................................................................ 194 Acerca del componente Firewall ..................................................................................................................... 194 Activacin y desactivacin del Firewall ........................................................................................................... 195 Seleccin del nivel de seguridad del Firewall.................................................................................................. 195 Notificaciones de bloqueo ............................................................................................................................... 196 Cifrado de datos personales ................................................................................................................................. 197 Acerca del componente de cifrado .................................................................................................................. 198 Cifrado de datos.............................................................................................................................................. 198 Descifrado de datos ........................................................................................................................................ 200 Bloqueo del acceso a los datos cifrados ......................................................................................................... 201 Actualizacin de las bases de aplicacin ............................................................................................................. 203 Acerca de la actualizacin de las bases de aplicacin ................................................................................... 203 Visualizacin de la informacin de las bases .................................................................................................. 204 Actualizacin manual ...................................................................................................................................... 204 Actualizacin planificada ................................................................................................................................. 205 Actualizacin en itinerancia............................................................................................................................. 206 Informes de actividad de la aplicacin .................................................................................................................. 207 Acerca de los informes ................................................................................................................................... 208 Visualizacin de los registros .......................................................................................................................... 208

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NDICE

Eliminacin de entradas en informes .............................................................................................................. 209 Configuracin de parmetros avanzados ............................................................................................................. 210 Modificacin del cdigo secreto ...................................................................................................................... 210 Visualizacin de mensajes .............................................................................................................................. 210 Configuracin de notificaciones de sonido ...................................................................................................... 211 CONTACTO CON EL SERVICIO DE SOPORTE TCNICO ..................................................................................... 213 GLOSARIO ................................................................................................................................................................ 214 KASPERSKY LAB ...................................................................................................................................................... 217 OTRAS INFORMACIONES ........................................................................................................................................ 218 NDICE ....................................................................................................................................................................... 219

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KASPERSKY MOBILE SECURITY 9.0

Kaspersky Mobile Security 9.0 asegura la proteccin de terminales mviles bajo sistemas operativos Symbian OS y Microsoft Windows Mobile contra amenazas conocidas o nuevas, llamadas y mensajes SMS no solicitados. La aplicacin permite supervisar los mensajes SMS salientes, la actividad de red y proteger la informacin confidencial contra accesos no autorizados. Los componente del programa procesan por separado cada tipo de amenaza. Esto permite ajustar los parmetros de aplicacin en funcin de las necesidades del usuario. Kaspersky Mobile Security 9.0 incluye los componentes de proteccin siguientes: Proteccin. Protege el sistema de archivos del terminal mvil contra infecciones. El componente de Proteccin se inicia junto con el sistema operativo, permanece en la memoria desde donde comprueba todos los archivos abiertos, guardados o ejecutados en el aparato, incluyendo en tarjetas de memoria. Adems, la Proteccin comprueba todos los archivos entrantes en busca de virus conocidos. Es posible seguir trabajando con un archivo si dicho objeto no est infectado o ha sido reparado con xito. Anlisis del terminal. Ayuda a encontrar y neutraliza objetos maliciosos en el terminal. Conviene analizar el aparato regularmente para evitar la propagacin de objetos maliciosos que no hayan sido descubiertos por el componente de Proteccin. Anti-Spam. Comprueba todas las llamadas y todos los mensajes SMS entrantes por si son indeseados. El componente permite bloquear todas las llamadas y todos los mensajes SMS considerados como no solicitados. Control parental. Comprueba los mensajes salientes y evita el envo de llamadas o mensajes SMS un nmeros de abonados previamente especificados. Antirrobo. Protege la informacin del aparato contra el acceso no autorizado, en caso de prdida o de robo. Este componente permite bloquear el aparato en caso de robo o de prdida, eliminar la informacin confidencial, controlar el uso de la tarjeta SIM y determinar las coordenadas geogrficas del aparato (si el terminal mvil integra un receptor GPS). Privacidad. Oculta la informacin confidencial del usuario cuando otras personas utilizan el aparato. El componente permite visualizar u ocultar toda la informacin relacionada con los nmeros de abonados especificados, por ejemplo, los detalles en la lista de Contactos, la correspondencia de SMS o las entradas del histrico de llamadas. El componente permite ocultar la entrega de llamadas y mensajes SMS entrantes provenientes de nmeros favoritos. Firewall. Comprueba las conexiones de red del terminal mvil. El componente permite especificar qu conexiones deben ser autorizadas o bloqueadas. Cifrado. Evita que la informacin pueda ser consultada por terceros, incluso si consiguen tener acceso al terminal mvil. El componente permite cifrar cualquier cantidad de carpetas (salvo las de sistema) que se encuentren en la memoria del aparato o en una tarjeta de memoria. Los datos dentro de una carpeta slo estn disponibles despus de introducir el cdigo secreto.

Adems, la aplicacin contiene un conjunto de funciones de servicio. Estn diseadas para mantener la aplicacin actualizada, mejorar sus prestaciones y ayudar al usuario. Actualizacin de las bases de aplicacin. Esta funcin mantiene actualizadas las bases de datos de Kaspersky Mobile Security 9.0. Estado de la proteccin. El estado de los componentes de programa aparece visualizado en pantalla. Gracias a la informacin presentada, puede apreciar el estado de proteccin actual del aparato. Informe de eventos. Cada componente de aplicacin posee su propio registro de eventos con informacin acerca de su actividad (por ejemplo, operacin completada, datos del objeto bloqueado, informe de anlisis, actualizaciones, etc.). Licencia: Cuando compra Kaspersky Mobile Security 9.0, se formaliza un contrato de licencia entre usted y Kaspersky Lab, de acuerdo con el cual puede utilizar la aplicacin y tener acceso a actualizaciones de las bases de aplicacin as como al Soporte Tcnico durante un tiempo determinado. Las condiciones de uso y

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KASPERSKY MOBILE SECURITY 9.0

otras informaciones requeridas para el funcionamiento de todas las caractersticas de la aplicacin aparecen descritas en la licencia. La opcin Licencia le permite obtener un informe detallado de la licencia activa as como renovarla. La opcin Licencia le permite obtener un informe detallado de la licencia activa as como renovarla. La versin instalada de Kaspersky Mobile Security no est prevista para creacin y restauracin de copias de seguridad.

EN ESTA SECCIN
Informacin acerca de la aplicacin ................................................................................................................................ 15 Novedades de Kaspersky Mobile Security 9.0 ................................................................................................................ 16 Requisitos hardware y software ...................................................................................................................................... 17 Kit de distribucin ............................................................................................................................................................ 17

INFORMACIN ACERCA DE LA APLICACIN

Si tiene cualquier pregunta relativa a la compra, instalacin o uso de Kaspersky Anti-Virus Mobile Security, puede obtener fcilmente respuestas. Kaspersky Lab ofrece varias fuentes de informacin acerca de la aplicacin, pudiendo elegir la ms adecuada en funcin de la importancia y urgencia de su consulta.

EN ESTA SECCIN
Fuentes de informacin para bsquedas adicionales ..................................................................................................... 15 Contacto con el Departamento de ventas ....................................................................................................................... 16 Foros de discusin en Internet sobre las aplicaciones Kaspersky Lab ........................................................................... 16

FUENTES DE INFORMACIN PARA BSQUEDAS ADICIONALES

Puede consultar las fuentes de informacin siguientes acerca de la aplicacin: sitio Web de la aplicacin Kaspersky Lab; la pgina de la aplicacin en la Base de conocimientos (Knowledge Base) del sitio Web del Servicio de Soporte Tcnico; el sistema de Ayuda y los consejos integrados; la documentacin instalada de la aplicacin.

Pgina del sitio Web de Kaspersky

http://www.kasperskytienda.es/fiche.html?refProduct=2528&REF=650241 Utilice esta pgina para obtener informacin general acerca de las caractersticas y opciones de Kaspersky Mobile Security. Puede comprar Kaspersky Mobile Security en nuestra tienda en lnea (E-Store).

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GUA

DEL USUARIO

La pgina de la aplicacin del sitio Web del Servicio de Soporte Tcnico (en la Base de conocimientos o Knowledge Base).
http://support.kaspersky.es/ Esta pgina contiene artculos publicados por los expertos del Servicio de Soporte Tcnico. Los artculos contienen informacin til, recomendaciones, una pgina de preguntas frecuentes (FAQ) que cubren la compra, instalacin y utilizacin de Kaspersky Mobile Security. Estn organizados por temas, por ejemplo "Work with key files" (Operar con archivos llave), "Database Udpate" (Actualizacin de las bases) o "Troubleshooting" (Solucin de problemas). Los artculos ofrecen respuestas a preguntas acerca de Kaspersky Mobile Security as como otros productos Kaspersky Lab. Tambin pueden incluir noticias del Servicio de Soporte Tcnico.

El sistema de Ayuda instalado

El paquete de instalacin de la aplicacin incluye ayuda tanto en formato de archivo como ayudas contextuales. Para abrir la ayuda contextual, elija la pestaa correspondiente y seleccione Ayuda.

La documentacin instalada
La Gua de usuario contiene informacin detallada acerca de las funciones de la aplicacin y su utilizacin, junto con recomendaciones de configuracin de la aplicacin. El documento se suministra en formato PDF dentro del paquete de distribucin de Kaspersky Mobile Security. Tambin puede descargar estos documentos en formato digital desde el sitio Web de Kaspersky Lab.

CONTACTO CON EL DEPARTAMENTO DE VENTAS

Si tiene alguna pregunta acerca de la eleccin, compra o ampliacin de licencia de Kaspersky Internet Security, llame por telfono a nuestros especialistas en el Departamento de ventas de nuestras oficinas centrales en Mosc: +7 (495) 797-87-00, +7 (495) 645-79-39, +7 (495) 956-70-00 El servicio se ofrece en los idiomas ruso e ingls. Tambin puede enviar sus preguntas al Departamento de ventas a la direccin retail@kaspersky.es.

FOROS DE DISCUSIN EN INTERNET SOBRE LAS APLICACIONES KASPERSKY LAB

Si su pregunta no requiere respuesta urgente, puede exponerla antes los especialistas de Kaspersky Lab y otros usuarios de aplicaciones antivirus de Kaspersky Lab en nuestro foro en la direccin http://forum.kaspersky.com. Este Foro permite consultar temas existentes, dejar comentarios, crear temas nuevos y utilizar el motor de bsqueda.

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KASPERSKY MOBILE SECURITY 9.0

NOVEDADES DE KASPERSKY MOBILE SECURITY 9.0

A continuacin se ofrece la relacin detallada de las novedades de Kaspersky Mobile Security 9.0. Novedades en la proteccin: Acceso protegido por cdigo secreto a la aplicacin. El paquete Kaspersky Mobile Security 9.0 incluye el componente Privacidad, que evita el acceso no autorizado a los datos personales del usuario por personas no autorizadas que utilicen temporalmente el aparato. El componente oculta los eventos de datos correspondientes a una lista definida de nmeros. La Privacidad no revela en ningn caso su actividad, lo que significa que no aparece ninguna indicacin acerca de la existencia de datos ocultos dentro del aparato. El mdulo de cifrado ha sido actualizado para implementar el bloqueo de acceso a cualquier cantidad de archivos almacenados en la memoria del aparato o en una tarjeta de memoria. En modo de cifrado, el componente protege y bloquea automticamente el acceso a los datos confidenciales al finalizar un cierto periodo de tiempo. Se implementa un nuevo acercamiento a la gestin de la proteccin del aparato: el usuario puede activar y desactivar cualquier componente en funcin de la caracterstica deseada. Ahora es posible comprar un cdigo de activacin y renovar la licencia en lnea directamente desde el terminal mvil.

REQUISITOS HARDWARE Y SOFTWARE

Kaspersky Mobile Security 9.0 est diseado para ser instalado en dispositivos mviles con alguno de los sistemas operativos siguientes: Symbian OS 9.1, 9.2, 9.3 y 9.4 Series 60 UI. Microsoft Windows Mobile 5.0, 6.0, 6.1 6.5.

KIT DE DISTRIBUCIN
Puede comprar Kaspersky Mobile Security en lnea, en tal caso el paquete de distribucin y la documentacin de la aplicacin se suministran siempre en formato digital. Tambin puede comprar Kaspersky Mobile Security en todas las buenas tiendas de venta al pblico y por telfono. Para obtener informacin detallada acerca de cmo adquirir la aplicacin y recibir el paquete de distribucin, pngase en contacto con nuestro departamento de ventas en la direccin retail@kaspersky.es.

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KASPERSKY MOBILE SECURITY 9.0 PARA S.O. SYMBIAN

Esta seccin describe el funcionamiento de Kaspersky Mobile Security 8.0 para aparatos mviles bajo Symbian versin 9.1, 9.2, 9.3 y 9.4 Series 60 UI.

EN ESTA SECCIN
Instalacin de Kaspersky Mobile Security 9.0 ................................................................................................................. 18 Desinstalacin de la aplicacin ....................................................................................................................................... 19 Actualizacin de la aplicacin ......................................................................................................................................... 22 Primeros pasos ............................................................................................................................................................... 24 Administracin de la licencia ........................................................................................................................................... 32 Interfaz de la aplicacin................................................................................................................................................... 39 Proteccin del sistema de archivos ................................................................................................................................. 42 Anlisis del terminal ........................................................................................................................................................ 46 Cuarentena de objetos posiblemente infectados ............................................................................................................ 54 Filtrado de llamadas y mensajes SMS entrantes ............................................................................................................ 57 Restriccin a llamadas y mensajes SMS salientes. Control parental .............................................................................. 70 Proteccin de datos en caso de prdida o robo del aparato ........................................................................................... 78 Privacidad ....................................................................................................................................................................... 88 Filtrado de la actividad en red. Firewall ........................................................................................................................... 97 Cifrado de datos personales ........................................................................................................................................... 99 Actualizacin de las bases de aplicacin ...................................................................................................................... 103 Informes de actividad de la aplicacin........................................................................................................................... 109 Configuracin de parmetros avanzados ...................................................................................................................... 111

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KASPERSKY MOBILE SECURITY 9.0

PARA

S.O. SYMBIAN

INSTALACIN DE KASPERSKY MOBILE SECURITY 9.0

La instalacin de la aplicacin en un dispositivo mvil se realiza en varios pasos. Para instalar Kaspersky Mobile Security 9.0: 1. Conecte el terminal mvil al equipo. Para modelos Nokia, se recomienda utilizar las aplicaciones Nokia PC Suite o Nokia Ovi Suite. 2. Realice una de las siguientes acciones: Si compr el programa en un CD, ejecute la instalacin automtica de Kaspersky Mobile Security 9.0 desde el CD. Si compr el paquete de distribucin por Internet, cpielo al dispositivo mvil, utilizando cualquiera de estos mtodos: desde la aplicacin Nokia PC Suite o Nokia Ovi Suite (para modelos Nokia); a travs de una tarjeta de memoria.

Ejecute la instalacin siguiendo uno de los siguientes mtodos: desde la aplicacin Nokia PC Suite o Nokia Ovi Suite (para modelos Nokia); abra el archivo SIS que contiene el paquete de distribucin del terminal mvil.

Se abre una ventana de confirmacin de la instalacin. 3. 4. Para confirmar la instalacin de la aplicacin, presione S. Revise la informacin adicional, incluido el nombre, versin y certificados de la aplicacin. A continuacin presione Continuar. Si el idioma del sistema operativo no corresponde con el de Kaspersky Mobile Security 9.0, se mostrar un mensaje en pantalla. Para continuar con la instalacin en el idioma actual, presione OK. 5. Lea el texto del Contrato de Licencia que le vincula a usted y Kaspersky Lab. Si est conforme con todos los trminos del contrato, elija Aceptar. Se inicia a continuacin la instalacin de Kaspersky Mobile Security 9.0. Si no est conforme con el contrato de licencia, presione Cancelar. El programa de instalacin terminar. Confirme que no existe otra aplicacin antivirus en el aparato con OK. Para completar la instalacin, reinicie el terminal. La aplicacin se instala con los parmetros recomendados por los expertos de Kaspersky Lab.

6. 7.

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GUA

DEL USUARIO

DESINSTALACIN DE LA APLICACIN
Para desinstalar Kaspersky Mobile Security 9.0: 1. Realice el descifrado de los datos de su dispositivo si stos han sido cifrados por Kaspersky Mobile Security (ver seccin "Descifrado de datos" en la pgina 101). Desactive la Privacidad (ver seccin "Modos de la Privacidad" en la pgina 89). Cerrar Kaspersky Mobile Security 9.0. Para ello, seleccione Opciones Salir (figura siguiente).

2. 3.

Figura 1: Salir de la aplicacin

4.

Desinstalacin de Kaspersky Mobile Security 9.0. Para ello, realice las siguientes acciones: a. b. Abra el men principal del terminal. Seleccione la carpeta Aplicaciones App. mgr. (figura siguiente).

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KASPERSKY MOBILE SECURITY 9.0

PARA

S.O. SYMBIAN

La carpeta de instalacin de la aplicacin puede variar en funcin del modelo de aparato.

Figura 2: Path to installed applications

c.

Seleccione KMS 9.0 desde la lista de aplicaciones y a continuacin Opciones Eliminar (figura siguiente).

Figura 3: Desinstalacin de la aplicacin

d. e. f.

Para confirmar la desinstalacin de la aplicacin, presione S. Escriba el cdigo secreto y presione OK. Especifique si desea conservar los parmetros de programa y los objetos en cuarentena:

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GUA

DEL USUARIO

Si desea conservar los parmetros de aplicacin y los objetos en la cuarentena, active las casillas asociadas a los parmetros requeridos y presione OK (figura siguiente). Para desinstalar la aplicacin completamente, presione Cancelar.

Figura 4: Seleccin de opciones de guardado

5.

Reinicie el terminal para completar la desinstalacin de la aplicacin.

ACTUALIZACIN DE LA APLICACIN
Es posible actualizar Kaspersky Mobile Security 9.0 instalando la versin ms reciente de la aplicacin dentro de su misma generacin (por ejemplo, actualizar de la versin 9.0 a la versin 9.2). Si est utilizando Kaspersky Mobile Security 8.0, puede cambiar a Kaspersky Mobile Security 9.0. Para actualizar la versin del programa: 1. Desactive el cifrado ejecute un descifrado de todos los datos (ver seccin "Descifrado de datos" en la pgina 101). Desactive la Privacidad (ver seccin "Modos de la Privacidad" en la pgina 89). Cierre la versin actual de Kaspersky Mobile Security. Para ello, presione Opciones Salir. Copie el paquete de distribucin de la aplicacin al aparato utilizando cualquiera de estos mtodos: 5. 6. desde el sitio Web de Kaspersky; desde la aplicacin Nokia PC Suite o Nokia Ovi Suite (para modelos Nokia); a travs de una tarjeta de memoria.

2. 3. 4.

Ejecute el paquete de distribucin de Kaspersky Mobile Security 9.0 en el terminal. Para confirmar la instalacin de la aplicacin, presione S.

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KASPERSKY MOBILE SECURITY 9.0

PARA

S.O. SYMBIAN

7.

Revise la informacin adicional, incluido el nombre, versin y certificados de la aplicacin. A continuacin presione Continuar. Para confirmar la actualizacin de la versin de la aplicacin presione S. Introduzca el cdigo secreto definido en la versin anterior de la aplicacin.

8. 9.

10. Lea con atencin el Contrato de licencia. Si est conforme con sus trminos, elija OK. Si no est conforme con el contrato de licencia, presione Cancelar. El programa de instalacin terminar. 11. Confirme que no existe otra aplicacin antivirus en el aparato. Para ello, presione OK. 12. Especifique si desea conservar los parmetros de programa y los objetos en cuarentena: Si desea conservar los parmetros de aplicacin y los objetos en la cuarentena, active las casillas asociadas a los parmetros requeridos y presione OK. Para desinstalar la aplicacin completamente, presione Cancelar.

Se inicia la instalacin de Kaspersky Mobile Security 9.0. 13. Para completar la instalacin, reinicie el terminal. Si la licencia actual sigue siendo vlida, la aplicacin se activar automticamente. Si la licencia ha caducado, active la aplicacin (ver seccin "Activacin de la aplicacin" en la pgina 24). Para pasar de Kaspersky Mobile Security 8.0 a la versin 9.0: 1. 2. 3. Descifre todos los datos que hayan sido cifrados con Kaspersky Mobile Security 8.0. Cierre Kaspersky Mobile Security 8.0. Para ello, presione Opciones Salir. Desinstale Kaspersky Mobile Security 8.0. Para ello, realice las siguientes acciones: a. b. Abra el men principal del terminal. Seleccione la carpeta Aplicaciones Mis aplicaciones. La carpeta de instalacin de la aplicacin puede variar en funcin del modelo de aparato. c. d. e. Seleccione KMS 8.0 desde la lista de aplicaciones y a continuacin Opciones Eliminar. Para confirmar la desinstalacin de la aplicacin, presione S. Elimine completamente los parmetros de Kaspersky Mobile Security 8.0 ya que no son compatibles con los de la versin 9.0. Para ello, presione Cancelar.

4. 5.

Reinicie el terminal para completar la desinstalacin de Kaspersky Mobile Security 8.0. Ejecute la instalacin de Kaspersky Mobile Security 9.0 (ver seccin "Instalacin de Kaspersky Mobile Security 9.0" en la pgina 18). Si el plazo de validez de la licencia de Kaspersky Mobile Security 8.0 no ha caducado, active la versin 9.0 del programa con el cdigo de activacin de la versin 8.0 (ver seccin "Activacin de la aplicacin" en la pgina 24).

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GUA

DEL USUARIO

PRIMEROS PASOS
Esta seccin describe cmo preparar Kaspersky Mobile Security 9.0 para ponerlo en funcionamiento (activacin y creacin de un cdigo secreto), ejecutar la aplicacin, actualizar sus bases de datos y analizar el aparato en busca de virus.

EN ESTA SECCIN
Activacin de la aplicacin .............................................................................................................................................. 24 Introduccin del cdigo secreto ....................................................................................................................................... 30 Ejecucin de la aplicacin ............................................................................................................................................... 30 Actualizacin de las bases de aplicacin ........................................................................................................................ 31 Anlisis del terminal en busca de virus ........................................................................................................................... 31 Informacin acerca de la aplicacin ................................................................................................................................ 32

ACTIVACIN DE LA APLICACIN
Antes de poder utilizar Kaspersky Mobile Security 9.0, es necesario proceder a su activacin. Para activar Kaspersky Mobile Security 9.0, su aparato debe disponer de conexin a Internet.

Antes de activar la aplicacin, asegrese de que la configuracin de hora y fecha del terminal es la correcta. Puede activar la aplicacin como sigue: Activar la licencia de evaluacin. Cuando activa la versin de evaluacin, la aplicacin recibe una licencia de evaluacin gratuita. El plazo de validez de la licencia de evaluacin se visualiza en pantalla tras completar el proceso de activacin. Despus de agotar el plazo de validez de la licencia de evaluacin, la aplicacin funcionar en modo limitado. Tan slo estarn disponibles las caractersticas siguientes: Activacin de la aplicacin; Administracin de la aplicacin Sistema de ayuda de Kaspersky Mobile Security 9.0; Desactivacin del cifrado; Desactivacin de la Privacidad.

No es posible reactivar una versin de evaluacin agotada. Activar la licencia comercial. Para activar la versin comercial, utilice el cdigo de activacin recibido al adquirir la aplicacin. Cuando activa la versin comercial, la aplicacin recibe una licencia comercial que le da acceso a todas las funciones. El plazo de validez de la licencia de evaluacin se visualiza en la pantalla del terminal. Despus de agotar el plazo de validez de la licencia de evaluacin, la aplicacin funcionar en modo limitado y no podr ser actualizada. Puede obtener un cdigo de activacin:

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en lnea, visitando la pgina de la aplicacin Kaspersky Mobile Security 9.0 en el sitio Web de Kaspersky para equipos mviles; en la tienda en lnea de Kaspersky Lab eStore (http://kasperskytienda.es/); o en distribuidores Kaspersky Lab.

Activar suscripcin. Cuando elige la activacin por suscripcin, la aplicacin recibe una licencia comercial en modo suscripcin. El plazo de validez de la licencia comercial en modo suscripcin est limitado a 30 das. La aplicacin renueva la licencia cada 30 das, cuando finaliza la suscripcin. Cada vez que renueve la licencia, se le facturar un importe fijo por el uso de la aplicacin, determinado al activar la suscripcin. Dicho importe se abona autorizando el envo de un mensaje SMS a un nmero de pago. Una vez gestionado del cobro, la aplicacin recibe del servidor de activacin una licencia nueva por suscripcin que facilita el acceso a todas las funciones de la aplicacin. Es posible cancelar la suscripcin para Kaspersky Mobile Security 9.0. En este caso, cuando finaliza la licencia actual, la aplicacin opera en modo limitado y deja de actualizar las bases antivirus.

EN ESTA SECCIN
Activacin de la versin de evaluacin............................................................................................................................ 25 Activacin de la versin comercial .................................................................................................................................. 26 Activacin de la suscripcin para Kaspersky Mobile Security 9.0 ................................................................................... 27 Compra en lnea de un cdigo de activacin .................................................................................................................. 29

ACTIVACIN DE LA VERSIN DE EVALUACIN

Para activar la versin de evaluacin de Kaspersky Mobile Security 9.0: 1. 2. Abra el men principal del terminal. Seleccione la carpeta Aplicaciones App. mgr. KMS 9.0. La carpeta de instalacin de la aplicacin puede variar en funcin del modelo de aparato. 3. Ejecute la aplicacin. Para ello, presione Opciones Abrir. Se abre la ventana KMS 9.0.

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4.

Seleccione Opciones Versin de evaluacin (figura siguiente).

Figura 5: Activacin de la versin de evaluacin de la aplicacin

5. 6.

Confirme el establecimiento de la conexin Internet con S. Seleccione el punto de acceso utilizado para conectarse al servidor y a continuacin presione OK. La aplicacin enva una peticin al servidor de activacin de Kaspersky Lab y a continuacin descarga e instala una licencia. Si se produce algn error al conectar con el servidor y no es posible obtener una licencia, pngase en contacto con el Servicio de Soporte Tcnico.

7.

Pase a la introduccin del cdigo secreto (ver seccin "Introduccin del cdigo secreto" en la pgina 30).

ACTIVACIN DE LA VERSIN COMERCIAL

Para activar la versin comercial de la aplicacin con el cdigo de activacin: 1. 2. Abra el men principal del terminal. Seleccione la carpeta Aplicaciones App. mgr. KMS 9.0. La carpeta de instalacin de la aplicacin puede variar en funcin del modelo de aparato. 3. Ejecute la aplicacin. Para ello, presione Opciones Abrir. Se abre la ventana KMS 9.0. 4. Seleccione Opciones Escriba el cdigo. Se abre la ventana de activacin de Kaspersky Mobile Security 9.0.

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5.

Escriba el cdigo en los 4 campos. El cdigo de activacin se compone de letras del alfabeto latino y de nmeros. El cdigo no diferencia maysculas y minsculas. Despus de introducir el cdigo de activacin, seleccione Opciones Activar (figura siguiente).

Figura 6: Activacin de la versin comercial de la aplicacin

6. 7.

Confirme el establecimiento de la conexin Internet con S. Seleccione el punto de acceso utilizado para conectarse al servidor de activacin de Kaspersky Lab. La aplicacin enva una peticin al servidor de activacin de Kaspersky Lab. Si la comprobacin del cdigo de activacin tiene xito, la aplicacin recibe una licencia. Si el cdigo de activacin introducido no es vlido por cualquier razn, un mensaje aparece en la pantalla. En tal caso, recomendamos comprobar que el cdigo de activacin introducido es correcto y ponerse en contacto con la tienda donde compr el software Kaspersky Mobile Security 9.0. Si se producen errores al conectar con el servidor y no es posible obtener una licencia, la activacin queda cancelada. En este caso, recomendamos comprobar los parmetros de conexin Internet. Si no se consigue resolver los errores, pngase en contacto con el Servicio de Soporte Tcnico.

8.

Pase a la introduccin del cdigo secreto (ver seccin "Introduccin del cdigo secreto" en la pgina 30).

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ACTIVACIN DE LA SUSCRIPCIN PARA KASPERSKY MOBILE SECURITY 9.0

Para activar la suscripcin, es necesario que el terminal tenga establecida una conexin Internet. Para activar el modo suscripcin de Kaspersky Mobile Security 9.0: 1. 2. Abra el men principal del terminal. Seleccione la carpeta Aplicaciones App. mgr. KMS 9.0. La carpeta de instalacin de la aplicacin puede variar en funcin del modelo de aparato. 3. Ejecute la aplicacin. Para ello, presione Opciones Abrir. Se abre la ventana KMS 9.0. 4. Seleccione Opciones Autolicencia (figura siguiente).

Figura 7: Activacin de la suscripcin

Se abre la ventana de activacin de Kaspersky Mobile Security 9.0. 5. 6. Para confirmar la activacin de la suscripcin para Kaspersky Mobile Security 9.0, presione S. Seleccione el punto de acceso utilizado para conectarse al servidor de activacin de Kaspersky Lab y presione S. La aplicacin comprobar si el servicio por suscripcin est disponible con su operador de servicios mviles. Si el servicio por suscripcin est disponible, las condiciones de suscripcin se visualizarn en pantalla. Si no es posible ofrecer el servicio por suscripcin, la aplicacin se lo comunica y regresa a la pantalla anterior para seleccionar otro mtodo de activacin de la aplicacin. 7. Lea las condiciones de suscripcin y, si est de acuerdo con ellas, presione S.

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La aplicacin enva un mensaje SMS de pago y a continuacin recibe una licencia desde el servidor de activacin de Kaspersky Lab. Cuando la suscripcin queda activada, Kaspersky Mobile Security 9.0 lo indica con una notificacin. Si no existen fondos suficientes en su cuenta para cubrir un mensaje SMS de pago, la activacin en modo suscripcin quedar cancelada. Si se producen errores al conectar con el servidor y no es posible obtener una licencia, la activacin queda cancelada. En este caso, recomendamos comprobar los parmetros de conexin Internet. Si no se consigue resolver los errores, pngase en contacto con el Servicio de Soporte Tcnico. Si no acepta las condiciones de suscripcin, haga clic en No. En este caso, la aplicacin cancela la activacin en modo suscripcin y regresa a la pantalla anterior para seleccionar otro mtodo de activacin de la aplicacin. 8. Pase a la introduccin del cdigo secreto (ver seccin "Introduccin del cdigo secreto" en la pgina 30).

COMPRA EN LNEA DE UN CDIGO DE ACTIVACIN

Para comprar en lnea un cdigo de activacin para la aplicacin, siga los pasos siguientes: 1. 2. Abra el men principal del terminal. Seleccione la carpeta Aplicaciones App. mgr. KMS 9.0. La carpeta de instalacin de la aplicacin puede variar en funcin del modelo de aparato. 3. Ejecute la aplicacin. Para ello, presione Opciones Abrir. Se abre la ventana KMS 9.0. 4. Seleccione Opciones Comprar online. Se abre la ventana Comprar online. 5. Presione Abrir (figura siguiente).

Figura 8: Compra en lnea de un cdigo de activacin

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Se abre el sitio Web de Kaspersky Lab para equipos mviles, con la posibilidad de ordenar la compra en lnea de un cdigo de activacin. 6. 7. Siga las instrucciones paso a paso. Despus de completar la compra del cdigo de activacin, contine con la activacin de la versin comercial de la aplicacin (ver seccin "Activacin de la versin comercial" en la pgina 26).

INTRODUCCIN DEL CDIGO SECRETO

Despus de activar la aplicacin, sta le ofrece introducir su cdigo secreto. El cdigo secreto evita el acceso no autorizado a los parmetros de aplicacin. Es posible modificar ms tarde el cdigo secreto instalado. Se le solicitar el cdigo secreto en los casos siguientes: para tener acceso a la aplicacin; para operar con datos cifrados; para activar o desactivar la Privacidad;cuando enva un comando dentro de un mensaje SMS especial, para ejecutar en remoto las siguientes funciones: Bloquear, Autoborrado, SIM-Detector, Geolocalizador, el componente Privacidad; cuando desinstale la aplicacin.

Memorice el cdigo secreto. Si lo olvida, ser imposible utilizar las funciones de Kaspersky Mobile Security 9.0, tener acceso a los datos cifrados o desinstalar la aplicacin.

El cdigo secreto est compuesto por cifras. El nmero mnimo de caracteres es de cuatro. Para introducir el cdigo secreto: 1. Despus de activar la aplicacin, introduzca en el campo de entrada Escriba el nuevo cdigo las cifras de su nuevo cdigo. Escriba de nuevo el mismo cdigo en el campo Confirmacin. El cdigo introducido se comprueba automticamente. 3. Si el cdigo resulta incorrecto despus de comprobado, se visualiza un mensaje de advertencia y la aplicacin solicita una nueva confirmacin. Para validar y utilizar el cdigo, presione S. Para poder crear un nuevo cdigo, presione No. Para comenzar a utilizar la aplicacin, presione OK.

2.

4.

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EJECUCIN DE LA APLICACIN
Para ejecutar Kaspersky Mobile Security 9.0: 1. 2. Abra el men principal del terminal. Seleccione la carpeta Aplicaciones App. mgr. KMS 9.0. La carpeta de instalacin de la aplicacin puede variar en funcin del modelo de aparato. 3. Ejecute la aplicacin. Para ello, presione Opciones Abrir. Se abre la ventana KMS 9.0. 4. Escriba el cdigo secreto y presione OK.

La aplicacin abre una ventana con el estado actual de Kaspersky Mobile Security 9.0 (ver seccin "Ventana Estado de la proteccin" en la pgina 39). Para ir a las funciones de la aplicacin, presione OK.

ACTUALIZACIN DE LAS BASES DE APLICACIN

Kaspersky Mobile Security 9.0 busca amenazas de acuerdo con las bases de aplicacin que contienen descripciones de todos los programas maliciosos conocidos hasta la fecha, con mtodos para su neutralizacin as como descripciones de otros objetos no deseados. Es posible que en el momento de instalar la aplicacin, las bases de datos incluidas en el paquete de instalacin de Kaspersky Mobile Security 9.0 se encuentren desfasadas. Recomendamos actualizar las bases de aplicacin inmediatamente despus de instalar la aplicacin. Para actualizar las bases de aplicacin, debe disponer de una conexin Internet ya configurada en el terminal mvil. Para ejecutar el proceso de actualizacin de las bases manualmente: 1. Seleccione Actualizar en la pestaa Antivirus. Se abre la ventana Actualizar. 2. Seleccione Actualizar.

La aplicacin ejecuta la actualizacin de las bases de datos en el servidor de Kaspersky Lab. La informacin acerca del proceso de actualizacin se visualiza en pantalla.

ANLISIS DEL TERMINAL EN BUSCA DE VIRUS

Despus de instalar la aplicacin, es conveniente ejecutar inmediatamente un anlisis del terminal mvil en busca de objetos maliciosos. El primer anlisis se realiza con los parmetros por omisin definidos por los expertos de Kaspersky Lab. Para ejecutar un anlisis completo del aparato: 1. seleccione Analizar en la pestaa Antivirus. Se abre la ventana Analizar. 2. Seleccione Anlisis completo.

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INFORMACIN ACERCA DE LA APLICACIN

Puede mostrar informacin general acerca del programa, su versin y los detalles de copyright. Para visualizar informacin acerca de la aplicacin, en la pestaa Avanzado, seleccione Acerca de.

ADMINISTRACIN DE LA LICENCIA
En relacin con las licencias de las aplicaciones Kaspersky Lab, es importante comprender los trminos siguientes: Contrato de licencia; la licencia.

Estos trminos son inseparables y conforman un modelo nico de control de licencias. A continuacin profundizamos en cada trmino. Ms adelante en la seccin explicaremos cmo encontrar informacin acerca de la licencia de Kaspersky Mobile Security 9.0 y cmo ampliar el plazo de validez de sta.

EN ESTA SECCIN
Acerca del contrato de licencia ....................................................................................................................................... 32 Acerca de las licencias de Kaspersky Mobile Security 9.0 .............................................................................................. 33 Visualizacin de la informacin de licencia ..................................................................................................................... 34 Renovacin de la licencia................................................................................................................................................ 34

ACERCA DEL CONTRATO DE LICENCIA

El Contrato de licencia es un contrato entre la persona fsica o entidad jurdica que legalmente dispone de una copia de Kaspersky Mobile Security, y Kaspersky Lab. El contrato acompaa todas las aplicaciones Kaspersky Lab. Describe con detalle los derechos y limitaciones de uso de Kaspersky Mobile Security. De acuerdo con el Contrato de licencia, cuando compra e instala una aplicacin Kaspersky Lab, obtiene un derecho de uso ilimitado de esta copia. Kaspersky Lab le permite tambin beneficiarse de servicios adicionales: Servicio de soporte tcnico; Actualizaciones de las bases de datos de Kaspersky Mobile Security; Actualizaciones de los mdulos de programa de Kaspersky Mobile Security.

Para beneficiarse de ello, debe comprar y activar una licencia (ver seccin "Acerca de las licencias de Kaspersky Mobile Security 9.0" en la pgina 33).

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ACERCA DE LAS LICENCIAS DE KASPERSKY MOBILE SECURITY 9.0

Una licencia es un derecho de uso de Kaspersky Mobile Security y de acceso a servicios adicionales (ver seccin "Acerca del contrato de licencia" en la pgina 32) ofrecidos por Kaspersky Lab o sus empresas colaboradoras. Cada licencia cuenta con un plazo de validez y es de un cierto tipo. Plazo o duracin de licencia periodo durante el cual se ofrecen los servicios adicionales: Servicio de soporte tcnico; actualizacin de las bases y mdulos de la aplicacin.

El alcance de estos servicios depende del tipo de la licencia. Los tipos de licencia siguientes estn disponibles: Evaluacin licencia gratuita con un periodo limitado de validez, de 30 das por ejemplo, que se ofrece para permitirle familiarizarse con Kaspersky Internet Security. La licencia de evaluacin slo puede utilizarse una vez. Si dispone de una licencia de evaluacin, slo puede ponerse en contacto con el Servicio de Soporte Tcnico si su pregunta est relacionada con la activacin del producto o la compra de una licencia comercial. Tan pronto como vence el plazo de la licencia de evaluacin, todas las caractersticas de Kaspersky Mobile Security quedan desactivadas. Para seguir utilizando la aplicacin, debe activarla (ver seccin "Activacin de la versin comercial" en la pgina 26). Comercial licencia de pago con un plazo de validez limitado (un ao, por ejemplo), a contar desde la adquisicin de Kaspersky Internet Security. Si activa una licencia comercial, se activan todas las caractersticas de la aplicacin y los servicios adicionales estn disponibles. Al finalizar el plazo de validez de la licencia comercial de Kaspersky Mobile Security, algunas de las funciones la aplicacin dejan de estar operativas, y las bases de aplicacin no se actualizan. Una semana antes de la fecha de caducidad de la licencia, la aplicacin se lo comunica para que pueda renovar la licencia por adelantado. Comercial en modo suscripcin licencia de pago con la opcin de renovarla de modo automtico o manual. Las licencias en modo suscripcin son distribuidas por proveedores de servicios. La suscripcin es vlida por un plazo limitado (30 das). Despus de agotarse el plazo de la suscripcin, es posible renovar sta de forma manual o automtica. El mtodo de renovacin de la suscripcin depende de la legislacin aplicable y del operador de servicios mviles. La suscripcin se renueva automticamente sobre el principio del pago previo al proveedor. En este caso, el importe fijo especificado en las condiciones de suscripcin se cargar en su cuenta personal. El importe se carga en su cuenta personal despus de enviar un mensaje SMS de pago al nmero del proveedor de servicios. Si no renueva la suscripcin, Kaspersky Mobile Security 9.0 interrumpe la actualizacin de las bases de la aplicacin, y est opera en modo limitado. Cuando utiliza la modalidad por suscripcin, es posible activar una licencia comercial con un cdigo de activacin. En este caso, la suscripcin ser cancelada automticamente. Cuando utiliza una licencia comercial, es posible activar la modalidad por suscripcin. Si en el momento de activar la suscripcin ya posee una licencia activada con plazo determinado, ser reemplazada por la licencia con suscripcin.

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DEL USUARIO

VISUALIZACIN DE LA INFORMACIN DE LICENCIA

Permite visualizar la informacin de licencia siguiente: archivo llave, tipo, das restantes hasta caducidad y nmero de serie del aparato. Para visualizar la informacin de licencia: 1. En la pestaa Avanzado, seleccione Licencia. Se abre la ventana Licencia. 2. Seleccione Inf. de licencia (figura siguiente).

Figura 9: Visualizacin de la informacin de licencia

Se abre la ventana Info. licencia.

RENOVACIN DE LA LICENCIA
Kaspersky Mobile Security 9.0 le permite renovar la licencia de la aplicacin. Es posible ampliar el plazo de licencia por los medios siguientes: Entrando un cdigo de activacin - activa la aplicacin con el cdigo de activacin. Puede comprar el cdigo de activacin en el sitio http://kasperskytienda.es/, o en un distribuidor local de Kaspersky Lab. Comprando en lnea el cdigo de activacin visite el sitio Web abierto desde su terminal mvil y compren en lnea un cdigo de activacin. Por suscripcin a Kaspersky Mobile Security 9.0 active el modo por suscripcin para renovar la licencia cada 30 das.

Para activar la aplicacin en el terminal mvil, debe disponer de una conexin Internet ya configurada.

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EN ESTA SECCIN
Renovacin de la licencia con el cdigo de activacin .................................................................................................... 35 Renovacin de la licencia en lnea .................................................................................................................................. 36 Renovacin de la licencia. Activacin de la suscripcin .................................................................................................. 36 Cancelacin de la suscripcin ......................................................................................................................................... 37 Renovacin de la suscripcin.......................................................................................................................................... 38

RENOVACIN DE LA LICENCIA CON EL CDIGO DE ACTIVACIN

Para renovar la licencia con el cdigo de activacin: 1. En la pestaa Avanzado, seleccione Licencia. Se abre la ventana Licencia. 2. Seleccione Escriba el cdigo. Se abre la ventana Escriba el cdigo. 3. A continuacin, introduzca el cdigo de activacin obtenido en los cuatro campos y seleccione Opciones Activar (figura siguiente).

Figura 10: Renovacin de la licencia con el cdigo de activacin

4.

Si la aplicacin lo solicita, seleccione el tipo y punto de conexin requerido en la lista de sugerencias. La aplicacin enva una peticin al servidor de activacin de Kaspersky Lab y recibe la licencia. Despus de recibir con xito la licencia, la informacin correspondiente a la licencia se visualizar en pantalla.

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Si el cdigo de activacin introducido no es vlido por cualquier razn, el mensaje correspondiente aparece en la pantalla. 5. Cuando termine, presione Aceptar.

RENOVACIN DE LA LICENCIA EN LNEA

Para renovar la licencia en lnea: 1. Seleccione Avanzado, seleccione Licencia. Se abre la ventana Licencia. 2. Seleccione Renovar online (figura siguiente). Si el plazo de validez de la licencia ha caducado, la opcin de men cambia a Comprar online.

Figura 11: Renovacin de la licencia en lnea

Se abre la ventana Comprar online. 3. Presione Abrir. En el sitio Web abierto tiene la posibilidad de ordenar la renovacin de la licencia. Si la licencia ha caducado, se abre el sitio Web de Kaspersky Lab especializado para equipos mviles, con la posibilidad de adquirir en lnea un cdigo de activacin. 4. 5. Siga las instrucciones paso a paso. Despus de completar la compra del cdigo de activacin, introduzca el cdigo de activacin recuperado (ver seccin "Renovacin de la licencia con el cdigo de activacin" en la pgina 35).

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RENOVACIN DE LA LICENCIA
Es posible activar la suscripcin para Kaspersky Mobile Security 9.0. Cuando activa el modo por suscripcin, Kaspersky Mobile Security 9.0 renueva la licencia cada 30 das. Cada vez que renueva la licencia, el importe fijo especificado en las condiciones de suscripcin se carga en su cuenta personal. Para activar el modo suscripcin de Kaspersky Mobile Security 9.0 en su terminal, es necesario establecer una conexin Internet. Para activar el modo suscripcin de Kaspersky Mobile Security 9.0: 1. En la pestaa Avanzado, seleccione Licencia. Se abre la ventana Licencia. 2. Seleccione Autolicencia. Se abre la ventana Activacin. 3. 4. Para confirmar la activacin de la suscripcin para Kaspersky Mobile Security 9.0, presione S. Seleccione el punto de acceso utilizado para conectarse al servidor de activacin de Kaspersky Lab y presione S. La aplicacin comprobar si el servicio por suscripcin est disponible con su operador de servicios mviles. Si el servicio por suscripcin est disponible, las condiciones de suscripcin se visualizarn en pantalla. Si no es posible ofrecer el servicio por suscripcin, la aplicacin se lo comunica. La activacin de la suscripcin ser cancelada. 5. Lea las condiciones de suscripcin y para confirmar la activacin de su suscripcin a Kaspersky Mobile Security 9.0, presione S. La aplicacin enva un mensaje SMS de pago y a continuacin recibe una licencia desde el servidor de activacin de Kaspersky Lab. Cuando la suscripcin queda activada, Kaspersky Mobile Security 9.0 lo indica con una notificacin. Si no existen fondos suficientes en su cuenta para cubrir un mensaje SMS de pago, la activacin en modo suscripcin quedar cancelada. Si se producen errores al conectar con el servidor y no es posible obtener una licencia, la activacin queda cancelada. En este caso, recomendamos comprobar los parmetros de conexin Internet. Si no se consigue resolver los errores, pngase en contacto con el Servicio de Soporte Tcnico. Si no acepta las condiciones de suscripcin, haga clic en No. En este caso, la aplicacin cancela la activacin en modo suscripcin y regresa a la pantalla anterior para seleccionar otro mtodo de renovacin de la aplicacin. 6. Cuando termine, presione Aceptar.

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DEL USUARIO

CANCELACIN DE LA SUSCRIPCIN
Es posible cancelar la suscripcin para Kaspersky Mobile Security 9.0. En este caso, Kaspersky Mobile Security 9.0 no renovar la licencia cada 30 das. Cuando finaliza la licencia actual, la aplicacin opera en modo limitado y deja de actualizar las bases antivirus. Si ha cancelado la suscripcin, es posible reanudarla (ver seccin "Renovacin de la suscripcin" en la pgina 38). Para cancelar la suscripcin para Kaspersky Mobile Security 9.0: 1. Para modificar una entrada en la lista blanca Anti-Spam: Avanzado, seleccione Licencia. Se abre la ventana Licencia. 2. Seleccione Cancelar suscripcin (figura siguiente).

Figura 12: Cancelacin de la suscripcin

Kaspersky Mobile Security 9.0 le informa de la cancelacin de la suscripcin.

RENOVACIN DE LA SUSCRIPCIN
Si ha cancelado la suscripcin, es posible reanudarla. En este caso, Kaspersky Mobile Security 9.0 volver a renovar la licencia de la aplicacin cada 30 das. Cuando reanuda la suscripcin, el importe correspondiente se carga en su cuenta slo si la licencia vigente caduca en los tres das siguientes. Para reanudar la suscripcin: 1. Seleccione Avanzado, seleccione Licencia. Se abre la ventana Licencia. 2. Seleccione Autolicencia.

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Si la licencia actual ha caducado, Kaspersky Mobile Security 9.0 le ofrece activar de nuevo la suscripcin. Si la licencia actual todava est vigente, Kaspersky Mobile Security 9.0 reanuda y renueva cada 30 das la suscripcin despus de caducar la licencia actual.

INTERFAZ DE LA APLICACIN
Kaspersky Mobile Security 9.0 dispone de una interfaz sencilla y cmoda. Esta seccin describe sus principales elementos.

ICONO DE PROTECCIN
El icono de proteccin muestra el estado de la aplicacin. Si el icono est activo (con color), significa que la proteccin ha sido activada. Si el icono est inactivo (en gris), significa que la proteccin ha sido detenida y que todos sus componentes estn desactivados. De forma predeterminada, el icono de proteccin no se visualiza en la pantalla del aparato. Es posible modificar el parmetro de visualizacin del icono (ver seccin "Visualizacin del icono de proteccin" en la pgina 115).

VER TAMBIN
Visualizacin del icono de proteccin ........................................................................................................................... 115

VENTANA ESTADO DE LA PROTECCIN

El estado de los principales componentes de aplicacin se visualiza en la pantalla de estado actual. Existen tres posibles estados para cada componente, cada uno se visualiza con un color especfico, similar al cdigo de colores de un semforo. El color verde significa que la proteccin del aparato opera en el nivel apropiado. Los colores amarillo y rojo corresponden a niveles diferentes de amenazas a la seguridad. Las amenazas no cubren slo programas maliciosos, tambin lo son las bases de aplicacin obsoletas, algunos componentes de proteccin desactivados, una configuracin de funcionamiento mnimo de la aplicacin, etc. La ventana de estado se presenta inmediatamente despus de iniciar la aplicacin y contiene la informacin siguiente: Proteccin indica el estado de la proteccin en tiempo real (ver seccin "Proteccin del sistema de archivos" en la pgina 42). Un icono de estado de color verde indica que la proteccin est activada y asegurada en el nivel requerido, y que las bases de aplicacin estn actualizadas. Un icono de color amarillo indica que las bases de datos no han sido actualizadas desde hacer varios das. Un icono de color rojo seala problemas que pueden causar la prdida de informacin o la infeccin del aparato. Por ejemplo, porque la proteccin est desactivada. Porque la aplicacin no ha sido actualizada desde hace tiempo. Firewall es el nivel de proteccin del aparato contra actividad de red no deseada (ver seccin "Filtrado de la actividad en red. Firewall" en la pgina 97). El icono de estado de color verde indica que el componente est activado. Nivel de proteccin seleccionado para el Firewall. El icono de color rojo indica que no se produce filtrado de la actividad de red.

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DEL USUARIO

Antirrobo es el estado de la proteccin en caso de prdida o robo del aparato (ver seccin "Proteccin de datos en caso de prdida o robo del aparato" en la pgina 78). El icono de estado de color verde significa que la funcin Antirrobo est activa; su nombre aparece debajo del indicador de estado del componente. El icono de color rojo seala que todas funciones Antirrobo estn desactivadas.

Privacidad es el estado de la proteccin de sus datos confidenciales (ver seccin "Proteccin de la privacidad" en la pgina 88). El icono de estado de color verde indica que el componente est activado. Los datos confidenciales estn ocultos. El icono de color amarillo advierte que el componente est desactivado. Los datos personales estn visibles y disponibles para su consulta.

Licencia informa del plazo de validez de la licencia (ver seccin "Administracin de la licencia" en la pgina 32). Un icono de estado de color verde significa que el plazo de validez de la licencia es superior a 14 das. Un icono de estado de color amarillo significa que el plazo de validez de la licencia es inferior a 14 das. Un icono rojo indica que la licencia ha caducado.

Figura 13: Ventana Estado de la proteccin

Tambin puede abrir la ventana de estado desde Opciones Estado de la proteccin. De forma predeterminada, la ventana de estado se abre inmediatamente despus de iniciar la aplicacin. Es posible modificar el parmetro de visualizacin (ver seccin "Visualizacin de la ventana de estado" en la pgina 114).

VER TAMBIN
Visualizacin de la ventana de estado .......................................................................................................................... 114

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PESTAAS DE LA APLICACIN
Los componentes de aplicacin estn organizados lgicamente y se pueden abrir desde las pestaas de la aplicacin. Cada pestaa da acceso a la configuracin y tareas de proteccin del componente seleccionado. El men de Kaspersky Mobile Security 9.0 contiene las pestaas siguientes: Antivirus: proteccin del sistema de archivos, anlisis a peticin y actualizacin de las bases de aplicacin. Privacidad: oculta los datos confidenciales del aparato. Antirrobo: bloquea el aparato y borra la informacin que contiene, en caso de prdida o de robo. Cifrado: protege la informacin del aparato mediante cifrado. Anti-Spam: filtra las llamadas y los mensajes entrantes no deseados. Control parental: control de las llamadas y los mensajes salientes. Firewall: proteccin del aparato cuando est conectado a una red. Avanzado: parmetros generales de la aplicacin, informacin detallada sobre la aplicacin, las bases de datos utilizadas y la licencia.

De forma predeterminada, las pestaas de la aplicacin estn disponibles despus de abrir la ventana de estado (ver seccin "Ventana Estado de la proteccin" en la pgina 39). Es posible desplazarse por las pestaas: con el mando del terminal; seleccionando Opciones Abrir la pestaa.

MEN DE LA APLICACIN
El men de la aplicacin permite realizar las tareas principales. El men contiene los elementos siguientes (figura siguiente): Seleccin: seleccin de las opciones, los comandos o parmetros. Abrir la pestaa: permite seleccionar un componente de la aplicacin. Estado de la proteccin: le conduce a la ventana del estado actual de la proteccin. Ayuda: abre la ayuda contextual de Kaspersky Mobile Security 9.0. Acerca de: abre una ventana con los detalles del programa.

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DEL USUARIO

Salir: finaliza la aplicacin Kaspersky Mobile Security 9.0.

Figura 14: Men de la aplicacin

Para abrir el men de la aplicacin, seleccione Opciones. Para desplazarse por el men de la aplicacin, utilice los mandos o el lpiz del aparato.

PROTECCIN DEL SISTEMA DE ARCHIVOS

Esta seccin describe el componente de Proteccin que permite evitar la infeccin del sistema de archivos del terminal. Tambin especifica cmo activar o detener la Proteccin as como ajustar sus parmetros de funcionamiento.

EN ESTA SECCIN
Acerca del componente de Proteccin ............................................................................................................................ 42 Activacin y desactivacin del componente de Proteccin ............................................................................................. 43 Configuracin de la cobertura de proteccin ................................................................................................................... 44 Seleccin de la accin aplicada a los objetos detectados ............................................................................................... 45 Parmetros predeterminados de la proteccin de archivos ............................................................................................ 46

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S.O. SYMBIAN

ACERCA DEL COMPONENTE DE PROTECCIN

La proteccin se inicia al mismo tiempo que el sistema operativo del terminal, permanece cargada en memoria y analiza todos los archivos abiertos, guardados o ejecutados. Los archivos se analizan de acuerdo con el algoritmo siguiente: 1. El componente intercepta todos los intentos de acceso a archivos por parte del usuario o de cualquier programa. Cada archivo se analiza en busca de objetos maliciosos (malware). Los objetos maliciosos son detectados al compararlos con las bases de aplicacin que contienen descripciones de todos los objetos maliciosos conocidos as como mtodos para su neutralizacin. Despus del anlisis, Kaspersky Internet Security 9.0 puede tomar las acciones siguientes: Si encontr cdigo malicioso en el archivo, la aplicacin lo bloquea y aplica la accin prevista en la configuracin. Si no se encuentra cdigo malicioso, el archivo es restaurado inmediatamente.

2.

3.

Los resultados del anlisis se conservan en el informe de la aplicacin (ver seccin "Informes de actividad de la aplicacin" en la pgina 109).

ACTIVACIN Y DESACTIVACIN DEL COMPONENTE DE PROTECCIN

Cuando activa el componente de Proteccin, toda la actividad del sistema se encuentra bajo control permanente. Para garantizar su proteccin contra objetos maliciosos, se utilizan recursos propios del aparato. Para reducir la carga del sistema cuando ejecuta varias tareas a la vez, es posible suspender temporalmente la proteccin. Los especialistas de Kaspersky Lab recomiendan vivamente no desactivar la Proteccin, ya que esto podra conducir a la infeccin de su equipo o a la prdida de datos. El estado actual de la proteccin se visualiza en la pestaa Antivirus, junto a la entrada Proteccin en el men. Para modificar la configuracin, utilice los mandos o el lpiz del aparato o seleccione Opciones Cambiar. Para activar la Proteccin: 1. seleccione Proteccin en la pestaa Antivirus. Se abre la ventana Proteccin.

43

GUA

DEL USUARIO

2.

En el parmetro Modo de proteccin seleccione el valor Activo (figura siguiente).

Figura 15: Activacin de la proteccin

3.

Presione Anterior para guardar los cambios.

Para desactivar la Proteccin: 1. Seleccione Proteccin en la pestaa Antivirus. Se abre la ventana Proteccin. 2. 3. En el parmetro Modo de proteccin seleccione el valor Inactivo. Presione Anterior para guardar los cambios.

CONFIGURACIN DE LA COBERTURA DE PROTECCIN

De forma predeterminada, Kaspersky Mobile Security 9.0 analiza todos los tipos de archivo. Para reducir el tiempo de anlisis, puede definir los tipos de objetos que sern analizados. Para modificar la configuracin, utilice los mandos o el lpiz del aparato o seleccione Opciones Cambiar. Para seleccionar los tipos de objetos que deben analizarse: 1. Seleccione Proteccin en la pestaa Antivirus. Se abre la ventana Proteccin. 2. Seleccione un valor para el parmetro Objetos para anlisis (figura siguiente): Todos los archivos: analiza todos los tipos de archivos.

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KASPERSKY MOBILE SECURITY 9.0

PARA

S.O. SYMBIAN

Ejecutables: analiza slo los programas ejecutables (por ejemplo, *.exe, *.sis, *.mdl, *.app).

Figura 16: Seleccin de objetos que deben ser analizados

3.

Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

SELECCIN DE LA ACCIN APLICADA A LOS OBJETOS DETECTADOS

De forma predeterminada Kaspersky Mobile Security 9.0 mueve los objetos maliciosos que detecta a la cuarentena. Puede cambiar la accin que toma la aplicacin cuando detecta un objeto malicioso. Para modificar la configuracin, utilice los mandos o el lpiz del aparato o seleccione Opciones Cambiar. Para configurar la respuesta del programa cuando detecta un objeto malicioso: 1. Seleccione Proteccin en la pestaa Antivirus. Se abre la ventana Proteccin. 2. Defina la accin aplicada por la aplicacin si encuentra un objeto malicioso. Para ello, seleccione un valor para el parmetro Accin Antivirus (figura siguiente): Eliminar: elimina los objetos maliciosos sin notificarlos al usuario. Cuarentena: mueve a cuarentena los objetos maliciosos.

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GUA

DEL USUARIO

Registrar evento: no reparar objetos maliciosos y registrar informacin acerca de su deteccin en el informe de la aplicacin. Bloquear el objeto cuando se intente utilizarlo (por ejemplo, copiarlo o moverlo).

Figura 17: Respuesta de la aplicacin cuando detecta un objeto malicioso3.

3.

Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

PARMETROS PREDETERMINADOS DE LA PROTECCIN DE ARCHIVOS

De forma predeterminada, la Proteccin opera con los parmetros recomendados por los expertos de Kaspersky Lab. Cuando configura la proteccin, siempre es posible restablecer los parmetros de funcionamiento recomendados. Para restablecer la configuracin de proteccin predeterminada: 1. Seleccione Proteccin en la pestaa Antivirus. Se abre la ventana Proteccin. 2. Seleccione Opciones Restaurar.

ANLISIS DEL TERMINAL

Esta seccin describe cmo funciona la bsqueda de objetos maliciosos, que permite detectar y neutralizar las amenazas dentro del terminal. La seccin describe cmo ejecutar la tarea de anlisis, definir una planificacin para ejecutar estas tareas, seleccionar el anlisis de objetos y especificar la accin de la aplicacin ante una amenaza detectada.

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KASPERSKY MOBILE SECURITY 9.0

PARA

S.O. SYMBIAN

EN ESTA SECCIN
Acerca del anlisis del aparato ....................................................................................................................................... 47 Ejecucin manual de un anlisis ..................................................................................................................................... 47 Anlisis a peticin: ejecucin planificada ........................................................................................................................ 49 Seleccin del tipo de objeto que debe analizarse ........................................................................................................... 50 Seleccin de la accin aplicada a los objetos detectados ............................................................................................... 51 Configuracin del anlisis de archivadores comprimidos ................................................................................................ 53 Restauracin de los parmetros de anlisis predeterminados ........................................................................................ 54

ACERCA DEL ANLISIS DEL APARATO

El anlisis del aparato facilita la deteccin y neutralizacin de objetos maliciosos en el terminal. Kaspersky Mobile Security 9.0 permite analizar la totalidad o slo una parte del sistema de archivos del terminal, pudiendo analizar slo el contenido de la memoria, los mensajes o una carpeta especfica (incluso en una tarjeta de memoria). El anlisis del terminal se desarrolla como sigue: 1. Kaspersky Mobile Security 9.0 analiza el conjunto de tipos de archivos (ver seccin "Seleccin del tipo de objeto que debe analizarse" en la pgina 50). Cada archivo se analiza en busca de objetos maliciosos (malware). Kaspersky Mobile Security 9.0 detecta objetos maliciosos de acuerdo con las bases de aplicacin que contienen descripciones de todos los objetos maliciosos conocidos as como mtodos para su neutralizacin. Despus del anlisis, Kaspersky Internet Security 9.0 puede tomar las acciones siguientes: si detecta un objeto malicioso dentro del archivo, Kaspersky Mobile Security 9.0 aplica la tarea definida (ver seccin "Seleccin de la accin aplicada a los objetos detectados" en la pgina 51); si no se detecta cdigo malicioso, el archivo queda inmediatamente disponible para operar.

2.

Una tarea de anlisis se inicia manualmente o automticamente de acuerdo una planificacin definida previamente (ver seccin "Ejecucin planificada de un anlisis" en la pgina 49). Los resultados del anlisis a peticin se conservan en el informe de la aplicacin (ver seccin "Informes de actividad de la aplicacin" en la pgina 109).

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DEL USUARIO

EJECUCIN MANUAL DE UN ANLISIS

Puede iniciar un anlisis a peticin en cualquier momento: el mejor momento es cuando el procesador del aparato est disponible para realizar otras tareas. Para ejecutar un anlisis antivirus manualmente: 1. Seleccione Analizar en la pestaa Antivirus. Se abre la ventana Analizar. 2. Seleccione la cobertura de anlisis (figura siguiente): Anlisis completo: analiza todo el sistema de archivos del terminal. De forma predeterminada, se analizan la memoria del aparato y las tarjetas de memoria. Analisis carpetas: analiza un objeto individual en el sistema de archivos o en la tarjeta de memoria. Cuando selecciona Analisis carpetas, se abre una ventana mostrando el sistema de archivos del terminal. Para explorar el sistema de archivos utilice los mandos o el lpiz del aparato. Para iniciar el anlisis, seleccione la carpeta deseada y elija Opciones Analizar. Anlisis memoria: analiza los procesos en ejecucin en la memoria del sistema as como los archivos correspondientes. Anlisis de mensajes: analiza los mensajes recibidos por SMS, MMS o Bluetooth.

Figura 18: Seleccin de la cobertura de anlisis

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KASPERSKY MOBILE SECURITY 9.0

PARA

S.O. SYMBIAN

Despus de ejecutar el anlisis, se abre una ventana de estado actual de procesamiento: nmero de objetos analizados, ruta del objeto analizado y porcentaje de resultados del anlisis (figura siguiente).

Figura 19: Estado de anlisis del terminal

Si detecta un objeto infectado, Kaspersky Mobile Security 9.0 aplica una accin de acuerdo con los parmetros definidos de anlisis (ver seccin "Seleccin de la accin aplicada a los objetos detectados" en la pgina 51). De forma predeterminada, Kaspersky Mobile Security 9.0 intenta eliminar las amenazas detectadas. Si esto no es posible, el programa mueve el objeto infectado a cuarentena. Despus del anlisis, se visualizan en pantalla estadsticas generales con la informacin siguiente: nmero de objetos analizados; nmero de virus detectados, movidos a cuarentena o eliminados; hora de anlisis. Cuando termine, presione OK.

Para poder ahorrar energa, la retroiluminacin de pantalla se desactiva automticamente durante el anlisis, de forma predeterminada. Es posible modificar el parmetro de retroiluminacin de pantalla (ver seccin "Control de la retroiluminacin" en la pgina 113).

ANLISIS A PETICIN: EJECUCIN PLANIFICADA

Kaspersky Mobile Security 9.0 permite crear una planificacin horaria para la ejecucin automtica de los anlisis. Los anlisis se ejecutan en segundo plano. Cuando detecta un objeto infectado, aplica la accin seleccionada en la Configuracin del anlisis. De forma predeterminada, el anlisis de un anlisis planificado est desactivado. Para planificar el anlisis: 1. Seleccione Analizar en la pestaa Antivirus. Se abre la ventana Analizar.

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GUA

DEL USUARIO

2.

Seleccione Planificacin. Se abre la ventana Planificacin.

3.

Defina el valor del parmetro Anlisis automtico (figura siguiente): Inactivo: desactiva los anlisis planificados. Cada semana: el anlisis se realiza una vez por semana. Especifique el Da de anlisis y la Hora de anlisis para definir el da y la hora de ejecucin del anlisis. Cada da: ejecuta el anlisis todos los das. Especifique la Hora de anlisis en el campo de entrada para definir la hora de ejecucin del anlisis.

Figura 20: Planificacin de un anlisis

4.

Presione Anterior para guardar los cambios.

SELECCIN DEL TIPO DE OBJETO QUE DEBE ANALIZARSE

De forma predeterminada, Kaspersky Mobile Security 9.0 analiza todos los archivos guardados en el aparato y en la tarjeta de memoria. Para reducir el tiempo de anlisis, puede seleccionar el tipo de objetos que deben analizarse, es decir determinar qu formatos de archivos deben ser analizados en busca de cdigo malicioso. Para modificar la configuracin, utilice los mandos o el lpiz del aparato o seleccione Opciones Cambiar. Para seleccionar objetos para analizar: 1. Seleccione Analizar en la pestaa Antivirus. Se abre la ventana Analizar. 2. Seleccione Objetos / Acciones. Se abre la ventana Objetos y acciones. 3. Seleccione un valor para el parmetro Objetos para anlisis (figura siguiente):

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PARA

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Todos los archivos: analiza todos los tipos de archivo; en el caso de archivadores comprimidos, los descomprime y analiza su contenido. La aplicacin analiza los archivadores con los formatos siguientes: *.zip, *.jar, *.jad, *.sis y *.sisx. Ejecutables: analiza slo los programas ejecutables con los formatos siguientes: *.exe, *.dll, *.mdl, *.app, *.rdl, *.prt, *.pxt, *.ldd, *.pdd, *.class. Los propios archivadores no son descomprimidos ni analizados.

Figura 21: Seleccin del tipo de objeto que debe analizarse

4.

Presione Anterior para guardar los cambios.

SELECCIN DE LA ACCIN APLICADA A LOS OBJETOS DETECTADOS

De forma predeterminada, Kaspersky Mobile Security 9.0 mueve los objetos infectados a la cuarentena. Puede especificar qu acciones adopta la aplicacin cuando detecta un objeto malicioso. Para modificar la configuracin, utilice los mandos o el lpiz del aparato o seleccione Opciones Cambiar. To configure the application's response: 1. Seleccione Analizar en la pestaa Antivirus. Se abre la ventana Analizar. 2. Seleccione Objetos / Acciones. Se abre la ventana Objetos y acciones. 3. Define la accin aplicada a un objeto malicioso. Para ello, seleccione un valor para el parmetro Accin Antivirus (figura siguiente): Eliminar: elimina los objetos maliciosos que detecta sin informar al usuario. Cuarentena: mueve a cuarentena los objetos maliciosos detectados.

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GUA

DEL USUARIO

Preguntar: solicita al usuario la accin deseada. Cuando detecta una amenaza, se abre una notificacin donde es posible elegir la accin aplicada. Registrar evento: no reparar objetos maliciosos y registrar informacin acerca de su deteccin en el informe de la aplicacin. Bloquear el objeto cuando se intente utilizarlo (por ejemplo, copiarlo o moverlo). Intentar desinfectar: intenta desinfectar los objetos maliciosos. Si la desinfeccin no es posible, se aplica entonces la accin prevista en el parmetro Si falla la desinfeccin.

Figura 22: Seleccin de la accin aplicada a los objetos maliciosos

4.

Si selecciona Intentar desinfectar, defina tambin la accin secundaria aplicada si no es posible desinfectar el objeto. Para ello, seleccione un valor para el parmetro Si falla la desinfeccin (figura siguiente): Eliminar: elimina los objetos maliciosos sin notificarlos al usuario. Cuarentena: mueve a cuarentena los objetos. Preguntar: pregunta al usuario acerca de la accin aplicada cuando detecta un objeto malicioso.

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PARA

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Registrar evento: no reparar objetos maliciosos y registrar informacin acerca de su deteccin en el informe de la aplicacin. Bloquear el objeto cuando se intente utilizarlo (por ejemplo, copiarlo o moverlo).

Figura 23: Seleccin de la accin aplicada a los objetos maliciosos si no es posible la desinfeccin

5.

Presione Anterior para guardar los cambios.

CONFIGURACIN DEL ANLISIS DE ARCHIVADORES

Los virus se ocultan a menudo en archivadores, o archivos comprimidos. Para analizar el contenido de archivadores, es necesario descomprimirlos. Esto puede ralentizar significativamente la velocidad de anlisis del terminal. De forma predeterminada, la descompresin de archivadores est activada. La aplicacin analiza los archivadores con los tipos de formato siguientes: *.zip, *.jar, *.jad, *.sis y *.sisx. Para aumentar la velocidad del anlisis, puede desactivar la descompresin de los archivadores. Para modificar la configuracin, utilice los mandos o el lpiz del aparato o seleccione Opciones Cambiar. Para desactivar la descompresin de los archivadores: 1. Seleccione Analizar en la pestaa Antivirus. Se abre la ventana Analizar. 2. Seleccione Objetos / Acciones. Se abre la ventana Objetos y acciones.

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GUA

DEL USUARIO

3.

En el parmetro Descomprimir archivos seleccione el valor No (figura siguiente).

Figura 24: Configuracin del anlisis de archivadores4.

4.

Presione Anterior para guardar los cambios.

RESTAURACIN DE LOS PARMETROS DE ANLISIS

PREDETERMINADOS
De forma predeterminada, el aparato es analizado con los valores de configuracin recomendados por los expertos de Kaspersky Lab. Cuando configura el anlisis del terminal, siempre es posible restablecer los parmetros de funcionamiento recomendados. Para restablecer los parmetros de anlisis predeterminados: 1. Seleccione Analizar en la pestaa Antivirus. Se abre la ventana Analizar. 2. Seleccione Objetos / Acciones. Se abre la ventana Objetos y acciones. 3. Seleccione Opciones Restaurar.

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CUARENTENA DE OBJETOS POSIBLEMENTE INFECTADOS

Esta seccin describe la cuarentena, una carpeta especial donde se mueven los objetos potencialmente maliciosos. Adems, esta seccin especifica cmo trabajar con los objetos en cuarentena: visualizarlos, restaurarlos o eliminar los objetos dentro de la carpeta.

EN ESTA SECCIN
Acerca de la cuarentena ................................................................................................................................................. 55 Visualizacin de objetos en cuarentena .......................................................................................................................... 55 Restauracin de objetos desde la cuarentena ................................................................................................................ 56 Eliminacin de objetos en cuarentena ............................................................................................................................ 56

ACERCA DE LA CUARENTENA
La Cuarentena es una carpeta especial donde Kaspersky Mobile Security 9.0 coloca los objetos potencialmente maliciosos. Los objetos maliciosos que se detectan son movidos a cuarentena durante el anlisis del aparato o el funcionamiento de la proteccin. Los objetos en cuarentena se almacenan en formato comprimido para evitar su activacin, de forma que no suponen ninguna amenaza para el aparato. Los objetos en cuarentena pueden ser eliminados o restaurados por el usuario.

VISUALIZACIN DE OBJETOS EN CUARENTENA

Es posible examinar los objetos movidos a cuarentena. Cada objeto muestra su nombre completo y la fecha de su deteccin. Tambin es posible visualizar informacin adicional acerca del objeto infectado seleccionado: su ruta en el terminal anterior a su puesta en cuarentena y el nombre de la amenaza. Para ver la lista de objetos en cuarentena: seleccione Cuarentena en la pestaa Antivirus. Se abre la ventana Cuarentena con la lista de objetos almacenados en la cuarentena (figura siguiente).

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GUA

DEL USUARIO

Figura 25: Lista de objetos en cuarentena

Para visualizar informacin acerca del objeto seleccionado, seleccione Opciones Detalles. La informacin siguiente se visualiza a continuacin en pantalla: ruta en el terminal del archivo donde estaba cuando la aplicacin lo detect y nombre de la amenaza.

RESTAURACIN DE OBJETOS DESDE LA CUARENTENA

Si est seguro de que el objeto no representa ninguna amenaza para el aparato, es posible restaurarlo desde la cuarentena. El objeto se restaura en su carpeta de origen. Para restaurar un objeto desde la cuarentena: 1. Seleccione seleccione Cuarentena en la pestaa Antivirus. Se abre la ventana Cuarentena. 2. Seleccione el objeto que desea restaurar y a continuacin elija Opciones Restaurar.

ELIMINACIN DE OBJETOS EN CUARENTENA

Es posible eliminar uno slo o todos los objetos almacenados en cuarentena. Para eliminar un objeto de la cuarentena: 1. Seleccione seleccione Cuarentena en la pestaa Antivirus. Se abre la ventana Cuarentena. 2. Seleccione el objeto que desea eliminar y a continuacin elija Opciones Eliminar.

El objeto seleccionado queda eliminado.

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Para eliminar todos los objetos en cuarentena: 1. seleccione Cuarentena en la pestaa Antivirus. Se abre la ventana Cuarentena. 2. Seleccione Opciones Eliminar todo.

Todos los objetos de la cuarentena quedarn eliminados.

FILTRADO DE LLAMADAS Y MENSAJES SMS ENTRANTES

Esta seccin describe el componente Anti-Spam responsable del filtrado de las llamadas y los mensajes entrantes, de acuerdo con la lista blanca y la lista negra. Adems, la seccin explica cmo crear las listas blanca y negra, seleccionar la accin aplicada por el componente Anti-Spam a las llamadas y los mensajes entrantes as como configurar los parmetros de funcionamiento del componente.

EN ESTA SECCIN
Acerca del componente Anti-Spam ................................................................................................................................. 57 Modos del componente Anti-Spam ................................................................................................................................. 58 Modificacin del modo Anti-Spam ................................................................................................................................... 59 Creacin de la lista negra................................................................................................................................................ 59 Creacin de una lista blanca ........................................................................................................................................... 62 Respuesta a llamadas y mensajes SMS de contactos no incluidos en la libreta ............................................................ 66 Respuesta a mensajes SMS de remitentes no numricos .............................................................................................. 67 Seleccin de la respuesta ante mensajes SMS entrantes .............................................................................................. 68 Seleccin de la respuesta ante llamadas entrantes ........................................................................................................ 69

ACERCA DEL COMPONENTE ANTI-SPAM

El componente Anti-Spam protege su aparato contra la recepcin de llamadas y mensajes no deseados. Para filtrar las llamadas y los mensajes SMS entrantes, el componente Anti-Spam se sirve de dos listas, blanca y negra, previamente definidas. Las listas se componen de entradas. Cada una de estas entradas contiene los parmetros siguientes: el tipo de datos (mensaje SMS, llamadas, llamadas y mensajes SMS) al que se aplica el parmetro de filtrado (parmetro obligatorio); nmero del abonado de donde provienen los datos; texto que puede aparece en un mensaje SMS.

El componente Anti-Spam filtra las llamadas y los mensajes de acuerdo con el modo (ver seccin "Modos del componente Anti-Spam" en la pgina 58). En funcin del modo, el componente Anti-Spam analiza cada llamada y mensaje SMS entrante y determina a continuacin si se trata de una entrada normal o indeseada ("spam"). En cuanto el componente atribuye el estado deseado o indeseado a una llamada o mensaje SMS, el anlisis concluye.

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De forma predeterminada, el algoritmo del componente Anti-Spam consta del los siguientes pasos: 1. Determina si los mensajes SMS entrantes coinciden con el nmero del abonado y por el texto: a. En funcin de la lista negra. Si encuentra una entrada en la lista que coincide en nmero y texto, el mensaje SMS entrante se identifica como no deseado y queda bloqueado. El programa elimina el mensaje SMS bloqueado. En funcin de la lista blanca. Si encuentra una entrada en la lista que coincide en nmero y texto, el mensaje SMS entrante se identifica como normal y se autoriza su entrega.

b.

2.

Comprobacin de llamadas y mensajes SMS en funcin del nmero solamente: a. En funcin de la lista negra. Si encuentra una entrada en la lista que coincide por el nmero con el remitente (aunque la entrada no especifique el texto), la llamada o el mensaje SMS se identifican como no deseados y quedan bloqueados. El programa elimina el mensaje SMS bloqueado. En funcin de la lista blanca. Si encuentra una entrada en la lista que coincide por el nmero con el remitente (aunque la entrada no especifique el texto), la llamada o el mensaje SMS se identifican como deseados y son autorizados.

b.

3.

Anlisis de mensajes slo en funcin del texto: a. En funcin de la lista negra. Si encuentra una entrada en la lista que coincide slo por el texto (cuando el nmero no ha sido especificado en la lista), el mensaje SMS entrante se identifica como no deseado y queda bloqueado. El programa elimina el mensaje SMS bloqueado. En funcin de la lista blanca. Si encuentra una entrada en la lista que coincide slo por el texto (cuando el nmero no ha sido especificado en la lista), el mensaje SMS entrante se identifica como normal y se autoriza su entrega.

b.

4.

Seleccin de la accin. Si no se existen coincidencias con ninguna de las listas negra o blanca, por omisin el componente Anti-Spam autoriza el paso de llamadas y mensajes SMS y sugiere una accin relacionada en la ventana de notificacin. La notificacin permite adems visualizar informacin avanzada. Una llamada recibida muestra el nmero del llamante. En el caso de un mensaje SMS, se visualizan el nmero del abonado y su contenido.

La informacin acerca de llamadas y mensajes SMS bloqueados se conserva en el informe de la aplicacin (ver seccin "Informes de actividad de la aplicacin" en la pgina 109).

MODOS DEL COMPONENTE ANTI-SPAM

El modo del componente Anti-Spam determina la regla de filtrado aplicada en llamadas y mensajes SMS. Los modos Anti-Spam siguientes estn disponibles: Ambas listas. En este modo, el componente Anti-Spam entrega las llamadas y los mensajes SMS de nmeros incluidos en la Lista blanca pero bloquea los mismos cuando provienen de nmeros en la Lista negra. Cuando se recibe una llamada o un mensaje SMS desde un nmero que no aparece en ninguna de las listas, el componente Anti-Spam le ofrece elegir una accin: autorizar la llamada o el mensaje SMS sin agregar su nmero a las listas o agregar dicho nmero a una de las listas blanca o negra. Es el modo predeterminado. Lista negra. En este modo, el componente Anti-Spam bloquea las llamadas y los mensajes SMS que provienen de nmeros en la Lista negra. Al mismo tiempo, el componente Anti-Spam entrega las llamadas y los mensajes SMS cuando provienen de cualquier otro nmero. El componente Anti-Spam elimina los mensajes SMS bloqueados. Lista blanca. En este modo, el componente Anti-Spam slo entrega las llamadas y los mensajes SMS de nmeros incluidos en la Lista blanca. Al mismo tiempo, el componente Anti-Spam bloquea las llamadas y los

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mensajes SMS cuando provienen de cualquier otro nmero. El componente Anti-Spam elimina los mensajes SMS bloqueados. Inactivo. En este modo, el componente Anti-Spam est desactivado. El componente Anti-Spam no filtra las llamadas y los mensajes SMS.

Es posible modificar el Modo Anti-spam (ver seccin "Modificacin del modo Anti-Spam" en la pgina 59). El modo actual del componente Anti-Spam se visualiza en la pestaa Anti-Spam junto a la entrada de men Modo.

MODIFICACIN DEL MODO ANTI-SPAM

Para modificar la configuracin, utilice los mandos o el lpiz del aparato o seleccione Opciones Cambiar. Para seleccionar un Modo Anti-Spam, siga estos pasos: 1. Seleccione Modo en la pestaa Anti-Spam. Se abre la ventana Modo. 2. Seleccione un valor para el parmetro Modo Anti-Spam (figura siguiente).

Figura 26: Modificacin del modo Anti-Spam

3.

Presione Anterior para guardar los cambios.

CREACIN DE LA LISTA NEGRA

Es posible crear una lista negra que el componente Anti-Spam podr consultar con el fin de bloquear llamadas y mensajes SMS entrantes. La lista contiene nmeros de telfono y frases cuya presencia en un mensaje SMS indica que se trata de un mensaje no deseado. La informacin acerca de llamadas y mensajes SMS bloqueados se conserva en el informe de la aplicacin (ver seccin "Informes de actividad de la aplicacin" en la pgina 109).

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GUA

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EN ESTA SECCIN
Agregar entradas a la lista negra .................................................................................................................................... 60 Modificacin de entradas en la lista negra ...................................................................................................................... 61 Eliminacin de entradas de la lista negra ........................................................................................................................ 62 Eliminacin de todas las entradas ................................................................................................................................... 62

AGREGAR ENTRADAS A LA LISTA NEGRA

Tenga presente que no es posible incluir el mismo nmero, con idnticos criterios de filtrado, a la vez en la lista blanca y en la lista negra del componente Anti-Spam. Si un nmero con dicho criterio de filtrado ha sido ya definido en cualquiera de las listas, Kaspersky Mobile Security 9.0 se lo comunica mostrando un mensaje apropiado en pantalla.

Para modificar la configuracin, utilice los mandos o el lpiz del aparato o seleccione Opciones Cambiar. Para agregar una entrada a la lista negra Anti-Spam: 1. Seleccione Lista negra en la pestaa Anti-Spam. Se abre la ventana Lista negra. 2. Seleccione Opciones Agregar entrada (figura siguiente).

Figura 27: Agregar entradas a la lista negra

3.

Aplique los parmetros siguientes (figura siguiente): Bloquear entrantes: tipo de informacin entrante de un nmero del abonado bloqueado por el componente Anti-Spam:

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Llamadas y SMS: se bloquean las llamadas y los mensajes SMS entrantes. Slo llamadas: se bloquean las llamadas entrantes nicamente. Slo SMS: bloquea los mensajes SMS entrantes nicamente.

Desde el telfono: nmero de telfono cuyas llamadas o mensajes SMS son bloqueados por el componente Anti-Spam. El nmero de telfono slo debe incluir caracteres alfanumricos; puede comenzar por un dgito, una letra o ir precedido por el smbolo "+". En lugar de dgitos, tambin es posible utilizar los caracteres genricos "*" "?" (donde "*" es cualquier secuencia de caracteres y "?" cualquier carcter nico). Contiene el texto: palabras clave o frases que permiten distinguir si se trata de un SMS no deseado. El parmetro est disponible si el parmetro Bloquear entrantes tiene el valor Slo SMS.

Figura 28: Parmetros de una entrada

4.

Presione Anterior para guardar los cambios.

MODIFICACIN DE ENTRADAS EN LA LISTA NEGRA

Puede cambiar los valores de todos los parmetros en las entradas de la lista negra de nmeros prohibidos. Para modificar la configuracin, utilice los mandos o el lpiz del aparato o seleccione Opciones Cambiar. Para modificar una entrada en la lista negra Anti-Spam: Lista negra Anti-Spam 1. Seleccione Lista negra en la pestaa Anti-Spam. Se abre la ventana Lista negra. 2. 3. Seleccione en la lista la entrada que desea modificar y a continuacin elija Opciones Cambiar entrada. Modifique los parmetros requeridos de la entrada: Bloquear entrantes: tipo de informacin entrante de un nmero del abonado bloqueado por el componente Anti-Spam:

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Llamadas y SMS: se bloquean las llamadas y los mensajes SMS entrantes. Slo llamadas: se bloquean las llamadas entrantes nicamente. Slo SMS: bloquea los mensajes SMS entrantes nicamente.

Desde el telfono: nmero de telfono cuyas llamadas o mensajes SMS son bloqueados por el componente Anti-Spam. El nmero de telfono slo debe incluir caracteres alfanumricos; puede comenzar por un dgito, una letra o ir precedido por el smbolo "+". En lugar de dgitos, tambin es posible utilizar los caracteres genricos "*" "?" (donde "*" es cualquier secuencia de caracteres y "?" cualquier carcter nico). Contiene el texto: palabras clave o frases que permiten distinguir si se trata de un SMS no deseado. El parmetro est disponible si el parmetro Bloquear entrantes tiene el valor Slo SMS.

4.

Presione Anterior para guardar los cambios.

ELIMINACIN DE ENTRADAS DE LA LISTA NEGRA

Puede ocurrir que se incluya por error un nmero a la lista negra de nmeros prohibidos. Puede eliminar dicho nmero desde la misma lista. Para modificar una entrada de la lista negra Anti-Spam: 1. Seleccione Lista negra en la pestaa Anti-Spam. Se abre la ventana Lista negra. 2. Seleccione en la lista la entrada que desea eliminar y a continuacin elija Opciones Eliminar entrada.

ELIMINACIN DE TODAS LAS ENTRADAS

Para eliminar todas las entradas de la lista negra Anti-Spam: 1. Seleccione Lista negra en la pestaa Anti-Spam. Se abre la ventana Lista negra. 2. Seleccione Opciones Eliminar todas las entradas.

La lista queda vaca.

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CREACIN DE UNA LISTA BLANCA

Es posible crear una lista blanca que el componente Anti-Spam podr consultar antes de autorizar llamadas y mensajes SMS entrantes. La lista contiene nmeros de telfono y frases que corresponden a comunicaciones normales.

EN ESTA SECCIN
Agregar entradas a la lista blanca ................................................................................................................................... 63 Modificacin de entradas en la lista blanca ..................................................................................................................... 65 Eliminacin de entradas de la lista blanca ...................................................................................................................... 66 Eliminacin de todas las entradas de la lista blanca ....................................................................................................... 66

AGREGAR ENTRADAS A LA LISTA BLANCA

Tenga presente que no es posible incluir el mismo nmero, con idnticos criterios de filtrado, a la vez en la lista blanca y en la lista negra del componente Anti-Spam. Si un nmero con dicho criterio de filtrado ha sido ya definido en cualquiera de las listas, Kaspersky Mobile Security 9.0 se lo comunica mostrando un mensaje apropiado en pantalla.

Para modificar la configuracin, utilice los mandos o el lpiz del aparato o seleccione Opciones Cambiar. Para agregar una entrada a la lista blanca Anti-Spam: 1. En la pestaa Anti-Spam seleccione Lista blanca. Se abre la ventana Lista blanca.

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GUA

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2.

Seleccione Opciones Agregar entrada (figura siguiente).

Figura 29: Agregar entradas a la lista blanca

3.

Defina los parmetros siguientes en la nueva entrada (figura siguiente): Autorizar entrantes: tipo de informacin entrante de un nmero del abonado autorizado por el componente Anti-Spam: Llamadas y SMS: se autorizan las llamadas y los mensajes SMS entrantes. Slo llamadas: se autorizan las llamadas entrantes nicamente. Slo SMS: se autorizan los mensajes SMS entrantes nicamente.

Desde el telfono: nmero de telfono cuyas llamadas o mensajes SMS son autorizados. El nmero de telfono slo debe incluir caracteres alfanumricos; puede comenzar por un dgito, una letra o ir precedido por el smbolo "+". En lugar de dgitos, tambin es posible utilizar los caracteres genricos "*" "?" (donde "*" es cualquier secuencia de caracteres y "?" cualquier carcter nico).

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PARA

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Contiene el texto: palabras clave o frases que permiten distinguir un SMS normal. El parmetro est disponible si el parmetro Autorizar entrantes tiene el valor Slo SMS.

Figura 30: Parmetros de una entrada

4.

Presione Anterior para guardar los cambios.

MODIFICACIN DE ENTRADAS EN LA LISTA BLANCA

Puede cambiar los valores de todos los parmetros en las entradas de la lista blanca de nmeros autorizados. Para modificar la configuracin, utilice los mandos o el lpiz del aparato o seleccione Opciones Cambiar. Para modificar la configuracin, puede utilizar el mando del aparato o seleccionar Opciones Cambiar. 1. Para modificar una entrada en la lista blanca Anti-Spam: En la pestaa Anti-Spam seleccione Lista blanca. Se abre la ventana Lista blanca. 2. 3. Seleccione en la lista la entrada que desea modificar y a continuacin elija Opciones Cambiar entrada. Modifique los parmetros requeridos de la entrada: Autorizar entrantes: tipo de informacin entrante de un nmero del abonado autorizado por el componente Anti-Spam: Llamadas y SMS: se autorizan las llamadas y los mensajes SMS entrantes. Slo llamadas: se autorizan las llamadas entrantes nicamente. Slo SMS: se autorizan los mensajes SMS entrantes nicamente.

Desde el telfono: nmero de telfono cuyas llamadas o mensajes SMS son autorizados. El nmero de telfono slo debe incluir caracteres alfanumricos; puede comenzar por un dgito, una letra o ir precedido por el smbolo "+". En lugar de dgitos, tambin es posible utilizar los caracteres genricos "*" "?" (donde "*" es cualquier secuencia de caracteres y "?" cualquier carcter nico).

65

GUA

DEL USUARIO

Contiene el texto: palabras clave o frases que permiten distinguir un SMS normal. El parmetro est disponible si el parmetro Autorizar entrantes tiene el valor Slo SMS.

4.

Presione Anterior para guardar los cambios.

ELIMINACIN DE ENTRADAS DE LA LISTA BLANCA

Para modificar una entrada de la lista blanca Anti-Spam: Lista blanca Anti-Spam 1. En la pestaa Anti-Spam seleccione Lista blanca. Se abre la ventana Lista blanca. 2. Seleccione en la lista la entrada que desea eliminar y a continuacin elija Opciones Eliminar entrada.

ELIMINACIN DE TODAS LAS ENTRADAS DE LA LISTA BLANCA

Para eliminar todas las entradas de la lista blanca Anti-Spam: Lista blanca Anti-Spam 1. En la pestaa Anti-Spam seleccione Lista blanca. Se abre la ventana Lista blanca. 2. Seleccione Opciones Eliminar todas las entradas.

RESPUESTA A LLAMADAS Y MENSAJES SMS DE CONTACTOS NO

INCLUIDOS EN LA LIBRETA
Si el modo Anti-Spam Ambas listas o Lista blanca est seleccionado (ver seccin "Modos del componente AntiSpam" en la pgina 152), tambin es posible definir la respuesta del componente Anti-Spam a llamadas y mensajes SMS de abonados cuyo nmero no aparece en la libreta de telfonos. Adems, el componente Anti-Spam permite ampliar la Lista blanca agregndole los nmeros de la lista de contactos. Para modificar la configuracin, utilice los mandos o el lpiz del aparato o seleccione Opciones Cambiar. Para seleccionar la respuesta del componente Anti-Spam cuando el nmero no aparece en la libreta: 1. Seleccione Modo en la pestaa Anti-Spam. Se abre la ventana Modo. 2. Seleccione uno de los valores del parmetro Autorizar contactos (figura siguiente): Para que el componente Anti-Spam trate los nmeros de la libreta de telfonos como una extensin de la lista blanca, seleccione el valor S;

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KASPERSKY MOBILE SECURITY 9.0

PARA

S.O. SYMBIAN

Para que el componente Anti-Spam filtre las llamadas y los mensajes SMS de acuerdo con el modo antispam definido, seleccione el valor No.

Figura 31: Respuesta del componente Anti-Spam ante nmeros no incluidos en la libreta del terminal

3.

Presione Anterior para guardar los cambios.

RESPUESTA A MENSAJES SMS DE REMITENTES NO NUMRICOS

Si el modo Anti-spam Ambas listas o Lista negra est seleccionado (ver seccin "Modos del componente AntiSpam" en la pgina 152), tambin es posible ampliar la lista negra con remitentes no numricos (que contienen letras). A continuacin, el componente Anti-Spam bloquear los mensajes SMS de remitentes no numricos. Para modificar la configuracin, utilice los mandos o el lpiz del aparato o seleccione Opciones Cambiar. Para definir la respuesta del componente Anti-Spam cuando reciba SMS de remitentes no numricos: 1. Seleccione Modo en la pestaa Anti-Spam. Se abre la ventana Modo. 2. Seleccione un valor para el parmetro Remitentes no numricos (figura siguiente): Para que el componente Anti-Spam elimine automticamente los mensajes SMS de remitentes no numricos, seleccione el valor Bloquear;

67

GUA

DEL USUARIO

Para que el componente Anti-Spam filtre los mensajes SMS de remitentes no numricos de acuerdo nicamente con el modo antispam definido, seleccione el valor Autorizar.

Figura 32: Configuracin de la accin Anti-Spam cuando recibe mensajes SMS de remitentes no numricos

3.

Presione Anterior para guardar los cambios.

SELECCIN DE LA RESPUESTA ANTE MENSAJES SMS ENTRANTES

De forma predeterminada, el modo Anti-Spam Ambas listas est definido (ver seccin "Modos del componente AntiSpam" en la pgina 152). El componente Anti-Spam analiza los mensajes SMS entrantes comparndolos con la lista blanca y la lista negra. Si el nmero del remitente no aparece en ninguna de las listas negra o blanca, el componente Anti-Spam muestra una notificacin y solicita la accin a aplicar en relacin con el mensaje SMS entrante. Puede seleccionar una de las acciones siguientes para el mensaje SMS (figura siguiente): Para bloquear un mensaje SMS y agregar el nmero de telfono del remitente a la lista negra, seleccione Opciones Agregar a la lista negra. Para entregar el mensaje SMS y agregar el nmero de telfono del remitente a la lista blanca, seleccione Opciones Agregar a la lista blanca.

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PARA

S.O. SYMBIAN

Para entregar el mensaje SMS sin agregar el nmero de telfono del remitente a ninguna de las listas, presione Ignorar.

Figura 33: Notificacin del componente Anti-Spam al recibir un mensaje SMS

La informacin acerca de mensajes bloqueados se conserva en el informe de la aplicacin (ver seccin "Informes de actividad de la aplicacin" en la pgina 109).

SELECCIN DE LA RESPUESTA ANTE LLAMADAS ENTRANTES

De forma predeterminada, el modo Anti-Spam Ambas listas est definido (ver seccin "Modos del componente AntiSpam" en la pgina 152). El componente Anti-Spam analiza las llamadas entrantes de acuerdo con la lista blanca y la lista negra. Si el nmero del remitente no aparece en ninguna de las listas negra o blanca, el componente Anti-Spam muestra una notificacin despus de finalizar su anlisis y solicita la accin a aplicar en relacin con la llamada entrante. Es posible seleccionar una de las acciones siguientes para el nmero que origina la llamada (figura siguiente): Para agregar el nmero de telfono del llamante a la lista negra, seleccione Opciones Agregar a la lista negra. Para agregar el nmero de telfono del llamante a la lista blanca, seleccione Opciones Agregar a la lista blanca.

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GUA

DEL USUARIO

Ignorar: no agrega el nmero del remitente a ninguna de las listas.

Figura 34: Notificacin del componente Anti-Spam en caso de llamada aceptada

La informacin acerca de llamadas bloqueadas se conserva en el informe de la aplicacin (ver seccin "Informes de actividad de la aplicacin" en la pgina 109).

RESTRICCIN A LLAMADAS Y MENSAJES SMS SALIENTES. CONTROL PARENTAL

Esta seccin describe el funcionamiento del componente Control parental para restringir las llamadas y los mensajes SMS salientes dirigidos a ciertos nmeros especificados. Adems, la seccin explica cmo crear listas de nmeros autorizados y prohibidos as como configurar el componente Control parental.

EN ESTA SECCIN
Acerca del Control parental ............................................................................................................................................. 70 Modos del Control parental ............................................................................................................................................. 71 Modificacin de modo del Control parental ..................................................................................................................... 71 Creacin de la lista negra................................................................................................................................................ 72 Creacin de una lista blanca ........................................................................................................................................... 75

70

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PARA

S.O. SYMBIAN

ACERCA DEL CONTROL PARENTAL

El componente Control parental permite supervisar las llamadas y los mensajes SMS salientes de acuerdo con las listas blanca y negra de nmeros de abonados. El modo del componente determina la regla aplicada durante su funcionamiento. En el modo Lista negra, el componente Control parental prohbe las llamadas y los mensajes SMS salientes destinados a nmeros en lista negra pero autoriza los destinados a cualquier otro nmero. En el modo Lista blanca, el componente Control parental autoriza slo llamadas y mensajes SMS salientes destinados a nmeros presentes en la lista blanca pero prohbe los destinados a cualquier otro nmero. En el modo Inactivo, el componente Control parental no supervisa las llamadas o los mensajes SMS salientes. El componente Control parental slo bloquea los mensajes SMS enviados utilizando las funciones estndar del aparato. El Control parental permite mensajes SMS salientes si son enviados por aplicaciones de terceros. La informacin acerca del funcionamiento del componente se conserva en el informe de la aplicacin (ver seccin "Informes de actividad de la aplicacin" en la pgina 109).

MODOS DEL CONTROL PARENTAL

El modo del componente Control parental determina la regla de control aplicada en llamadas y mensajes SMS salientes. Los siguientes modos de funcionamiento del Control parental estn disponibles: Inactivo: desactiva el componente Control parental. No se supervisan las llamadas y los mensajes SMS salientes. Este modo est seleccionado por omisin. Lista negra: prohbe slo llamadas y mensajes SMS destinados a nmeros en lista negra y autoriza los destinados a cualquier otro nmero. Lista blanca: autoriza slo llamadas y mensajes SMS destinados a nmeros en lista blanca y prohbe los destinados a cualquier otro nmero.

Es posible modificar el Modo de Control parental (ver seccin "Modificacin de modo del Control parental" en la pgina 71). El modo de funcionamiento actual del Control parental se visualiza en la pestaa Control parental junto a la entrada de men Modo.

MODIFICACIN DE MODO DEL CONTROL PARENTAL

Para modificar la configuracin, utilice los mandos o el lpiz del aparato o seleccione Opciones Cambiar. Para modificar el modo del Control parental: 1. Seleccione Modo en la pestaa Control parental. Se abre la ventana Modo.

71

GUA

DEL USUARIO

2.

Seleccione uno de los modos sugeridos para el Control parental (figura siguiente).

Figura 35: Modificacin de modo del Control parental

3.

Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

CREACIN DE LA LISTA NEGRA

Es posible crear una lista negra que el componente Control parental podr consultar con el fin de bloquear llamadas y mensajes SMS salientes. La lista contiene nmeros de telfono que no estn prohibidos para llamadas o mensajes SMS. La informacin acerca de llamadas y mensajes SMS bloqueados se conserva en el informe de la aplicacin (ver seccin "Informes de actividad de la aplicacin" en la pgina 109).

EN ESTA SECCIN
Agregar entradas a la lista negra .................................................................................................................................... 72 Modificacin de entradas en la lista negra ...................................................................................................................... 74 Eliminacin de entradas de la lista negra ........................................................................................................................ 75 Eliminacin de todas las entradas de la lista negra ........................................................................................................ 75

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PARA

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AGREGAR ENTRADAS A LA LISTA NEGRA

Tenga presente que no es posible incluir el mismo nmero, con idnticos criterios de filtrado, a la vez en la lista blanca y en la lista negra del componente Control parental. Si un nmero con dicho criterio ya ha sido definido en cualquiera de las listas, Kaspersky Mobile Security 9.0 se lo comunica mostrando un mensaje apropiado en pantalla.

Para modificar la configuracin, utilice los mandos o el lpiz del aparato o seleccione Opciones Cambiar. Para agregar una entrada a la lista negra del Control parental: 1. Seleccione Seleccione Lista negra en la pestaa Control parental. Se abre la ventana Lista negra. 2. Seleccione Opciones Agregar entrada (figura siguiente).

Figura 36: Agregar entradas a la lista negra

3.

Defina los parmetros siguientes en la nueva entrada (figura siguiente): Bloquear saliente: tipo de informacin saliente de un nmero del abonado bloqueado por el Control parental: Llamadas y SMS: bloquea llamadas y mensajes SMS salientes. Slo llamadas: se bloquean las llamadas salientes nicamente. Slo SMS: bloquea los mensajes SMS salientes nicamente.

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GUA

DEL USUARIO

Nmero de telfono: nmero de telfono prohibido para llamadas o mensajes SMS salientes. El nmero de telfono slo debe incluir caracteres alfanumricos; puede comenzar por un dgito, una letra o ir precedido por el smbolo "+". En lugar de dgitos, tambin es posible utilizar los caracteres genricos "*" "?" (donde "*" es cualquier secuencia de caracteres y "?" cualquier carcter nico).

Figura 37: Parmetros de una entrada

4.

Presione Anterior para guardar los cambios.

MODIFICACIN DE ENTRADAS EN LA LISTA NEGRA

Puede cambiar los valores de todos los parmetros en las entradas de la lista negra de nmeros prohibidos. Para modificar la configuracin, utilice los mandos o el lpiz del aparato o seleccione Opciones Cambiar. Para modificar una entrada en la lista negra del Control parental: 1. Seleccione Seleccione Lista negra en la pestaa Control parental. Se abre la ventana Lista negra. 2. 3. Seleccione en la lista la entrada que desea modificar y a continuacin elija Opciones Cambiar entrada. Modifique los parmetros requeridos de la entrada: Bloquear saliente: tipo de informacin saliente de un nmero del abonado bloqueado por el Control parental: Llamadas y SMS: bloquea llamadas y mensajes SMS salientes. Slo llamadas: se bloquean las llamadas salientes nicamente. Slo SMS: bloquea los mensajes SMS salientes nicamente.

Nmero de telfono: nmero de telfono prohibido para llamadas o mensajes SMS salientes. El nmero de telfono slo debe incluir caracteres alfanumricos; puede comenzar por un dgito, una letra o ir

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PARA

S.O. SYMBIAN

precedido por el smbolo "+". En lugar de dgitos, tambin es posible utilizar los caracteres genricos "*" "?" (donde "*" es cualquier secuencia de caracteres y "?" cualquier carcter nico). 4. Presione Anterior para guardar los cambios.

ELIMINACIN DE ENTRADAS DE LA LISTA NEGRA

Puede ocurrir que se incluya por error un nmero a la lista negra de nmeros prohibidos. Puede eliminar dicho nmero desde la misma lista. Para modificar una entrada de la lista negra del Control parental, siga estos pasos: 1. Seleccione Lista negra en la pestaa Control parental. Se abre la ventana Lista negra. 2. Seleccione en la lista la entrada que desea eliminar y a continuacin elija Opciones Eliminar entrada.

ELIMINACIN DE TODAS LAS ENTRADAS DE LA LISTA NEGRA

Para eliminar todas las entradas de la lista negra del Control parental, siga los pasos siguientes: 1. Seleccione Lista negra en la pestaa Control parental. Se abre la ventana Lista negra. 2. Seleccione Opciones Eliminar todas las entradas.

La lista queda vaca.

CREACIN DE UNA LISTA BLANCA

Es posible ir creando una lista blanca a medida que el Control parental autoriza el establecimiento de llamadas y envo de mensajes SMS. La lista contiene nmeros de telfono autorizados por el Control parental para el establecimiento de llamadas y envo de mensajes SMS. La informacin acerca de llamadas y mensajes SMS bloqueados se conserva en el informe de la aplicacin (ver seccin "Informes de actividad de la aplicacin" en la pgina 109).

EN ESTA SECCIN
Agregar entradas ............................................................................................................................................................ 75 Modificacin de entradas en la lista blanca ..................................................................................................................... 77 Eliminacin de entradas de la lista blanca ...................................................................................................................... 78 Eliminacin de todas las entradas ................................................................................................................................... 78

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GUA

DEL USUARIO

AGREGAR ENTRADAS
Tenga presente que no es posible incluir el mismo nmero, con idnticos criterios de filtrado, a la vez en la lista blanca y en la lista negra del componente Control parental. Si un nmero con dicho criterio ya ha sido definido en cualquiera de las listas, Kaspersky Mobile Security 9.0 se lo comunica mostrando un mensaje apropiado en pantalla.

Para modificar la configuracin, utilice los mandos o el lpiz del aparato o seleccione Opciones Cambiar. Para agregar una entrada a la lista blanca del Control parental: 1. Seleccione Lista blanca en la pestaa Control parental. Se abre la ventana Lista blanca. 2. Seleccione Opciones Agregar entrada (figura siguiente).

Figura 38: Agregar entradas a la lista blanca

3.

Defina los parmetros siguientes en la nueva entrada (figura siguiente): Autorizar salientes: tipos de informacin saliente hacia un nmero del abonado y autorizados por el Control parental: Llamadas y SMS: se autorizan las llamadas y los mensajes SMS salientes. Slo llamadas: se autorizan llamadas salientes nicamente. Slo SMS: se autorizan los mensajes SMS salientes nicamente.

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PARA

S.O. SYMBIAN

Al nmero de telfono: nmero de telfono autorizado por el Control parental para llamadas o envo de mensajes SMS. El nmero de telfono slo debe incluir caracteres alfanumricos; puede comenzar por un dgito, una letra o ir precedido por el smbolo "+". En lugar de dgitos, tambin es posible utilizar los caracteres genricos "*" "?" (donde "*" es cualquier secuencia de caracteres y "?" cualquier carcter nico).

Figura 39: Parmetros de una entrada

4.

Presione Anterior para guardar los cambios.

MODIFICACIN DE ENTRADAS EN LA LISTA BLANCA

Puede cambiar los valores de todos los parmetros en las entradas de la lista blanca de nmeros autorizados. Para modificar la configuracin, utilice los mandos o el lpiz del aparato o seleccione Opciones Cambiar. Para modificar una entrada en la lista blanca del Control parental: 1. Seleccione Lista blanca en la pestaa Control parental. Se abre la ventana Lista blanca. 2. 3. Seleccione en la lista la entrada que desea modificar y a continuacin elija Opciones Cambiar entrada. Modifique los parmetros requeridos de la entrada: Autorizar salientes: tipos de informacin saliente hacia un nmero del abonado y autorizados por el Control parental: Llamadas y SMS: se autorizan las llamadas y los mensajes SMS salientes. Slo llamadas: se autorizan llamadas salientes nicamente. Slo SMS: se autorizan los mensajes SMS salientes nicamente.

Al nmero de telfono: nmero de telfono autorizado por el Control parental para llamadas o envo de mensajes SMS. El nmero de telfono slo debe incluir caracteres alfanumricos; puede comenzar por un

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GUA

DEL USUARIO

dgito, una letra o ir precedido por el smbolo "+". En lugar de dgitos, tambin es posible utilizar los caracteres genricos "*" "?" (donde "*" es cualquier secuencia de caracteres y "?" cualquier carcter nico). 4. Presione Anterior para guardar los cambios.

ELIMINACIN DE ENTRADAS DE LA LISTA BLANCA

Puede ocurrir que se incluya por error un nmero a la lista blanca. Puede eliminar un nmero creado en la lista. Para modificar una entrada de la lista blanca Anti-Spam: Lista blanca del Control parental 1. Seleccione Lista blanca en la pestaa Control parental. Se abre la ventana Lista blanca. 2. Seleccione en la lista la entrada que desea eliminar y a continuacin elija Opciones Eliminar entrada.

ELIMINACIN DE TODAS LAS ENTRADAS

Para eliminar todas las entradas de la lista blanca Anti-Spam: Para borrar la lista blanca del componente Control parental: 1. Seleccione Lista blanca en la pestaa Control parental. Se abre la ventana Lista blanca. 2. En el men Opciones Eliminar todas las entradas.

La lista queda vaca.

PROTECCIN DE DATOS EN CASO DE PRDIDA O ROBO

DEL APARATO
Esta seccin describe el componente Antirrobo responsable tanto de asegurar la proteccin del aparato en caso de robo o de prdida como de facilitar su localizacin. La seccin tambin explica cmo activar o desactivar la funcin Antirrobo, configurar su funcionamiento as como activar a distancia la proteccin en caso de robo o de prdida del aparato.

EN ESTA SECCIN
Acerca del componente Antirrobo ................................................................................................................................... 79 Bloquear el terminal ........................................................................................................................................................ 79 Eliminacin de datos personales..................................................................................................................................... 81 Creacin de una lista de carpetas que deben ser eliminadas ......................................................................................... 83 Supervisin del cambio de tarjeta SIM en el terminal ..................................................................................................... 84 Determinacin de las coordenadas geogrficas del terminal .......................................................................................... 85 Ejecucin remota de las funciones Antirrobo .................................................................................................................. 87

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ACERCA DEL COMPONENTE ANTIRROBO

El componente Antirrobo protege los datos almacenados en el aparato contra cualquier acceso no autorizado. Esta funcin puede ser til en caso de prdida o robo del aparato. El Antirrobo permite bloquear de forma remota el aparato y eliminar los datos que contiene. El componente incluye las funciones siguientes: Bloquear: permite bloquear el aparato a peticin del usuario y definir un texto que se visualizar en la pantalla mientras est bloqueado. Autoborrado: permite eliminar los datos personales del usuario en el terminal (todos los contactos, mensajes, galera, calendario, informes y parmetros de conexin a red), los datos de tarjetas de memoria as como los archivos de carpetas seleccionadas. SIM-Detector: avisa al usuario y bloquea el aparato robado cuando se enciende el aparato despus de sustituir o incluso retirar la tarjeta SIM. La funcin SIM-Detector tambin permite enviar un mensaje a un determinado nmero de telfono o a una direccin electrnica informando del nuevo nmero del terminal. Geolocalizador: permite al usuario determinar de forma remota las coordenadas del terminal, y recibirlas dentro de un mensaje SMS en otro aparato llamante o en una determinada direccin electrnica. Esta funcin slo funciona para dispositivos dotados de receptor GPS integrado.

Para poder usar cualquiera de las funciones del componente Antirrobo, debe recordar el cdigo secreto creado cuando ejecut Kaspersky Mobile Security 9.0 por primera vez. Despus de la instalacin de Kaspersky Mobile Security 9.0, todas las funciones Antirrobo estn desactivadas. Adems, Kaspersky Mobile Security 9.0 permite iniciar a distancia la funcin Antirrobo mediante el envo de un comando SMS desde otro aparato (ver seccin "Ejecucin remota de las funciones Antirrobo" en la pgina 87). El estado de cada funcin se visualiza en la pestaa Antirrobo junto al nombre de la funcin. La informacin acerca del funcionamiento del componente se conserva en el informe del componente (ver seccin "Informes de actividad de la aplicacin" en la pgina 109).

BLOQUEAR EL TERMINAL
Mediante un comando SMS especial recibido desde otro aparato, la funcin Bloquear permite bloquear a distancia cualquier acceso a su terminal mvil y a los datos que contiene. El aparato slo se puede desbloquear despus de introducir el cdigo secreto. Esta funcin no bloquea inmediatamente el terminal, simplemente habilita la opcin de bloqueo remoto.

Para modificar la configuracin, utilice los mandos o el lpiz del aparato o seleccione Opciones Cambiar. Para activar la funcin Bloquear: 1. Seleccione Bloquear en la pestaa Antirrobo. Se abre la ventana Bloquear. 2. Seleccione el valor Activo para el parmetro Modo de bloqueo.

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GUA

DEL USUARIO

3.

Para modificar el texto mostrado cuando el terminal queda bloqueado, seleccione la opcin Texto en caso de bloqueo y escriba el texto en el campo Entrar texto (figura siguiente). Cuando el aparato est bloqueado, de forma predeterminada el texto Dispositivo bloqueado se visualiza en pantalla. Para evitar que aparezca ningn mensaje, seleccione la opcin Texto en caso de bloqueo, elimine el contenido del campo Entrar texto y presione OK.

Figura 40: Configuracin de la funcin Bloquear

4.

Presione Anterior para guardar los cambios.

Si la funcin Bloquear ha sido activada en el terminal remoto, es posible utilizar cualquiera de los mtodos siguientes para bloquearlo a distancia: Utilizando cualquier aplicacin Kaspersky Lab para mviles, como Kaspersky Mobile Security 9.0, para crear y enviar desde otro aparato mvil un comando SMS al terminal remoto. Para crear un comando SMS especial, utilice la funcin Enviar comando. A continuacin el terminal remoto recibir un SMS oculto y quedar bloqueado. Desde otro mvil, cree y enve un mensaje SMS con el nombre del comando y el cdigo secreto del terminal remoto receptor. A continuacin el terminal remoto recibir un SMS oculto y quedar bloqueado.

Para transmitir un comando SMS a un terminal remoto utilice la funcin Enviar comando: 1. En la pestaa Avanzado, seleccione Enviar comando. Se abre la pantalla de envo de un comando especial. 2. Presione Inicio.

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S.O. SYMBIAN

3.

Seleccione Bloquear y a continuacin presione Siguiente (figura inferior).

Figura 41: Bloqueo de un aparato remoto

4. 5.

Escriba el nmero de telfono del terminal remoto receptor del comando SMS y presione Siguiente. Escriba el cdigo secreto de la aplicacin definido en el terminal remoto receptor del comando SMS y presione Enviar.

Para crear un mensaje SMS utilizando las herramientas normales de creacin de mensajes SMS, enve un mensaje SMS al terminal que es necesario bloquear. El mensaje SMS debe contener el texto block:<cdigo> dnde <cdigo> corresponde al cdigo secreto definido en el aparato que desea bloquear. El mensaje no distingue maysculas o minsculas y se ignoran los espacios antes y despus de los dos puntos.

ELIMINACIN DE DATOS PERSONALES

Mediante un comando SMS especial recibido desde otro aparato, la funcin Autoborrado permite eliminar la siguiente informacin guardada en el terminal: datos personales del usuario (contactos, mensajes, galera, calendario y parmetros de conexin a la red), mientras que la funcin Antirrobo elimina los contactos guardados en los Contactos y tarjeta SIM; datos de las tarjetas de memoria; archivos de la carpeta C:\Data y la otras carpetas de la lista Carpetas para eliminar.

Esta funcin no elimina de inmediato los datos guardados en el terminal, sino que activa la opcin de eliminarlos cuando se recibe un comando SMS especial. Para activar la funcin Autoborrado: 1. En la pestaa Antirrobo, seleccione Autoborrado. Se abre la ventana Autoborrado. 2. Seleccione Modo.

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GUA

DEL USUARIO

Se abre la ventana Modo. 3. 4. Seleccione Modo Autoborrado y elija el valor Activo (figura siguiente). Seleccione los datos que debern eliminarse cuando el terminal reciba un comando SMS especial: para eliminar los datos personales, elija S para la opcin Eliminar datos; para eliminar los archivos de la carpeta C:\Data y de la lista de Carpetas para eliminar, elija S para la opcin Eliminar carpetas.

Figura 42: Configuracin de la funcin Autoborrado

5. 6.

Presione Anterior para guardar los cambios. Siga con la creacin de la lista de Carpetas para eliminar (ver seccin "Creacin de una lista de carpetas que deben ser eliminadas" en la pgina 83).

Para eliminar los datos personales en un aparato que tenga la funcin activada, puede actuar como sigue: Utilizando cualquier aplicacin Kaspersky Lab para mviles, como Kaspersky Mobile Security 9.0, para crear y enviar desde otro aparato mvil un comando SMS al terminal remoto. Para crear un comando SMS especial, utilice la funcin de comando. A continuacin el terminal remoto recibir un SMS oculto y la informacin ser eliminada. Desde otro mvil, cree y enve un mensaje SMS con el nombre del comando y el cdigo secreto del terminal remoto receptor. A continuacin el terminal remoto recibir un SMS y la informacin ser eliminada.

Para enviar un comando a un terminal remoto: 1. En la pestaa Avanzado, seleccione el men Enviar comando. Se abre la pantalla de envo de un comando especial. 2. Presione Inicio.

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PARA

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3.

Elija el comando Autoborrado y a continuacin presione Siguiente (figura inferior).

Figura 43: Eliminacin de datos personales

4. 5.

Escriba el nmero de telfono del terminal receptor del comando SMS y presione Siguiente. Escriba el cdigo secreto de la aplicacin definido en el terminal remoto receptor del comando SMS y presione Enviar.

Para crear un mensaje SMS utilizando las herramientas normales de creacin de mensajes SMS, enve un mensaje SMS al terminal que es necesario bloquear. El mensaje SMS debe contener el texto wipe:<cdigo> dnde <cdigo> corresponde al cdigo secreto definido en el aparato que desea bloquear. El mensaje no distingue maysculas o minsculas y se ignoran los espacios antes y despus de los dos puntos.

CREACIN DE UNA LISTA DE CARPETAS QUE DEBEN SER ELIMINADAS

La funcin Autoborrado permite crear una lista de las carpetas que debern eliminarse cuando se reciba un comando SMS especial. Si desea que el componente Antirrobo elimine las carpetas de la lista despus de recibir un comando SMS especial, asegrese de que el valor S est definido para la opcin Eliminar carpetas en el men Modo de la pestaa Antirrobo. Para agregar una carpeta a la lista de carpetas para eliminar: 1. En la pestaa Antirrobo, seleccione Autoborrado. Se abre la ventana Autoborrado. 2. Seleccione Carpetas para eliminar. Se abre la pantalla Carpetas para eliminar.

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GUA

DEL USUARIO

3.

Seleccione Opciones Agregar carpeta (figura siguiente).

Figura 44: Agregar carpetas

4.

Seleccione la carpeta deseada en el explorador de carpetas y presione OK. La carpeta se agrega a la lista.

5.

Presione Anterior para guardar los cambios.

Para eliminar una carpeta de la lista: 1. Para modificar una entrada en la lista blanca Anti-Spam: Antirrobo, seleccione Autoborrado. Se abre la ventana Autoborrado. 2. Seleccione Carpetas para eliminar. Se abre la pantalla Carpetas para eliminar. 3. 4. Seleccione la carpeta en la lista y a continuacin Opciones Eliminar carpeta. Para confirmar la desinstalacin presione S.

SUPERVISIN DEL CAMBIO DE TARJETA SIM EN EL TERMINAL

Si se cambia la tarjeta SIM, la funcin SIM-Detector permite enviar un mensaje con el nuevo nmero a otro nmero de telfono o a una direccin electrnica, o bloquear el terminal. Para activar la funcin SIM-Detector y supervisar la sustitucin de la tarjeta SIM: 1. Seleccione SIM-Detector en la pestaa Antirrobo. Se abre la ventana SIM-Detector. 2. 3. Seleccione Modo SIM-Detector y elija el valor Activo. Configure los parmetros siguientes de la funcin SIM-Detector (figura inferior):

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Direccin electrnica. Para recibir un correo electrnico con el nuevo nmero del telfono, escriba una direccin electrnica. Nmero de telfono. Para enviar automticamente un mensaje con el nuevo nmero del telfono, indique el nmero del aparato que recibir el mensaje. Este nmero de telfono debe comenzar por un dgito o por "+" y slo puede incluir dgitos. Al sustituir la tarjeta SIM. Para bloquear el terminal cuando se encienda el aparato despus de sustituir o incluso retirar la tarjeta SIM, elija el valor Bloquear. Slo podr desbloquear el terminal despus de introducir el cdigo secreto. De forma predeterminada, el bloqueo del terminal est desactivado. Texto en caso de bloqueo. Para mostrar determinado mensaje en pantalla en modo bloqueado, escrbalo en el campo Entrar texto. De forma predeterminada, el texto "Dispositivo bloqueado" aparece.

Figura 45: Configuracin de la funcin SIM-Detector

4.

Presione Anterior para guardar los cambios.

DETERMINACIN DE LAS COORDENADAS GEOGRFICAS DEL

TERMINAL
Mediante un comando SMS especial recibido desde otro aparato, la funcin Geolocalizador permite determinar y enviar las coordenadas geogrficas del terminal por SMS al aparato emisor del comando, o a una direccin electrnica. Esta funcin slo funciona para dispositivos dotados de receptor GPS integrado. El receptor GPS se activa automticamente tras recibir un comando SMS. Las coordenadas solo pueden obtenerse si el terminal se encuentra en la zona de cobertura de satlites. Si no hay satlite disponible en el momento de la peticin, se realizarn intentos para encontrarlos a intervalos especficos. Para activar la funcin Geolocalizador: 1. Seleccione Geolocalizador en la pestaa Antirrobo. Se abre la ventana Geolocalizador.

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GUA

DEL USUARIO

2. 3.

Seleccione el valor Activo en la opcin Modo Geolocalizador. Escriba en el campo Direccin electrnica la direccin electrnica que recibir las coordenadas del terminal (figura siguiente).

Figura 46: Configuracin de la funcin Geolocalizador

4.

Presione Anterior para guardar los cambios.

Para obtener las coordenadas de un aparato que tenga activada la funcin Geolocalizador, haga lo siguiente: Utilizando cualquier aplicacin Kaspersky Lab para mviles, como Kaspersky Mobile Security 9.0, para crear y enviar desde otro aparato mvil un comando SMS al terminal remoto. Para crear un comando SMS especial, utilice la funcin Envo de comando. A continuacin el terminal remoto recibir un SMS oculto y la aplicacin transmitir las coordenadas del terminal. Desde otro mvil, cree y enve un mensaje SMS con el nombre del comando y el cdigo secreto del terminal remoto receptor. A continuacin el terminal remoto recibir un SMS y la aplicacin transmitir las coordenadas del terminal.

Para enviar un comando a un terminal remoto: 1. En la pestaa Avanzado, seleccione el men Enviar comando. Se abre la pantalla de envo de un comando especial.

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S.O. SYMBIAN

2.

Elija el comando Geolocalizador y a continuacin presione Siguiente (figura inferior).

Figura 47: Determinacin de las coordenadas del terminal

3. 4.

Escriba el nmero de telfono del terminal remoto receptor del comando SMS y presione Siguiente. Escriba el cdigo secreto de la aplicacin definido en el terminal remoto receptor del comando SMS y presione Enviar.

Para crear un mensaje SMS utilizando las herramientas normales de creacin de mensajes SMS, enve un mensaje SMS al terminal que es necesario bloquear. El mensaje SMS debe contener el texto find:<cdigo> dnde <cdigo> es el cdigo secreto de la aplicacin definido en el terminal remoto que desea bloquear. El mensaje no distingue maysculas o minsculas y se ignoran los espacios antes y despus de los dos puntos. El terminal remoto responder con un mensaje SMS incluyendo sus coordenadas al mismo nmero de telfono que envi el comando SMS as como a la direccin electrnica que, en su caso, se indic previamente entre las opciones de la funcin Geolocalizador.

EJECUCIN REMOTA DE LAS FUNCIONES ANTIRROBO

La aplicacin permite enviar un comando SMS especial para ejecutar las funciones Antirrobo en otro terminal remoto que tenga instalado Kaspersky Mobile Security. El comando enviado es un SMS cifrado que contiene el cdigo secreto del terminal receptor. El usuario no tiene conocimiento de la recepcin del comando SMS. El precio real de los mensajes SMS salientes es el fijado por su operador de servicios mviles. Para enviar un comando a un terminal remoto: 1. Para modificar una entrada en la lista blanca Anti-Spam: Avanzado, seleccione el men Enviar comando. Se abre la pantalla de envo de un comando especial. 2. 3. Presione Inicio. Seleccione una las funciones sugeridas para ejecutarla en remoto (figura siguiente):

87

GUA

DEL USUARIO

Bloquear (ver seccin "Bloquear el terminal" en la pgina 79). Autoborrado (ver seccin "Eliminacin de datos personales" en la pgina 81). Geolocalizador. Privacidad (ver seccin "Privacidad" en la pgina 89).

Figura 48: Ejecucin remota de las funciones Antirrobo

La funcin que desea utilizar debe estar activa en el terminal remoto receptor del comando SMS. 4. 5. 6. Presione Siguiente. Escriba el nmero de telfono del terminal remoto receptor del comando SMS y presione Siguiente. Escriba el cdigo secreto definido en el terminal remoto receptor del mensaje y presione Enviar.

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PARA

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PRIVACIDAD
Esta seccin describe el componente Privacidad. Este componente permite ocultar sus datos confidenciales cuando otras personas utilizan el aparato ocasionalmente.

EN ESTA SECCIN
Privacidad ....................................................................................................................................................................... 89 Modos de Privacidad ....................................................................................................................................................... 89 Cambio del modo de Privacidad ..................................................................................................................................... 90 Activacin automtica de la Privacidad ........................................................................................................................... 91 Activacin remota del componente Privacidad................................................................................................................ 91 Creacin de una lista de nmeros privados .................................................................................................................... 93 Seleccin de datos para ocultar: Privacidad ................................................................................................................... 95

PRIVACIDAD
Para ocultar la informacin confidencial, el componente Privacidad utiliza la lista de sus Contactos, que contiene los nmeros privados. En el caso de nmeros privados, el componente oculta la informacin siguiente: entradas de los contactos, mensajes SMS entrantes o salientes y entradas del histrico de llamadas. El componente tambin oculta la informacin nueva, como llamadas y mensajes SMS entrantes. El componente bloquea el aviso de recepcin de un nuevo mensaje SMS, ocultndolo de la lista de mensajes entrantes. El componente bloquea las llamadas entrantes provenientes de un nmero privado y no visualiza ninguna informacin indicando que se ha recibido una llamada. Por su parte, el remitente escucha el tono ocupado. Desactive el componente Privacidad si desea visualizar las llamadas y los mensajes SMS recibidos durante su funcionamiento. Cuando lo activa de nuevo, el componente Privacidad oculta la informacin visible. Puede configurar la Privacidad para que se active automticamente o de forma remota desde otro terminal mvil. Sin embargo, la Privacidad slo puede desactivarse desde la propia aplicacin. La informacin acerca del funcionamiento de la Privacidad se conserva en el informe (ver seccin "Informes de actividad de la aplicacin" en la pgina 109).

MODOS DE PRIVACIDAD
Es posible administrar el modo de funcionamiento del componente Privacidad. El modo determina si la Privacidad est activa o inactiva. De forma predeterminada, la Privacidad est inactiva. Los siguientes modos de Privacidad estn disponibles: Normal los datos privados son visibles. Los parmetros de la Privacidad estn disponibles para su modificacin. Privado los datos privados estn ocultos. Los parmetros de Privacidad no se pueden modificar.

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GUA

DEL USUARIO

Puede configurar la Privacidad para que se active automticamente (ver seccin "Activacin automtica de la Privacidad" en la pgina 91) o de forma remota desde otro terminal (ver seccin "Activacin remota de la Privacidad" en la pgina 91). El estado actual del componente se visualiza en la pestaa Privacidad junto a la entrada Modo. La modificacin del modo de Privacidad puede tomar un cierto tiempo.

CAMBIO DEL MODO DE PRIVACIDAD

Es posible modificar el Modo Privacidad como sigue: desde la interfaz de la aplicacin; con el cdigo secreto, cuando el aparato est en modo de espera.

Para cambiar el modo de Privacidad: 1. Seleccione Modo en la pestaa Privacidad. La ventana Modo Privacidad se abre. 2. Seleccione un valor para el parmetro Modo Privacidad (figura siguiente).

Figura 49: Cambio del modo de Privacidad

3.

Presione Anterior para guardar los cambios.

Para modificar el modo Privacidad con el cdigo secreto cuando el aparato est modo de espera, escriba la secuencia *cdigo secreto#. Cuando cambia el modo de Privacidad, el aparato presenta una notificacin en pantalla.

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PARA

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ACTIVACIN AUTOMTICA DE LA PRIVACIDAD

Es posible configurar la activacin automtica de la Privacidad despus de un determinado plazo de tiempo. La funcin se activa despus de que el terminal entra en modo ahorro de energa. Desactive la Privacidad antes de modificar los parmetros de Privacidad Para activar automticamente la Privacidad despus de un determinado plazo de tiempo: 1. Seleccione Modo en la pestaa Privacidad. La ventana Modo Privacidad se abre. 2. Seleccione un valor para plazo de tiempo tras el cual debe activarse la Privacidad. Para ello, elija uno de los valores sugeridos para el parmetro Ocultar automticamente (figura siguiente). Sin retardo. Despus de 1 minuto. Despus de 5 minutos. Despus de 15 minutos. Despus de 1 hora. Inactivo

Figura 50: Ejecucin automtica de la Privacidad

3.

Presione Anterior para guardar los cambios.

91

GUA

DEL USUARIO

ACTIVACIN REMOTA DEL COMPONENTE PRIVACIDAD

Kaspersky Mobile Security 9.0 permite activar la Privacidad de forma remota desde otro terminal mvil. Antes es preciso habilitar en el terminal receptor la funcin que acepta la activacin remota del componente Privacidad. Para habilitar la activacin remota de la Privacidad: 1. Seleccione Modo en la pestaa Privacidad. La ventana Modo Privacidad se abre. 2. Seleccione el valor S para el parmetro Ocultar mediante SMS (figura siguiente).

Figura 51: Habilitacin de la activacin remota de la Privacidad

3.

Presione Anterior para guardar los cambios.

Puede activar la Privacidad en un terminal remoto con cualquiera de los mtodos siguientes: Utilizando cualquier aplicacin Kaspersky Lab para mviles, como Kaspersky Mobile Security 9.0, para crear y enviar desde otro aparato mvil un comando SMS al terminal remoto. Para crear un comando SMS especial, utilice la funcin Envo de comando. A continuacin el terminal remoto recibir un SMS oculto y los datos privados quedarn ocultos. Desde otro mvil, cree y enve un mensaje SMS con el nombre del comando y el cdigo secreto de la aplicacin, definido en el terminal remoto. A continuacin el terminal remoto recibir un mensaje SMS y los datos privados quedarn ocultos.

Para activar la Privacidad en un terminal remoto mediante un comando SMS especial: 1. Seleccione Avanzado, seleccione el men Enviar comando. Se abre la pantalla de envo de un comando especial. 2. Presione Inicio.

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3.

Seleccione Privacidad y presione Siguiente (figura inferior).

Figura 52: Ejecucin remota de la Privacidad

4. 5.

Escriba el nmero de telfono del terminal receptor del comando SMS y presione Siguiente. Escriba el cdigo secreto de la aplicacin definido en el terminal remoto receptor del comando SMS y presione Enviar.

Cuando el terminal remoto recibe el comando SMS, activa la Privacidad automticamente. Para activar a distancia la Privacidad utilizando las herramientas normales de creacin de mensajes SMS en su mvil: enve un mensaje SMS al terminal que es necesario bloquear. el mensaje debe contener el texto hide:<cdigo> dnde <cdigo> es el cdigo secreto de la aplicacin definido en el terminal remoto que desea bloquear. El mensaje no distingue maysculas o minsculas y se ignoran los espacios antes y despus de los dos puntos.

CREACIN DE UNA LISTA DE NMEROS PRIVADOS

La Lista de contactos contiene nmeros confidenciales cuyos datos y eventos son ocultados por el componente Privacidad. Puede ampliar la lista con nmeros introducidos manualmente o importarlos desde sus Contactos o la tarjeta SIM.

EN ESTA SECCIN
Agregar un nmero a la lista de nmeros privados ......................................................................................................... 94 Modificacin de un nmero en la lista de nmeros privados ........................................................................................... 94 Eliminacin de un nmero en la lista de nmeros privados ............................................................................................ 95

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GUA

DEL USUARIO

AGREGAR UN NMERO A LA LISTA DE NMEROS PRIVADOS

Puede agregar el nmero de telfono y nombre de cualquier contacto de la tarjeta SIM o libreta del terminal a la lista de contactos protegidos. Desactive la Privacidad antes de modificar los parmetros de Privacidad Para agregar una entrada a la Lista de contactos: 1. En la pestaa Privacidad seleccione Lista de contactos. La ventana Lista de contactos se abre. 2. Realice una de las siguientes acciones (figura siguiente): Para agregar cualquier nmero, seleccione Opciones Agregar entrada Nmero. En la ventana Nmero abierta, complete el campo Nmero de telfono. Cuando termine la entrada, presione OK. Para agregar un nmero desde la libreta de telfonos, seleccione Opciones Agregar entrada Contactos. A continuacin en la pantalla Contactos, seleccione el contacto deseado en la libreta de telfonos, utilizando el men Opciones Seleccionar. Cuando termine la entrada, presione OK. Para agregar un nmero guardado en la tarjeta SIM, seleccione Opciones Agregar entrada Contacto en SIM. En la ventana Contactos en SIM abierta, seleccione el nmero deseado en la lista de nmeros de la tarjeta SIM, utilizando el men Opciones Seleccionar. Cuando termine la entrada, presione OK.

Figura 53: Agregar entradas a la lista de contactos protegidos

3.

Presione Anterior para guardar los cambios.

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MODIFICACIN DE UN NMERO EN LA LISTA DE NMEROS PRIVADOS

Los nmeros de telfono introducidos manualmente son los nicos que permite su modificacin desde la Lista de contactos. No es posible modificar nmeros que han sido seleccionados a partir de la libreta de telfonos o la tarjeta SIM. Desactive la Privacidad antes de modificar los parmetros de Privacidad Para modificar un nmero de telfono de la Lista de contactos: 1. En la pestaa Privacidad seleccione Lista de contactos. La ventana Lista de contactos se abre. 2. Seleccione el nmero que desea modificar en la Lista de contactos y a continuacin elija Opciones Cambiar entrada. El nmero de telfono del contacto seleccionado aparece en pantalla. 3. 4. Modifique los datos en el campo Nmero de telfono. Cuando ha terminado la modificacin, presione OK.

ELIMINACIN DE UN NMERO EN LA LISTA DE NMEROS PRIVADOS

Es posible eliminar slo una entrada o borrar completamente la Lista de contactos. Para eliminar un nmero desde el Lista de contactos: 1. Seleccione Privacidad en la pestaa Lista de contactos. La ventana Lista de contactos se abre. 2. 3. Seleccione un elemento en la lista y a continuacin elija Opciones Eliminar entrada. Confirme la eliminacin. Para ello, presione S.

Para borrar la Lista de contactos: 1. Seleccione Privacidad en la pestaa Lista de contactos. La ventana Lista de contactos se abre. 2. 3. Seleccione Opciones Eliminar todas las entradas. Confirme la eliminacin. Para ello, presione S.

La Lista de contactos queda vaca.

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GUA

DEL USUARIO

SELECCIN DE DATOS PARA OCULTAR: PRIVACIDAD

De forma predeterminada, el componente Privacidad oculta la informacin siguiente de los nmeros incluidos en la Lista de contactos: Contactos, mensajes SMS y registro de llamadas. Puede indicar al componente Privacidad qu informacin y eventos de los nmeros privados debe ocultar. Desactive la Privacidad antes de modificar los parmetros de Privacidad Para indicar al componente Privacidad qu informacin y eventos de los nmeros privados debe ocultar: 1. En la pestaa Privacidad seleccione Ocultar objetos. Se abre la ventana Objetos ocultos. 2. Seleccione los objetos de nmeros protegidos que deben quedar ocultos. Para cada parmetro requerido, defina el valor Ocultar con el men Opciones Cambiar. El componente ofrece opciones para ocultar la informacin siguiente (figura inferior): Contactos: oculta cualquier informacin relativa a nmeros privados en la libreta de telfonos del terminal. Mensajes: oculta todos los mensajes SMS asociados a nmeros privados en el registro de mensajes SMS entrantes o salientes. Llamadas: acepta llamadas desde nmeros privados, pero oculta el nmero llamante y no visualiza la informacin asociada en la lista de llamadas (entrantes, salientes y perdidas). Llamadas entrantes: se bloquean las llamadas de nmeros privados (el llamante escucha un tono ocupado en este caso). La informacin asociada a la llamada entrante se visualizar al desactivar la Privacidad. SMS entrantes: no visualiza la entrega de mensajes SMS entrantes (no aparece ningn mensaje en pantalla acerca de la recepcin de un nuevo mensaje SMS desde un nmero privado). Todos los mensajes SMS recibidos desde nmeros privados se visualizan al desactivar el componente Privacidad.

Figura 54: Seleccin de objetos ocultos

3.

Presione Anterior para guardar los cambios.

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FILTRADO DE LA ACTIVIDAD EN RED. FIREWALL

Esta seccin describe el componente Firewall que supervisa las conexiones entrantes y salientes en el terminal. Adems, la seccin tambin explica cmo activar o desactivar el funcionamiento del componente y elegir el nivel de seguridad requerido.

EN ESTA SECCIN
Acerca del componente Firewall ..................................................................................................................................... 97 Niveles de seguridad del Firewall .................................................................................................................................... 97 Seleccin del nivel de seguridad del Firewall .................................................................................................................. 98 Notificacin de un intento de conexin ............................................................................................................................ 98

ACERCA DEL COMPONENTE FIREWALL

El componente analiza todas las conexiones de red del aparato. Bloquea o autoriza la actividad de red en funcin del nivel de seguridad seleccionado. Despus de la instalacin, el componente Firewall de Kaspersky Mobile Security 9.0 est desactivado. Para estar informado de todas las conexiones bloqueadas, utilice la notificacin del Firewall (ver seccin "Notificacin de un intento de conexin" en la pgina 98). La informacin acerca del funcionamiento del Firewall se conserva en el informe de la aplicacin (ver seccin "Informes de actividad de la aplicacin" en la pgina 109).

NIVELES DE SEGURIDAD DEL FIREWALL

Para su funcionamiento, el componente Firewall utiliza niveles de seguridad. El nivel de seguridad actual determina qu protocolos de red son utilizados para intercambiar informacin y cules deben bloquearse. Los niveles de seguridad siguientes estn disponibles: Inactivo cualquier actividad de red est permitida. Este nivel de seguridad est seleccionado de forma predeterminada. Slo se bloquean las conexiones entrantes: bloquea las conexiones entrantes nicamente. Las conexiones salientes estn autorizadas Las conexiones salientes a travs de los protocolos SSH, HTTP, HTTPS, IMAP, SMTP y POP3 estn autorizadas: se bloquean todas las conexiones entrantes. La comprobacin de los correos, la visita de sitios Web y la descarga de archivos estn disponibles. Las conexiones salientes slo pueden establecerse a travs de los puertos SSH, HTTP, HTTPS, IMAP, SMTP, POP3. Bloquear todo: bloquea toda la actividad de red, salvo la actualizacin de las bases de la aplicacin y la renovacin de licencia.

Puede cambiar el nivel de seguridad del Firewall (ver seccin "Seleccin del nivel de seguridad del Firewall" en la pgina 98). El modo actual se visualiza en la pestaa Firewall junto a la entrada de men Modo.

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DEL USUARIO

SELECCIN DEL NIVEL DE SEGURIDAD DEL FIREWALL

Para modificar la configuracin, utilice los mandos o el lpiz del aparato o seleccione Opciones Cambiar. Para definir el nivel de seguridad del Firewall: 1. Seleccione Modo en la pestaa Firewall. Se abre la ventana Modo. 2. Seleccione uno de los niveles de seguridad ofrecidos (figura siguiente).

Figura 55: Seleccin del nivel de seguridad del Firewall

3.

Presione Anterior para guardar los cambios.

NOTIFICACIN DE UN INTENTO DE CONEXIN

El componente bloquea todas las conexiones prohibidas en funcin del modo de seguridad seleccionado (ver seccin "Seleccin del nivel de seguridad del Firewall" en la pgina 98). Es posible recibir informacin del componente Firewall acerca de las conexiones bloqueadas en el terminal mvil mediante una notificacin. Para estar informado de los intentos de conexin rechazados en el nivel de seguridad seleccionado del componente Firewall, aplique las acciones siguientes: 1. En la pestaa Firewall seleccione Notificaciones.

98

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PARA

S.O. SYMBIAN

2.

En el parmetro Notificar especifique el valor del parmetro Con bloqueo (figura siguiente).

Figura 56: Configuracin de las notificaciones del Firewall

3.

Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

CIFRADO DE DATOS PERSONALES

Esta seccin describe el componente de cifrado responsable de la proteccin de datos confidenciales en el terminal. Adems, la seccin explica cmo activar o desactivar el funcionamiento del componente y cifrar o descifrar carpetas seleccionadas.

EN ESTA SECCIN
Acerca del componente de cifrado .................................................................................................................................. 99 Cifrado de datos ............................................................................................................................................................ 100 Descifrado de datos ...................................................................................................................................................... 101 Bloqueo del acceso a los datos cifrados ....................................................................................................................... 102

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DEL USUARIO

ACERCA DEL COMPONENTE DE CIFRADO

El componente de cifrado evita que los datos del aparato puedan ser consultados por otras personas, incluso si consiguen tener acceso al terminal mvil. El componente permite cifrar cualquier cantidad de carpetas, exceptuando las carpetas de sistema. Para descifrar los datos, es necesario introducir el cdigo secreto. Cuando el aparato entra en modo de ahorro de energa, despus de agotarse el plazo definido (ver seccin "Bloqueo del acceso a los datos cifrados" en la pgina 102), el acceso a los datos queda automticamente bloqueado. Los datos en la carpeta se cifran tan pronto como ejecuta el comando Cifrar. En adelante, los datos se descifran y cifran "al vuelo", cuando se mueven, se extraen o se consultan en la carpeta. Despus de la instalacin, el componente de cifrado de Kaspersky Mobile Security 9.0 est desactivado. La informacin acerca del funcionamiento del componente se conserva en el informe de la aplicacin (ver seccin "Informes de actividad de la aplicacin" en la pgina 109).

CIFRADO DE DATOS
El componente de cifrado permite cifrar cualquier cantidad de carpetas (salvo las de sistema) que se encuentren en la memoria del aparato o en una tarjeta de memoria. La lista de todos los archivos cifrados y descifrados est disponible en la pestaa Cifrado desde la Lista de carpetas. Puede tambin descifrar todas las carpetas presentes en la lista. Para cifrar los datos: 1. Seleccione Lista de carpetas en la pestaa Cifrado. Se abre la ventana Lista de carpetas. 2. Seleccione Opciones Agregar carpeta (figura siguiente).

Figura 57: Cifrado de datos

100

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PARA

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Se abre una pantalla con el explorados de archivos del terminal. 3. Seleccione la carpeta que desea cifrar y a continuacin ejecute el proceso de cifrado en la carpeta seleccionada. Para ello, presione Opciones Cifrar. Para desplazarse dentro del sistema de archivos, utilice los mandos o el lpiz del aparato como sigue: Subir y Bajar para desplazarse por la carpeta seleccionada, Izquierda y Derecha para cambiar a otro nivel de carpetas. 4. Haga clic en Aceptar. La carpeta cifrada se agrega a la lista de carpetas. Cuando termina el proceso de cifrado, la opcin Cifrar cambia a Descifrar dentro del men Opciones. Una vez cifrados, los datos son automticamente descifrados y cifrados cuando accede, desplaza o agrega nuevos datos a la carpeta cifrada. Para cifrar al mismo tiempo todos los datos de la lista, siga estos pasos: 1. Seleccione Seleccione Lista de carpetas en la pestaa Cifrado. Se abre la ventana Lista de carpetas. 2. 3. Seleccione Opciones Ms acciones Cifrar todo. Haga clic en Aceptar.

DESCIFRADO DE DATOS
Es posible descifrar completamente los datos cifrados previamente (ver seccin "Cifrado de datos" en la pgina 100). Puede descifrar una sola o todas las carpetas cifradas del aparato. Para descifrar una carpeta cifrada previamente: 1. Para modificar una entrada en la lista blanca Anti-Spam: Lista de carpetas en la pestaa Cifrado. Se abre la ventana Lista de carpetas con la lista de todas las carpetas previamente descifradas y cifradas.

101

GUA

DEL USUARIO

2.

Seleccione en la lista la carpeta que desea descifrar y a continuacin elija Opciones Descifrar (figura siguiente).

Figura 58: Descifrado de datos

3.

Presione OK al concluir el descifrado de datos.

Cuando termina el proceso de descifrado, la etiqueta Descifrar cambia a Cifrar dentro del men Opciones. Puede volver a utilizar el cifrado de datos (ver seccin "Cifrado de datos" en la pgina 100). Para descifrar al mismo tiempo todos los datos de la lista, siga estos pasos: 1. En la pestaa Cifrado active la casilla Lista de carpetas. Se abre la ventana Lista de carpetas. 2. 3. Seleccione Opciones Ms acciones Descifrar todo. Haga clic en Aceptar.

BLOQUEO DEL ACCESO A LOS DATOS CIFRADOS

La funcin Cifrado permite bloquear el acceso a los datos cifrados inmediatamente o despus de un tiempo especificado, a contar del momento en que el aparato entra en modo de ahorro de energa. De forma predeterminada, el acceso a los datos cifrados queda inmediatamente bloqueado despus de desactivar la retroiluminacin. Puede definir el plazo de tiempo durante el cual los datos cifrados seguirn estando disponibles, despus de que el aparato entre en modo de ahorro de energa. Es necesario introducir el cdigo secreto para poder seguir trabajando con los datos cifrados. Tambin puede impedir inmediatamente el acceso a los datos cifrados y activar la pregunta del cdigo secreto. Para bloquear el acceso a la carpeta despus de un plazo, siga estos pasos: 1. En la pestaa Cifrado active la casilla Bloquear acceso.

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PARA

S.O. SYMBIAN

Se abre la ventana Bloquear acceso. 2. Especifique el plazo de tiempo durante el que los datos cifrados seguirn disponibles despus de que el aparato entre en modo de ahorro de energa. Para ello, seleccione alguno de los valores sugeridos (figura siguiente): Sin retardo. Despus de 1 minuto. Despus de 5 minutos. Despus de 15 minutos. Despus de 1 hora.

Figura 59: Bloqueo del acceso a los datos cifrados

3.

Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

Para bloquear el acceso a los datos cifrados y activar la pregunta del cdigo secreto en una sola vez, presione "0" y "1" al mismo tiempo.

103

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DEL USUARIO

ACTUALIZACIN DE LAS BASES DE APLICACIN

Esta seccin describe cmo actualizar las bases de aplicacin que permite mantener actualizada la proteccin del aparato. Adems, la seccin explica cmo visualizar informacin acerca de las bases de aplicacin instaladas, iniciar manualmente una actualizacin y planificar la actualizacin automtica de las bases de datos.

EN ESTA SECCIN
Acerca de la actualizacin de las bases de aplicacin .................................................................................................. 104 Visualizacin de la informacin de las bases ................................................................................................................ 105 Actualizacin manual .................................................................................................................................................... 105 Actualizacin planificada ............................................................................................................................................... 106 Actualizacin en itinerancia ........................................................................................................................................... 107 Configuracin de la conexin Internet ........................................................................................................................... 108

ACERCA DE LA ACTUALIZACIN DE LAS BASES DE APLICACIN

La aplicacin analiza el aparato en busca de programas maliciosos utilizando para ello las bases de aplicacin, donde se describen todos los programas maliciosos o indeseables conocidos, as como los mtodos de tratamiento. Es de suma importancia mantener sus bases actualizadas. Recomendamos actualizar con regularidad las bases de aplicacin. Si se superan ms de 15 das desde la actualizacin anterior, las bases de datos se consideran obsoletas. Es por tanto imposible garantizar una proteccin confiable. Kaspersky Mobile Security 9.0 ejecuta la actualizacin de las bases de aplicacin a partir de los servidores de Kaspersky Lab. Son sitios Internet especializados que contienen las actualizaciones de bases de datos para todos los productos Kaspersky Lab. Para actualizar las bases de aplicacin, debe disponer de una conexin Internet ya configurada en el terminal mvil. Las bases de aplicacin se actualizan de acuerdo con el algoritmo siguiente: 1. Se comparan las bases de aplicacin instaladas en el terminal mvil con las del servidor especializado de Kaspersky Lab. Kaspersky Mobile Security 9.0 aplica una de las acciones siguientes: Si ya dispone de la ltima actualizacin de las bases de aplicacin, se muestra un mensaje en pantalla informndole. Si las bases instaladas difieren, se descarga e instala un nuevo paquete de actualizacin. Cuando termina el proceso de actualizacin, la conexin se cierra automticamente. Si antes de iniciar la actualizacin ya estaba establecida una conexin, sta se mantiene para permitir su uso posterior. De forma predeterminada los parmetros de conexin Internet se determinan automticamente. Si no es posible determinar los parmetros de conexin Internet automticamente, debe configurarlos (ver seccin "Configuracin de la conexin Internet" en la pgina 108). Puede iniciar la tarea de actualizacin manualmente en cualquier momento que el aparato no est ocupado en otras tareas, o planificar actualizaciones automticas.

2.

104

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PARA

S.O. SYMBIAN

Si se encuentra en itinerancia, puede desactivar la actualizacin de las bases de Kaspersky Mobile Security 9.0 para evitar sobreprecios innecesarios. La fecha de ltima actualizacin de las bases puede consultarse en la ventana de estado de la proteccin (ver seccin "Ventana Estado de la proteccin" en la pgina 39). La informacin detallada sobre las bases utilizadas est disponible en la pestaa Avanzado desde el men Info. bases. La informacin acerca de las actualizaciones de las bases se conserva en el informe de la aplicacin (ver seccin "Informes de actividad de la aplicacin" en la pgina 109).

VISUALIZACIN DE LA INFORMACIN DE LAS BASES

Puede visualizar informacin sobre las bases de aplicacin instaladas. Los siguientes datos estn disponibles: fecha de ltima actualizacin, fecha de publicacin y nmero de entradas en las bases de datos. Para visualizar informacin acerca de las bases de datos instaladas, seleccione la opcin Info. bases en la pestaa Avanzado (figura siguiente).

Figura 60: Informacin sobre las bases de aplicacin instaladas

105

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ACTUALIZACIN MANUAL
Puede iniciar la actualizacin de las bases de aplicacin manualmente. Para ejecutar el proceso de actualizacin de las bases manualmente: 1. Seleccione Actualizar en la pestaa Antivirus. Se abre la ventana Actualizar. 2. Seleccione Actualizar (figura siguiente).

Figura 61: Ejecucin de la actualizacin manualmente

La aplicacin ejecuta la actualizacin de las bases de datos en el servidor de Kaspersky Lab. La informacin acerca del proceso de actualizacin se visualiza en pantalla.

ACTUALIZACIN PLANIFICADA
Es indispensable realizar actualizaciones regulares para que la proteccin contra objetos maliciosos sea efectiva. Para mayor comodidad, es posible configurar actualizaciones automticas de la base de datos. Adicionalmente, puede configurar los parmetros de actualizacin automticos para cuando se encuentre en itinerancia (ver seccin "Actualizacin en itinerancia" en la pgina 107). Para planificar la actualizacin automtica de las bases de datos: 1. Seleccione Actualizar en la pestaa Antivirus. Se abre la ventana Actualizar. 2. Seleccione Planificacin. Se abre la ventana Planificacin. 3. Defina el parmetro Anlisis automtico con uno de los valores sugeridos (figura siguiente):

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PARA

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Desactivado: no se planifica la actualizacin de las bases de aplicacin. Cada semana: la actualizacin se realiza una vez por semana. A continuacin seleccione el valor de los parmetros Da de actualizacin y Hora de actualizacin. Cada da: realiza la actualizacin de la base de aplicacin cada da. A continuacin defina el valor Hora de actualizacin.

Figura 62: Configuracin de actualizaciones automticas

4.

Presione Anterior para guardar los cambios.

ACTUALIZACIN EN ITINERANCIA
Cuando se encuentra en itinerancia, puede desactivar las actualizaciones planificadas de las bases de aplicacin. La actualizacin manual sigue estando disponible del modo normal. Para desactivar las actualizaciones planificadas cuando se encuentra en itinerancia, siga estos pasos: 1. Seleccione Actualizar en la pestaa Antivirus. Se abre la ventana Actualizar. 2. Seleccione Planificacin. Se abre la ventana Planificacin.

107

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DEL USUARIO

3.

En el parmetro Autorizar en itinerancia seleccione el valor No (figura siguiente).

Figura 63: Configuracin de actualizaciones en itinerancia

4.

Presione Anterior para guardar los cambios.

CONFIGURACIN DE LA CONEXIN INTERNET

Para conectarse a Internet Kaspersky Mobile Security 9.0 utiliza un punto de acceso definido de forma predeterminada. La configuracin de los puntos de acceso es comunicada por el proveedor de telecomunicaciones. Si Kaspersky Mobile Security 9.0 no puede disponer automticamente de estos parmetros, debe configurarlos. Para configurar los parmetros de conexin Internet, siga estos pasos: 1. Seleccione Actualizar en la pestaa Antivirus. Se abre la ventana Actualizar. 2. 3. Seleccione Conexin. Seleccione punto de acceso utilizado para conectarse al servidor de actualizacin. Para ello, seleccione un valor para el parmetro Punto de acceso y a continuacin presione OK (figura siguiente).

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PARA

S.O. SYMBIAN

La lista muestra todos los puntos de acceso definidos en el terminal mvil.

Figura 64: Configuracin de la conexin Internet

4.

Presione Anterior para guardar los cambios.

INFORMES DE ACTIVIDAD DE LA APLICACIN

La seccin describe los informes donde queda registrada la actividad de cada componente y la ejecucin de cada tarea (actualizacin de las bases de aplicacin, anlisis antivirus, etc.).

EN ESTA SECCIN
Acerca de los informes .................................................................................................................................................. 109 existe un informe separado. .......................................................................................................................................... 109 Eliminacin de entradas en informes ............................................................................................................................ 110

ACERCA DE LOS INFORMES

Los informes de aplicacin almacenan entradas sobre los eventos que se producen durante la actividad de Kaspersky Mobile Security. Las entradas estn ordenadas por hora de evento, comenzando por los eventos ms recientes. Para cada componente.

109

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DEL USUARIO

VISUALIZACIN DE LOS REGISTROS

Visualizacin de entradas en informes 1. En la pestaa de componente deseado, seleccione Informe. Se abre el informe del componente seleccionado (figura siguiente).

Figura 65: Informe del componente seleccionado

2.

Utilice los mandos o el lpiz del aparato para desplazarse por el informe: Subir y Bajar para visualizar los eventos dentro del informe actual, Izquierda y Derecha para visualizar eventos en los informes de otros componentes.

Para mostrar informacin detallada de una entrada del informe, seleccione la entrada deseada y a continuacin elija Opciones Detalles.

ELIMINACIN DE ENTRADAS EN INFORMES

Es posible borrar todos las la entradas. Se eliminar toda la informacin de actividad del componente de Kaspersky Mobile Security 9.0. Para eliminar todas las entradas del informe, siga estos pasos: 1. En la pestaa de cualquier componente, seleccione Informe. Se abre la ventana Informe. 2. Seleccione Opciones Borrar el informe.

Todas las entradas del informe del componente quedan eliminadas.

110

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PARA

S.O. SYMBIAN

CONFIGURACIN DE PARMETROS AVANZADOS

Esta seccin describe las opciones avanzadas de Kaspersky Mobile Security 9.0: notificaciones de sonido de la aplicacin, retroiluminacin de pantalla, activacin o desactivacin de avisos y del icono de proteccin as como la ventana de estado de la proteccin.

EN ESTA SECCIN
Modificacin del cdigo secreto .................................................................................................................................... 111 Visualizacin de mensajes ............................................................................................................................................ 111 Configuracin de notificaciones de sonido .................................................................................................................... 112 Control de la retroiluminacin........................................................................................................................................ 113 Visualizacin de la ventana de estado .......................................................................................................................... 114 Visualizacin del icono de proteccin ........................................................................................................................... 115

MODIFICACIN DEL CDIGO SECRETO

Es posible modificar el cdigo secreto definido despus de la activacin de la aplicacin. Para modificar el cdigo secreto: 1. Seleccione Configuracin en la pestaa Avanzado. Se abre la ventana Configuracin. 2. 3. 4. 5. Seleccione Cambiar cdigo. Escriba el cdigo actual en el campo Introducir cdigo y presione OK. Escriba el nuevo cdigo en el campo Nuevo cdigo y presione OK. Escriba otra vez el cdigo en el campo Confirmar y presione OK.

VISUALIZACIN DE MENSAJES
Cuando configura los parmetros de componentes, Kaspersky Mobile Security 9.0 visualiza de forma predeterminada un mensaje con una breve descripcin de la funcin seleccionada. Es posible configurar la visualizacin de los mensajes de Kaspersky Mobile Security 9.0. Para configurar la visualizacin de los mensajes, siga estos pasos: 1. Seleccione Configuracin en la pestaa Avanzado. Se abre la ventana Configuracin.

111

GUA

DEL USUARIO

2.

Seleccione uno de los valores sugeridos para el parmetro Avisos: Mostrar: visualiza un aviso antes de configurar la funcin seleccionada. Ocultar: no visualiza los avisos.

3.

Presione Anterior para guardar los cambios.

CONFIGURACIN DE NOTIFICACIONES DE SONIDO

Como resultado de la actividad de la aplicacin pueden producirse eventos especficos, por ejemplo: se encontr un objeto infectado o un virus, se acerca el final del plazo de validez, etc. Para que la aplicacin le informe ante algn evento, es posible activar una notificacin de sonido. De forma predeterminada, Kaspersky Mobile Security 9.0 slo genera una notificacin de sonido en funcin del modo definido para el aparato. Para modificar la configuracin, utilice los mandos o el lpiz del aparato o seleccione Opciones Cambiar. Para configurar notificaciones de sonido en la aplicacin, siga estos pasos: 1. Seleccione Configuracin en la pestaa Avanzado. Se abre la ventana Configuracin. 2. Seleccione uno de los valores sugeridos para el parmetro Notificaciones de sonido (figura siguiente): Siempre: notifica con un sonido sin tener en cuenta el perfil seccionado en el terminal. Segn perfil: utiliza una notificacin de sonido dependiendo del modo seleccionado en el propio dispositivo.

112

KASPERSKY MOBILE SECURITY 9.0

PARA

S.O. SYMBIAN

Inactivo: no utiliza ninguna notificacin de sonido.

Figura 66: Control de notificaciones por sonido

3.

Presione Anterior para guardar los cambios.

CONTROL DE LA RETROILUMINACIN
Cuando la aplicacin ejecuta una tarea de proteccin, se consumen elevadas cantidades de energa. Para ahorrar energa mientras realiza dichas tareas, la aplicacin permite desactivar la retroiluminacin de pantalla automticamente. Para modificar la configuracin, utilice los mandos o el lpiz del aparato o seleccione Opciones Cambiar. Para configurar la retroiluminacin de pantalla durante la ejecucin de tareas, siga estos pasos: 1. Para modificar una entrada en la lista blanca Anti-Spam: Configuracin en la pestaa Avanzado. Se abre la ventana Configuracin. 2. Seleccione uno de los valores sugeridos para el parmetro Retroiluminacin (figura siguiente): Segn perfil: utiliza la retroiluminacin de pantalla dependiendo del modo seleccionado en el propio dispositivo.

113

GUA

DEL USUARIO

Activar: utiliza siempre la retroiluminacin de pantalla.

Figura 67: Control de la retroiluminacin

3.

Presione Anterior para guardar los cambios.

VISUALIZACIN DE LA VENTANA DE ESTADO

Es posible decidir si quiere visualizar la ventana de estado de la aplicacin cuando sta se inicia. Para modificar la configuracin, utilice los mandos o el lpiz del aparato o seleccione Opciones Cambiar. Para configurar la visualizacin de la ventana de estado cuando se inicia la aplicacin, siga estos pasos: 1. Seleccione Configuracin en la pestaa Avanzado. Se abre la ventana Configuracin. 2. Seleccione uno de los valores sugeridos para el parmetro Pantalla de estado (figura siguiente): Mostrar: visualiza la ventana de estado.

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KASPERSKY MOBILE SECURITY 9.0

PARA

S.O. SYMBIAN

Ocultar: no visualiza la ventana de estado.

Figura 68: Configuracin de la visualizacin de la ventana de estado

3.

Presione Anterior para guardar los cambios.

VISUALIZACIN DEL ICONO DE PROTECCIN

Para ver el estado de la proteccin, puede configurar la visualizacin del icono de proteccin en la pantalla del terminal mvil (ver seccin "Icono de proteccin" en la pgina 39). Para modificar la configuracin, utilice los mandos o el lpiz del aparato o seleccione Opciones Cambiar. Para cambiar los parmetros de visualizacin del icono de proteccin, siga estos pasos: 1. Seleccione Proteccin en la pestaa Antivirus. Se abre la ventana Proteccin. 2. Seleccione uno de los valores sugeridos para el parmetro Icono de proteccin (figura siguiente): Mostrar siempre: visualiza el icono de proteccin en la pantalla del aparato. Slo en men: el icono de proteccin se visualiza slo en el men del terminal o cuando abre el men de Kaspersky Mobile Security 9.0.

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GUA

DEL USUARIO

No visualizar: no se visualiza el icono de proteccin.

Figura 69: Parmetros de visualizacin del icono de proteccin

3.

Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

116

KASPERSKY MOBILE SECURITY 9.0 PARA MICROSOFT WINDOWS MOBILE

Esta seccin describe el funcionamiento de Kaspersky Mobile Security para equipos mviles con uno de los sistemas operativos siguientes: Microsoft Windows Mobile 5.0. Microsoft Windows Mobile 6.0, 6.1, 6.5.

EN ESTA SECCIN
Instalacin de Kaspersky Mobile Security 9.0 ............................................................................................................... 117 Desinstalacin de la aplicacin ..................................................................................................................................... 118 Actualizacin de la aplicacin ....................................................................................................................................... 120 Primeros pasos ............................................................................................................................................................. 121 Interfaz de la aplicacin................................................................................................................................................. 135 Proteccin del sistema de archivos ............................................................................................................................... 139 Anlisis del terminal ...................................................................................................................................................... 142 Cuarentena de objetos maliciosos ................................................................................................................................ 148 Filtrado de llamadas y mensajes SMS entrantes .......................................................................................................... 151 Restriccin a llamadas y mensajes SMS salientes. Control parental ............................................................................ 164 Proteccin de datos en caso de prdida o robo del aparato ......................................................................................... 173 Privacidad ..................................................................................................................................................................... 185 Filtrado de la actividad en red. Firewall ......................................................................................................................... 194 Cifrado de datos personales ......................................................................................................................................... 197 Actualizacin de las bases de aplicacin ...................................................................................................................... 203 Informes de actividad de la aplicacin........................................................................................................................... 207 Configuracin de parmetros avanzados ...................................................................................................................... 209

117

GUA

DEL USUARIO

INSTALACIN DE KASPERSKY MOBILE SECURITY 9.0

La instalacin de la aplicacin en un dispositivo mvil se realiza en varios pasos. Antes de iniciar la instalacin, recomendamos cerrar todas las dems aplicaciones en ejecucin. Para instalar Kaspersky Mobile Security 9.0: 1. 2. Conecte el terminal mvil al equipo con la aplicacin Microsoft ActiveSync. Realice una de las siguientes acciones: Si compr el programa en un CD, ejecute la instalacin automtica de Kaspersky Mobile Security 9.0 desde el CD. Si compr el paquete de distribucin por Internet, cpielo al dispositivo mvil, utilizando cualquiera de estos mtodos: desde el sitio Web de Kaspersky; mediante la aplicacin Microsoft ActiveSync; con una tarjeta de expansin de memoria.

Para ejecutar la instalacin, abra el archivo CAB que contiene el paquete de distribucin del terminal mvil. 3. Lea el texto del Contrato de Licencia que le vincula a usted y Kaspersky Lab. Si est conforme con todos los trminos del contrato, elija Aceptar. A continuacin, se instalar Kaspersky Mobile Security 9.0 en el terminal. Si no est conforme con el contrato de licencia, presione Cancelar. Seleccione el idioma de la interfaz de Kaspersky Mobile Security 9.0 y presione OK. Para completar la instalacin, reinicie el terminal. Para ello, presione Reiniciar. La aplicacin se instala con los parmetros recomendados por los expertos de Kaspersky Lab.

4. 5.

DESINSTALACIN DE LA APLICACIN
Para desinstalar Kaspersky Mobile Security 9.0: 1. Realice el descifrado de los datos de su dispositivo si stos han sido cifrados por Kaspersky Mobile Security (ver seccin "Descifrado de datos" en la pgina 199). Desactive la Privacidad (ver seccin "Activacin y desactivacin del componente Privacidad" en la pgina 186). Cerrar Kaspersky Mobile Security 9.0. Para ello, presione Men Salir. Desinstalacin de Kaspersky Mobile Security 9.0. Para ello, realice las siguientes acciones: a. Presione Inicio Configuracin.

2. 3. 4.

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KASPERSKY MOBILE SECURITY 9.0

PARA

MICROSOFT WINDOWS MOBILE

b.

Seleccione Quitar programas en la pestaa Sistema (figura siguiente).

Figura 70: La pestaa Sistema

c.

Seleccione Kaspersky Mobile Security en la lista de programas instalados y presione Eliminar (figura siguiente).

Figura 71: Seleccin de la aplicacin para desinstalar

d. e. f.

En la ventana abierta, confirme la desinstalacin de la aplicacin con S. Escriba el cdigo secreto y presione OK. Especifique si desea conservar los parmetros de programa y los objetos en cuarentena (figura siguiente): Para conservar los parmetros de aplicacin y los objetos en cuarentena, presione Conservar (figura siguiente).

119

GUA

DEL USUARIO

Para desinstalar la aplicacin completamente, presione Desinstalar.

Figura 72: Eliminacin de los parmetros de aplicacin

5.

Reinicie el terminal para completar la desinstalacin de la aplicacin.

ACTUALIZACIN DE LA APLICACIN
Es posible actualizar Kaspersky Mobile Security 9.0 instalando la versin ms reciente de la aplicacin dentro de su misma generacin (por ejemplo, actualizar de la versin 9.0 a la versin 9.2). Si est utilizando Kaspersky Mobile Security 8.0, puede cambiar a Kaspersky Mobile Security 9.0. Para actualizar la versin del programa: 1. Desactive el cifrado ejecute un descifrado de todos los datos (ver seccin "Descifrado de datos" en la pgina 199). Desactive el componente Privacidad (ver seccin "Activacin y desactivacin del componente Privacidad" en la pgina 186). Cierre la versin actual de Kaspersky Mobile Security. Para ello, presione Men Salir. Copie el paquete de distribucin de la aplicacin al aparato utilizando cualquiera de estos mtodos: 5. 6. desde el sitio Web de Kaspersky; mediante la aplicacin Microsoft ActiveSync; con una tarjeta de expansin de memoria.

2.

3. 4.

Ejecute el paquete de distribucin de Kaspersky Mobile Security 9.0 en el terminal. Lea con atencin el Contrato de licencia. Si est conforme con sus trminos, elija OK. El programa le invita a desinstalar primero la versin actual de la aplicacin. Para confirmar la desinstalacin de la anterior de la aplicacin, presione OK.

7.

120

KASPERSKY MOBILE SECURITY 9.0

PARA

MICROSOFT WINDOWS MOBILE

8. 9.

Introduzca el cdigo secreto. Especifique si desea conservar los parmetros de programa y los objetos en cuarentena: Para conservar los parmetros de aplicacin y los objetos en cuarentena, presione Conservar (figura siguiente). Para desinstalar la aplicacin completamente, presione Desinstalar.

10. Para completar el proceso de desinstalacin, reinicie el terminal. Para ello, presione Reiniciar. 11. Despus de reiniciar el dispositivo, ejecute la Instalacin de Kaspersky Mobile Security 9.0 (ver seccin "Instalacin de Kaspersky Mobile Security 9.0" en la pgina 117). Si la licencia actual sigue siendo vlida, la aplicacin se activar automticamente. Si la licencia ha caducado, ejecute una activacin de la aplicacin (ver seccin "Activacin de la aplicacin" en la pgina 122). Para pasar de Kaspersky Mobile Security 8.0 a la versin 9.0: 1. 2. 3. Descifre todos los datos que hayan sido cifrados con Kaspersky Mobile Security 8.0. Cerrar Kaspersky Mobile Security 9.0. Para ello, presione Men Salir. Desinstalacin de Kaspersky Mobile Security 9.0. Para ello, realice las siguientes acciones: a. b. c. d. e. f. Presione Inicio Configuracin. Seleccione Quitar programas en la pestaa Sistema Seleccione Kaspersky Mobile Security en la lista de programas instalados y presione Desinstalar. En la ventana abierta, confirme la desinstalacin de la aplicacin con S. Escriba el cdigo secreto definido en la versin anterior de la aplicacin y presione OK. Elimine completamente los parmetros de Kaspersky Mobile Security 8.0 ya que no son compatibles con los de la versin 9.0. Para ello, presione Eliminar.

4. 5.

Reinicie el terminal para completar la desinstalacin de Kaspersky Mobile Security 8.0. Ejecute la instalacin de Kaspersky Mobile Security 9.0 (ver seccin "Instalacin de Kaspersky Mobile Security 9.0" en la pgina 117). Ejecute la activacin de la aplicacin (ver seccin "Activacin de la aplicacin" en la pgina 122). Si el plazo de validez de la licencia de Kaspersky Mobile Security 8.0 no ha caducado, active la versin 9.0 del programa con el cdigo de activacin de la versin 8.0.

6.

121

GUA

DEL USUARIO

PRIMEROS PASOS
Esta seccin describe cmo preparar Kaspersky Mobile Security 9.0 para ponerlo en funcionamiento (activacin y creacin de un cdigo secreto), ejecutar la aplicacin, actualizar sus bases de datos y analizar el aparato en busca de virus.

EN ESTA SECCIN
Activacin de la aplicacin ............................................................................................................................................ 122 Introduccin del cdigo secreto ..................................................................................................................................... 126 Ejecucin de la aplicacin ............................................................................................................................................. 126 Actualizacin de las bases de aplicacin ...................................................................................................................... 127 Anlisis del terminal en busca de virus ......................................................................................................................... 127 Informacin acerca de la aplicacin .............................................................................................................................. 127 Administracin de la licencia ......................................................................................................................................... 128

ACTIVACIN DE LA APLICACIN
Antes de poder utilizar Kaspersky Mobile Security 9.0, es necesario proceder a su activacin. Para activar Kaspersky Mobile Security 9.0, su aparato debe disponer de conexin a Internet.

Antes de activar la aplicacin, asegrese de que la configuracin de hora y fecha del terminal es la correcta. Puede activar la aplicacin como sigue: Activar la licencia de evaluacin. Cuando activa la versin de evaluacin, la aplicacin recibe una licencia de evaluacin gratuita. El plazo de validez de la licencia de evaluacin se visualiza en pantalla tras completar el proceso de activacin. Despus de agotar el plazo de validez de la licencia de evaluacin, la aplicacin funcionar en modo limitado. Tan slo estarn disponibles las caractersticas siguientes: Activacin de la aplicacin; Administracin de la aplicacin Sistema de ayuda de Kaspersky Mobile Security 9.0; Desactivacin del cifrado; Desactivacin de la Privacidad.

No es posible reactivar una versin de evaluacin agotada. Activar la licencia comercial. Para activar la versin comercial, utilice el cdigo de activacin recibido al adquirir la aplicacin. Cuando activa la versin comercial, la aplicacin recibe una licencia comercial que le da acceso a todas las funciones. El plazo de validez de la licencia de evaluacin se visualiza en la pantalla del terminal. Despus de agotar el plazo de validez de la licencia de evaluacin, la aplicacin funcionar en modo limitado y no podr ser actualizada.

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MICROSOFT WINDOWS MOBILE

Puede obtener un cdigo de activacin: en lnea, visitando la pgina de la aplicacin Kaspersky Mobile Security 9.0 en el sitio Web de Kaspersky para equipos mviles; en la tienda en lnea de Kaspersky Lab eStore (http://kasperskytienda.es/); o en distribuidores Kaspersky Lab.

Activar suscripcin. Cuando elige la activacin por suscripcin, la aplicacin recibe una licencia comercial en modo suscripcin. El plazo de validez de la licencia comercial en modo suscripcin est limitado a 30 das. La aplicacin renueva la licencia cada 30 das, cuando finaliza la suscripcin. Cada vez que renueve la licencia, se le facturar un importe fijo por el uso de la aplicacin, determinado al activar la suscripcin. Dicho importe se abona autorizando el envo de un mensaje SMS a un nmero de pago. Una vez gestionado del cobro, la aplicacin recibe del servidor de activacin una licencia nueva por suscripcin que facilita el acceso a todas las funciones de la aplicacin. Es posible cancelar la suscripcin para Kaspersky Mobile Security 9.0. En este caso, cuando finaliza la licencia actual, la aplicacin opera en modo limitado y deja de actualizar las bases antivirus.

EN ESTA SECCIN
Activacin de la versin de evaluacin.......................................................................................................................... 123 Activacin de la versin comercial ................................................................................................................................ 123 Activacin de la suscripcin para Kaspersky Mobile Security 9.0 ................................................................................. 124 Compra en lnea de un cdigo de activacin ................................................................................................................ 125

ACTIVACIN DE LA VERSIN DE EVALUACIN

Para activar la licencia de evaluacin de Kaspersky Mobile Security 9.0: 1. 2. Seleccione Inicio Programas. Seleccione KMS 9.0 y ejecute la aplicacin con el stylus o el botn central del mando. Se abre la ventana Activacin. 3. 4. Seleccione Versin de evaluacin. Confirme el establecimiento de la conexin Internet con S. La aplicacin enva una peticin al servidor de activacin de Kaspersky Lab y recibe una licencia. Si se produce algn error al conectar con el servidor y no es posible obtener una licencia, pngase en contacto con el Servicio de Soporte Tcnico. 5. Pase a la introduccin del cdigo secreto de la aplicacin (ver seccin "Introduccin del cdigo secreto" en la pgina 126).

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GUA

DEL USUARIO

ACTIVACIN DE LA VERSIN COMERCIAL

Para activar la versin comercial de la aplicacin con el cdigo de activacin: 1. 2. Seleccione Inicio Programas. Seleccione KMS 9.0 y ejecute la aplicacin con el stylus o el botn central del mando. Se abre la ventana Activacin. 3. Seleccione Introducir cdigo. Se abre la ventana de activacin de Kaspersky Mobile Security 9.0 (figura siguiente). 4. Introduzca el cdigo de activacin en los cuatro campos y a continuacin elija Siguiente.

Figura 73: Activacin de una versin comercial de la aplicacin

5.

Confirme el establecimiento de la conexin Internet con S. La aplicacin enva una peticin al servidor de activacin de Kaspersky Lab y recibe una licencia. Si el cdigo de activacin introducido no es vlido por cualquier razn, un mensaje aparece en la pantalla. En tal caso, recomendamos comprobar que el cdigo de activacin introducido es correcto y ponerse en contacto con la tienda donde compr el software Kaspersky Mobile Security 9.0. Si se produce algn error al conectar con el servidor y no se recibe ninguna licencia, la activacin queda cancelada. En este caso, recomendamos comprobar los parmetros de conexin Internet. Si no se consigue resolver los errores, pngase en contacto con el Servicio de Soporte Tcnico.

6.

Pase a la introduccin del cdigo secreto de la aplicacin (ver seccin "Introduccin del cdigo secreto" en la pgina 126).

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MICROSOFT WINDOWS MOBILE

ACTIVACIN DE LA SUSCRIPCIN PARA KASPERSKY MOBILE SECURITY 9.0

Para activar la suscripcin, es necesario que el terminal tenga establecida una conexin Internet. Para activar el modo suscripcin de Kaspersky Mobile Security 9.0: 1. 2. Seleccione Inicio Programas. Seleccione KMS 9.0 y ejecute la aplicacin con el stylus o el botn central del mando. Se abre la ventana Activacin. 3. 4. Seleccione Suscripcin. Confirme el establecimiento de la conexin Internet con S. La aplicacin comprobar si el servicio por suscripcin est disponible con su operador de servicios mviles. Si no es posible ofrecer el servicio por suscripcin, la aplicacin se lo comunica y regresa a la pantalla anterior para seleccionar otro mtodo de activacin de la aplicacin. Si el servicio por suscripcin est disponible, la pantalla Activacin se abre y presenta las condiciones de suscripcin. 5. Lea las condiciones de suscripcin y para confirmar la activacin de su suscripcin a Kaspersky Mobile Security 9.0, presione Siguiente. La aplicacin enva un mensaje SMS de pago y a continuacin recibe una licencia desde el servidor de activacin de Kaspersky Lab. Cuando la suscripcin queda activada, Kaspersky Mobile Security 9.0 lo indica con una notificacin. Si no existen fondos suficientes en su cuenta para cubrir un mensaje SMS de pago, la activacin en modo suscripcin quedar cancelada. Si se producen errores al conectar con el servidor y no es posible obtener una licencia, la activacin queda cancelada. En este caso, recomendamos comprobar los parmetros de conexin Internet. Si no se consigue resolver los errores, pngase en contacto con el Servicio de Soporte Tcnico. Si no acepta las condiciones de suscripcin, presione Cancelar. En este caso, la aplicacin cancela la activacin en modo suscripcin y regresa a la pantalla anterior para seleccionar otro mtodo de activacin de la aplicacin. 6. Pase a la introduccin del cdigo secreto (ver seccin "Introduccin del cdigo secreto" en la pgina 126).

COMPRA EN LNEA DE UN CDIGO DE ACTIVACIN

Para comprar en lnea un cdigo de activacin para la aplicacin, siga los pasos siguientes: 1. 2. Seleccione Inicio Programas. Seleccione KMS 9.0 y ejecute la aplicacin con el stylus o el botn central del mando. Se abre la ventana Activacin. 3. Seleccione Comprar en lnea. Se abre la ventana Comprar en lnea. 4. Presione Abrir.

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GUA

DEL USUARIO

Se abre el sitio Web de Kaspersky Lab para equipos mviles, con la posibilidad de ordenar la compra en lnea de la renovacin de la licencia. 5. 6. Siga las instrucciones paso a paso. Despus de completar la compra del cdigo de activacin, contine con la activacin de la versin comercial de la aplicacin (ver seccin "Activacin de la versin comercial" en la pgina 123).

INTRODUCCIN DEL CDIGO SECRETO

Despus de activar la aplicacin, sta le ofrece introducir su cdigo secreto. El cdigo secreto evita el acceso no autorizado a los parmetros de aplicacin. Es posible modificar ms tarde el cdigo secreto instalado. Se le solicitar el cdigo secreto en los casos siguientes: para tener acceso a la aplicacin; para operar con datos cifrados; para activar o desactivar la Privacidad; cuando enva un comando dentro de un mensaje SMS especial, para ejecutar en remoto las siguientes funciones: Bloquear, Autoborrado, SIM-Detector, Geolocalizador, el componente Privacidad; cuando desinstale la aplicacin.

Memorice el cdigo secreto. Si lo olvida, ser imposible utilizar las funciones de Kaspersky Mobile Security 9.0, tener acceso a los datos cifrados o desinstalar la aplicacin. El cdigo secreto est compuesto por cifras. El nmero mnimo de caracteres es de cuatro. Para introducir el cdigo secreto: 1. Despus de activar la aplicacin, introduzca en el campo de entrada Escriba el nuevo cdigo las cifras de su nuevo cdigo. Escriba de nuevo el mismo cdigo en el campo Confirmacin. El cdigo introducido se comprueba automticamente. 3. Si el cdigo resulta incorrecto despus de comprobado, se visualiza un mensaje de advertencia y la aplicacin solicita una nueva confirmacin. Para validar y utilizar el cdigo, presione OK. Para poder crear un nuevo cdigo, presione No. Cuando termine, presione OK.

2.

4.

EJECUCIN DE LA APLICACIN
Para ejecutar Kaspersky Mobile Security 9.0: 1. 2. 3. Seleccione Inicio Programas. Seleccione KMS 9.0 y ejecute la aplicacin con el stylus o el botn central del mando. Escriba el cdigo secreto de la aplicacin y presione OK.

La aplicacin abre una ventana con el estado actual de Kaspersky Mobile Security 9.0 (ver seccin "Ventana Estado de la proteccin" en la pgina 135). Para ir a las funciones de la aplicacin, presione Men.

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ACTUALIZACIN DE LAS BASES DE APLICACIN

Kaspersky Mobile Security 9.0 busca amenazas de acuerdo con las bases de aplicacin que contienen descripciones de todos los programas maliciosos conocidos hasta la fecha, con mtodos para su neutralizacin as como descripciones de otros objetos no deseados. Es posible que en el momento de instalar la aplicacin, las bases de datos incluidas en el paquete de instalacin de Kaspersky Mobile Security 9.0 se encuentren desfasadas. Recomendamos actualizar las bases de aplicacin inmediatamente despus de instalar la aplicacin. Para actualizar las bases de aplicacin, debe disponer de una conexin Internet ya configurada en el terminal mvil. Para ejecutar el proceso de actualizacin de las bases: 1. Seleccione Men Antivirus. Se abre la ventana Antivirus. 2. Seleccione Actualizar. Se abre la ventana Actualizar. 3. Seleccione Actualizar.

La aplicacin ejecuta la actualizacin de las bases de datos en el servidor de Kaspersky Lab. La informacin acerca del proceso de actualizacin se visualiza en pantalla.

ANLISIS DEL TERMINAL EN BUSCA DE VIRUS

Despus de instalar la aplicacin, es conveniente ejecutar inmediatamente un anlisis del terminal mvil en busca de objetos maliciosos. El primer anlisis se realiza con los parmetros por omisin definidos por los expertos de Kaspersky Lab. Para ejecutar un anlisis completo del aparato: 1. Seleccione Men Antivirus. Se abre la ventana Antivirus. 2. Seleccione Analizar. Se abre la ventana Analizar. 3. Seleccione Anlisis completo.

INFORMACIN ACERCA DE LA APLICACIN

Puede mostrar informacin general acerca del programa, su versin y los detalles de copyright. Para visualizar la informacin de licencia: 1. Seleccione Men Avanzado. Se abre la ventana Avanzado.

127

GUA

DEL USUARIO

2.

Seleccione Acerca de (figura siguiente).

Figura 74: Informacin acerca de la aplicacin

ADMINISTRACIN DE LA LICENCIA
En relacin con las licencias de las aplicaciones Kaspersky Lab, es importante comprender los trminos siguientes: Contrato de licencia; la licencia.

Estos trminos son inseparables y conforman un modelo nico de control de licencias. A continuacin profundizamos en cada trmino. Ms adelante en la seccin explicaremos cmo encontrar informacin acerca de la licencia de Kaspersky Mobile Security 9.0 y cmo ampliar el plazo de validez de sta.

EN ESTA SECCIN
Acerca del contrato de licencia ..................................................................................................................................... 128 Acerca de las licencias de Kaspersky Mobile Security 9.0 ............................................................................................ 129 Visualizacin de la informacin de licencia ................................................................................................................... 130 Renovacin de la licencia.............................................................................................................................................. 130

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ACERCA DEL CONTRATO DE LICENCIA

El Contrato de licencia es un contrato entre la persona fsica o entidad jurdica que legalmente dispone de una copia de Kaspersky Mobile Security, y Kaspersky Lab. El contrato acompaa todas las aplicaciones Kaspersky Lab. Describe con detalle los derechos y limitaciones de uso de Kaspersky Mobile Security. De acuerdo con el Contrato de licencia, cuando compra e instala una aplicacin Kaspersky Lab, obtiene un derecho de uso ilimitado de esta copia. Kaspersky Lab le permite tambin beneficiarse de servicios adicionales: Servicio de soporte tcnico; Actualizaciones de las bases de datos de Kaspersky Mobile Security; Actualizaciones de los mdulos de programa de Kaspersky Mobile Security.

Para beneficiarse de ello, debe comprar y activar una licencia (ver seccin "Acerca de las licencias de Kaspersky Mobile Security 9.0" en la pgina 129).

ACERCA DE LAS LICENCIAS DE KASPERSKY MOBILE SECURITY 9.0

Una licencia es un derecho de uso de Kaspersky Mobile Security y de acceso a servicios adicionales (ver seccin "Acerca del contrato de licencia" en la pgina 128) ofrecidos por Kaspersky Lab o sus empresas colaboradoras. Cada licencia cuenta con un plazo de validez y es de un cierto tipo. Plazo o duracin de licencia periodo durante el cual se ofrecen los servicios adicionales: Servicio de soporte tcnico; actualizacin de las bases y mdulos de la aplicacin.

El alcance de estos servicios depende del tipo de la licencia. Los tipos de licencia siguientes estn disponibles: Evaluacin licencia gratuita con un periodo limitado de validez, de 30 das por ejemplo, que se ofrece para permitirle familiarizarse con Kaspersky Internet Security. La licencia de evaluacin slo puede utilizarse una vez. Si dispone de una licencia de evaluacin, slo puede ponerse en contacto con el Servicio de Soporte Tcnico si su pregunta est relacionada con la activacin del producto o la compra de una licencia comercial. Tan pronto como vence el plazo de la licencia de evaluacin, todas las caractersticas de Kaspersky Mobile Security quedan desactivadas. Para seguir utilizando la aplicacin, debe activarla (ver seccin "Activacin de la versin comercial" en la pgina 123). Comercial licencia de pago con un plazo de validez limitado (un ao, por ejemplo), a contar desde la adquisicin de Kaspersky Internet Security. Si activa una licencia comercial, se activan todas las caractersticas de la aplicacin y los servicios adicionales estn disponibles. Al finalizar el plazo de validez de la licencia comercial de Kaspersky Mobile Security, algunas de las funciones la aplicacin dejan de estar operativas, y las bases de aplicacin no se actualizan. Una semana antes de la fecha de caducidad de la licencia, la aplicacin se lo comunica para que pueda renovar la licencia por adelantado.

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GUA

DEL USUARIO

Comercial en modo suscripcin licencia de pago con la opcin de renovarla de modo automtico o manual. Las licencias en modo suscripcin son distribuidas por proveedores de servicios. La suscripcin es vlida por un plazo limitado (30 das). Despus de agotarse el plazo de la suscripcin, es posible renovar sta de forma manual o automtica. El mtodo de renovacin de la suscripcin depende de la legislacin aplicable y del operador de servicios mviles. La suscripcin se renueva automticamente sobre el principio del pago previo al proveedor. En este caso, el importe fijo especificado en las condiciones de suscripcin se cargar en su cuenta personal. El importe se carga en su cuenta personal despus de enviar un mensaje SMS de pago al nmero del proveedor de servicios. Si no renueva la suscripcin, Kaspersky Mobile Security 9.0 interrumpe la actualizacin de las bases de la aplicacin, y est opera en modo limitado. Cuando utiliza la modalidad por suscripcin, es posible activar una licencia comercial con un cdigo de activacin. En este caso, la suscripcin ser cancelada automticamente. Cuando utiliza una licencia comercial, es posible activar la modalidad por suscripcin. Si en el momento de activar la suscripcin ya posee una licencia activada con plazo determinado, ser reemplazada por la licencia con suscripcin.

VISUALIZACIN DE LA INFORMACIN DE LICENCIA

Permite visualizar la informacin de licencia siguiente: archivo llave, tipo, das restantes hasta caducidad y nmero de serie del aparato. Para visualizar la informacin de licencia: 1. Seleccione Men Avanzado. Se abre la ventana Avanzado. 2. Seleccione Licencia. Se abre la ventana Licencia. 3. Seleccione Inf. licencia.

RENOVACIN DE LA LICENCIA
Kaspersky Mobile Security 9.0 le permite renovar la licencia de la aplicacin. Es posible ampliar el plazo de licencia por los medios siguientes: Entrando un cdigo de activacin - activa la aplicacin con el cdigo de activacin. Puede comprar el cdigo de activacin en el sitio http://www.kasperskytienda.es/, o en un distribuidor local de Kaspersky Lab. Comprando en lnea el cdigo de activacin visite el sitio Web abierto desde su terminal mvil y compren en lnea un cdigo de activacin. Por suscripcin a Kaspersky Mobile Security 9.0 active el modo por suscripcin para renovar la licencia cada 30 das.

Para activar la aplicacin en el terminal mvil, debe disponer de una conexin Internet ya configurada.

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EN ESTA SECCIN
Renovacin de la licencia con el cdigo de activacin .................................................................................................. 131 Renovacin de la licencia en lnea ................................................................................................................................ 132 Renovacin de la licencia. Activacin de la suscripcin ................................................................................................ 132 Cancelacin de la suscripcin ....................................................................................................................................... 134 Renovacin de la suscripcin........................................................................................................................................ 135

RENOVACIN DE LA LICENCIA CON EL CDIGO DE ACTIVACIN

Para renovar la licencia con el cdigo de activacin: 1. Seleccione Men Avanzado. Se abre la ventana Avanzado. 2. Seleccione Licencia. Se abre la ventana Licencia. 3. Seleccione Renovacin. Se abre la ventana Renovacin. 4. Introduzca el cdigo de activacin en los cuatro campos y a continuacin elija Siguiente (figura inferior).

Figura 75: Renovacin de la licencia con el cdigo de activacin

5.

Confirme el establecimiento de la conexin Internet con S. La aplicacin enva una peticin al servidor de activacin de Kaspersky Lab y recibe la licencia. Despus de recibir con xito la licencia, la informacin correspondiente se visualizar en pantalla.

131

GUA

DEL USUARIO

Si el cdigo de activacin introducido no es vlido por cualquier razn, el mensaje correspondiente aparece en la pantalla. 6. Cuando termine, presione Aceptar.

RENOVACIN DE LA LICENCIA EN LNEA

Para renovar la licencia en lnea: 1. Seleccione Men Avanzado. Se abre la ventana Avanzado. 2. Seleccione Licencia. Se abre la ventana Licencia. 3. Seleccione Renovar en lnea. Si el plazo de validez de la licencia ha caducado, la opcin de men cambia a Comprar en lnea. Se abre la ventana Renovar en lnea. 4. Presione Abrir (figura siguiente).

Figura 76: Renovacin de la licencia en lnea

En el sitio Web abierto tiene la posibilidad de ordenar la renovacin de la licencia. Si la licencia ha caducado, se abre el sitio Web de Kaspersky Lab especializado para equipos mviles, con la posibilidad de adquirir en lnea un cdigo de activacin. 5. 6. Siga las instrucciones paso a paso. Despus de procesar la renovacin de la licencia, escriba el cdigo de activacin recuperado (ver seccin "Renovacin de la licencia con el cdigo de activacin" en la pgina 131).

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RENOVACIN DE LA LICENCIA. ACTIVACIN DE LA SUSCRIPCIN

Es posible activar la suscripcin para Kaspersky Mobile Security 9.0 antes de que caduque la versin de evaluacin de la aplicacin. Cuando activa el modo por suscripcin para Kaspersky Mobile Security 9.0, la licencia se renueva mensualmente. Cada vez que renueva la licencia, el importe fijo especificado en las condiciones de suscripcin se carga en su cuenta personal. Para activar el modo suscripcin de Kaspersky Mobile Security 9.0 en su terminal, es necesario establecer una conexin Internet. Para activar el modo suscripcin de Kaspersky Mobile Security 9.0: 1. Seleccione Men Avanzado. Se abre la ventana Avanzado. 2. Seleccione Licencia. Se abre la ventana Licencia. Seleccione Suscripcin (figura siguiente).

Figura 77: Activacin de la suscripcin

3.

Confirme el establecimiento de la conexin Internet con S. La aplicacin comprobar si el servicio por suscripcin est disponible con su operador de servicios mviles. Si el servicio por suscripcin est disponible, la pantalla Activacin se abre y presenta las condiciones de suscripcin. Si no es posible ofrecer el servicio por suscripcin, la aplicacin se lo comunica y regresa a la pantalla anterior para seleccionar otro mtodo de renovacin de la licencia.

4.

Lea las condiciones de suscripcin y para confirmar la activacin de su suscripcin a Kaspersky Mobile Security 9.0, presione Siguiente.

133

GUA

DEL USUARIO

La aplicacin enva un mensaje SMS de pago y a continuacin recibe una licencia desde el servidor de activacin de Kaspersky Lab. Cuando la suscripcin queda activada, Kaspersky Mobile Security 9.0 lo indica con una notificacin. Si no existen fondos suficientes en su cuenta para cubrir un mensaje SMS de pago, la activacin en modo suscripcin quedar cancelada. Si se producen errores al conectar con el servidor y no es posible obtener una licencia, la activacin queda cancelada. En este caso, recomendamos comprobar los parmetros de conexin Internet. Si no se consigue resolver los errores, pngase en contacto con el Servicio de Soporte Tcnico. Si no acepta las condiciones de suscripcin, presione Cancelar. En este caso, la aplicacin cancela la activacin en modo suscripcin y regresa a la pantalla anterior para seleccionar otro mtodo de renovacin de la licencia. 5. Cuando termine, presione Aceptar.

CANCELACIN DE LA SUSCRIPCIN
Es posible cancelar la suscripcin para Kaspersky Mobile Security 9.0. En este caso, Kaspersky Mobile Security 9.0 no renovar la licencia cada 30 das. Cuando finaliza la licencia actual, la aplicacin opera en modo limitado y deja de actualizar las bases antivirus. Si ha cancelado su suscripcin, es posible reanudarla (ver seccin "Renovacin de la suscripcin" en la pgina 135). Para cancelar la suscripcin para Kaspersky Mobile Security 9.0: 1. Seleccione Men Avanzado. Se abre la ventana Avanzado. 2. Seleccione Licencia. Se abre la ventana Licencia. 3. Seleccione Cancelar suscripcin (figura inferior).

Figura 78: Cancelacin de la suscripcin

4.

Para confirmar la cancelacin de la suscripcin, presione S.

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Kaspersky Mobile Security 9.0 le informa de la cancelacin de la suscripcin.

RENOVACIN DE LA SUSCRIPCIN
Si ha cancelado la suscripcin (ver seccin "Cancelacin de la suscripcin" en la pgina 134), es posible reanudarla. En este caso, Kaspersky Mobile Security 9.0 renovar la licencia cada 30 das. Cuando reanuda la suscripcin, el importe correspondiente se carga en su cuenta slo si la licencia vigente caduca en los tres das siguientes. Para reanudar la suscripcin: 1. Seleccione Men Avanzado. Se abre la ventana Avanzado. 2. Seleccione Licencia. Se abre la ventana Licencia. 3. Seleccione Suscripcin.

Si la licencia actual ha caducado, Kaspersky Mobile Security 9.0 le ofrece activar la suscripcin de nuevo (ver seccin "Renovacin de la licencia" en la pgina 130). Si la licencia actual todava est vigente, Kaspersky Mobile Security 9.0 reanuda y renueva cada 30 das la suscripcin despus de caducar la licencia actual.

INTERFAZ DE LA APLICACIN
Kaspersky Mobile Security 9.0 dispone de una interfaz sencilla y cmoda. Esta seccin describe sus principales elementos.

EN ESTA SECCIN
Ventana Estado de la proteccin .................................................................................................................................. 135 Men de la aplicacin ................................................................................................................................................... 137

VENTANA ESTADO DE LA PROTECCIN

El estado de los principales componentes de aplicacin se visualiza en la pantalla de estado actual. Existen tres posibles estados para cada componente, cada uno se visualiza con un color especfico, similar al cdigo de colores de un semforo. El color verde significa que la proteccin del aparato opera en el nivel apropiado. Los colores amarillo y rojo corresponden a niveles diferentes de amenazas a la seguridad. Las amenazas no cubren slo programas maliciosos, tambin lo son las bases de aplicacin obsoletas, algunos componentes de proteccin desactivados, una configuracin de funcionamiento mnimo de la aplicacin, etc. La ventana de estado se presenta inmediatamente despus de iniciar la aplicacin y contiene la informacin siguiente: Proteccin indica el estado de la proteccin en tiempo real (ver seccin "Proteccin del sistema de archivos" en la pgina 139). Un icono de estado de color verde indica que la proteccin est activada y asegurada en el nivel requerido, y que las bases de aplicacin estn actualizadas.

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DEL USUARIO

Un icono de color amarillo indica que las bases de datos no han sido actualizadas desde hacer varios das. Un icono de color rojo seala problemas que pueden causar la prdida de informacin o la infeccin del aparato. Por ejemplo, porque la proteccin est desactivada. Porque la aplicacin no ha sido actualizada desde hace tiempo. Firewall es el nivel de proteccin del aparato contra actividad de red no deseada (ver seccin "Filtrado de la actividad en red. Firewall" en la pgina 194). El icono de estado de color verde indica que el componente est activado. Nivel de proteccin seleccionado para el Firewall. El icono de color rojo indica que no se produce filtrado de la actividad de red. Antirrobo es el estado de la proteccin de los datos en caso de prdida o robo del terminal (ver seccin "Proteccin de datos en caso de prdida o robo del aparato" en la pgina 173). El icono de estado de color verde significa que la funcin Antirrobo est activa; su nombre aparece debajo del indicador de estado del componente. El icono de color rojo seala que todas funciones Antirrobo estn desactivadas. Privacidad es el estado de proteccin de los datos confidenciales (ver seccin "Proteccin de la privacidad" en la pgina 185). El icono de estado de color verde indica que el componente est activado. Los datos confidenciales estn ocultos. El icono de color amarillo advierte que el componente est desactivado. Los datos personales estn visibles y disponibles para su consulta. Licencia informa del plazo de validez de la licencia (ver seccin "Administracin de la licencia" en la pgina 128). Un icono de estado de color verde significa que el plazo de validez de la licencia es superior a 14 das. Un icono de estado de color amarillo significa que el plazo de validez de la licencia es inferior a 14 das.

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Un icono rojo indica que la licencia ha caducado.

Figura 79: Ventana de estado del componente de aplicacin

Tambin puede abrir la ventana de estado desde Opciones Estado de la proteccin.

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GUA

DEL USUARIO

MEN DE LA APLICACIN
Los componentes de aplicacin estn agrupados lgicamente y se pueden abrir desde el men de la aplicacin. Cada elemento de men permite abrir los parmetros y las tareas de proteccin asociadas al componente seleccionado (figura siguiente).

Figura 80: Men de la aplicacin

El men de Kaspersky Mobile Security 9.0 contiene los elementos siguientes: Antivirus: proteccin antivirus del sistema de archivos, anlisis a peticin y actualizacin de las bases de aplicacin. Antirrobo: bloquea el aparato y borra la informacin que contiene, en caso de prdida o de robo. Privacidad: oculta los datos confidenciales del aparato. Cifrado: protege la informacin del aparato mediante cifrado. Anti-Spam: filtra las llamadas y los mensajes entrantes no deseados. Control parental: control de las llamadas y los mensajes salientes. Firewall: proteccin del aparato cuando est conectado a una red. Avanzado: parmetros generales de la aplicacin, informacin detallada sobre la aplicacin, las bases de datos utilizadas y la licencia. Estado de la proteccin: informacin acerca del estado de la proteccin del aparato. Salir: sale de la aplicacin.

Para abrir el men de la aplicacin, seleccione Men. Para desplazarse por el men de la aplicacin, utilice los mandos o el lpiz del aparato.

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Para regresar a la aplicacin: Seleccione Men Estado de la proteccin. Para salir de la aplicacin: seleccione Men Salir.

PROTECCIN DEL SISTEMA DE ARCHIVOS

Esta seccin describe el componente de Proteccin que permite evitar la infeccin del sistema de archivos del terminal. Tambin especifica cmo activar o detener la Proteccin as como ajustar sus parmetros de funcionamiento.

EN ESTA SECCIN
Acerca del componente de Proteccin .......................................................................................................................... 139 Activacin y desactivacin del componente de Proteccin ........................................................................................... 139 Seleccin de la accin aplicada a los objetos detectados ............................................................................................. 141

ACERCA DEL COMPONENTE DE PROTECCIN

La proteccin se inicia al mismo tiempo que el sistema operativo del terminal, permanece cargada en memoria y analiza todos los archivos abiertos, guardados o ejecutados. Los archivos se analizan de acuerdo con el algoritmo siguiente: 1. El componente intercepta todos los intentos de acceso a archivos por parte del usuario o de cualquier programa. Cada archivo se analiza en busca de objetos maliciosos (malware). Los objetos maliciosos son detectados al compararlos con las bases de aplicacin que contienen descripciones de todos los objetos maliciosos conocidos as como mtodos para su neutralizacin. Despus del anlisis, Kaspersky Internet Security 9.0 puede tomar las acciones siguientes: Si encontr cdigo malicioso en el archivo, la aplicacin lo bloquea y aplica la accin prevista en la configuracin. Si no se encuentra cdigo malicioso, el archivo es restaurado inmediatamente.

2.

3.

Los resultados del anlisis se conservan en el informe de la aplicacin (ver seccin "Informes de actividad de la aplicacin" en la pgina 207).

139

GUA

DEL USUARIO

ACTIVACIN Y DESACTIVACIN DEL COMPONENTE DE PROTECCIN

Cuando activa el componente de Proteccin, toda la actividad del sistema se encuentra bajo control permanente. Para garantizar su proteccin contra objetos maliciosos, se utilizan recursos propios del aparato. Para reducir la carga del sistema cuando ejecuta varias tareas a la vez, es posible suspender temporalmente la proteccin. Los especialistas de Kaspersky Lab recomiendan vivamente no desactivar la Proteccin, ya que esto podra conducir a la infeccin de su equipo o a la prdida de datos. El estado actual de la proteccin se visualiza en la ventana Antivirus junto a la entrada Proteccin. Puede activar o desactivar el componente de Proteccin como sigue: desde el men de configuracin del componente; desde el men Antivirus.

Para modificar los valores de los parmetros utilice los mandos o el lpiz del aparato. Para activar la Proteccin: 1. Seleccione Men Antivirus. Se abre la ventana Antivirus. 2. Seleccione Proteccin. Se abre la ventana Configuracin. 3. Active la casilla Activar la proteccin (figura siguiente).

Figura 81: Activacin de la proteccin

4.

Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

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Para desactivar la Proteccin: 1. Seleccione Men Antivirus. Se abre la ventana Antivirus. 2. Seleccione Proteccin. Se abre la ventana Configuracin. 3. 4. Desactive la casilla Activar la proteccin. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

Para activar o desactivar rpidamente la Proteccin: 1. 2. 3. Seleccione Men Antivirus. Se abre la ventana Antivirus. Presione Activar / Inactivo. El nombre del botn cambia dependiendo del estado actual del componente de Proteccin.

SELECCIN DE LA ACCIN APLICADA A LOS OBJETOS DETECTADOS

De forma predeterminada Kaspersky Mobile Security 9.0 mueve los objetos maliciosos que detecta a la cuarentena. Puede cambiar la accin que toma la aplicacin cuando detecta un objeto malicioso. Para modificar los valores de los parmetros utilice los mandos o el lpiz del aparato.

Para poder modificar la configuracin del componente de Proteccin, asegrese de que est activado. Para configurar la respuesta del programa cuando detecta un objeto malicioso: 1. Seleccione Men Antivirus. Se abre la ventana Antivirus. 2. Seleccione Proteccin. Se abre la ventana Configuracin. 3. Defina la accin aplicada por la aplicacin si encuentra un objeto malicioso. Para ello, seleccione un valor para el parmetro Accin antivirus (figura siguiente): Cuarentena: mueve a cuarentena los objetos maliciosos. Eliminar: elimina los objetos maliciosos sin notificarlos al usuario.

141

GUA

DEL USUARIO

Registrar evento: no reparar objetos maliciosos y registrar informacin acerca de su deteccin en el informe de la aplicacin. Bloquear el objeto cuando se intente utilizarlo (por ejemplo, copiarlo o moverlo).

Figura 82: Seleccin de la accin aplicada a los objetos maliciosos

4.

Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

ANLISIS DEL TERMINAL

Esta seccin describe cmo funciona la bsqueda de objetos maliciosos, que permite detectar y neutralizar las amenazas dentro del terminal. La seccin describe cmo ejecutar la tarea de anlisis, definir una planificacin para ejecutar estas tareas, seleccionar el anlisis de objetos y especificar la accin de la aplicacin ante una amenaza detectada.

EN ESTA SECCIN
Acerca de los anlisis a peticin ................................................................................................................................... 142 Ejecucin manual de un anlisis ................................................................................................................................... 143 Anlisis a peticin: ejecucin planificada ...................................................................................................................... 144 Seleccin del tipo de objeto que debe analizarse ......................................................................................................... 146 Configuracin del anlisis de archivadores comprimidos .............................................................................................. 147 Seleccin de la accin aplicada a los objetos detectados ............................................................................................. 147

142

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ACERCA DE LOS ANLISIS A PETICIN

El anlisis del aparato facilita la deteccin y neutralizacin de objetos maliciosos. Kaspersky Mobile Security 9.0 permite analizar la totalidad o slo una parte del sistema de archivos del terminal, por ejemplo, analizar slo el contenido de la memoria integrada o una carpeta especfica (incluso en una tarjeta de memoria). El anlisis del terminal se desarrolla como sigue: 1. Kaspersky Mobile Security 9.0 analiza el conjunto de tipos de archivos (ver seccin "Seleccin del tipo de objeto que debe analizarse" en la pgina 146). Cada archivo se analiza en busca de objetos maliciosos (malware). Los objetos maliciosos son detectados al compararlos con las bases de aplicacin que contienen descripciones de todos los objetos maliciosos conocidos as como mtodos para su neutralizacin. Despus del anlisis, Kaspersky Internet Security 9.0 puede tomar las acciones siguientes: Si encontr cdigo malicioso en el archivo, Kaspersky Mobile Security 9.0 bloquea el acceso al archivo y ejecuta la accin prevista en la configuracin (ver seccin "Seleccin de la accin aplicada a los objetos detectados" en la pgina 147). si no se detecta cdigo malicioso, el archivo queda inmediatamente disponible para operar.

2.

Una tarea de anlisis se inicia manualmente o automticamente de acuerdo una planificacin definida previamente (ver seccin "Ejecucin planificada de un anlisis" en la pgina 144). Los resultados del anlisis a peticin se conservan en el informe de la aplicacin (ver seccin "Informes de actividad de la aplicacin" en la pgina 207).

EJECUCIN MANUAL DE UN ANLISIS

Puede iniciar un anlisis a peticin en cualquier momento: el mejor momento es cuando el procesador del aparato no est ocupado por otras tareas. Para ejecutar un anlisis antivirus manualmente: 1. Seleccione Men Antivirus. Se abre la ventana Antivirus. 2. Seleccione Analizar. Se abre la ventana Analizar. 3. Seleccione la cobertura de anlisis (figura siguiente): Anlisis completo: analiza todo el sistema de archivos del terminal. De forma predeterminada, se analizan la memoria del aparato y las tarjetas de memoria. Anlisis de la memoria: analiza los procesos en ejecucin en la memoria del sistema as como los archivos correspondientes.

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DEL USUARIO

Analizar carpetas: analiza un objeto individual en el sistema de archivos o en la tarjeta de memoria. Cuando la opcin Analizar carpetas est seleccionada, se abre una ventana mostrando el sistema de archivos del terminal. Utilice los mandos o el lpiz del aparato para desplazarse dentro del sistema de archivos. Para iniciar el anlisis, seleccione la carpeta deseada y elija Analizar.

Figura 83: Seleccin de la cobertura de anlisis

Despus de comenzar el anlisis, se abre una ventana de progreso de la operacin donde se visualiza el estado del anlisis, con el nmero de objetos analizados, la ruta del objeto actual y un indicador del porcentaje completado. Si detecta un objeto infectado, Kaspersky Mobile Security 9.0 aplica una accin de acuerdo con los parmetros definidos de anlisis (ver seccin "Seleccin de la accin aplicada a los objetos detectados" en la pgina 147). De forma predeterminada, Kaspersky Mobile Security 9.0 mueve a cuarentena las amenazas detectadas. Despus del anlisis, se visualizan en pantalla estadsticas generales con la informacin siguiente: 4. nmero de objetos analizados; nmero de virus detectados, movidos a cuarentena o eliminados; hora de anlisis. Cuando termine, presione OK.

Cuando termine, presione Aceptar.

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ANLISIS A PETICIN: EJECUCIN PLANIFICADA

Kaspersky Mobile Security permite crear una planificacin horaria para la ejecucin automtica de los anlisis. Los anlisis se ejecutan en segundo plano. Cuando se detecta un objeto infectado, se aplica la accin seleccionada en los parmetros de anlisis (ver seccin "Seleccin de la accin aplicada a los objetos detectados" en la pgina 147). De forma predeterminada, los anlisis planificados estn desactivados. Para configurar un anlisis planificado 1. Seleccione Men Antivirus. Se abre la ventana Antivirus. 2. Seleccione Analizar. Se abre la ventana Analizar. 3. Seleccione Planificacin del anlisis. Se abre la ventana Planificacin. 4. 5. Active la casilla Anlisis planificado (figura siguiente). Seleccione un valor para el parmetro Frecuencia: Cada da: ejecuta el anlisis todos los das. Especifique la Hora en el campo de entrada para definir la hora del da en que se ejecutar el anlisis. Cada semana: el anlisis se realiza una vez por semana. Especifique la Hora y Da de la semana.

Figura 84: Planificacin de un anlisis automtico

6.

Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

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SELECCIN DEL TIPO DE OBJETO QUE DEBE ANALIZARSE

Puede especificar los tipos de objetos que son analizados en busca de cdigo malicioso. Para modificar los valores de los parmetros utilice los mandos o el lpiz del aparato. Para seleccionar objetos para analizar: 1. Seleccione Men Antivirus. Se abre la ventana Antivirus. 2. Seleccione Analizar. Se abre la ventana Analizar. 3. Seleccione Objetos y acciones. Se abre la ventana Objetos y acciones. 4. Seleccione los objetos para analizar en el cuadro Objetos para analizar (figura siguiente). Todos los archivos: analiza todos los tipos de archivos. Se analizan los siguientes formatos de archivadores: *.zip, *.jar, *.jad, *.cab. Slo ejecutables: analiza slo los programas ejecutables con los formatos siguientes: *.exe, *.dll, *.mdl, *.app, *.rdl, *.prt, *.pxt, *.ldd, *.pdd, *.class. Los propios archivadores no son descomprimidos ni analizados.

Figura 85: Seleccin de objetos que deben ser analizados

5.

Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

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CONFIGURACIN DEL ANLISIS DE ARCHIVADORES COMPRIMIDOS

Los virus se ocultan a menudo en archivadores, o archivos comprimidos. Para analizar el contenido de archivadores, es necesario descomprimirlos. Esto puede ralentizar significativamente la velocidad de anlisis del terminal. De forma predeterminada, la descompresin de archivadores est activada. La aplicacin analiza los archivadores con los formatos siguientes: *.zip, *.jar, *.jad, *.cab. Para aumentar la velocidad del anlisis, puede desactivar la descompresin de los archivadores. Para modificar los valores de los parmetros utilice los mandos o el lpiz del aparato. Para desactivar la descompresin de los archivadores: 1. Seleccione Men Antivirus. Se abre la ventana Antivirus. 2. Seleccione Analizar. Se abre la ventana Analizar. 3. Seleccione Objetos y acciones. Se abre la ventana Objetos y acciones. 4. 5. Desactive la casilla Archivadores en el cuadro Objetos para analizar. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

SELECCIN DE LA ACCIN APLICADA A LOS OBJETOS DETECTADOS

De forma predeterminada, Kaspersky Mobile Security 9.0 mueve los objetos infectados a la cuarentena. Puede cambiar las acciones que toma la aplicacin cuando detecta un objeto malicioso. Para modificar los valores de los parmetros utilice los mandos o el lpiz del aparato. Para configurar la respuesta del programa cuando detecta un objeto malicioso: 1. Seleccione Men Antivirus. Se abre la ventana Antivirus. 2. Seleccione Analizar. Se abre la ventana Analizar. 3. Seleccione Objetos y acciones. Se abre la ventana Objetos y acciones. 4. Si desea que la aplicacin intente reparar objetos infectados, active la casilla Intentar desinfectar asociada al parmetro Accin Antivirus. Define la accin aplicada cuando detecta un objeto malicioso. Para ello, seleccione un valor para el parmetro Aplicar la accin:

5.

147

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DEL USUARIO

Si activ la casilla Intentar desinfectar, la etiqueta de este parmetro indica Si falla la desinfeccin. Este parmetro determina la accin aplicada por el programa cuando el intento de reparacin no tuvo xito. Cuarentena: mueve a cuarentena los objetos. Preguntar al usuario: pregunta al usuario acerca de la accin aplicada cuando detecta un objeto malicioso. Eliminar: elimina los objetos maliciosos sin notificarlos al usuario. Registrar evento: no reparar objetos maliciosos y registrar informacin acerca de su deteccin en el informe de la aplicacin. Bloquear el objeto cuando se intente utilizarlo (por ejemplo, copiarlo o moverlo).

Figura 86: Seleccin de la accin aplicada a los objetos maliciosos

6.

Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

CUARENTENA DE OBJETOS MALICIOSOS

Esta seccin describe la cuarentena, una carpeta especial donde se mueven los objetos potencialmente maliciosos. Adems, esta seccin especifica cmo trabajar con los objetos en cuarentena: visualizarlos, restaurarlos o eliminar los objetos dentro de la carpeta.

EN ESTA SECCIN
Acerca de la cuarentena ............................................................................................................................................... 149 Visualizacin de objetos en cuarentena ........................................................................................................................ 149 Restauracin de objetos desde la cuarentena .............................................................................................................. 150 Eliminacin de objetos en cuarentena .......................................................................................................................... 150

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ACERCA DE LA CUARENTENA
La Cuarentena es una carpeta especial donde Kaspersky Mobile Security 9.0 coloca los objetos potencialmente maliciosos. Los objetos maliciosos que se detectan son movidos a cuarentena durante el anlisis del aparato o el funcionamiento de la proteccin. Los objetos en cuarentena se almacenan en formato comprimido para evitar su activacin, de forma que no suponen ninguna amenaza para el aparato. Los objetos en cuarentena pueden ser eliminados o restaurados por el usuario.

VISUALIZACIN DE OBJETOS EN CUARENTENA

Es posible visualizar la lista de objetos que la aplicacin ha colocado en la Cuarentena. Por cada objeto de la lista se muestra su nombre completo y la fecha de su deteccin. Tambin es posible visualizar informacin adicional acerca del objeto infectado seleccionado: su ruta en el terminal anterior a su puesta en cuarentena y el nombre de la amenaza. Para visualizar la lista de objetos en cuarentena: 1. Seleccione Men Antivirus. Se abre la ventana Antivirus. 2. Seleccione Cuarentena. La pantalla Cuarentena abierta visualiza la lista de los objetos movidos a la cuarentena (figura siguiente).

Figura 87: Lista de objetos en cuarentena

Para visualizar la informacin asociada a un objeto infectado, presione Detalles.

149

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En la pantalla Detalles, la informacin siguiente se visualiza acerca del objeto: ruta en el terminal del archivo donde estaba antes de ser detectado y nombre del virus. Se abre la pantalla Info del objeto.

RESTAURACIN DE OBJETOS DESDE LA CUARENTENA

Si est seguro de que el objeto no representa ninguna amenaza para el aparato, es posible restaurarlo desde la cuarentena. El objeto se restaura en su carpeta de origen. Para restaurar un objeto desde la cuarentena: 1. Seleccione Men Antivirus. Se abre la ventana Antivirus. 2. Seleccione Cuarentena. Se abre la ventana Cuarentena. 3. Seleccione el objeto para restaurar y a continuacin presione Men Restaurar.

El objeto seleccionado es restaurado desde la cuarentena a su carpeta de origen.

ELIMINACIN DE OBJETOS EN CUARENTENA

Es posible eliminar uno slo o todos los objetos almacenados en cuarentena. Para eliminar un objeto de la cuarentena: 1. Seleccione Men Antivirus. Se abre la ventana Antivirus. 2. Seleccione Cuarentena. Se abre la ventana Cuarentena. 3. Seleccione el objeto para eliminar y a continuacin presione Men Eliminar.

El objeto seleccionado queda eliminado de la cuarentena. Para eliminar todos los objetos en cuarentena: 1. Seleccione Men Antivirus. Se abre la ventana Antivirus. 2. Seleccione Cuarentena. Se abre la ventana Cuarentena. 3. Presione Men Eliminar todas entradas.

Todos los objetos de la cuarentena quedarn eliminados.

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FILTRADO DE LLAMADAS Y MENSAJES SMS ENTRANTES

Esta seccin describe el componente Anti-Spam responsable del filtrado de las llamadas y los mensajes entrantes, de acuerdo con la lista blanca y la lista negra. Adems, la seccin explica cmo crear las listas blanca y negra, seleccionar la accin aplicada por el componente Anti-Spam a las llamadas y los mensajes entrantes as como configurar los parmetros de funcionamiento del componente.

EN ESTA SECCIN
Acerca del componente Anti-Spam ............................................................................................................................... 151 Modos del componente Anti-Spam ............................................................................................................................... 152 Modificacin del modo Anti-Spam ................................................................................................................................. 153 Creacin de la lista negra.............................................................................................................................................. 153 Creacin de una lista blanca ......................................................................................................................................... 156 Respuesta a llamadas y mensajes SMS de contactos no incluidos en la libreta .......................................................... 160 Respuesta a mensajes SMS de remitentes no numricos ............................................................................................ 162 Seleccin de la respuesta ante mensajes SMS entrantes ............................................................................................ 162 Seleccin de la respuesta ante llamadas entrantes ...................................................................................................... 163

ACERCA DEL COMPONENTE ANTI-SPAM

El componente Anti-Spam protege su aparato contra la recepcin de llamadas y mensajes no deseados. Para filtrar las llamadas y los mensajes SMS entrantes, el componente Anti-Spam se sirve de dos listas, blanca y negra, previamente definidas. Las listas se componen de entradas. Cada una de estas entradas contiene los parmetros siguientes: el tipo de datos (mensaje SMS, llamadas, llamadas y mensajes SMS) al que se aplica el parmetro de filtrado (parmetro obligatorio); nmero del abonado de donde provienen los datos; texto que puede aparece en un mensaje SMS.

El componente Anti-Spam filtra las llamadas y los mensajes SMS de acuerdo con los parmetros seleccionados (ver seccin "Modos del componente Anti-Spam" en la pgina 152). En funcin del modo, el componente Anti-Spam analiza cada llamada y mensaje SMS entrante y determina a continuacin si se trata de una entrada normal o indeseada ("spam"). En cuanto el componente atribuye el estado deseado o indeseado a una llamada o mensaje SMS, el anlisis concluye. De forma predeterminada, el algoritmo del componente Anti-Spam consta del los siguientes pasos: 1. Determina si los mensajes SMS entrantes coinciden con el nmero del abonado y por el texto: a. En funcin de la lista negra. Si encuentra una entrada en la lista que coincide en nmero y texto, el mensaje SMS entrante se identifica como no deseado y queda bloqueado. El programa elimina el mensaje SMS bloqueado. En funcin de la lista blanca. Si encuentra una entrada en la lista que coincide en nmero y texto, el mensaje SMS entrante se identifica como normal y se autoriza su entrega.

b.

151

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DEL USUARIO

2.

Comprobacin de llamadas y mensajes SMS en funcin del nmero solamente: a. En funcin de la lista negra. Si encuentra una entrada en la lista que coincide por el nmero con el remitente (aunque la entrada no especifique el texto), la llamada o el mensaje SMS se identifican como no deseados y quedan bloqueados. El programa elimina el mensaje SMS bloqueado. En funcin de la lista blanca. Si encuentra una entrada en la lista que coincide por el nmero con el remitente (aunque la entrada no especifique el texto), la llamada o el mensaje SMS se identifican como deseados y son autorizados.

b.

3.

Anlisis de mensajes slo en funcin del texto: a. En funcin de la lista negra. Si encuentra una entrada en la lista que coincide slo por el texto (cuando el nmero no ha sido especificado en la lista), el mensaje SMS entrante se identifica como no deseado y queda bloqueado. El programa elimina el mensaje SMS bloqueado. En funcin de la lista blanca. Si encuentra una entrada en la lista que coincide slo por el texto (cuando el nmero no ha sido especificado en la lista), el mensaje SMS entrante se identifica como normal y se autoriza su entrega.

b.

4.

Seleccin de la accin. Si no se existen coincidencias con ninguna de las listas negra o blanca, por omisin el componente Anti-Spam autoriza el paso de llamadas y mensajes SMS y sugiere una accin relacionada en la ventana de notificacin. La notificacin permite adems visualizar informacin avanzada. Una llamada recibida muestra el nmero del llamante. En el caso de un mensaje SMS, se visualizan el nmero del abonado y su contenido.

La informacin acerca de llamadas y mensajes SMS bloqueados se conserva en el informe de la aplicacin (ver seccin "Informes de actividad de la aplicacin" en la pgina 207).

MODOS DEL COMPONENTE ANTI-SPAM

Un modo Anti-Spam es una configuracin bsica del componente, o coleccin de parmetros que protegen su dispositivo contra llamadas o mensajes indeseados. Los modos Anti-Spam siguientes estn disponibles: Inactivo. En este modo, el componente Anti-Spam est desactivado. El componente Anti-Spam no filtra las llamadas y los mensajes SMS. Lista blanca. En este modo, el componente Anti-Spam slo entrega las llamadas y los mensajes SMS de nmeros incluidos en la Lista blanca. Al mismo tiempo, el componente Anti-Spam bloquea las llamadas y los mensajes SMS cuando provienen de cualquier otro nmero. El componente Anti-Spam elimina los mensajes SMS bloqueados. Lista negra. En este modo, el componente Anti-Spam bloquea las llamadas y los mensajes SMS que provienen de nmeros en la Lista negra. Al mismo tiempo, el componente Anti-Spam entrega las llamadas y los mensajes SMS cuando provienen de cualquier otro nmero. El componente Anti-Spam elimina los mensajes SMS bloqueados. Ambas listas. En este modo, el componente Anti-Spam entrega las llamadas y los mensajes SMS de nmeros incluidos en la Lista blanca pero bloquea los mismos cuando provienen de nmeros en la Lista negra. Cuando se recibe una llamada o un mensaje SMS desde un nmero que no aparece en ninguna de las listas, el componente Anti-Spam le ofrece elegir una accin: autorizar la llamada o el mensaje SMS sin agregar su nmero a las listas o agregar dicho nmero a una de las listas blanca o negra. Es el modo predeterminado. Es posible modificar el Modo Anti-spam (ver seccin "Modificacin del modo Anti-Spam" en la pgina 153). El modo actual del componente Anti-Spam se visualiza en la ventana Anti-Spam junto a la entrada de men Modo.

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PARA

MICROSOFT WINDOWS MOBILE

MODIFICACIN DEL MODO ANTI-SPAM

Para seleccionar un modo de funcionamiento Anti-Spam: 1. Seleccione Men Anti-Spam. Se abre la ventana Anti-Spam. 2. Seleccione Modo. Se abre la ventana Modo. 3. Seleccione un valor para el parmetro Modo Anti-Spam (figura siguiente).

Figura 88: Modificacin del modo Anti-Spam

4.

Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

CREACIN DE LA LISTA NEGRA

Es posible crear una lista negra que el componente Anti-Spam podr consultar con el fin de bloquear llamadas y mensajes SMS entrantes. La lista contiene nmeros de telfono y frases cuya presencia en un mensaje SMS indica que se trata de un mensaje no deseado. La informacin acerca de llamadas y mensajes SMS bloqueados se conserva en el informe de la aplicacin (ver seccin "Informes de actividad de la aplicacin" en la pgina 207).

153

GUA

DEL USUARIO

EN ESTA SECCIN
Agregar entradas a la lista negra .................................................................................................................................. 154 Modificacin de entradas en la lista negra .................................................................................................................... 155 Eliminacin de entradas de la lista negra ...................................................................................................................... 156

AGREGAR ENTRADAS A LA LISTA NEGRA

Tenga presente que no es posible incluir el mismo nmero, con idnticos criterios de filtrado, a la vez en la lista blanca y en la lista negra del componente Anti-Spam. Si un nmero con dicho criterio de filtrado ha sido ya definido en cualquiera de las listas, Kaspersky Mobile Security 9.0 se lo comunica mostrando un mensaje apropiado en pantalla. Para agregar una entrada a la lista negra Anti-Spam: 1. Seleccione Men Anti-Spam. Se abre la ventana Anti-Spam. 2. Seleccione Lista negra. Se abre la ventana Lista negra. 3. Seleccione Men Agregar (figura siguiente). Se abre la ventana Agregar entrada.

Figura 89: Agregar entradas a la lista negra

4.

Defina los valores de los parmetros siguientes (figura siguiente). Bloquear entrantes: tipo de informacin entrante de un nmero del abonado bloqueado por el componente Anti-Spam:

154

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PARA

MICROSOFT WINDOWS MOBILE

Llamadas y SMS: se bloquean las llamadas y los mensajes SMS entrantes. Slo llamadas: se bloquean las llamadas entrantes nicamente. Slo SMS: bloquea los mensajes SMS entrantes nicamente.

Nmero de telfono: nmero de telfono cuyas llamadas o mensajes SMS son bloqueado. El nmero de telfono slo debe incluir caracteres alfanumricos; puede comenzar por un dgito, una letra o ir precedido por el smbolo "+". En lugar de dgitos, tambin es posible utilizar los caracteres genricos "*" "?" (donde "*" es cualquier secuencia de caracteres y "?" cualquier carcter nico). Contiene el texto: palabras clave o frases que permiten distinguir si se trata de un SMS no deseado. El parmetro est disponible si el parmetro Bloquear entrantes tiene el valor Slo SMS.

Figura 90: Parmetros de una entrada

5.

Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

MODIFICACIN DE ENTRADAS EN LA LISTA NEGRA

Puede cambiar los valores de todos los parmetros en las entradas de la lista negra de nmeros prohibidos. Para modificar una entrada en la lista negra Anti-Spam: Lista negra Anti-Spam 1. Seleccione Men Anti-Spam. Se abre la ventana Anti-Spam. 2. Seleccione Lista negra. Se abre la ventana Lista negra. 3. Seleccione en la lista la entrada que desea modificar y a continuacin elija Men Cambiar. Se abre la ventana Cambiar entrada.

155

GUA

DEL USUARIO

4.

Modifique los parmetros requeridos: Bloquear entrantes: tipo de informacin entrante de un nmero del abonado bloqueado por el componente Anti-Spam: Llamadas y SMS: se bloquean las llamadas y los mensajes SMS entrantes. Slo llamadas: se bloquean las llamadas entrantes nicamente. Slo SMS: bloquea los mensajes SMS entrantes nicamente.

Nmero de telfono: nmero de telfono cuyas llamadas o mensajes SMS son bloqueado. El nmero de telfono slo debe incluir caracteres alfanumricos; puede comenzar por un dgito, una letra o ir precedido por el smbolo "+". En lugar de dgitos, tambin es posible utilizar los caracteres genricos "*" "?" (donde "*" es cualquier secuencia de caracteres y "?" cualquier carcter nico). Contiene el texto: palabras clave o frases que permiten distinguir si se trata de un SMS no deseado. El parmetro est disponible si el parmetro Bloquear entrantes tiene el valor Slo SMS.

5.

Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

ELIMINACIN DE ENTRADAS DE LA LISTA NEGRA

Puede ocurrir que se incluya por error un nmero a la lista negra de nmeros prohibidos. Puede eliminar dicho nmero desde la misma lista. Adems, puede eliminar todas las entradas de la lista negra del componente Anti-Spam. Para modificar una entrada de la lista blanca Anti-Spam: Lista negra Anti-Spam 1. Seleccione Men Anti-Spam. Se abre la ventana Anti-Spam. 2. Seleccione Lista negra. Se abre la ventana Lista negra. 3. 4. Seleccione en la lista la entrada que desea eliminar y a continuacin elija Men Eliminar. Confirme le eliminacin de la entrada. Para ello, haga clic en Aceptar.

Para borrar la lista negra del componente Anti-Spam: 1. Seleccione Men Anti-Spam. Se abre la ventana Anti-Spam. 2. Seleccione Lista negra. Se abre la ventana Lista negra. 3. Seleccione Men Eliminar todas entradas.

La lista queda vaca.

156

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CREACIN DE UNA LISTA BLANCA

Es posible crear una lista blanca que el componente Anti-Spam podr consultar antes de autorizar llamadas y mensajes SMS entrantes. La lista contiene nmeros de telfono y frases que corresponden a comunicaciones normales.

EN ESTA SECCIN
Agregar entradas a la lista blanca ................................................................................................................................. 157 Modificacin de entradas en la lista blanca ................................................................................................................... 159 Eliminacin de entradas de la lista blanca .................................................................................................................... 160

AGREGAR ENTRADAS A LA LISTA BLANCA

Tenga presente que no es posible incluir el mismo nmero, con idnticos criterios de filtrado, a la vez en la lista blanca y en la lista negra del componente Anti-Spam. Si un nmero con dicho criterio de filtrado ha sido ya definido en cualquiera de las listas, Kaspersky Mobile Security 9.0 se lo comunica mostrando un mensaje apropiado en pantalla. Para agregar una entrada a la lista blanca Anti-Spam: 1. Seleccione Men Anti-Spam. Se abre la ventana Anti-Spam. 2. Seleccione Lista blanca. Se abre la ventana Lista blanca. 3. Seleccione Men Agregar (figura siguiente).

157

GUA

DEL USUARIO

Se abre la ventana Agregar entrada.

Figura 91: Agregar entradas a la lista blanca

4.

Defina los valores de los parmetros siguientes (figura siguiente). Autorizar entrantes: tipo de informacin entrante de un nmero del abonado autorizado por el componente Anti-Spam: Llamadas y SMS: se autorizan las llamadas y los mensajes SMS entrantes. Slo llamadas: se autorizan las llamadas entrantes nicamente. Slo SMS: se autorizan los mensajes SMS entrantes nicamente.

Nmero de telfono: nmero de telfono autorizado para recepcin de llamadas o mensajes SMS entrantes. El nmero de telfono slo debe incluir caracteres alfanumricos; puede comenzar por un dgito, una letra o ir precedido por el smbolo "+". En lugar de dgitos, tambin es posible utilizar los caracteres genricos "*" "?" (donde "*" es cualquier secuencia de caracteres y "?" cualquier carcter nico).

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PARA

MICROSOFT WINDOWS MOBILE

Contiene el texto: palabras clave o frases que permiten distinguir un SMS normal. El parmetro est disponible si el parmetro Autorizar entrantes tiene el valor Slo SMS.

Figura 92: Parmetros de una entrada

5.

Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

MODIFICACIN DE ENTRADAS EN LA LISTA BLANCA

Puede cambiar los valores de todos los parmetros en las entradas de la lista blanca de nmeros autorizados. Para modificar una entrada en la lista blanca Anti-Spam: 1. Seleccione Men Anti-Spam. Se abre la ventana Anti-Spam. 2. Seleccione Lista blanca. Se abre la ventana Lista blanca. 3. Seleccione en la lista la entrada que desea modificar y a continuacin elija Men Cambiar. Se abre la ventana Cambiar entrada. 4. Modifique los parmetros requeridos: Autorizar entrantes: tipo de informacin entrante de un nmero del abonado autorizado por el componente Anti-Spam: Llamadas y SMS: se autorizan las llamadas y los mensajes SMS entrantes. Slo llamadas: se autorizan las llamadas entrantes nicamente. Slo SMS: se autorizan los mensajes SMS entrantes nicamente.

Nmero de telfono: nmero de telfono autorizado para recepcin de llamadas o mensajes SMS entrantes. El nmero de telfono slo debe incluir caracteres alfanumricos; puede comenzar por un dgito,

159

GUA

DEL USUARIO

una letra o ir precedido por el smbolo "+". En lugar de dgitos, tambin es posible utilizar los caracteres genricos "*" "?" (donde "*" es cualquier secuencia de caracteres y "?" cualquier carcter nico). Contiene el texto: palabras clave o frases que permiten distinguir un SMS normal. El parmetro est disponible si el parmetro Autorizar entrantes tiene el valor Slo SMS.

5.

Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

ELIMINACIN DE ENTRADAS DE LA LISTA BLANCA

Puede eliminar slo una entrada o borrar completamente la lista blanca. Para modificar una entrada de la lista blanca Anti-Spam: Lista blanca Anti-Spam 1. Seleccione Men Anti-Spam. Se abre la ventana Anti-Spam. 2. Seleccione Lista blanca. Se abre la ventana Lista blanca. 3. 4. Seleccione en la lista la entrada que desea eliminar y a continuacin elija Men Eliminar. Confirme le eliminacin de la entrada. Para ello, haga clic en Aceptar.

Para borrar la lista blanca del componente Anti-Spam: 1. Seleccione Men Anti-Spam. Se abre la ventana Anti-Spam. 2. Seleccione Lista blanca. Se abre la ventana Lista blanca. 3. Seleccione Men Eliminar todas entradas.

La lista queda vaca.

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RESPUESTA A LLAMADAS Y MENSAJES SMS DE CONTACTOS NO

INCLUIDOS EN LA LIBRETA
Si el modo Anti-Spam Ambas listas o Lista blanca est seleccionado (ver seccin "Modos del componente AntiSpam" en la pgina 152), tambin es posible definir la respuesta del componente Anti-Spam a llamadas y mensajes SMS de abonados cuyo nmero no aparece en los Contactos. Adems, el componente Anti-Spam permite ampliar la Lista blanca agregndole los nmeros de la lista de contactos. Para modificar los valores de los parmetros utilice los mandos o el lpiz del aparato. Para seleccionar la respuesta del componente Anti-Spam cuando el nmero no aparece en la libreta: 1. Seleccione Men Anti-Spam. Se abre la ventana Anti-Spam. 2. 3. 4. Seleccione Modo. Se abre la ventana Modo. Seleccione el valor requerido para el parmetro Autorizar contactos (figura siguiente): Si desea que el componente Anti-Spam considere los nmeros de la libreta de telfonos como una extensin de la lista blanca, prohibiendo por tanto las llamadas y los mensajes SMS entrantes de remitentes que no figuran en la libreta, active la casilla Autorizar contactos; para que el componente Anti-Spam filtre las llamadas y los mensajes SMS en funcin del modo Anti-Spam, desactive la casilla Autorizar contactos.

Figura 93: Respuesta del componente Anti-Spam ante nmeros no incluidos en la libreta del terminal

5.

Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

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DEL USUARIO

RESPUESTA A MENSAJES SMS DE REMITENTES NO NUMRICOS

Si el modo antispam Ambas listas o Lista negra est seleccionado (ver seccin "Modificacin del modo Anti-Spam" en la pgina 153), tambin es posible ampliar la lista negra con remitentes no numricos (que contienen letras). A continuacin, el componente Anti-Spam bloquear los mensajes SMS de remitentes no numricos. Para modificar los valores de los parmetros utilice los mandos o el lpiz del aparato. Para definir la respuesta del componente Anti-Spam cuando reciba SMS de remitentes no numricos: 1. Seleccione Men Anti-Spam. Se abre la ventana Anti-Spam. 2. Seleccione Modo. Se abre la ventana Modo. 3. Seleccione un valor para el parmetro Remitentes no numricos (figura siguiente): para que el componente Anti-Spam elimine automticamente los mensajes de remitentes no numricos, active la casilla Bloquear remitentes no numricos; si desea que el componente Anti-Spam filtre las llamadas y los mensajes SMS provenientes de remitentes no numricos de acuerdo nicamente con el modo antispam definido, desactive la casilla Bloquear remitentes no numricos.

Figura 94: Configuracin de la accin Anti-Spam cuando recibe mensajes SMS de remitentes no numricos

4.

Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

162

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SELECCIN DE LA RESPUESTA ANTE MENSAJES SMS ENTRANTES

De forma predeterminada, el modo Anti-Spam Ambas listas est definido (ver seccin "Modos del componente AntiSpam" en la pgina 152). El componente Anti-Spam analiza los mensajes SMS entrantes comparndolos con la lista blanca y la lista negra. Si el nmero del remitente no aparece en ninguna de las listas negra o blanca, el componente Anti-Spam muestra una notificacin. Se le invita a seleccionar una de las acciones Anti-Spam sugeridas en relacin con el mensaje SMS (figura siguiente).

Figura 95: Notificacin del componente Anti-Spam al recibir un mensaje SMS

Desde el men puede seleccionar una de las acciones siguientes para el mensaje: Para bloquear un mensaje SMS y agregar el nmero de telfono del remitente a la lista negra, seleccione Men Agregar a la lista negra. Para entregar un mensaje SMS y agregar el nmero de telfono del remitente a la lista blanca, seleccione Men Agregar a la lista blanca. Para entregar el mensaje SMS sin agregar el nmero de telfono del remitente a ninguna de las listas, presione Ignorar.

La informacin acerca de mensajes bloqueados se conserva en el informe de la aplicacin (ver seccin "Informes de actividad de la aplicacin" en la pgina 207).

163

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SELECCIN DE LA RESPUESTA ANTE LLAMADAS ENTRANTES

De forma predeterminada, el modo Anti-Spam Ambas listas est definido (ver seccin "Modos del componente AntiSpam" en la pgina 152). El componente Anti-Spam analiza las llamadas entrantes dependiendo de las listas blanca y negra. Si el nmero del remitente no aparece en ninguna de las listas negra o blanca, el componente Anti-Spam muestra una notificacin despus de finalizar su anlisis y solicita la accin a aplicar en relacin con la llamada entrante (figura siguiente).

Figura 96: Notificacin del componente Anti-Spam en caso de llamada aceptada

Es posible seleccionar una de las acciones siguientes para el nmero que origina la llamada: Para agregar el nmero de telfono del llamante a la lista negra, seleccione Men Agregar a la lista negra. Para agregar el nmero de telfono del llamante a la lista blanca, seleccione Men Agregar a la lista blanca. Ignorar: no agrega el nmero del remitente a ninguna de las listas.

La informacin acerca de llamadas bloqueadas se conserva en el informe de la aplicacin (ver seccin "Informes de actividad de la aplicacin" en la pgina 109).

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RESTRICCIN A LLAMADAS Y MENSAJES SMS SALIENTES. CONTROL PARENTAL

Esta seccin describe el funcionamiento del componente Control parental para restringir las llamadas y los mensajes SMS salientes dirigidos a ciertos nmeros de telfono especificados. Adems, la seccin explica cmo crear listas de nmeros autorizados y prohibidos as como configurar el componente Control parental.

EN ESTA SECCIN
Acerca del Control parental ........................................................................................................................................... 165 Modos del Control parental ........................................................................................................................................... 165 Activacin y desactivacin del Control parental ............................................................................................................ 166 Creacin de la lista negra.............................................................................................................................................. 166 Creacin de una lista blanca ......................................................................................................................................... 170

ACERCA DEL CONTROL PARENTAL

El componente Control parental permite supervisar las llamadas y los mensajes SMS salientes de acuerdo con las listas blanca y negra de nmeros de abonados. El modo del componente determina la regla aplicada durante su funcionamiento. En el modo Lista negra, el componente Control parental prohbe las llamadas y los mensajes SMS salientes destinados a nmeros en lista negra pero autoriza los destinados a cualquier otro nmero. En el modo Lista blanca, el componente Control parental autoriza slo llamadas y mensajes SMS salientes destinados a nmeros presentes en la lista blanca pero prohbe los destinados a cualquier otro nmero. En el modo Inactivo, el componente Control parental no supervisa las llamadas y los mensajes SMS salientes. El componente Control parental slo bloquea los mensajes SMS enviados utilizando las funciones estndar del aparato. El Control parental permite mensajes SMS salientes si son enviados por aplicaciones de terceros. La informacin acerca del funcionamiento del componente se conserva en el informe de la aplicacin (ver seccin "Informes de actividad de la aplicacin" en la pgina 207).

MODOS DEL CONTROL PARENTAL

El modo del componente Control parental determina la regla de control aplicada en llamadas y mensajes SMS salientes. Los siguientes modos de funcionamiento del Control parental estn disponibles: Inactivo: desactiva el componente Control parental. No se supervisan las llamadas y los mensajes SMS salientes. Este modo est seleccionado por omisin. Lista blanca: solamente autoriza llamadas y mensajes SMS destinados a los nmeros incluidos en la Lista blanca (ver seccin "Creacin de una lista blanca" en la pgina 170). Todos los dems mensajes y llamadas quedan bloqueados.

165

GUA

DEL USUARIO

Lista negra: solamente prohbe llamadas y mensajes SMS destinados a los nmeros incluidos en la Lista negra (ver seccin "Creacin de la lista negra" en la pgina 166). Todos los dems mensajes y llamadas estn autorizados.

Puede cambiar el Modo de Control parental (ver seccin "Activacin y desactivacin del Control parental" en la pgina 166). El modo actual del componente Control parental se visualiza en la ventana Control parental junto a la entrada Modo.

ACTIVACIN Y DESACTIVACIN DEL CONTROL PARENTAL

Para modificar el modo del Control parental: 1. 2. 3. Seleccione Men Control parental. Se abre la ventana Control parental. Seleccione Modo. Se abre la ventana Modo. 4. Seleccione uno de los modos sugeridos para el Control parental (figura siguiente).

Figura 97: Modificacin de modo del Control parental

5.

Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

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CREACIN DE LA LISTA NEGRA

Es posible crear una lista negra que el componente Control parental podr consultar con el fin de bloquear llamadas y mensajes SMS salientes. La lista contiene nmeros de telfono que no estn prohibidos para llamadas o mensajes SMS. La informacin acerca de llamadas y mensajes SMS bloqueados se conserva en el informe de la aplicacin (ver seccin "Informes de actividad de la aplicacin" en la pgina 207).

EN ESTA SECCIN
Agregar entradas a la lista negra .................................................................................................................................. 167 Modificacin de entradas en la lista negra .................................................................................................................... 169 Eliminacin de entradas de la lista negra ...................................................................................................................... 170

AGREGAR ENTRADAS A LA LISTA NEGRA

Tenga presente que no es posible incluir el mismo nmero, con idnticos criterios de filtrado, a la vez en la lista blanca y en la lista negra del componente Control parental. Si un nmero con dicho criterio ya ha sido definido en cualquiera de las listas, Kaspersky Mobile Security 9.0 se lo comunica mostrando un mensaje apropiado en pantalla. Para agregar una entrada a la lista negra del Control parental: 1. 2. 3. Seleccione Men Control parental. Se abre la ventana Control parental. Seleccione Lista negra. Se abre la ventana Lista negra.

167

GUA

DEL USUARIO

4.

Seleccione Men Agregar (figura siguiente).

Figura 98: Agregar entradas a la lista negra

Se abre la ventana Agregar entrada. 5. Defina los valores de los parmetros siguientes (figura siguiente). Bloquear saliente: tipo de informacin saliente de un nmero del abonado bloqueado por el Control parental: Llamadas y SMS: bloquea llamadas y mensajes SMS salientes. Slo llamadas: se bloquean las llamadas salientes nicamente. Slo SMS: bloquea los mensajes SMS salientes nicamente.

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PARA

MICROSOFT WINDOWS MOBILE

Nmero de telfono: nmero de telfono prohibido para llamadas o mensajes SMS salientes. El nmero de telfono slo debe incluir caracteres alfanumricos; puede comenzar por un dgito, una letra o ir precedido por el smbolo "+". En lugar de dgitos, tambin es posible utilizar los caracteres genricos "*" "?" (donde "*" es cualquier secuencia de caracteres y "?" cualquier carcter nico).

Figura 99: Parmetros de una entrada

6.

Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

MODIFICACIN DE ENTRADAS EN LA LISTA NEGRA

Puede cambiar los valores de todos los parmetros en las entradas de la lista negra de nmeros prohibidos. Para modificar una entrada en la lista negra del Control parental: 1. 2. 3. Seleccione Seleccione Men Control parental. Se abre la ventana Control parental. Seleccione Lista negra. Se abre la ventana Lista negra. 4. Seleccione en la lista la entrada que desea modificar y a continuacin elija Men Cambiar. Se abre la ventana Cambiar entrada. 5. Modifique los parmetros requeridos: Bloquear saliente: tipo de informacin saliente de un nmero del abonado bloqueado por el Control parental: Llamadas y SMS: bloquea llamadas y mensajes SMS salientes. Slo llamadas: se bloquean las llamadas salientes nicamente. Slo SMS: bloquea los mensajes SMS salientes nicamente.

169

GUA

DEL USUARIO

Nmero de telfono: nmero de telfono prohibido para llamadas o mensajes SMS salientes. El nmero de telfono slo debe incluir caracteres alfanumricos; puede comenzar por un dgito, una letra o ir precedido por el smbolo "+". En lugar de dgitos, tambin es posible utilizar los caracteres genricos "*" "?" (donde "*" es cualquier secuencia de caracteres y "?" cualquier carcter nico).

6.

Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

ELIMINACIN DE ENTRADAS DE LA LISTA NEGRA

Puede ocurrir que se incluya por error un nmero a la lista negra de nmeros prohibidos. Puede eliminar dicho nmero desde la misma lista. Adems, puede borrar todas las entradas de la lista negra del componente Control parental. Para modificar una entrada de la lista negra del Control parental, siga estos pasos: 1. 2. 3. Seleccione Men Control parental. Se abre la ventana Control parental. Seleccione Lista negra. Se abre la ventana Lista negra. 4. 5. Seleccione en la lista la entrada que desea eliminar y a continuacin elija Men Eliminar. Confirme la eliminacin. Para ello, haga clic en Aceptar.

Para borrar la lista negra del Control parental: 1. 2. 3. Seleccione Men Control parental. Se abre la ventana Control parental. Seleccione Lista negra. Se abre la ventana Lista negra. 4. Seleccione Men Eliminar todas entradas.

La lista queda vaca.

CREACIN DE UNA LISTA BLANCA

Es posible crear una lista blanca que el componente Anti-Spam podr consultar antes de autorizar llamadas y mensajes SMS entrantes. La lista contiene nmeros de telfono y frases que corresponden a comunicaciones normales.

EN ESTA SECCIN
Agregar entradas a la lista blanca ................................................................................................................................. 171 Modificacin de entradas en la lista blanca ................................................................................................................... 172 Eliminacin de entradas de la lista blanca .................................................................................................................... 173

170

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PARA

MICROSOFT WINDOWS MOBILE

AGREGAR ENTRADAS A LA LISTA BLANCA

Tenga presente que no es posible incluir el mismo nmero, con idnticos criterios de filtrado, a la vez en la lista blanca y en la lista negra del componente Control parental. Si un nmero con dicho criterio ya ha sido definido en cualquiera de las listas, Kaspersky Mobile Security 9.0 se lo comunica mostrando un mensaje apropiado en pantalla. Para agregar una entrada a la lista blanca del Control parental: 1. 2. 3. 4. 5. Seleccione Seleccione Men Control parental. Se abre la ventana Control parental. Seleccione Lista blanca. Se abre la ventana Lista blanca. Seleccione Men Agregar (figura siguiente).

Figura 100: Agregar entradas a la lista blanca

Se abre la ventana Agregar entrada. 6. Defina los valores de los parmetros siguientes (figura siguiente). Autorizar salientes: tipos de informacin saliente hacia un nmero del abonado y autorizados por el Control parental: Llamadas y SMS: se autorizan las llamadas y los mensajes SMS salientes. Slo llamadas: se autorizan las llamadas salientes nicamente. Slo SMS: se autorizan los mensajes SMS salientes nicamente.

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GUA

DEL USUARIO

Nmero de telfono: nmero de telfono autorizado por el Control parental para llamadas o mensajes SMS salientes. El nmero de telfono slo debe incluir caracteres alfanumricos; puede comenzar por un dgito, una letra o ir precedido por el smbolo "+". En lugar de dgitos, tambin es posible utilizar los caracteres genricos "*" "?" (donde "*" es cualquier secuencia de caracteres y "?" cualquier carcter nico).

Figura 101: Parmetros de una entrada

7.

Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

MODIFICACIN DE ENTRADAS EN LA LISTA BLANCA

Puede cambiar los valores de todos los parmetros en las entradas de la lista blanca de nmeros autorizados. Para modificar una entrada en la lista blanca del Control parental: 1. 2. 3. 4. 5. Seleccione Seleccione Men Control parental. Se abre la ventana Control parental. Seleccione Lista blanca. Se abre la ventana Lista blanca. Seleccione en la lista la entrada que desea modificar y a continuacin elija Men Cambiar. Se abre la ventana Cambiar entrada. 6. Modifique los parmetros requeridos: Autorizar salientes: tipos de informacin saliente hacia un nmero del abonado y autorizados por el Control parental: Llamadas y SMS: se autorizan las llamadas y los mensajes SMS salientes. Slo llamadas: se autorizan las llamadas salientes nicamente. Slo SMS: se autorizan los mensajes SMS salientes nicamente.

172

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PARA

MICROSOFT WINDOWS MOBILE

Nmero de telfono: nmero de telfono autorizado por el Control parental para llamadas o mensajes SMS salientes. El nmero de telfono slo debe incluir caracteres alfanumricos; puede comenzar por un dgito, una letra o ir precedido por el smbolo "+". En lugar de dgitos, tambin es posible utilizar los caracteres genricos "*" "?" (donde "*" es cualquier secuencia de caracteres y "?" cualquier carcter nico).

7.

Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

ELIMINACIN DE ENTRADAS DE LA LISTA BLANCA

Puede eliminar slo una entrada o borrar completamente la lista blanca. Para modificar una entrada de la lista blanca Anti-Spam: Para borrar la lista blanca del componente Control parental: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Seleccione Men Control parental. Se abre la ventana Control parental. Seleccione Lista blanca. Se abre la ventana Lista blanca. Seleccione en la lista la entrada que desea eliminar y a continuacin elija Men Eliminar. Confirme la eliminacin. Para ello, haga clic en Aceptar.

Para borrar la lista blanca del componente Control parental: 1. 2. 3. 4. 5. Seleccione Men Control parental. Se abre la ventana Control parental. Seleccione Lista blanca. Se abre la ventana Lista blanca. Seleccione Men Eliminar todas entradas.

La lista queda vaca.

173

GUA

DEL USUARIO

PROTECCIN DE DATOS EN CASO DE PRDIDA O ROBO

DEL APARATO
Esta seccin describe el componente Antirrobo responsable tanto de asegurar la proteccin del aparato en caso de robo o de prdida como de facilitar su localizacin. La seccin tambin explica cmo activar o desactivar la funcin Antirrobo, configurar su funcionamiento as como activar a distancia la proteccin en caso de robo o de prdida del aparato.

EN ESTA SECCIN
Acerca del componente Antirrobo ................................................................................................................................. 174 Bloquear el terminal ...................................................................................................................................................... 175 Eliminacin de datos personales ................................................................................................................................... 177 Creacin de una lista de carpetas que deben ser eliminadas ....................................................................................... 179 Supervisin del cambio de tarjeta SIM en el terminal ................................................................................................... 180 Determinacin de las coordenadas geogrficas del terminal ........................................................................................ 181 Ejecucin remota de las funciones Antirrobo ................................................................................................................ 183

ACERCA DEL COMPONENTE ANTIRROBO

El componente Antirrobo protege los datos almacenados en el aparato contra cualquier acceso no autorizado. Esta funcin puede ser til en caso de prdida o robo del aparato. El Antirrobo permite bloquear de forma remota el aparato y eliminar los datos que contiene. El componente incluye las funciones siguientes: Bloquear: permite bloquear el aparato a peticin del usuario y definir un texto que se visualizar en la pantalla mientras est bloqueado. Autoborrado: permite eliminar los datos personales del usuario en el terminal (todos los contactos, mensajes, galera, calendario, informes y parmetros de conexin a red), los datos de tarjetas de memoria as como los archivos de carpetas seleccionadas. SIM-Detector: avisa al usuario y bloquea el aparato robado cuando se enciende el aparato despus de sustituir o incluso retirar la tarjeta SIM. La funcin SIM-Detector tambin permite enviar un mensaje a un determinado nmero de telfono o a una direccin electrnica informando del nuevo nmero del terminal. Geolocalizador: permite al usuario determinar de forma remota las coordenadas del terminal, y recibirlas dentro de un mensaje SMS en otro aparato llamante o en una determinada direccin electrnica. Esta funcin slo funciona para dispositivos dotados de receptor GPS integrado.

Para poder usar cualquiera de las funciones del componente Antirrobo, debe recordar el cdigo secreto creado cuando ejecut Kaspersky Mobile Security 9.0 por primera vez. Despus de la instalacin de Kaspersky Mobile Security 9.0, todas las funciones Antirrobo estn desactivadas.

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PARA

MICROSOFT WINDOWS MOBILE

Adems, Kaspersky Mobile Security 9.0 permite iniciar en remoto la funcin Antirrobo mediante el envo de un comando al aparato perdido o robado (ver seccin "Ejecucin remota de las funciones Antirrobo" en la pgina 183). El estado de cada funcin se visualiza en la ventana Antirrobo junto al nombre de la funcin. La informacin acerca del funcionamiento del componente se conserva en el informe de la aplicacin (ver seccin "Informes de actividad de la aplicacin" en la pgina 207).

BLOQUEAR EL TERMINAL
Mediante un comando SMS especial recibido desde otro aparato, la funcin Bloquear permite bloquear a distancia cualquier acceso a su terminal mvil y a los datos que contiene. El aparato slo se puede desbloquear despus de introducir el cdigo secreto. Esta funcin no bloquea inmediatamente el terminal, simplemente habilita la opcin de bloqueo remoto. Para activar la funcin Bloquear: 1. Seleccione Seleccione Men Antirrobo. Se abre la ventana Antirrobo. 2. Seleccione Bloquear. Se abre la ventana Bloquear. 3. 4. Active la casilla Activar el bloqueo. Escriba el mensaje que se visualizar en la pantalla del aparato en modo bloqueado, en el campo Texto en caso de bloqueo (figura siguiente). De forma predeterminada, el mensaje contiene un texto estndar al que puede agregar el telfono del propietario.

Figura 102: Configuracin de la funcin Bloquear

5.

Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

175

GUA

DEL USUARIO

Si la funcin Bloquear ha sido activada en el terminal remoto, es posible utilizar cualquiera de los mtodos siguientes para bloquearlo a distancia: Utilizando cualquier aplicacin Kaspersky Lab para mviles, como Kaspersky Mobile Security 9.0, para crear y enviar desde otro aparato mvil un comando SMS al terminal remoto. Para crear un comando SMS especial, utilice la funcin Envo de comando. A continuacin el terminal remoto recibir un SMS oculto y quedar bloqueado. Desde otro mvil, cree y enve un mensaje SMS con el nombre del comando y el cdigo secreto del terminal remoto receptor. A continuacin el terminal remoto recibir un SMS oculto y quedar bloqueado.

Para bloquear a distancia el terminal, es aconsejable utilizar el mtodo seguro ofrecido por la funcin Enviar comando. En este caso, el comando y el cdigo secreto se envan cifrados. Para enviar un comando SMS a un terminal remoto mediante la funcin Enviar comando: 1. Seleccione Men Avanzado. Se abre la ventana Avanzado. 2. Seleccione Enviar comando. Se abre la ventana Enviar comando. 3. 4. Seleccione Bloquear para el parmetro Comando SMS (figura siguiente). En el campo Nmero de telfono, escriba el nmero de telfono del terminal remoto receptor del comando SMS. En el campo Cdigo remoto escriba el cdigo secreto definido en el aparato receptor del comando SMS.

5.

Figura 103: Ejecucin remota del comando Bloquear

6.

Presione Enviar.

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MICROSOFT WINDOWS MOBILE

Para crear un mensaje SMS utilizando las herramientas normales de creacin de mensajes SMS, enve un mensaje SMS al terminal que es necesario bloquear. El mensaje SMS debe contener el texto block:<cdigo> dnde <cdigo> corresponde al cdigo secreto definido en el aparato que desea bloquear. El mensaje no distingue maysculas o minsculas y se ignoran los espacios antes y despus de los dos puntos.

ELIMINACIN DE DATOS PERSONALES

Mediante un comando SMS especial recibido desde otro aparato, la funcin Autoborrado permite eliminar la siguiente informacin guardada en el terminal: datos personales del usuario (contactos, mensajes, galera, calendario y parmetros de conexin a la red), mientras que la funcin Antirrobo elimina los contactos guardados en los Contactos y tarjeta SIM; datos de las tarjetas de memoria; archivos de la carpeta Mis documentos y la otras carpetas de la lista Carpetas para eliminar.

Esta funcin no elimina los datos guardados en el aparato, pero s incluye una opcin para eliminarlos. Para activar la funcin Autoborrado: 1. Seleccione Seleccione Men Antirrobo. Se abre la ventana Antirrobo. 2. Seleccione Autoborrado. Se abre la ventana Autoborrado. 3. Seleccione Modo. Se abre la ventana Autoborrado. 4. 5. Active la casilla Activar Autoborrado. Seleccione la informacin que desea eliminar. Para ello, active las casillas asociadas a los parmetros deseados en el cuadro Eliminar (figura siguiente). para eliminar los datos personales, active la casilla Datos personales;

177

GUA

DEL USUARIO

para eliminar los archivos de la carpeta Mis documentos y de la lista Carpetas para eliminar, active la casilla Carpetas.

Figura 104: Seleccin del tipo de datos para eliminar

6. 7.

Haga clic en Aceptar para guardar los cambios. Siga con la creacin de la lista de Carpetas para eliminar (ver seccin "Creacin de una lista de carpetas que deben ser eliminadas" en la pgina 179).

Para eliminar los datos personales en un aparato que tenga la funcin activada, puede actuar como sigue: Utilizando cualquier aplicacin Kaspersky Lab para mviles, como Kaspersky Mobile Security 9.0, para crear y enviar desde otro aparato mvil un comando SMS al terminal remoto. Para crear un comando SMS especial, utilice la funcin Envo de comando. A continuacin el terminal remoto recibir un SMS oculto y la informacin ser eliminada. Desde otro mvil, cree y enve un mensaje SMS con el nombre del comando y el cdigo secreto del terminal remoto receptor. A continuacin el terminal remoto recibir un SMS y la informacin ser eliminada.

Para eliminar la informacin en el terminal remoto, es aconsejable utilizar el mtodo seguro ofrecido por la funcin Enviar comando. En este caso, el comando y el cdigo secreto se envan cifrados. Para enviar un comando a un terminal remoto: 1. Seleccione Men Avanzado. Se abre la ventana Avanzado. 2. Seleccione Enviar comando. Se abre la ventana Enviar comando. 3. 4. Seleccione Autoborrado para el parmetro Comando SMS (figura siguiente). En el campo Nmero de telfono, escriba el nmero de telfono del terminal remoto receptor del comando SMS.

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MICROSOFT WINDOWS MOBILE

5.

En el campo Cdigo remoto escriba el cdigo secreto definido en el aparato receptor del comando SMS.

Figura 105: Ejecucin remota del comando Autoborrado

6.

Presione Enviar.

Para crear un mensaje SMS utilizando las herramientas normales de creacin de mensajes SMS, enve un mensaje SMS al terminal que es necesario bloquear. El mensaje SMS debe contener el texto wipe:<cdigo> dnde <cdigo> corresponde al cdigo secreto definido en el aparato que desea bloquear. El mensaje no distingue maysculas o minsculas y se ignoran los espacios antes y despus de los dos puntos.

CREACIN DE UNA LISTA DE CARPETAS QUE DEBEN SER ELIMINADAS

La funcin Autoborrado permite crear una lista de las carpetas que debern eliminarse cuando se reciba un comando SMS especial. Si desea que el componente Antirrobo elimine las carpetas de la lista despus de recibir un mensaje SMS especial, asegrese de que la casilla Carpetas est activada dentro del Modo. Para agregar una carpeta a la lista de carpetas para eliminar: 1. Seleccione Seleccione Men Antirrobo. Se abre la ventana Antirrobo. 2. Seleccione Autoborrado. Se abre la ventana Autoborrado. 3. Seleccione Carpetas para eliminar. Se abre la pantalla Carpetas para eliminar.

179

GUA

DEL USUARIO

4.

Seleccione Men Agregar carpeta (figura siguiente).

Figura 106: Seleccin de la carpeta para eliminar

5.

Seleccione la carpeta deseada en el explorador de carpetas y presione Seleccionar.

La carpeta se agrega a la lista. Para eliminar una carpeta de la lista: 1. Seleccione Seleccione Men Antirrobo. Se abre la ventana Antirrobo. 2. Seleccione Autoborrado. Se abre la ventana Autoborrado. 3. Seleccione Carpetas para eliminar. Se abre la pantalla Carpetas para eliminar. 4. Seleccione una carpeta en la lista y presione Men Eliminar.

SUPERVISIN DEL CAMBIO DE TARJETA SIM EN EL TERMINAL

Si se cambia la tarjeta SIM, la funcin SIM-Detector permite enviar un mensaje con el nuevo nmero a otro nmero de telfono o a una direccin electrnica, o bloquear el terminal. Para activar la funcin SIM-Detector y supervisar la sustitucin de la tarjeta SIM en el terminal: 1. Seleccione Seleccione Men Antirrobo. Se abre la ventana Antirrobo. 2. Seleccione SIM-Detector. Se abre la ventana SIM-Detector.

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3. 4.

Active la casilla Activar SIM-Detector. Para controlar la sustitucin de la tarjeta SIM del aparato, aplique los parmetros siguientes (figura siguiente): Para enviar automticamente un mensaje SMS con el nuevo nmero del telfono, indique el nmero del aparato que recibir el mensaje en el campo Nmero de telfono en el cuadro Enviar nmero nuevo. Este nmero de telfono debe comenzar por un dgito o por "+" y slo puede incluir dgitos. Para recibir un mensaje electrnico con el nuevo nmero del telfono, escriba la direccin electrnica en el campo Direccin electrnica del cuadro Enviar nmero nuevo. Para que el terminal quede bloqueado si se intenta encender el aparato despus de retirar o sustituir la tarjeta SIM, en el parmetro Al sustituir la tarjeta SIM, active la casilla Bloquear. Slo podr desbloquear el terminal despus de introducir el cdigo secreto. Para mostrar determinado mensaje en pantalla en modo bloqueado, escrbalo en el campo Texto en caso de bloqueo. De forma predeterminada, el mensaje contiene un texto estndar al que puede agregar el telfono del propietario.

Figura 107: Configuracin de la funcin SIM-Detector

5.

Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

DETERMINACIN DE LAS COORDENADAS GEOGRFICAS DEL

TERMINAL
Mediante un comando SMS especial recibido desde otro aparato, la funcin Geolocalizador permite determinar y enviar las coordenadas geogrficas del terminal por SMS al aparato emisor del comando, o a una direccin electrnica. Esta funcin slo funciona para dispositivos dotados de receptor GPS integrado. El receptor GPS se activa automticamente tras recibir un comando SMS. Las coordenadas solo pueden obtenerse si el terminal se encuentra en la zona de cobertura de satlites. Si no hay satlite disponible en el momento de la peticin, se realizarn intentos para encontrarlos a intervalos especficos.

181

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Para activar la funcin Geolocalizador: 1. Seleccione Seleccione Men Antirrobo. Se abre la ventana Antirrobo. 2. Seleccione Geolocalizador. Se abre la ventana Geolocalizador. 3. Active la casilla Activar Geolocalizador. De forma predeterminada, Kaspersky Mobile Security 9.0 enva las coordenadas del terminal mediante un mensaje SMS. 4. Para recibir las coordenadas del terminal tambin por correo, en el parmetro Enviar coordenadas especifique la direccin electrnica (figura siguiente).

Figura 108: Configuracin de la funcin Geolocalizador

5.

Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

Para obtener las coordenadas de un aparato que tenga activada la funcin Geolocalizador, haga lo siguiente: Utilizando cualquier aplicacin Kaspersky Lab para mviles, como Kaspersky Mobile Security 9.0, para crear y enviar desde otro aparato mvil un comando SMS al terminal remoto. Para crear un comando SMS especial, utilice la funcin Envo de comando. A continuacin el terminal remoto recibir un SMS oculto y la aplicacin transmitir las coordenadas del terminal. Desde otro mvil, cree y enve un mensaje SMS con el nombre del comando y el cdigo secreto del terminal remoto receptor. A continuacin el terminal remoto recibir un SMS y la aplicacin transmitir las coordenadas del terminal.

Para determinar la ubicacin del terminal remoto, es aconsejable utilizar el mtodo seguro ofrecido por la funcin Enviar comando. En este caso, el comando y el cdigo secreto se envan cifrados. Para enviar un comando a un terminal remoto: 1. Seleccione Men Avanzado.

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Se abre la ventana Avanzado. 2. Seleccione Enviar comando. Se abre la ventana Enviar comando. 3. 4. Seleccione Geolocalizador para el parmetro Comando SMS (figura siguiente). En el campo Nmero de telfono, escriba el nmero de telfono del terminal remoto receptor del comando SMS. En el campo Cdigo remoto escriba el cdigo secreto definido en el aparato receptor del comando SMS.

5.

Figura 109: Determinacin de las coordenadas del terminal

6.

Presione Enviar.

Para crear un mensaje SMS utilizando las herramientas normales de creacin de mensajes SMS, enve un mensaje SMS al terminal que es necesario bloquear. El mensaje SMS debe contener el texto find:<cdigo> dnde <cdigo> es el cdigo secreto definido en el terminal remoto. El mensaje no distingue maysculas o minsculas y se ignoran los espacios antes y despus de los dos puntos. El terminal remoto responder con un mensaje SMS incluyendo sus coordenadas al mismo nmero de telfono que envi el comando SMS as como a la direccin electrnica que, en su caso, se indic previamente entre las opciones de la funcin Geolocalizador.

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EJECUCIN REMOTA DE LAS FUNCIONES ANTIRROBO

La aplicacin permite enviar un comando SMS especial para ejecutar las funciones Antirrobo en otro terminal remoto que tenga instalado Kaspersky Mobile Security. El comando enviado es un SMS cifrado que contiene el cdigo secreto del terminal receptor. El usuario no tiene conocimiento de la recepcin del comando SMS. El precio real de los mensajes SMS salientes es el fijado por su operador de servicios mviles. Para enviar un comando a un terminal remoto: 1. Seleccione Men Avanzado. Se abre la ventana Avanzado. 2. 3. 4. Seleccione Enviar comando. Se abre la ventana Enviar comando. Seleccione uno de los valores disponibles para Comando SMS (figura siguiente): 5. Bloqueo. Autoborrado. Geolocalizador. Privacidad (ver seccin "Proteccin de la privacidad" en la pgina 185).

En el campo Nmero de telfono, escriba el nmero de telfono del terminal remoto receptor del comando SMS. En el campo Cdigo remoto escriba el cdigo secreto definido en el aparato receptor del comando SMS.

6.

Figura 110: Ejecucin remota de las funciones Antirrobo

7.

Presione Enviar.

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PRIVACIDAD
Esta seccin describe el componente Privacidad. Este componente permite ocultar sus datos confidenciales cuando otras personas utilizan el aparato ocasionalmente.

EN ESTA SECCIN
Privacidad ..................................................................................................................................................................... 185 Modos de Privacidad ..................................................................................................................................................... 185 Activacin y desactivacin del componente Privacidad ................................................................................................ 186 Activacin automtica de la Privacidad ......................................................................................................................... 187 Activacin remota del componente Privacidad.............................................................................................................. 188 Creacin de una lista de nmeros privados .................................................................................................................. 190 Seleccin de datos para ocultar: Privacidad ................................................................................................................. 193

PRIVACIDAD
Para ocultar la informacin confidencial, el componente Privacidad utiliza la lista de sus Contactos, que contiene los nmeros privados. En el caso de nmeros privados, el componente oculta la informacin siguiente: entradas de los contactos, mensajes SMS entrantes o salientes y entradas del histrico de llamadas. El componente tambin oculta la informacin nueva, como llamadas y mensajes SMS entrantes. El componente bloquea el aviso de recepcin de un nuevo mensaje SMS, ocultndolo de la lista de mensajes entrantes. El componente bloquea las llamadas entrantes provenientes de un nmero privado y no visualiza ninguna informacin indicando que se ha recibido una llamada. Por su parte, el remitente escucha el tono ocupado. Desactive el componente Privacidad si desea visualizar las llamadas y los mensajes SMS recibidos durante su funcionamiento. Cuando lo activa de nuevo, el componente Privacidad oculta la informacin visible. Puede configurar la Privacidad para que se active automticamente o de forma remota desde otro terminal mvil. La Privacidad slo puede desactivarse desde la propia aplicacin. La informacin acerca del funcionamiento de la Privacidad se conserva en el informe (ver seccin "Informes de actividad de la aplicacin" en la pgina 207).

MODOS DE PRIVACIDAD
Es posible administrar el modo de funcionamiento del componente Privacidad. El modo determina si la Privacidad est activa o inactiva. De forma predeterminada, la Privacidad est inactiva. Los siguientes modos de Privacidad estn disponibles: Normal los datos privados son visibles. Los parmetros de la Privacidad estn disponibles para su modificacin. Privado los datos privados estn ocultos. Los parmetros de Privacidad no se pueden modificar.

Puede configurar la Privacidad para que se ejecute automticamente (ver seccin "Activacin automtica de la Privacidad" en la pgina 187) o de forma remota desde otro terminal (ver seccin "Activacin remota del componente Privacidad" en la pgina 188).

185

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DEL USUARIO

El modo actual de la Privacidad se visualiza en la pantalla Privacidad, junto al Modo. La modificacin del modo de Privacidad puede tomar un cierto tiempo.

ACTIVACIN Y DESACTIVACIN DEL COMPONENTE PRIVACIDAD

Es posible modificar el Modo Privacidad como sigue: desde el men de configuracin del componente; desde el men Privacidad.

Para cambiar el modo de Privacidad: 1. Seleccione Men Privacidad. Se abre la ventana Privacidad. 2. Seleccione Modo. Se abre la ventana Modo. 3. 4. Seleccione un valor para el parmetro Modo (figura siguiente). Haga clic en Aceptar.

Figura 111: Cambio del modo de Privacidad

5.

Confirme la modificacin del modo de Privacidad. Para ello, haga clic en Aceptar.

Para cambiar rpidamente el modo de Privacidad: 1. Seleccione Men Privacidad. Se abre la ventana Privacidad.

186

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2.

Presione Privado / Normal. El nombre del botn cambia dependiendo del estado actual del componente Privacidad. Confirme la modificacin del modo de Privacidad. Para ello, haga clic en Aceptar.

3.

ACTIVACIN AUTOMTICA DE LA PRIVACIDAD

Es posible configurar la activacin automtica de la Privacidad despus de un determinado plazo de tiempo. La funcin se activa despus de que el terminal entra en modo ahorro de energa. Desactive la Privacidad antes de modificar los parmetros de Privacidad Para activar automticamente la Privacidad despus de un determinado plazo de tiempo: 1. Seleccione Men Privacidad. Se abre la ventana Privacidad. 2. 3. 4. 5. Seleccione Modo. Se abre la ventana Modo. Active la casilla Bloquear acceso {figura siguiente}. Seleccione un valor para plazo de tiempo tras el cual debe activarse la Privacidad. Para ello, elija uno de los valores disponibles del parmetro Hora: Sin retardo. Despus de 1 minuto. Despus de 5 minutos. Despus de 15 minutos.

187

GUA

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Despus de 1 hora.

Figura 112: Ejecucin automtica de la Privacidad

6.

Haga clic en Aceptar.

ACTIVACIN REMOTA DEL COMPONENTE PRIVACIDAD

Kaspersky Mobile Security 9.0 permite activar la Privacidad de forma remota desde otro terminal mvil. Antes es preciso habilitar en el terminal receptor la funcin que acepta la activacin remota del componente Privacidad. Para habilitar la activacin remota de la Privacidad: 1. Seleccione Men Privacidad. Se abre la ventana Privacidad. 2. Seleccione Modo. Se abre la ventana Modo.

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3.

Active la casilla Ocultar por comando SMS (figura siguiente).

Figura 113: Habilitacin de la activacin remota de la Privacidad

4.

Haga clic en Aceptar.

Puede activar la Privacidad en un terminal remoto con cualquiera de los mtodos siguientes: Utilizando cualquier aplicacin Kaspersky Lab para mviles, como Kaspersky Mobile Security 9.0, para crear y enviar desde otro aparato mvil un comando SMS al terminal remoto. Para crear un comando SMS especial, utilice la funcin Envo de comando. A continuacin el terminal remoto recibir un SMS oculto y los datos privados quedarn ocultos. Desde otro mvil, cree y enve un mensaje SMS con el nombre del comando y el cdigo secreto de la aplicacin, definido en el terminal remoto. A continuacin el terminal remoto recibir un mensaje SMS y los datos privados quedarn ocultos.

Para activar la Privacidad en un terminal remoto mediante un comando SMS especial: 1. Seleccione Men Avanzado. Se abre la ventana Avanzado. 2. Seleccione Enviar comando. Se abre la ventana Enviar comando. 3. 4. Seleccione Privacidad para el parmetro Comando SMS (figura siguiente). En el campo Nmero de telfono, escriba el nmero de telfono del terminal remoto receptor del comando SMS.

189

GUA

DEL USUARIO

5.

En el campo Cdigo remoto escriba el cdigo secreto definido en el aparato receptor del comando SMS.

Figura 114: Ejecucin remota de la Privacidad

6.

Presione Enviar.

Cuando el terminal remoto recibe el comando SMS, activa la Privacidad automticamente. Para activar a distancia la Privacidad utilizando las herramientas normales de creacin de mensajes SMS: enve un mensaje SMS al terminal que es necesario bloquear. el mensaje debe contener el texto hide:<cdigo> dnde <cdigo> es el cdigo secreto de la aplicacin definido en el terminal remoto que desea bloquear. El mensaje no distingue maysculas o minsculas y se ignoran los espacios antes y despus de los dos puntos.

CREACIN DE UNA LISTA DE NMEROS PRIVADOS

La Lista de contactos contiene nmeros confidenciales cuyos datos y eventos son ocultados por el componente Privacidad. Puede ampliar la lista con nmeros introducidos manualmente o importarlos desde sus Contactos o la tarjeta SIM.

EN ESTA SECCIN
Agregar un nmero a la lista de nmeros privados ....................................................................................................... 190 Modificacin de un nmero en la lista de nmeros privados ......................................................................................... 192 Eliminacin de un nmero en la lista de nmeros privados .......................................................................................... 192

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AGREGAR UN NMERO A LA LISTA DE NMEROS PRIVADOS

Puede agregar el nmero de telfono y nombre de cualquier contacto de la tarjeta SIM o libreta del terminal a la Lista de contactos. Desactive la Privacidad antes de modificar los parmetros de Privacidad Para agregar un nmero de telfono a la Lista de contactos: 1. Seleccione Men Privacidad. Se abre la ventana Privacidad. 2. Seleccione Lista de contactos. La ventana Lista de contactos se abre. 3. Realice una de las siguientes acciones (figura siguiente): Para agregar un nmero desde la libreta de telfonos, seleccione Men Agregar Contacto de Outlook. En la ventana Contacto de Outlook abierta, seleccione la entrada deseada y a continuacin presione Seleccionar. Para agregar un nmero guardado en la tarjeta SIM, seleccione Men Agregar Contacto en SIM. En la ventana Contacto en SIM abierta, seleccione la entrada deseada y a continuacin presioneOK. Para agregar un nmero manualmente, seleccione Men Agregar Nmero. En la ventana Agregar entrada, complete el campo Nmero de telfono y presione OK.

Figura 115: Agregar entradas a la lista de contactos protegidos

El nmero se agregar a la Lista de contactos.

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GUA

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MODIFICACIN DE UN NMERO EN LA LISTA DE NMEROS PRIVADOS

Desactive la Privacidad antes de modificar los parmetros de Privacidad Los nmeros de telfono introducidos manualmente son los nicos que permite su modificacin desde la Lista de contactos. No es posible modificar nmeros que han sido seleccionados a partir de la libreta de telfonos o la tarjeta SIM. Para modificar un nmero de telfono de la Lista de contactos: 1. Seleccione Men Privacidad. Se abre la ventana Privacidad. 2. Seleccione Lista de contactos. La ventana Lista de contactos se abre. 3. Seleccione el nmero que desea modificar en la Lista de contactos y a continuacin elija Men Cambiar. Se abre la ventana Cambiar entrada. 4. 5. Modifique los datos en el campo Nmero de telfono. Cuando ha terminado la modificacin, presione OK.

La modificacin del nmero se aplica.

ELIMINACIN DE UN NMERO EN LA LISTA DE NMEROS PRIVADOS

Es posible eliminar slo una entrada o borrar completamente la Lista de contactos. Desactive la Privacidad antes de modificar los parmetros de Privacidad Para eliminar un nmero desde el Lista de contactos: 1. Seleccione Men Privacidad. Se abre la ventana Privacidad. 2. Seleccione Lista de contactos. La ventana Lista de contactos se abre. 3. 4. Seleccione un nmero que desee eliminar y a continuacin elija Men Eliminar. Confirme la eliminacin. Para ello, haga clic en Aceptar.

Para borrar la Lista de contactos: 1. Seleccione Men Privacidad. Se abre la ventana Privacidad. 2. Seleccione Lista de contactos. La ventana Lista de contactos se abre.

192

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3. 4.

Seleccione Men Eliminar todas entradas. Confirme la eliminacin. Para ello, haga clic en Aceptar.

La Lista de contactos queda vaca.

SELECCIN DE DATOS PARA OCULTAR: PRIVACIDAD

De forma predeterminada, el componente Privacidad oculta la informacin siguiente de los nmeros incluidos en la Lista de contactos: Contactos, mensajes SMS y registro de llamadas. Puede indicar al componente Privacidad qu informacin y eventos de los nmeros privados debe ocultar. Desactive la Privacidad antes de modificar los parmetros de Privacidad Para indicar al componente Privacidad qu informacin y eventos de los nmeros privados debe ocultar: 1. Seleccione Men Privacidad. Se abre la ventana Privacidad. 2. Seleccione Objetos ocultos. Se abre la ventana Objetos ocultos (figura siguiente). 3. En la seccin Ocultar entradas, seleccione la informacin que desea ocultar cuando va asociada a nmeros privados. Los parmetros siguientes estn disponibles: Contactos: oculta cualquier informacin relativa a nmeros privados en la libreta de telfonos del terminal. SMS: oculta todos los mensajes SMS asociados a nmeros privados en el registro de mensajes SMS entrantes o salientes. Llamadas: acepta llamadas desde nmeros privados, pero oculta el nmero llamante y no visualiza la informacin asociada en la lista de llamadas (entrantes, salientes y perdidas).

4.

En la seccin Ocultar eventos, seleccione los eventos que desea ocultar cuando van asociados a nmeros privados. Los parmetros siguientes estn disponibles: SMS entrantes: no visualiza la entrega de mensajes SMS entrantes (no aparece ningn mensaje en pantalla acerca de la recepcin de un nuevo mensaje SMS desde un nmero privado). Todos los mensajes SMS recibidos desde nmeros privados se visualizan al desactivar el componente Privacidad.

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GUA

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Llamadas entrantes: se bloquean las llamadas de nmeros privados (el llamante escucha un tono ocupado en este caso). La informacin asociada a la llamada recibida se visualizar al desactivar la Privacidad.

Figura 116: Seleccin de objetos ocultos

5.

Haga clic en Aceptar.

FILTRADO DE LA ACTIVIDAD EN RED. FIREWALL

Esta seccin describe el componente Firewall que supervisa las conexiones entrantes y salientes en el terminal. Adems, la seccin tambin explica cmo activar o desactivar el funcionamiento del componente y elegir el nivel de seguridad requerido.

EN ESTA SECCIN
Acerca del componente Firewall ................................................................................................................................... 194 Activacin y desactivacin del Firewall ......................................................................................................................... 195 Seleccin del nivel de seguridad del Firewall ................................................................................................................ 195 Notificaciones de bloqueo ............................................................................................................................................. 196

ACERCA DEL COMPONENTE FIREWALL

El componente analiza todas las conexiones de red del aparato. Bloquea o autoriza la actividad de red en funcin del nivel de seguridad seleccionado. Despus de la instalacin, el componente Firewall de Kaspersky Mobile Security 9.0 est desactivado. La informacin acerca del funcionamiento del Firewall se conserva en el informe de la aplicacin (ver seccin "Informes de actividad de la aplicacin" en la pgina 207).

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ACTIVACIN Y DESACTIVACIN DEL FIREWALL

Para su funcionamiento, el componente Firewall utiliza niveles de seguridad. El nivel de seguridad actual determina qu protocolos de red son utilizados para intercambiar informacin y cules deben bloquearse. Los niveles de seguridad siguientes estn disponibles: Inactivo cualquier actividad de red est permitida. Este nivel de seguridad est seleccionado de forma predeterminada. Min. proteccin: slo se bloquean las conexiones entrantes. Las conexiones salientes estn autorizadas Max. proteccin: se bloquean todas las conexiones entrantes. La comprobacin de los correos, la visita de sitios Web y la descarga de archivos estn disponibles. Las conexiones salientes slo pueden establecerse a travs de los puertos SSH, HTTP, HTTPS, IMAP, SMTP, POP3. Bloquear todo: bloquea toda la actividad de red, salvo la actualizacin de las bases de la aplicacin y la renovacin de licencia.

Puede cambiar el nivel de seguridad del Firewall (ver seccin "Seleccin del nivel de seguridad del Firewall" en la pgina 195). El modo actual se muestra en la ventana Firewall junto a la entrada de men Modo.

SELECCIN DEL NIVEL DE SEGURIDAD DEL FIREWALL

Para modificar los valores de los parmetros utilice los mandos o el lpiz del aparato. Para definir el nivel de seguridad del Firewall: 1. Seleccione Men Firewall. Se abre la ventana Firewall. 2. Seleccione Modo. Se abre la ventana Configuracin.

195

GUA

DEL USUARIO

3.

Seleccione uno de los niveles de seguridad ofrecidos (figura siguiente).

Figura 117: Seleccin del nivel de seguridad del Firewall

4.

y presione Aceptar.

NOTIFICACIONES DE BLOQUEO
El componente Firewall permite recibir notificaciones acerca de conexiones bloqueadas. Es posible administrar las notificaciones del Firewall. De forma predeterminada, las notificaciones de bloqueo estn desactivadas. Para administrar las notificaciones de bloqueo: 1. Seleccione Men Firewall. Se abre la ventana Firewall. 2. Seleccione Notificaciones.

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Se abre la pantalla Notificaciones (figura siguiente).

Figura 118: Configuracin de las notificaciones de bloqueo

3.

En la seccin Bloquear notificaciones, seleccione una de las acciones disponibles: Mostrar habilita las notificaciones. El componente Firewall le informa en caso de conexin bloqueada. No mostrar deshabilita las notificaciones. El componente Firewall no le comunica las conexiones bloqueadas.

4.

Haga clic en Aceptar.

CIFRADO DE DATOS PERSONALES

Esta seccin describe el componente de cifrado responsable de la proteccin de datos confidenciales en el terminal. Adems, la seccin explica cmo activar o desactivar el funcionamiento del componente y cifrar o descifrar carpetas seleccionadas.

EN ESTA SECCIN
Acerca del componente de cifrado ................................................................................................................................ 197 Cifrado de datos ............................................................................................................................................................ 198 Descifrado de datos ...................................................................................................................................................... 199 Bloqueo del acceso a los datos cifrados ....................................................................................................................... 201

197

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ACERCA DEL COMPONENTE DE CIFRADO

El componente de cifrado evita que los datos del aparato puedan ser consultados por otras personas, incluso si consiguen tener acceso al terminal mvil. El componente permite cifrar cualquier cantidad de carpetas, exceptuando las carpetas de sistema. Para cifrar o descifrar datos, debe introducir el cdigo secreto (ver seccin "Introduccin del cdigo secreto" en la pgina 126). Cuando el aparato entra en modo de ahorro de energa, despus de agotarse el plazo definido (ver seccin "Bloqueo del acceso a los datos cifrados" en la pgina 201), el acceso a los datos queda automticamente bloqueado. Los datos en la carpeta se cifran tan pronto como ejecuta el comando Cifrar. En adelante, los datos se descifran y cifran "al vuelo", cuando se mueven, se extraen o se consultan en la carpeta. Los archivos ejecutables (.exe) no pueden ejecutarse desde una carpeta cifrada. Despus de la instalacin, el componente de cifrado de Kaspersky Mobile Security 9.0 est desactivado. La informacin acerca del funcionamiento del componente se conserva en el informe de la aplicacin (ver seccin "Informes de actividad de la aplicacin" en la pgina 207).

CIFRADO DE DATOS
El componente de cifrado permite cifrar cualquier cantidad de carpetas (salvo las de sistema) que se encuentren en la memoria del aparato o en una tarjeta de memoria. La lista de todos los archivos cifrados y descifrados est disponible en la ventana Cifrado desde la Lista de carpetas. Puede tambin descifrar todas las carpetas presentes en la lista. Para cifrar los datos: 1. Seleccione Men Cifrado. Se abre la ventana Cifrado. 2. Seleccione Lista de carpetas. Se abre la ventana Lista de carpetas. 3. Presione Men Agregar carpeta. Se abre una pantalla con el explorados de archivos del terminal. 4. Seleccione la carpeta que desea cifrar y a continuacin presione Cifrar (figura siguiente).

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PARA

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Para desplazarse por el sistema de archivos utilice los mandos o el lpiz del aparato.

Figura 119: Cifrado de datos

Cuando termina el proceso de cifrado Kaspersky Mobile Security 9.0 lo indica con una notificacin. Se abre la ventana de notificacin. 5. Haga clic en Aceptar. Cuando la carpeta ya est cifrada, la opcin Cifrar cambia a Descifrar en el Men. Una vez cifrados, los datos son automticamente descifrados y cifrados cuando accede, desplaza o agrega nuevos datos a la carpeta cifrada. Para cifrar al mismo tiempo todos los datos de la lista, siga estos pasos: 1. Seleccione Men Cifrado. Se abre la ventana Cifrado. 2. Seleccione Lista de carpetas. Se abre la ventana Lista de carpetas. 3. Seleccione Men Ms acciones Cifrar todo. Cuando termina el proceso de cifrado Kaspersky Mobile Security 9.0 lo indica con una notificacin. Se abre la ventana de notificacin. 4. Haga clic en Aceptar.

199

GUA

DEL USUARIO

DESCIFRADO DE DATOS
Es posible descifrar completamente los datos cifrados previamente (ver seccin "Cifrado de datos" en la pgina 198). Puede descifrar una sola o todas las carpetas cifradas del aparato. Para descifrar una carpeta cifrada previamente: 1. Seleccione Men Cifrado. Se abre la ventana Cifrado. 2. Seleccione Lista de carpetas. Se abre la ventana Lista de carpetas con la lista de todas las carpetas previamente descifradas y cifradas. 3. Seleccione una carpeta cifrada en la lista y presione Men Descifrar (figura inferior).

Figura 120: Activacin de la opcin

Cuando termina el proceso de descifrado Kaspersky Mobile Security 9.0 lo indica con una notificacin. Se abre la ventana de notificacin. 4. Haga clic en Aceptar.

En el caso de una carpeta no cifrada, la opcin Descifrar cambia a Cifrar en el Men. Puede volver a utilizar el cifrado de datos (ver seccin "Cifrado de datos" en la pgina 198). Para descifrar al mismo tiempo todos los datos de la lista, siga estos pasos: 1. Seleccione Men Cifrado. Se abre la ventana Cifrado. 2. Seleccione Lista de carpetas. Se abre la ventana Lista de carpetas.

200

KASPERSKY MOBILE SECURITY 9.0

PARA

MICROSOFT WINDOWS MOBILE

3.

Seleccione Men Ms acciones Descifrar todo. Cuando termina el proceso de descifrado Kaspersky Mobile Security 9.0 lo indica con una notificacin. Se abre la ventana de notificacin.

4.

Haga clic en Aceptar.

BLOQUEO DEL ACCESO A LOS DATOS CIFRADOS

La funcin Cifrado permite bloquear el acceso a los datos cifrados inmediatamente o despus de un tiempo especificado, a contar del momento en que el aparato entra en modo de ahorro de energa. De forma predeterminada, el acceso a los datos cifrados queda inmediatamente bloqueado despus de desactivar la retroiluminacin. Puede definir el plazo de tiempo durante el cual los datos cifrados seguirn estando disponibles, despus de que el aparato entre en modo de ahorro de energa. Es necesario introducir el cdigo secreto para poder seguir operando con los datos cifrados (ver seccin "Introduccin del cdigo secreto" en la pgina 126). Tambin puede impedir inmediatamente el acceso a los datos cifrados y activar la pregunta del cdigo secreto. Para bloquear el acceso a la carpeta despus de un plazo, siga estos pasos: 1. Seleccione Men Cifrado. Se abre la ventana Cifrado. 2. Seleccione Bloquear acceso. Se abre la ventana Bloquear acceso. 3. Especifique el plazo de tiempo durante el que los datos cifrados seguirn disponibles despus de que el aparato entre en modo de ahorro de energa. Para ello, elija uno de los valores disponibles del parmetro Bloquear acceso (figura siguiente): Sin retardo. Despus de 1 minuto. Despus de 5 minutos. Despus de 15 minutos.

201

GUA

DEL USUARIO

Despus de 1 hora.

Figura 121: Bloqueo del acceso a los datos cifrados

4.

Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

Para bloquear inmediatamente el acceso a una carpeta, presione el icono de Mobile Security 9.0 en el rea de notificaciones del aparato y seleccione Bloquear datos (figura siguiente).

Figura 122: Men contextual de la aplicacin en el rea de notificaciones del terminal

202

KASPERSKY MOBILE SECURITY 9.0

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MICROSOFT WINDOWS MOBILE

ACTUALIZACIN DE LAS BASES DE APLICACIN

Esta seccin describe cmo actualizar las bases de aplicacin que permite mantener actualizada la proteccin del aparato. Adems, la seccin explica cmo visualizar informacin acerca de las bases de aplicacin instaladas, iniciar manualmente una actualizacin y planificar la actualizacin automtica de las bases de datos.

EN ESTA SECCIN
Acerca de la actualizacin de las bases de aplicacin .................................................................................................. 203 Visualizacin de la informacin de las bases ................................................................................................................ 204 Actualizacin manual .................................................................................................................................................... 204 Actualizacin planificada ............................................................................................................................................... 205 Actualizacin en itinerancia ........................................................................................................................................... 206

ACERCA DE LA ACTUALIZACIN DE LAS BASES DE APLICACIN

La aplicacin analiza el aparato en busca de programas maliciosos utilizando para ello las bases de aplicacin, donde se describen todos los programas maliciosos o indeseables conocidos, as como los mtodos de tratamiento. Es de suma importancia mantener sus bases actualizadas. Recomendamos actualizar con regularidad las bases de aplicacin. Si se superan ms de 15 das desde la actualizacin anterior, las bases de datos se consideran obsoletas. Es por tanto imposible garantizar una proteccin confiable. Kaspersky Mobile Security 9.0 ejecuta la actualizacin de las bases de aplicacin a partir de los servidores de Kaspersky Lab. Son sitios Internet especializados que contienen las actualizaciones de bases de datos para todos los productos Kaspersky Lab. Para actualizar las bases de aplicacin, debe disponer de una conexin Internet ya configurada en el terminal mvil. Las bases de aplicacin se actualizan de acuerdo con el algoritmo siguiente: 1. Se comparan las bases de aplicacin instaladas en el terminal mvil con las del servidor especializado de Kaspersky Lab. Kaspersky Mobile Security 9.0 aplica una de las acciones siguientes: Si ya dispone de la ltima actualizacin de las bases de aplicacin, se muestra un mensaje en pantalla informndole. Si las bases instaladas difieren, se descarga e instala un nuevo paquete de actualizacin. Cuando termina el proceso de actualizacin, la conexin se cierra automticamente. Si antes de iniciar la actualizacin ya estaba establecida una conexin, sta se mantiene para permitir su uso posterior. Puede iniciar la tarea de actualizacin manualmente en cualquier momento que el aparato no est ocupado en otras tareas, o planificar actualizaciones automticas. La informacin detallada sobre las bases utilizadas est disponible en la ventana Avanzado, en la opcin Info. bases. La informacin acerca de las actualizaciones de las bases se conserva en el informe de la aplicacin (ver seccin "Informes de actividad de la aplicacin" en la pgina 207).

2.

203

GUA

DEL USUARIO

VISUALIZACIN DE LA INFORMACIN DE LAS BASES

Puede visualizar informacin sobre las bases de aplicacin instaladas. Los siguientes datos estn disponibles: fecha de ltima actualizacin, fecha de publicacin y nmero de entradas en las bases de datos. Para visualizar informacin acerca de las bases de datos instaladas: 1. Seleccione Men Avanzado. Se abre la ventana Avanzado. 2. Seleccione Inf. de bases. Se abre la ventana Info. bases con informacin acerca de las bases de programa (figura siguiente).

Figura 123: Informacin sobre las bases de aplicacin instaladas

ACTUALIZACIN MANUAL
Puede iniciar la actualizacin de las bases de aplicacin manualmente. Para ejecutar el proceso de actualizacin de las bases: 1. Seleccione Men Antivirus. Se abre la ventana Antivirus. 2. Seleccione Actualizar. Se abre la ventana Actualizar.

204

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MICROSOFT WINDOWS MOBILE

3.

Seleccione Actualizar (figura siguiente).

Figura 124: Ejecucin de la actualizacin manualmente

La aplicacin ejecuta la actualizacin de las bases de datos en el servidor de Kaspersky Lab. La informacin acerca del proceso de actualizacin se visualiza en pantalla.

ACTUALIZACIN PLANIFICADA
Es indispensable realizar actualizaciones regulares para que la proteccin contra objetos maliciosos sea efectiva. Para mayor comodidad, es posible configurar actualizaciones automticas de la base de datos. Para planificar la actualizacin automtica de las bases de datos: 1. Seleccione Men Antivirus. Se abre la ventana Antivirus. 2. Seleccione Actualizar. Se abre la ventana Actualizar. 3. Seleccione Planificacin de actualizaciones. Se abre la ventana Planificacin. 4. 5. Active la casilla Actualizacin planificada (figura siguiente). Planifique la ejecucin de las actualizaciones. Para ello, seleccione un valor para el parmetro Frecuencia: Cada da: realiza la actualizacin de la base de aplicacin cada da. A continuacin defina el valor Hora.

205

GUA

DEL USUARIO

Cada semana: la actualizacin se realiza una vez por semana. A continuacin seleccione el valor de los parmetros Hora y Da de la semana.

Figura 125: Configuracin de actualizaciones automticas

6.

Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

ACTUALIZACIN EN ITINERANCIA
Cuando se encuentra en itinerancia, puede desactivar las actualizaciones planificadas de las bases de aplicacin. Si la actualizacin en itinerancia est desactivada, es posible hacer una actualizacin manual de la forma estndar. Para desactivar las actualizaciones planificadas cuando se encuentra en itinerancia, siga estos pasos: 1. Seleccione Men Antivirus. Se abre la ventana Antivirus. 2. Seleccione Actualizar. Se abre la ventana Actualizar. 3. Seleccione Planificacin de actualizaciones. Se abre la ventana Planificacin.

206

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MICROSOFT WINDOWS MOBILE

4.

En el cuadro Actualizar en itinerancia, active la casilla Actualizar en itinerancia.

Figura 126: Configuracin de actualizaciones en itinerancia

5.

Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

INFORMES DE ACTIVIDAD DE LA APLICACIN

La seccin describe los informes donde queda registrada la actividad de cada componente y la ejecucin de cada tarea (actualizacin de las bases de aplicacin, anlisis antivirus, etc.).

EN ESTA SECCIN
Acerca de los informes .................................................................................................................................................. 207 existe un informe separado. .......................................................................................................................................... 208 Eliminacin de entradas en informes ............................................................................................................................ 209

207

GUA

DEL USUARIO

ACERCA DE LOS INFORMES

Los informes de aplicacin almacenan entradas sobre los eventos que se producen durante la actividad de Kaspersky Mobile Security. Las entradas estn ordenadas por hora de evento, comenzando por los eventos ms recientes. Para cada componente.

VISUALIZACIN DE LOS REGISTROS

Visualizacin de entradas en informes Para ver todas las entradas del informe: 1. Seleccione Men Avanzado. Se abre la ventana Avanzado. 2. Seleccione Informes. Se abre la ventana Informes. 3. Seleccione el componente cuyo informe de eventos desea consultar.

Se abre el informe de eventos del componente seleccionado (figura siguiente).

Figura 127: Visualizacin de entradas en los informes

Para mostrar informacin detallada de una entrada del informe, seleccione la entrada deseada y presione Detalles. La pantalla Detalles visualiza la informacin y los detalles asociados a la accin de la aplicacin. Por ejemplo, en una accin como "Objeto en cuarentena", se visualiza tambin la ruta del archivo infectado en el terminal. Para regresar a los informes, presione Men Atrs.

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ELIMINACIN DE ENTRADAS EN INFORMES

Es posible borrar todos las la entradas. Se eliminar toda la informacin de actividad del componente de Kaspersky Mobile Security 9.0. Para eliminar todas las entradas: 1. Seleccione Men Avanzado. Se abre la ventana Avanzado. 2. Seleccione Informes. Se abre la ventana Informe. 3. 4. Abra el informe de cualquier componente. Seleccione Men Eliminar todas entradas (figura siguiente).

Figura 128: Eliminacin de entradas

5.

Para confirmar la eliminacin presione S.

Todas las entradas del informe del componente quedan eliminadas.

209

GUA

DEL USUARIO

CONFIGURACIN DE PARMETROS AVANZADOS

Esta seccin describe las opciones avanzadas de Kaspersky Mobile Security 9.0: notificaciones de sonido de la aplicacin y activacin o desactivacin de avisos.

EN ESTA SECCIN
Modificacin del cdigo secreto .................................................................................................................................... 210 Visualizacin de mensajes ............................................................................................................................................ 210 Configuracin de notificaciones de sonido .................................................................................................................... 211

MODIFICACIN DEL CDIGO SECRETO

Es posible modificar el cdigo secreto definido despus de activar la aplicacin. Para modificar el cdigo secreto: 1. Seleccione Men Avanzado. Se abre la ventana Avanzado. 2. Seleccione Configuracin. Se abre la ventana Configuracin. 3. 4. 5. Seleccione Cambio de cdigo. Escriba el cdigo actual en el campo Introducir cdigo. Escriba el nuevo cdigo en los campos Nuevo cdigo y Confirmar cdigo y a continuacin presione OK para guardar los cambios.

VISUALIZACIN DE MENSAJES
Cuando configura los parmetros de componentes, Kaspersky Mobile Security 9.0 visualiza de forma predeterminada un mensaje con una breve descripcin de la funcin seleccionada. Es posible configurar la visualizacin de los mensajes de Kaspersky Mobile Security 9.0. Para configurar la visualizacin de los mensajes, siga estos pasos: 1. Seleccione Men Avanzado. Se abre la ventana Avanzado. 2. Seleccione Configuracin. Se abre la ventana Configuracin. 3. Seleccione Avisos. Se abre la ventana Avisos. 4. Seleccione uno de los valores sugeridos para el parmetro Avisos:

210

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MICROSOFT WINDOWS MOBILE

Mostrar: visualiza un aviso antes de configurar la funcin seleccionada. Ocultar: no visualiza los avisos.

Figura 129: Parmetros de visualizacin de mensajes

5.

Haga clic en Aceptar.

CONFIGURACIN DE NOTIFICACIONES DE SONIDO

Como resultado de la actividad de la aplicacin pueden producirse eventos especficos, por ejemplo: se encontr un objeto infectado o un virus, se acerca el final del plazo de validez, etc. Para que la aplicacin le informe ante algn evento, es posible activar una notificacin de sonido. De forma predeterminada, Kaspersky Mobile Security 9.0 slo genera una notificacin de sonido en funcin del modo definido para el aparato. Para modificar los valores de los parmetros utilice los mandos o el lpiz del aparato. Para configurar notificaciones de sonido en la aplicacin, siga estos pasos: 1. Seleccione Men Avanzado. Se abre la ventana Avanzado. 2. Seleccione Configuracin. Se abre la ventana Configuracin. 3. Seleccione Sonido. Se abre la ventana Sonido. 4. Seleccione uno de los valores sugeridos para el parmetro Notificaciones de sonido (figura siguiente): Activar: notifica con un sonido sin tener en cuenta el perfil seccionado en el terminal.

211

GUA

DEL USUARIO

Inactivo: no utiliza ninguna notificacin de sonido.

Figura 130: Control de notificaciones por sonido

5.

Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

212

CONTACTO

CON EL

SERVICIO

DE

SOPORTE TCNICO

CONTACTO CON EL SERVICIO DE SOPORTE TCNICO

Si ya ha adquirido Kaspersky Internet Security, puede obtener informacin acerca del producto en el Servicio de Soporte Tcnico de Kaspersky Lab por telfono o por Internet. Los especialistas del Servicio de Soporte Tcnico respondern a sus preguntas sobre la instalacin y utilizacin de la aplicacin. Tambin le ayudarn a eliminar los efectos de infecciones por software malicioso si su equipo est infectado. Antes de ponerse en contacto con el Servicio de Soporte Tcnico, lea primero las Reglas para consultas para productos Kaspersky Lab (http://support.kaspersky.com/sp/support/rules).

Preguntas por correo al Servicio de Soporte Tcnico

Puede enviar su consulta a los especialistas del Servicio de Soporte Tcnico completando un formulario Web del Servicio de asistencia (Helpdesk) (http://support.kaspersky.com/helpdesk.html?LANG=sp). Puede redactar su pregunta en cualquiera de los idiomas alemn, espaol, francs, ingls o ruso. Al redactar su pregunta, debe incluir el ID de cliente y la contrasea que recibi cuando se registr en el sitio Web del Servicio de Soporte Tcnico. Si todava no es usuario registrado de productos Kaspersky Lab, puede completar un formulario de registro (https://support.kaspersky.com/en/personalcabinet/Registration/Form/?LANG=sp). Durante su registro, especifique el cdigo de activacin de la aplicacin o nombre del archivo llave de licencia. Recibir la respuesta del Servicio de Soporte Tcnico en su Oficina Personal (https://support.kaspersky.com/en/personalcabinet?LANG=sp) as como en la direccin electrnica especificada para su consulta. En su consulta, debe describir el problema encontrado. Especifique la informacin siguiente en los campos obligatorios: Tipo de consulta. Seleccione el tema que mejor corresponda al problema encontrado, por ejemplo "Product Installation / Removal Problem" (Problema de instalacin/desinstalacin del producto) o "Antivirus scan / virus removal problem" (Problema de anlisis o desinfeccin antivirus). Si no encuentra una categora apropiada, elija "Pregunta de orden general". Nombre y nmero de versin de la aplicacin. Texto de su consulta. Describa el problema encontrado con el mximo detalle posible. ID de cliente y contrasea. Escriba el Id. de cliente y la contrasea recibidos durante su registro en el sitio Web del Servicio de Soporte Tcnico. Direccin electrnica. El Servicio de Soporte Tcnico enviar su respuesta a esta direccin electrnica.

Consultas por telfono al Servicio de Soporte Tcnico

Si su problema es urgente, puede llamar al servicio local de Soporte Tcnico. Antes de ponerse en contacto con el Servicio de Soporte Tcnico local (http://www.kaspersky.com/sp/support) o internacional (http://support.kaspersky.com/support/international), prepare toda la informacin (http://support.kaspersky.es/support/details) necesaria sobre su modelo de aparato y la aplicacin antivirus instalada. Con esto facilitar a nuestros especialistas procesar su consulta con mayor rapidez.

213

GLOSARIO
A
ACTIVACIN DE LA APLICACIN
Permite que la aplicacin pase a funcionar en modo completo. Es necesario que el usuario disponga de una licencia para poder activar la aplicacin.

ACTUALIZAR
Proceso que reemplaza o agrega nuevos archivos (bases de datos o mdulos ejecutables) descargados desde los servidores de actualizacin de Kaspersky Lab.

ANLISIS A PETICIN
Modo de funcionamiento de la aplicacin Kaspersky Lab, iniciado por el usuario y previsto para el anlisis de cualquier archivo.

ARCHIVADOR
Archivo que "contiene" uno o varios objetos que tambin pueden estar comprimidos.

B
BASE DE DATOS DE APLICACIN
Base de datos creada por los expertos de Kaspersky Lab, con una descripcin detallada de todas las amenazas existentes para la seguridad del equipo, adems de mtodos para su deteccin y desinfeccin. Las bases de datos son constantemente actualizadas por Kaspersky Lab a medida que surgen nuevas amenazas.

BASE DE DATOS DE APLICACIN

Base de datos creada por los expertos de Kaspersky Lab, con una descripcin detallada de todas las amenazas existentes para la seguridad del equipo, adems de mtodos para su deteccin y desinfeccin. Las bases de datos son constantemente actualizadas por Kaspersky Lab a medida que surgen nuevas amenazas.

BLOQUEO DE UN OBJETO
Prohibicin de acceso a un objeto desde aplicaciones externas. Un objeto bloqueado no puede ser ledo, ejecutado, modificado ni eliminado.

C
CUARENTENA
Carpeta especialmente creada donde la aplicacin mueve todos los objetos posiblemente infectados, detectados por un anlisis del terminal o por el componente de Proteccin.

D
DESINFECCIN DE OBJETOS
Mtodo de procesamiento utilizado con objetos infectados que concluye con la reparacin completa o parcial de los datos, o la decisin de que la desinfeccin no es posible. La desinfeccin de objetos se realiza utilizando la base de datos de la aplicacin. Es posible que una parte de los datos legtimos del archivo se pierda durante el proceso de desinfeccin.

214

GLOSARIO

DURACIN DE LICENCIA
Plazo de tiempo durante el que puede utilizar todas las caractersticas de la aplicacin Kaspersky Lab. Normalmente, una licencia es vlida durante un ao de calendario despus de su instalacin. Despus de caducar la licencia, la aplicacin tiene sus funciones limitadas. No podr actualizar las bases de aplicacin.

E
ELIMINACIN DE MENSAJES SMS
Mtodo de procesamiento de un mensaje SMS que contiene caractersticas no deseadas (spam), eliminndolo. Es recomendable aplicar este mtodo a los mensajes SMS indeseados que no dan lugar a dudas.

ELIMINACIN DE UN OBJETO
El mtodo de procesamiento que suponga la eliminacin fsica de objetos en la misma ubicacin donde son detectados (disco duro, carpeta, recurso de red). Le aconsejamos aplicar este mtodo de procesamiento a cualquier objeto malicioso que no se pueda desinfectar.

L
LISTA BLANCA
Las entradas de esta lista incluyen: nmeros de telfono permitidos por el componente Anti-Spam para llamadas y mensajes SMS entrantes y por el Control parental para llamadas y mensajes SMS salientes. texto los mensajes SMS entrantes que contienen este texto son permitidos.

LISTA NEGRA
Las entradas de esta lista incluyen: nmeros de telfono bloqueados por el componente Anti-Spam para llamadas y mensajes SMS entrantes y por el Control parental para llamadas y mensajes SMS salientes. texto los mensajes SMS entrantes que contienen este texto son bloqueados.

M
MSCARA DE ARCHIVOS
Representacin del nombre y extensin de un archivo mediante caracteres genricos. Los dos caracteres genricos estndar utilizados en mscaras de archivos son "*" y "?", donde "*" representa cualquier secuencia de caracteres y "?" cualquier carcter nico. Esos dos caracteres genricos permiten representar cualquier archivo. Observe que el nombre y extensin del archivo van siempre separados por un punto.

O
OBJETO INFECTADO
Objeto que contiene cdigo malicioso. Para detectar objetos infectados, la aplicacin analiza su cdigo binario para determinar si alguna porcin de cdigo dentro del objeto es idntica a la porcin de cdigo de una amenaza conocida. Los especialistas de Kaspersky Lab no recomiendan utilizar estos objetos ya que pueden causar la infeccin de su equipo.

215

GUA

DEL USUARIO

R
REMITENTE NO NUMRICO
Nmero de telfono que incluye o slo contiene letras.

RESTAURACIN
La restauracin de un objeto significa desplazar de nuevo un objeto en cuarentena a su carpeta de origen (donde se encontraba antes de pasar a cuarentena o ser desinfectado) o a una carpeta definida por el usuario.

216

KASPERSKY LAB
La sociedad Kaspersky Lab fue creada en 1997. Hoy da es el fabricante ruso lder de un amplio conjunto de productos software de seguridad y proteccin de datos: antivirus, antispam y sistemas antiefraccin. Kaspersky Lab es una organizacin internacional. Con sede en la Federacin Rusa, la organizacin cuenta con delegaciones en Alemania, pases del Benelux, China, Estados Unidos (California), Espaa, Francia, Polonia, Reino Unido y Japn. Asimismo, cuenta con un Centro Europeo de investigacin antivirus, creado recientemente en Francia. La red de colaboradores de Kaspersky Lab incluye ms de 500 organizaciones en todo el mundo. Actualmente, Kaspersky Lab emplea ms de 1000 especialistas altamente cualificados. Todos los expertos antivirus senior de Kaspersky Lab son miembros de la CARO (Computer Antivirus Internet Researchers Organization). Kaspersky Lab aporta soluciones punteras de seguridad, gracias a su experiencia y conocimientos exclusivos, acumulados durante ms de 14 aos de lucha antivirus. Mediante un anlisis en profundidad de la actividad de los virus informticos, nuestros especialistas son capaces de anticipar las tendencias evolutivas del cdigo malicioso y ofrecer a tiempo proteccin contra nuevos tipos de ataques a nuestros usuarios. Esta experiencia es el valor aadido de los productos y servicios de Kaspersky Lab. Constantemente, sus productos superan los de muchos otros fabricantes a la hora de asegurar una cobertura antivirus integral tanto a los usuarios domsticos como a los usuarios corporativos. Aos de intenso trabajo nos han convertido en uno de los lderes en desarrollo de software de seguridad. Kaspersky Lab fue el primero en poner a punto muchos de los estndares modernos para software antivirus. Nuestro producto estrella, Kaspersky Anti-Virus, ofrece proteccin integral para cualquier tipo de equipo informtico contra los ataques de virus: estaciones de trabajo, servidores de archivos, sistemas de correo, cortafuegos, pasarelas Internet as como equipos porttiles. Los clientes de Kaspersky Lab se benefician de una amplia oferta de servicios adicionales que garantizan no slo un funcionamiento estable de nuestros productos sino tambin la compatibilidad con cualquier necesidad especfica de negocio. Numerosos fabricantes conocidos utilizan el ncleo de Kaspersky Antivirus en sus productos: Nokia ICG (USA), Aladdin (Israel), Sybari (EEUU), G Data(Alemania), Deerfield (EEUU), Alt-N (EEUU), Microworld (India) y BorderWare (Canad). Los clientes de Kaspersky Lab se benefician de una amplia oferta de servicios avanzados que les garantiza un funcionamiento estable de nuestros productos y una compatibilidad total con sus necesidades especficas de negocio. Diseamos, instalamos y mantenemos sistemas antivirus corporativos. La base antivirus de Kaspersky Lab se actualiza cada hora. Ofrecemos a nuestros clientes un servicio de asistencia tcnica de 24 horas, disponible en numerosos idiomas. Para cualquier pregunta, comentario o sugerencia, pngase en contacto con nuestros distribuidores o con Kaspersky Lab directamente. Consultas de detalle se facilitan por telfono o correo electrnico. Recibir respuesta completa a todas sus preguntas. sitio Web de Kaspersky http://www.kaspersky.com

Enciclopedia del virus:

http://www.securelist.com/

Laboratorio antivirus:

newvirus@kaspersky.com (slo para envo de objetos sospechosos en archivos comprimidos) http://support.kaspersky.com/virlab/helpdesk.html (para realizar consultas a los analistas antivirus)

Foro Web de Kaspersky Lab:

http://forum.kaspersky.com

217

OTRAS INFORMACIONES
Para la creacin y comprobacin de firmas digitales, Kaspersky Internet Security utiliza la biblioteca software Crypto C para seguridad de datos, desarrollada por Crypto Ex LLC. Sitio corporativo de CryptoEx LLC: http://www.cryptoex.ru

218

NDICE
A
Acciones anlisis a peticin ........................................................................................................................................... 51, 147 Acciones aplicadas a objetos ................................................................................................................. 45, 51, 141, 147 Activacin de la aplicacin ................................................................................................................................... 24, 122 licencia............................................................................................................................................................ 33, 129 Activar Anti-Spam ............................................................................................................................................... 58, 152, 153 cifrado ........................................................................................................................................................... 100, 198 Control parental ...................................................................................................................................... 71, 165, 166 Firewall ........................................................................................................................................................... 98, 195 Privacidad ............................................................................................................................................................. 186 Actualizar ejecucin manual.......................................................................................................................................... 106, 204 ejecucin planificada .................................................................................................................................... 106, 205 itinerancia ............................................................................................................................................................. 107 punto de acceso ................................................................................................................................................... 108 versin de la aplicacin .................................................................................................................................. 22, 120 Agregar lista blanca Anti-Spam .................................................................................................................................... 63, 157 lista blanca del Control parental ..................................................................................................................... 76, 171 lista de contactos protegidos de la Privacidad ................................................................................................ 94, 191 lista negra Anti-Spam ..................................................................................................................................... 60, 154 lista negra del Control parental ....................................................................................................................... 73, 167 Anlisis a peticin Acciones que deben aplicarse a objetos ........................................................................................................ 51, 147 archivadores ........................................................................................................................................................... 53 ejecucin manual............................................................................................................................................ 48, 143 objetos para analizar ...................................................................................................................................... 50, 146 Antirrobo Autoborrado .................................................................................................................................................... 81, 177 bloquear.......................................................................................................................................................... 79, 175 SIM-Detector .................................................................................................................................................. 84, 180 Anti-Spam accin aplicada ante un mensaje ................................................................................................................... 68, 163 accin aplicada ante una llamada .................................................................................................................. 69, 164 contactos no incluidos en la libreta ................................................................................................................. 66, 161 lista blanca...................................................................................................................................................... 63, 157 lista negra ....................................................................................................................................................... 59, 153 modos ............................................................................................................................................................. 58, 152 remitentes no numricos ................................................................................................................................ 67, 162 Archivadores anlisis a peticin ........................................................................................................................................... 53, 146 Autorizar conexiones de red .......................................................................................................................................... 98, 195 llamadas entrantes ......................................................................................................................................... 63, 157 llamadas salientes .......................................................................................................................................... 75, 170 mensajes SMS entrantes................................................................................................................................ 63, 157 mensajes SMS salientes ................................................................................................................................ 75, 170

B
Bloquear conexiones de red .......................................................................................................................................... 98, 195 datos cifrados ............................................................................................................................................... 102, 201 llamadas entrantes ........................................................................................................................... 59, 60, 153, 154 llamadas salientes .................................................................................................................................... 72, 73, 167 mensajes SMS entrantes.................................................................................................................. 59, 60, 153, 154

219

GUA

DEL USUARIO

mensajes SMS salientes .......................................................................................................................... 72, 73, 167 Bloquear el acceso a datos ................................................................................................................................ 102, 201

C
Cambiar lista blanca Anti-Spam .................................................................................................................................... 65, 159 lista blanca del Control parental ..................................................................................................................... 77, 172 lista de contactos protegidos de la Privacidad ................................................................................................ 95, 192 lista negra Anti-Spam ..................................................................................................................................... 61, 155 lista negra del Control parental ....................................................................................................................... 74, 169 Cifrado bloqueo automtico ...................................................................................................................................... 102, 201 cifrado de datos ............................................................................................................................................ 100, 198 descifrado de datos ...................................................................................................................................... 101, 200 Cdigo cdigo de activacin ....................................................................................................................................... 24, 122 cdigo secreto ................................................................................................................................................ 30, 126 cdigo secreto ...................................................................................................................................................... 30, 126 Contrato de licencia ............................................................................................................................................. 32, 129 Control parental lista blanca...................................................................................................................................................... 75, 170 lista negra ....................................................................................................................................................... 72, 167 modos ............................................................................................................................................................. 71, 165 Cuarentena eliminar un objeto ........................................................................................................................................... 56, 150 restaurar un objeto ......................................................................................................................................... 56, 150 visualizacin de objetos .................................................................................................................................. 55, 149

D
Datos bloquear con un cdigo ................................................................................................................................ 102, 201 cifrado ........................................................................................................................................................... 100, 198 Datos confidenciales ...................................................................................................................................... 89, 185 descifrado ..................................................................................................................................................... 101, 200 Desactivar Anti-Spam ............................................................................................................................................... 58, 152, 153 cifrado ........................................................................................................................................................... 101, 200 Control parental ...................................................................................................................................... 71, 165, 166 Firewall ........................................................................................................................................................... 98, 195 Privacidad ....................................................................................................................................................... 89, 186 Desinstalar aplicacin........................................................................................................................................................ 20, 118

E
Ejecutar actualizacin ................................................................................................................................................. 106, 204 anlisis a peticin ........................................................................................................................................... 48, 143 aplicacin........................................................................................................................................................ 31, 126 Eliminar entradas de informes .................................................................................................................................... 110, 209 lista blanca Anti-Spam .................................................................................................................................... 66, 160 lista blanca del Control parental ..................................................................................................................... 78, 173 lista de contactos protegidos de la Privacidad ................................................................................................ 95, 192 lista negra Anti-Spam ..................................................................................................................................... 62, 156 lista negra del Control parental ....................................................................................................................... 75, 170 objeto en cuarentena ...................................................................................................................................... 56, 150 Entrada lista blanca Anti-Spam .................................................................................................................................... 63, 157 lista blanca del Control parental ..................................................................................................................... 76, 171 lista negra Anti-Spam ..................................................................................................................................... 60, 154 Envo de comando ............................................................................................................................................... 87, 184

220

NDICE

Estado de la proteccin. ............................................................................................................................... 39, 114, 135

F
Firewall notificacin de conexin ......................................................................................................................................... 98

I
Icono de proteccin .............................................................................................................................................. 39, 115 Informe de eventos ............................................................................................................................................ 109, 208 eliminar entradas .......................................................................................................................................... 110, 209 visualizar entradas ........................................................................................................................................ 110, 208 Instalacin de la aplicacin .................................................................................................................................. 19, 118 Interfaz de la aplicacin........................................................................................................................................ 39, 135

L
Licencia ................................................................................................................................................................ 33, 129 activacin de la aplicacin .............................................................................................................................. 24, 122 Contrato de licencia ........................................................................................................................................ 32, 129 informacin ..................................................................................................................................................... 34, 130 renovacin ...................................................................................................................................................... 34, 130 Lista blanca Anti-Spam ....................................................................................................................................................... 63, 157 Control parental .............................................................................................................................................. 75, 170 Lista negra Anti-Spam ....................................................................................................................................................... 59, 153 Control parental .............................................................................................................................................. 72, 167

M
Men de la aplicacin .......................................................................................................................................... 41, 138 Modos Anti-Spam ....................................................................................................................................................... 58, 152 Control parental .............................................................................................................................................. 71, 165 Privacidad ....................................................................................................................................................... 89, 186

N
Nivel de seguridad Firewall ........................................................................................................................................................... 98, 195

P
Pestaas de la aplicacin............................................................................................................................................. 41 Planificar actualizacin ................................................................................................................................................. 106, 205 anlisis a peticin ........................................................................................................................................... 49, 145 Privacidad ejecucin automtica ...................................................................................................................................... 91, 187 ejecucin remota .................................................................................................................................................... 92 lista de contactos protegidos .......................................................................................................................... 93, 190 modos ..................................................................................................................................................................... 89 seleccin de objetos protegidos ..................................................................................................................... 96, 193

R
Red punto de acceso ................................................................................................................................................... 108 Renovacin de la licencia..................................................................................................................................... 34, 130 Restaurar un objeto .............................................................................................................................................. 56, 150 Retroiluminacin ........................................................................................................................................................ 113

221

GUA

DEL USUARIO

S
Sonido ........................................................................................................................................................................ 112

V
Visualizar Estado de la proteccin, ventana ................................................................................................................... 39, 135 icono de proteccin ........................................................................................................................................ 39, 115 retroiluminacin .................................................................................................................................................... 113

222