TEORIA &

andam juntas?
Durante a vida acadmica, os conceitos tericos ganham destaque e se fazem presentes de maneira recorrente na grade curricular. No entanto, quando o profissional se insere no mercado, h quem diga que, em decorrncia da correria do dia a dia e dos prazos cada vez mais apertados, esses conceitos tericos so colocados em segundo plano. Segundo Armando Filho, diretor de projetos da Unisys Brasil, os defensores da prtica alegam que a teoria pouco efetiva, uma vez que sua aplicao sujeita a condies especficas e particulares. Por outro lado, aqueles que defendem a teoria alegam que os conceitos so as verdadeiras fontes do saber e do conhecimento (migre.me/5DpMP). Falando especificamente sobre a rotina dos profissionais criativos, o quanto da teoria do mundo acadmico aplicado no dia a dia? Como essa relao entre a teoria e a prtica? Profissionais gabaritados de diversas reas da criao opinam sobre o tema.

PRTICA

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Amyris Fernandez (www.amyrisfernandez.com.br)

Doutora em Comunicao, consultora em Design de Interao e membro do IxDA (Interaction Design Association)

A questo da diferena entre o ensino terico e o conceitual e sua aplicao prtica algo que os alunos discutem e sentem ao sair da escola e de que a indstria reclama, pois as escolas no preparam seus alunos para serem profissionais. O resultado uma academia que s se defende e afirma que preciso saber a teoria para poder aplic-la na prtica. Trabalho h trinta anos, j fiz MBA, mestrado e doutorado e tenho uma empresa de consultoria, qual seleciono e contrato profissionais. Minha observao sobre o problema diz que ele tem as seguintes vertentes: o modelo clssico de educao no d os resultados esperados nem para o aluno e nem para o mercado, muito menos para o mercado digital. Com isso, alunos e profissionais tendem a desprezar o conhecimento terico, privilegiando o conhecimento prtico acima de todas as coisas. Creio que os educadores se enganam ao colocar que teoria importante, pois essa frase bvia e encerra o assunto em lugar de resolver o problema do dilogo com o mercado. Teorias e conceitos so importantssimos, sim, mas o aluno no assimila o conceito se a importncia deste no for indicada na prtica. Vamos a um exemplo prtico. Canso de ver Relatrios de Usabilidade ou Anlises Heursticas em que o consultor diz: tira daqui e pe ali, pois assim o usurio no vai mais cometer erros, e eu pergunto por que ele afirma isso e acabo recebendo uma reposta vaga Ah! Eu vi isso no teste. Aqui melhor. De novo pergunto por que ele afirma isso e a reposta no vem. No vem, porque essa pessoa no sabe a reposta. No vem, porque ele no conhece cincias cognitivas. No vem, porque ele no sabe a teoria. Simples assim. Culpa dele? No. Acredito que parte da culpa seja de um sistema de ensino chamado de clssico, que se apoia na premissa de que o aluno deve olhar para o professor como fonte de conhecimento, e no como mestre de uma arte. Acontece que as coisas mudaram com a chegada da internet. Havia livros e informaes que ficavam em bibliotecas distantes, impossveis de serem visitadas por muitos. Agora, impossvel no existe. Por isso, o papel de fonte de informao no existe mais para o professor. Seu papel mudou. Mexer com tecnologia nos tornou artesos. Outra vez artesos. Por isso, professores clssicos so menos necessrios.

Precisamos de teoria, mas precisamos de mo na massa, de experincia e de transmisso de experincia/vivncia com a prtica. E nesse ponto que tocamos a ferida aberta da indstria insatisfeita com os profissionais que as escolas colocam no mercado. A indstria, o varejo e os servios no precisam de gente que s sabe a teoria, mas de gente que sabe fazer. Sim, isso mesmo. Somos parte de uma linha de montagem moderna, que precisa de todo tipo de expertise. Precisa de gente que faz. Logo, gente com medo, gente com dvida, gente sem experincia no serve. Eu sei que muitas empresas investem em Universidades Corporativas, mas, considerando que todo o mercado est carente de gente preparada, os pioneiros nesse processo tornam-se celeiros de contratao para os RHs de outras empresas e todo seu investimento em educao se vai assim que o recurso/colaborador sair e for para outra empresa. Resumindo, uma conta que no fecha nunca e deixa muitas mgoas e frustraes. Acredito em educao acadmica. Mas, como pessoa da indstria de comunicao, compartilho com todos aqueles que no se satisfazem com a viso apequenada das escolas, que insistem em no mudar, quando o mundo, o aluno e o mercado j mudaram.

Acredito que parte da culpa seja de um sistema de ensino chamado de clssico, que se apoia na premissa de que o aluno deve olhar para o professor como fonte de conhecimento, e no como mestre de uma arte
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Juliana Duarte
Formada em Histria, ps-graduada em Tecnologia da Informao e Diretora de Comunicao Digital na agncia Lpis Raro (www.lapisraro.com.br)

Aqui na LpisRaro existe um gosto muito forte pela discusso sobre teoria/prtica. Acho que isso est na alma da agncia. As pessoas so muito intelectualizadas e, independentemente da funo, a maioria gosta de aprofundar as conversas, de trocar conhecimento, de pesquisar. Acho que esse ambiente muito propcio para que a teoria e a prtica se aproximem e caminhem juntas na busca de um trabalho criativo e consistente. claro que, na nossa rotina de agncia, a forma de nos debruarmos sobre um problema no acontece da mesma maneira que em um ambiente acadmico, em que o tempo e a profundidade de investigao so outros. Mas, quando as ferramentas conceituais esto mo, elas expandem as nossas ideias e diminuem as nossas incertezas. Quando vamos iniciar um projeto, seja um portal ou uma grande campanha, partimos de um diagnstico apoiado em metodologias e tcnicas que desenvolvemos e que se apoiam em

disciplinas como a Cincia da Informao, Etnografia, Pedagogia, Sociologia, Filosofia e Semitica. Quando partimos para a criao, levamos esses conhecimentos na bagagem e somamos a eles todo um patrimnio cultural que para o profissional criativo matria-prima. fundamental conhecer histria da arte, literatura, cinema, msica, fotografia etc. O que a gente faz para estimular esse encontro entre a teoria e a prtica manter equipes multidisciplinares e profissionais com formaes acadmicas diversas. Temos uma turma grande que veio da Comunicao, mas temos tambm fsico, historiador e a equipe de programao, que no fica s escovando bits, mas participa ativamente das reunies de brainstorms que antecedem os projetos.

O que a gente faz para estimular esse encontro entre a teoria e a prtica manter equipes multidisciplinares e profissionais com formaes acadmicas diversas

Eduardo Loureiro
Formado em Comunicao Social, ps-graduado em Design de Interao pela PUC-Minas e cofundador da Vol (www.voel.in)

A lgica bem simples. A academia precisa estar alinhada com os problemas atuais da sociedade, que frequentemente esto no foco de atuao do mercado. E o mercado precisa de embasamento conceitual e terico para atuar em seus projetos comerciais de forma planejada, inteligente e eficiente. A consequncia do distanciamento da teoria para o mercado reflete-se diretamente na qualidade dos projetos que so feitos e, mais que isso, na eficincia de tais projetos frente aos objetivos que eles deveriam atender. Esses problemas acontecem pela falcia de que uma ideia, por si s suficiente para resolver os problemas de comunicao ou de negcio dos clientes. claro que a criatividade muito importante, mas ela no um dom, um processo construdo com conceitos, referncias e embasamento. Alm disso, uma ideia, por melhor que seja, para ser efetiva em

seus objetivos precisa ser bem planejada, especificada, executada e monitorada. E nesse ponto as teorias acadmicas podem ser valiosssimas. A teoria acadmica aplicvel para os criativos, seja em uma composio grfica ou na identificao das demandas das pessoas. Ou seja, os exemplos vo desde a correta escolha de tipos, que proporcionem uma boa experincia de leitura, at a definio de escopo de um produto ou servio.

claro que a criatividade muito importante, mas ela no um dom, um processo construdo com conceitos, referncias e embasamento

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Gabriel Patrocnio
Graduado em Design pela ESDI (Escola Superior de Desenho Industrial da UERJ) em 1982, onde leciona e exdiretor. Atua como perito judicial de design desde 1997, alm de ser parecerista, consultor e conferencista na rea de propriedade intelectual. Desenvolve, atualmente, pesquisa de doutoramento na Cranfield University, Inglaterra, sobre polticas nacionais e regionais de design, das quais a propriedade intelectual um dos componentes.

Em Cambridge, existe um poste no meio de um parque, separando a rea do campus e o centro da cidade. O lugar conhecido como reality checkpoint a diviso entre a vida acadmica e a realidade. Porque esse distanciamento entre os conceitos tericos desenvolvidos na academia e as atividades prticas? Pode-se dizer que, por definio, a academia um lugar de aprendizado e, portanto, precisa ser livre de restries da realidade para exercitar o livre-pensamento, gerar novo conhecimento. Mas, esse conhecimento precisa ser transferido e aplicado. O design reconhecido hoje como a ferramenta ideal para conectar o conhecimento puro e a prtica ou entre a tecnologia, a criatividade e o usurio. As agncias de design se lanam nesse caminho: a IDEO no faz design, mas ajuda empresas a construrem negcios, inovar, desenvolver potenciais e crescer; a Ttil faz design de ideias e gerou recentemente a CRIA uma consultoria criativa que se posiciona como uma empresa que promove a criatividade para um futuro mais inteligente; A GADInnovation prope-se a ajudar a transformar informao em conhecimento, conhecimento em vantagem. Aqui na Inglaterra, participei recentemente de uma reunio de formao de um consrcio de universidades e empresas de diversos pases com a proposta de desenvolver e aplicar conceitos tericos para uso prtico em pequenas empresas e no setor pblico. Os objetivos foram claramente estabelecidos. No queremos fazer pesquisa acadmica, mas aplicao prtica de conhecimentos. O conhecimento terico a base inalienvel para o exerccio prtico. E o design pode construir a ponte entre teoria e prtica.

Pode-se dizer que, por definio, a academia um lugar de aprendizado e, portanto, precisa ser livre de restries da realidade para exercitar o livre-pensamento, gerar novo conhecimento. Mas, esse conhecimento precisa ser transferido e aplicado

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