Certificao Cobit - Dvidas e Respostas - Tecnoponta Treinamentos

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Certificao Cobit
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CERTIFICAO

Certificao Cobit

Control Objectives for Information and Related Technology

1. O que CobitT? CobiT, do ingls, Control Objectives for Information and related Technology, um guia para a gesto de TI, formulado em framework e recomendado pelo ISACA (Information Systems Audit and Control Foundation). O CobiT um conjunto de diretrizes baseadas em auditoria para processos, prticas e controles de TI, voltado para reduo de risco, enfoca integridade, confiabilidade e segurana. Resumindo, o CobiT nada mais do que um conjunto de ferramentas para a excelncia em TI. 2. O que framework? O framework, tambm conhecido como arcabouo, uma estrutura de suporte definida em que um projeto de software pode ser organizado e desenvolvido. Um framework pode incluir programas de suporte, bibliotecas de cdigo, linguagens de script e outros softwares para auxiliar no desenvolvimento e unir diferentes componentes de um projeto de software. 3. Qual o pblico alvo do CobiT? Profissionais da rea de tecnologia da informao em geral, envolvidos com governana em TI. Entre eles temos: Administradores de TI Participao em grupos de interesse comum Administradores de Segurana Auxili-los na certificao da segurana e dos controles dos servios de TI fornecidos internamente ou por terceiros Auditores de Sistemas Auxili-los com subsdios s suas opinies e/ou no aconselhamento aos administradores sobre os controles internos na rea de TI 4. Quais os objetivos do CobiT? Os objetivos do CobiT se resumem em alcanar a marca de um padro aceito e de aplicao das melhores prticas de governana de TI, aplicar as melhores prticas a partir de uma matriz de domnios, processos e atividades estruturados de forma lgica e gerencivel, alm de auxiliar na associao entre os riscos do negcio, as necessidades de controle e os aspectos tecnolgicos. 5. Quais os grupos participantes do CobiT? O CobiT recebe um conjunto de contribuies de vrias empresas e organismos internacionais, entre eles: Padres tcnicos da ISO, EDIFACT, etc. Os cdigos de conduta emitidos pelo Conselho de Europa, OECD, ISACA, etc. Critrios de qualificao para TI e processos: ITSEC, TCSEC, ISO 9000, SPICE, TickIT, etc. Padres profissionais para controle internos e auditoria: COSO, IFAC, AICPA, CICA, ISACA, IIA, PCIE, GAO, etc. Prticas e exigncias dos fruns da indstria (ESF, I4) e das plataformas recomendadas pelos governos (IBAG, NIST, DTI), etc. Exigncias das indstrias emergentes como operao bancria, comrcio eletrnico e engenharia de software. 6. Como o CobiT se desenvolveu ao decorrer do tempo? A primeira publicao foi em 1996 enfocando o controle e a anlise dos Sistemas de Informao. No ano de 1998 veio a sua segunda edio, quando ampliou a base de recursos adicionando o guia prtico de implementao e execuo. A atual edio, j coordenada pelo IT Governance Institute, introduz as recomendaes de gerenciamento de ambientes de TI dentro do modelo de maturidade de governana.

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7. Qual a importncia do CobiT para o mundo atual? Na era da dependncia eletrnica dos negcios e da tecnologia, as organizaes devem demonstrar controles crescentes em segurana. Cada organizao deve compreender seu prprio desempenho e deve medir seu progresso. O benchmarking com outras organizaes deve fazer parte da estratgia da empresa para conseguir a melhor competitividade em TI. As recomendaes de gerenciamento do CobiT com orientao no modelo de maturidade em governana auxiliam os gerentes de TI no cumprimento de seus objetivos alinhados com os objetivos da organizao. Os guidelines de gerenciamento do CobiT focam na gerncia por desempenho usando os princpios do balanced scorecard. Seus indicadores chaves identificam e medem os resultados dos processos, avaliando seu desempenho e alinhamento com os objetivos dos negcios da organizao. 8. Existe uma certificao CobiT? A instituio responsvel pelo CobiT a ISACA (Information Systems Audit and Control Association) e atualmente no fornece nenhuma certificao especfica sobre CobiT, entretanto h um exame que testa os conhecimentos bsicos adquiridos, o CobiT Foundation Exam. 9. O que ISACA? O ISACA uma associao internacional, formada exclusivamente por profissionais que atuam nas reas de Auditoria de Sistemas, Segurana da Informao e, principalmente, de Governana de TI. Iniciou suas atividades em 1967, com um pequeno grupo de Auditores que atuavam em Empresas nas quais os sistemas informatizados comeavam a cada vez mais desempenhar operaes crticas. Atualmente, os associados da ISACA somam mais de 50.000 membros em todo o mundo, que vivem e atuam em mais de 140 pases e compreendem uma grande variedade de posies relativas Tecnologia da Informao (entre outras: Auditores de SI, Consultores, Profissionais de Segurana de TI, CIO's e Auditores Internos. importante notar que a maioria dos associados ao ISACA desempenham funes na alta e mdia Gerncia dessas atividades, exercidas em Empresas e Organizaes de todos os segmentos econmicos, como indstria, comrcio, finanas, governo, entre outros. 10. Qual o valor do exame CobiT Foundation? A inscrio para o exame tem o custo de US$ 120.00. 11. Como me inscrever? Os testes devero ser agendados junto ao ISACA (Information Systems Audit and Control Foundation) pela internet e o valor de inscrio pago no prprio site do ISACA com carto de crdito. Nesse momento ser necessrio enviar o cadastro de uma pessoa que ser o seu proctor. 12. O que proctor? a pessoa quem vai receber o seu login para o acesso ao site no dia da prova e ir acompanh-lo durante o exame para que voc no consulte o material, ou seja, a pessoa que vai comprovar a veracidade de seu exame. O proctor pode ser qualquer pessoa que trabalhe na sua empresa, pode ser um gerente, algum do departamento de Recursos Humanos ou at um colega seu. 13. Onde fazer o exame? Aps pagar a taxa do exame voc agenda uma data para a realizao do mesmo. Voc pode realizar o exame em qualquer computador que possua acesso a internet com a presena de seu proctor. 14. O exame realizado via internet? Sim, o exame realizado online com a presena de seu proctor. 15. Como o exame de certificao? O exame tem durao de 1 hora e possui 40 questes de mltipla escolha, das quais se exige um mnimo de 70% de aproveitamento para aprovao. 16. O exame em portugus? No, ainda no existe uma verso do exame em portugus, o idioma do disponvel o ingls. Vale pena lembrar que necessrio ter um ingls de nvel intermedirio para obter bom entendimento das questes do exame. 17. Quais os benefcios de ser certificado pelo ISACA? Possuir a certificao demonstra a proficincia e a base para a medida na profisso. Com o crescimento da demanda por profissionais de Auditoria, Controle e Segurana a certificao tornou-se o programa preferido da certificao de indivduos e organizaes em torno do mundo. 18. A certificao CobiT Foundation da ISACA ir me ajudar na minha carreira profissional? A disciplina Governana de TI e CobiT interessam aos profissionais que participam de auditoria em sistemas de informao, implementam e controlam processos de TI. Esta no uma certificao para profissionais tcnicos, uma certificao endereada aos profissionais na rea de gesto de TI. Se voc no est envolvido ou no pretende atuar em alguma funo gerencial ou de qualidade de processos, certamente esta certificao no ir ajudar na sua carreira. 19. Em que posso utilizar CobiT se sou Gerente de TI? Estruturar a TI, seus servios e funes de forma gerencivel, controlvel, com qualidade, segurana, efetividade e foco na contribuio para o Negcio.

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20. Em que posso utilizar CobiT se sou Gerente de Negcio? Estabelecer um modelo de controles em comum com TI para administrar e monitorar a contribuio de TI para o negcio. 21. Existem cursos que podem me ajudar no processo de certificao? Sim, existem cursos preparatrios para auxiliar o candidato a obter os conhecimentos necessrios para a certificao de CobiT oferecida pela ISACA, como o Curso CobiT - Governana de TI (Preparatrio Certificao) oferecido pela Tecnoponta Treinamentos. 22. A quem se orienta o Cobit? O CobiT orientado ao negcio, pois ele fornece informaes detalhadas para gerenciar processos baseados em objetivos de negcios. O CobiT projetado para auxiliar trs audincias distintas: Gerentes que necessitam avaliar o risco e controlar os investimentos de TI em uma organizao; Usurios que precisam ter garantias de que os servios de TI que dependem os seus produtos e servios para os clientes internos e externos esto sendo bem gerenciados e Auditores que podem se apoiar nas recomendaes do CobiT para avaliar o nvel da gesto de TI e aconselhar o controle interno da organizao. 23. O CobiT depende do tipo de plataforma de TI adotada pela empresa? No, o CobiT independe das plataformas de TI adotadas nas empresas, tal como independe do tipo de negcio e do valor e participao que a Tecnologia da Informao tem na cadeia produtiva da empresa. 24. O que Tecnologia da Informao? A sigla TI (Tecnologia da Informao), abrange todas as atividades desenvolvidas na sociedade pelos recursos da informtica. a difuso social da informao em larga escala de transmisso, a partir destes sistemas tecnolgicos inteligentes. Seu acesso pode ser de domnio pblico ou privado, na prestao de servios das mais variadas formas. Na verdade, as aplicaes para TI so tantas - esto ligadas s mais diversas reas - que existem vrias definies e nenhuma consegue determin-la por completo. 25. O que Governana de TI? a responsabilidade da Alta Administrao e consiste de estrutura organizacional, processos e lideranas para garantir que a TI sustente e auxilie as estratgias e os objetivos da organizao. 26. Quais as ferramentas de Gerenciamento de TI usadas pelo CobiT? O modelo CobiT usa como base para governana de TI algumas ferramentas para gerenciamento, como um modelo de maturidade de governana classificado de 0 a 5 (derivada do CMM), o conceito de fatores crticos de sucesso (FCS's), que definem os desafios mais importantes ou aes de gerenciamento que devem ser adotadas para colocar sobre controle a gesto de TI, os indicadores de metas/objetivos, que definem como sero mensurados os progressos das aes para atingir os objetivos da organizao, e tambm os indicadores de desempenho, que definem medidas para determinar como os processos de TI esto sendo executados e se eles permitem atingir os objetivos planejados. 27. Qual a estrutura do CobiT?

A estrutura do CobiT ramificada em quatro domnios, os quais possuem 34 processos (2 objetivos de controle para cada processo): Planejar e Organizar Adquirir e Implementar Entregar e Dar Suporte Monitorar e Avaliar

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28. Quais os processos do domnio "Planejar e Organizar"? Define o plano estratgico de TI Define a arquitetura da informao Determina a direo tecnolgica Define a organizao de TI e seus relacionamentos Gerencia os investimento de TI Gerencia a comunicao das direes de TI Gerencia os recursos humanos Assegura o alinhamento de TI com os requerimentos externos Avalia os riscos Gerencia os projetos Gerencia a qualidade 29. Quais os processos do domnio "Adquirir e Implementar"? Identifica as solues de automao Adquire e mantm os softwares Adquire e mantm a infra-estrutura tecnolgica Desenvolve e mantm os procedimentos Instala e certifica softwares Gerencia as mudanas 30. Quais os processos do domnio "Entregar e Dar Suporte"? Define e mantm os acordos de nveis de servios (SLA) Gerencia os servios de terceiros Gerencia a performance e capacidade do ambiente Assegura a continuidade dos servios Assegura a segurana dos servios Identifica e aloca custos Treina os usurios Assiste e aconselha os usurios Gerencia a configurao Gerencia os problemas e incidentes Gerencia os dados Gerencia a infra-estrutura Gerencia as operaes 31. Quais os processos do domnio "Monitorar e Avaliar"? Monitora os processos Analisa a adequao dos controles internos Prove auditorias independentes Prove segurana independente Monitora os processos Analisa a adequao dos controles internos Prove auditorias independentes Prove segurana independente 32. Quais os benefcios da adoo do CobiT? O CobiT est alinhado com outros padres e com as melhores prticas O framework CobiT suporta e suportado pelas melhores prticas, provendo assim um ambiente de TI bem gerenciado e flexvel O CobiT foca na melhoria da Governana de TI das organizaes e na reduo dos riscos operacionais Gerencia e controla as atividades de TI CobiT proporciona um ambiente de controle responsvel em garantir as necessidades de negcio Disponibiliza ferramentas para auxiliar no gerenciamento e no controle das atividades de TI Garante que as funes corporativas ocorram de forma sistemtica para o alcance dos objetivos do negcio Criao de uma linguagem comum para todos os envolvidos nos controles dos processos 33. Existem desafios quanto a implantao do CobiT? Sim, durante a implantao comum existirem alguns problemas e desafios, como por exemplo: Conscientizar a Alta Direo Possuir uma estrutura de tomada de deciso adequada aos objetivos estratgicos da organizao Saber o momento certo para fazer investimentos Gerenciar os riscos operacionais com investimentos alinhados aos objetivos do negcio Direcionar as aes com o objetivo de proteger a organizao Atender aos requisitos socioeconmicos e culturais Atender as exigncias legais, regulatrias e os conflitos entre as prprias leis/regulamentos e tambm com as estratgias da organizao Resistncia a mudanas na cultura organizacional Links teis: ISACA Chapter ISACA So Paulo Tecnoponta Treinamentos Clique abaixo para conhecer Cursos Preparatrios: Preparatrio Certificao - CobiT - Governana de TI

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