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Lditorial | l

&
Comunicao
Cultura
n. 3 | primavera-vero 07
2 | Carla Ganito Lditorial | 3
Ttulo
ComuniCao & Cultura
Directora
isabel Capeloa Gil
Editor
Jos alfaro
Conselho Consultivo
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ciano (universitat autnoma de Barcelona), Christiane Schnfeld (Huston School of Film, national
university of ireland), michael Schudson (Journalism School, Columbia university, university of Cali-
fornia, San Diego), michel Walrave (universiteit antwerpen)
Conselho Editorial
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augusta Babo, maria lusa leal de Faria, mrio Jorge torres, roberto Carneiro, rogrio Santos
Conselho de Redaco
Carla Ganito, Catarina Duff Burnay, Ftima Patrcia Dias, maria alexandra lopes, nelson ribeiro, rita
Figueiras, Vernica Policarpo
Arbitragem
anbal alves, Fernando ilharco, Horcio arajo, isabel Ferin, Jos miguel Sardica, manuel Pinto, maria
augusta Babo, maria lusa leal de Faria, mrio Jorge torres, roberto Carneiro, rogrio Santos
Edio
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Humanas da uCP, editada pela editora Quimera
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a revista Comunicao & Cultura aceita propostas de artigos para publicao que se enquadrem na
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&
Comunicao
Cultura
n. 3 | primavera-vero 07
Universidade
Catlica
Portuguesa
FACULDADE
de cincias humanas
comunidade
mobilidade
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ndice
Editorial
Comunidade e mobilidade ............................................................................................... 11
carla ganito
dossier .................................................................................................................................. 17
Portugal mvel .............................................................................................................. 19
gustavo cardoso, maria do carmo gomes, rita espanha, vera arajo
Hoje em dia, os telemveis tornaram-se parte integrante do nosso quotidiano,
funcionando como telefone, agenda, lista de contactos, arquivo de fcheiros,
walkman, rdio, despertador, consola de jogos, calculadora e relgio, sendo,
por isso, inegvel o seu impacto na sociedade actual. o telemvel deixou de
ser apenas um dispositivo que permite comunicar, para se tornar uma ferra-
menta da interaco social. Em poucos anos, passou de mero instrumento de
trabalho a equipamento de massas, utilizado no s para comunicar, como
tambm para estruturar as relaes sociais e o quotidiano. o presente artigo
analisa as alteraes sociais provocadas pela possibilidade da comunicao a
qualquer momento e em qualquer local no contexto portugus, levantando
pistas de anlise mais abrangentes, que visam perceber as transformaes
sociais decorrentes da mobilidade.
Palavras-chave: mobilidade, Sociedade em rede, telemvel
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as mulheres e os telemveis: uma relao por explorar ...................................... 41
carla ganito
neste artigo, pretende-se, a partir de uma reviso da literatura, apresentar
uma anlise, sob uma perspectiva funcionalista e assente nos conceitos-
-chave de mcluhan, dos usos e gratifcaes do telemvel condicio-
nados pelo gnero. Esta tem sido uma varivel subestimada pelos inves-
tigadores e pela indstria, na sua oferta de produtos e servios, e que, no
entanto, pode ajudar a identifcar a futura evoluo deste media. o artigo
pretende evidenciar o esquecimento de que as mulheres tm sido objecto,
enquanto pblico-alvo e utilizadoras das comunicaes mveis. Procura-
-se igualmente identifcar as diferenas de apropriao entre homens e mu-
lheres.
Palavras-chave: Comunicaes mveis, Gnero, mcluhan, telemvel
Where are you? a Heideggerian analysis of the mobile phone .......................... 59
fernando ilharco
Este paper investiga os contornos essenciais do fenmeno sobre o qual as-
sentam os actuais desenvolvimentos na comunicao mvel: o telemvel.
assim, pretende-se responder pergunta: o que , enquanto tal, um telem-
vel? o paper apresenta uma descrio fenomenolgica do telemvel, con-
textualizada por dois dos trabalhos de martin Heidegger (1889-1976), ten-
tando apontar o modo como no-mundo o telemvel o que . assentando
a anlise na ontologia de Heidegger apresentada em Ser e Tempo (Heidegger
1962 [1927]), propomos, neste artigo, que o telemvel s se nos mostrar
tal qual ele desde que acedido no-mundo onde os telemveis j so o que
so. Esta anlise complementada por uma explorao de uma outra noo
Heideggeriana, a de Ge-stell (Heidegger 1977) como essncia da tecnologia
moderna, visando desta forma obter uma melhor compreenso do envolvi-
mento humano com os telemveis. neste contexto ontolgico, a nossa inves-
tigao aponta as noes de ser-com, de juntar e de timing como contornos
essenciais do telemvel. Estas ideias, por sua vez, sugerem as noes mais
fundas de momento e de descorporizao como essenciais no fenmeno do
telemvel.
Palavras-chave: Comunicao, Fenomenologia, Heidegger, ontologia, tecnologia de
informao, telemvel
o impacto do telemvel na sociedade contempornea:
panorama de investigao em Cincias Sociais ..................................................... 77
patrcia dias
a utilizao generalizada e frequente do telemvel na sociedade contempo-
rnea e as mudanas sociais a ela associadas tornam o modo de apropriao
desta tecnologia um objecto de estudo relevante. Este artigo oferece uma
reviso da literatura actualizada sobre a investigao deste tema em Cincias
Sociais, que, apesar de recente, j vasta, de mbito internacional e est em
constante desenvolvimento. as investigaes incidem sobre oito temas: (i)
prticas de utilizao e factores de variao; (ii) conectividade social; (iii) co-
ordenao; (iv) atenuamento de fronteiras e negociao de regras sociais; (v)
dimenso simblica; (vi) estmulo aos sentidos e personalizao; (vii) emo-
o; e (viii) dependncia.
Palavras-chave: Conectividade, Coordenao, Sociedade, tecnologia, telemvel,
utilizao
Fractura digital e literacia:
reequacionar as questes do acesso ......................................................................... 97
jos afonso furtado
os modos de pensar e agir sobre a produo e transmisso da informao e
do saber, historicamente ligados ao mundo do impresso, alteram-se com a
informao a ser gerada e a circular cada vez mais em canais electrnicos,
complexifcando as relaes entre processos de desenvolvimento tecnol-
gico e prticas e instituies sociais e culturais. Das mesmas tecnologias
de informao e Comunicao (tiC) que potenciam o desenvolvimento
emergem novas desigualdades, por difculdades vrias na interaco com
as tecnologias e, assim, no acesso a contedos e servios de informao.
Designadas como fractura digital, tais desigualdades so em geral vistas
de forma redutora, mais focada nas infra-estruturas, nos equipamentos ou
na largura de banda, do que nas motivaes, nas novas competncias ou
nos diferentes padres sociais de uso do acesso. Estes so aspectos cru-
ciais que confrontam a literacia tradicional com novas e mais complexas
questes.
Palavras-chave: acesso informao, Fractura digital, literacia, tecnologias digitais
outros artigos ................................................................................................................... 113
o modelo americano de jornalismo:
excepo ou exemplo? ............................................................................................... 115
michael schudson
o artigo discute os grandes ideais do jornalismo americano, articulando-
-os na dependncia de formantes socioculturais particulares realidade dos
Eua. traa a sua evoluo desde a proximidade indiferenciada com o po-
der poltico, ao afastamento radical, chegando ao modelo actual, que se pauta
por uma articulao cvica. Conclui-se que o modelo americano no pode
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ser implantado em nenhum outro sistema. Surgiu de uma histria nica e foi
moldado por uma relao com instituies polticas distintas e uma cultura
poltica nica, podendo, contudo, servir como inspirao democrtica ideal.
Palavras-chave: Excepcionalismo, Histria dos media, Jornalismo americano
Sobre a Economia da Cultura .................................................................................. 131
emlio rui vilar
a expresso economia da cultura revela uma noo funcional da cultura
associada a determinadas actividades econmicas relacionadas com a criati-
vidade e os seus respectivos produtos. as indstrias culturais podem defnir-
-se como as actividades que permitem produzir, distribuir e colocar no mer-
cado bens e servios culturais. nos ltimos anos, assistiu-se democratiza-
o e industrializao da cultura, questionando-se, no entanto, se isto sig-
nifca uma melhoria da qualidade de vida ou, pelo contrrio, a diminuio do
nvel qualitativo das manifestaes culturais. a questo do papel da cultura
e das polticas culturais levanta a questo da sustentabilidade dos mercados
de bens culturais. De acordo com a teoria clssica de Baumol e Bowen, o
crescimento da produtividade permanece limitado, ou quase impossvel, na
produo de espectculos (v.g. pera, teatro). assim se coloca a questo do
papel do Estado, que, para alm da responsabilidade que lhe cabe na defesa do
patrimnio, surge como indispensvel na sustentao de determinado tipo de
espectculos ou de indstrias (v.g. cinema) sem dimenso competitiva.
Palavras-chave: Criatividade, Cultura, Economia da cultura, indstrias culturais
Descobrir o tesouro ................................................................................................... 145
roberto carneiro
Portugal padece h, pelo menos, 150 anos de um dfce estrutural em mat-
ria de educao e de qualifcaes. Esse desequilbrio face aos demais parcei-
ros europeus resulta de um desinvestimento sistemtico no capital humano
dos portugueses verifcado at h cerca de 30 anos. o artigo comea por
evidenciar a importncia estratgica da opo de investir duradouramente
na superao deste atraso e na reverso deste ciclo longo de atvica des-
qualifcao da maioria da populao, evidenciando como noutros pases foi
possvel realizar a revoluo educativa. Defende-se, de seguida, a evoluo
para um novo paradigma de educao como servio de proximidade e
o abandono de um modelo fabril industrial de formao. a iniciativa
novas oportunidades representa tambm uma grande oportunidade para
reorganizar a oferta inclusiva de educao-formao segundo padres mais
fexveis e prximos das verdadeiras necessidades da procura. Por ltimo,
elabora-se sobre a misso da educao naquilo que ela encerra de redesco-
berta do imenso tesouro que habita o interior de Portugal e a alma de cada
portugus. a fnal, a educao visa tornar as pessoas mais felizes e ajud-las
a descobrir o tesouro que reside na profundidade do sentido da vida.
Palavras-chave: Capital humano, Educao, Educao portuguesa, incluso, Forma-
o, novas oportunidades, Qualifcao, Sentido da vida
as sondagens pr-eleitorais nas autrquicas de 2005 ........................................ 157
pedro magalhes, diogo moreira
Este artigo tem dois objectivos principais. o primeiro fornecer um panora-
ma descritivo das sondagens pr-eleitorais realizadas nas eleies autrquicas
de 2005, analisando as suas caractersticas tcnicas e a forma como os seus
resultados foram divulgados pelos meios de comunicao social. o segundo
analisar o grau de preciso dessas sondagens, confrontando as estimativas
apresentadas com o que vieram a ser os resultados eleitorais e testando algu-
mas hipteses acerca dos factores que podem infuenciar essa preciso.
Palavras-chave: Comunicao social, Eleies autrquicas, Portugal, Sondagens
pr-eleitorais
a Emissora nacional: das emisses experimentais
ofcializao (1933-1936) ....................................................................................... 175
nelson ribeiro
Em Portugal, o nascimento da radiodifuso ofcial surge na dcada de 1930,
aps um perodo marcado por um monoplio de iniciativas privadas. Coin-
cidindo no tempo com a fase de afrmao do Estado novo, os primeiros
anos da Emissora nacional fcariam marcados por questes tcnicas e por
uma intensa luta pelo controlo da estao. no decorrer do perodo experi-
mental so desde logo visveis as vrias tendncias que, no interior do regi-
me, procuram defnir o papel que a radiodifuso ofcial deve assumir como
meio de divulgao do iderio do Estado novo. So essas tendncias que o
presente artigo procura apresentar, fornecendo tambm alguns dados sobre
o tipo de contedos emitidos pela Emissora nacional.
Palavras-chave: antnio Ferro, Emissora nacional, Estado novo, Fernando Homem
Christo, Henrique Galvo, Programao, radiodifuso
entrevista........................................................................................................................... 201
marcas portuguesas uma questo de identidade diferenciada?
entrevista a teresa Carvalho ................................................................................. 203
rita curvelo
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Editorial
Comunidade e mobilidade
carla ganito
o contedo o utilizador.
mcluhan, 1964
as redes, coleces de entidades coordenadas, esto por todo o lado: na biolo-
gia, na economia, na organizao social, nas tecnologias de informao. a anlise
de redes sociais, denominada teoria das redes, tem-se afrmado como uma tcnica-
-chave em vrias reas de saber.
a criao de redes sociais uma caracterstica da nossa espcie. Somos cria-
turas sociais. Evolumos para sermos excelentes construtores de redes. Podemos
at dizer que foram estas que garantiram a nossa sobrevivncia. usamos todos os
meios possveis para estarmos juntos, comunicar e construir comunidades.
as tecnologias de informao no vieram seno permitir a gesto destas redes
distncia. a internet potenciou todo o processo de construo de redes, alargan-
do a possibilidade de interaco a grupos que normalmente estariam impedidos de
interagir por constrangimentos de tempo, geogrfcos ou simplesmente pelo seu
lugar na estrutura social.
as novas tecnologias de comunicao deram corpo aldeia global de
mcluhan. a aldeia um ambiente informacional que permite aos receptores tor-
narem-se, em qualquer altura, emissores. Qualquer membro da aldeia pode intera-
gir com o emissor, colocar questes e ter acesso a toda a informao pblica. Esta
possibilidade de interaco, de dilogo imediato, perdeu-se com a comunicao
escrita e, at ao surgimento dos media electrnicos, nenhum outro media tinha
corrigido esta situao (levinson, 2001).
_______________
* assistente da Faculdade de Cincias Humanas da universidade Catlica Portuguesa
recenses ........................................................................................................................... 211
Dominique Wolton, Preciso Salvar a Comunicao
(nelson ribeiro)
alain touraine, Um Novo Paradigma Para compreender o mundo de hoje
(Vernica Policarpo)
Zygmunt Bauman, Community: Seeking safety in an insecure world
(Diana Gonalves)
Fernando ilharco, Filosofa da Informao
Fernando ilharco, A Questo Tecnolgica
(manuel Srgio)
Henry Jenkins, Convergence Culture. Where old and new media collide
Henry Jenkins, Fans, Bloggers and Gamers. Exploring participatory culture
(rogrio Santos)
montra de livros ............................................................................................................... 227
teses defendidas .............................................................................................................. 233
agenda ............................................................................................................................... 237
abstracts ............................................................................................................................ 241
prximos nmeros .....................................................................................................................249
normas para o envio de artigos e recenses ...................................................................253
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o conceito de aldeia global de mcluhan signifca tambm o fm dos centros
e o caminho para o que manuel Castells vir mais tarde a chamar a sociedade em
rede. semelhana da aldeia global de mcluhan, a sociedade em rede de Castells
tem centros e margens variveis (Castells, 2002). a hierarquia dos espaos j no
est subjugada a uma condicionante geogrfca, mas geometria varivel dos fu-
xos de informao.
manuel Castells toma como ponto de partida a revoluo das tecnologias de
informao, em especial a internet, para explicar o surgimento de uma nova so-
ciedade, com novas formas de organizao econmica e cultural. Castells (2002)
diz-nos que este novo paradigma social tem cinco caractersticas principais: a
informao a matria-prima; a capacidade de penetrao dos efeitos nas novas
tecnologias atinge toda a actividade humana; a lgica de redes; a fexibilidade e
capacidade de reconfgurao; a convergncia de tecnologias especfcas para um
sistema altamente integrado.
De forma crescente, as pessoas esto a tomar o poder da internet nas suas
mos: expressam as suas opinies em blogues, partilham fcheiros de msica e
vdeo, editam uma enciclopdia on-line a Wikipdia. os sites que promovem
os crculos de amigos redes sociais on-line comearam a surgir em 2002.
Comunidades virtuais como o Friendster, o linkedin, o orkut e o ryze do for-
ma a uma nova Web, que Dale Dougherty e tim oreilly cunharam de Web
2.0. Esta veio trazer uma nova dinmica de relao dos utilizadores com a rede.
Com o advento dos blogues, das wikis, dos sites de partilha de udio e vdeo
como o Youtube, terminam as barreiras que inibiam a fcil criao e partilha de
contedos.
Paralelamente, h uma tendncia social de mobilidade: viajamos mais, j no
vivemos ou trabalhamos uma vida inteira no mesmo local, as foras de trabalho e
de vendas esto a tornar-se mveis e temos tecnologia para suportar a realizao
de actividades econmicas em contexto de mobilidade. a mesma tendncia afecta
o capital e os contedos, que, sendo digitais, so movimentados atravs das redes
globais. as tecnologias mveis podem ser usadas no s para mobilizar o nosso
espao social, mas tambm pessoas e recursos (Green et al., 2001).
a procura da computao ubqua tem conduzido miniaturizao, perso-
nalizao e democratizao das tecnologias, que convergem para um novo am-
biente de computao que lyytinen e Yoo (2002) designam como ambiente infor-
macional nmada.
Hoje, assistimos mobilizao da interaco social, de dados, de contedos e
de um vasto conjunto de comunicaes mediadas e suportadas por computadores
e que incluem a internet, o telefone, a rdio, o vdeo, etc.
as tecnologias mveis no so um fenmeno recente. os jornais, as revistas,
o rdio e outros media j eram mveis. no entanto, o que novo a possibilidade
de, atravs do telemvel, se chegar directamente a uma pessoa e no a um local
(Feldmann, 2005).
o telemvel satisfaz uma necessidade humana to velha como a prpria es-
pcie a de falarmos enquanto nos deslocamos. Esta at uma necessidade que
defne a espcie humana somos o nico mamfero bpede que libertou as mos
para usar ferramentas (levinson, 2003).
os telemveis contribuem assim para o fenmeno da globalizao e da cons-
truo de uma sociedade em rede, aproximando pessoas e empresas. o telemvel
o complemento perfeito da actual confgurao social de regresso aos primrdios
do nomadismo. Durante o sculo passado, com o movimento de globalizao, as
pessoas tornaram-se crescentemente mveis. o telemvel mais no fez do que po-
tenciar esta transformao social.
tal como outros media, o telemvel tem vindo a provocar profundas altera-
es no nosso contexto: novos usos do tempo, novas formas de interaco social
e o esbater das barreiras espaciais. Desta forma, o telemvel vem sendo analisado
no apenas como uma tecnologia, mas tambm como um artefacto social. um
artefacto que tem tido um profundo impacto na reconfgurao do sistema comu-
nicacional e das prticas quotidianas.
o novo modelo de sociabilidade da sociedade em rede caracteriza-se tambm
pelo individualismo em rede. os indivduos constroem as suas redes on-line e
of-line com base nos seus interesses, valores, afnidades e projectos.
o telemvel vem reforar esta tendncia social. temos assim comunidades
personalizadas (Wellman, 2004) e interaces individualizadas pela possibilidade
de seleccionar o tempo, o lugar e os companheiros para a interaco. assistimos
hoje a uma verdadeira reconstruo das estruturas da sociabilidade, aliceradas em
redes centradas no eu, em redes de escolha.
Hoje, o telemvel o nosso repositrio de informao pessoal: contactos, ani-
versrios, reunies, mensagens. De tal forma que nos sentiramos desligados da
nossa rede social caso perdssemos o telemvel (Castells, 2004).
Estes novos consumos e estilos de vida requerem novas e apuradas competn-
cias de seleco, processamento e interpretao da informao. a internet e as redes
mveis esto a avanar de maneira desigual por todo o planeta, reproduzindo padres
antigos de excluso social. a infoexcluso torna-se assim uma das dimenses mais
importantes da excluso social e acaba muitas vezes por ser um dos seus factores de
ampliao. os desafos tornaram-se deste modo mais complexos, uma vez que o aces-
so, embora sendo um requisito prvio, no constitui j uma soluo em si mesma.
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Face a este contexto, surge a escolha de Comunidade e mobilidade como
tema central do terceiro nmero da revista Comunicao & Cultura. Sendo o te-
lemvel a ferramenta mais massifcada de construo de redes e de suporte mo-
bilidade, a maioria dos artigos do dossier temtico debrua-se sobre este artefacto
que faz j parte da vida das sociedades dos cinco continentes. mas o que efecti-
vamente o telemvel? no seu artigo, Where are you? a Heideggerian analysis of
the mobile phone, Fernando ilharco pretende responder a essa pergunta e ajudar
compreenso do nosso envolvimento com esta ferramenta tecnolgica.
j vasta a investigao sobre o telemvel em Cincias Sociais, pelo que, no
seu artigo o impacto do telemvel na sociedade contempornea: panorama de
investigao em Cincias Sociais, Patrcia Dias apresenta-nos uma reviso da li-
teratura, organizada em oito temas relativos apropriao do telemvel. a autora
no deixa no entanto de referir as muitas linhas de investigao ainda por explorar,
explicando que o artigo pretende ser um ponto de partida para um estudo mais
aprofundado da utilizao desta tecnologia.
o artigo de abertura, da autoria de Gustavo Cardoso, maria do Carmo Gomes,
rita Espanha e Vera arajo, denominado Portugal mvel: utilizao do telemvel
e transformao da vida social, explora exactamente um dos temas mais preva-
lentes na investigao desta rea, enunciado no artigo de Patrcia Dias Prticas
de utilizao e factores de variao. o estudo traa um retrato nacional dos usos
sociais do telemvel, identifcando as tendncias mais signifcativas em termos da
sua utilizao.
Portugal , reconhecidamente, um estudo de caso interessante nesta rea. Em-
bora seja um mercado pequeno, apresenta uma taxa de penetrao das tecnologias
mveis acima da mdia europeia. Esta tendncia para a inovao e para a adopo
de novas tecnologias no , alis, indita entre ns; basta pensar no xito de inte-
grao e de gesto tecnolgica que a Via Verde ou a rede multibanco representam
em Portugal. no contexto das tecnologias mveis, Portugal foi o primeiro pas do
mundo a oferecer um produto de comunicao mvel pr-pago.
1
semelhana
de outros estudos internacionais similares, Gustavo Cardoso prope ainda uma
categorizao dos utilizadores nacionais.
tambm de uma perspectiva funcionalista, o artigo as mulheres e os tele-
mveis: uma relao por explorar foca a varivel gnero e o seu impacto nos dife-
rentes usos e apropriaes. Esta uma varivel de anlise que tem sido ignorada ou
subestimada, quer pelos investigados, quer pela prpria indstria, mas que pode
ajudar a identifcar a futura evoluo deste media.
mas no podemos esquecer que toda a mudana gera dissonncia. Como nos
diz Guy almes, um dos pioneiros do desenvolvimento da internet, existem trs
tipos de morte: a morte cerebral, o corao deixar de funcionar, e estarmos des-
ligados da rede. na linha desta problemtica, Jos afonso Furtado prope-nos
justamente refectir sobre a realidade da excluso e sobre as dimenses do conceito
de literacia, no seu artigo Fractura digital e literacia: reequacionar as questes
do acesso. Embora no versando especifcamente a questo do telemvel, Jos
afonso Furtado ajuda-nos a perspectivar as vrias dimenses de excluso, que vo
muito para alm da questo do acesso tecnologia. numa sociedade em rede
mvel ou ubqua, em que se espera que todos estejam ligados e disponveis em
qualquer lugar e em qualquer momento, qual o futuro daqueles que no podem,
no sabem ou no querem estar ligados?
neste terceiro nmero publicamos igualmente um conjunto de artigos que,
no estando directamente enquadrados no tema central, contribuem para o enri-
quecimento do debate nas reas das Cincias da Comunicao e da Cultura. Esta
seco abre com o artigo de michael Schudson, o modelo americano de jornalis-
mo: excepo ou exemplo?, em que o autor defende a excepcionalidade deste mo-
delo. Sobre a Economia da Cultura, de Emlio rui Vilar, revela-nos uma dimen-
so funcional da cultura. Em Descobrir o tesouro, roberto Carneiro fala-nos do
crnico dfce portugus relativamente educao e qualifcao dos recursos
humanos, e da necessidade de um novo paradigma de educao, que nos ajude a
descobrir o tesouro que reside na profundidade do sentido da vida. o artigo de
Pedro magalhes e Diogo moreira, as sondagens pr-eleitorais nas autrquicas
de 2005, visa descrever estas eleies e analisar a preciso das sondagens. Por fm,
no artigo a Emissora nacional: das emisses experimentais ofcializao (1933-
-1936, nelson ribeiro apresenta-nos o retrato histrico da Emissora.
Este nmero conta ainda com uma entrevista de rita Curvelo a teresa Carva-
lho, directora da unidade de Comunicao e marca do iCEP, intitulada marcas
portuguesas uma questo de identidade diferenciada?.
Esperamos, assim, que a diversidade dos artigos apresentados permita abrir
novas perspectivas de refexo e de investigao para alm do tema central deste
nmero.
_______________
1
a tmn lanou o carto pr-pago, mimo, a 7 de Setembro de 1995. data o mimo constituiu um
importante factor de crescimento do mercado.
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BiBlioGraFia
Castells, m., Fernndez-ardvol, m., Qiu, J., Sey, a. (2004), Te Mobile Communica-
tion Society: A cross-cultural analysis of available evidence on the social uses of wireless
communication technology. relatrio preparado para o workshop internacional Polticas
e Perspectivas Futuras da Comunicao sem Fios: Uma Perspectiva Global, los angeles:
annenberg research network on international Communication.
Castells, m. (2002), A Era da Informao: Economia, sociedade e cultura, Vol. 1: A So-
ciedade em Rede, lisboa: Fundao Calouste Gulbenkian [trabalho original em ingls
publicado em 2000].
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www.receiver.vodafone.com/archive/index.html.
dossier
| 19
Portugal mvel
Gustavo Cardoso, Maria do CarMo GoMes,
rita espanha e vera arajo *

introduo
Os telemveis tornaram-se parte integrante do nosso quotidiano e, hoje em
dia,dif cilconcebermosomundosemeles.Seumindivduoseperde,telefonaa
pedirindicaesdocaminho,emvezdeperguntaraalgumnarua.Manifestaes
soconvocadasatravsdeSMS.Otelemveltambmagenda,listadecontactos,
arquivo de fcheiros, walkman, rdio, despertador, consola de jogos, calculadora
e relgio. O impacto dos telemveis na sociedade actual portanto inegvel. No
entanto, a natureza precisa desse impacto, assim como as suas implicaes em
termos de transformao da vida social, permanece por identifcar e analisar em
profundidade.
Antesde1991,Portugalviviasemestetipodedispositivo.Decorridosapenas
16anos,oseuusotornou-sebanale,nosdiasquecorrem,dif cilencontraral-
gumquenopossuapelomenosumtelemvel.
Em consequncia desta rpida massifcao, o sector das telecomunicaes
tornou-seumdosquecresceramaumritmomaisaceleradonombitodaHistria
daTecnologia.Torpido,quesetornaporvezesdif cilrecordarcomoeraorgani-
zadoonossoquotidianoantesdoaparecimentodostelemveis.Masqualomotor
destecrescimento?Oqueexplicaaadesodasmassasaestedispositivo?Seroos
Comunicao & Cultura,n.3,2007,pp.19-39
_______________
*InvestigadordoCIES-ISCTEeOberCom;socilogaeinvestigadoradoCIES-ISCTE;investigadorado
CIES-ISCTEeOberCom;investigadora-colaboradoradoOberCom
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1. a sociedade das Comunicaes Mveis
O conceito de Sociedade das Comunicaes Mveis, inicialmente desen-
volvidoporCastells(2004),pretendedarcontadanovaconfguraodavidasocial
resultante da mobilidade proporcionada pelas comunicaes mveis, em geral, e
pelostelemveis,emparticular.
Umavezqueascomunicaessopartecentraldaactividadehumana,oad-
ventodestetipodetecnologiamvel,capazdepermitiracomunicaoemqual-
querparteeparaqualquerparte,temprofundosefeitossociais.Noentanto,pouco
sesabeaindaacercadotipoecondiesdestesefeitos.Senosreportarmoshis-
tria da tecnologia, incluindo a Internet, podemos observar que muitas vezes os
indivduosacabamporseapropriardosdispositivos,utilizando-osparafnsmuito
distintos dos inicialmente previstos. Alm disso, quanto maior for o grau de in-
teracocomatecnologia,maiorseracapacidadedeosindivduossetornarem
produtoresactivosdasprticasdeutilizao.
1

Assim,deumasegmentaoinicialdemercadorelativamentesimples,carac-
tersticadosprimeirosanosdeintroduodostelemveis(quedistinguiaentreuti-
lizadoresmuitofrequentes,frequentesepoucofrequentes),passou-se,atravsda
generalizaodestatecnologiaedasuaapropriaopelosutilizadores,parauma
nova e complexa segmentao do mercado. Diferenciar entre utilizadores pouco
frequentes, frequentes e muito assduos, apesar de continuar a ser til, no nos
permiteavaliardeformaintegradaasvriastendnciasnautilizaodostelem-
veis.Outrasvariveis,provenientesdainteracoentreoindivduoeatecnologia
e que vo desde as atitudes em relao aos telemveis, ao seu uso como novo
mediadorsocialeanlisedoseupapelnagestodoquotidianoedavidaprofs-
sional,devemserconsideradas.
Partindodeumaperspectivafuncionalista,possvelconsiderarqueaadop-
odeumadadatecnologiainfuenciadapelasrestriesedisponibilidadesque
elaofereceaoutilizador,emcombinaocomasnecessidadesdeste.Deentreas
vrias subperspectivas do funcionalismo, destacam-se as teorias da domestica-
o e dos usos e gratifcaes, que tm sido frequentemente utilizadas para
contextualizar as anlises acerca das comunicaes mveis (por exemplo, Leung
eWei,2000;Haddon,2003).Estasabordagenssugeremumaalteraodofocoda
anlise,colocandoanfasenaformacomoosindivduosusamosmeiosdecomu-
nicaoparasatisfazerassuasnecessidades,emvezdeincidirsobreospotenciais
efeitosdosmesmos.Assim,deacordocomestespontosdevista,deesperarque
cada grupo social, normalmente defnido em funo das suas caractersticas so-
ciodemogrfcas,associeaotelemvelusosdiferenciados.Quaissoentoasva-
telemveisexpressesdaidentidade,ferramentas,umamoda,ouumacombinao
detodosesteselementos?
Apesardeostelemveisseremnormalmenteconsideradosmerosinstrumen-
tosaoserviodosseuspossuidores,elessotambmartefactossociais.Enquanto
meio de comunicao, suportam a relao com o outro. Mas, para alm disso, a
prticacomunicativaatravsdotelemvelinfuenciadapelocontextosocialem
queesteutilizado,e,aopoderseractivadoapartirdequalquerparteeaqualquer
momento,otelemvelpassouaassumirtambmumpapelsocialactivo.Masquem
comunicacomquem?Qualaestruturadasredessociaiscriadaspelacomunicao
atravsdotelemvel?Estarousodotelemvelassociadoaumesbatimentodas
fronteirasentreoscontextossociaisdasprticasindividuais,medidaqueospa-
pisquedesempenhamosnoquotidianoseentrecruzam?
Opresenteartigoanalisaaspotenciaisalteraessociaisprovocadaspelapos-
sibilidadedacomunicaoatodaahoraeemqualquerlocal,levantandopistasde
anlisemaisabrangentes,quevisamperceberastransformaessociaisdecorren-
tesdamobilidade.Otelemveldeixoudeserapenasumdispositivoquepermite
comunicar,parasetornarumaferramentadainteracosocial.Empoucosanos,
passoudemeroinstrumentodetrabalhoaumequipamentodemassas,utilizado
nosparacomunicar,mastambmparaestruturarasrelaessociaiseoquoti-
diano.
Estaanliseintegra-senombitodoprojectoA Sociedade em Rede em Por-
tugal 2006,desenvolvidonoCIES-ISCTE,porGustavoCardoso,MariadoCarmo
GomeseRitaEspanha,resultandodaaplicaodeuminquritoporquestionrioa
2000indivduosumaamostrarepresentativadasociedadeportuguesa.Otraba-
lhodecampofoidesenvolvidopelaMetrisGfK.
Numaprimeiraparte,serrealizadoumbreveenquadramentosobreacom-
plexifcaodosusossociaisdostelemveis,realando-seaindaasprincipaiscon-
clusesdeestudosprviosacercadastendnciasdeutilizao,numaperspectiva
internacional.
Numasegundaparte,seroanalisadasastendnciasmaissignifcativasnauti-
lizaodostelemveisnombitodasociedadeportuguesaactual.
Numaterceiraparte,analisar-se-areconfguraodasrelaessociais,des-
tacando-seopapeldotelemvelcomonovomediadorsocialecomodispositivode
gestodoquotidianoedavidaprofssional.
Por fm, feita a integrao de todas estas vertentes, atravs do estabeleci-
mentodeperfsdeutilizadoresdetelemvel.
Gustavo Cardoso, Maria do Carmo Gomes, Rita Espanha, Vera Arajo Portugal mvel
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Tendoemboraumamaiorfrequnciadeinteracocomosdispositivos,no
contudo este grupo que comanda as receitas do sector. Na sua grande parte,
osindivduosdestegruponodispemdemeiosdesustentoprprios,peloque
optam geralmente por solues de comunicao menos dispendiosas, como os
SMS, em detrimento das chamadas de voz. Pelo contrrio, os indivduos per-
tencentes a classes etrias mais velhas valorizam muitas vezes a facilidade de
utilizao em detrimento do custo, optando assim pelas comunicaes de voz,
maisdispendiosas.
Noquetocaaognero,existeumatendncianaEuropaenosEstadosUnidos
paraoesbatimentodofossoentreutilizadoreseno-utilizadores:senoinciose
verifcava uma maior utilizao do telemvel por parte dos homens, a situao
actualapontaparaumequilbrioentreosexomasculinoeofeminino.
Noentanto,omododeapropriaoedeinteracocomostelemveisrevela
muitasdiferenas.Seoshomensdesenvolveramumarelaodecarcterpredomi-
nantemente instrumental com esta tecnologia, as mulheres apropriaram-se dela
enquanto item de moda, servindo-se do telemvel para manterem as suas redes
sociais.
Por outro lado, verifcou-se que os homens tm uma maior curiosidade em
relaosvriaspotencialidadeseusosdotelemvel,aopassoqueasmulhereso
utilizamessencialmenteparacomunicar.
Porfm,noquedizrespeitoaoestatuto socioeconmico,denotarqueem
termosmundiaispredominamosutilizadorescommaiornvelderendimento.
Quadro 2: Subscritores mveis, por nvel de rendimento 2003 (%)
Fonte:ITUStatistics
Todavia, enquanto em pases como a China (onde a taxa de penetrao dos
telemveis por ora bastante reduzida) a varivel estatuto socioeconmico
aindamuitosignifcativa,naEuropa,ondehpasescommaisde90%detaxade
riveis-chavedesteprocesso?Qualonveldeenvolvimentodosdiferentesgrupos
sociodemogrfcosnaSociedadedasComunicaesMveis?Equaisasprincipais
diferenasemtermosmundiais?
OestudoTe Mobile Communication Society,desenvolvido,entreoutros,por
Manuel Castells (University of Southern California), em 2004, procurou identif-
cartendnciasglobaisaonveldospadresdediferenciaosocialentreosutili-
zadores de telemveis, assim como delinear as principais diferenas por regies
geogrfcas.
Noquedizrespeitopenetraodascomunicaesmveisnasvriasregies
domundo,denotaralideranadaEuropa,ondemaisde71indivduosemcada
100habitantespossuemtelemvel(em2004).AAmricadoNorte,queataoano
2000dominavaosector,fcourelegadaparaumasegundaposio.
Quadro 1: Penetrao do telemvel por regio geogrfca
(nmero de subscritores por 100 habitantes)
Fonte:ITUStatistics
Relativamentediferenciaoetria,denotarqueascomunicaesmveis
foraminicialmentedesenvolvidastendocomoalvoosjovensadultospertencentes
classeempresarial,cujoelevadograudemobilidadesedeveamotivosprofssio-
nais.Noentanto,apesardeestegrupocontinuaraliderarosegmentonospases
asiticos, na Europa e nos Estados Unidos, existe uma tendncia para que essa
lideranasejaassumidapelasclassesetriasmaisjovens(menosde24anos),que
tmvindoaassumirumpapelderelevo,nomeadamenteaonveldaadopodos
novosserviosefuncionalidades.
Portugal mvel
1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004
Europa 0,8 1,2 1,9 3,1 4,8 7,7 13,2 22,8 36,6 44,9 51,3 55,4 71,5
Amrica
do Norte
4,3 6,1 8,9 12,4 16,0 19,8 24,5 30,2 37,9 44,1 47,7 53,1 66,0
Ocenia 2,2 3,1 5,3 9,3 15,7 17,8 19,5 26,1 33,9 44,4 48,9 54,4 62,7
Resto da
Amrica
0,1 0,2 0,4 0,8 1,3 2,4 4,1 7,9 12,1 16,0 19,0 21,9 30,2
sia 0,1 0,2 0,3 0,7 1,4 2,2 3,1 4,6 6,8 9,5 12,4 15,0 18,9
frica 0,0 0,0 0,0 0,1 0,2 0,3 0,6 1,0 2,0 3,2 4,6 6,2 9,0
2003Mundo
Alto 50,8
Mdioalto 8,8
Mdiobaixo 35,1
Baixo 5,3
Gustavo Cardoso, Maria do Carmo Gomes, Rita Espanha, Vera Arajo
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telemvel (juntos, estes dois escales representam cerca de 66% dos inquiridos
comtelemvel).Jnogrupodosquenodispemdestedispositivo,odestaquevai
paraosgruposetriosmaisidosos,comosinquiridoscomidadesiguaisousupe-
rioresa65anosarepresentarempertode45%dototal.
Quadro 3: Posse de telemvel, por idade (%)
Fonte:InquritoA Sociedade em Rede em Portugal 2006,CIES-ISCTE
No entanto, de destacar que cerca de 61% dos indivduos com 65 anos ou
maispossuemtelefonefxoemcasa,contraapenas40%dototaldeinquiridoscom
idadesentre25e44anos.
Poroutrolado,verifca-sequeentreaquelesquetmumnveldeinstruo
maisbaixoqueapenetraodoSTMmenor.Defacto,emtermosdehabilita-
esliterrias,91,1%dosinquiridosquenosabemlernemescreverafrmaram
no ter telemvel. Esta percentagem vai decrescendo medida que o nvel de
habilitaesaumenta,passandopara68,5%nogrupodosquenuncafrequenta-
ram a escola mas sabem ler e escrever, 25,3% no que concluiu o ensino bsico,
1,7%noquepossuiosecundriocompleto,epara1%nogrupodoslicenciados.
Na categoria Mestrado/Doutoramento, a percentagem de indivduos sem te-
lemvelde0%.
Almdestasduasvariveis,outroselementosnospermitemcompletaraca-
racterizao dos utilizadores e dos no-utilizadores de telemvel. Em termos de
gnero, de salientar que, se no conjunto dos indivduos que afrmaram possuir
um telemvel no foram encontradas diferenas signifcativas (50% de homens e
50%demulheres),nogrupodosquenotmtelemvelexisteumamaioriademu-
lheres(57,7%contra42,3%dehomens).
penetraodestesdispositivos,estavariveltemvindoaperderimportnciacomo
elementocapazdeanteciparaadopodestatecnologia.Noobstante,aindaum
elementosignifcativonoqueserefereaotipodetelemvelaadquiriresrespec-
tivasfuncionalidadesaeleassociadas,bemcomoutilizaodosnovosservios
disponibilizadosparaestesuporte.
Concluindo,nemtodasasregiesdomundotmomesmograudeenvol-
vimentonaSociedadedasComunicaesMveis.semelhanadoquesucede
com a Internet ou com outras tecnologias, a adopo do telemvel por parte
dapopulaoeamassifcaodoseuusoocorreramcommaiorceleridadenas
regiesmaisdesenvolvidasdoplaneta,emdetrimentodaszonasmaisdesfavo-
recidas.Almdisso,emcadaumadasregies,outrasvariveis,nomeadamente
osexo,aidadeeoestatutosocioeconmicorevelaram-seessenciaisparadeter-
minar o grau de envolvimento dos indivduos na Sociedade das Comunicaes
Mveis.

2. o utilizador de telemvel
Umavezcaracterizadoomercadonacionaldascomunicaesmveis,hque
perceberquemutilizaestedispositivoedequeformaofaz.
2
Quemtemtelemvel
emPortugal?ComocaracterizaroutilizadordoServioTelefnicoMvel(STM)?
Apesar da elevada taxa de penetrao dos telemveis em Portugal, que de
acordo com a ANACOM ultrapassa j os 100%, apenas 74,4% dos inquiridos no
mbitodoprojectoASociedadeemRedeemPortugal2006
3
afrmaramter pelo
menos um telemvel.
A diferena entre a penetrao acima indicada, por um lado, e as respostas
obtidas, por outro, resultam de vrios factores, nomeadamente: da existncia de
utilizadoresquedispemdemaisdeumcartoactivo,daactivaodenovoscar-
tesSIMparautilizaoexclusivadeserviosdedadoseacessoInternet,oudo
factodehavercartesactivosafectosaempresas,amquinas,aequipamentosou
aviaturas.
Segundo informao recolhida pela ANACOM nos inquritos ao consumo
dascomunicaeselectrnicas
4
deFevereirode2004,Junhode2005eFevereirode
2006,soasvariveisidadeenveldeinstruoquemaisdiferenciamosutilizado-
resdosno-utilizadoresdoSTM.
Estasconclusessoconfrmadaspelopresenteestudo,verifcando-sedefac-
toumarelaonegativaentreaidadeeapenetraodoSTM.Assim,destaca-sea
lideranadascategorias25-44anose45-64anos,entreosindivduosquepossuem
Portugal mvel
Idade
Temtelemvel?
Sim
n=1488
No
n=510
8-17anos 11,3 14,3
18-24anos 14,4 2,2
25-44anos 39,9 10,8
45-64anos 25,8 27,8
65e+ 8,5 44,9
Total 100% 100%
Gustavo Cardoso, Maria do Carmo Gomes, Rita Espanha, Vera Arajo
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Concluindo,aperguntaaformularparecenosertantoquemtemtelem-
vel?, mas sim quem no tem telemvel?. De facto, se determinadas variveis,
comoosexo,nosodiscriminatriasnogrupodosquepossuemtelemvel,so-
-noentreosindivduossemestedispositivo.Ogrupodosno-utilizadoresdoSTM
,assim,maioritariamenteconstitudoporpessoasdeidadeavanada,dosexofe-
minino,compoucainstruoepertencentesaogrupodosinactivos.
3. o telemvel como mediador das relaes sociais
Expresses como Sociedade das Comunicaes Mveis (Castells, 2004),
CulturadoTelemvel(Goggin,2006),ouTumb Culture(Glotz,2005,refe-
rindo-se ao uso do polegar para comandar o telemvel) pretendem dar conta de
um novo paradigma social, que a mobilidade, em geral, e os telemveis, em par-
ticular, impuseram ao nosso quotidiano. Como que o facto de podermos estar
acessveisaqualquerhoraelugar(e,simultaneamente,termospermanentemente
aoportunidadedecontactaroutros)alterouanossasociedadeeaconfguraodas
nossasrelaessociais?Quaisasdimenseseaextensodestatransformao?
Parapodermostentardarrespostaaestasquestes,hprimeiroqueidenti-
fcar quem fala com quem, e quais as variveis determinantes no mbito do uso
do telemvel enquanto mediador social. Por outro lado, a possibilidade de estar
sempre contactvel e de poder sempre contactar veio permitir uma nova gesto
da vida social, familiar e inclusivamente das relaes ntimas, que tambm deve
seranalisada.Almdisso,necessrioperceber-seorealpesodascomunicaes
telefnicasnasrelaesinterpessoaisequalavalorizaoqueosindivduosatri-
buemaumaeoutraformaderelacionamento.Porfm,importatambmanalisar
oscdigostcitosdeinteracoquesedesenvolveramaolongodosanosdesdea
introduodestedispositivonomercadoecomandamasuautilizaoemlocais
pblicos.
Quem fala com quem:
a importncia das conversas com familiares e amigos
Noinciodasuaintroduonomercado,otelemvelcomeouporteruma
utilizao comum na vida profssional. No entanto, com a queda dos preos e a
massifcaodoseuuso,otelemvelmigrouparaavidaparticular.Qualadimen-
sodestefenmenoequaisassuasvertentes?Seroostelemveisinstrumentosde
Quadro 4: Posse de telemvel, por sexo (%)
Fonte:InquritoA Sociedade em Rede em Portugal 2006,CIES-ISCTE
Quantocondioperanteotrabalho,verifca-seopredomniodostrabalha-
dores,ouseja,dapopulaoactiva,queconstitui54,3%dototaldeinquiridoscom
telemvel.Contrariamente,observa-seafracaadesodosreformadosedeoutros
inactivos (desempregados, domsticas, incapacitados): esta categoria representa
maisde70%dosinquiridossemtelemvel.
Quadro 5: Posse de telemvel, por condio perante o trabalho (%)
Fonte:InquritoA Sociedade em Rede em Portugal 2006,CIES-ISCTE
Nota:nainterpretaodosdadosrelativosaosestudantes,hqueteremcontaqueestacategoria
constitudaporapenas316inquiridos,contra885quesotrabalhadorese799queestoinclu-
dosnogrupodosreformadoseoutrosinactivos.
Poroutrolado,regista-seumarelaodirectaentreapossedetelemveleo
contactocomoutrosmeiosdecomunicao.
De facto, dos que costumam assistir a flmes, 84,6% tm telemvel, contra
apenas28,5%dosutilizadoresquenopossuemessehbito.Almdisso,dosque
passammuitotempoaouvirrdio(maisde6horas),84,5%tmtelemvel,sendo
queestapercentagemcaipara72,3%nogrupodosqueouvemmenosdeumahora.
Finalmente,dosquedespendemmaisdeduashorasalerjornais,90%tmtelem-
vel,contra59,1%dosqueosnolem.
Portugal mvel
CondioperanteoTrabalho
Temtelemvel?
Sim
n=1489
No
n=511
Trabalhador 54,3 14,9
Estudante 16,3 14,5
Reformadoseoutrosinactivos 29,4 70,6
Total 100% 100%
Sexo
Temtelemvel?
Sim
N=1489
No
N=511
Masculino 50,0% 42,3%
Feminino 50,0% 57,7%
Total 100% 100%
Gustavo Cardoso, Maria do Carmo Gomes, Rita Espanha, Vera Arajo
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aos44;12,5%dos45aos64;e8,7%apartirdos65anos.Poroutrolado,27,2%do
totaldoshomensreferiramosamigoscomoprincipalinterlocutor,contraapenas
23,1% das mulheres. Similarmente, 46,8% dos solteiros afrmaram utilizar o tele-
mvelparaconversaremprimeirolugarcomosamigos,percentagemquedesce
para 19,4% e 12,2%, respectivamente entre vivos/separados/divorciados e casa-
dos/uniodefacto.
Estasobservaessoconfrmadasatravsdacomparaodaspercentagens
detempoatribudaspelosinquiridosparacadatipodeconversaaotelemvel,veri-
fcando-seopredomniodosjovensnasconversascomosamigos,ealideranadas
camadasdeidadesmaisavanadasnasconversascomfamiliares.
Defacto,nogrupodos8-17anos,61,3%referiramquemaisde40%dassuas
chamadas ao telemvel so conversas sociais com amigos. Esta percentagem vai
caindo com a idade. Assim, os que referiram que mais de 40% das conversas que
tmsocomamigosapresentamoseguintepadrodedistribuio:nogrupodos
18-24correspondema51,2%dosindivduos;nogrupodos25-44,apercentagem
de25,1%;nogrupodos45-64,de17,7%;eapartirdos65anos,fca-senos18,1%.
Comfamiliares,atendnciaaoposta:apenas33,3%dosinquiridosdacate-
goria18-24anosreferiramquemaisde40%dassuasconversasaotelemveltm
comodestinoafamlia,contra48,7%dogrupodos25-44anos,57,6%dogrupodos
45-64anose68,5%dogrupodos65emaisanos.

Quadro 7: Interlocutores das conversas ao telemvel, por idade (%)


Fonte:InquritoA Sociedade em Rede em Portugal 2006,CIES-ISCTE
Porfm,osinquiridosquedestacaramopredomnio das conversas profssio-
naiscomclientesecolegasrepresentam6,5%dogrupodos25-44anose6,5%dos
indivduoscomidadesentreos45eos64anos,contraapenas1,2%dototaldogru-
podos8-17anos,2,3%dodos18-24anose0%dosinquiridoscom65anosemais.
Ouseja,existeumaclararelaoenteaidadeactivadosindivduoseatendncia
paramanterconversasprofssionaisaotelemvel.
umamaiorsociabilidadenomundoactual?Parafalarcomqueinterlocutoresso
elesutilizados?
Antesdemais,refra-seque69,1%dosinquiridosoutilizamparafalaressen-
cialmente com familiares, 25,2% com os amigos e 4,7% com colegas de trabalho
ouclientes/fornecedores,sobreassuntosprofssionais.Saliente-seaindaaimpor-
tncia das conversas com os amigos (62,1%), com os familiares (27,2%) e as que
envolvemassuntosprofssionais(5,3%).
Paratermosumavisomaisintegradadestarealidade,foipedidoaosinqui-
ridos que atribussem uma percentagem a cada tipo de conversa que tm ao te-
lemvel. Uma comparao de mdias dos valores obtidos permitiu-nos destacar,
maisumavez,arelevnciadafamlia(44,57%)edosamigos(33,4%).Asconversas
profssionaisregistaramumvalormdiodeapenas8,8%.
Relativamentecaracterizaodosinquiridos que falam sobretudo para fa-
miliares, de salientar que estes pertencem a categorias etrias mais elevadas e
maioritariamentedosexofeminino,compredomniodecasadosouvivos:46,2%
entreos8eos17anos,47,2%entreos18eos24,71,4%entreos25eos44,80,7%
entreos45eos64e90,6%apartirdos65anos.Nestequadroassinala-seumava-
rivel:entreasmulheres,aopopelosfamiliaresatingeos74,1%,fcando-sepelos
64%entreoshomens.Verifcou-seaindaumaoutravarivel:taisconversassobem
para81,2%entrecasadosouvivendoemuniodefacto,para77,1%entrevivos/
separados/divorciados,limitando-sea48,1%entresolteiros.
Quadro 6: Principal interlocutor das chamadas ao telemvel, por estado civil (%)
Fonte:InquritoA Sociedade em Rede em Portugal 2006,CIES-ISCTE
Josinquiridos que falam essencialmente com amigospertencemacama-
dasetriasmaisjovens:51,5%dos8aos17anos;47,7%dos18aos24;21,2%dos25
Portugal mvel
Comquemquefala
maishabitualmente
atravsdotelemvel?
EstadoCivil
Solteiros
Casados/
UniodeFacto
Separados/Divorciados/
Vivos
Familiares 48,1 81,2 77,1
Amigos 46,8 12,2 19,4
Colegas/Clientes(assuntos
profssionais)
2,8 6,4 2,8
OutrosNs/Nr 2,3 0,2 0,7
Total 100 100 100
Daschamadasquetemnoseu
telemvel,quepercentagemdariaa...
Idade(%darespostamaisde40%,
emcadacategoriaetria)
8-17 18-24 25-44 45-64
65e
mais
...conversassociaiscomamigos 61,3 51,2 25,1 17,7 18,1
...conversassociaiscomfamiliares 41,7 33,3 48,7 57,6 68,5
Gustavo Cardoso, Maria do Carmo Gomes, Rita Espanha, Vera Arajo
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Emsntese,otelemvelaparececomoumfacilitadordacomunicaonoseio
davidaprivada,sendoqueamaioriadaschamadasrealizadastemcomodestino
afamliaouosamigos.Noentanto,poder-se-afrmarqueestedispositivorevela
ummaiorgraudesociabilidadenomundocontemporneo?Porumlado,permite
ummaiornmerodeinteraces,mesmosemediadasporviaelectrnica,maspor
outrootelemvelassume-setambmcomoumelementodeafrmaodoindiv-
duo, conduzindo a uma individualizao das prticas quotidianas, j verifcada a
propsitodeoutrasferramentascomunicativas,comoaInternet.
A resposta a tal questo portanto complexa, e anlises complementares,
comoporexemploumestudodoscontedosdasconversaesmantidasaotele-
mvel,soessenciaisparasugerirpistasdeanlise.Todavia,podemosafrmarcom
certezaqueotelemvelassume,pelomenos,umpapeldefacilitador da comuni-
caonoseiodavidaprivada,permitindoumainteracoinditaentreindivduos
econduzindoaumanovaformadegeriravidaparticular,nomeadamentenom-
bitodasrelaescomamigosecomfamiliares.
4. perfs do utilizador de telemvel em portugal
Ao longo do presente trabalho analismos e caracterizmos o utilizador de
telemvel em Portugal, realando as principais diferenas nos contextos da sua
utilizao.Assim,diferencimos,emparticular,oseuusonombitodavidasocial,
familiareprofssional.Destacmostambmopapeldotelemvelenquantomedia-
dorsocial,oseupesofacesrelaesinterpessoaisparaosvriosgrupossociode-
mogrfcos,asatitudeseestratgiasdeapropriaodesenvolvidaspelosindivduos
relativamenteaotelemvel,assimcomoasvariveis-chavequedeterminamotipo
eograudeinteracocomodispositivo.Mascomorelacionartodosestesaspectos
daSociedadedasComunicaesMveis?Comoavaliarautilizaodotelemvele
atransformaodavidasocial,considerandosimultaneamentetodasestasverten-
tes?Existempadresdeutilizaoquecruzamosvriosassuntosconsiderados?
E,casoexistam,comoestoconstitudosequecaractersticasagregam?
Deformaaintegrarmostodosesteselementosfoirealizada,atravsdean-
liseestatsticanoSPSS,umaHOMALS(anlisedecorrespondnciasmltiplas)
entrevariveisdecaracterizaosociodemogrfca,prticasdeutilizaodote-
lemvel,relaessociaiseapropriaododispositivo.Dadaaamplitudeecom-
plexidade dos temas desenvolvidos ao longo do presente trabalho, foi seleccio-
nado um conjunto de variveis para a determinao de perfs do utilizador de
telemvelemPortugal:
Quadro 8: Principal interlocutor das chamadas ao telemvel, por idade (%)
Fonte:InquritoA Sociedade em Rede em Portugal 2006,CIES-ISCTE
Poroutrolado,asconversasprofssionaissoessencialmenteconduzidaspor
homens (7,5% do total dos inquiridos do sexo masculino, contra apenas 2% das
mulheres),verifcando-setambmumamaiorpropensoporpartedosindivduos
dogrupocasados/uniodefactoparaestetipodeconversas(para6,4%dosinqui-
ridosdesteconjuntoforamaprimeirareferncia,contraapenas2,8%dototaldos
solteirose2,8%dogrupodosvivos/separados/divorciados).
Passando agora anlise da frequncia do uso de telemvel, verifca-se que
existeumamaiorpropensoparaautilizaodestedispositivoporpartedosinqui-
ridosquepassammenostemponacompanhiadefamiliareseamigos.
Defacto,dosinquiridosquefazemapenasuma(ouzero)chamadaspordia,
19,3% passam mais de 10 horas por semana com os amigos e 16,7% mais de 30
horascomafamlia.Estapercentagemvaicaindomedidaqueaumentaonmero
dechamadasdirias.Assim,nogrupodosquerealizammaisdedezchamadaspor
dia,apenas8,5%dosinquiridospassamaisde10horasporsemanacomosamigos
e13,3%passamaisde30horascomafamlia.
Quadro 9: Chamadas dirias, pelo tempo com a famlia e os amigos (%)
Fonte:InquritoA Sociedade em Rede em Portugal 2006,CIES-ISCTE
Portugal mvel
Comquemquefalamais
habitualmenteatravsdo
telemvel?
Idade
8-17
anos
18-24
anos
25-44
anos
45-64
anos
65e+
Familiares 46,2 47,2 71,4 80,7 90,6
Amigos 51,5 47,7 21,2 12,5 8,7
Colegas/clientes(assuntos
profssionais)
1,2 2,3 6,6 6,5 0,0
OutrosNs/Nr 1,2 2,8 0,8 0,3 0,8
Total 100 100 100 100 100
Numasemanatpica,
quantashorasdedica...
Nmerodechamadaspordia(%emcadacategoria)
0ou1 2ou3
Entre
4e10
Mais
de10
1/2vezes
porsemana
Ns/Nr
...aestarcomosamigos/
colegas(%daresposta
maisde10h)
19,3 16,2 11,1 8,5 11,8 11,2
...estarcomafamlia
(%darespostamais
de30h)
16,7 16,0 14,5 13,3 17,6 10,8
Gustavo Cardoso, Maria do Carmo Gomes, Rita Espanha, Vera Arajo
32 | | 33
Estesquatroperfsestoorganizadosemtornodedois eixos de anlise:por
umlado,acaracterizaodotipoderelaocomodispositivo,quepodevariardo
instrumentalismo relao afectiva; por outro lado, o grau de interaco com o
equipamento,quevaidautilizaobsicaavanada.
Figura 2: Perfs de utilizao do telemvel e eixos de anlise

Analisemosentoemdetalhecadaumdosperfsidentifcados:
Perfl 1: os Desconectados
Idadeavanada
Poucoescolarizados
Inactivos(normalmentereformados)
Poucaounenhumainteracocomotelemvel
Rene um conjunto de caractersticas de indivduos que no participam da
sociedademvel,unsporquenotmtelemvel,outrosporque,apesardeoterem,
outilizamdeformamuitobsica.
Osprincipaiselementosdistintivosdestegruposo:idadeavanada(normal-
mente,maisde65anos),nveldeescolaridaderelativamentebaixo(ensinobsico
ouinferior)eausnciadeactividadelaboral(reformadoseoutrosinactivos).
Assim,92,4%dosinquiridoscom65anosoumaisequenosabemlernem
escrevernotmtelemvel.Dosquetmtelemvelepertencemaestegruposo-
Quadro 10: Modelo de anlise
Em funo da associao das caractersticas dos inquiridos, o cruzamento
destasvariveispermitiuacriaodequatro perfs de utilizador de telemvel.
Figura 1: Anlise de correspondncias mltiplas (HOMALS) entre variveis
de caracterizao sociodemogrfcas, prticas de utilizao do telemvel
e seu papel nas relaes sociais
Portugal mvel
Conceito Nveldeanlise Indicador
Prticasde
utilizaodo
telemvel
Possedetelemvel Tertelemvel
Utilizaodasvrias
funcionalidades
dotelemvel
3G
SMS
Cmarafotogrfca
Relaes
sociaise
apropriao
dotelemvel
Telemvelcomomediador
dasrelaessociais
Comquemfalamaisaotelemvel
(1.referncia)
Estratgiasdeapropriao
dotelemvel
Personalizaodotelemvel
LinguagemutilizadanosSMS
Caracterizaosociodemogrfca
Idade
Instruo
Condioperanteotrabalho
Estadocivil
Gustavo Cardoso, Maria do Carmo Gomes, Rita Espanha, Vera Arajo
Relao
Afectiva
Relao
Instrumental
Utilizao
Bsica
Utilizao
Avanada
1
2
4
3
34 | | 35
queutilizamotelemvelessencialmenteparafnsprofssionaistmumdispositivo
3G,contraapenas28%dosindivduosdestegrupoetrioquefalamsobretudopara
amigose20%dosquefalamparafamiliares.
Perfl 4: os Gestores do Lar
Idadeentreos44eos64anos
Casados
Baixonveldeinteracocomotelemvel
Predomniodautilizaodotelemvelnoseiodasrelaesfamiliares
Indivduos que participam na sociedade mvel apenas como forma de con-
seguirumamelhorgestodoseuquotidiano,nomeadamentedasuavidafamiliar.
Assim,entreosindivduoscasadosdacategoriaetria25-44anos,79,4%dascon-
versasaotelemveltmcomodestinoafamlia,talcomoaconteceem82,1%das
conversasdosindivduoscasadoscomidadesentreos45eos64anos.
Asfuncionalidadesavanadasdostelemveissodesvalorizadas.Oqueim-
portaaquiestarcomunicvel.Porexemplo,dosinquiridoscasadosqueutilizamo
telemvelparafalaressencialmenteparafamiliares,agrandemaioria(86%)nodis-
pedeequipamento3G,nemdedispositivoscomcmaraincorporada(80,1%).
Concluso
O presente estudo permitiu avaliar o grau de envolvimento de Portugal na
SociedadedasComunicaesMveis,destacandoasprincipaisdiferenasentreos
grupossociodemogrfcos,nombitodosvrioscontextosdeutilizao.Poroutro
lado, contribuiu para a identifcao de perfs de utilizao, permitindo prever o
rumodedesenvolvimentodestesector,noqualacadadiasurgemnovaspossibili-
dades.Oseumaiorcontributoserporventuraodeabrirdiscussosobreaneces-
sidadedeanalisaropapeldamobilidadeemgeral,edostelemveisemparticular,
natransformaodavidaemsociedade.
Noentanto,estaaindaumarevoluoemcurso.Aanlisedolugardostele-
mveisnatransformaodavidasocialnecessitadeserenquadradanummbito
maisvasto,centradonofenmenodaconvergnciaenodesenvolvimentodaSo-
ciedade em Rede. Se actualmente determinados servios como a Internet ou a
televisonotelemvelsoaindapoucousados(devidonosaoseucusto,que
ciodemogrfco(seminstruoe65anosoumais),100%nomandamSMS,no
tmcmaraincorporadaenodispemdeequipamento3G.
Perfl 2: os Envolvidos
Jovens(menosde24anos)
Estudantes
Solteiros
Elevadonveldeinteracocomotelemvel
Predomniodautilizaodotelemvelemcontextosocial
Indivduos que participam activamente na sociedade mvel. Utilizando as
vrias potencialidades do telemvel (voz, SMS, 3G, imagens, etc.), concebem-no
comoelementodasuapersonalidade,sentindonecessidadedeopersonalizar.
Porexemplo,nogrupodos8-17anosquetmoseutelemvelpersonalizado,
95,3% usam uma linguagem especfca para escrever SMS, o que demonstra um
elevadograudeapropriaododispositivo.Deigualmodo,dototaldeinquiridos
com telemvel 3G, ou com funcionalidades 3G e com cmara incorporada, 74%
usamumalinguagemespecfcaparaescreverSMSe81,7%tmotelemvelper-
sonalizado.
Perfl 3: os Utilitrios
Idadeentreos25eos44anos
Altonveldeescolaridade
Profssesqualifcadas
Elevadonveldeinteracocomotelemvel
Predomniodautilizaodotelemvelemcontextolaboral
Indivduosqueparticipamactivamentenasociedademvel,utilizandootele-
mveldeformaavanadaparafnsespecfcos,nomeadamenteemcontextopro-
fssional.
Principaiscaractersticas:idadeentre25e44anos;altonveldeescolaridade;
membrosdapopulaoactiva;utilizaodotelemvelsobretudonavidaprofssio-
nal,oquejustifcaorecursoaummaiornmerodefuncionalidadeseserviosdes-
tedispositivo.Porexemplo,39%dosinquiridoscomidadesentreos25eos44anos
Portugal mvel Gustavo Cardoso, Maria do Carmo Gomes, Rita Espanha, Vera Arajo
36 | | 37
permanece relativamente alto, mas tambm por limitaes de ordem tecnolgi-
ca),nofuturoatendnciaodesenvolvimentodeumaplataformacomum,mvel,
que concentre todas estas prticas. Se por enquanto o telemvel , alm de um
dispositivodecomunicao,umaagenda,umdespertador,umacalculadora,uma
mquinafotogrfca,umrdioetc.,numfuturoprximoelepodersertambm,
para uma parte signifcativa dos indivduos, uma aplicao auxiliar de processa-
mentodetexto,defolhadeclculooudegestodeapresentaes,umaplataforma
simplifcadadeligaoInternet,umainterfaceWi-FiparavozviaIP,umarqui-
vo de fcheiros, uma cmara digital de vdeo, uma televiso, etc. Ser que ainda
se utilizar o conceito de telemvel para designar tal dispositivo? Tero esses
serviosreaiscondiesparasetornaremserviosdemassas?Comoavaliaros
impactos sociais destas transformaes? Qual ser, ento, a base da organizao
dasociedade?
EssasquestesprocurarorespostasnasCinciasSociais,daEconomiaSo-
ciologia, passando pela tica. Este artigo apenas um pequeno contributo para
o mapear da comunicao mvel em Portugal, na tentativa de abandonarmos a
ideiadequesomosumasociedademvelcomdisseminadousodetelemveis,
parapassarmosaentenderaquiloquenostornanicoseaomesmotemponosliga
amuitasoutrassociedadesmveisdaEuropa,Amrica,frica,siaeOcenia.
NOTAS
1
Castells,et al.(2004),Te Mobile Communication Society,Califrnia:USC.
2
Osdadosutilizadosapartirdestepontoresultamdaanlisedosresultadosobtidosnombitodo
inqurito A Sociedade em Rede em Portugal 2006,exceptomenocontrria.
3
GustavoCardoso,MariadoCarmoGomeseRitaEspanha(2006),Inqurito: A Sociedade em Rede
em Portugal 2006,Lisboa:CIES-ISCTE.
4
ANACOM,Inqurito ao Consumo das Comunicaes Electrnicas Fevereiro de 2006,disponvel
emwww.anacom.pt/template12.jsp?categoryId=190143.
Gustavo Cardoso, Maria do Carmo Gomes, Rita Espanha, Vera Arajo Portugal mvel
38 | | 39
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Gustavo Cardoso, Maria do Carmo Gomes, Rita Espanha, Vera Arajo Portugal mvel
40 |
As mulheres e os telemveis:
uma relao por explorar
Carla Ganito *
1. introduo
Mobile communication is becoming a way of life.(Katz,2006:3)
AsTecnologiasdeInformaoeComunicao,TIC,estoamodelareaser
modeladaspelaformacomoaspessoasasusamedelasseapropriamemcontextos
reais(MacKenzieeWajcman,1999).
Darevisodaliteraturaresultacomoprincipalconclusoaunanimidadequan-
toaoprofundoimpactodascomunicaesmveisnaformacomovivemos,como
nos relacionamos e como olhamos o mundo (Green et al., 2001; Katz e Aakhus,
2002;Levinson,2004).
Os telemveis fazem parte da vida das sociedades dos cinco continentes e,
apesardassuasdiferenasculturais,essaspopulaesparecemconvergirparaum
conjuntocomumdeprticas,depreocupaesedenegociaesdetempo,espao
eidentidade,noquetocaaousodascomunicaesmveis(KatzeAakhus,2002).
Otelemvelapresentaaindaaspectossimblicosemdiferentesculturaseemdife-
rentesgruposeestintimamenteligadoquestoestticaedemoda,apresentan-
do-secomoumobjectocultural.
Omeioamensagemprovavelmenteumadascitaesmaisfamosasde
McLuhan.Amaioriadensidentifcariaomediacomoocanaldeinformao,e
amensagemcomoocontedoqueveiculadopelomedia.Noentanto,essano
_______________
*AssistentedaFaculdadedeCinciasHumanasdaUniversidadeCatlicaPortuguesa(cganito@fch.ucp.pt)
Comunicao & Cultura,n.3,2007,pp.41-57
42 | | 43
a interpretao de McLuhan. A mensagem, que tende a ser interpretada como
o contedo, para McLuhan o conjunto das alteraes provocadas pelo media:
We shape our tools and thereafter our tools shape us(McLuhan,1964).Quando
criamosumnovomedia,asuamensagemoconjuntodemudanasnanatureza,
ritmo e mbito das nossas interaces e actividades. Estas mudanas provocam
alteraesemnsmedidaquenosvamosadaptandoereagindomudana.
medida que as nossas perspectivas mudam, muda tambm o contexto e
assim o media passa a ter um novo ambiente, um ambiente transformado pela
nossaaco,quejemsiumresultadodomediaequeotransformanovamen-
te,numcontnuodemudana.UmfenmenoqueMcLuhan(1964)denominade
feedforwardequetornaonossomundocomplexoeincerto.
Hoje, os indivduos, as empresas e organizaes tm muita difculdade em
gerirestescontextosdepermanentemudanae,nasuatomadadedeciso,nopo-
demesperardcadasparaperceberquaissoosreaisefeitosdeummedia;notm
suadisposioosresultadosdeanosdeexperinciacomummedia,dadoquees-
tessointroduzidosnomercadoaumritmocrescente.Compreenderamensagem
achavedosucessoparaintroduzirouusarummedia(FedermaneKerckhove,
2003).
[...] Te killer apps of tomorrows mobile infocom industry wont be hardware devices or
software programs but social practices. Te most far-reaching changes will come as they
often do, from the kinds of relationships, enterprises, communities, and markets that the
infrastructure makes possible[...].(Rheingold,2002,p.xii)
2. uma histria de esquecimento das mulheres
You just dont understand men and women in conversation.(Tannen,1991)
Aoobservarmosaevoluodastecnologiasdecomunicaoatactualco-
municaomvel,podemosobterdadosimportantesparaperspectivarofuturo.
Muitosdosusossocompletamenteinesperadose,porvezes,soexactamente
osmaisinesperadosqueditamosucessoouinsucessodaadopodeumatec-
nologia.
Noentanto,ofascnioqueoscriadoresdeumatecnologiasentempelasua
criaotornaaindstriacegasreaisnecessidadesdomercadoesapropriaes
sociais.Marvin(1988)refereosconstrangimentosdoscriadoresepromotoresda
tecnologia,constrangimentosquevoparaldasquestestcnicasoufnancei-
ras e que assentam na interpretao dos usos, condicionada pela sua histria e
cultura:
Technologists are not solely members of professional groups; they are social actors with
a variety of loyalties that may not always be perfectly congruent with professional goals.
Even their professional roles cannot be fully understood without attention to their eforts
and aspirations as members of families, citizens of countries, and possessors of gender
and race [...]. (Marvin,1988:232)
Aprincipallioquepodemosextrairdahistriadosmediaquenopo-
demossubestimaropoderdosutilizadores,dequeexemploosegmentofemi-
ninoeousosocializantedotelefone.Aanlisedosmateriaispromocionaisdos
telefones,osantecessoresdotelemvel,apontaparaumenfoquesistemticonos
objectivosprticosenapoupanadetempocomopropostadevalor,consideran-
doqueoutrosusos,comoaconversao,sopoucoapropriados,meracoscuvi-
lhice(Lasen,2002).Aindstriaignorouotelefonecomoobjectodesocializao
durantedcadasechegoumesmoaconsider-loindesejvel,expressandoreceios
decontactosmenosapropriadosentrehomensemulheresdediferentesclasses
(Fischer,1992).
Ousosocialdotelefonefoisubestimadoporqueasmulhereseramignoradas
e at rejeitadas como utilizadores. Esta desqualifcao das mulheres como utili-
zadoresincompetentesfoitambmestendidapopulaonegra,aosimigrantese
aosagricultores(Marvin,1988).
Noentanto,asocializaoerajumdosusosmaisimportantesdesdeospri-
meirosdiasdotelefone(Lasen,2002),sendoesteumaferramentaimportantepara
asmulheresquebraremoseuisolamento.Snosanos20e30dosculoxx,apu-
blicidadecomeouamostrarasmulheresausarotelefone.
Tercomopblico-alvoprincipalosinovadores,osprimeirosaadoptar,um
constrangimentoparaodesenvolvimentodenovosservioseparaasuamassif-
cao.Nocasodotelefone,oenfoquenasfuncionalidadesprofssionaiseprticas
inibiuumaadopogeneralizadapelasuafacetadesocializaoedeconversao.
Asempresaseuropeiaseamericanasseguiramamesmaestratgiainicialpara
o telemvel: preos elevados e uso exclusivo. J nos pases escandinavos, onde a
penetraofoimuitomaisrpida,aestratgiafocalizou-seemsimultneonosuti-
lizadoresprofssionaisenomercadodemassas.
A tendncia actual na Europa e nos Estados Unidos para o equilbrio en-
trehomensemulheresnautilizaodotelemvel(Castells,2004;Cardosoet al.,
2007).Noentanto,aparidadenautilizaonosignifcaaigualdadenosusos.Mui-
tasvezesignora-sequeasuaapropriaomuitodistinta
1
,semelhanadoque
acontececomoutrosobjectostecnolgicos.
Turkle(1984)feznotarofactoderapazeseraparigasteremestilosdiferentes
paralidaremcomoscomputadores,queeladenominoudemestriaduraesu-
Carla Ganito As mulheres e os telemveis: uma relao por explorar
44 | | 45
ave.Aprimeiratpicadosrapazes,queimpemasuavontademquina,ten-
tandocontrol-la;asegundatpicadasraparigas,quepraticamumaabordagem
maisinteractiva,negocialerelacional.Extrapolandoparaotelemvel,poderamos
dizerqueasraparigasprefeririamosaspectossociaisequalitativosdostelem-
veis,enquantoosrapazesiriamfocar-senassuascapacidadestcnicas[...](Skog,
2002:256).
Seriaumerrocairnoextremoopostoepensarquepodemostratarognero
como uma varivel homognea (IDC, 2005), mas, se a sociedade co-produzida
com a tecnologia, os efeitos do gnero no podem ser ignorados no design, no
desenvolvimento de novos produtos, na inovao e na comunicao. A corrente
emergentedotecnofeminismodefende,semelhanadoconceitomaislatode
McLuhanwe shape are tools, and our tools shape us,umarelaoemquea
tecnologia,aomesmotempo,causaeconsequnciadasrelaesdegnero(Wa-
jcman,2004:107).
McLuhanmostrouqueasferramentas,astecnologias,osmedia,nosmo-
dificametmefeitosmuitomaisprofundosdoquegeralmentepensamos.Os
mtodosdeprevisonormais,comoaanlisedaevoluomacroeconmicae
dastendnciassociais,noconseguemcaptartodososefeitosdemudana.Fe-
dermanedeKerckhove(2003)apontamcomoexemplooimpactodotelemvel
na criao de uma nova gerao, do instantneo, com uma baixa capacidade
deplaneamento.Paraalmdoimpactonaprpriaindstriadascomunicaes
mveis,noquetocaaexignciaseaexpectativasdeacessibilidadepermanente,
estabaixacapacidadedeplaneamentoreflecte-senaescassezdeprofissionais
para gesto de projecto e de clientes para indstrias como a financeira: qual
aseguradoraquesercapazdevendersegurosouplanosdepoupanaauma
gerao que no est habituada a planear, a antecipar, a precaver problemas
futuros? A nova gerao do telemvel foi modificada pelas caractersticas do
novomeio.
assimdeesperarque,medidaqueasmulheresvointensifcandoautiliza-
odeartefactostecnolgicos,possamoscomearaassistiraumatransformao
nosesteretiposdosinteressesfemininos(Skog,2002:268).
3. o espao acstico das comunicaes mveis como espao feminino
Subestimar a importncia da varivel gnero na apropriao que feita do
telemvel tanto mais grave quanto as caractersticas das comunicaes mveis
parecemserparticularmenteatractivasparaopblicofeminino.Otelemvelveio
recriar o que McLuhan designa como espao acstico, um ambiente instant-
neo,omnipresente,multissensorial.
Nasuaobra,McLuhancomeaadesenharaexistnciadeumnovoambiente
decomunicaoquesmaistarde,comarevoluodigitaleoaparecimentodaIn-
ternetedotelemvel,seveioarevelaremtodooseupotencial.Umambienteins-
tantneo,omnipresente,caracterizadopelosmediaelectrnicos,aqueMcLuhan
chamoudeespaoacstico,porque,conformeexplicou,ossonsseaproximamde
nsdamesmaformaqueosnovosmediaofazem,detodosospontosdoambiente,
a360graus.
Levinson (2001) vem depois identifcar este espao acstico como sendo o
ciberespaoe,maistarde,comosendooambientecriadopelascomunicaesm-
veis,exactamenteporqueenglobamemsimesmasociberespao,aludindojusta-
posioentreinformaoecomunicao.
De acordo com McLuhan, o alfabeto, a palavra impressa, leva-nos a ver o
mundocomoumasriedefontessingularesdeinformao,dasquaisnospode-
mosdistanciarcomosefechssemososolhosespaovisual.Podemosfecharos
olhosmasnopodemosbloquearossonsquenoschegaminvoluntariamente.Esta
concepo,abstractaesequencial,veiosubstituirummodeloacstico,segundoo
qualnosaproprivamosdomundocomoumtodo.Noentanto,McLuhandiziaque
a televiso estava a recuperar o modelo acstico ao tratar a viso como audio,
projectandoasmesmasimagensemtodososecrs.
No entanto, a televiso no era claramente o meio adequado para aplicar
este conceito. Isso s se tornou possvel com o advento dos meios digitais, no-
meadamente com a Internet, porque o espao do ecr de computador est de
factodisponvelemqualquerlugar,mas,aocontrriodateleviso,umproduto
nossocriamo-loetransformamo-loaous-lo,talcomooespaoacsticodo
ambientepr-escrita(Levinson,2001).Ascaractersticasdoespaoacsticoso
aindamaisacentuadascomascomunicaesmveisemquedadosevozconver-
gem.Otelemvelrecuperaadimensooral,omediamaisantigodacomunicao
humana(Rheingold,2004).
Osentidodaaudioummeiointermdioentreosbenef cioseasdesvan-
tagens do tacto e da viso (Levinson, 2001). Enquanto o tacto requer contacto
f sicoecomotalmaisfelrealidade,avisod-nosaseguranadadistncia,
mas implica maior probabilidade de erro, porque tendemos a concentrar-nos
numaspectoespecfcodoambiente.Aaudiod-nosalgumdodistanciamen-
to da viso, mas sem tanta perda do contexto. Por outro lado, estamos sempre
imersosemsons,noexistempausascomonaviso.Quandofechamososolhos,
deixamosdeterestmulos,poissvemosoquefocamos.Naaudionuncaexis-
Carla Ganito As mulheres e os telemveis: uma relao por explorar
46 | | 47
teverdadeiramenteumsilncio,porquenopodemosfecharosouvidos.Mesmo
a dormir tendo os olhos fechados , estamos sempre a ouvir; no um acto
voluntrioparaoqualsejaprecisoaccionaranossaateno,comoacontececom
aviso.
Otelemvelestassimarecuperarummodelodecomunicaopassado.Le-
vinson(2001)procuraavanarumaexplicaodarwinianaparaestaevoluo.Se-
gundooautorfazemosumaselecodosmediacombaseemdoiscritrios:prefe-
rimososquepossamestenderosnossossentidosnaturaisparaalmdasfronteiras
biolgicas,eosquerecuperemelementosdessacomunicaobiolgicaqueexten-
sesartifciaispassadaspossamterperdido.Otelefonesubstituiotelgrafoporque
paraganhardistnciatnhamosperdidoavoz.Ardionofoierradicadaporque
ouvirsemverumcomponentedonossoambientedecomunicaonatural.Para
Levinson, os media que prosperam so aqueles que replicam, correspondem a,
acomodamourecuperamumafacetaimportantedacomunicaobiolgica,no
mediada.
O telemvel satisfaz uma necessidade humana to velha como a prpria es-
pcieanecessidadedefalarenquantonosdeslocamos.Estaatumanecessi-
dadequedefneaespciehumana:somosonicomamferobpedequelibertou
asmosparausarferramentas(Levinson,2003).Otelemvelrecuperaigualmente
umelementofundamentaldonossoambientedecomunicaonatural:aabstrac-
o desenvolvida na linguagem e no alfabeto. O telemvel, para alm da voz, in-
corporatexto,permitindoassimumageneralizaoeumaabstracoessenciais
comunicaohumana.
Estaumaevoluoquepode,segundoalgunsautores,benefciarasmulhe-
res.Asmulheresestomaisbempreparadasparaestaculturaoral,semelhana
dasantigassociedadesmatriarcais.SegundoKerckhove,citandoDianeMcGuin-
ness
2
(1997),oshomensvemduasvezesmelhorqueasmulheres,easmulheres
ouvemduasvezesmelhorqueoshomens:
[...]Asmulheresouvemmelhorqueoshomens.Oseulimitedesensibilidadeacstica
situa-sequaseumdecibelabaixododoshomens.Aaudioeavisonosoapenas
maneirasdiferentesdeteracessoeprocessarainformao,estabelecemumarelao
diferenteentreaspessoaseomeioambiente[...].(Kerckhove,1997:166)
Estacaractersticadacomunicaohumanatemassimumimpactoprofun-
donagestodomediaenodesenvolvimentodecontedosparaessemedia,no
quetocaaopblico-alvoaatingir.Defacto,osestudosapontamparaaexistncia
deumamaiorpropensoporpartedoshomensparaumautilizaomaisvariada
dasfuncionalidadesdotelemvel
3
,indicandoqueasmulherespreferemcentrar
a sua ateno exclusivamente nas funcionalidades de comunicao (Cardoso,
2007;Geser,2006;Katz,2006).
Em Portugal, devido ao nmero elevado de cartes pr-pagos
4
, existe um
desconhecimento, em termos de gnero, da caracterizao dos clientes dos di-
versos servios das operadoras. Esta preocupao foi expressa por Antnio
Carrio
5
directordeNegciosdeDadoseContedosdaVodafonePortugal
relativamentescaractersticasdosconsumidoresdeentretenimentomvelem
Portugal:
[...]Notemosacertezadequeadivisoentrehomensemulheressejadefactonuma
proporode60/40.Noutrospasesumbocadinhodiferente.Porexemplo,noReino
Unidoaorientaomaisfeminina[...].(Entrevista,30/06/2005)
Um relatrio da Strand Consult (2005) chamou a ateno para o facto de,
relativamenteaosnovosserviosdeentretenimentomvel,osoperadoresestarem
adiscriminarosutilizadoresdosexofemininoe,dessaforma,cercademetadeda
suabasedeclientes:
[...] Mobile portals are usually characterised by having been developed and marketed
by men for men! Up to now the mobile markets have been characterised by the mass
market for mobile services consisting of revenue generated by especially younger men
but mobile operators will soon have to realise that an expansion of the market for
mobile services will require that they launch interesting mobile services for all customer
segments which will include both men and women and both younger and older seg-
ments [...].(StrandConsult,2005)

Deigualmodo,numestudorecentedaIDC(2005)apenas18,1%dasmulhe-
resacharamqueosprodutostecnolgicos,entreosquaisostelemveis,sodese-
nhados a pensar nelas, e 43,8% concordaram que as campanhas demarketing de
produtostecnolgicosnegligenciamouignoramasmulheres,oquecorresponde
tendnciatradicionaldedesenharatecnologiadeacordocomascaractersticas
masculinas(Wajcman,1991).
[...] It does not take a social scientist to make the observation that is most contemporary
cultures women and men have diferent access to the creation of technology, have dife-
rent access to decision making about the development of technology, and have diferent
experiences with technology [...].(Rakow,1988:57)
Carla Ganito As mulheres e os telemveis: uma relao por explorar
48 | | 49
4. o telemvel como extenso do espao pessoal
All media are extension of some human faculty psychic or physical.
(McLuhan,1967)
Para McLuhan, um media tudo o que seja uma extenso da nossa mente,
corpoousentidos.Porexemplo,aroupaumaextensodanossapele,ardio
umaextensodanossavoz.
DevemosolharparaotelemvelluzdoconceitodemediadeMcLuhan.Ele
,defacto,ummedia,porqueumaextensodanossavoz,danossaaudioeat
mesmodanossapersonalidade,donossoespaopessoal.Otelemveltemvindo
aprovocar,semelhanadoqueaconteceucomaInternet,profundasalteraes
nonossocontextoenanossaformadeviver:acessibilidadeconstante,liberdadede
movimentos,possibilidadedecontroloesegurana,oesbaterdafronteiraentrea
esferapblicaeaesferaprivada,entreoutras.
O desejo de personalizao, de usar mecanismos ou smbolos que sejam
umaextensodanossapersonalidade,umatendnciacadavezmaismarcante
dasociedadeactual.Otelemveltemvindoacontribuirparaasatisfaodesse
desejo.NosestudosdeMizukoIto(2003),osutilizadoresdetelemveisnoJapo
afrmamquenuncaatenderiamumachamadanumtelemvelquenofossede-
les,emesmoolharparaumtelemvelsemserconvidadoafaz-loumcompor-
tamentosocialmenteinaceitvel.Estaligaopessoallevaaqueosutilizadores
queiramqueoseutelemvelsejaumrefexodesi.Osserviosdecustomizaoe
personalizao,comoostoqueseosfundosdeecr,estoentreosserviosmais
populares.
Asempresasprecisamdeavaliaramensagemdotelemvelparaperceberemo
impactodamobilidadenasuaactividade.Oactodefalaraotelemvelmuitomais
revolucionriodoqueamaioriadascoisasquesedisseaotelemvel.
McLuhanreferiatambmquecadamediacontinhaoutrosmediapelome-
nosumemuitasvezesmaisdoqueum.ParaMcLuhan,todososmediasomulti-
mdia,cadacamadatemumconjuntodeefeitosdistinto,umamensagemdistinta
que deve ser analisada de forma independente. Nas comunicaes mveis, voz e
dados podem assim ser considerados media diferentes, com mensagens dspares
quedevemserobjectodeofertasdistintas.
Omediaamensagemumconceitoparticularmenterelevanteparaain-
dstriadascomunicaesmveis,porserumnegciodebasetecnolgica.fcil
fcar-sefascinadopelatecnologiaemsimesma,peloseucontedo,eesquecerasua
mensagem,ouseja,osseusefeitos.Maisumavez,aInternetsurgecomoumexem-
plo paradigmtico. Muitas foram as empresas que faliram por estarem centradas
nascaractersticasdaInternet,noqueerapossvelfazercomela,eporesquecerem
osseusefeitos.AsempresasquedesenvolveramasuaactividadenaInternetpr-
-2000 no s no tiveram em conta a mensagem da Internet, como no tiveram
emconsideraooefeitodefeedforward,ouseja,ignoraramosefeitosnasuaacti-
vidade,nacriaodaoferta.Decadavezqueamensagemmuda,criam-senovos
signifcados,mesmoparaummediaquesemantmconstante,eassimasempresas
noperceberamqueosseusprodutos,serviosemodelosdenegcioestavamaser
alteradosenoforamcapazesdeacompanharamudana(FedermaneKerckhove,
2003).
Estadeveserumadasprincipaisliesparaaindstriadascomunicaes
mveis e para o entretenimento mvel em particular. Entrar nesta espiral que
McLuhan (1966) designa como de acelerao seria o colapso das empresas
destaindstria.Aqui,surgemasverdadeirasdifculdades,dadoquemuitodi-
f cil compreender realmente o que se passa no presente, e ainda mais dif cil
prever o que se ir passar no futuro. o que McLuhan chama viver a olhar
paraoespelhoretrovisor:quandocriamosumanovomeio,nolhedamoslogo
utilizaesnovas,tentamosantesrecriaropresente,estendendoautilizaode
outrosmedia.
Antesdetentarpreverofuturo,asempresasdeviamtentarpercebereviver
no presente, dar um sentido a um contexto cada vez mais complexo. Viver este
presente signifca tambm compreender o impacto que variveis como o gnero
tmnaadopodeummedia.
Otelemvel,aocontrriodostelefones,consideradoumbempessoal,uma
extensodocorpo(Lasen,2002).Osignifcadodotelemvelnoapenasutilitrio
e instrumental, mas tambm emocional e de entretenimento. Esta caracterstica
parecemaisumavezfavoreceropotencialdeadopopelasmulheres,dadoque
estasdoaotelemvelumusomaisexpressivoepessoal(Cardoso,2007;Castells,
2004;Geser,2006;Kerckhove,1997;Skog,2002).
Enquantoqueoshomensdesenvolveramumarelaodecarcterpredominantemen-
teinstrumentalcomestatecnologia,asmulheresapropriaram-sedostelemveisen-
quantoumitemdemoda,ecomoformademanterassuasredessociais[...].(Cardoso,
2007:5)
Oshomenstmumaatitudeinstrumentalperantealinguagemeavida,enquantoas
mulherestmumapropensorelacionalparacomaspalavras,sons,pessoasecoisas
[...].(Kerckhove,1997:167)
Carla Ganito As mulheres e os telemveis: uma relao por explorar
50 | | 51
Estudosrecentesdemonstraramqueasmulheresusamotelemvelparacon-
versas mais longas sobre questes pessoais e emocionais, enquanto os homens
usammaisfrequentementeotelemvel,masparachamadasmaiscurtas,comfns
profssionaiseutilitrios
6
(Cardoso,2007;Geser,2006;Ling,2004).
Otelemveltambmreferenciadopormuitosautorescomoumatecnolo-
giaafectiva(Lasen,2004;Plant,2001),umobjectodemediao,demonstraoe
comunicaodesentimentoseemoes.Estaligaoemocionaltraduz-senaper-
sonalizaodosterminaisatravsdelogos,imagens,toquesedosserviosMMS,
toquesring-backquepersonalizamosomdechamada.Otelemvelnosuma
extenso do seu utilizador, mas tambm uma presena virtual, uma extenso da
nossa rede social e, neste sentido, traz consigo um apelo especial para o pblico
feminino.
Deve-seaindaaMcLuhanaclassifcaoquedistingueosmediaentrefres-
cosouquentes.Estadistinoajuda-nosacompreendermelhorosdiferentes
usosquehomensemulheresdoaotelemvel.
5. telemvel como media fresco:
condicionante da apropriao de acordo com o gnero
Ao analisar a forma como os vrios media afectavam os nossos sentidos,
McLuhan chegou a uma distino entre media frescos e media quentes. De
acordo com McLuhan, os media quentes so aqueles que tm uma elevada def-
nio,deixampoucosespaosembrancoparanspreenchermos.Somediaque
rapidamentesetornamumcontexto,passandodespercebidosnoambiente.Jos
mediafrescosnopodemserignorados,exigemoenvolvimentodosnossossen-
tidos para completar a informao limitada que nos proporcionam, exigem uma
participaoactivadosutilizadores.
Esta uma classifcao muitas vezes dif cil de entender por ser contra-in-
tuitiva (Quadro 1). Geralmente, consideramos quente algo que pensamos como
envolvente,poroposioaalgofresco,quenossugeredistanciamento.Noentanto,
estaformadeclassifcaofazpartedametodologiadeanlisedeMcLuhan,obri-
gando-nosapensar,airparaalmdobvio.
Quadro 1. Comparao entre media quente e media fresco
(Mark Ferderman e Derrick de Kerckhove, 2003)
Nosendocontemporneodotelemvel,McLuhannolhepodiateraplicado
esta classifcao. No entanto, McLuhan assistiu ao nascimento e evoluo da
televiso,sendoqueomesmopadroqueeledescreveparaatelevisopareceestar
aacontecercomotelemvel.
Quandonasceu,atelevisoexigiamuitoenvolvimento,aimagemeraapreto
ebrancoedebaixaresoluo,aqualidadederecepoeramuitasvezesm.Mas,
medida que foi melhorando de qualidade e ganhando novas funcionalidades, a
televiso foi-se tornando um media quente, exigindo cada vez menor interaco
dos utilizadores: ecrs grandes, som de alta defnio, imagem digital tornam a
imagemdatelevisoprximadaimagemreal.
Otelemvelpareceestaraseguiromesmopadrodeevoluodateleviso.
Os primeiros telemveis permitiam apenas conversao, as chamadas estavam
constantementeacair,aqualidadedosomeram,eissoexigiaumgrandeenvol-
vimentodosutilizadores.Osaparelhosmaisrecenteseosserviosprestadosneste
momento,comoovdeo,indicamumaevoluoparaummediaquente.Observar
astransformaesporquepassouatelevisopodeajudarosgestoresresponsveis
pelas decises na rea da tecnologia mvel a perspectivarem a sua evoluo. Tal
comoMcLuhanafrma,nohvantagemoudesvantagememserummediafresco
ouquente,agestoquetemdeestaratentascaractersticasdomediaeforma
comoomercadoreage.
Carla Ganito As mulheres e os telemveis: uma relao por explorar
Media quente Media fresco
Estendeumnicosentidoemaltadefnio,
ouseja,commuitainformao.Porexemplo,
umafotografaaltadefnio,enquantoum
desenhobaixadefnio.
Envolvemltiplossentidoscombaixa
defnioemenosinformaopara
cadaumdeles.
Baixaparticipaoactiva;aaudinciano
precisadepreencherespaossensoriais
vazios.
Participaoelevadadointelecto;a
audinciaprecisadepreencherosespa-
ossensoriaisvazios.
Tendeaexcluir. Tendeaincluir.
Geraespecializaoefragmentao. Gerageneralizaoeconsolidao.
Areaconaturaladormeceraconscincia
paramitigarosefeitosdomediaquente.
Areaconaturalactivaraconscin-
ciaparaaumentarapercepo.
geralmentecaracterizadoporexperincias
curtaseintensas.
geralmenteassociadoaexperincias
maislongasesustentadas.
52 | | 53
FedermanedeKerckhove(2003)aplicaramestaclassifcaoaocontextoem-
presarial, alertando os gestores para o facto de uma indstria fresca precisar de
experinciasedeempresasquentesqueconquistemoverdadeirovalordeumam-
bientefrescoaateno.Jnumaindstriaquente,umaempresatambmquen-
te corre o risco de sobreaquecer e de manifestar a tendncia de reverso. Desta
forma, segundo os autores, as indstrias quentes devem ter uma gesto fresca e
negciosfrescos.Oinversotambmverdade,ouseja,paraconquistaraateno
doclientenumaindstriafresca,asempresastmdeserquentes,casocontrrio
corremoriscodeperderaatenodosseusclientes.
Dentrodaindstriadascomunicaesmveisosvriosserviosapresentam
nveisdeevoluo,defrescoaquente,muitodiferentes.Oentretenimentomvel
fresco:baixadefniocomumaparticipaointensaequeexigeumenvolvimento
dointelecto.Destaformaasempresaseagestoprecisamdeserquentes,precisam
deatrairaatenodosclientese,nessesentido,necessriaumaindstriafrag-
mentadaeespecializadaquevaoencontrodasnecessidadesespecfcasdevrios
segmentosdemercado.Avozmaisquente,dando-nosmaisdetalhesedeixando
menosparaoreceptorpreencher,joSMS
7
maisfresco,deixandomaisparaa
interpretaodoreceptordamensagem(Rheingold,2004).
Estascaractersticastambmestointimamenterelacionadascomasques-
tes de gnero. A ateno das mulheres no especializada [...], no focam a
atenonumacoisadecadavez.Asmulheresusamosouvidostantomaisqueos
olhos.Istosignifcaqueestoacostumadasamanter-seemcontactocommuitas
coisasaomesmotempo[...](Kerckhove,1997:166).
Estacaractersticaparecejustifcarasestatsticasqueapontamparaofacto
deasmulheresusaremmaisoSMSeoshomenspreferiremaschamadas(Hjorth,
2005). As caractersticas masculinas conduzem a uma maior tendncia para a
adopodetecnologiasquentes,eascaractersticasfemininasparaaadopode
tecnologiasfrescas.
Concluses
Aslinhasdeinvestigaoqueassumemumaperspectivaevolutivapartemda
observaodastecnologiasanterioresaostelemveis,osquaistmnotelefoneo
seuprecursormaisdirecto.Asconclusesdestesestudossoparticularmenteim-
portantes,umavezqueprocuramextrairliesparaofuturosucessoouinsucesso
de novas iniciativas como o 3G, ou para o investimento em novos formatos de
serviosoucontedos.
Dos vrios estudos realizados podemos assinalar duas constataes impor-
tantes:aprimeiraadequenodevemossubestimaropoderdosutilizadorespara
imporosseusobjectivosecompetncias;asegundaadequeacontnuaignorn-
ciadoimpactodavarivelgneroconstituiumfactordeapropriaodistintiva.
Talcomosucedeucomatelefoniafxa,otelemveltambmfoi,inicialmente,
visto pelos seus fabricantes como sendo, antes de mais, uma ferramenta de tra-
balho dirigida ao pblico masculino. Essa atitude levou a que se subestimasse a
importnciadosusosprivadosedelazerdascomunicaesmveis,bemcomoas
condiesdeapropriaoespecfcasdopblicofeminino.
Carla Ganito As mulheres e os telemveis: uma relao por explorar
54 | | 55
NOTAS
1
De referir que no estudo elaborado por Gustavo Cardoso, Portugal Mvel, evidenciada uma
homogeneidadedegneronosutilizadores,masumadiscriminaonoseiodosquenotmtele-
mvel,dadoqueentreestes57,7%somulheres.
2
Diane McGuinness psicloga de Standford e autora do artigo Sex, Symbols and Sensations.
Cf. Kerckhove, D. e Iannucci, A. (eds.), McLuhan e la Metamorfosi dellUomo, Ottawa: Canadian
CommissionforUNESCO,OccasionalPaperNo.49,1984.
3
NoestudoPortugalMvel,30,2%doshomensfaziamumautilizaomaisvariadadasfunciona-
lidadesdotelemvel,contraapenas22,8%dasmulheres(p.52).
4
DeacordocomoinquritoASociedadeemRedeemPortugal2006,CIES-ISCTE,agrandemaio-
riadosinquiridos(89,4%)afrmouutilizarocartopr-pago.
5
EntrevistarealizadanombitodadissertaodemestradoO Impacto da Mobilidade na Indstria
de Contedos: Entretenimento Mvel em Portugal.AntnioCarrioeraquestionadosobreseconsi-
deravaqueavarivelgnerotinhaimpactonoconsumodeentretenimentomvelese,emPortugal,
aproporodeconsumidoreseraidnticadeoutrospases:60%dehomense40%demulheres.
6
DeacordocomoestudoPortugalMvel(Obercom),soasmulheresquefalamparaosfamiliares
(74,1%demulherespara64,4%dehomens).Jasconversasprofssionaissoessencialmentecondu-
zidasporhomens(7,5%dehomensparaapenas2%demulheres),sendoque,dosquereferiramque
maisde10%dassuasconversasaotelemveleramconversasprofssionais,76,5%eramhomense
apenas23,5%mulheres.
7
OSMSumprotocoloquepermite,entreoutrasaces,oenviodemensagensemformatodetexto
deumapessoaparaoutrapessoa.
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Carla Ganito As mulheres e os telemveis: uma relao por explorar
58 |
Where are you?
A Heideggerian analysis of the mobile phone
fernando ilharCo *
Phenomenology,themethodofinvestigationusedinthispaper,wasdesigned
to give access to the essence of phenomena (e.g., Husserl 1964, 1970; Heidegger
1962, 1978, 1977). As such, it holds the promise of clarifying what phenomena
are.Inordertodothatasfarasthemobilephoneisconcernedweattempthere
a phenomenological description of the mobile phone via its contextualisation
within an ontological background. Tis paper aims at reaching the fundamental
meaningsthatconstitutethefoundingcriteriaonthebasisofwhichwerecognise
mobile phones as such. Te mobile phone is analysed here not as an empirical
object, event, or state of afairs, but as an intentional object of consciousness, as
the grounding notion against which a concrete mobile phone is recognised as a
mobilephoneandnotassomethingelse.Wesuggestthatphenomenologyofers
a relevant way of enhancing our understanding of our involvement in the world,
namely concerning the pervasive information and communication technologies
(ICT),particularlythemobilephone.
ICT is characterising our engagement in the world (Castells 2000, Giddens
1999, Borgmann 1999, McLuhan 1994) talking on the mobile phone, through
interaction with the personal computer (PC), surfng on the Internet, watching
television(TV),orusinganyotherofthemultitudeofICTdevices.Ourdailylives
are performed within an encompassing technological milieu (Cooper 1991: 27)
____________
*ProfessordaFaculdadedeCinciasHumanasdaUniversidadeCatlicaPortuguesa(ilharco@ucp.pt)
Comunicao & Cultura,n.3,2007,pp.59-76
60 | | 61
weareawakenedbyamobilephonealarm,whiledrivingtoandfromtheofce
weareonthemobilephone,wecheckandsendSMSandemailsthroughoutthe
dayandsoon.Attheofcemanyofthemattersinwhichweareinvolvedariseby
phone. Action is often taken over the phone. ICT are the mediums of our daily
life(Feenberg1999,Idhe1990,Borgmann1984).Itiswithinthiscontextthatwe
analysethemobilephone.
Tispaperisstructuredasfollows:frst,wepresentabriefreviewoftheon-
tologyonwhichthisinvestigationrests,HeideggersBeing and Time;thenwein-
troducetheHeideggeriannotionofGe-stell,astheessenceofmoderntechnology
(Heidegger1977);next,thisnotionisexploredwithintherealmofICT,openingup
thepossibilityforaphenomenologyofthemobilephone,whichisthenexplored.
in-the-World
Heidegger, in Being and Time (Heidegger 1962), tries to give an account of
theworldasitis,i.e.,triestouncovertheworldasalwaysandalreadypreviously
experiencedbyus,beforeempiricismorintellectualismelaborateanyexplanations
whatsoever.Teworldisinsteadofisnot,andbecausewearealwaysandalready
intheworld,thebeingsweourselvesare,arerevealedasbeings-in-the-world.Tus,
alreadyin-the-world,thatis,alwaysandalreadyinvolvedwithafutureandapast,
weareexpertsinbeing-in-the-world,inacting.
In-the-world, Man is the kind of being whose Being, that is whose essence,
is the central issue for him. Tus, in-the-world, humans are essentially ahead of
themselves, always and already projecting into the future. In this projecting we,
humans,arerevealedasbeingsthrown intotheworld,becausealwayshavingapast
andafutureinwhichwearetomakesomethingofourselveswhetherwelikeitor
not,wearealready-in.Tus,asahaving beenin-the-world,wecare:thingsmatter
tous.Asbeings-in-the-worldwearewith-others.Mostcommonlyweact,choose,
think,andlive,mainlyastheydo.
Intuitively, dealing with beings, we choose, abandon and fulfl the possibili-
tiesweopenupforourselves.Tehaving-beenthatweareandthepossibilitiesin
whichweareimmersedshapeus,mouldourdispositions,and,assuch,openup
specifcpossibilitiesforusintothefuture.Tecongruencethatleadsustorepeat
whathasworkedistheinstinctivebehaviourtomaintainourselvesaswhatweare
forourselves,aprojectinghavingbeen,explicitlyorimplicitlyassumingpossibili-
tiesforbeingintothefuture.Alwaysinvolvedwetakestands,choose,andgoalong
withothers,onaccountofthethrownessandtheprojectionsweare.
Tus,in-the-world,asaprojectinghaving-been,wearegroundedinthefu-
ture.Itisthefuture,thepossibilitiesforbeinginwhichwearealwaysandalready
projectingourselves,thatmakesusthekindofbeingsweare.Tefuturegrounds
the presentandthe past.Tefutureper se belongsto theessenceof man.In ac-
tionweareprimarilydirectedtowardsthefuture;inthisdirectednessweareagain
directedtowardsasuccessfuladaptationtoourenvironment,whichissomething
accessed in our own terms, that is, according to our identity or in mineness in
Heideggerswords(Heidegger1962).
A logical and equiprimordial feature of being-in-the-world, as ontological
ground,isthustheassumptionthatactionisprimary;thatitprecedesrefection.
Actionisthatwhichalwaysandalreadyis.Wearealwaysandalreadyactingwithin
ourownhistoryagainstthebackgroundoftemporality:weareactioninessential
terms.Itisimportanttonotethatbeing-in(Heidegger1962)isformallyindicated
asaverb,andthataverbisthedisclosureofanalreadyinplaceactionbecauseit
pointstomovement,achange,adeed,aresult,anaction.Absorbedincopingwith
daytodayactivities,immersedinthe they(Heidegger1962)orinamoment of vi-
sion (Heidegger1962),wearealwaysacting,eitherappropriatingpossibilitiesfor
beingorputtingthemaside.Allthephenomenaofcommunicationrelyonthese
grounds:wearealwaysalreadyinvolved,acting.
Tewaytheworldisself-evidentisfrstrevealedas we live in the worldas
wearealreadygoingoninourdealingsinandwiththeworld.World,frstlyand
primordially,revealsitselfinthebackgroundpracticesinwhichwedwell.Being-
thereisanembodiedunderstandingoftheworldin-the-world.Temodesofbeing
weencounterintheworldtheready-to-hand,thatis,thetransparencyofathing
whileweuseit,andthepresent-at-hand,thatis,thethingasweanalyseitandlook
atitarefoundeduponanalwaysandalreadyunfoldingacting-in-the-world.Te
present-at-hand isfoundedonaprimordialready-to-handthatworldassuchal-
readyis.Itisonthebasisofawithdrawn world,aready-to-handbackground,that
somethingpresent-at-handcanshowitself.Eithermodesofbeingpresupposethe
unfoldingofaction.
Otherpeople,mobilephones,PCs,desks,cars,books,memos,andallother
devices,inordertobewhattheyalreadyaretakentobe,presupposeacontextof
action-in-the-world.Apersonsdealingsintheworldconstitutethebackgroundon
whichhehimself orsheherselfdistinguishesanyentity.Temodesofbeingofen-
titiesheorsheencounterscomefromhisorherownalreadyacting;notfromsome
specifcaction,butfromhimselforherselfasaction.Tepersonisthusactionas
such,anditisfromthatperspectivethatonehastomakesenseofhisacting.While
the objects are unavailable or occurent that is, present-at-hand the person
Fernando Ilharco Where are you? A Heideggerian analysis of the mobile phone
62 | | 63
analysesorstaresatthem,takingthosespecifckindsofaction,alreadyrelyingon
acontextofready-to-hand equipment.
Since we-already-are-in-the-world, the mode of being of ready-to-hand un-
coversitselfasaprimordialaccesstotheworldinwhichwedwell.Tismeansthat
dealing-withisfundamentaltoanessentialknowingofwhatanitemis.Amedia
professional, a consultant, an academic, a technician has always and already an
understanding of the world. His existence is, in each case, the possible ways for
himtobetochoose,totake,tofulfl,todisclose,ortopassover;thisisprecisely
whatitmeanstobeacting.We-are-always-already-alongside-the-world-the-oth-
ers-the-objects-and-nature, involved, deciding, moving, choosing, going, stand-
ing,takingsides,fulfllingpossibilities,happening;inshort,weareacting(being)-
in-the-world.
Hence, before focusing our attention, we are already coping with the world.
Wheneverwenoticesomethingthatrequiresourdeliberateattentionourabsorbed
copingexperiencesabreak.Heideggerpointsoutthatmentalcontent,inthesense
ofCartesiansubject/objectepistemologies,ariseswheneverthesituationrequires
deliberateattentionthepointatwhichthereisabreakdown,forexample,when
themobilephonecannotbeturnedon,thekeyboarddoesnottypetheexpected
characters, the mouse does not click, and so forth. In these situations, absorbed
coping is gone, and we notice a new strangeness in the equipment: a more pre-
cise kind of circumspection, such as inspecting, checking up on what has been
attained(Heidegger1962:409)comesintoplay.Temalfunctioningofequipment
isshowntousinacertainunavailableness(Heidegger1962:102).Inmostcases
we have ways of coping with that malfunction we just do what is supposed to
correctthedisturbance,andthencarryoncoping.Tisdoingofwhatissupposed
is done on the basis of the availableness of something with which one concerns
oneself (Heidegger 1962: 103), never losing sight of the readiness-to-hand of the
equipment itself. Strictly speaking, our transparent coping is disturbed but does
notcometoapause.
We always have a knowing how of being-in-the-world. As we fnd mobile
phones,PCs,TVs,cars,andotherentitiesinthemodeofready-to-hand,weenter
aknowinghowoftheseentities,thatis,weunderstandthemunderstandinga
[mobile phone] at its most primordial means knowing how to [mobile-phoning]
(Dreyfus1991:184),howtouseit.ICTdeviceshardware,software,orevencon-
ceptsarethingstobeused,as[...]thingsareobjectstobetreated,used,acted
upon and with, enjoyed and endured, even more than things to be known. Tey
arethingshadbeforetheyarethingscognized(Dewey1929:21).Tohavesome-
thing,whileactingwithit,usingit,orengagingourselveswithit,meanstoknow
it;thecontemporarymeaningoftheverbtohaveincludesthistoknow(OPDT:
342).Asweexperiencetheworld,weknow theworld.Wheneverwerefectupon
something,wealwaysassumeanothersomethingonwhichwebaseourselves,in
whichwedwell.Knowingthatis,inturn,basedonaknowinghow,inthesensethat
knowingpresupposesdwelling(Polt1999:48).
When investigating the phenomenon of the mobile phone phenomenologi-
cally, what we have to bear in mind is not the kind of communication we work
withwhileusingamobilephone,butratherthewholephenomenonofthe-mobile-
phone-in-the-world,initsmobile-phone-nessthisisthereasonwhyanexplicit
ontology,HeideggersBeing and Timeforourcase,isneededinthisinvestigation.
In this paper we seek to view the mobile phone as the content of a specifc
understandingoftheworld,andasapart,anenabler,oranelementofanactual
wayoftechnologicallyrelatingourselvestoandintheworld.Becauseofthetech-
nologicalnatureofthemobilephone,wepresentbelowtheHeideggeriannotionof
Ge-stell,theessenceofmoderntechnology(Heidegger1977),whichwewillusein
ordertoenhanceourunderstandingofthephenomenoninquestion.
1
Ge-stell
TeworkofHeidegger(1977)ontechnologyisarecognizedturningpointin
Westernthoughtonthistheme,soitislikelythatitmightonlybeamatteroftime
beforeHeideggersinfuenceonresearchonthenature,contoursandconsequenc-
esofICTisfeltmoreheavily.Heidegger(1977:6)stressedthatalthoughthetool
characteroftechnologicalobjectsisobviouslycorrect,bynomeansdoesitsignify
thattechnologyisitselfessentiallyatool.Tetool-nessbelongstotherealmofap-
pearances,thatis,toparticularandactualtechnologicaldevices.Incontrast,when
phenomenologically investigating technology one needs to uncover the essential
common-nessofappearances,whichbelongsnottoactualitybuttoconsciousness,
nottoexistencesbuttoessences.Atthislevelofunderstanding,aswewillbriefy
review below, for Heidegger the essence of modern technology is anything but a
tool. Tis paper phenomenologically works out Ge-stell, the essence of modern
technology,intherealmsofICT.
Historically, techniques were organized groups of movements, generally
mostlymanual,unitedtoreachaparticularend.Assuch,techniquesmixwiththe
originsofhumanhistory.[I]nallcivilisationstechniquehasexistedasatradition,
thatis,bythetransmissionofinheritedprocessesthatslowlyripenandareeven
more slowly modifed (Ellul 1964: 14). Before the arrival of industrial technol-
Fernando Ilharco Where are you? A Heideggerian analysis of the mobile phone
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ogytherewasnotthetechnologicalbutratherthereweretechniques.Peoplehave
theirtechniquesforhunting,forfshing,forclothing,forfghting,fortransport,for
building,andsoforth.
Teinvolvementofmaninhisactivitiesastheyweredeliveredtohimbycul-
tureandtraditionsuddenlychangedfromtheactivitiesthemselvestothewayin
whichthoseactivitieswereperformed.Tisshifthastherelevanceofachanging
of worlds. [W]hat we talking about is a world once given over to the pragmatic
approachandnowbeingtakenoverbythemethod(Ellul1964:15).Hence,inthis
passagefromtherealmoftechniquesandtraditiontothedomainofthetechno-
logicalthereliestheessenceoftechnology.Whatpreciselyledfromtechniquesto
thetechnologicalnooneknows.
Tetechnologicalisadeliberategraspingasa unityoftheways,bothmanual
andmechanical,inwhichactivitiesareperformed.Tetechnologicaldoesnotrely
on the tradition of the many techniques. It relies rather on the ever greater ef-
ciencyitbringstohumanactivities.Tetechnicalproceduresmustftthecriterion
ofbeingthemostefcientwayofachievingaresult.Tisistheorderingprocessto-
wardsanevermoreefcientrelationshipofmantohisworld;itstraditionbecomes
itsownpathofefciency.Heidegger(1977)indicatesthiscourseastheessenceof
moderntechnology.
Heidegger(1977)tookAristotlesthesisofthefour causes (Aristotle1998)in
order to de-construct causality, which reigns in the instrumentality that charac-
terizesthetool-nessoftechnology.Heaskswhatunitesthefourcausesfromthe
beginning(Heidegger1977:8).Heshowsthatcausalityisgroundedonarevealing,
whichinitselfisagrantingofthepossibilityoftruth,ofWahrheitinGerman.
2
Tis
revealingisanalreadytherethatgathersthefourcausesofoccasioning,lettingbe-
ingscomeintounconcealment,topresenceasbeingstobepreserved(bewahren),
to endure (whren), to be watched over and kept safe (wahren), to be manifest
(Wahrnis).Technologyisthereforenomeremeans.Technologyisawayofreveal-
ing (Heidegger 1977: 12). Tis way of revealing is an ontological one because it
notonlyconcernsthebeingsthatcomeintopresence,acraftsworkoramachine,
butalsoandfundamentallyitisthedisclosureofis-nessassuch.Tetechnological
revealing is primarily and foremost the background against which that which is
appears.Tisontologicalrevealingisthefundamentalnatureoftechnologyan
enframingofallthatcomestopresence.
Would this revealing be the essential nature of modern technology as well?
Heideggers(1977:14)answerisunambiguous:Ittooisarevealing.[A]tractof
landischallengedintotheputtingoutofcoalandore.Teearthnowrevealsitself
asacoalminingdistrict,thesoilasmineraldeposit[...].Tefeldthatthepeasant
formerlycultivatedandsetinorderappearsdiferentlythanitdidwhentosetin
order still meant to take care of and to maintain (Heidegger 1977: 14-5). Mod-
ern technology changes decisively the coming into presence of humans, things,
animals,tangiblesandintangibles;ofthatwhichappearsforman.Arevealingnot
onlyrevealsthatwhichisdiferent,butalsorevealsandconcealsdiferently.Truth,
meaningfulness, thus being-in-the-world (Heidegger 1962) is diferently ground-
ed.Tereisnothingmetaphoricalhere.Moderntechnologychangessubstantively
thatwhichisdecisivein-the-world.Itletsunfoldawholeconceptionofis-ness,en-
gulfngwhat-to-do/what-to-be,andappearingasachallenging.Everythingtechno-
logical,amobilephoneforexample,initself,inbeing-what-it-is-in-the-world,lets
unfoldaparticularconceptionofbeing,aspecifcmodeofrevealingeverything
ispartnowoftheorderingofefciency.
Tis challenging forth is a setting-in-order thatsets upon nature. As a chal-
lenging-forthofnature,technologyisalwaysdirectedfromthebeginningtoward
drivingontothemaximumyieldattheminimumexpense(Heidegger1977:15),
that is, towards efciency. In this way technology reveals a world of resources.
Teseresourcesbelongtoanalreadyongoingprocess,whichessentiallydoesnot
designatethedam,thehydroelectricplant,themachine,oranyothertypicaltech-
nological object, because it rather chiefy designates nothing less than the way
in which everything presences (Heidegger 1977: 17). Te unconcealment that
the technological revealing brings about is a particular standing in which beings
show themselves in their belonging to an efciently ordering process. Tis is for
Heideggerwhatismostessentialabouttechnology.HecallsitGe-stell,enframing
inLovitts(Heidegger1977)translation.
3
InGe-stelltherealisrevealedinthemode
ofordering;thatis,enframingreveals,thatwhichitrevealsisordering.Tus,the
essentialorderingelementofGe-stellistheverytechnologicalnatureofICT.ICT
endorsesitsessentialbelongingtoGe-stellpreciselybecauseitisorderaboutin-
formationandcommunication;itisanefcientorderingprocessdirectedtoinfor-
mationandcommunication,andthustomeaning.Hence,essentiallyICTisorder
about meaning, which implies that within ICT meaning is dominated by order.
4

Buthowcanmeaningbedominated?Teanswerhasbeengiven:ICTdominates
meaninginthatGe-stellisanontologicalrevealing.
ICTbringsefciencydirectlytothedomainoflanguage,thatis,tomanses-
sence (Heidegger 1962, 1971, 1978), to human fundamental coupling in/with/to
theworld.ActinginlanguageICTafectshorizontallyeachandeverykindofhu-
man activity. It is because information is an integral part of all human activities
thatallprocessesofourindividualandcollectiveexistencearedirectlyshapedby
ICTCastells(2000:70).
5
Languageisthatwhichadjustsustoenvironmentandto
Fernando Ilharco Where are you? A Heideggerian analysis of the mobile phone
66 | | 67
others. We are what we are in language. Afecting our adjustment in and to the
world,ICTsubstantivelyafectsus.Fundamentallyactinginlanguageandincom-
munication,ICTisapartofbeing-in-the-world,openingupawayfortheontologi-
caldecisivenessofGe-stelltounfoldfurther.
Heideggerpointedoutthatthetypewriterrevealstheintrusionoftechnology
intothedomainoflanguage(Zimmerman1990:206).Yet,neitherthetypewriter
norhandwritingprovidetheefciencyoftheproductionoftextsassuccessfullyas
thecontemporarywordprocessor.Mutatis mutandis,neitherpostallettersnorthe
telephoneprovidetheefciencyofinterpersonalcommunicationassuccessfullyas
themobilephone.Inprocessing wordsandcommunication,languageenterstheor-
deringprocessoftechnology:Inthetechnologicalworld,evenlanguagebecomes
aninstrumentservingtheproductionprocess.Heidegger[inthe1950s]arguednot
onlythatGermandialectsarebeingpushedasidebystandardizedGerman(pro-
motedbyradioandtelevision,aswellasbyschools),butthattheGermanlanguage
itself is being replaced by Anglo-American the universal language of modern
technology(Zimmerman1990:215);indeedwemightsaythesamewithregardto
alllanguagestoucheduponbyICT.
6
Hence,ICTessentiallyisabackgroundagainstwhichthatwhichisappears.
WithinICTtherealshowsupasanenvironmentoverloadedwithdetailedandto-
wards-orderedinformation.Ontically,thedominationofICTislinkedtothisplan-
etary spreading of technological information and communication; ontologically,
thatdominationistheveryspreadingoftheessenceofICT.AsmoreandmoreICT
devices penetrate every corner of the earth Ge-stell unfolds, enframingenframes
withthemobilephone,theInternet,etc.itisGe-stellitselfthatisready-to-hand.
Toconfrmthisweneedonlytoconductathoughtexperiment.
Letusthink,howwouldwealllivewithoutICT?
Aformallycorrectansweristhatthatworldwouldindeedbeanother world,
whichmeansthatICTisaworld.Tekindofpossibilities,thusofintentions,as-
pirations,andactions,thatthesetwoworldsrevealareevidentlysubstantivelydif-
ferent.TepossibilitiesforbeingthatICThasbroughttous,andthewayinwhich
these possibilities address the whole earth and all human activities, is per se the
dominating character of Ge-stell as an essential element of the essential way in
whichICTunfoldsintheworld.Itisinaccordancewiththepossibilitiesrevealed
byICTasbackgroundthatmannowadaysisexperiencingthereal.
Hannah Arendt (1906-1975) argues that modernity is founded, besides the
discoveryofAmericaandtheReformation,onGalileosinventionofthetelescope,
whichfrstmadeitpossibletoconsiderthenatureoftheearthfromtheperspec-
tiveoftheuniverse(Arendt,1958).NotonlyisGe-stellfundamentallylinkedtothe
RenaissanceandEnlightenment,butalsothetelescopemightindeedessentiallybe
understoodasanICTdevice.Tisfundamentalperspectivebegantocometoac-
tualityasadistinctivesignwhentheprojectoflandingamanonthemoonshowed
itsfactualpossibilityinthe1960s.Bylandingonthemoonitwastheearthandnot
themoonthatwasmainlydiscoveredinanewway.Tepicturesoftheearthtaken
fromthemoonoferusanimpetusforthehistoricalthemeoftheglobetoenter
its own epoch. Tus, mans landing on the moon might not have brought a new
fundamental perspective on human experience, but having relied on an opened
perspective which Arendt claimed the invention of the telescope belonged to, it
mighthaverecoveredandstrengthenedthatsameperspective,sothatitisinour
epochwhatismoretypicalanddecisive.
Abstractly,themobilephonelinkstheglobeasawholetoallhumansallover
theplanet.Atonce,becauseeverybodyisnowatthesamelocationtheglobe
communicationisnowinstantaneouswiththemobilephone.Mobilephoneorders
ushumansasalwaysreachable,alwaysoncallbeings.Initsorderingincommu-
nication,ICTshowsuptherealasasystematicwayofrenderingmeaning,which
isthesameassayingthatICTshowsupasasystem of information.Temeaning
oftheworldrevealedin/within/throughICT,forexample,isidentifableinexact
sciencethroughcalculationsothatitremainsorderable.Itisbecausetechnology
unfoldsinthiswaythatitenframes andnatureremainsorderable as a system of
information(Heidegger1977:23;ouritalics).HereHeideggeraddressesindirectly
the essence of ICT that we are indicating by suggesting that ordering meaning
is the evident nature of a system of information. Te meaning of the real, in the
senseoftheworldinwhichwealwaysalreadyfndourselves,isidentifablesoas
to remain orderable. As a systematic way of rendering meaning as a system of
informationICTchangestheperceptionofthereal,whichisthesameassaying
thatitchangesreality.[R]eality,asexperienced,hasalwaysbeenvirtualbecauseit
isalwaysperceivedthroughsymbolsthatframepracticewithsomemeaningthat
escapes their strict semantic defnition [...]. Tus there is no separation between
realityandsymbolicrepresentation(Castells2000:403).Teperceptionofre-
ality depends upon the structure of information, which is substantively afected
byICT.Forexample,withthemobilephoneaprofessionalcancallandbecalled,
receiveandsendSMStoanyofhis/hercolleagues,partners,clients,etc.,wherever
theyareontheglobe.In-the-world,hedoesnotthematicallybringthispossibility
tohisattention.Heratherreliesonthatpossibilityforhisownactivityasaprofes-
sional,andonmanyotherICTpossibilitiesaswell.Hereadsthereportonthelat-
estsalesfgures,andcallswithsomeinstructionsintendedtoafectthenextsales
fgures.Healreadytakesintoaccountthefguresofthecompetitionashehasjust
Fernando Ilharco Where are you? A Heideggerian analysis of the mobile phone
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been told them over the phone. He checks the macroeconomic indicators, spots
thediferencesfromwhatwasexpectedbythemarkets,andcallshisstaf.Apress
releaseispreparedtobesenttothemedia.Tewholeprocesskeepsonrunning
overthemobilephonesnetwork.Tefowofinformationisalwaysrunning,feed-
ingitsownmovement,showingastheenvironmentinwhichthatwhichmatters
appearsfortheprofessionalsinvolved.Heliveswithintechnologicalinformation
thatforhimismuchmorerealitiswhatmatters.
Te technological understanding of what is is obsessed by the latest news,
andregardsthemastheonlythingthatisreal(Heidegger1969:41).Tisreplace-
mentofthereal,sotospeak,isneithersomethinglinearnorobvious.ICTiswhat
itisasweoperateinsocietyrelyingonthereadiness-to-handofthedevicesofthis
new technology. Because these devices are transparent while we use them, they
recedeintothebackgroundescapingourattention.Tus,wecannotthematically
andintuitivelygraspwhattheyafectthemost.Inordertodothis,onemustmake
explicitanontology,whichwouldenablethewaysinwhichaparticularphenom-
enonmanifestsitselftobepointedout.InthispaperweuseHeideggersaccounts
ofhumanness(1962)andtechnology(Heidegger1977).
Revealingthereal,formingthebackground,establishingitselfasaworld,ICT
determinestherelationofmantothatwhichexists.Troughtechnologytheentire
globeistodayembracedandheldfastinakindofBeingexperiencedinWestern
fashionandrepresentedontheepistemologicalmodelsofEuropeanmetaphysics
and science (Heidegger 1984: 76). Tis all inclusive human experience of real-
itywasfrstconcretelyunveiledinthesixteenthcenturybytheMemoryTeater
of Giulio Camilio (Borgmann 1999: 175), in which all information about reality
wouldbegatheredinonewell-orderedinformation-space(Borgmann1999).Te
prototypeofthisspaceistodaythegiganticdigitalwebofmobilephonesandthe
Internet,anditslogicofcommunicationandnavigation,ofhypertext,andsearch
engines(Borgmann1999).Withamobilephoneat-hand, CamiliosTeater isen-
teringitsage.
Tis power of Ge-stell, concealed in modern technology, rules the whole
earth(Heidegger1966:50).Rulingthewholeearth,itlogicallyandnecessarily
revealswhattheearthisassuch.Teearth,ourworld,isnowenframed,thatis,
united, and thus it appears as something, as the globe, for the case of our age.
As the earth is ICTised, it becomes global. Tis globe, hanging suspended in
space, is a technological being because it relies, depends, and appears only on
the grounds of a world previously revealed by Ge-stell. Phenomenologically we
confrmthisbydescribingtheeventoftheglobeinspace,whichisnotsomething
we perceive directly with the eyes, much in the sense Aristotle (1998) used this
expression to refer to knowledge, and which Parmenides (quoted in Heidegger
1985)usedtoindicatethinkingassuch.Onthecontrarytheglobehangingsus-
pendedinspaceisaphotograph,apicture,oravideo.Onlyaveryfewmenactu-
allysaw,withtheireyes,directlyandnaturallywecouldsay,theglobeinspaceas
such.Hence,thisglobeinspace,theiconofourepoch,isatechnologicalbeing.
Teglobeisnowpart,aconstitutiveelement,ofbeing-in-the-world.Againstthis
background, mobility emerges because it does not matter anymore where you
areintheglobeinordertobeconnected,tobecommunicating,tobeintouch,
tocallandbecalled.
a phenomenology of the Mobile phone
WehaveseenhowICT,andthemobilephoneinparticular,isentangledac-
tionin-the-world.TisbelongingtoaplaceofICTdevicesisprimarily,andfun-
damentally, a belonging to a situation: to work, leisure, travel, and so forth. Tis
explains why the portability of ICT devices is a trend on the move. ICT devices
arebecomingsmallerandsmaller.Temobilephoneisanexampleofthistrend.
Inlookingatexperiencesofusingthemobilephone,itbecomesclearthatthebe-
longing to a place ofICTdevicesisprimarilyandfundamentallyabelongingtoa
situation.Tesituationshapesandisshapedbythedevice.Tisiswhythemobile
phone,computer,TV,andmanyICTdevicesarebecomingmobile.
Asthemobilephoneisportable,itcanbesaidtobelocatedwithourbody.
Close to our body, within our bodily experiencing of the world (Merleau-Ponty
1962, Varela et al. 1991, Borgmann 1999, McLuhan 1994), the mobile phone is
coupled to us and it pertains to our structural coupling in the world. A mobile
phoneislightandsmall;weusuallycarryitwithoutnoticingiteitherwhenusingit
ornot.Ourprimarycontactwiththemobilephoneisoneofholdingit,carryingit,
speaking,andhearingthroughit.Tiscontrasts,forexample,withtheexperience
ofTV,whichisoneofseeingandhearing,andwithworkingwithaPC,whichisan
experienceofseeing,reading,andkeying.
We use the mobile phone to speak to people who are out of sight, whose
whereaboutsweneednotknow.Tisisakeydiferencetothetraditionaltelephone,
whichbelongstoaphysicalplacenottoaperson.Whenwedialthenumberofa
fxedphoneweneedtoassumethatthepersonwewanttoreachisinaparticular
placeataparticulartime.Becauseitisevidentthat,whendiallingafxedphone,we
alwayswanttotalktoaperson,mostofthetimetoaparticularperson,oneshould
admitthatthemobilephoneimprovestheefciencyofourcommunicatingwith
Fernando Ilharco Where are you? A Heideggerian analysis of the mobile phone
70 | | 71
others as it improves the efectiveness of reaching the person we want to reach.
TisefciencyisamanifestationofGe-stell.Borgmannidentifesthisefciencyas
theaimofthedeviceparadigm,whichistheformativeprincipleofatechnologi-
calsocietythatisdevelopingwithICT(Borgmann1984:40-48).Tus,asmobile
phonesbelongtoindividuals,eachuserbecomesa-person-always-reachable.Te
mobilephonenumberisnowthelocation ofpeople(Angell2000),thusakeyen-
tity of the ICT society. Hence, more precisely, what this reasoning means is that
theplace ofthemobilephoneisnotourownbodybutratherourexperiencingof
theworld.Actually,aswewillarguebelow,themobilefollowingisasteptowards
disembodiment.
Now, we ask: does any other ICT device resemble the mobile phone? Tere
is indeed one device whose physical appearance is rather similar to the mobile
phone: the TV remote control; moreover, surprisingly perhaps, some of the key
traitsofthemobilephonearethesameasthoseoftheremotecontrol.Asacom-
municatingdevice,theremote characterofthemobileisobvious.Butisitadevice
ofcontrol?Tecontrolthemobilephonebringstoourlivesseemsintuitive.Inal-
lowingforamoreunplanneddailyactivity,itwouldappeartodiminishthecontrol
overtheactivitiesinwhichweareinvolved.Yet,itisbecausethemobilehasmade
themcontrollable,thatunplannedpatternsofactivityareabletothrive.Tisiscap-
turedinacommonmobilephonepromotionalmessagealways connected, you are
in control. Connected, thus, is grounded on being-in, and on being-with because
beingconnectedisbeinggregarious,isbeingsocial,isbeingastheyare.
Describedfromthisperspective,themobilephonecanbeseentobeadevice
thatacceleratestheunfoldingoftheorderabilityofthereal.Itrevealspeopleand
otherentitiesaspermanentlyandinstantaneouslycontrollable.Temobilephone
apparently promises to free-up its users time. However, the logic underlying its
functioning is mainly one of greater efciency. Te always-in-a-hurry hero in a
DavidLodgenovelisasked:Whatdoyoudowiththetimeyousave?Teanswer
tothisquestionhighlightsacentralfeatureofthematuringofICTinourcontem-
poraryworld.Tetimesavedbythemobilephoneisintuitivelyoverlooked;having
saved time,wekeepondoingmoreofthesame,thusaimingatraisingtheoutput/
inputratiotoimproveefciency.
Te mobile phone, just like other ICT devices, is a ready-to-hand entity.
Wecountonitasitallowsforpossibilitiesfortheunfoldingofourinvolvement
intheworld.Temorewerelyonthispotential,themoreitshapesouractions,
attitudes,andoptions.Tiskindofsupportafectsmostdecisivelythepatternof
ourdailyactivities,notjusttheactionsofeachpersononeachparticularday.Te
emergenceofnewcontemporarymanagementtrends,suchastheclub-company
or the shamrock organisation, teleworking, the extended enterprise, freelance
experts,orevendownsizingpractices,aresupportedbythisnewpatternofmo-
bility.
Te mobility of the mobile phone apparently removes all relevance of the
placeinwhichweare.Telocationwhereweareandwherethepersonwecallis,
apparently,doesnotconcernus;wecanalwaysreachandbereachable.Tisdeath
ofdistanceisarecurrentclaimofsomeliteratureonthesocialandbusinessim-
plicationsofICT(e.g.,Cairncross1997).Butthisclaimdoesnotholdupentirely
underphenomenologicalscrutiny.Todaywecallafriendsmobilephoneandusu-
allyaskwhereheis?!Wemustadmitthatmanyoftheconversationswehavewhile
using mobile phones begin precisely by asking and answering where we and our
interlocutorare:Whereareyou?Haveyouarrivedyet?Areyounearhere?Where
areyoucallingmefrom?
Tisinitialcoupling,askingfortheplaceswheretheinterlocutorsare,hastwo
diferentandapparentlycontradictorymeanings.Itmeansthatwhatiscriticalfor
thebeingofthemobilephoneisnottheplaceswheretheinterlocutorsare;theydo
notneedtoknowwhereeachotherisinordertocommunicate.Tisisthenovelty
themobilephonehasbroughttoourcontemporarylives;beforethemobilephone
arrived,rigorouslyspeakingweusedphonestocallplaceshouses,rooms,ofces,
etc.nottocallthepersonwewanttotalkto.Nonetheless,thecontentofmany
initialconversationsmeansexactlythecontraryofwhatthismightapparentlysug-
gest.Tefactthattalkonmobilephones,inagreatmanycases,startsbyasking
abouttheplaceswheretheinterlocutorsaremeansthat,afterall,thelocationdoes
matter;anditmattersmostinmanycases.Tispointstotheunavoidablefactthat
we are bodily beings in-the-world. All possibilities for action emerge against the
primacyofthisontologicalbackground.Tatis,althoughgettingintouchwithout
theneedtoknowtheplacewhereourcallwillreachisahintatdisembodiment,
thefactisthatthepre-replacedworldhumansasbodilybeingsiscalledonas
awaytorevealthesituationinwhichoneis.
As electric light ended the regime of night and day, of indoors and out-of-
doors(McLuhan1994:52),sothemobilephoneendsthephysicalnecessityofbe-
inginpersonwheretheactionis.Mobilephonenetworkspromisetodisembody
ourcapacityofaction.Onthephonewearejustavoicewhenyouareonthe
phoneyouhavenobody,saidMcLuhan.Ontheair,frstly,weareamindfulvoice,
an intentional, acting voice, a digital being without a body. Yet, as being-in-the-
world,weareinasituation.Tissituation,thatis,whatoneisabouttodo,where
oneismovingto,whereonehasengagedhisorherattention,whatworriesoneata
particularmoment,isrevealedpreciselybyhisorherbodypresencein-the-world.
Fernando Ilharco Where are you? A Heideggerian analysis of the mobile phone
72 | | 73
Tus,thewhereareyou?questionatthebeginningofmanymobilephoneconver-
sations,tryingtoidentifythesituationwhereoneis,pointsoutonesbodyasones
own context. Where I am is the context of my intentional life as it is right now
whentwopeoplearespeakingoverthemobile.Tatthisisthecase,thatwhatone
isaskingforistheactualreferentialwholethatinvolvestheonewearecallingand
notthespecifcspatiallocation,isstrengthenedbythefactthatoftenthewhere
areyou?questionisansweredbysentenceslikeIminameeting,Imdriving,Im
shopping,etc.,whichdonotinfactrevealthelocationwhereoneis,buttheactual
situationinwhichoneisinvolved.
Telogicofmobilephonesactuallysuggeststhatourbodyisourcontext,and
pushesforwardthedisembodimentrationaleofthehyperreal(Baudrillard1981,
2000,2005).Onaccountofthealwaysalreadyavailableinfrastructureofinforma-
tionandcommunicationnetworks,whicharenowafundamentalpartoftherefer-
entialwholewhereverandwheneverweare,wetakeactiondisregardingourem-
bodiedgraspingofthespecifcsituationaddressed.Tiskindofactionthusfollows
anewpatternwhichdoesnotrelyonbodilypresenceandface-to-facecontact,but
onourrecoveringwhatmattersinthatsituation.
SinceonehasexperiencedtherealnessofICToursenseofrealitychangesas
itcannolongerfailtotakeintoaccountthepossibilitiesdisclosed.TeICTreality
isnotamerewayofadjustingourselvestothereal.Onceabsorbed,itisthereal,
and as such it is human action that seems to have to adapt to ICT. For example,
amobilephoneindicatesthepossibilityofreachingandbeingreachablebyevery
otherpersononthisplanetatanytime.Asthispossibilityisgrasped,andappro-
priated on a societal basis, it cannot be reversed and actually imposes itself as a
newmodeofbeingandacting.Temobilephonepromisestomakewhatmatters
availablepermanently.Everyplaceisaproperlocationeitherforworkorleisure.
Peopleandmaterialstendtobedealtwithonlyonthegroundsoftheconsequences
ofthesymbolicactivity.
As ready-to-hand beings, mobile phones become part of the background
againstwhichwedwell.Asready-to-handentitiestheywithdrawfromouratten-
tion.Eithertheyhidetheirpresencewhenwedonotusethem,or,whileused,they
mobiliseouractions,andoftenalsoourphysicalpresence,astheylocateouractiv-
ity. Tey are often the medium of the focus of our concerns in a given situation.
ICTdevices,ingeneral,gatherpeopleandshapetheiractionsthemobilephone
istheex-libriscoordinatingmachineofthistechnological,ontological,gathering.
It is a gathering that refers to the people we are talking to on the phone, to the
peoplewithwhom,alloverourcountryortheworld,wearewatchingTV,tothe
peoplewithwhomwesharethesameInternetsites,andsoforth.
Asabackground,ICTingeneralandmobilephonesinparticulardonotcome
toourexplicitattention,preciselybecauseabackgroundisinthebackground.Ei-
therbeingused,orhiddeninthebackground,ready-to-handentitiesdonotcome
explicitlytoourattentionbutrathertheyshapeourbehaviour,attitudes,andin-
volvement.Teyafectwhatweareandwhatwedoin-the-world,shapingwhatis
decisiveandrelevantforusin-the-world.
Fernando Ilharco Where are you? A Heideggerian analysis of the mobile phone
74 | | 75
NOTES
1
Somewhat contentious, our position is that one can use early (1962) and later (1977) Heidegger
togetherinthesameinvestigation.Terearenoreasonsfornotdoingso:ontologicallyandepiste-
mologically,thesetwoHeideggerworks(1962and1977)arefullycoherentandconsistent.Moreo-
ver,theuseofbothworkstogethershouldbepromotedbecauseitholdsinterestingpotentialinthe
feldofICT.TispositionisexplainedindetailinIlharco(2002)andinIlharco(forthcoming)Te
BackgroundnessofNewTechnologiesortheReadiness-to-HandofGe-stell.
2
InordertoclarifysomeofthecentralmeaningsinourargumentbelowwerefertotheoriginalGer-
manwordsusedbyHeidegger,payingattention,asHeidegger(1977)suggests,totheirsyntaxes.
3
IntheordinaryusageGestell meanssomekindofapparatus,frame,shelf,orskeleton.Hyphenating
thewordGe-stellHeideggerbothwantstohighlightthegatheringthattheprefxGe- denotes,
andtoopenusuptothewholerealmofmeaningaddressedbythefamilyofverbscenteredinthe
verbstellen, andinthenounStell.Tenounmeansplace,spot,location.Teverbstellen meansto
place,toset,toput,tostand,toarrange,toregulate,toprovide,toorder,tofurnishortosupply,and
inamilitarycontext,tochallengeortoengage(LovittinHeidegger1997:15fn.14;Ciborra1998:
318). Ge-stell is translated by Lovitt (ibid.) as enframing, trying to suggest through the use of the
prefxen- somethingoftheactivemeaningthatHeideggergivestotheGermanword(ibid.:19fn.
17).
4
Literally,orderaboutmeansdomination(OPDT:522).
5
Castellsadds:(althoughcertainlynotdetermined).
6
TefactthatthispaperispresentedinEnglishinaPortuguesejournalisanexampleofthisargu-
ment.
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O impacto do telemvel na sociedade
contempornea: panorama de
investigao em Cincias Sociais
patrCia dias *
introduo
A capacidade de criar artefactos faz parte da essncia do ser humano, que
sempre viveu/sobreviveu apoiando-se em tecnologias. Na sociedade contempo-
rnea,otelemveldestaca-sepelasuageneralizao,expressaportaxasdepene-
traode111,5%emPortugalede101,9%naUnioEuropeia(ANACOM,2006),
e tambm pela rapidez com que esta tecnologia foi globalmente adoptada e por
tenderaserutilizadacomfrequnciacrescente.Almdisso,umatecnologiain-
tegradanoquotidiano,isto,osseusutilizadoresconsideram-nanaturalesempre
disponvel,mascomprofundosimpactossociais.Ainvestigaosobreotelemvel
emCinciasSociaisbastanterecente,estandoemboraasurgirportodooglobo,
particularmentenaEuropaenoJapo.Aactualidademarcadapeloamadureci-
mento e pela afrmao deste tema de investigao, com o lanamento de vrios
livros(HamilleLasen,2005;Harper et al.,2005;Ito et al.,2005;LingePedersen,
2005; Katz, 2006; Kavoori e Arceneaux, 2006) e com estudos quantitativos que
corroboramotrabalhoqualitativoinicial(Te Mobile Life Report,2006).Nestear-
tigo,pretendemosapresentarumolharintegradoecrticosobreainvestigaono
mbitodestetema,apartirdeumarevisodaliteratura,destacandoosimpactos
sociaismaisrelevantesdestatecnologia.
_______________
*AssistentedaFaculdadedeCinciasHumanasdaUniversidadeCatlicaPortuguesa(pdias@fch.ucp.pt)e
daEscolaSuperiordeCinciasEmpresariaisdoInstitutoPolitcnicodeSetbal(pdias@esce.ips.pt)
Comunicao & Cultura,n.3,2007,pp.77-96 Fernando Ilharco
78 | | 79
panorama actual da investigao sobre o telemvel em Cincias sociais
Ainvestigaosobreotelemvelinsere-senumtemamaisvasto,odarelao
entreatecnologiaeasociedade.Nestembito,oscientistasdividem-seentrevi-
ses opostas: o determinismo tecnolgico defende que a tecnologia determina a
mudanasocialeoconstrutivismosocialadvogaqueasociedadequeconstria
tecnologia.Noqueserefereaoestudodotelemvel,ainvestigaounnimeem
assumirquetecnologiaesociedadeinteragem,infuenciando-semutuamente.
Sendooimpactosocialdotelemvelumcampodeinvestigaocomplexoe
variado,apresentamosarevisodaliteraturaorganizadaemoitotemas.
1. a utilizao do telemvel: novas prticas e variaes culturais
Estetemaabordamudanassociaisrelacionadascomotelemvelemdiversos
contextosgeogrfcoseculturais.Apartirdeanliseslocalizadase/oucomparati-
vas, os investigadores refectem sobre o modo particular como esta tecnologia
adoptadaeutilizadaemcontextosdistintoseapontamfactoresexplicativos.
Relativamenterpidapenetraodotelemvel,aadopodestatecnologia
motivadapelapossibilidadedesatisfazernecessidades:segurana,conveninciana
coordenao,intensifcaodasociabilidade,mobilidade,diverso,elevadoestatu-
tosocial(Palen et al.,2000;HoficheRossler,2002).Nosadolescentes,destacam-se
asnecessidadesdeafrmaodaidentidadeedepertenaaogrupo(Lorente,2002:
17).Almdisso,osutilizadorespressionamosno-utilizadoresaadoptaremesta
tecnologia e motivam a utilizao frequente atravs de contactos que requerem
reciprocidade.
As investigaes sobre a utilizao do telemvel incidem sobretudo nos jo-
vens,entreosquaisseencontramprticasprpriaseoriginais.Distinguem-sepelo
pioneirismo,pelautilizaointensa,pelacomunicaocomospareseporprefe-
riremmensagensSMSschamadas.AtrocaintensadeSMSimportanteparaa
manutenoedinamizaodasrelaesnogrupo,reforandoacoeso,eporisso
consideradaumritualgift-givingporTayloreHarper(2001a:5).Desteritualfaz
parteumalinguagemprpria,econmicaeemotiva,queseaproximadaoralidade
e que resulta da interaco entre as limitaes da tecnologia e a criatividade dos
jovens. Por outro lado, a utilizao intensa de SMS pode difcultar o desenvolvi-
mentodecompetnciassociais(FortunatieMagnanelli,2002;Geser,2004).
Relativamenteadopodiferenciadadotelemvel,osprincipaisfactoresex-
plicativossugeridossoaidadeeognero.
Aidadeinversamenteproporcionaladopodotelemvelefrequncia
dasuautilizao.Osjovenssoosutilizadoresmaisfrequentesdestatecnologia,e
tambmosmaiscompetentes(FortunatieMagnanelli,2002).
No que diz respeito ao gnero, as prticas dos homens tendem a ser mais
instrumentaiseasdasmulheresmaisemotivas.Osprimeirosutilizamotelemvel
sobretudopormotivosprofssionais,aopassoqueassegundasseservemdelepara
coordenar o quotidiano profssional, domstico e familiar (Puro, 2002). Entre os
jovens,osrapazesinteressam-semaispeladimensoldica,eutilizam-nosobre-
tudoparacoordenao.Jasraparigasrecorremaestatecnologiaparamantere
reforarasrelaescomospareseparaexpressaremoes,epersonalizammais
osseusaparelhos(HoficheRossler,2002;KasesniemieRautiainen,2002;Lobet-
-MariseHenin,2002;Mante-MeijerePires,2002;Ling,2002,2004).
Outro factor a considerar a classe social (Skog, 2002: 256), sendo que en-
treasclassesmaisbaixasautilizaodestatecnologiatendeasermaisostensiva,
correspondendoaumatentativadeidentifcaocomumestatutosocialmaisele-
vado.
Quanto ao contexto geogrfco e cultural, Castells et al. (2004) identifcam
trsreasnasquaisaapropriaoeutilizaodotelemveldiferem:Europa,EUA
esia-Pacfco.OsEUAcaracterizam-seporumapenetraomaisbaixa,relacio-
nadacomlimitaestecnolgicasedomercadoecomaforteadesoaoutrastec-
nologias,comoaInternet.AEuropaeasia-Pacfcotmemcomumumaadeso
rpidaegeneralizada.Contudo,autilizaodistinta:naEuropasopreferidasas
mensagensSMS,otelemvelutilizadoparacoordenaoevistocomoumafer-
ramenta;nasia,estatecnologiasuportaaconectividadesocial,helevadaadeso
Internet mvel (i-mode) e os aparelhos so acessrios de moda que expressam
identidades.
Alguns estudos propem categorizaes. Wilska (2003: 451) distingue trs
tipos de utilizao entre os jovens, consoante a frequncia e a importncia des-
ta tecnologia: uso dependente, uso segundo tendncias e uso superfcial. Ling e
Yttri (2002) sugerem uma distino relativa fnalidade da utilizao: a micro-
coordenao consiste numa utilizao instrumental para gesto das actividades
quotidianas,eahipercoordenaocorrespondeaumautilizaosimblicapara
expressaremoeseafrmaraidentidade,apertenaagruposeoestatutosocial.
AokieDownes(2003:353-358)propemcincoperfsdeutilizadores,consoante
a utilizao: consciente dos custos (o telemvel permite poupar), consciente da
segurana(otelemvelproporcionasegurana),dependente(otelemvelpossibi-
litacontactoconstante),sofsticado(otelemvelexpressaestilodevida)eprtico
(otelemveltil).Te Mobile Life Report(2006:10)tambmidentifca,apartir
Patrcia Dias O impacto do telemvel na sociedade contempornea
80 | | 81
detraosdemogrfcosedepadresdeutilizaocomuns,seistribosdistintasde
utilizadores.
Maisrecentemente,tmsurgidoinvestigaessobreoscamera phones(Oka-
be,2004;ItoeOkabe,2005;Rivire,2005).Aocontrriodoqueaindstriapreviu,
aspessoasnoenviamasfotografasquetiramporMMSoupore-mail,armaze-
nam-nasnoaparelhoemostram-naseminteracesfaceaface.Almdisso,no
seguemalgicaderegistodemomentossignifcativoseespeciaistradicionalmente
inerenteaoactodefotografar,registammomentosefmerosdoquotidiano,com
elevadovalorafectivo(pessoas,animaisdeestimao,objectos)e/oucomcarc-
terutilitrio(produtoacomprar,mapa,etc.).Aexpressocitizen journalism(Te
Mobile Life Report,2006:45)refere-secapacidadedecadautilizadordetelemvel
captaredivulgarimagensdoquotidianoqueconsideranewsworthy.
Emsuma,estasinvestigaespretendemclarifcararelaointeractivaentre
atecnologiaeasociedade,observandoaformacomoosutilizadoresseapropriam
dotelemvelemcontextossociaisdistintoseprocurandoexplicaroquemotivaa
suaadopoeoqueinfuenciaasuautilizao.
2. a conectividade social: comunicar mais com as mesmas pessoas
A principal funo do telemvel a comunicao; por isso, o seu impacto
socialrefecte-sesobretudonaconectividade.
Amaioriadasinvestigaessobreestetemaobservaumaumentodaconecti-
vidadesocial,queconsideramconsequnciadautilizaogeneralizadaefrequen-
te do telemvel (Plant, 2001; Lasen, 2002, 2004a; Vincent e Harper, 2003; Rosen,
2004;Vincent,2004a).
Algumasinvestigaescomparamainteracofaceafacecomamediadaatra-
vsdotelemvel,advogandoqueasdiferenasnoprocessocomunicacionalsere-
fectemnasredesderelaes.Ainteracomediadaportelemvelmaisfrequen-
te,curtaeinformaletemumcontedomenoscomplexo(VincenteHarper,2003:
7-11).Asuafrequnciareforaasrelaes,porqueestassopercepcionadascomo
permanentes(perpetual contact,KatzeAakhus,2002;ultra-connectedness,Myiata
et al.,2005:433).Oaparelhorepresenta,portanto,apresenavirtualdaquelescom
quempermitecontactar(Plant,2001:56;LicoppeeHeurtin,2002:106).Estetipo
de interaco tambm se caracteriza pela expectativa de reciprocidade (Taylor e
Harper,2001b:14-18).
Apesardeaumentaraconectividadesocial,otelemvelnoaexpande,isto,
osutilizadoresdestatecnologiacomunicammais,mascomasmesmaspessoas.As
interacessomaisfrequentes,masnombitodaredesocialprximajexistente;
otelemvelnopropiciaosurgimentodenovasrelaes(VincenteHarper,2003:
8-13).Matsuda(2005:133)designaestefenmenoporcriaode full-time intima-
te communities,eHabuchi(2005:167)portelecocoon.Contudo,Geser(2004:10)
referequeasmensagensSMScontribuemparaamanutenoderelaesperifri-
casemenossignifcativas.
Outra questo colocada sobre o capital social existente nas relaes me-
diadasportelemvel.Porumlado,otelemvelcriaereforacapitalsocialatra-
vsdoaumentodafrequnciadasinteracesedocontactopermanente(Ling,
2004), das mensagens SMS que mantm relaes perifricas (Goodman, 2003),
e at mesmo da bisbilhotice, que refora a coeso dos grupos (Fox, 2001). Por
outro lado, diminui o capital social quando torna os seus utilizadores indispo-
nveis para interaces face a face. Alm disso, ao reforar a coeso, torna as
suas fronteiras menos permeveis, dividindo a sociedade em grupos fechados
(balkanization of social interactionewalled communities,Ling,2004:190-192).
Neste sentido, Matsuda (2005: 123) designa como selective sociality o facto de
otelemvelfacilitaraselecodosmembrosdaredederelaes.Comoconse-
quncia,osgrupossomaiscoesosehomogneoseasociedademaisfragmen-
tada.TambmMiyata et al.(2005a:160;2005b:428-429)referemasexpresses
networked individualism(deWellman)eacomunicaoperson-to-person(con-
trastandocomdoor-to-dooreplace-to-place)paradesignaracapacidadedecada
utilizadorparaconstruirasuaredederelaesprxima,independentementedas
limitaes do espao e do tempo, apenas em funo de interesses comuns e da
suavontade.
Uma vez que o telemvel proporciona diferentes tipos de comunicao,
comoaschamadas,asmensagensSMSeMMS,ose-mails,asvdeo-chamadas
e ainda os toques, algumas investigaes pretendem descobrir os critrios de
escolha dos utilizadores. Segundo Fortunati e Magnanelli (2002), a forma de
comunicao escolhida em funo da sua adequao situao, ao interlo-
cutor e ao objectivo. Assim, as chamadas so preferidas quando necessria
uma resposta imediata, quando o assunto complexo ou quando se pretende
umcontactomaisprximo;asmensagensSMSsomaisadequadasparacomu-
nicaesrpidasediscretas;ostoquestmcarizemotivoesoutilizadospara
reforarasrelaes.
Comoconcluso,anecessidadedecomunicarinerenteaoserhumanoaprin-
cipaljustifcaoparaaimprescindibilidadedotelemvelnasociedadecontempo-
rnea,eascaractersticasdestatecnologiarefectem-senasrelaessociais.
Patrcia Dias O impacto do telemvel na sociedade contempornea
82 | | 83
3. a coordenao: o telemvel como facilitador do quotidiano
A comunicao, principal funo do telemvel, refora as relaes sociais
(conectividade)e/ouinstrumental,visandofacilitaraorganizaodoquotidiano
(coordenao).Acoordenao,portanto,outroobjectodeestudo.
A coordenao rege-se por duas referncias, o tempo e o espao. Algumas
investigaesfocammudanasnapercepodestesconceitosrelacionadascoma
utilizaodotelemvel.Otelemvelpoupatempoaofacilitaragestodoquotidia-
noepreenchetemposdeespera,mas,poroutrolado,tambmpreencheotempo
livreaoaumentarafrequnciadasinteraceseaopermitirmaisactividadesem
simultneo. Assim, acelera o ritmo do quotidiano (Townsend, 2001: 9). Quanto
aoespao,otelemvelpossibilitamobilidade,mastambmpodereduzi-la,seum
contactomediadosubstituiumadeslocao.Oconceitodeespaomudanamedi-
daemquedeixadeserpercepcionadocomoumalimitao(LingeHaddon,2001;
Haddon,2002),etambmporqueotelemvelcriaumespaoprivadoqueacom-
panhasempreoutilizador(Lasen,2002).
A utilidade na coordenao, conjugando comunicao e mobilidade, uma
dasprincipaismotivaesparaadquirireutilizarotelemvel.Oacrscimodemo-
bilidadetemcomoconsequnciaumamaiordifculdadedecoordenao,masesta
solucionadacomafexibilidadepossibilitadapeloprpriotelemvel,quepermite
reajustes de horrios e locais de encontro. Esta tecnologia tornou-se parte da
rotinaquotidianaeimprescindvelparaqueestadecorrasemperturbaes(Ling
eHaddon,2001:2).
LingeYttri(2002)distinguemdoistiposdecoordenao:amicrocoordenao
uma utilizao instrumental para gerir tarefas e encontros, sendo os exemplos
maiscomunsredireccionardeslocaesjiniciadas,justifcaratrasosecombinar
pontosdeencontro(Ling,2000b:16;LingeYttri,2002:145);ahipercoordenao
acrescentaumautilizaoexpressiva,parareforarrelaes,afrmaridentidadese
pertenaagrupos(LingeYttri,2002:140).
Comoconsequncia,surgemmudanasnasregrassociais.Nombitodami-
crocoordenao,asincronizaodotempotornou-semaisfexvelejnodepende
s do relgio (Ling, 2004: 58-73), que foi incorporado no telemvel. Depende so-
bretudodecontactosemsequncia,atravsdosquaissenegoceiaumacoordenao
contnua,quePlant(2001:61)designacomoaproximeeting.Asnovasregrassociais,
entre as quais se destaca o aviso de atraso como justifcao vlida, minimizam a
importnciadapontualidadeetornamasrelaesfexveiseinstveis(Lasen,2001:
37;Geser,2004:20;Ling,2004:73).Noqueconcernehipercoordenao,otelem-
velmantmereforaasredesderelaes.Dautilizaoexpressivaresultamnovas
prticas,comodartoques,enovasregras,comoaobrigaotcitadereciprocidade.
Os contedos do telemvel, como o nmero de contactos e as mensagens e foto-
grafas armazenadas, no s tm valor afectivo, como so indicativas de estatuto
epopularidade(LingeYttri,2000:18;2002:158-159;Ling,2004:103).Tambma
personalizaodoaparelhoeomodocomoutilizadoexpressamaidentidadeeo
estilodevidadoutilizador(LingeYttri,2002:163;Ling,2004:103).
Autilizaodotelemvelnacoordenaosocialtraduz-seporumanegociao
constantedenovasregraseprticas,algumasconsolidadaseoutrasemergentes.
4. o pblico e o privado: novas fronteiras
e novas regras de interaco social
Oprimeiroaspectorelacionadocomotelemvelquechamouaatenodos
cientistassociaisfoiosurgimentodenovassituaesnasquaisosespaospblico
e privado se sobrepem, causando dilemas sobre a forma correcta de (inter)agir.
Assim, o atenuamento de fronteiras sociais e a negociao/surgimento de regras
sociaisconstituemumimportanteobjectodeestudo.
Otelemvelesbateasfronteirassociais,porqueseparaacomunicaodoseu
contextoespacial,dandoorigeminterpenetraodeespaosreaisevirtuais,e
crescente fexibilidade (Geser, 2004: 35) e fuidez (Te Mobile Life Report, 2006:
38) das fronteiras sociais. Lasen (2001: 40) observa uma privatizao do espao
pblico,namedidaemqueotelemvelcorrespondeaumespaoprivadovirtual
queacompanhasempreoseuutilizador.Prasopoulou et al.(2004)referemaate-
nuaodafronteiratrabalho/lazer,eFortunati(2002b)asfronteiraslocal/globale
real/virtual.
Inicialmente,otelemvelfoiconsideradointrusivo,porqueentravaemcon-
fitocomasregrassociaisvigentesnoslocaispblicos(Lasen,2001:40;Vincente
Harper,2003:7;Geser,2004;Ling,2001,2004),porexemplo,proporcionando,em
simultneo,interacesatravsdotelemvelefaceaface(Ling,1997:11).Geral-
mente,dadaprefernciainteracomediada(Plant,2001:30),eoutilizadordo
telemvelfocaasuaatenonumespaovirtualemdetrimentodoreal,deixando
derespeitarasregrasdesteltimoetornando-seumapresenaausente(Palen et
al.,2000:209;Fortunati,2002b:517-520;Gergen,2002:227).
Outrosaspectosincomodativossoorudo(Levinson,2004:78),aobrigao
deouvirasconversasalheias(forced eavesdropping,Ling,2004:140),aindiferena,
ainvejadoestatutosocialexpressoatravsdotelemveleaobrigaoprofssional
deestarcontactvelemtempodelazer(Plant,2001;Lasen,2002;Katz,2003;Ge-
O impacto do telemvel na sociedade contempornea Patrcia Dias
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ser,2004;Levinson,2004;Prasopoulou et al.,2004:2-5).Paradoxalmente,otele-
mvelconsideradoincomodativo,mascadavezmaisutilizado,emedidaque
surgemmaisregraseosutilizadoressomaiscumpridores,sotambmcadavez
mais tolerantes perante o desrespeito pelas mesmas por parte de outros (Lasen,
2002;Rosen,2004).
Alguns exemplos de regras sociais emergentes so: colocar o telemvel no
modosilncioemvezdedesligar(Lasen,2002a);novosrituaisdeincioefmdas
interaces,emqueaidentifcaodosinterlocutoressubstitudapelaidentifca-
odoespaoemqueseencontram(Lasen,2001:35;Plant,2001:61);estratgias
variadasdegestodeinteracesfaceafaceemediadassimultneas,daprivacida-
deedodesejo/expectativadecontactabilidade(Plant,2001:30;Haddon,2002;
HoficheRossler,2002:81;Lasen,2002;VincenteHarper,2003:24;Geser,2004;
Levinson,2004:64;Ling,2004;Prasopoulou et al.,2004:5).
Apermanentenegociaodenovasregrasdeinteracosocialconstituium
objectodeestudoinesgotvel,porquemudamedidaquetecnologiaesociedade
interagem.
5. a dimenso simblica do telemvel: os seus signifcados sociais
Sendoumatecnologiadeutilizaofrequenteegeneralizada,otelemvelad-
quiriuumadimensosimblicaqueseexpressaatravsdesignifcadossociaisede
metforasreveladorasdoseuimpactosocial.
Relativamente comunicao, o telemvel uma ferramenta que aumenta
asociabilidade(Palen et al.,2000:201;TayloreHarper,2002:2)eque,devidoao
contacto permanente, representa a presena virtual da rede de relaes prxima
(Fox,2001:12;Lasen,2004b:1).
Noquesereferecoordenao,porfacilitaragestodetarefas,actividades
erelaes,otelemvelcomparadoaumabssola(Geser,2004:31)eschaves
(Miyata et al.,2005b:427).
Sendoumatecnologiapessoal,privada,prximadoseuutilizador,equere-
presenta a presena virtual da sua rede de relaes, este desenvolve uma ligao
emocionalemrelaoaoaparelho(Lasen,2002,2004a,2004b;VincenteHarper,
2003;Vincent,2004a).Porisso,otelemvelcomparadoaumanimaldeestimao
(Rosen,2004:30)eaumursinhodepelcia(DeGournay,2002:201),edesignado
comocyberpet(Plant,2001:62).
Umadasprincipaismotivaesparaasuaadopoofactodeestatecnologia
proporcionarsegurana(Lasen,2001:38;AokieDownes,2003:361;Ling,2004:54).
O telemvel uma baby-sitter, quando facilita as tarefas de cuidar de crianas,
doentes e/ou idosos (Ling, 2004: 43), e um escudo protector e/ou um guarda-
-costas,quandoutilizadoparaindicarindisponibilidadeparainteragir(Plant,2001:
62;Ling,2004:45;Te Mobile Life Report,2006:14).
Aexibiodotelemveltambmseassociaasignifcadossimblicos(stage-
phoning,Plant,2001:49).Porrepresentarelevadoestatutosocial,oshomensrecor-
remaotelemvelnosjogosdeseduo,paraimpressionarasmulheres(Plant,2001:
40-1;Rosen,2004:29).Comasuageneralizao,deixouderepresentarriquezae
sucessoprofssionaletornou-sesinnimodeintegraoevalorizaosocial.Usar
muitootelemvelrepresentaterumavidapreenchidaefeliz,aopassoquenoo
utilizardemonstrasolidoeexcluso(LingeHelmersen,2000:15;TayloreHarper,
2001a:17;Fortunati,2002a:54).
Esta tecnologia tambm pode ser considerada um acessrio de moda, que
expressaapersonalidadeeoestilodevidadoutilizador(KatzeSugiyama,2005),
sobretudo atravs da personalizao (Lasen, 2001: 38; Wilska, 2003: 449). Ling
(2000a)identifcatrsdimensessimblicas:otelemvelexpressaaimagempre-
tendidapeloutilizador;oseusignifcadoresultadainteracoentreoqueoutili-
zadorpretendeexpressareoqueinterpretadopelosoutros;eaformacomoasua
apresentaocomentadanogrupoaumentaasuacoeso.Assim,otelemvel
comoumajia,comelevadovalormaterialesimblico(Ling,1997:5;Plant,2001:
44;Lobet-MariseHenin,2002:104-105).
Otelemvelassumeentreosjovenssignifcadossimblicosparticulares:are-
laocomosparescorrespondeaumritualdegift-giving(TayloreHarper,2001a,
2001b,2002);narelaocomospais,otelemvelpoderepresentarmaiorliberdade
(Lobet-Maris e Henin, 2002: 111; Lorente, 2002: 16-19), mas tambm uma trela
(Palen et al.,2000:210;Haddon,2002:29;Levinson,2004:90)ouumcordoumbi-
lical(Palen et al.,2000:204;Haddon,2002:29;Ling,2004:100).
Htambmsignifcadossimblicosmaisgenricos:otelemvelacolaque
interligaasociedade(Te Mobile Life Report,2005:6),emblemadavidacontempo-
rnea(Fortunati,2002b:46),smbolodaculturaurbana(Lasen,2002:6)emetfora
damodernidade(Skog,2002:270).
6. os sentidos: o telemvel como extenso do eu
TendoemcontaopensamentodeMarshallMcLuhan(1911-1980),paraquem
osmediasoextensesdohomemeinfuenciamomodocomopercepcionamos
omundoenosrelacionamoscomele,atravsdossentidosqueestimulamouno
O impacto do telemvel na sociedade contempornea Patrcia Dias
86 | | 87
(McLuhan,1964,1969),algumasinvestigaesdebruam-sesobrearelaoquese
estabeleceentreoutilizadoreotelemvel,esobreossentidosqueestatecnologia
estimula.
Vincent(2004a:4-6)consideraqueotelemvelestimulatodosossentidos:
directamenteaviso(otelemveltemumecr,noqualosutilizadoresfxamo
olhar),aaudio(comotoque,aschamadas,apossibilidadedeouvirmsica)e
otacto(atravsdasteclas,dasmensagensSMS,davibraoedaproximidade
docorpo),eindirectamenteoolfactoeopaladar(ocontextoemquedecorrem
asinteracese/ouasrecordaespodemaludiraestmulosaestessentidos).
Os estmulos so inesperados e at intrusivos, e alguns deles, como o toque,
exigem ateno imediata. Atravs deles, o telemvel ganha prioridade como
alvodaatenodoutilizador,emdetrimentodoambientef sicoedaspessoas
presentes.
Como consequncia do estmulo aos sentidos, cria-se uma ligao entre o
utilizadoreoseuaparelho,quetemcarizemocional(VincenteHarper,2003;La-
sen,2004a,2004b;Vincent,2004a).Plant(2001:64)descreve[...]this sense of at-
tachment as a need, dependency, even addiction.Soalgumasdascaractersticas
do telemvel que estimulam a sua valorizao afectiva. uma tecnologia ntima
(Fortunati,2002a:48),sempreprximadoutilizador,queestimulaossentidosea
expressodeemoes.Tambmrepresentaapresenavirtualdaredederelaes
prxima.pessoal(Lorente,2002:13;Lobet-MariseHenin,2002:107;Ling,2004:
151)eidentifcaumutilizadorconcreto(Goodman,2003:3).tambmprivado,
possibilitainteracesprivadas,mesmonoespaopblico,earmazenainformao
privada.
O telemvel, como extenso do corpo, est sempre prximo deste. Devido
aoseucarcterntimo,pessoaleprivado,surgiuanecessidade/possibilidadedeo
personalizar.Assim,otelemvelnoapenasumaextensodocorpo,tambm
extensodapersonalidade,daidentidade,doestilodevida,doestatutosocial(La-
sen,2001,2004a,2004b;Lobet-MariseHenin,2002;Lorente,2002;AokieDow-
nes,2003;VincenteHarper,2003;Rosen,2004;Fortunati,2005).Comoextenso
docorpo,otelemvelinfuenciaalinguagemcorporaleapostura;comoextenso
dapersonalidade,infuenciaascompetnciascomunicacionais,aimagempblica
e,sobretudo,aexpressodeemoes(Plant,2001;Townsend,2001;Lasen,2002,
2004a).
7. a emoo: o telemvel como presena virtual
e como estmulo expressividade
Considerando que o telemvel suscita uma ligao emocional por parte do
utilizador (Lasen, 2002, 2004a, 2004b; Vincent e Harper, 2003; Vincent, 2004a,
2004b), algumas investigaes identifcam prticas de utilizao emotivas, como
alinguagemdasmensagensSMS,dartoques,tocarnoaparelhoerecusarapagar
contedos,sendooseuobjectivoexplicarestasprticasecompreenderaligao
emocionalqueelasexpressam.
Algumas justifcaes relacionam-se com caractersticas da tecnologia en-
quantoextenso,abordadasnotemaanterior.Outrasderivamdotipodecomuni-
caoqueotelemvelpossibilita/estimula,queafectivaporocorrernombitoda
redederelaesprxima.Outroaspectorelevantequeotelemvelpossibilita/es-
timulaaexpressodeemoes(Lasen,2004a:3).
Uma das explicaes advoga que o telemvel, por mediar relaes que sus-
citamemoes,setornaobjectodeemoes.Lasen(2004a:14-15)consideraque
asemoessetransferemparaotelemvel,quenosmedeiaainteracocomo
tambmrepresentaapresenavirtualdosoutros.Devidointensifcaodaco-
nectividade nas redes de relaes prximas, a expresso/sentimento de emoes
torna-semaisfrequenteeassocia-seaoaparelhomediadorqueaspossibilita.
Outrapropostafocaaespontaneidadedaexpresso/sentimentodeemoes,
queotelemvelintensifcaaoproporcionarcontactopermanente,oquereforaa
relaocomosoutrosecomoaparelho(KasesniemieRautiainen,2002:171;Vin-
centeHarper,2003:17;Levinson,2004:94).
Outro aspecto que contribui para a ligao emocional do utilizador ao apa-
relhoofactodeestesermemriademomentossignifcativos,poisacompanha
sempreoutilizadorereservatriodecontedoscomcarizafectivo(TayloreHar-
per,2001a,2001b,2002;Lasen,2004a:8).
Poroutrolado,algumasinvestigaesobservamumadiminuiodasemoes
expressas/sentidas,relacionadacomotelemvel.Porexemplo,ocontactoperma-
nentecontribuiparadiminuirassaudadeseacoordenaominimizaaansiedade
queantecedeosencontros,bemcomoasuaespontaneidade(Geser,2004:16).
Em suma, a relao emocional que surge entre o utilizador e o telemvel
uma caracterstica distintiva desta tecnologia, e que se traduz por uma elevada
valorizaodamesma.
O impacto do telemvel na sociedade contempornea Patrcia Dias
88 | | 89
8. a dependncia: a imprescindibilidade do telemvel no quotidiano
O telemvel caracterizado por investigadores e utilizadores como neces-
srio e at imprescindvel, o que suscita a questo abordada neste tema: Poder
causardependncia?
NasCinciasSociais,adependnciarelaciona-secomasatisfaodeneces-
sidadesetemumcarcterpsicolgico,referindo-seanecessidadesintrnsecasao
serhumano.Asinvestigaessobreotelemvelpreferemtermosmaismoderados,
como uso excessivo, problemtico ou indcios de dependncia, pois pressupem
quetecnologiaesociedadeinteragem.Estaquestosurgiuassociadaobservao
deumarelaodesubstituio/complementaridadeentreotelemveleocigarro
(CharltoneBates,2000;Peretti-Watel et al.,2002).
Vriosinvestigadoresjreferidosobservamcomportamentosqueconsideram
indcios de dependncia, sendo os seguintes os mais recorrentes: uso frequente
destatecnologia;utilizaoemqualquerlugaremomento,independentementedo
tempo,doespao,dacompanhia,dasproibiesedosriscos;relutnciaemdesligar
oaparelho;contactabilidadeconstanteeexpectativadereciprocidadenadisponi-
bilidadeenasinteraces;percepodotelemvelcomointrusivomascrescente
tolernciasuaintrusividade;verifcaoconstantesealgumligouousefoirece-
bidaalgumamensagem;sensaodedesconfortoeansiedadequandootelemvel
noestpertodocorpoe/ouquandonopodeserusado;gastarexcessivamentee
difculdadeemcontrolarosgastos;elevadaansiedadeemcasodeimpossibilidade
deutilizarotelemvel;imperceptibilidadedainfunciadotelemvelnoquotidia-
noesentimentodecontroloincoerentecomoscomportamentos.Te Mobile Life
Report(2006:16)defnecomoheavy user of mobile phoneaquelequeexcedeseis
comunicaesdevozdiriasatravsdestemeio.
Osinvestigadorespropemexplicaes,quesedividememfactoressociaise
psicolgicos.
Relativamenteaosfactoressociais,Townsend(2001)consideraqueadepen-
dncia do telemvel deriva da sua utilidade, principalmente na conectividade e
nacoordenao,oqueotornaimprescindvelparaqueoquotidianodecorracom
normalidade.Vriosinvestigadoresidentifcamumapressosocialporpartedos
utilizadoresparaqueosoutrosadquiram/utilizemmaisestatecnologia,expressa
pelosconceitosdecontgiosocial(AokieDownes,2003),reciprocidadeegift-gi-
ving(TayloreHarper,2001b:14-18;HoficheRossler,2002:93;Lasen,2004a:15),
utilizaoexpansivaeefeitoboladeneve(Geser,2004),epressosocial(Levinson,
2004:68).Apressosocialtambmexercidaatravsdapossibilidadedeexcluso
dequemnoutilizaestatecnologia(Puro,2002:28).Assim,asociedademotivaa
dependncia,porquetertelemvelcondiosine qua nonparaaintegraoea
coordenao(TayloreHarper,2001a,2001b,2002;Lasen,2002;AokieDownes,
2003;Geser,2004;Levinson,2004).
No que diz respeito a factores psicolgicos, estes associam-se ao facto de o
telemvelfacilitarasatisfaodevriasnecessidades:deafliao,depertena,de
comunicao,desegurana,deestima.Ocontactopermanentecomaredederela-
esprximaumdosfactoresquemaiscontribuemparaautilizaofrequentee
paraadependncia.Aexpectativadedisponibilidadeconstanteresultaempreocu-
paoquandoalgumnoatendeotelemvel;porconseguinte,nopoderutilizar
otelemvelresultaemansiedade,pelapossibilidadedearedederelaesprxima
estarpreocupada(Lasen,2004b:2).Devidoreciprocidade,aansiedadesurgeno
s na impossibilidade de retribuir uma interaco, mas tambm quando a retri-
buio no recebida. Os utilizadores tornam-se, assim, dependentes do desejo
e/ou da obrigao tcita de contacto permanente (Frachiolla, 2001: 5). A ligao
emocionalentreoutilizadoreoseutelemveloutrodosfactoresqueseassociam
dependncia,poisdevidoaelaqueosutilizadoresvalorizamoseuaparelhoeo
percepcionamcomoindispensvel(VincenteHarper,2003:17-31;Lasen,2004a:
12). Levinson (2004) justifca a dependncia do telemvel classifcando-o como
umatecnologiairresistvel,queintrusiva,poisoutilizadornocontrolaosseus
estmulos e estes exigem ateno imediata. Neste sentido, o utilizador depende
doseuaparelho,porqueelecondicionaasuaaco.Porfm,Park(2005:264-269)
identifcaumacorrelaopositivaentreasolido,ohbitoeanecessidadedeesca-
peeautilizaoexcessivadotelemvel,queculminaemdependncia.
Aexistnciadedependnciaeoseucarcter,causasepotenciaissoluesso
questesnoconsensuaisequeexigeminvestigaofutura.Soparticularmente
relevantes,porquedizemrespeitorelaoentretecnologiaesociedadeepodem
premcausaopressupostodeinteracoactualmentevigentenestareadeinves-
tigao.
linhas de investigao futura
Ainvestigaoemcinciassociaissobreotelemvelestempermanentede-
senvolvimento,medidaqueatecnologiaseaperfeioaeosutilizadoresseapro-
priamdela.Assim,hpropostasemdebateequestesporresponder,quesereno-
vammedidaquetecnologiaesociedadeinteragem.
Relativamenteutilizaodotelemvel,hcontextossocioculturaisqueainda
noforamestudados,comoocasodoportugus.Almdisso,aapropriaodos
O impacto do telemvel na sociedade contempornea Patrcia Dias
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telemveis3Gumobjectodeestudoincontornvel.Oestudodeoutrasvariveis,
almdageografa,daidadeedognero,queinfuenciemautilizaodotelemvel,
constituioutralinhadeinvestigao.
No mbito da conectividade, questes como a comparao do capital social
decorrentedasinteracesmediadasefaceafaceeopapeldotelemvelnaforma-
odasredesderelaescarecemdedesenvolvimento.
Noquedizrespeitocoordenao,novasprticassociaismerecemserapro-
fundadas,principalmenteosefeitossociaisdecorrentesdoaumentodafexibilida-
denacoordenao.Aspercepesdosutilizadoresrelativasaoritmomaisacele-
radodoquotidianoeimportnciadotelemvelparaamanuteno/gestodesse
ritmoconstituemoutrotemaimportante.
Em relao s fronteiras e regras sociais, destacam-se como temas relevan-
tesparafuturodesenvolvimentoasestratgiasparapreservaraprivacidadeepara
lidar com interaces simultneas, a proposta de que a utilizao do telemvel
diminuiascompetnciassociais,eoconceitodementira,bemcomoaconfana/
desconfananasrelaes.
Noqueconcernedimensosimblicadotelemvel,adescobertaeanlise
de novos signifcados indissocivel da interaco constante entre tecnologia e
sociedade.
Tendoemcontaoestmulodotelemvelaossentidos,umaanlisedarelao
decadautilizadorcomoseuaparelhoconcreto,domodocomoseapropriadele,
constituiumapossibilidadedeinvestigaoaconsiderar.Outrostemasinteressan-
tessoatendnciadeintegraodotelemvelnocorpoeasrazesecritriosde
personalizao.
Quantoemoo,destacam-seostemasdaexpressodeemoes,davalo-
rizaoafectivadoscontedosedaligaoemocional.Autilizaoimpulsivado
telemvel,quepossibilitaasatisfaoimediatadenecessidadesemocionais,um
temapoucoexplorado.
Por fm, h que defnir melhor o conceito de dependncia e verifcar empi-
ricamente a sua existncia. Um ponto de partida para investigao poder ser a
reacodosutilizadoreseasconsequnciasconcretasdaindisponibilidadedesta
tecnologia. As percepes dos utilizadores relativamente frequncia de utiliza-
o, imprescindibilidade e ao controlo da tecnologia so particularmente rele-
vantes. Seria tambm interessante encontrar um padro de desenvolvimento da
utilizao/apropriaodotelemvel.
Concluso
Esta reviso da literatura da investigao em Cincias Sociais sobre o tele-
mvel pretende ser um ponto de partida para um estudo mais aprofundado da
utilizaodestatecnologia.
Oestudoconstantedautilizaodotelemvelnasociedadecontempornea
relevanteemvirtudedograudegeneralizaoedeutilizaodestatecnologiae
da sua integrao no quotidiano, podendo ser considerada uma das tecnologias
dominantesdaactualidade.
Tendoemcontaainteracoconstanteentretecnologiaesociedade,aapro-
priao de novos desenvolvimentos tecnolgicos origina negociaes e imprime
mudanas,tantonasociedadecomonatecnologia.Oconhecimentoaprofundado
do modo como os utilizadores interagem com o telemvel pode contribuir para
uma utilizao mais consciente desta tecnologia, para uma mais fcil e rpida
apropriaoeadaptaosmudanassociaisaelaassociadaseaindaparaqueo
desenvolvimentotecnolgicovaoencontrodasnecessidadeseprefernciasdos
utilizadores,bemcomodosobjectivosempresariaisdosvriosagentesdosector
das telecomunicaes mveis. A investigao cientfca pode assim assumir um
papelorientador/reguladornainteracoentretecnologiaesociedade,poisaocla-
rifcaroimpactodatecnologianavidaquotidianatornaohomemmaisaptoalidar
comele,minimizandoosefeitosnegativosepotenciandoospositivos.
O impacto do telemvel na sociedade contempornea Patrcia Dias
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Patrcia Dias
Fractura digital e literacia:
reequacionar as questes do acesso
jos afonso furtado *
Apartirdosculoxvedurantecercadecincosculos,aculturaocidentalfoi
dominada pelas prticas do impresso. O livro, que se confundiu paulatinamente
com o livro tipogrfco, foi conquistando uma enorme autoridade, refectindo
econdicionandoasformasderaciocnio,estabelecendocnonesparaoconheci-
mento e assumindo-se como objecto simblico por excelncia. Foi durante este
perodoqueosistemaeducativocontemporneoganhouforma,comumcurricu-
lumelementarprimacialmentedevotadoaoensinodacapacidadedeler,escrever
ederealizartcnicasabstractasdemanipulaonumrica.Contudo,comorefere
Henri-JeanMartin(1988:422-425),entradosnosculoxx,acapacidadecriadora
do livro e a sua fora de penetrao parecem enfraquecidas, e o livro deixou de
exercer o poder que foi seu, deixou de ser mestre dos nossos raciocnios ou dos
nossos sentimentos. Assiste-se assim ao declnio da sua dimenso aurtica e ao
desvanecimentodasuaculturanummomentoparticularmentecomplexodahis-
triadosprocessosdetransmissodasformaesdosaber.
nesse contexto que se tem acentuado o desenvolvimento exponencial da
produo de documentao e informao directamente sob forma digital e uma
progressivadigitalizaodoscontedosdeumaculturaanalgicaedoimpresso,
tudolevandoacrerque,aprazo,oscontedosedocumentosdemaiorimportncia
seroproduzidos,armazenadosedistribudosemformatodigital.
_______________
*DirectordaBibliotecadeArtedaFundaoCalousteGulbenkian;docentedoCursodePs-Gradua-
oemEdiodaFaculdadedeCinciasHumanasdaUniversidadeCatlicaPortuguesa
Comunicao & Cultura,n.3,2007,pp.97-111
98 | | 99
Esta nova realidade, conjugada com a crescente importncia da Internet na
nossavida,temdadoorigemadiversasrefexessobreospadresdasuadifuso
pelapopulao.Investigadores,decisoresepolticostmdedicadoespecialaten-
osquestesdoacessoouutilizaodaInternet,consideradaassimumimpor-
tanterecursoparaaigualdadedeoportunidades,paraamobilidadeeconmicae
para a participao social (Hargittai, 2003; DiMaggio et al., 2003). Ora, diversos
inquritos tm demonstrado a existncia de difculdades na interaco de vrios
estratossociaiscomasnovastecnologiase,portanto,noacessoacontedos,servi-
oserecursosinformativos.Estasituao,quenopodedeixardecontribuirpara
acentuarasdisparidadessociais,temsidogenericamentedesignadapordigital di-
vide (quetraduziremosporfracturadigital,porpreocupaesdeuniformidade,
vistoqueassimqueotermotraduzidonaversoportuguesadosdocumentos
daUnioEuropeia).
Apesardeserumtermoquerapidamentesevulgarizou,nemporissodeixa
de ser pouco claro e, em algumas das suas formulaes, enganador. Os primei-
ros documentos que o referem (particularmente o relatrio Falling Trough the
Net: Defning the Digital Divide, da National Telecommunications and Informa-
tion Administration NTIA) tendem a separar dois grupos de cidados: os que
possuemamelhortecnologiadainformaodisponvelnasociedadeeosquea
nopossuem,consideradosmenosfavorecidosedispondoporissodemenores
possibilidadesdebenefciardasoportunidadesdeeducao,formao,entreteni-
mentoecomunicaodisponveison-line.Numprimeiromomento,oproblema
pareciaassimreduzir-seaoacessoaosequipamentosesconexesderede,oque
erareforadopelofactodeaevidnciaempricarevelarumaextremadesigualdade
noacessoaoscomputadoreseInternetescalaglobal,noapenasentrepases
industrializadoseemdesenvolvimento,mastambmnoprpriointeriordasso-
ciedadesditasavanadas(GrecoeFloridi,2004:75).
Essasituaolevouamltiplasintervenesdeinstituiesdenvelnacional
e transnacional, cuja estratgia consistiu, num primeiro momento, em aumentar
a disponibilidade das novas tecnologias, multiplicando a sua difuso em pontos
nucleares, particularmente escolas e bibliotecas. Posteriormente, outras linhas de
acoprocuraramirmaisfundodoqueessaperspectivadadesigualdadedeacesso
acomputadoresouInternet.OdocumentoInformation Technology Outlook,publi-
cadoem2004pelaOCDE,chamajaatenoparapontosfulcrais,comoofactode
asdiferenasestaremcadavezmaisligadasaousodesigualedeseestarprogressiva-
menteapassardeumasimplesfracturadeacessoparaumafracturadeuso.
A fractura digital veio assim conotando vrios tipos de diferenas tecnol-
gicasesociais,oqueobrigouaprocurarumentendimentomaisfnodanoo,j
que,sejaasuadefniomaislimitadaoumaisalargada,otermoacabaporpres-
suporumadivisoentreosquetmacessoaequipamentoseaconexesderede
eosquenootm;entreosquesabemutilizarasnovastecnologiaseosqueno
o sabem; entre os que possuem banda larga e os que no a possuem, etc. Ora,
muitosinvestigadoresconsideramhojequeametforadafracturadigitaluma
simplifcaodofenmenodadesigualdadedeacesso.Apesardisso,otermotem
inegvel fortuna, conseguindo estabelecer-se na agenda social, poltica e acad-
mica.Etalvezessasimplifcaofossenecessriaparachamaraatenoparaum
problematocomplexo(vanDijk,2003).T-lo-conseguido,contudo,custade
mltiplosequvocos.
Desdelogo,ametforapressupeumasociedadebipolar,deixandocrerque
afracturaocorreentreposiesabsolutamentedesiguais.Ora,comoassinalaJan
vanDijk,oqueocorreantesumagradaodediferentesnveisdeacessostec-
nologiasdainformao,umadiferenciaosocial,econmicaeculturalcadavez
mais complexa num largo espectro que atravessa todo o tecido social. E, a haver
umademarcao,seriamaisadequadaumadistinotripartida,quereconhecesse
queentreumaelitedainformaoeosanalfabetosdigitaisseencontraamaioria
daspessoas,quetmalgumacessoeusamat certopontoasnovastecnologias.
Oquesignifcaquealgumaspessoasacedemprimeirooumaisrapidamentedoque
outrassnovastecnologias;ouquealgumaspessoaspossuemmaisequipamentos,
softwareecompetnciasdoqueoutras;ouaindaqueumdeterminadogrupousa
com maior frequncia as tecnologias ou as usa de outro modo (van Dijk, 2003,
2005;Hargittai,2002;Warschauer,2002).
Umoutroequvococonsisteemconsiderarqueexisteumasfracturadigital.
Naverdade,nostermosdoframeworkpropostoporvanDijk,existemnoapenas
vriasfracturasocorrendoemparaleloeconfgurandodistintastipologiasdeaces-
so,comocadaumadelastemumanaturezadinmica.Defacto,todosostiposde
acessoseencontramempermanentemovimentoeenquantonunsafracturapode
diminuir,noutrospodealargar-se(vanDijkeHacker,2003).Poroutrolado,oter-
modigital sugerequeafracturadigitalumaquestotcnica.Comefeito,muitas
dasanlisesediscussessobreestetema,assentamemargumentosquereduzem
os problemas socioeconmicos a questes tecnolgicas, de modo que o investi-
mentoemtecnologiaaparecedirectamenteassociadoaodesenvolvimentoecon-
micoesocial.DavidGunkel(2003)assinalamesmoqueosrelatrioseinvestiga-
esemtornodafracturadigitalnosnoquestionamestedeterminismo,como
oexploram,poisnosdocomoevidentesdiferenasradicaisepersistentesentre
distintasformassocioeconmicas,comoasdefnememtermostecnolgicos.Ora,
tratar a questo da fractura digital como um problema tecnolgico sugere que o
Jos Afonso Furtado Fractura digital e literacia: reequacionar as questes do acesso
100 | | 101
acessoaumatecnologiacapazdeemsimesmosolucionarproblemassociais.Em
sntese, o grande problema da perspectiva da fractura digital o facto de tender
aapresentarsoluesdigitais,ouseja,computadoresetelecomunicaes,sem
mobilizaroimportanteconjuntoderecursoscomplementaresedecomplexasin-
tervenesdeapoioinclusosocial(Warschauer,2003b:7-8).
Estas posies crticas conduziram a duas atitudes diferenciadas. Uma de-
las, embora tendo em conta a importncia histrica do conceito de fractura di-
gital, opta por utilizar terminologia e conceitos alternativos, que considera mais
rigorosos face s questes em jogo e aos desafos sociais que se perflam. Mark
Warschauer prope um quadro de trabalho que designa como tecnologia para
a incluso social, e que caracteriza como resultante da interseco das tecno-
logiasdeinformaoecomunicaoedainclusosocial.Ouseja,porumlado,
essas tecnologias no existem como variveis externas, mas embebidas de um
modo complexo nos sistemas e processos sociais, e, por outro, a sua utilizao
em grupos marginalizados tem por objectivo primeiro um processo de incluso
socialquepressupenoapenasumaadequadapartilhaderecursos,mastambm
a participao na determinao das oportunidades a nvel individual e colectivo
(Warschauer,2003b:8).TambmPaulDiMaggioeEszterHargittaientendemque
aagendadainvestigaojnopodeseramesmadaprimeirafasedadifusodas
novas tecnologias. Na verdade, justamente a crescente penetrao da Internet
queexigeumparadigmamaisalargado,quepassedaperspectivabinriadoacesso
paraumaconcepomaisprofundadadesigualdadedasoportunidadestecnol-
gicas.Nessesentido,propemqueanoodefracturadigitalsejasubstitudapelo
conceitodedesigualdadedigital,queintegranoapenasasdiferenasdeacesso,
mastambmasdesigualdadesentrepessoascomacessoformalInternet(Di-
MaggioeHargittai,2001).
Umasegundaposio,reconhecendoqueascausaseefeitosdafracturadigital
noestosufcientementearticuladoseclarifcadosequeanootemprovocado
diversosequvocos(designadamenteaperspectivalimitadadequesetratadeum
problematecnolgicooudeacessof sico),consideraqueoconceitodeveserman-
tidoporrazesestratgicas.Defacto,tendoconseguidointegraraagendapoltica
ealcanarumreconhecimentogeneralizado,nodeveserafastadosemmaispor
sofsticadasrazesconceptuaisoupormotivosdeoportunidadepoltica,poistra-
ta-sedeumproblemadelongoprazoqueirmarcartodaanossasociedade(van
Dijk,2005:3).Aquestonoresidiriaassimemprocurarateoriacertaeaplic-
-lademodoconsistente,masemusardinamicamenteateoriaparaabrirafractura
digitalaumarefexocrticacujopropsitonotantopremcausaavalidadeou
importnciadasdiferentesquestessociaisetecnolgicasnormalmenteassocia-
dasaestetermo,ouencontrarumadefnioprecisaerestrita,mascompreender
antesasuapolissemia.Torna-sepoisindispensvelrepensaroconceitodefractura
digital(vanDijk,2005;Gunkel,2003;deHaan,2004).
Otemadareconceptualizaodafracturadigitaltemsidoobjectodeumapar-
ticularatenoporpartedosinvestigadoresdaUniversidadedeTwenteedoDu-
tchSociaal-CultureelPlanbureau,doqueresultouummodelotericoqueenfatiza
quatropontos(easrelaesentreeles),numprocessoquelevaaoaparecimentode
desigualdadesdeinformaoedecomunicaomaisoumenosacentuadasnauti-
lizaodastecnologiasdigitais:oprimeiropontoassinalaumdeterminadonme-
rodedesigualdadesemtermosdecategoriaspessoaiseposicionais.Ascategorias
pessoaissoasquesebaseiamnaspropriedadesf sicasoumentaisdosindivduos,
comoidade,sexo,raa,intelignciaepersonalidade,enquantoascategoriasposi-
cionais(ouoportunidadesdecontexto)estoligadasaposiesparticularesna
diviso do trabalho, na educao, no prprio lar. Para van Dijk as desigualdades
baseadasnestascategoriasso,emabsoluto,sociais.Osegundopontotemaver
comadistribuiodosrecursosrelevantesparaestetipodedesigualdades.Neste
quadro,pelomenostrsmecanismosaexclusosocial,aexploraoeocontrolo
ligamasdesigualdadescategoriaisaumadistribuioespecfcaderecursosque
dorigemadiferentestiposdeacesso.Estaimportnciaconferidaaosrecursose
mecanismos de distribuio permite um conceito de abordagem das desigualda-
desquesublinhaosmeioseasbarreirasparaalcanarobjectivosespecfcos(van
Dijk,2005:19).Oterceiropontodistinguequatrotiposdeacessostecnologias,
computadores e conexes Internet: o acesso motivacional; o acesso material ou
f sico;ascompetncias(skills)deacessoe,porfm,ousodoacesso,caracterizados
no seu conjunto como sucessivos, cumulativos e recursivos. Na verdade, o acesso
aosmediaoustecnologiasdeveservistocomoumprocesso,comcausassociais,
mentaisetecnolgicasdiversasenocomoasimplesrelaocomumatecnologia
particular(BucyeNewhagen,2004;vanDijk,2005).Oquartoeltimopontore-
meteparaoscamposdeparticipaonasociedade.Asconsequnciasdeummaior
oumenoracessoaosnovosmedia traduzem-senainclusoouexclusosocialem
vrioscamposdasociedade,comoomercadodetrabalho,aeducao,acultura,a
polticaouasrelaessociais,consequnciasquesointegradasnoconceitogen-
ricodeparticipaonasociedade(vanDijk,2005;deHaan,2004).
Este argumento central pode ser sumariado nas seguintes proposies que
constituemoncleodeumapotencialteoriadafracturadigital(vanDijk,2005)ou
deummodelomultifacetadodeanlisedasdesigualdadessociaisnasociedadeda
informao(deHaan,2004):asdesigualdadescategoriaisnasociedadeproduzem
umadesigualdistribuioderecursos;umadesigualdistribuioderecursosleva
Jos Afonso Furtado Fractura digital e literacia: reequacionar as questes do acesso
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aumacessodesigualstecnologiasdigitais;umacessodesigualstecnologiasdi-
gitaisdependetambmdascaractersticasdessastecnologias;umacessodesigual
s tecnologias digitais provoca uma desigual participao na sociedade; por fm,
umadesigualparticipaonasociedadereforaasdesigualdadescategoriaiseuma
desigualdistribuioderecursos.
Asvantagensdestemodeloparaumacompreensomaisarticuladadafractu-
radigitalparecemevidentes.Porumlado,adistinontidaentredesigualdades
categoriais,adistribuioderecursosqueoriginameasuainfunciadirectanas
desigualdadesdeacessosnovastecnologiasconstituemumquadrotericomuito
maiselaboradodoqueoutilizadonamaioriadosinquritosgeneralistassobrea
fracturadigital.Poroutrolado,ograuderefexosobreasconsequnciasdeum
acessodesigualstecnologiasdeinformaoecomunicaopermiteexplicitaro
que est em causa na fractura digital a participao ou excluso da sociedade,
agoraenofuturo,emdiversoscampos,oqueexigeperspectivarumconjuntode
polticasurgentesparaminimizaressesefeitos,contrateoriasdotipowait and see,
queconsideramqueosimplesjogodomercadotenderasuperarafracturadigital
(Compaine,2001;Tierer,2000).
Oprimeiroobstculoemtodaainvestigaosobreadesigualdadenainfor-
maooconceitomultifacetadodoacesso,utilizadocomgrande-vontadeeem
sentidosmuitodiversos.inegvel,noentanto,queosignifcadomaiscomumno
contexto das tecnologias digitais o que relaciona o acesso com a posse e o uso
de um computador e de uma ligao Internet, o que tem duas consequncias:
ageneralizaodaopiniodequeoproblemadadesigualdadedainformaono
contextodasnovastecnologiasseriaresolvidoquandotodostivessemacessoaum
computador e Internet; e a tendncia para equiparar o acesso aos media ou
tecnologia ao acesso f sico ou material (van Dijk, 2005; Bucy e Newhagen, 2004;
Warschauer,2003b).
Narealidade,temsidofrequenteignoraracomplexidadedaquestodoacesso,
acessoquenosepodeobviamentereduziraproblemasdeinfra-estruturatecno-
lgica,demultiplicaodeequipamentosoudelarguradebanda.Comoreferem
TomasCallistereNicholasBurbules(2001),amaiorpartedasdiscussessobre
afracturadigitaltemporbaseametforadocomputadorcomoinstrumentoe,
por isso, as solues so sempre concebidas em termos de colocar esse instru-
mentonumnmerocadavezmaiordemos.Ora,estaposiorelevadeumacon-
cepotecnocrticaquelimitaanossacapacidadedecompreenderosproblemase
asrelaescomplexasqueestoemjogoquandoseacedesmodernastecnologias
deinformaoecomunicao.Omaiorproblemadestainterpretao,defacto,a
suaorientaoparaohardware,quandoosgrandesproblemasdadesigualdadede
informaoecomunicaocomeamjustamentecomadifusogeraldecomputa-
doresedaconexoInternet(vanDijk,2005;Warschauer2003a,2003b;DiMaggio
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tcnicoeacessocognitivoaosaberumaposiorecorrentenosdiscursossobrea
comunicaoequeremeteparaumacrenaideolgicanosobjectostcnicosenas
redes(Juanals,2003:17).Nessesentido,tem-seprocuradoevitaressanooredu-
toradafracturadigitaleprestarumacrescenteatenoaoseubackgroundsocial,
psicolgicoecultural,sublinhando-seamotivao,oacessof sico,acompetncia
eousocomofactores-chavenosnovosmodosdecomportamentonasociedadeda
informao.
nessalinhadecomplexifcaodoconceitodeacessoquevanDijkvemela-
borandooseumodelocumulativoerecursivodesucessivostiposdeacessostec-
nologiasdigitais.Estemodelodefendequeaprimeirafasedoacesso,considerado
comoumprocessodeapropriaointegraldasnovastecnologias,oacessomoti-
vacional;estafasecondiodetodasasoutrasepodedefnir-secomoaausncia
de experincia digital elementar, causada pela falta de motivao dos potenciais
utilizadoresparaadoptarem,adquirirem,aprenderemeusaremessastecnologias.
Estasbarreirasmentaisaoacessotmsidonegligenciadasnadiscussosobreafrac-
turadigital;contudo,amotivaonopodesertidaporadquirida,poisalgumas
pessoasmanifestamatitudesdedesinteresse,deansiedadeederejeiosnovas
tecnologias.Estesdadoscontradizemumdosmitospersistentesdafracturadigital:
aideiadequeaspessoasestooudentrooufora,dequesoouexcludasouinte-
gradas,poisoqueseverifcaumadinmicaemtermosdeumespectro de acesso,
quevaidesdeosquetmacessoplenoeutilizamasmelhorestecnologiasdispo-
nveis,ataosverdadeiramentedesligados,passandopelosutilizadoresintermi-
tentesoupelosqueacabaramporabandonarasuarelaocomastecnologias(van
Dijk, 2005: 31-35; van Dijk e Hacker, 2003). O problema do acesso motivacional
torna-seassimaindamaisimportantequandosereconhecequenoexistemape-
nasinformation have-nots,mastambminformation want-nots.Oacessomaterial
constituiosegundopatamardestemodelo,caracterizando-sepeladisponibilidade
decomputadoreseconexesderede.VanDijkdesdobraoacessomaterialemaces-
so f sicoe acessocondicional.Oacessof sicorefere-sepossibilidadededisporde
hardware,softwareeserviosdecomputadores,redeseoutrastecnologiasdigitais.
Oacessocondicionalconsistenadisponibilidadeprovisriadeprogramasoucon-
tedosquenecessitamdeaplicaes especfcas,deidentifcaodeutilizador,ou
depagamento,peloqueoacessocondicionalsetornacadavezmaisimportante
paraoacessomaterial(vanDijk,2005:48).Umaoutraimportantedistinono
que se refere ao acesso material o tipo de computador e de conexo de rede.
Jos Afonso Furtado Fractura digital e literacia: reequacionar as questes do acesso
104 | | 105
evidentequeoacessonumcomputadordomsticotradicional,numPCobsoleto,
num PDA ou noutro dispositivo porttil muito diferente do oferecido por um
avanadoequipamentomultimdia.Omesmoacontececomumaligaodial-up
secomparadacomumaconexodebandalargapermanente.Todosestesdetalhes
sobreoacessof sicoeoacessocondicional,designadamentecondiesepontos
deacesso,tiposdehardware,softwareeserviosdisponveisparautilizadorespri-
vados,ocasionamumaenormediferenanopotencialdasaplicaesenonvelde
desigualdadeentreutilizadores(vanDijk,2005:49).Opontoseguinteprende-se
com as competncias, atitudes e disposies necessrias para o uso efectivo dos
equipamentos,oquenestequadrointegradonoconceitogenricodecompetn-
cias de acessoequepodemencontrarobstculoscomoaformaoinsufcienteou
desadequadaouaausnciadesuportesocial.SteyaertevanDijkdesenvolveramo
conceitodecompetncias digitaiscomoumasucessodetrsfases,emqueonvel
maisbsicoodascompetnciasinstrumentais(Steyaert,2002)ouoperacionais
(vanDijk,2005),cujadefniomaiscomumremeteparaacapacidadenamani-
pulao de hardware e software. Este nvel tem merecido bastante ateno, mas
no sentido em que se julga que, dominadas estas competncias especfcas, esta-
ria solucionado o problema global das competncias. Contudo, cada vez mais se
apontaparaanecessidadedediversostiposdecompetnciasinformacionaispara
autilizaobem-sucedidadoscomputadoresedaInternet.Nessalinha,vanDijk
(2005)propeumadistinoentrecompetnciasinformacionaisecompetncias
estratgicas: as competncias informacionais referem-se destreza na pesquisa,
seleco e processamento de informao usando mquinas e software digitais, e
desagregam-seaindaemcompetnciasformaisdeinformao(ouseja,acapaci-
dadedetrabalharcomascaractersticasformaisdeummedium)ecompetncias
substantivasdeinformao(comoahabilidadedepesquisar,seleccionar,avaliare
processarinformaoemfontesespecfcaspararesponderaquestesigualmente
especfcas). As competncias estratgicas so defnidas como a capacidade para
utilizaroscomputadoresearedecomomeiosparaatingirdeterminadosobjecti-
vos e para melhorar a posio na sociedade, pesquisando, processando e usando
ainformaoporiniciativaprpriaeautnoma.Trata-sedeumcomportamento
orientadoparaobjectivos,usualmentenocontextodotrabalho,doemprego,das
carreiraseducativasepolticas,dasrelaessociaisedasactividadesdelazer.Este
tipodecomportamento,bemcomoascompetnciasestratgicasnautilizaode
computadoreseredes,vitalnasociedadedeinformao,emqueumcrescente
nmerodeactividadesafectadoporumaatitudeintencionalnapesquisa,pro-
cessamentoeusodainformaoepelacapacidadedeatingireconservarposies
emtodaaespciederelaes(vanDijk,2005:88).Oderradeiroedecisivotipo
de acesso consiste no uso do acesso. Com efeito, a motivao, o acesso f sico e
as competncias para usar os media digitais so condies necessrias mas no
sufcientesparaumusoefectivo,poisousotemosseusprpriosfundamentose
determinantes.
De acordo com este modelo, os problemas de acesso s tecnologias digitais
vo-se deslocando gradualmente dos primeiros dois tipos de acesso para os dois
ltimos.Podeacontecerquequando(ese)osproblemasdoacessomotivacionale
materialforemresolvidos,notodoouemparte,osproblemasdecompetnciase
usosestruturalmentediferentessurjamcomasuarealimportncia.Asanlisesde
EszterHargittai(2002e2003)sobreosutilizadoresdaInternet,tmdemonstrado
aexistnciadeumafracturadigitaldesegundo nvel,referenteacapacidadesespe-
cfcasparausaromedium deummodoefectivo.Defacto,nessafasequetodas
asdesigualdadesverifcadasemanterioresnveisdeacessosurgememconjuntoe
semisturamcomtodasasdesigualdadeseconmicas,sociais,culturaisepolticas
jexistentes.Seasdesigualdadesanvelmotivacional,materialedecompetncias
podero parcialmente diminuir, para alguns analistas (van Dijk (2005; van Dijk e
Hacker2003;DiMaggioeHargittai,2001)asdesigualdadesdeusonosnovo
desaparecerfacilmentecomoterotendnciaparaaumentar.
A fractura digital um fenmeno concreto e empiricamente evidente, mas
complexoediversifcado.Nosetratadeumaseparaoabsolutaeinultrapassvel
entreduasclassesdepessoas,poisasdesigualdadesobservadasmostramdiferen-
asrelativasegraduais,nomenosimportantesdadooseucarcterdecisivopara
aposionasociedade.Atarefafundamentalvaiserevitarquedesigualdadesna
competnciaeusodasnovastecnologiassetornemmaisacentuadasousesolidi-
fquem(vanDijkeHacker,2003:324).Poroutrolado,comonaverdadeexistem
vriasfracturas(cadaumadelascomumanaturezadinmica),podeocorrerque
algumasestejamadiminuirenquantooutrasseestoaalargar.
omomentodenosquestionarmossobreseadifusopelotecidosocialdas
novastecnologiaseasnoesemergentesdetextoderedeehipertextonotero
alteradoosnveisdeexignciaparaodesempenhodefunessociaisdiversifca-
das;e,nessamedida,sealiteraciaclssica,ligadaaosvalorestradicionaisdacultu-
radoimpresso,nonecessitarelamesmadeserreconceptualizada.
Narealidade,temvindoareconhecer-sequeaactualrevoluodigitalobriga
a refectir sobre outros tipos de literacia, que envolvam no apenas a capacida-
dedelereescreverouefectuarclculos,masquetenhamemcontaoacessoea
capacidade de manipulao dos media digitais. Encontramo-nos inseridos num
novoambiente,quemodeladoemediadopelasnovastecnologiasdeinformao
ecomunicao.Avelocidade,ainstantaneidade,afexibilidade,mobilidade,expe-
Jos Afonso Furtado Fractura digital e literacia: reequacionar as questes do acesso
106 | | 107
rimentaoemudanasoalgumasdasmarcasnosdasprticasdeliteraciana
Webmastambmdasprticassociaiseculturaisdanossavida.IlanaSnyder(2003)
consideraqueestascaractersticasintegramumanovaordemcomunicacional,que
parte da revoluo tecnolgica que contribui para uma nova confgurao das
bases materiais da sociedade. Gunther Kress, por seu turno, considera que nos
encontramosnummomentodalongahistriadaescritaemqueocorremsimulta-
neamentequatromudanasdecisivasmudanassociais,econmicas,comunica-
cionaisetecnolgicasequeosseusefeitoscombinadossotoprofundosquese
justifcafalardeumarevoluonapaisagemdacomunicao.Essarevoluoest
aproduzirefeitosdelongoalcancenosusos,funes,formasevaloraodaescrita
alfabtica.Asmudanassociaisestoadesfazerasestruturasqueconferiramuma
relativa estabilidade s formas de escrita nos ltimos sculos. As mudanas eco-
nmicasestoaalterarasutilizaeseospropsitosdatecnologiadaescrita.As
mudanas comunicacionais esto a transformar as relaes entre os meios pelos
quaisrepresentamososentido,trazendoaimagemparaocentrodacomunicaoe
desafandoodomniodaescrita.Porfm,asmudanastecnolgicasestoaalterar
opapeleosignifcadodosmediadedifuso(Kress,2003:9).Defacto,aviragem
mediticarepresentadanosculoxxpelainformticaepelasredesdecomunica-
o est na origem de profundas mutaes nos modos de recolha e organizao
dasinformaes,doravantedesmultiplicadas,fragmentadas,instveiseemcresci-
mentocontnuo.Tambmosmeiosdisponveiseosmodosdeutilizaodosdis-
positivosdemediaoseencontramprofundamentemodifcados:oleitor-ouvin-
te-espectadorencontra-seagoraconfrontadocomfuxoscontnuosdemensagens
cujaquantidadeerapidezdetransmissosetornaram,paradoxalmente,obstculos
suadifusoerecepo(Juanals,2003:10-13).
Emqualquerdoscasos,ecomasuaterminologiaprpria,esteseoutrosau-
toresestodeacordoemqueseverifcaumanecessidadedeiralmdadefnio
tradicionaldeliteracia,agorademasiadoestreitaparaconseguircapturaracom-
plexidade das prticas reais nas sociedades contemporneas. Por um lado, como
refere Juanals (2003: 16), nos ambientes informticos a evoluo dos modos de
armazenamento, de tratamento, de transmisso e de acesso informao foi tal
que afectou esta ltima na sua prpria defnio e natureza, pois a informao
transcrita no pode existir sem a sua inscrio num suporte cujas propriedades
materiaisvoinfuenciarasuaconservao,difuso,osseuspercursosdeleitura
eosprocessosdeconstruodesentido.Poroutro,assiste-sepassagemdodo-
mniodaescritaparaumdomniodaimagemedodomniodomediumlivropara
odomniodomediumecr.Osefeitoscombinadosdodomniodomodoimagem
edomediumecrsobreaescritavoproduziralteraesprofundasnassuasfor-
masefunes,oque,porsuavez,vaiterefeitosigualmenteprofundosnasrelaes
humana,cognitiva/afectiva,culturalecorporalcomomundoenasformasemo-
delosdeconhecimento(Kress2003:1).
Apesardeaescritaeasimagensseremrecursosdiferenteserequereremdi-
ferentescompetncias,utilizamoscadavezmaisemconjuntoambososmodosno
novoambientetecnolgico.Oqueestasuceder,pois,oaparecimentodetextos
multimodais,textosconstrudosapartirdeelementosdemodosquetmporbase
lgicasdiferentes.Estamiscigenaodelgicascolocadiversosproblemas:delei-
tura,naturalmente,mastambmdedesigndaescrita.Emsuma,estanovaordem
comunicacional tem em conta prticas de literacia associadas s tecnologias ba-
seadasnoecr,ereconhecequeasprticasdeleituraeescrita,tradicionalmente
concebidas como baseadas no impresso e logocntricas, so j apenas parte do
que as pessoas tm de aprender para serem letradas. Na verdade, pela primeira
vez na histria, as modalidades da comunicao humana a escrita, a oralidade
e o audiovisual encontram-se integradas no mesmo sistema. Ser-se letrado no
contextodestastecnologiaspassapelacompreensodecomoasdiferentesmoda-
lidadessecombinamparacriaremsentido.EcomoaInterneteaWebfornecem
acessoaestessistemasmultimodais,tornam-separteintegrantedanovaordemda
comunicao(Snyder,2003).
nesta perspectiva que, a partir da dcada de 1970, se foi desenvolvendo a
noodeumaliteraciadainformao.Contudo,aestaexpressotemestadoasso-
ciadaumainegvelambiguidade.Nestembito,oprimeirotermoaserutilizadofoi
odeliteraciadoscomputadores,comumsentidomuitoestreitodecompetncias
computacionais,designadamenteformasbsicasdeoperaodamquina.Poste-
riormente,foramsurgindooutrostermoscomacepessemelhantes:literaciados
media,literaciadarede ouaindaliteracia digital.Assim,parececonvenientedistin-
guirentreliteraciasqueimplicamcompetnciastcnicasdebase,comoaliteracia
doscomputadoresoudocumentais,quesereferemessencialmenteacompetncias
namanipulaodainformaonumdispositivo,contextoouformatoparticular,de
concepesmaisalargadas,quepodemincluiraliteraciadigital,queenfatizaouso
deinformaoemsuportedigital,ouumaliteraciamedial,queapontaparaacapa-
cidadedelidarcominformaoemdiferentesmedia.Assim,paraDavidBawden
eLynRobinson(2002:298),aliteraciadainformaodeveserentendidademodo
maisalargadodoqueumaformadesenvolvidadecapacidadescomputacionaisou
deformaodocumental:paraenfrentarascomplexidadesdoactualambientein-
formacional, e em particular as novas formas de produtos gerados num espao
deinformaojemgrandepartedigital,necessriaumaliteraciamaisabertae
complexa,quedeveintegrarasliteraciasdebasetcnica,masquenopodelimi-
Jos Afonso Furtado Fractura digital e literacia: reequacionar as questes do acesso
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tar-seaelas,literaciaemquedevemocuparumaposiocentralacompreenso,a
signifcaoeocontexto.
Encontramo-nosnumambienteinformacionalcommltiplasfontesavalidar,
comacessosinformaocomplexifcadosemvirtudedosdispositivosinformati-
zadoseemquecoexistemvriosformatosplurimdiaoumultimdia.ParaJuanals,
aadaptaoaestasmutaestemdeabrangerdiversosplanos,peloquepropetrs
nveisprogressivosdecompetnciasnoseiodestanovaliteracia.Oprimeirorefere-
-seaocontrolodoacessoinformaoerequerumaformaoparaainforma-
o documental digitalizada nos planos tcnico e metodolgico, o que signifca
acessotcnicoaosdispositivosinformatizados,avaliao,triagem,utilizaoefcaz
ecrticadainformao;osegundoaliteraciadoacessoinformao,que,alm
dascompetnciastcnicasedocumentais,pressupeautilizaoautnoma,crti-
caecriativadainformao;porfm,aliteraciadainformao, quesupeumn-
veldeliteraciageral,umconhecimentodosmedia,umaequaodeconsideraes
ticaseumaintegraosocial,equeultrapassaemmuitoacompetnciadocumen-
taleinformtica.Sublinhe-seaindaquealiteraciadoacessoinformaoagora
indissocivel da utilizao regular (mas no exclusiva) de ferramentas informti-
cas, o que se refecte em signifcativas mutaes nas condies do acesso. Esses
novosambientesdevemserencaradoscomodispositivosoperatriosdemediao
da informao e do saber e, portanto, como ferramentas cognitivas passveis de
constituir vectores de educao e de cultura, acentuando ainda o carcter tcni-
codarelaodoindivduocomainformao.Evolumos,pois,deummodelode
transmissoparaumdispositivodemediaodossaberes,emqueacompreenso
daproduosetornouindissociveldarecepoenquantomododerealizaodas
potencialidadescognitivas.Aexpressoliteraciadainformaoimplica,portanto,
encararainformaonosseusaspectossimultaneamentematemticos,comuni-
cacionaisesociais,jquesoasespecifcidadestcnicasqueestonabasedeuma
modifcaodosmodosdeacessoedeuso(Juanals,2003:24-30).DouglasKellner
afrmaentoqueosnovosambientesmultimdianecessitamdeumasriedetipos
deinteracomulti-semiticaemultimodal,envolvendoumrelacionamentocom
textos,imagensesonsemregistosdiversifcados.Comarapidezcomquesetem
vindoadesenvolveraconvergnciatecnolgica,torna-senecessriocombinaras
capacidadesdeumaliteraciacrticadosmediacomatradicionalliteraciadoim-
pressoecomnovasformasdeliteraciamltipla,paraseacederenavegarnesses
novosambientes.Esteconceitodeliteraciamltiplaabrangeosdiferentestipos
de literacia indispensveis para aceder, interpretar, ter uma atitude crtica e par-
ticiparnasformasemergentesdeculturaesociedade.Envolveaindacapacidades
deleituraatravsdecampossemiticosvariadosehbridos,eprocessardemodo
crtico e hermenutico materiais impressos, grfcos, imagens em movimento e
sons.Otermohbridosugereacombinaoeainteracodediversosmedia e
anecessidadedesintetizarasvriasformasnumprocessoactivodeconstruodo
sentido(Kellner,2002:163).
Desse modo, como referem Snyder e Beavis (2004: xvi), as novas literacias
associadasutilizaodastecnologiasnorepresentamumcortecomopassado:
oantigoeonovointeragemdemodoscomplexos,emuitoemboraseverifquem
descontinuidades e inovaes na actual constelao, existem igualmente impor-
tantescontinuidades,oquelevaarejeitaraideiadequeaeradolivroedaliteracia
doimpressoterchegadoaoseufm.Aliteraciadoimpressopodeganharmesmo
umarenovadaimportncia,jquesetornanecessriotrabalharcomeexaminar
criticamenteenormesquantidadesdeinformaoquerequeremcompetnciasde
leituraedeescrita(Kellner,2002:158).
O termo literacia deve sempre pressupor o desenvolvimento das condies
paraumempenhoefectivonasformasdecomunicaoerepresentaosocialmen-
teconstrudas.Snyder(2002:181)referequeaaspiraocentraldeumaefectiva
educaoparaaliteracianaeradigitaldisponibilizaroportunidadesparaqueas
pessoasaprendamacomunicardeummodomaisefcaz,mastambmaenfrentar
deummodocrticoeinformadoadesintegraodasperspectivasconvencionais
sobre o mundo, das ordens mundiais e das formaes sociais, processo mediado
eaceleradopeladisponibilizaodetecnologiaselectrnicascadavezmaissofs-
ticadas.
Jos Afonso Furtado Fractura digital e literacia: reequacionar as questes do acesso
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Jos Afonso Furtado Fractura digital e literacia: reequacionar as questes do acesso
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outros
artigos
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O modelo americano de jornalismo:
excepo ou exemplo?
MiChael sChudson *
Ojornalismoamericanocomeou,semelhanadapolticaamericana,como
umaversodasinstituiesbritnicas.Nosculoxviii,ostipgrafosamericanos
importavamasimpressoras,ostiposeatintadaGr-Bretanhaepediamempresta-
dasassuasnotciasdirectamenteaosjornaislondrinos.Duranteaprimeirametade
de sculo de existncia dos jornais americanos, os leitores encontravam poucas
notcias locais; as colnias americanas eram um posto avanado de um mundo
britnicoeosjornaismostravamumaligaomaisprximaaLondresdoques
colniasvizinhasouataosprprioslocaisdepublicao.
Ainda h muito a unir os modelos de imprensa britnico e americano, mas
tambmhmuitoasepar-los:aimportnciarelativadasnotciasnacapitaleem
regiesdaprovncia;ograudeligaoentreaimprensaeospartidos;umadistino
maisclaraentreimprensadequalidadeeimprensapopularnaGr-Bretanhado
quenosEstadosUnidos;apresena(naGr-Bretanha)eaausncia(naAmrica)
deumafortetradiodetransmissesdeserviopblico;eamaiorprotecole-
galqueojornalismoamericanorecebecomparativamenteaojornalismobritnico
graasaosprivilgioscuidadosamentesalvaguardadospelaPrimeiraEmenda.
O que se segue uma descrio de como surgiram as caractersticas distin-
tivas do jornalismo americano, em particular a profssionalizao sob a bandeira
daobjectividade,aadesofelsliberdadesconcedidaspelaPrimeiraEmendaea
_______________
*ProfessordeComunicaodaUniversityofCalifornia,SanDiego,edaJournalismSchool,Columbia
University
Comunicao & Cultura,n.3,2007,pp.115-130
116 | | 117
Nenhumoutrojornalnopaseratocosmopolita.Poucoseram,at,osjor-
naisqueenviavamreprterescapitaldanao.Ocasionalmente,iamosprprios
editores, para tecer algum comentrio em primeira mo, mas s quando a pol-
tica aqueceu nos anos 50 que os jornais comearam a contratar reprteres em
Washington,queescreviam,nasuamaioria,parameiadziaoumaisdejornaise
completavamoseusalriocomoestengrafosemcomciosdoCongressooucomo
escritoresdediscursosparapolticos(Ritchie,1991:4).Omundoocupacionaldo
jornalismoedapolticanoeradiferenciado.
Naverdade,emmeadosdosculo,aimprensametropolitanaerapraticamente
umasubdivisodospartidospolticos.Osjornaiseramangariadoresdepontosfun-
damentaisparaospartidospolticoseoseditoresestavamintimamenteenvolvidos
em patronato poltico. O Presidente Andrew Jackson nomeou mais de cinquenta
jornalistasparaafunopblica;cercadedezporcentodasnomeaesquefezeque
necessitavam da aprovao do Senado eram de jornalistas (Smith, 1977: 90). Uma
gerao depois, Abraham Lincoln procedeu da mesma maneira. Premiou o editor
doNorth AmericandeFiladlfa,umjornalpr-Lincoln,comnomeaesfederaisou
promoesmilitaresparaquatrodosseusflhos,semfalarnasubstancialpublicida-
defederaldadaaojornal.Lincolnnomeoueditoresministros,primeirossecretrios
demissesoucnsulesemcinquentacapitaisestrangeirasenomeououtrosparaal-
fndegasouparaocargodecorreio-moremNewHaven,Albany,Harrisburg,Whe-
eling,PugetSound,Chicago,Cleveland,St.LouiseDesMoines(CarmaneLuthin,
1964:70-74,121-128).Emmeadosdosculoxix,otrabalhodosjornaiseramaisum
caminhodentrodomundopolticodoqueumavocaoindependente.
Esta imprensa partidria era a imprensa que Alexis de Tocqueville julgava
tanto vulgar como insubstituvel para a democracia americana. Escreveu que os
jornais eram uma necessidade numa sociedade democrtica: Devamos menos-
prezarasuaimportnciaseacreditssemosqueapenasgarantiamliberdade;eles
mantm a civilizao (1969: 517). Mas Tocqueville tambm escreveu: Admito
quenosintoemrelaoliberdadedeimprensaaqueleamorcompletoeinstan-
tneoqueatribumosacoisasdenaturezaextremamenteboa.Amo-amaisporter
emconsideraoosmalesqueprevinedoqueobemquefaz(1969:180).Tocque-
villequeixou-sedaviolnciaedavulgaridadedosjornalistasamericanos.Reparou
que,quantomaioronmerodejornaisequantomaissedispersavampelopasem
vezdeseconcentraremnumacidadecapital,menosinfunciatinhaojornalismo.
ParaTocqueville,umagrandevirtudedaimprensaamericanaresidianofactodea
suadistribuioporumvastoterritrioatertornadofraca.
Tocquevillefcouimpressionadocomaquantidadedejornaisamericanos,tal
comooutrosvisitanteseuropeus,masnopercebeuporquehaviatantosjornais
O modelo americano de jornalismo: excepo ou exemplo?
promoo,ainclinaodosjornaiscomoestabelecimentoscomerciaisparacantar
louvores, perdoar faltas e incentivar o crescimento econmico das suas terras de
origem. Refectirei sobre algumas das consequncias positivas e negativas destas
caractersticasquesustentamasociedadedemocrticaevereiseascaractersticas
nicasdosistemadenotciasamericanootornamtilounocomomodeloparao
jornalismodequalqueroutrapartedoglobo.
a promoo e a imprensa americana
Ojornalismonoumaprofssovenervel.Noeracertamentebemaceite
quando o irmo mais velho de Benjamin Franklin, James, comeou a publicar o
segundojornaldascolniasbritnicasnasAmricasem1720.OsamigosdeJames
Franklin tentaram dissuadi-lo, dizendo que no acreditavam que o jornal pudes-
seterxito,porjulgaremqueumjornalerasufcienteparaaAmrica(Franklin
1961:32).MasJames,semelhanadetantosempreendedoresamericanosqueo
seguiram,mesmoassimfoiemfrente,guiadonoporumclculoslidodoquea
Amricaprecisa,maspeloqueaambiopessoaleoegorecomendavamepeloque
asoportunidadeslocaispareciamacenar.
O jornalismo americano foi impulsionado por motivos comerciais desde o
incio. Ainda assim, na dcada que antecedeu a Revoluo Americana, os jornais
tornaram-secadavezmaispolitizadose,nasprimeirasgeraesdanovanao,as
faceseospartidospolticospassaramasubsidiarouapatrocinarmuitosjornais
importantes. Os editores dos jornais podiam pregar independncia mas, de uma
maneira geral, acabavam por mostrar partidarismo. Esta situao inclua editores
como o clebre Horace Greeley, que comeou a carreira num semanrio de pro-
vncianosanos30,masquesemudouparaNovaIorqueparadirigirumarevista
literriaem1834.Em1840,dirigiuojornaldacampanhaWhig,oLog Cabin,com
umacirculaoqueiaat80milexemplaresduranteasuacurtavidae,em1841,
fundouoseuprpriojornalcomercial,oNew York Tribune.OTribuneestavaentre
osprimeirosdeumanovagamade penny papersbaratosecomtendnciaparao
comrcioquecomearamaaparecernasprincipaiscidadesnosanos30.Estejornal,
comumacirculaoinicialdecercade10milexemplares,erafortementeanti-es-
clavagista e mostrava-se claramente como um jornal de ideias, no qual se escre-
viasobredireitosdasmulheres,experinciassocialistaseoutrostpicos.Greeley,
apesardenoserpropriamenteumadvogadodosdireitosdasmulheres,contratou
MargaretFullerem1844,quesetornouaprimeiramulheratrabalharregularmente
numgrandejornalamericano.KarlMarxeraumdoscorrespondenteseuropeus.
Michael Schudson
118 | | 119
oscaminhos-de-ferroouparaganharadesignaodesededoCondadooudelugar
paraumauniversidadepblica,afundaodeumjornaleraumaferramentaparao
desenvolvimentodebensimobilirios.Ocarcterdosjornaisamericanosestrela-
cionadocomofactodeseremmeiossustentadospelapublicidade,emparticulara
partirdosanos30,mastalvezsedevatambmaofactodeserem,vezessemconta,
umaferramentapromocionaldodesenvolvimentourbanoedacomunidade.
a revolta contra o partido na cultura poltica dos eua
OsAmericanosdehojeparecemacreditarqueosjornalistasso,oudeviamser,
umacorreiadetransmissodefactosneutrossobreacontecimentosmundiais.Asua
paixonodeviaserapaixonada.Oquedefactoacontece,aumpontoextraordin-
rio. Os jornalistas americanos orgulham-se no de escreverem peas de advocacia,
mas de serem atacados tanto pela esquerda como pela direita por escreverem ao
centro(Broder,1973:235).Jogaraocentrotornou-seumidealprofssionalestimado
nosEstadosUnidosetambmemqualqueroutraparte,masnodeumaformato
completanemtoduradouraquantonosEUA.Comoqueestamarcadistintivade
profssionalismoamericanosurgiuapartirdaimprensapartidriadosculoxix?
Oqueaconteceufoiumatransformaonotveldaculturapolticaamericana
nofnaldosculoxix.Naeraprogressista,osreformistasexpurgaramaseleiesdo
que,aosseusolhos,astornavacorruptasedoque,aosolhosdoseleitores,astornava
interessantes.Nestareformaprotestantedaseleiesamericanas,acapacidadedos
partidospolticosderecompensaremosseusmembrosdiminuiucomareformado
serviopblico;acapacidadedepuniroseleitorescomdesaprovaosocialedeos
recompensar com dinheiro e bebidas desvaneceu-se medida que a privacidade
doscompartimentosdevotosetornoumaissegura.Atacapacidadedospartidos
deatrairatenodiminuiumedidaqueformascomerciaisdeentretenimentopo-
pularlhescomearamafazersriaconcorrncia.Duranteaerade1880a1920,os
reformistasliberaiscomearamacriticaralealdadepartidriaepromoveramnovas
formasdecampanhaeleitoral,insistindonumacampanhaeducacionalcommais
panfetosemenosparadas.Aomesmotempo,osjornaismostrarammaisvontade
deadoptarumaposioindependente.Em1890,umquartodosjornaisdiriosnos
estados do Norte, onde o movimento reformista estava mais avanado, declarou
independncia dos partidos. Tornou-se comum e at respeitvel para os jornais
partidrioslibertarem-sedoscandidatosapoiadosporpartidos.
Em1896,umareformaconhecidacomoovotoaustralianovarreuopas,alte-
randoparasempreamaneiracomoosAmericanosvotavam.Ataosanos90,osdias
espalhadosporpequenascomunidadesecidadesfronteirias.Presumiuquefosse
porcausadograndenmerodeunidadesgovernamentaisresponsveisnaAmri-
ca.TocquevillesugeriuqueseoscidadosapenaselegessemmembrosdoCongres-
sonohaverianecessidadedetantosjornais,porquehaveriapoucasocasiesem
que as pessoas teriam de agir juntas politicamente. A multiplicao de unidades
governamentais em cada estado e povoao forou os Americanos a cooperar
uns com os outros, pois cada um precisa de um jornal para lhe dizer o que os
outrosestoafazer(Tocqueville,1969:519).
Na verdade, os jornais locais na Amrica de Tocqueville diziam aos leitores
muitopoucodaquiloqueosmembrosdassuasprpriascomunidadesestavama
preparar.Amaioriadosjornaispublicavapoucasnotciaslocais(Russo,1980:2).
Nos anos 20, quando um servio de correio mais desenvolvido trouxe os jornais
urbanosmaisexpeditamenteparaascidadesdeprovncia,osjornaisdeprovncia
comearamfnalmenteaapresentarnotciaslocaisdemaneiraapoderemmanter
osleitorescomumservioqueosjornaisurbanosnopodiamprover(Kielbowicz,
1989:63).EmKingston,emNovaIorque,ondeaadministraodaspequenasci-
dadeseraassumidamenteumassuntopoucoimportante,noinciodosculoxixa
imprensanomencionavaeleieslocaiseat1845nemsequercobriaaadminis-
traodaspequenascidades(Blumin,1976:126-149).
AmultiplicaodasunidadesgovernamentaisquecaptouaatenodeTocque-
ville realmente proporcionou uma coisa que ajudou a sustentar a imprensa o
subsdio governamental. Conseguir contratos de impresso do governo foi uma
grandevantagemparaojornal.Aprocuradenotciasporumpblicodemocrtico
estevemaisrelacionadacomapublicidadedadapelogovernodoquecomaproli-
feraodosjornais.
Outrodadoimportanteparaaexplicaodoslargosnmerosdejornaisdepro-
vnciafoialargaofertadepossveiseditores.Empreendedoresfundaramjornaisem
centenas de pequenas cidades na Amrica, no porque a populao os procurava,
mas porque a existncia do jornal poderia atrair populao. As mais importantes
cidadesdeprovnciaabriamjornais,pequenasuniversidadesegrandeshotis,tudo
comvistaaumdesenvolvimentofuturo(Boorstin,1965:141).Oseditoresdireccio-
navamtodososseusesforosparaaumentaravidaeconmicadassuascomuni-
dades.Oslderesanti-esclavagistas,quefundaramem1857,porexemplo,acidade
deEmporia,noKansas,fundaramtambmempoucosmesesoEmporia News,para
ajudaracriarumaimagemdeumacomunidadeprspera.Quasetodasascpiasda
publicaoinauguralforamenviadasparaLeste,naesperanadeatrairemigrantes
acomprarterrenosnacidadeeparaqueajovemcidadepudesseviveralturadas
suasrelaespblicas(Grifth,1989:14).semelhanadoesforofeitoparaatrair
O modelo americano de jornalismo: excepo ou exemplo? Michael Schudson
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suasprpriasprticasprofssionais.Entrevistar,porexemplo,tornou-seumaacti-
vidadecomumparaosreprteresnofnaldosculoxix.Antesdisso,osreprteres
falavamcomfuncionriospblicos,masnomencionavamestasconversaspores-
crito.Ospolticoseosdiplomataspassavampelasredacesdosjornais,massen-
tiam-seseguros,pois,talcomolembrouumreprter,assuasconfdnciaseram
vistascomoinviolveis.OPresidenteLincolnfaloumuitasvezesinformalmente
comreprteres,masnenhumdelesalgumavezocitoudirectamente.Snosanos
80aentrevistasetornouumeventodosmediabemaceiteeinstitucionalizado,
umaocasiocriadapelosjornalistas,atravsdaqualpodiamelaborarumahistria.
Estenovoestilodeintervenojornalsticanoapagouopartidarismomaspreviu
anovadedicaodosreprteresaumsentidodeof cioeaumanovaposionuma
culturaocupacionalcomassuasprpriasregras,assuasprpriasrecompensaseo
seuprprioesprito(Schudson,1995:72-93).
Aentrevistaeraumaprticamaisorientadaparaagradaraumpblicodecon-
sumidoresdenotciasdoquepararepetircomoumpapagaioumalinhapartidria.
Aprofssionalizaoeacomercializaocaminhavamdemosdadas.Nosanos80,
osjornaistinham-setornadograndesnegcios,comprdiosmuitoaltosnocentroda
cidade, dzias de reprteres, grandes patrocnios de celebraes pblicas e pginas
de publicidade de estabelecimentos comerciais recm-criados. Os jornais expandi-
ramimensamenteoseupblico-alvonestemercadoemcrescimento;cadavezmais
jornaiscontavamcomumacirculaodecentenasdemilhares.Consequentemente,
osreprteresqueescreviamnotciasconcentravam-seemescreverhistriasenoem
promoverpartidos.Acirculaodosjornaisaumentou,enquantoocustodeprodu-
ocaiucomapastademadeiracomonovafontedepapeleacomposiomecnica
como novo mecanismo para economizar trabalho. Os rendimentos da publicidade
ultrapassaramastaxasdeassinaturacomoprincipalfontedereceitas,medidaque
osjornaisatraramnovospblicos(especialmentefemininos).Aorientaocadavez
maiscomercialdojornalajudoucertamenteasustentarainovaodaentrevista.
SdepoisdaIGuerraMundialqueosreprtereseuropeusadoptaramapr-
ticaamericanadaentrevistaenuncatantoquantonosEstadosUnidos.NaGr-
-Bretanha, os jornalistas comearam a aceitar a entrevista depois de 1900 e, mui-
tas vezes, sob a tutela americana. Os correspondentes americanos, atravs do seu
exemplo,ensinaramaoseuropeusqueassuasprpriaselitessesubmeteriamsen-
trevistas.Adifusodaentrevistaentreosjornalistasamericanosparecenotersido
acompanhadadequalquerfundamentaoideolgica,ajustando-sefacilmenteaum
jornalismo j centrado em factos e em notcias em vez de se dedicar em primeiro
lugaraocomentriopolticooudesepreocuparcomaspiraesliterrias.Erauma
dasprticasemnmerocrescentequeidentifcavamosjornalistascomoumgrupo
eleitoraisamericanoseramorganizadosataoltimopormenorpelospartidospol-
ticosnacorrida.Ospartidosimprimiamosseusprpriosboletinsedistribuam-nos
peloseleitorespertodoslocaisdevoto.Assim,oeleitornotinhadefazerqualquer
sinalnoboletimdevotoalis,oeleitornotinhadeserletrado,stinhadepegar
noboletimdistribudopelomembrodopartidoedeposit-lonaurna.
O voto australiano simbolizava uma percepo diferente de poltica. Agora,
oEstadopreparavaumboletimcomalistadecandidatosdetodosospartidosem
competio.Oeleitorrecebiaoboletimdeummembrodamesae,naprivacida-
dedeumcompartimentodevoto,assinalavaoboletim,escolhendooscandidatos
deumoudevriospartidossuavontade.Prevaleceuumaretricacadavezmais
veemente, condenando a corrupo dos partidos e louvando formas de governo
quetranscendiampartidospolticos.
Neste novo contexto, as eleies sofreram uma transformao. O que havia
sido um acto de afliao tornou-se um acto de autonomia individual. Levar as
pessoasavotar,quehaviasidoprticaregularparaospartidos,eraagoraproibido
emmuitosestados.Ondeosmembrosdospartidostinhamdistribudoboletins,os
eleitoresfaziamagoraflaparareceberoboletimofcialdepessoasnomeadaspelo
Estado.Aprticadospartidosdereunirexrcitosdetrabalhadorespagosnodiade
eleieseraagorabanidaemmuitosestados.Ondeosesforosdecampanhaelei-
toral acompanhavam os eleitores at s urnas, a nova regulamentao criava um
fossodesilncioemtornodasecodevoto.
Com a adopo do voto australiano, a reforma da funo pblica, as leis de
prticascorruptas,asleisderecenseamento,ainiciativaeoreferendo,oprimado
popular,aeleiodirectadesenadoreseaseleiesmunicipaisno-partidrias,a
polticacomeouaservistacomoumacinciaadministrativaquenecessitavadees-
pecialistas.Aseleiespassaramaservistascomoumaactividadeemqueoseleito-
resescolhementreprogramasecandidatosenoumaactividadeemqueaparecem
lealmente por ritual de solidariedade ao partido. Esta nova percepo de poltica
ajudouatransformarumaimprensaintensamentepartidrianumainstituiodi-
ferenciadadospartidos,comjornalistasqueseviammaisprovavelmentecomoes-
critoresdoquecomoapoiantespolticos(McGerr,1986;Schudson,1998:144-187).
Osreformistasamericanosdaviragemdesculotiveramxitonumconjuntomais
completodereformasantipartidriasdoqueemqualqueroutrademocracia.
Esta transformao da cultura poltica americana foi acompanhada de uma
fervorosaprofssionalizaodojornalismo.Opartidarismonodesapareceumas
osreprterespassaramagozarcadavezmaisdeumaculturaprpria,independen-
tedepartidospolticos.Desenvolveramassuasprpriasmitologias(divertindo-se
nasuaintimidadecomosubmundourbano),osseusprpriosclubesebareseas
O modelo americano de jornalismo: excepo ou exemplo? Michael Schudson
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ocupacional distinto com padres de comportamento distintos. A crescente coe-
rnciacorporativadessegrupoocupacional,gerandoumaprocuradecoesosocial
edeorgulhoocupacional,porumlado,edecontrolosocialinterno,poroutro,teria
comoresultadonosanos20umaticadeobjectividadeconscientedesimesma.
Muitossoosqueacreditamqueamudanadopartidarismoparaaobjectivi-
dadeassentouemmotivoseconmicos.Oprincipallivronahistriadojornalismo
americanodizoseguinte:Parecerserjustoeraimportanteparaosproprietriose
paraoseditoresquetentavamganharasuapartedeumnmerocrescentedeleito-
resedosconsequentesrendimentosdapublicidade(Emeryet al.,1996:181).Mas
seriaassim?Onmerodeleitorescresceutorapidamentenofnaldosculoxix
de3,5milhesdeleitoresdejornaisdiriosem1880para33milhesem1920
que uma grande variedade de estilos jornalsticos era economicamente compen-
sadora.Eranormalqueaopomaislucrativacontinuasseaserumpartidarismo
veemente. Tal caracterizava certamente os lderes de circulao da poca como
o New York Journal de William Randolph Hearst e o New York World de Joseph
Pulitzer,ambosapoiantesentusisticosdoPartidoDemocrtico.Campanhaspol-
ticasacesaseaparticipaofervorosadosjornaisaumentavamacirculao,noa
diminuam(King,1992:396-398,467-468).
Adedicaodosjornalistasamericanosjustiaouobjectividadenopode-
riatersurgidoantesdeosjornalistascomogrupoocupacionalteremdesenvolvido
maiorlealdadeaoseupblicoeaelesmesmoscomocomunidadeocupacionaldoque
aosseuseditoresouaospartidospolticosfavorecidospeloseditores.Nessaaltura,os
jornalistastambmcomearamaarticularregrasdocaminhojornalsticocommais
frequnciaeconsistncia.Asregrasdeobjectividadepermitiamaoseditoresman-
terocontrolosobreosreprtereshumildes,emborativessemmenoscontrolosobre
os correspondentes estrangeiros gananciosos. A objectividade como ideologia era
umaespciededisciplinaindustrial.Aomesmotempo,aobjectividadepareciauma
ideologianaturaleprogressivaparaumgrupoocupacionalambicioso,numaaltura
emqueacinciaeraDeus,aefcinciaeraestimadaeaselitesviamcadavezmaiso
partidarismocomoumvestgiodotribalismodosculoxix(Schudson,2001).
Osjornalistasprocuravamnosligar-seaoprestgiodacincia,efcinciae
reformaprogressista,masprocuravamtambmdesligar-sedosespecialistasderela-
espblicasedospropagandistasque,derepente,ostinhamrodeado.Osjornalis-
tasrejeitaramospartidosparaveremasuaindependnciarecm-adquiridacercada
porumesquadrodemercenriosdainformao,disponveisparaseremcontrata-
dospelogoverno,porempresas,porpolticoseporoutros.Surgiuumanovaprofs-
soderelaespblicas,muitoimpulsionadapelatentativadoPresidenteWoodrow
Wilsondeusar,naIGuerraMundial,asrelaespblicasparavenderaguerraao
pblicoamericano.Aguerraestimulavaascampanhaspopularesderelaespbli-
casparacriarlaosdeguerra,aCruzVermelha,oExrcitodeSalvaoeaYMCA
(YoungMensChristianAssociation).Em1920,jornalistasecrticosdejornalismo
reclamavamquehaviamilescritriosdepropagandaemWashingtonmoldadosse-
gundoaexperinciadeguerra(Schudson,1978:143).Entreosjornalistascirculavam
nmerosdeque50ou60porcentodashistrias,mesmonoNew York Times,eram
inspiradasporagentesdepublicidade.Oagentepublicitrio,escreveuoflsofoJohn
Dewey,talvezosmbolomaissignifcativodapresentevidasocial(1930:44).
Ansiososrelativamentemanipulaodainformaonaeradapropaganda,
osjornalistassentiramanecessidadedeseuniremedereivindicaremasuainte-
gridadecolectiva.Nosanos20,issosignifcavacadavezmaisumaadesoescru-
pulosa a ideais cientfcos. S h um tipo de unidade possvel num mundo to
diversoquantoonosso,escreveuWalterLippmann.aunidadedomtodoem
vezdadoobjectivo;aunidadedaexperinciadisciplinada.Elequeriapromover
adignidadeprofssionaldosjornalistaseproporcionar-lhesumtreinoemqueo
idealdotestemunhoobjectivocardinal(Lippmann,1920:67,82).Maisdoque
um conjunto de regras de trabalho para se defenderem do manto da calnia ou
umconjuntodecoaesparaajudaremoseditoresacontinuaracontrolarosseus
subordinados,aobjectividade,nofmdecontas,eraumcdigomoral.
Algumas das condies sociolgicas que produziram estas normas jornals-
ticas na Amrica no existiam ou eram menos pronunciadas na Europa. O de-
sejo dos jornalistas de se distinguirem dos profssionais de relaes pblicas no
existianaEuropa,porqueasrelaespblicassedesenvolveramaquimaistardee
commenorextenso.Acrescentenaturezaantipartidriadaculturapolticaame-
ricana intensifcou-se nos anos progressistas e foi muito alm de meros esforos
para limitar a corrupo partidria na Europa. Na Amrica, teve de se inventar
umatradiodefunopblica,surgindoestacomooresultadodeummovimen-
to poltico; na Europa, um certo grau de autonomia burocrtica, legitimidade e
profssionalismopodiaserdadocomocerto,porisso,haviamenosrazesparaos
funcionriospblicoseuropeusseidealizaremdamesmamaneiraqueosreformis-
tasamericanos.Asvirtudesideolgicasdeumdivrciojornalsticodopartido,to
rapidamenteretratadasnaAmricafaceaestepanoramareformista,notiveram
umabasepolticacomparvelnojornalismoeuropeu.
Tambmpodeserqueoespaoculturalquepodiaserocupadopelaobjecti-
vidadecomovalorprofssionalnojornalismoamericanoestivessejocupadono
jornalismoeuropeu.OsjornalistasdaEuropaContinentaljseviamdeumaforma
bem-sucedidapublicamentecomograndescriadoresliterriosepensadorespo-
lticoscosmopolitas.Notinhamdelesprpriosaimagemnegativadetrabalhado-
O modelo americano de jornalismo: excepo ou exemplo? Michael Schudson
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rescujapresenanomundoprecisavadeumamelhoria,talcomotinhaacontecido
com os jornalistas americanos e britnicos. Se, numa dada ocasio, houvesse
melhoria,seriaparaumidealliterrioenoprofssional.
umageneralizaodemasiadamenteglobalsobreosdiferentesjornalismos
europeus, mas h um caso a que se aplica muito bem, pelo menos experincia
francesa.JeanChalabyafrmouqueosjornalismosbritnicoeamericanoexperi-
mentaramumarevoluodiscursivanicaequesepassaramacentrar,emmea-
dosdosculoxix,eminformaeseemfactos,masojornalismofrancsno.At
aofnaldosculo,quandoosjornaislderesnaGr-BretanhaenaAmricaempre-
gavam inmeros correspondentes estrangeiros, a imprensa francesa retirava dos
jornaislondrinosamaiorpartedassuasnotciasestrangeiras.OsFrancesesnose
preocupavamtantoquantoosBritnicoseosAmericanosemdelinearafronteira
entre factos e comentrios nas notcias. O jornalismo francs era dominado por
fguras e aspiraes literrias e no participou na revoluo discursiva centrada
emfactosquecaracterizavaosjornalismosbritnicoeamericano(Chalaby,1998).
Anormamoralpelaqualosjornalistasamericanosregemasuavidaprofssio-
nal,queusamcomomeiodecontrolosocialedeidentidadesocialequeaceitam
comoomotivomaislegtimoparaatribuirlouvoreseculpas,umanormaquese
enraizou primeiro, e em maior profundidade, neste jornalismo e no noutros do
outroladodoAtlntico.
Aprofssionalizaodojornalismoamericanoatingiuumpontoaltonosanos
50e60dosculoxx,aoqueoespecialistadosmediaDanielHallinchamouerado
altomodernismo(Hallin,1994:170-180).Apartirdosanos60,acrticasurgiu
dentroeforadojornalismo,condenandooprofssionalismojornalsticoeaprpria
normadaobjectividadecomomeiodesatisfazerumpoderestabelecido,emparti-
cularasautoridadesgovernamentais.Osjornalistaseramconsideradoseducados
de mais e cooperantes de mais, dispostos de mais a aceitar as pressuposies da
GuerraFriacomosuas,desejososdemaisdeadoptaraideologiaanticomunistae
um conjunto de valores institucionais moderados que davam como certos o em-
preendimento capitalista, as virtudes das pequenas cidades, um sistema plural e
outrosvalorespromovidospelaselitespolticas(Gans,1979:39-55).
A crtica teve consequncias. Impulsionados pela fenda profunda nas pol-
ticas institucionais produzidas pela Guerra do Vietname, reprteres e editores
assumiram maior autoridade em relao s suas prprias fontes. Vietname, Wa-
tergate, a cultura adversria dos anos 60, a reaco dosmedia s oportunidades
fotogrfcasproporcionadasporRonaldReaganevitriacnicadepatriotismo
deGeorgeBushsobreMichaelDukakisem1988contriburamparaaconscincia
no jornalismo tanto das suas possibilidades como dos seus perigos. A prtica do
jornalismo mudou signifcativamente, com uma mistura mais despreocupada de
distanciamentoprofssional,dedilignciaanalticae,portanto,interpretativae
deconsideraesguiadaspelomercadodaspaixesedosinteressesdopblico,do
quenopassadoimediato.Porm,aligaoaumavisoemparticulardojornalismo
centrado em factos, agressivo, enrgico e no-partidrio continua poderosa,
praticamentesagrada,entreamaioriadosjornalistasamericanos.
os aspectos positivos e negativos da primeira emenda
Quando o jornalismo opera dentro de uma democracia liberal, pode operar
dediferentesmaneiras.OCongressonofarnenhumaleiquelimitealiberdade
de expresso ou de imprensa. Esta proibio simples e categrica na Primeira
Emenda(1791)daConstituiooorgulhodojornalismoamericano.Eoorgulho
no despropositado. A imprensa mais livre de restries governamentais nos
EstadosUnidosdoqueemqualqueroutranaonomundo.Noentanto,aPrimei-
ra Emenda no signifca exactamente o que os jornalistas pensam que signifca,
nemresolvetodososproblemasdecensuraedeconstrangimentosexpresso.Em
particular, os limites aos constrangimentos governamentais nos Estados Unidos
tornaramosmediainformativosamericanosmaisvulnerveiscensuradaspr-
priascompanhiasprivadasdosmediadoqueempasescomumEstadofortemente
curadordosmediaindependentes,comoaGr-Bretanha,oucomumapoiosubsi-
diadopeloEstadoaosmediaquerepresentampontosdevistadiversoseminorit-
rios,comoospasesnrdicos.Paraumnmerocrescentedecrticosimportantes,
seguirrigidamenteaPrimeiraEmendanoproporcionaomelhorambientepara
encorajar a liberdade de expresso. Na verdade, a Primeira Emenda o baluarte
daliberdadedaimprensaamericana,masseparaobemmaiordaliberdadede
imprensa,permaneceumaquestoemaberto.
ConsideremosPatTornilloque,em1972,secandidatouaumcargonalegis-
latura do Estado da Florida. O Miami Herald escreveu dois editoriais mordazes
sobreele.Tornillopediuespaonojornalpararesponder,citandoumestatutoda
Floridade1913dedireitoderespostaqueexigiaqueosjornaisfornecessem,se
solicitado, um espao comparvel para resposta quando atacam a reputao de
qualquer candidato a nomeao ou a eleio. Quando o Miami Herald recusou
satisfazer o pedido de Tornillo, ele processou o jornal. O Supremo Tribunal da
Floridaconsiderouqueoestatutodedireitoderespostaserviaolargointeresse
socialnolivrefuxodeinformaoparaopblico.Amaioriadasdemocraciasdo
mundoconcordaria.Osestatutosdedireitoderespostasolugares-comuns.
O modelo americano de jornalismo: excepo ou exemplo? Michael Schudson
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Porseulado,oMiami Heraldacreditavaqueumestatutodedireitoderespos-
talimitavaodireitodojornaldepublicaroquequeria.OHeraldapeloudadeci-
sodaFloridaaoSupremoTribunaldosEstadosUnidos.Ocasoapresentavaum
problemaclssico:poderiaogovernoaumentarconstitucionalmenteodebateea
discussopblicosapenasporfcarcompletamenteforadaregulaodosmedia?
Oupoderiaedeveriapassarleisdeimprensanoparalimitarmasparaaumentara
livreexpressoeparafazerbemoqueoTribunalem1964,nocasoNew York Times
v. Sullivan,descreveucomoumprofundocompromissonacionalcomoprincpio
de que o debate de assuntos pblicos deve ser desinibido, robusto e totalmente
aberto?(New York Times v. Sullivan376U.S.270)
Julgandopelasaparncias,umestatutodedireitoderespostapoderiaparecer
umfavoraodebatepblico,masoSupremoTribunaldosEstadosUnidosdeclarou
ocontrrio.OjuizByronWhiteviunoestatutodaFloridaapesadamodaintru-
sogovernamentalquetornariaogovernoocensordoqueaspessoaspodemler
esaber.ParaojuizWhite,issonopodeserpermitido.Seomercadoforocensor,
tal pode ser lamentvel mas est plenamente de acordo com a Constituio. a
censuradoEstadoqueaConstituioprobe.
EstecasosugerequeoespecialistadaPrimeiraEmendaOwenFisstemrazo
ao referir os perigos da censura administrativa na imprensa americana. Alguns
crticos, tanto europeus como americanos, distinguem entre censura governa-
mental e censura de mercado, esta ltima referindo-se s restries livre ex-
pressoaqueasorganizaesnoticiosassesubmetemparaagradaraosconsumi-
dores,aosanuncianteseaosinvestidores,visandocomissoumasubidadoslucros.
Masmaisexactoreconhecerqueomercadonocensuraautomaticamentenada
nem ningum; os seres humanos tomam as decises de incluir ou de excluir ex-
pressesnasorganizaesnoticiosasquecontrolam.NocasoTornillo,omercado
noeradetodoumapreocupaodirecta,embora,claro,osdirectoresdosjornais
sepreocupassemcomasrestriesalongoprazosualiberdadedeoperao,seo
governopudessemandataralgunstiposdepublicao(Fiss,2002:257-283).
No caso Tornillo, o Tribunal evitou, obviamente, que o governo dissesse o
quequerquefossesorganizaesnoticiosassobreoquepodemounopodem,
devemounodevemforneceraopblico.OTribunalinterpretouaproibioda
PrimeiraEmendasleisquelimitamaliberdadedeimprensacomoumaproibi-
osleisrelativasliberdadedeimprensa.
Obviamente, esta uma leitura muito rigorosa do papel do governo como
suporte de um enquadramento para a livre expresso. H espao para discordar
acerca do melhor enquadramento para uma comunicao social democrtica. O
SupremoTribunaldosEstadosUnidosdecidiuunanimementeafavordeTornillo,
mas alguns juristas acreditam que errou. Na opinio deles, o caso Tornillo fcou
aqum do que se esperava relativamente proteco do debate desinibido, ro-
bustoetotalmenteabertodeassuntospblicos,omodeloapresentadopelojuiz
WilliamBrennanaquandodovotomaioritrionadecisodocasoSullivan(1964).
OmodelodeBrennansugerequeaPrimeiraEmendanoprocuraprotegera
autonomiadeexpressodosindivduos(naprtica,aautonomiaindividualdasor-
ganizaesnoticiosas),masserviroobjectivodasociedadeemgeraldeumdebate
pblicorico.
Se proteger a autonomia de um indivduo ou de uma empresa (um jornal),
ampliaaliberdadedeexpressoe,porissomesmo,aumentaodebatepblico;en-
toessaautonomiadeveserprotegidacomdevoomasnoparaseuprprio
bem.Seessamesmaautonomiainterferircomodebatepblicorico,entooEsta-
dodevetermeioslegtimosparaintervirdemodoapreservarodebaterobustodos
indivduosoudasempresasquepossamdesvi-lodasuarota.Deacordocomeste
argumento,PatTornillodeviatervencidoocaso.
SeoSupremoTribunalcuradoreintrpretedeumcontratodegovernao
queestabeleceasinstituiesdogovernoeasnormas,osmodeloseosprincpios
quedevemcontrolaressasinstituies,comoojuristaOwenFissescreve,ento
vital manter o largo assunto do debate pblico robusto em mente (Fiss, 1996:
35).Nestesentido,aprotecodaautonomiaindividualdasinstituiesdosmedia
contraoEstadoummeio,noumfm,mesmoquesejaummeiofavorecido.
bvio que esta doutrina abre uma vasta lista de decises subtis e dif ceis.
No s torna claro que a actual lei da Primeira Emenda americana susceptvel
de reviso, mas tambm sugere que posies muito diferentes em outros pases
podemservirademocraciatobemoumelhordoqueatradioliberal-libertria
daPrimeiraEmendanosEstadosUnidos.
ser o modelo americano um modelo para todos os outros?
Omodeloamericanonopodeserimplantadoemnenhumoutrosistema.Sur-
giudeumahistrianicaefoimoldadoporumarelaocominstituiespolticas
distintaseumaculturapolticanica.Mesmocomalealdadepartidriaeospadres
devotodospartidosaenfraquecernasoutrasdemocraciasliberais,oenfraquecimen-
to dos partidos americanos extremo. Um estudo de consultores polticos de todo
omundodescobriuque80porcentodosconsultoresaustralianosconsideraramas
organizaespartidriasnacionaismuitoimportantesparaosucessoeleitoraldos
candidatos, comparando com 45 por cento dos consultores da Europa Ocidental,
O modelo americano de jornalismo: excepo ou exemplo? Michael Schudson
128 | | 129
45porcentodosconsultoresdaAmricaLatinaeapenas13porcentodosconsultores
americanos(Plasser2001:49).MesmocomosatractivosdaPrimeiraEmenda,asou-
trasdemocraciasencontraramviasalternativasparainstauraraliberdadedeexpres-
soqueenvolve,emvezdeevitar,oexercciodaautoridadegovernamentalnacional.
Osoutrospasesnovonemdevemaceitarojornalismodeestiloamericano
numtodo,emborapossamaprenderalgumacoisaaquieali.Oquemeparecevalera
penaapresentarcomoumidealnojornalismoamericanooespritoqueexibenoseu
melhor.Numcontextomuitodiferente,atericapolticaNancyRosenblumsugeriu
quealimentarosvaloresquelevamademocraciaafuncionardevecomearemcasa
equeasdemocraciasdeviamaprenderacultivarnosseuscidadosumconjuntode
virtudesqueaspessoasmanifestemnasuavidadodia-a-dia.Enumeraduasvirtudes
ou disposies cvicas como particularmente importantes. A primeira o que ela
chamadeespontaneidadefcil,umestilodecivilidadeemqueaspessoassetratam
demaneiraidnticaefcil,semestaremcomcerimnias.Paralelamente,hodesen-
volvimentodeumapeledura,adisposioparafazerconcessesepararesistirao
impulsodereforarasfraquezas.AsegundadisposiocvicadeNancyRosenblum
levantaravoz,noemcasosdevidaoudemorte,masnasinstnciasmaistriviais
dainjustiadodia-a-dia.Chamaaquiaatenoparaovalordeumapessoadarpelo
menosumarespostamnimainjustiacorrente,umaquantidadeinsignifcantede
reconhecimentoquandoalgumenganado(Rosenblum,1999:72-73,78-79).
Existemagoraoutrasdisposiesquesepodemrecomendaraumademocracia
porexemplo,interessar-seadequadamenteporassuntospblicosoutervontade
deouviredesecomprometer.Noentanto,asduasdisposiesparaasquaisNancy
Rosenblumchamaaatenoparecem-memuitoimportantesetambm,involun-
tariamente,muitoamericanas.Poder-se-iadefnirmelhorafamosapersonagemde
MarkTwain,HuckleberryFinn,doqueporumaespontaneidadefcileumavon-
tadedelevantaravozcontraasinjustias,grandesepequenas?
As virtudes de Huckleberry tambm podem ser as virtudes do jornalismo
americanonoseumelhor.AprticadeentrevistarpolticosqueosAmericanosde-
senvolveram, e que, at certo ponto, ensinaram aos jornalistas de outros pases,
umamanifestaoinstitucionalperfeitadeespontaneidadefcil.Asdennciasoua
reportagemdeinvestigaosoigualmenteumainstitucionalizaodolevantara
voz.Nenhumaestessencialmenterelacionadacomapromoo,comaobjectivida-
deoucomaPrimeiraEmenda,emborahajaligaesbvias.Masvaleapenaadmirar
oespritodaespontaneidadefciledoergueravoznojornalismoamericano.Seo
seu esprito se espalhar, qualquer que seja o aparato institucional, organizacional
ouculturalnasprticasnoticiosasdosoutrospases,entoojornalismoamericano
tornou-sedefnitivamenteumainspiraoquetranspeascostasamericanas.
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O modelo americano de jornalismo: excepo ou exemplo? Michael Schudson
130 | | 131
Sobre a Economia da Cultura
eMlio rui vilar *
It is the very uselessness of art that gives it its value.
PaulAuster
(Discursonacerimniadeatribuiodo
PrmioPrncipedeAstriasnareadasLetras,2006)
We have no art. We just do everything as well as we can.
DepoimentorecolhidopelaantroplogaMargarethMeademBali
(ApudMichaelD.Higgins,inTe Economy of the Arts:
the big picture,Dublin,1994)
1. introduo
1
As afrmaes de Galbraith no seu Te Liberal Hour (1960), de que a arte
notemnadaquevercomaseveridadedaspreocupaesdoeconomistaeque
estesdoismundosnuncaseencontramenoselamentamporisso,sopara-
doxalmentecontemporneasdeumperodoemqueaarteeaculturapassarama
estar sujeitas ao modelo do pensamento econmico ou, por outras palavras, um
perodoemqueaeconomiacomeougradualmenteainteressar-sepelaarteepela
cultura.
Aprimeiraquestoqueseimpe,deumpontodevistametodolgico,consis-
teprecisamenteemsabersefazsentidofalardeumaeconomiadacultura,ouseja,
seaculturaeassuasdiferentesmanifestaespodemoudevemserinterpretadas
emtermosesegundomodeloseconmicos.Aevidnciaempricademonstra-nos
que,subjacenteaomundodaculturaedasmanifestaesculturais,encontramos
umarealidadebastanteprtica,susceptvel,combenef ciosrecprocos,daracio-
nalidadeeconmica.
A existncia de um mercado de bens e servios culturais, de um emprego
emactividadesculturaise,sobretudo,deumvaloreconmicodosbensculturais
_______________
*PresidentedaFundaoCalousteGulbenkian
Comunicao & Cultura,n.3,2007,pp.131-144
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Tocqueville,A.(1969),Democracy in America,GardenCity,NY:Doubleday.
TraduodeDianaGonalves
132 | | 133
constituiumfactorquetraduzaimportnciaeconmicadestasactividades.Eco-
nomistas como Mark Blaug (1976) chegam a afrmar que as economias da arte
constituemumaespciedeterrenodeexperimentaodapertinnciadosconcei-
toseconmicosfundamentais.
2. evidncia emprica
A informao estatstica sobre os aspectos econmicos das actividades cul-
turaisemPortugalinsufcienteeparcelar,eosdadosdisponveisnopermitem
umavisoagregadadoimpactodaculturanaeconomianacional.Noentanto,um
estudorealizado(MoraisSarmentoeGaspar,1988)paraaentosecretriadeEs-
tadodaCultura,Dr.TeresaGouveia,OImpactodasActividadesCulturaissobre
aEconomiaPortuguesa
2
,apontavaparaasseguintesconcluses:
1) amedidadopesodasactividadesculturaisnaeconomiaportuguesa,atra-
vsdadespesadasfamliasemcultura,constituircercade3%doPIB;
2) prev-se que este peso seja crescente, admitindo-se que atinja, na actual
dcada,5%;
3) admite-sequeestecrescimentosejamaisacentuadoqueocrescimentoda
despesatotaldasfamlias.
Finalmente,oestudosugereque
4) sejaanalisadooimpactodaprocuradeactividadesculturaissobreaecono-
miaportuguesaeainterligaoentreestaseoutrasactividadeseconmicas
atravsdeumestudoderelaesinterindustriais.
UmestudorecentedaUnioEuropeia,deOutubrode2006,designadoTe
EconomyofCultureinEurope
3
,revelavaloresinferioresaosreferidos.Assumin-
doaausnciadedadosestatsticosquepermitamavaliaracontribuiodosec-
torculturalparaaeconomia,aonvelnacionaleinternacional,designadamente
quandocomparadocomoutrossectores,esteestudodaUnioEuropeiapretende
assumir-secomoaprimeiratentativaparacapturaroimpactosocioeconmico,
directo e indirecto, do sector cultural na Europa. Os resultados quantitativos
do estudo, ao nvel europeu, revelam os seguintes indicadores: um rendimento
de654biliesdeeurosem2003;umacontribuiode2,6%paraoPIBeuropeu
em 2003; um crescimento de 19,7% no perodo de 1999-2003, o que signifca
um crescimento 12,3% superior mdia da economia em geral; 5,8 milhes de
pessoasatrabalharnosectorem2004,oquesignifca3,1%dapopulaoactiva
daUnioEuropeia.
Quanto a Portugal, o estudo revela dados bastante inferiores aos avanados
peloProf.VtorGaspar(1988),masaindaassimnodespiciendos:umrendimento
de6,358milhesdeeurosem2003;umacontribuiode1,4%paraoPIBem2003;
umcrescimentode10,6%noperodode1999-2003;115,8milpessoasatrabalhar
nosectorcultural(incluindooturismocultural)em2004,oquesignifca2,3%da
populaoactiva.
Tambmseriaimportantetermosdadossobreovaloracrescentadodasacti-
vidades culturais em globo e nos seus subsectores. De qualquer forma, a impor-
tncia econmica deste sector por demais evidente. A anlise econmica ou a
importnciaeconmicadaculturanodeve,noentanto,fazer-nosesqueceropa-
pel fundamental que a cultura desempenha enquanto factor de desenvolvimento
intelectualdasociedadeedosindivduosqueacompem.
3. Questes prvias
A vastido dos conceitos, das categorias, dos paradigmas ou dos termos de
referncianestedomnioimpem-nosaexploraodenoespreliminares,aon-
veldaeconomiaeaonveldacultura,quepermitamdefnirbalizasparaasnossas
refexes.
Importacomearporexploraroconceitopolissmicodaprpriapalavracul-
tura. Aproveitando a proposio de T. S. Eliot (1962: 21), da cultura enquanto
desenvolvimentodeum indivduo,deumgrupoouclasse,oudasociedade como
um todo,podemosassinalartrssentidossubjacentespalavracultura:acul-
turaenquantoformaooueducao,bildung,aculturaenquantoidentidadede
umgrupooucivilizao,kultur,e,fnalmente,aculturaenquantoconjuntodos
produtosdotrpticoArtes/Humanidades/Cincia.
Noprimeirosentidoassinalado,culturasupeumacaractersticadoindi-
vduo,aformaoouaeducao,aPaideiagrega,tudoaquiloqueenvolveafor-
maodamenteoudointelecto.Referi-meessencialmenteaactividadesarvoradas
noenriquecimentoenaeducaodointelectoenonaaquisiodecapacidades
meramentetcnicasouvocacionais.Nestaacepo,culturadistancia-seigualmen-
tedorefnamentodasmaneiras,daurbanidadeoudacivilidade.
Nosegundosentido,aexpressooupalavraculturautilizadanumquadro
antropolgico ou sociolgico, para descrever um conjunto de atitudes, crenas,
costumes,valoreseprticasquesocomunsousopartilhadosporumdetermi-
nadogrupo.Ogrupopodeserdefnidoemtermospolticos,geogrfcos,religio-
sos,tnicosououtros,eascaractersticasqueodefnempodemsermaterializa-
Emlio Rui Vilar Sobre a Economia da Cultura
134 | | 135
dasemsignos,smbolos,textos,linguagem,artefactos,tradiooralouescrita,ou
outrosmeios.Afunocrticadestasmanifestaesdaculturadogrupoconsiste
estabeleceroucontribuirparaestabeleceraidentidadedistintivadogrupo,deste
modo proporcionando os instrumentos ou os meios atravs dos quais os mem-
brosdogrupoconseguemdistinguir-sedosmembrosdeoutrosgrupos(Trosby,
2001:4).
Noterceirosentido,aexpressoculturarevelaumanoosobretudofun-
cional, traduzindo determinadas actividades relacionadas com os aspectos inte-
lectuais, morais ou artsticos da vida humana, com a criatividade, bem como os
produtosdessasactividades.DavidTrosby(2001)propetrscaractersticasque
estasactividadesdeveronecessariamentepossuir,sobpenadenopoderemser
qualifcadascomoculturaisnestesentido:1)asactividadesemcausadeveroen-
volver alguma forma de criatividade na sua produo; 2) devero traduzir a for-
maoouacomunicaodeumsentidosimblico;e,fnalmente,3)osresultados
destasactividadesdeveroincorporar,pelomenospotencialmente,algumaforma
depropriedadeintelectual(Trosby,2001:4).
Quandoutilizamosaexpressoeconomiadacultura,estamosapensarno
ltimosentidoassinaladoe,aestenvel,queraproduoqueroconsumodebens
culturais podem ser situados dentro de um quadro ou lgica industrial e/ou co-
mercial.Osprodutoseosserviosculturaispodemassimserconsideradoscomo
benstransaccionveisnosmesmostermosqueoutrosbensproduzidosnosistema
econmico.
4. o valor dos bens culturais
Ovalordosbensculturaisporventuraaquestoemqueaeconomiaencon-
tra mais difculdades em utilizar os seus conceitos tradicionais. Os mercados de
bensculturaisafastam-sedanooclssicademercado,provenientedaeconomia,
segundoaqualomercadoolugarondesetrocambenseservioshomogneos
eondeosagentespossuemtendencialmenteamesmainformao.Nosmercados
dos bens culturais, pelo contrrio, impera a diversidade, ou o carcter nico, ou
araridadedosbensoferecidosetransaccionados,eaimperfeiodainformao
serquasesemprearegra.
Com o desaparecimento da normativa esttica (o cnone), a certifcao
dovalorfaz-seatravsdainteraco(confitualouno)devriosagentes,entreos
quais se incluem os crticos e os negociadores. Num processo de certifcao ou
legitimaoheternoma,podemosreferirumaduplasanoparaadeterminao
dovalordobemcultural,asanodomuseueasanodomercado.Retomandoas
DuasCulturasdeLordSnow(1964),podemosafrmarqueenquantonacincia
acertifcaofeitapelosprpriospares(peer review),naarteacertifcaofeita
porumconjuntoheterogneodeagentes.
Permito-meavanar,noentanto,comquatrofactoresparaadeterminaodo
valordeumaobradearte:aunicidade,aautenticidade,araridadeeojuzodotem-
poovalordonicoquenotempreo.CalousteGulbenkiantinhatambm
umanoomuitoclaradacomplexidadedovalordosobjectosdearte,talcomose
podecomprovarnestacartaaGeorgesPiatakof,GovernadordoBancodeEstado
(URSS),de15deNovembrode1929,apropsitodaaquisiodoRetrato de Helena
de Fourment,deRubens(AzeredoPerdigo,2006:124):
[...]ovalordosobjectosdeartealgomuitoprecrioedelicado.Dequalquermodo,o
valordosobjectosdeartecomoocrdito,nosetratadealgopalpvel,massimde
algoquevariasegundoascircunstncias.
Seriainteressantedesenvolveraquiopapeldoscrticosedosformadoresde
opiniorelativamenteaosbensculturaiseporventuraimaginarumaassociaode
defesadosconsumidoresculturais.
5. indstrias culturais ou criativas
Asindstriasculturais,asempresasartsticasouasempresasdaculturaso
fenmenos relativamente recentes e, como em outras actividades ou sectores, o
seu aparecimento est ligado ascenso da burguesia e ao acesso de novas ca-
madaspopulacionaisaconsumos,paraalmdosbenseserviosessenciais.Com
efeito,umdosfactoresdeterminantesdaevoluodasindstriasdaculturafoia
crescentemelhoriadonveldevidadaspopulaes,quealargouombitodosseus
consumos. Primeiro, certamente por efeito de mimetismo com as classes domi-
nantes, depois consolidando a sua prpria demanda naquilo a que se chamou o
gosto burgus, at massifcao dos nossos dias. Basta recordar o que acon-
teceucomamsicaquandosaiudascatedraisedossalesdosprncipesparaos
espectculosdepera,cujapopularidadeentusiasmavamultides,transformando
emherisosseusprotagonistas.
Poroutrolado,medidaqueosconsumosculturaissedivulgavamebanaliza-
vam,assistamosdessacralizaodacriaoartstica.Doartistatorturadonoseu
atelierpelosacessosouausnciasdainspiraoeolhadopelasociedadecomoum
serquasemarginal,sproduesapoiadasporgrandesorganizaesdemarketing
Emlio Rui Vilar Sobre a Economia da Cultura
136 | | 137
dosnossosdiasvaiumagrandedistncia.Oactocriadorindividualdoartistaera
reproduzido e ampliado mediante uma combinao de mltiplos factores, uma
organizaoconcebidaedirigidaporumempresrio.Doladodaoferta,sobretudo
pelautilizaodasnovastecnologias,foipossvelreproduziredisponibilizar,com
qualidade,obrasqueanteriormentesecaracterizavamporsernicas.
De acordo com a defnio da UNESCO, de 1982, sero indstrias culturais
asquecombinemacriao,produoecomercializaodecontedosdenatureza
intangvelecultural.Estescontedosestotipicamenteprotegidospordireitosde
autorereconduzem-seaactividadesquepermitemproduzir,distribuirecolocar
nomercadobenseserviosculturais.
NorelatrioTeEmploymentandEconomicSignifcanceoftheCulturalIn-
dustriesinIreland,preparadopelaCoopers&Lybrand(1994),reconhece-se,por
suavez,adifculdadededefnirdemaneiraprecisaindstriasdaculturadadaa
diversidadedasactividadesculturaiseaescassezdeinformaoestatsticadispo-
nvel.Preferiu-seelencaroconjuntodeactividadesqueconstituiriamasindstrias
dacultura,arrumando-asemcincogrupos:artesperformativas,media,artescom-
binadas,artesplsticasedesign,patrimnioebibliotecas.
4
Creio,noentanto,queasindstriasdaculturapoderiamdefnir-secomoas
actividadesquepermitemproduzir,distribuirecolocarnomercadobenseservi-
os culturais. So exemplos a edio de livros, a produo audiovisual (nas suas
mltiplas expresses, como o cinema, o disco, a televiso, o vdeo, o CD-ROM),
odesign,osmltiplosnasartesplsticas.Numconceitomaisalargado,poderiam
incluir-senasindstriasdaculturareascomplementarescomoasdorestauroe
conservaodopatrimnio,oturismodemotivaoculturalouadistribuioem
escalasignifcativadeproduesartsticasespectculos,exposies,etc.
OrecenteestudodaUnioEuropeiaquejreferi(2006)apresenta,noentan-
to, no quadro de uma reformulao do sector cultural, um conceito de inds-
triasdaculturabastantediferente.Emprimeirolugar,esteestudodivideosector
cultural entre sector cultural propriamente dito e sector criativo. O sector
culturalpropriamentedito,porseulado,divide-seemsectoresno-industriais
esectoresindustriais.Ossectoresno-industriaisreferem-seproduode
bensnoreproduzveisedestinadosaserconsumidosnumdeterminadolocal
(umconcerto,umafeiradearte,umaexposio).Aquiinclui-setodoocampodas
Artes, o que engloba as artes visuais (pintura, escultura, artesanato, fotografa),
asarteseosmercadosdeantiguidades,asartesperformativas(pera,orquestras,
teatro,dana,circo)eopatrimnio(museus,patrimnionacional,locaisarqueo-
lgicos,bibliotecasearquivos).Ossectoresindustriaisreferem-seproduode
bensculturaisdestinadosaumareproduoedistribuioemmassa(porexemplo,
olivro,oflme,amsica).Estassoasindstriasculturais,oqueincluiocinema
eovdeo,osjogosdecomputador,aradiodifuso,amsicaeaspublicaes(livros
ejornais).Finalmente,osectorcriativorefere-sessituaesemqueacultura
setornaumacontribuiocriativanaproduodebensno-culturais.Naspr-
priaspalavrasdoestudo:
It includes activities such as design (fashion design, interior design, and product design),
architecture, and advertising. Creativity is understood in the study as the use of cultural
resources as an intermediate consumption in the production process of non-cultural
sectors, and thereby as a source of innovation.
6. indstria e cultura
Halgunsanos,aassociaodostermosindstriaeculturatalvezprovo-
cassealgumescndalo,sendo,pelomenos,consideradademaugosto.Hoje,aceita-
mo-lacomonatural,antesdemaispelaevidnciadaextensodosectorcultural,e
depois,pelaautonomiaquealcanouemrelaosoutrasactividadesprodutivas.
Talvez com a excepo do livro, a primeira e mais antiga indstria cultural,
estaevoluofoimaisevidentepelaconjugaodedoisfactoresdeterminantes:do
ladodaprocura,aelevaodonveldevidadaspopulaes,quealargouombito
dosconsumosparaalmdosbenseserviosessenciais;doladodaoferta,asnovas
tecnologias,quepermitiramareproduoeadisponibilizao,comqualidade,de
obras que anteriormente se caracterizavam por serem nicas. Ao interesse pro-
gressivopelosbensculturaisrespondeuaindustrializao,possibilitando,atravs
dosseusinstrumentosetecnologiasdereprodutibilidade,oacessocrescentedos
cidadosArteeCultura.
Numafaseinicial,atravsdacpiaedosimulacro;depois,atravsdousode
tecnologiassofsticadas,quepossibilitamoacessoindividualeespecfcoinfor-
mao generalizada. Pode estabelecer-se uma ordenao que se inicia com a in-
dstriadolivro,qualseseguemasdagravaoedareproduodosome/ouda
imagemmaterializadasnodisco,nocinemaenoaudiovisual,asindstriasdo
designeasdaconservaoedorestauropatrimonialnosmaisdiversoscamposde
aplicao.Todaselasconduzemaoscidadosdosculoxxioqueforainventado
pelosseusantepassadosgregosereinventadopelosmestresdoRenascimento.
Queaconteceuentretantoparaqueconsideremos,hoje,tonaturalaassocia-
odestesdoistermos?Aculturaeosseusmodosdeacessibilidadesofrerammu-
taesprofundas,sobretudoapartirdops-guerra.Osprodutosculturaistorna-
ram-sesemelhantesaoutrosbenseprodutos:criaram-sepblicosparaeleseredes
Emlio Rui Vilar Sobre a Economia da Cultura
138 | | 139
paraasuadistribuio.Oslugaresparaasuaexposioefruioexigiramnovas
tecnologiasgeradorasdenovasindstrias.Finalmente,estesbensreivindicarama
suaquota-partenasnovastecnologiasmultimdiaenaInternet.
Emparticularnosltimosanos,assistiu-seaumarevoluosemprecedentes,
ecomconsequnciasaindaimprevisveis,nocampodasnovastecnologiasaplica-
dasinformaoesreasculturais.Aomesmotempoqueainformaosetor-
nouumdosmaisvaliososbensdeconsumo,estasnovastecnologiasmultimdia
incluindooshipercondutoresdeinformaoeasredestransaccionaisdeob-
jectosculturaispotencializaram,aumaescalajamaisimaginada,todoequalquer
consumocultural(v.g.Amazon,Itunes,eBay).
O impacto das novas tecnologias verifcou-se igualmente na capacidade de
disseminaodainformaoedearmazenamentodedados,namultiplicidadede
acumulaoedesimulao,transmissoedisponibilizaoemtemporealdecon-
tedos.ComunidadesemredecomoasqueencontramosnoYouTube,comaparti-
lhaon-linedefcheirosdevdeooumultimdia,ounoMySpace,maisvocacionado
paraaindstriamusicalmascomasmesmaspotencialidades,ambascommaisde
100milhesdeutilizadores,vieramrevolucionar,emtermosaindadesconhecidos,
noapenasoconsumodealgunsbensculturais,comotambmasuaproduoe
posteriordistribuio.Provadasuaimportncia,foramasmilionriasoperaes
decompra,numcurtoespaodetempo,dequeforamalvoestesdoisstiosou
espaosvirtuais,porgigantescomoaGoogleeaNewsCorporation,deRupert
Murdoch,respectivamente.Outrofenmenorecente,odablogosfera,ondeilus-
tresannimosewannabesconvivemcomescritoresconsagrados,jornalistasou
outraspersonalidadesconhecidas,transformouradicalmenteosistemadeprodu-
odecontedosculturaisouapenasdepensamentoedeopinio,democratizan-
dodealgumaformaaacessibilidadeaumnovoeinesperadostar system.
Outrofenmenoquetercontribudoparaodesenvolvimentodasindstrias
daculturaoalargamentoeadiversifcaodaactividademecentica,quepassou
aserumelementoimportantedapolticadeimagempblicadasgrandesempre-
sas.Domesmomodo,apromoodegrandesacontecimentos(polticosoudes-
portivos)passouarecorreraintervenesdenaturezaartsticaoucultural.
Em suma: a cultura deixou de ser um acto de criao para fruio de uma
eliterestritaeestendeu-se,atravsdeprocessosmassifcadosemediatizados,a
largas camadas da populao. Deixamos aos especialistas dessas reas a tarefa
desaberatquepontoesseprocessomodifcoutambmolugareopapelquea
culturadesempenhounasnossassociedadeseque,emgrandeparte,sepretendia
crtico ou alternativo s realidades econmicas. A perda de interveno crtica
pode,alis,serilusria.Ofnaldosculoxixcriouummovimentoderefexo
sobre as realidades humanas que permitiu o nascimento e o desenvolvimento
dascinciassociaiseteveconsequnciasprofundasnaproduoflosfcaenas
ideologiaspolticas.Essemovimentocontinuahojenosatravsdeumapujan-
aprodutivaassinalvel,mastambmatravsdeumcrescimentodaprocurada
literaturacientfca,flosfcaeensastica.Bastaentrarnumalivrariaparacom-
preendermosqueasnossassociedadesmantm,apesardaexplosodosprodutos
culturaisdedivertimentoeevaso,ogostodeumaauto-refexocrticaquefoi
umdosdistintivosdaculturaeuropeiaehojeumacomponentevivadopatri-
mnioculturaluniversal.
Estasconsideraesinteressamporduasrazesfundamentais:
1. Indstria ou no, a cultura continua a ser produzida e uma das questes
queelacolocaadarelaodoautor/criadorcomaproduo/distribuio,
questo que inseparvel da necessidade de assegurar a liberdade como
condiodacriao.
2. Aindustrializaodaculturapermitiu,certamente,asuademocratizao.
Signifcaissoumaspectoessencialdaqualidadedevidaou,aocontrrio,a
degradaodonvelqualitativodasmanifestaesculturais?
Esteltimoproblemapoderserconsideradoporalgunscomorelativamente
externoquestodasubstnciadaculturacomosectoreconmico.Mascuriosa-
menteotemadaqualidade,talcomoodainovao,tornou-seumtemarecorrente
na anlise e avaliao da actividade econmica e empresarial. Considerada uma
componenteessencialdaproduodeobjectosculturais,tambmainovaopas-
souafazerpartedaspreocupaeseexignciasbsicasdavidaempresarialeda
dinmicaeconmica.
7. Gesto das organizaes culturais
Ostemasdaqualidadeedainovaonoaparecemporacaso,mascomore-
sultado da aplicao sistemtica rea econmica, e muito especialmente ges-
todasempresas,deconceitoseteoriasdesenvolvidosnoutrascinciassociaisou
exprimindo as grandes preocupaes do pensamento social contemporneo. H
muitasdefniesdegesto,masgerirsersempreorganizareconduziroprocesso
combinatrio de meios f sicos (terrenos, edif cios, equipamentos) humanos, f-
nanceirosetcnicos(know-how,patentes),comvistarealizaodedeterminados
fns (a produo de bens ou servios), num enquadramento evolutivo e mutvel.
Sendoosmeiosescassoseapenasparcialmentesubstituveisentresi,gerir signif-
Emlio Rui Vilar Sobre a Economia da Cultura
140 | | 141
ca,tambm,procuraracombinaoquepermitaomelhorresultadopossvelpara
umadeterminadaquantidadeequalidadedosmeiosdisponveis.
Muitasdasnoesdegestoqueforampensadas,testadaseimplementadas
paraasempresassotransferveis,pelomenosparcialmente,paraasorganizaes
culturais.Asorganizaesculturaistm,noentanto,deobservarregrasespeciais
dedeontologianoseurelacionamentocomoscriadoreseartistas,respeitando(e
fomentando) a sua liberdade criativa e os seus direitos autorais. Igualmente, as
organizaesculturaisdevemdarparticularatenosalvaguardadopatrimnio,
evitandosituaesdesobreabusoesobreexposioquepossamcontribuirparaa
suadegradao.
8. papel da cultura e polticas culturais
Aos mais diferentes nveis, supe-se que a cultura fornea, sob a forma de
evasooudecrtica,umarealidadealternativaaomundofriodasleiseconmicas.
Aculturaacrescentaeconomiaumdeltadehumanidade,decriaoedeinovao.
OEstadodeveapoiarousubsidiaropatrimniocultural(construdo,mvel
ouperformativo)comomemria,elementoconstituintedaidentidade.OEstado
deveaindaassegurarasinfra-estruturasnecessriasaosprocessoscriativos,mas
questionvelsedevesubsidiardirectamenteacriao.Aintermediaodeorganis-
mosindependentespodeserasoluoaconselhvelparaofnanciamentopblico
aoscriadores.
A questo do papel da cultura e das polticas culturais levanta a questo da
sustentabilidade dos mercados de bens culturais. Casos como o da produo ci-
nematogrfcaconstituemumexemplodecaso-limiteemtermosdanecessidade
de apoios pblicos. Com efeito, os custos so to elevados que, excepo dos
grandes mercados cinematogrfcos, como o dos EUA ou o da ndia, no uma
actividadeartsticasustentvelautonomamente.
Outrocaso-limiteconstitudopelosespectculosaovivo,nomeadamen-
te a pera e o teatro. Esta rea da realidade cultural foi aquela que mais cedo
atraiuaatenodoseconomistas,preocupadosemfundamentaressaaparente
exceposleisdomercado.OstrabalhosdeBaumoleBowen(1966),sobreas
performing arts,nosanos60,representaramomarcoinicialdeumavastalite-
ratura que tem procurado encontrar a justifcao para uma poltica de apoio
s indstrias da cultura. Os dados do problema no parecem, no entanto, ter
evoludo muito. O crescimento da produtividade, possvel nas actividades de
reproduo,permanecelimitado,oupraticamenteimpossvel,naproduopro-
priamente dita, fornecendo os espectculos ao vivo o exemplo mais marcante
dessalimitao.
Nestascondies,qualquerpreocupaodequalidade,comoaquelaquere-
sultadacontrataodemelhoresartistas,implicaoaumentodospreos.Estes
verdadeiramentesustentvelseaelasticidadedaprocuraemrelaoaopreo
baixa,oquenaprticasignifcaumpblicodealtosrendimentos.Paraevitaresta
armadilhahquerecorreraoapoiodospoderespblicosoudosmecenasprivados,
mas,quasesempre,semqueissoconsigaimplicarumsignifcativoalargamentodo
pblico.Osmaisliberaisnohesitamemafrmarque,porestavia,obtmsubsdios
doEstadoaquelesquemaisfacilmentepodempagarosconsumosculturais.Mas
osEstadoseosmecenasnosotoirracionaiscomoestescrticososjulgam.
O que parece justifcar uma poltica activa de apoio indstria da cultura
o que os economistas gostam de apelidar de externalidades. As razes para a
poltica de apoio no se encontram fundamentalmente dentro da indstria pro-
priamentedita,massimnoseuexterior.Porumlado,nasrelaescomorestoda
economiae,poroutro,naimportnciaenaabrangnciadoinvestimentoemre-
cursoshumanosnasnossassociedades.Ospoderespblicosapoiamasindstrias
dacultura,porestasrepresentaremnosumcomplementoaoaparelhoeduca-
cional, mas tambm por a cultura se assumir como uma instncia de integrao
socialedereforodaidentidadecultural.Aessettulo,aculturadesempenhauma
funo, sem paralelo, fazendo com que tudo aquilo que se lhe refere tenha uma
importnciamuitomaiordoqueaquelaqueresultadaprocuraestritamenteeco-
nmicaquelhedirigida.
Ou como alertava Jacques Attali ao defnir Cultura: Premier gisement de
cration de richesses, dernier obstacle lequivalence des marchandises.
Emlio Rui Vilar Sobre a Economia da Cultura
142 | | 143
NOTAS
1
Reescrita (sem imagens) da conferncia proferida na Faculdade de Cincias Humanas da Univer-
sidade Catlica Portuguesa, no dia 7 de Novembro de 2006, por ocasio da Abertura Solene dos
MestradosePs-Graduaesdoanolectivo2006/2007.
2
Lus Morais Sarmento e Vtor Gaspar, Gabinete de Anlise Econmica (GANEC), Universidade
NovadeLisboa,1988.
3
TeEconomyofCulture,ComissoEuropeia(Direco-GeralparaaEducaoeaCultura),Ou-
tubrode2006,http://ec.europa.eu/culture/eac/sources_info/studies/economy_en.html.
4
SegundoorelatrioTeEmploymentandEconomicSignifcanceoftheCulturalIndustriesinIre-
land,Coopers&Lybrand,Dublin,1994,asactividadesqueconstituemasindstriasdacultura
soenumeradascomosesegue:
a)Artesperformativas
.Teatro,pera,mmicaemarionetas
.Danaeexpressocorporal
.Msicaaovivoegravada
b)Media
.Cinema,TV,vdeoeanimao
.Produoradiofnicaeemisso
.Literaturaeediodelivros
c)Artescombinadas
.Centrosculturais
.Festivais
d)Artesplsticasedesign
.Artesplsticas,ilustraoefotografa
.Galeriasdearte
.Design
.Artesanato
e)Patrimnioebibliotecas
.Centrosdeconservaodopatrimnio
.Museus
.Bibliotecas
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Descobrir o tesouro
roberto Carneiro *
1. a opo estratgica e os ciclos longos da histria
1
Dois reputados economistas da Universidade de Harvard, Lawrence F. Katz
eClaudiaGoldin,publicaramem2003umestudocientfcolongitudinalrelativo
aos efeitos da educao sobre a populao activa americana entre 1915 e 1999.
2
Elesestimaramumacontribuioanualdaordemde22porcentoparaosganhos
deprodutividadedofactortrabalhoeumincrementolquidode0,35pontosper-
centuais por ano para o crescimento do PIB, ambos como consequncia directa
doenriquecimentodaeconomiaamericanaemcapitalhumano.Masaconcluso
maisconhecidadosinvestigadoresadequesedevegeneralizaodoensinose-
cundrio,operadanoperodode1910-1940,aextraordinriaexpansoeconmica
americana da segunda metade do sculo xx e os fundamentos da sua vantagem
estratgicasobreasdemaiseconomiasdomundoverifcadaataosdiasdehoje.
A opo estratgica de fazer do nvel secundrio completo o limiar mnimo
sobre que repousar a sociedade portuguesa no futuro acarreta um potencial de
transformao semelhante para a economia nacional e para o desenvolvimento
sustentveldetodaasociedade.Trata-se,justoreconhec-lo,deumdesgnioque
nonovonoplanodasideias,masquenoencontrouatagoraosinstrumentos
adequadossuafrmeconcretizaonoplanodaspolticaspblicas.
_______________
*ProfessorassociadoconvidadodaFaculdadedeCinciasHumanasdaUniversidadeCatlicaPortuguesa
Emlio Rui Vilar Comunicao & Cultura,n.3,2007,pp.145-156
146 | | 147
EmJulhode2000,notermodedoisanosdeaturadoestudorealizadoapedido
doGoverno,umvastolequedepersonalidadeseacadmicosportuguesesconcluiu
edivulgouumdocumentointitulado202020anosparavencer20dcadasde
atrasoeducativo.Asedemonstraqueoatrasoeducativoportugusprovmde
meadosdosculoxixequenodeixoudeseacumularathcercade30anos.
Dizamosnasntesefnaldoestudo:
Numaalturaemqueassociedadessopressionadasaadaptarem-seaosimperativos
dageneralizaodosmeiosdeacessotelemticoaoconhecimentoeinformaotem-
-seporadquiridoqueofnaldeestudossecundriosonovolimiarcrticoparaque
aspessoasounaespossamtriunfar.Ogrossodopelotodanossapopulaoactiva
situa-semuitoabaixo.Aindaqueopastenhaconseguidoregularizarofuxodeedu-
caooproblemadacomposioeducacionaldostockdeveraspreocupante.Acresce
a esta exigncia-padro de nvel secundrio completo a necessidade de desenvolver
novascompetncias.
3
Estamosemfacedeumaopoestratgicadegerao.
Aeducaoeaformaosoquestesdamaiorpremnciasocial.Soelasas
nicasalavancassegurasparaproporcionaraosportuguesesdosculoxxiaquela
prosperidadequefoinegadasgeraesprecedentes.
Estemcausavencerociclolongodoatrasoportugus,investindoconju-
gadamente na melhoria contnua das condies de escolarizao das crianas e
jovens,porumlado,enareversodaatvicadesqualifcaodamaioriaesmaga-
doradapopulaoadultaqueseviuprivadadodireitoaumaeducaocompleta.
Encontramo-noshistoricamentedefrontadoscomodesgniodegarantirodireito
universalformaoeadeterminaodeatacarumadupladesigualdade:
Em primeiro lugar, a inaceitvel, diria insuportvel, rejeio pelo sistema
escolardecercade45%dosjovensalunosaoseucuidado,que,porrazes
diversas,noalcanamomencionadonvellimiardoensinosecundrio,os
quais engrossam ano aps ano a multido de portugueses de baixas qua-
lifcaes e reduzidas hipteses num mercado de trabalho cada vez mais
insacivelnaprocuradehabilitaesedecompetnciasavanadas.
Emsegundolugar,adesigualdadehumilhantesofridaporpopulaoadulta
que,excludadeumaescolaridadehabilitanteparaviveretrabalharnuma
sociedade crescentemente baseada nos saberes, se v constrangida pela
vidaforacomopesodeumpecadooriginaldequenoculpada,antes
avtima.
Agravidadesocialehumanadadupladesigualdadeexigeasuadennciaca-
tegrica. A resoluo gradual dos problemas de fuxo colocados pela formao
das novas geraes no nos exonera da obrigao de zelar pela elevao macia
da qualifcao do stock de adultos que se encontram destitudos das ferramen-
tasindispensveisparasobrevivernumasociedadecrescentementecognocrtica.
Atporquealiteraturacientfcaestcheiadeevidnciaempricadecomoonvel
educativodospaiseoambienteculturaldafamliasopoderososdeterminantes
dos resultados escolares dos flhos. A este propsito, recordarei aquilo que, em
conclusodoreferidoestudoprospectivo,enoquevertentedarequalifcaodo
stockseimpe,propnhamosaquandodasuaapresentaoem2000:
Assim,um1.cenriorelativamenteconservadornasuaambioconsistiriaem
pretender alcanar, em 2020, a situao actual dos pases europeus mais avanados,
como a Finlndia, Dinamarca ou Holanda, no que respeita estrutura educativa da
suapopulaodos25-64anos.Paraoconseguir,Portugalteriadehabilitare/ouqua-
lifcarvoltade2,5milhesdeadultosactivos,dosquaiscercademetadecomonvel
secundrioouequivalentedeformao[...]Num2.cenriomaisambiciosoque
colocariacomometaconvergir comaestruturaeducativadapopulaonaFinlndia,
DinamarcaouHolanda,porvoltade2020,Portugalver-se-defrontadocomaexign-
ciadehabilitare/ouqualifcar volta de5milhesdeadultosactivos,dosquaiscerca
de1/3aonvelsecundrioouequivalentedeformao.
4
Estavisoestratgicaassustouumaeliteconfortavelmenteinstaladaemho-
rizontesdecurtoprazoesemdeterminaoanmicaparaousarinverteramarcha
daHistria.Nofaltouquemdenunciassedeirrealismoosautoresdoestudoou
verberasseaausnciadeconsideraopelosciclostemporaisdapolticapblica.
Outrosmanifestaramumreiteradodesprezoquandonoignornciaporaqui-
loqueJacquesLesourne
5
,respeitadoespecialistaemestudosprospectivos,eviden-
ciou: que as transformaes profundas em Educao exigem 50-75 anos para se
consolidaremeproduziremfrutos.
Ostemposactuaisdevertigemtecnolgicaedegestoinstantneadoseven-
tosmediticosnosopropciosafrmaodeprojectosnacionaisdelargofle-
go.Apedagogiacvica,feitadevisoestratgicaededilogoaberto,cedefrequen-
tementeopassovoragemdoconsumoimediatodefactospolticos.
Mas,tambm,evidentequeimportacomearcedoparavencerosatra-
sosacumuladosdeerroshistricosequesetransmitemdegeraoemgerao.
esteosentidoprofundodaHistriadospovos;estaigualmenteasabedoriada
histriahumana,decadanarrativapessoaloufamiliar,ondeadquireimportncia
iniludveloinvestimentoemmeiosdeformaoprecoces,desdeamaistenraida-
de,paraassegurarasmelhoresoportunidadesdevidanosmdioelongoprazos.
Roberto Carneiro Descobrir o tesouro
148 | | 149
NahistriarecentedaeducaopossvelverifcarqueaCoreiadoSuldu-
plicouapercentagemdediplomadosdenvelsecundrionumespaotemporalde
20anos,elevandode50%parapraticamente100%ataxadeconclusodeestudos
secundrios. Hoje, todos os jovens chegam ao fnal de estudos secundrios, en-
quantoh50anos(dadosde1954)apenas25%decadacoortedecoreanoslograva
alcanarofnaldoensinosecundrio.
AexpansofrmedastaxasdeescolarizaoemPortugalconseguidanasl-
timas trs dcadas permite acalentar a fundada esperana de que, com lucidez e
muitadeterminao,sejapossvelem20anosreverter20dcadasdeatraso,inves-
tindo simultaneamente nos planos quantitativo e qualitativo dos resultados edu-
cativos.
Confamos em que, com a humildade que a dimenso histrica do desafo
impe,sejaalcanadoumpactodegeraonoumsimplesacordodelegislatura
sufcientementeescoradopara,acobertodasconjunturaspolticas,propiciara
suaefectivaoecatapultarPortugalparaopelotodafrentedospasesdesenvol-
vidosnodecursodacentria.
2. um novo paradigma: a educao como servio
Aprendi,numlongoefascinanteconvviodetrabalhonoterrenocomoau-
tordaPedagogiadoOprimidoedaPedagogiadaEsperanaMestrePaulo
Freire,queaEducaoumServiodeProximidadeequesascomunidades
dispem da energia interior necessria para resolver problemas densos de hu-
manidade.
6
Nesteverdadeiroteoremadavida,oseducandossejamjovens,adultosou
senioressosempreoprincipalrecursodoprocessoformativo.Elesnopo-
demserconsiderados,longedisso,merosepassivosconsumidoresdeprodutos
educativos generosamente prodigalizados pelos guardies formais dos bens edu-
cativos.
A Educao Dialgica, magistralmente concebida por Freire, centra-se na
pessoaenasuarelaodialogalcomacomunidade,paraadescobriramatria
primeirasobreaqualseestruturaaviagemdeaprendizagemdecadaum.Ape-
dagogiacrtica,destemodofundada,libertaeconvocapessoalmenteparaatarefa
daleituradahistriaedocompromissopessoalnasuaconstruo.
Ora,porissomesmo,aEducaocomoServiopressupeumaradicalalte-
rao do modelo dominante na nossa modernidade educativa o qual permanece
prisioneirodeumparadigmadeEducaocomoIndstria.
Trata-se de decretar o termo defnitivo da Fbrica de Educao, tentao
tecnocrticaquesobrepeaefcinciadosmeiosnobrezadosfns,equesempre
espreitaquandoagestoburocrticadaeducaosevabraoscomosmagnos
desafosdaquantidade.Essavisoredutoraquidesumanizadoradaeducao
propende a equiparar o empreendimento educacional, e da sociedade, a uma
peaderelojoaria,umaespciedemquina,cujofuncionamentoexigiriato-s,
paraacontrolar,deumiluminadoDeus ex-machina.
Ora,quandoseaceitadescerdopedestalemergulharnarealidademicro,onde
tudofnalmentesedecide,fcilcompreenderqueoserviopblicodeeducao
notemdeserumserviouniformedeescolarizao,queassoluesrobustasso
desburocratizadas,queapluralidadederespostaslocaisanicagarantiaderes-
peitopeladignidadehumana,equeapessoacadapessoaoautnticosujeito
doseudestino.
Aconciliaodeimperativosdequalidadecommetasdequantidade,deman-
daumaprofundaalteraodasEcologiasdeAprendizagemporformaasuperar
osTemposModernosgenialmenteparodiadosnojlongnquoanode1936por
Charlotquecontinuamainfuirnoimaginrioeducativodopresente.
Educarajudaraspessoasatransformarem-se,arealizaroseupotencialm-
ximo,alibertarem-sedepeiasegrilhetasqueimpedemodesabrocharnaturaldos
talentosdecadapessoa.Educarproporcionaracadaumapossibilidadedeescre-
verbem,eemliberdade,oseulivrodavida.
Numa acepo lata, a criao de novas oportunidades dever traduzir-se
numapreocupaodefacilitaravidaaquemqueraprender,nummodeloorienta-
doparamelhorservirocidado.
Ser oportuno sublinhar que aqui se joga uma das dimenses mais comple-
xas da mudana de paradigma preconizada. Os servios pblicos, com honrosas
excepes,tmumapssimatradioderelacionamentocomoscidadosecon-
tribuintes, seus clientes fundamentais. Reformar profundamente o atendimento
pblico, reorientar a tica de tratamento do cidado, virar as instituies educa-
tivaseformativasnocasoemapreototalmenteparaoservioaoeducando/
formando, jovem ou adulto, que passar a ser considerado o eixo central da sua
preocupaoeasuarazodeser,confguramumaprofundaalteraodeculturae
dementalidade,absolutamenteindispensvelviabilizaodoserviodeproximi-
dadeemqueaeducao/formaosedevetransformar.
UmadasmaisextraordinriasdescobertasdaBiologiaedaPsicologiaaneo-
tenia. Nasuaessncia,estateoriapropequeoserhumanoinacabado,umser
sempreimaturoataofmdasuaexistncia.Porconsequncia,ainvenodesi
ou,nailuminadaexpressoestruturalistadeClaudeLvi-Strauss,le bricolage de
Roberto Carneiro Descobrir o tesouro
150 | | 151
sa propre synthseumaindeclinvelresponsabilidadepessoal,scomparvel,
emprioridade,responsabilidadecomunitriadeaviabilizaratravsdaorganiza-
odeserviosordenadosatalfm.
Aautopoiesequepressupeaartedassnteseseotempopropcioaodo-
mniodacomplexidadeeaprocura de sentidoqueviabilizaasaprendizagens
ao longo da vida aliceram-se em ambientes semnticos. Estes, por seu turno,
caracterizam-sepordoisatributosauto-reguladoresdastransformaespessoais
eaprendizagenssociais:cadaumresponsvelporaprendercomcadaoutro;cada
umresponsvelporeducarcadaoutro.semelhanadoqueocorrenahistria
mgicadeAladino,emergededentrodecadaumoeducadorqueseabreaooutro,
e surge, em contraponto, o aprendente que espontaneamente abraa a aventura
dossaberesdeformatonaturalcomoaquelacomoviveerespira.
AgostinhodaSilva,nasuadesconcertantecriatividade,explicou-meumdiao
seuidealdeescola:Umlugaraondemepossadirigir,aqualquerhoradodia,em
qualquerdiadoano,paraperguntaroquenoseie...paraestarcomoutrosque
queiramperguntaromesmoqueeu!
OportunidadesNovasouNovasOportunidades?
Umtrocadilhoqueperdeasuasignifcaoseseaceita,comonatural,arein-
venodoparadigmaeducativovigente.
Para jovens em risco de abandonar precocemente um caminho escolar que
no acrescenta nada de substantivo aos seus projectos de vida, tratar-se- com
certeza de uma oportunidade nova apenas na medida em que esta se traduza
numanovaoportunidadedesingrarporviasformativasquidependormais
directamentequalifcanteparaomercadodetrabalhodoqueastradicionaisvias
deensinoeviastecnolgicasemqueosistemapblicodeensinosecundriohoje
seestrutura.
Para adultos j atingidos pela efectivao do abandono precoce da escola,
tratar-se-, sem dvida, de uma nova oportunidade, mas que s ser atractiva
na exacta medida em que se realize sob a forma de oportunidade nova, isto ,
desenhadaeambicionadaparaseajustaraoperfldecadapessoacomredobrado
respeitopelasuatrajectriadevidaepelopatrimniopessoaldeaquisiesinfor-
maisouno-formais.
Na verdade, a dureza dos nmeros demonstra que a oportunidade que teo-
ricamente existia para os jovens seria apenas ilusria para os mais propensos ao
abandono escolar; ao passo que a oportunidade que nunca existiu para aqueles
adultosqueteriamperdidoocomboiodaeducaopodercontinuaraserirreal
casosealimentedeparadigmaspassados.Nemaoportunidadenovaparaosjovens
se poder fazer sem que ela se converta em nova oportunidade de compreenso
do valor insubstituvel da educao, nem a nova oportunidade para os adultos o
ser numa mera rplica de oportunidades recicladas, feitas de processos fabris e
escolarizadosdeformao.
Onovotempodasaprendizagensvisasuperarafragmentaodasociedade-
-mosaico.Aeducaocomoservioumaeducaoaoserviodaintegridadedas
pessoasecomunidades,bemcomodasustentaodosvaloresdecivilizaoque
lhesconferemperenidade.
3. descobrir o tesouro
EmAbrilde1996,notermodetrsanosdecomplexasreunies,aComisso
Internacional para a Educao no Sculo XXI, dirigida por Jacques Delors e in-
tegrando catorze Comissrios provindos das mais diversas matrizes flosfcas e
culturais,apresentounasededaUNESCO,Paris,asuapropostafnal.
Olivroviriaaintitular-seEducao: Um Tesouro a Descobrir
7
,designaofe-
lizeinspiradanumaclebrefbuladeLaFontaineemqueolavradoraconselhaos
flhos:
Evitaivenderaherana,
Quedenossospaisnosveio
Escondeumtesouroemseuseio
Paraviabilizaraplenaapropriaodotesouro,recordoqueaComissopro-
ps quatro aprendizagens para o futuro: Aprender a Ser, Aprender a Conhecer,
AprenderaFazer,AprenderaViverJuntos.
Portugalencerranoseuseioumgrandetesouro.Eleestcorporizadonasua
Histria,nasuaCultura,nasuaLngua,nassuasArtes,nasuaPoesia,enfm,nasua
relaomparcomoMarecomosdemaisPovosdoplaneta.Todaumariquezaes-
piritual,entesouradaaolongodequasenovesculosdeteimosaexistncia,hoje
patrimnio dos portugueses e das gentes que partilham uma ptria comum em
permanente reconstruo. A misso da educao consiste, pois, em redescobrir
esseimensotesouroquehabitaointeriordePortugaledecadaportugus.
Oargumentrioquesecostumaconvocarparajustifcaraapostanaeducao
enaformaodaspessoashojeamplamenteconsensual.Elevarreasmaisdiver-
sasdimensesdodevircolectivo,desdeaeconomiacidadania,daculturade-
mocracia,dasustentabilidadeambientalinovaotecnolgica,dacoesosocial
afrmaogeoestratgicanomundo.
Roberto Carneiro Descobrir o tesouro
152 | | 153
Nestas minhas breves consideraes conclusivas no resisto, contudo, a re-
centraropropsitofundamentaldaeducaonodesenvolvimentointegraldapes-
soa,narealizaoplenadecadavocao,novalordapaideia,que,segundoatra-
diohelenista,sinnimo,aumtempo,deeducaoedecultura.Onossolegado
humanistaaissono-loobriga.
Nomeiodetantaalgazarraconvenientenoesquecerosimpleseobvio:
que,afnal,educamosaspessoasnamiradeasfazermaisfelizes,deasajudarasa-
borearosortilgiodavida,deaslevaradescobrirtambmotesouroqueexisteno
mistriodetodasasoutraspessoasqueestoaoalcancedeumabrao,equeno
hcaminhodeeducaosemcorrelativahumanizao.
Hcercadeumano,participeinarealizaodeumvastoestudosobreafeli-
cidadedosportugueses.
8
Otrabalhodecampoconsistiuementrevistasnoslares
aumaamostrarepresentativadepopulaourbanaresidenteemPortugalconti-
nental(1069respostasvlidas).Osportuguesesinquiridossobreosingredientes
da felicidade elegem em primeiro lugar ter uma famlia feliz (57%) e logo de
seguidaestarcontinuamenteaaprender(39%).
Um estudo semelhante feito populao inglesa em 2003 aponta que o de-
sejoprincipaldosinglesesodeaprenderalgodenovo.Cotejandocercade900
inquiridos, constata-se que 44% considera a aprendizagem como o aspecto mais
signifcativo para o seu futuro pessoal e profssional. Esta sondagem refere tam-
bmquaisso,paraageneralidadedosinquiridos,asprioridadesrelativamentea
reasdeconhecimento.Emtermosdeopesdeaprendizagem,ainformticafoio
domnio/reaqueregistoumaiorinteresse(30%),seguidodaslnguasestrangeiras
(22%)edasarteseof cios(12%).
Opotencialexisteemlatncia.
Portugalcontinuaaserumadassociedadesondeocapitalsimblicodaedu-
caoassumemaiorvaliaeondeaculturasocialmaisremuneraacertifcaofor-
maldossaberes.
Osportuguesesforamsendolevados,pelapassagemdotempo,areconhecer
aimportnciadaeducaoparaassuasvidaseparaaefectivaodassuaslegti-
masambiesdefelicidadeederealizaoplena.Porissocarecededemonstrao
cientfcaatesedequeosportuguesesdesprezamovalordaeducaoousubalter-
nizamaimportnciadeumaqualifcaoprofssional.
OsonhodeumaSociedadeEducativa,feitadeconstantepartilhadeconheci-
mentoedeaprendizagemaolongodavida,,pois,possvel.AprenderaAprender
umacomponentedeAprenderaSer.
Osegredocompreenderaaspiraoprofundadecadaum(a)elev-lo(a)asen-
tir-seapto(a)arealizarosonho,oprojecto,aviso,naarenaconcretadodia-a-dia.
Umconeda7.Artedotempodaminhajuventude,JamesDean,inusitada-
mentedesaparecidonoaugedasuacarreiracinematogrfca,diriapremonitoria-
mente:Sonhacomosevivessesparasempre,vivecomosemorresseshoje.
Semsonhonohmotivao.Semmotivaonoseviveintensamenteodia-
-a-dia.
RezaalendaquedoisreputadosflsofosdaantiguidadegregaHerclitoe
Demcritoesgrimiamentresiteoriasopostasnoqueviriaaserconhecidacomo
aquaestio disputata:Sermelhorrirouchorarperanteaagitao,oserroseas
desgraasdoshomens?
Num celebrado fresco renascentista, criado em 1487-1488, Donato DAngelo
(Bramante)representaasreacespsicolgicasantitticasdosdoisflsofosdadis-
puta:enquantoHerclitochora,Demcritori.Lembremosqueoshumanistaseuro-
peus,desdeErasmo(Elogio da Loucura)aRabelais,MontaigneeFnelon(Dilogos
dos Mortos),tomaramporviaderegraposioafavordorisodeDemcrito,oqual
confgurariaamotivao,avontade,adeterminaoparasuperaraadversidade.
9
Estaincursopelasabedoriaclssicasobreovalordasemoesparavencer
os desafos do destino leva-nos a revisitar uma actividade recente iniciada pela
OECD,atravsdoCERI,quevisaconstruirumamelhorcompreensodocrebro
e de como a sua investigao vem viabilizando uma nova cincia da aprendiza-
gem.
10
Sabe-seagora,comrazovelsuportecientfco,queocrebrohumanoexibe
duasqualidadesfundamentais:plasticidadeeperiodicidade.
Noprimeiroatributoplasticidaderesidemascapacidadesadaptativasque
permitemaaprendizagemaolongodavida:ocrebroevoluiporpermanentessi-
napsesgenerativas.Osegundoatributoperiodicidadeexplicaaocorrnciade
perodossensveisaaprendizagensespecfcas:ocasodotempomaispropcio
aprendizagemdelnguasestrangeirasouaoadestramentomusicalparaodom-
niobsicodeuminstrumento.Umaeoutrasorelevantesparaacriaoadequada
deoportunidadesdeaprendizagem.
Mas a descoberta mais fecunda de consequncias diz respeito ao papel das
emoesnapredisposioparaaprender.Enquantoosentimentodemedooude
constrangimento reduz a velocidade das sinapses qumicas ao nvel do crtex e
suscitaocomandorefexivolocalizadonosistemalmbico,assensaesdeprazer
ou de recompensa estimulam o armazenamento de informao na memria se-
mnticaemotivamparaasaprendizagenssignifcativas.
Peranteestasdescobertascientfcas,parecequeoshumanistaseuropeusti-
veram razo. Importa apelar mais ao Demcrito optimista do que ao Herclito
pessimista,sendoquecoexistemambosnoseiodecadapersonalidadehumana.
Roberto Carneiro Descobrir o tesouro
154 | | 155
A aventura da aprendizagem tem de ser gratifcante e proporcionadora da
descobertadesentidoqueestnaraizdasgrandestransformaesidentitrias.
Eeladeveserintrinsecamentetil,namedidaemqueacrescentevalordereso-
luodeproblemasparaoindivduoconfrontadocomquestesconcretasecom
desafosquotidianos.Ossaberesinteisnoarrebatamningum.
Podemos, assim, afrmar com razovel confana que as condicionantes psi-
colgicas da aprendizagem memria e ateno no so descontextualizadas.
Bem pelo contrrio, elas associam-se a contextos sociais que podem catalisar a
conquistadaauto-estimanecessriaautonomiaparaaprender.Porisso,osentido
daaprendizagemestindissociavelmenteligadoaodasredessociaisondetemlu-
garainserocomunitriadoserintensamenterelacional.
A concluso bvia a de que a criao de confana e de auto-estima ser,
sobretudo no caso de adultos vulnerabilizados por fracos nveis de escolaridade,
proporcionalaomodoeextensocomoasociedadereconheceassuasaquisies
porviainformaleno-formal,evalidaoscorrespondentessaberes,sejaparaefei-
tosprofssionais,sejaparaaprossecuodepercursoseducacionais.
Neste particular, muito ganharemos em prestar a melhor ateno tendn-
cia europeia recentemente esboada Dinamarca, Holanda
11
, Reino Unido de
investigareestruturarosportfoliosdecompetnciasquesoexigidosporgrandes
famliasprofssionais.Esseselencosdecompetnciassoachavedevalidaodas
ofertasformativaseconvertem-seemmotivaodosformandosaumautocontro-
locontinuadodaaquisiodecompetnciasqueseproponhamrealizaremcada
programadeformao.Osentimentodeconfanaqueadvmdaconscinciada
conquistaprogressivadenovospatamaresdecompetnciasoprincipallenitivo
paracriarmotivaoacrescidaparaaprender.
Porisso,aEuropadaformaocadavezmaisumaEuropadascompetncias
tangveis e mensurveis, cujos repositrios so crescentemente transferveis e
fungveisentrecontextosprofssionaisdiversifcados.
Aempregabilidade,passaporteparaumacidadaniadeparticipaosocialede
inclusoeconmica,funododomniodascompetnciascrticasrequisitadas
porummercadodetrabalhofortementeexigenteeselectivo.
O grande teste adequao real de um programa de requalifcao genera-
lizada dos portugueses reside, assim, na sua capacidade para motivar a nao e
libertarassuasenergiasinterioresemtornododesgniomaiordaaprendizageme
daformaoaolongodavida.Ageneratividadedanossasociedadeaferir-se-pelo
empenhocomqueageraopresentesepreocupacomobem-estardaseguintee
exprime a sua solidariedade com as adversidades que atingiram as geraes pre-
cedentes.
Osegredoest,pois,emcriarmotivao.
Semmotivaonohaverprocurasustentada,esemprocuramotivadaen-
tusiasmadanohaverofertaquesubsistanomercadodaformao.
Motivaraaprendereaprenderamotivarumprogramadif cilmasondese
decide a sorte de uma iniciativa de qualifcao e requalifcao macia dos por-
tugueses.
Nestesentido,oidealdaSociedadeEducativanoseesgotanummeroprojec-
totcnicodemelhoriadasqualifcaesdosportugueses.Nemseconfnaauma
propostasectorialdeintervenopblica.
Elacorporizaumverdadeiroprojectodecomunidade,apelaaumprograma
mobilizadordanao,signifcaavontadecontagiantededesinstalarumestadode
coisas,corporizaumaambiocorajosademudar.
Terminaremos,comoemJulhode2000,aquandodaapresentaodorelatrio
Educao2020naFundaoCalousteGulbenkian,citandoLeonardoCoimbra.
Ohomemnoumainutilidadenummundojfeito;antes,oobreirode
ummundoporfazer.
Boasorte,Portugal!
Roberto Carneiro Descobrir o tesouro
156 | | 157
NOTAS
1
Esteconstituiotexto-basedaconfernciaproferidapeloautornaFIL,a14deDezembrode2005,
aquandodacerimniapblicadelanamentopeloGovernodaIniciativaNovasOportunidades,a
qualcontempladuasvertentesfundamentais:
ParaosJovens:UmaOportunidadeNova
ParaosAdultos:UmaNovaOportunidade
(www.mtss.gov.pt/doc/iniciativa_novas_oportunidades.pdf ).
2
Claudia Goldin e Lawrence F. Katz (2003). Mass Secondary Schooling and the State: Te Role
ofStateCompulsionintheHighSchoolMovement.NBER Working Paper No. 10075.November
2003.
J. Bradford DeLong, Claudia Goldin e Lawrence F. Katz, in H. Aaron, J. Lindsay e P. Nivola (eds.)
(2003).SustainingU.S.EconomicGrowth.Agenda for the Nation.BrookingsInstitution,pp.17-60.
3
Carneiro, R. (2000). 20 Anos para Vencer 20 Dcadas de Atraso Educativo. Lisboa: DAPP/ME,
p.12.
4
Carneiro,ibidem,p.42.
5
Lesourne,J.(1988).ducation & Socit Les dfs de lan 2000.Paris:LaDcouverte/LeMonde.
6
Carneiro,R.(2004).A Educao Primeiro.VilaNovadeGaia:FundaoManuelLeo,pp.82-84.
7
DelorsJ.et al. (2006).Educao: Um Tesouro a Descobrir.Porto:UNESCO/ASA.
8
APEME(2004).Consumidores Portugueses: Um Roteiro da Felicidade.Lisboa:mimeo.
9
Clair,J.(dir.)(2005).Mlancolie Gnie et Folie en Occident.Paris:Gallimard,p.149.
10
OECD/CERI(2002).Understanding the Brain: Towards a New Learning Science.Paris:OECD.
11
UmexemploconcretodousoderepositriosdigitaisdecompetnciasnaHolandapodeserencon-
tradonaInternet,em:www.lmi.ub.es/taconet/casestudieshtml/11.html.
As sondagens pr-eleitorais
nas autrquicas de 2005
pedro MaGalhes e dioGo Moreira*
Este artigo
1
est dividido em trs partes principais. Na primeira, descreve-
se o contexto institucional e poltico das eleies autrquicas de 2005, isolando
algunsdosaspectoscompotenciaisrepercussesnacoberturadaseleiespelos
meiosdecomunicaosociale,emparticular,atravsdesondagens.Nasegunda,
fazemosumaabordagemdescritivadassondagenspublicadassobreaseleiesau-
trquicas, nomeadamente para as cmaras municipais, isolando alguns factores
queteroestadopordetrsdamaioroumenoratenoadeterminadosconcelhos
edescrevendoaformacomoosseusresultadosforamdivulgadospelosmeiosde
comunicaosocial.Finalmente,naterceiraparte,testamosalgumashiptesesex-
plicativasdograudeprecisodasestimativasfornecidaspelassondagensquando
confrontadascomoquevieramaserosresultadosfnais.
o contexto das eleies autrquicas de 2005
AConstituiodaRepblicaPortuguesaconsagraaautonomiadopoderlocal
faceadministraocentralatravsdaeleio,dequatroemquatroanos,dosr-
gosrepresentativosdaspopulaesdosconcelhosefreguesiasemtodooterrit-
_______________
*InvestigadorauxiliardoInstitutodeCinciasSociaisdaUniversidadedeLisboaedirectordoCentro
deEstudoseSondagensdeOpiniodaUniversidadeCatlicaPortuguesa(pedro.magalhaes@ics.ul.pt);
doutorandodoInstitutodeCinciasSociaisdaUniversidadedeLisboa(diogo.moreira@ics.ul.pt)
Roberto Carneiro Comunicao & Cultura,n.3,2007,pp.157-173
158 | | 159
rionacional.Existemquatrorgosdepoderlocal,sendotrseleitosdirectamente
porsufrgiouniversaledirecto.Nasfreguesias,oseleitoresvotamparaaAssem-
bleiadeFreguesia
2
,sendoqueocandidatoqueencabearalistamaisvotadapara
estergosetornaropresidentedaJuntadeFreguesia,cabendoAssembleiade
FreguesiavotarosdemaismembrosdaJuntadeFreguesia.Aonveldosconcelhos,
os eleitores votam para a Assembleia Municipal e para a Cmara Municipal em
listasseparadas,sendoqueocandidatoqueencabearalistamaisvotadaparaa
Cmara Municipal se tornar o presidente de Cmara. Em 2005, a composio
destesrgosesteveemjogoem308concelhose4260freguesiasemPortugalCon-
tinentalenasduasregiesautnomasdosAoresedaMadeira.
Grandepartedaatenotendeaconcentrar-se,contudo,naeleiodospresi-
dentesdascmarasmunicipais.Apesardeosistemaeleitoraldosrgosdopoder
local aplicar um mtodo proporcional de atribuio dos mandatos no caso, o
mtodoDHondtedeaslistasseremfechadas,existeumafortedinmicapoltica
personalistaemaioritrianaseleieslocais.Oprimeirocandidatodalistamais
votada automaticamente eleito presidente da Cmara, independentemente dos
desejosdamaioriadosvereadores.Paraalmdisso,existeumfortedesequilbrio
decompetnciasentreaCmaraMunicipaleaAssembleiaMunicipal,sendoque
osinstrumentostradicionaisdecontrolodoexecutivoporpartedeumrgodeli-
berativo(sejapelopoderdeprovocarademissodoexecutivooupelacapacidade
de bloquear regulamentao) no fazem parte das competncias da Assembleia
Municipal. Este desequilbrio reforado pelo facto de, ao contrrio do que su-
cedecomochefedoexecutivodogovernonacional,opresidentedaCmarago-
zardeinamovibilidadepoltica.
3
Enocompensadointeiramentepelofactode
aCmaraserumrgocolegialeleitoporrepresentaoproporcional,dadoque
o presidente mantm o poder de determinar quais os vereadores que exercero
competnciasconcretasemmatriadeactoscamarrios,assimcomoodenomear
aquelesqueexerceroocargoatempointeiro,usufruindodeumsalriocompleto
edepessoaldeapoioaoseugabinete.
Assim,apesardeusaremumsistemaeleitoralproporcionaledeelegeremv-
rios rgos do poder local, as eleies autrquicas tendem a ser vistas, em geral,
como duelos altamente personalizados entre os principais concorrentes presi-
dnciadaCmara(Zbyszewski,2006)ecomobarmetrosdoapoionacionalem
relaoaosdiversospartidos.Acoberturadestaseleiesnosmeiosdecomunica-
osocialincideprincipalmentenestesduelos,eosresultadosnacionaissoanali-
sadosemfunodonmerodecmarasconquistasporcadapartido.Eapesarda
quaseinexistenteinvestigaosobreamatria,circulanodiscursopoltico,medi-
ticoemesmoacadmicoaconvicodeque,naseleiesautrquicas,ovototende
aserexplicadomenosporpredisposiesideolgicasoufdelidadespartidriasdo
queporoutrosfactores,esses,sim,determinantes,taiscomoosnveisdesatisfao
comogovernocentral.Estaseleies,emboapartedependentesdaavaliaodas
qualidadespessoaisdoscandidatos,transformam-seassimtambmnumbarme-
trodoapoiopopularaospartidosnopoder.
Aseleiesautrquicasde9deOutubrode2005noforamexcepoaestes
padres.Oseuprimeiroplodeinteresseteveavercomofactode,dopontode
vistadocicloeleitoral,seremasprimeiraseleiesrealizadasapsaslegislativasde
Fevereirodomesmoano,quetinhamdadoamaioriaabsolutaaoPartidoSocialis-
ta.Porumlado,oPStinhaaspiraesamelhoraromauresultadodasautrquicas
de2001,noseguimentodasquaisoanteriorprimeiro-ministrosocialista,Antnio
Guterres,setinhademitido.Poroutrolado,tendoemcontaqueapopularidadedo
primeiro-ministroJosScratesvinha,segundoassondagens,diminuindorapida-
mentedesdeaseleiesdeFevereiro,mercdeumasriedemedidasimpopulares
decontenooramentaleaumentodosimpostos,asautrquicasforamtambm
vistascomoumprimeirobarmetropopulardaactuaogovernamental.
Osegundoplodeinteresseesteveligadoapresentaodecandidaturasin-
dependentesporpartedeanteriorespresidentesdecmara,cujograudesucesso
poderia dar elementos adicionais sobre a relevncia dos apoios e simpatias par-
tidrias para o comportamento eleitoral nas autrquicas. Na verdade, apesar de
ascandidaturasdecidadosindependentesaosrgosdopoderlocalseremper-
mitidas desde 2001, o elevado nmero de assinaturas necessrio para formalizar
taiscandidaturas,quevariasegundootamanhodoconcelho,tendiaainviabilizar
que listas independentes se formassem para concorrer aos principais concelhos
dopas.Emsuma,poucoscandidatosindependentespossuiriamacapacidadede
concorrercomosaparelhospartidriosemconcelhosdegrandedimenso.
Naseleiesde2005,contudo,algunscandidatoscontornaramestasdifcul-
dadescomsucesso.IsaltinodeMorais,emOeiras,eValentimLoureiro,emGon-
domar,ambosanteriormenteeleitosparaapresidnciadacmaranosrespectivos
concelhospeloPSD,viramosseusnomesvetadospeladirecodopartidodevi-
doaalegadosenvolvimentosemcasosdecorrupo,tendooptadoporconcorrer
comoindependentes.EmFelgueiras,FtimaFelgueiras,anteriormenteeleitapara
apresidnciadacmarapeloPSeinvestigadanumcasodedesviodedinheirosp-
blicos,concorreutambmcomoindependente,depoisdeumaatribuladafugapara
oBrasileposteriorregressocomocandidata,quelhepermitiugozardeimunidade
duranteacampanha.Apesardeterhavidooutroscandidatosindependentes,estes
foramsemdvidaosquegerarammaiorinteresseentreosmeiosdecomunicao
social.
Pedro Magalhes, Diogo Moreira As sondagens pr-eleitorais nas autrquicas de 2005
160 | | 161
Dopontodevistadodesempenhodopartidodegoverno,estaseleiesaca-
baram por produzir um resultado pouco diferente do verifcado em 2001: o PS
conquistou 109 presidncias de cmara, contra as 113 conquistadas quatro anos
antesemuitoabaixodas158conquistadaspeloPartidoSocialDemocrata,umre-
sultadoquefoiassumidopeloPScomosinaldeumdistanciamentoemrelaoao
partidoporpartedoeleitorado.
4
Quantoaoscandidatosindependentes,setedeles
forambem-sucedidos,incluindooscasosdemaiordestaquemeditico:Isaltinode
Morais,ValentimLoureiroeFtimaFelgueiras.
as sondagens pr-eleitorais nas autrquicas de 2005
Nos sete meses que antecederam as eleies autrquicas foram divulgados
nosmeiosdecomunicaoosresultadosde86sondagenspr-eleitorais,realizadas
em 41 concelhos.
5
Observando os concelhos nos quais foram realizadas sonda-
gens,possveldetectarvriospadresrelevantes.Oprimeirodeconcentrao
darealizaodesondagensnosconcelhoscommaiorpopulaoresidente.Os41
concelhosondeforamrealizadassondagensrepresentam13%donmerototalde
concelhos,masnelesresidenadamenosque35%dapopulaonacional.Deresto,
daseleiesocorridasnos20maioresconcelhosemtermosdedimensopopula-
cional,quasemetade(nove) foramcobertasporsondagens:Lisboa,Sintra,Porto,
Matosinhos,Braga,Gondomar,Oeiras,CoimbraeSantaMariadaFeira.Edosseis
concelhosondemaissondagensforamrealizadasLisboa(10),Porto(7),Faro(6),
Oeiras(5),Gondomar(5),Sintra(4)cincodelesestoentreosmaispopulosos
dopas.
Adimensopopulacionalnoparecetersido,contudo,onicocritrioutili-
zadoparaacoberturaporsondagens.Emprimeirolugar,anotoriedadenacional
dealgunscandidatospresidnciadacmaraparecetersidotomadaemcontana
escolhadealgunsconcelhos,incluindoaexistnciadecandidaturasindependen-
tes(emAmarante,Felgueiras,GondomareOeiras)oudefguraspblicasconhe-
cidas (caso de Moita Flores em Santarm). Um factor adicional ter sido o grau
decompetitividadeprevistoparaosdueloscamarrios,oquelevouinclusode
concelhosemqueseesperavaumagrandecompetioentreosprincipaispartidos
casosdeFaroeAveiroou,pelocontrrio,exclusodeconcelhosdegrande
dimenso,onde,contudo,avitriadeumdeterminadocandidatopareciagaranti-
dapartida(casosdeGaia,Loures,AmadoraouCascais).Finalmente,comovere-
mosmelhorumpoucomaisadiante,asdinmicasprpriasdaimprensaregional
parecemexplicarmuitosdosconcelhosabrangidos.Enquantoosrgosdecomu-
nicao nacional (responsveis pela divulgao de menos de metade do total de
sondagenspublicadas40em86)seconcentraramemapenasdezconcelhoses-
sencialmenteosdemaiordimenso,osrgosdecomunicaoregionaisforam
responsveis pela divulgao das restantes sondagens, com 31 dos 41 concelhos
abrangidosaseremexclusivamentecobertospelaimprensaregional.
Esta segmentao entre eleies cobertas por sondagens divulgadas por r-
gos de comunicao regionais e outras cobertas por sondagens divulgadas pela
imprensanacionalrefecte-setambmnumasegmentaodemercadosporparte
dosinstitutosdesondagens.ComoseverifcanoQuadro1,aesmagadoramaioria
dassondagensdivulgadasporrgosdecomunicaonacionais(oscanaisdetele-
visoTVI,RTPouSICouosjornaisExpresso,Pblico,Dirio de NotciasouCor-
reio da Manh)foramrealizadasporinstitutosIntercampus,Catlica,Marktest
eAximage,quetrabalharamparaessesrgosdecomunicaoemexclusivo,o
mesmo sucedendo com os institutos Gemeo/IPAM, Regipom, IPOM e Euro-
expansoquetrabalharamparargosdaimprensaregional.Existeassimuma
claradistinoentreummercadonacionaleregionalnassondagensautrquicas
de 2005, tanto ao nvel dos clientes rgos de comunicao social como dos
fornecedoresinstitutosdesondagem,havendoapenasumoperadordoladodos
institutos,aEurosondagem,aagirnosdoismercados.
Quadro 1 Distribuio das sondagens por institutos e tipos de rgos
de comunicao (nacionais ou regionais)
Umaspectoadicionaldadivulgaodasdiferentessondagensqueacaboupor
estar relacionado com esta segmentao de mercado teve a ver com o timing da
rgos de comunicao
Institutos Nacionais Regionais
Intercampus 8 1
Catlica 8 0
Marktest 6 0
Aximage 6 0
Eurosondagem 12 10
Gemeo/IPAM 0 16
Regipom 0 12
IPOM 0 6
Euroexpanso 0 1
Pedro Magalhes, Diogo Moreira As sondagens pr-eleitorais nas autrquicas de 2005
162 | | 163
suadivulgao.ComopodemosobservarnoQuadro2,enquantomaisdeduasem
cada trs das sondagens divulgadas por rgos de comunicao nacionais foram
realizadasa menos de um ms do dia das eleies,as sondagensdivulgadaspela
imprensaregionalrepartiram-sedeformamaisespaadanotempo,sendoquea
maioriadelasfoirealizadamaisdeummsantesdodia9deOutubro.Istoteve,
comoveremos,implicaesnasuacapacidadeparaobterestimativasderesultados
mais ou menos prximas daqueles que vieram a ser os resultados eleitorais em
cadaconcelho.
Quadro 2 Distribuio das sondagens por data da sua realizao
e tipos de rgos de comunicao (nacionais ou regionais)
A forma como os resultados das sondagens foram divulgados nos meios de
comunicaosocialmerecetambmanlise.Porimposiodalei10/2000,de21
deJunho,apublicaodesondagensdeopinioemrgosdecomunicaosocial
temdesersempreacompanhadadadivulgaodealgumasdassuascaractersticas
tcnicas, tais como a dimenso da amostra, a taxa de resposta, as datas em que
tevelugarotrabalhodecampo,omtododeamostragemutilizado(aleatria,por
quotasououtra)eomtododerecolhadeinformao(telefnica,presencialou
outro)
6
.Ocumprimentodestesrequisitos,contudo,errticoporpartedosrgos
decomunicaosocial.
Adivulgaodataxaderespostagenericamente,apercentagemdeinqu-
ritos vlidos obtidos em relao ao nmero de indivduos contactados para par-
ticiparem na sondagem , de todos, o elemento informativo cuja divulgao
mais rara, no sendo sequer evidente que os poucos institutos que a divulgam a
estejam a calcular da mesma forma. Contudo, mesmo as caractersticas tcnicas
maiselementaresdeumasondagemestiveramporvezesausentesdapeajorna-
lsticaondeosseusresultadossodivulgados.Entreassondagensdivulgadaspor
rgosdecomunicaonacional,oitodasnovesondagensrealizadaspelaempresa
Intercampusforamdivulgadassemqualquerexplicaodametodologiautilizada
para seleccionar os inquiridos. Entre as sondagens divulgadas por rgos da im-
prensa regional, uma foi divulgada sem que o mtodo de inquirio tivesse sido
publicitado,duassemmenodasdatasderealizaodotrabalhodecampoenove
(oitodelasconduzidaspelaRegipom)semqueomtododeescolhadosinquiridos
tivessesidoexplicado.Anicacaractersticatcnicaquefoidivulgadaportodasas
sondagensfoiadimensodaamostra.
Nabasedestainformaoincompletamasqueconseguimos,nalgunscasos,
completar atravs de contactos pessoais possvel fornecer alguns elementos
genricosdecaracterizaotcnicadassondagensrealizadas.Emprimeirolugar,
adimensomdiadasamostrasutilizadasfoide669inquiridos,oque,napressu-
posiodeumaamostrapuramentealeatriaetendoemcontaadimensomdia
das populaes sobre as quais se queria fazer inferncias (a populao eleitora),
corresponde a 4,2% de margem de erro amostral mximo com um intervalo de
confanade95%.
7
Noentanto,adimensodeamostramnimadetectadade123
inquiridos,oque,aindanapressuposiodeumaamostrapuramentealeatriae
comumintervalodeconfanade95%,resultanumamargemdeerromximade
nada menos que 8,8%. Alis, mais de um tero de todas as sondagens realizadas
tiveramumadimensoamostralinferiora500inquiridos.
Emsegundolugar,poucomaisdemetade(57%)dassondagensutilizouamos-
trasporquotas,peloqueaescolhafnaldosinquiridosfoifeitanoaleatoriamente,
masobedecendoaumagrelhaqueteveemcontaosparmetrossexo,idade,instru-
o,ououtrascaractersticascorrespondentessdouniversoabrangido.visvel,
a este respeito, a existncia de house practices, ou seja, preferncias sistemticas
pelautilizaodeumdeterminadotipodeamostragemporpartedediferentesins-
titutosdesondagens.EnquantoaAximage,aMarktest,aIntercampus,oIPOMe
aGemeo/IPAMoptaraminvariavelmentepelaamostragemporquotas,aCatlica
eaEurosondagemadoptaramsempreaamostragemaleatria.Alis,aexistncia
destashouse practicesparecealargar-setambmaomododeinquirio.Enquanto
a Aximage, a Eurosondagem, a Gemeo/IPAM, o IPOM, a Markest e o Regipom
usaram sempre a inquirio telefnica, a inquirio face-a-face foi quase sempre
usadapelaIntercampusepelaCatlica.Emgeral,diga-se,aesmagadoramaioria
das sondagens (82%) foi telefnica, facto a que no dever ser alheio o elevado
custodainquiriopresencial.
rgos de comunicao
Timing em relao s eleies Nacionais Regionais
Maisdetrsmesesantes 17,5%
(7)
32,6%
(15)
Maisdeummsemenosdetrs
mesesantes
12,5%
(5)
28,2%
(13)
Menosdeummsantes 70%
(28)
39,1%
(18)
Pedro Magalhes, Diogo Moreira As sondagens pr-eleitorais nas autrquicas de 2005
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erros e suas fontes
Oprimeiropassoindispensvelparaaanlisedosfactoresconducentesauma
maior ou menor preciso das sondagens consiste em encontrar um bom instru-
mentodemedidaparaessapreciso.Osestudosexistentesapontamparavrias
alternativas, todas destinadas a tornar os resultados das sondagens comparveis
entre si e, por sua vez, comparveis com resultados eleitorais (Mosteller et al.,
1949; Crespi, 1988; Mitofsky, 1998; Panagakis, 1999; Martin et al., 2005). Todos
estesindicadorescomportamvantagensedesvantagens,masapenasumsemostra
apropriadoparalidarcomsondagenseeleiesrealizadasemcontextosmultipar-
tidrios:ochamadomtodo3deMosteller(Mostelleret al.,1949).Estemtodo
consisteemcalcular,paracadasondagem,ovalorabsolutodadiferenaentrecada
estimativapercentualfornecidaeoresultadoeleitoralpercentualparacadacandi-
datooupartido,fcandoamdia desses desvios absolutosaconstituiramedidade
precisodecadasondagem.
Paraqueassondagenssejamcomparveisentresiecomosresultadoseleito-
rais,querasestimativasdasondagem(arredondadosdeformaanoteremcasas
decimais, dado que nem todos os institutos as apresentam), quer os resultados
eleitorais so recalculados de modo a que votos brancos e nulos sejam propor-
cionalmente redistribudos pelas opes vlidas. Para alm disso, nas sondagens
queindiquemumapercentagemdeindecisosouno-respostas,estassotambm
redistribudasproporcionalmentepelasopesvlidas.Finalmente,comohson-
dagens que no indicam estimativas para todos os partidos que concorreram
eleio, nesses casos, para fns de comparao entre a sondagem e os resultados
eleitorais,ossegundossotambmrecalculados,redistribuindo-seproporcional-
mentetodasasopesdevotovlidasnocontempladasnasondagempelasop-
esvlidasparaasquaisasondagemdestimativas.
OQuadro3forneceumexemplodecomofoicalculadaamdiadosdesviosab-
solutos,nestecasoaplicadosondagemmaisprecisadetodasasqueforamfeitaspara
aseleiesautrquicasde2005,umasondagemrealizadapelaGemeo/IPAMparaas
eleies na Cmara Municipal de gueda. Na segunda linha, vemos os resultados
da sondagem tal como divulgados na imprensa, neste caso apresentados sem casas
decimaisesemindecisos.Naterceiralinha,vemososresultadoseleitoraisofciais,em
percentagemdevotos.Aquartalinhamostraosmesmosresultadosrecalculadosde
formaqueosvotosnostrspartidosparacujosresultadosasondagemestimouvotos
totalizemtambm100%.Finalmente,altimalinhamostraovalorabsolutodadife-
renaentreosvaloresnasegunda(asondagem)equartalinhas(resultadoseleitorais
apsredistribuio),assimcomoamdiadessesdesviosabsolutos(nestecaso,0,3%).
Quadro 3 Exemplo de clculo do desvio absoluto mdio de uma sondagem
em relao aos resultados eleitorais
Munidos deste instrumento, possvel desde logo fazer algumas considera-
es gerais sobre as sondagens para as autrquicas de 2005. A mdia dos erros
mtodo3cometidospelas86sondagensfoide4,6%.Trata-sedeumvalorape-
nasligeiramentesuperioraoqueseriadeesperarexclusivamentenabasedoerro
amostral mximo que decorre da dimenso mdia das amostras, 4,2%. Contudo,
importa recordar que esse valor do erro amostral o erro mximo, ou seja, as-
sociado a uma estimativa de 50%, enquanto o clculo do erro mtodo 3 inclui
muitasestimativasabaixodos50%,estimativasessascujoerroamostralassociado
inferior a 4,2%. Logo, os desvios entre as estimativas das sondagens e aqueles
queacabaramporserosresultadoseleitoraisforammuitosuperioresaoqueseria
expectvelmeramentenabasedoerroamostral.Assim,queoutrosfactorespodem
ajudaraexplicaraproximidadeoudistnciadosresultadosdeumasondagempr-
eleitoralemrelaoquelesquevmaserosresultadoseleitorais?Abibliografa
sobreotemacostumadestacartrstiposdefactores:adistnciatemporalentrea
realizaodotrabalhodecampodasondagemeodiadaseleies,ascaractersti-
castcnicasdasondagemeocontextopolticodaeleio.
Uma sondagem pr-eleitoral no deve ser vista, por defnio, como uma
previsoderesultadoseleitorais,massimcomoumainfernciadescritivaacerca
dasintenesdeumadeterminadapopulao.Contudo,asdiferenasentreessa
infernciaeaquiloqueacabaporsucedernodiadaseleiesnodeveroserin-
sensveisaomomentoconcretoemquearecolhadosdadosdasondagemfeita:
quantomaistardeasondagemforconduzida,maioraprobabilidadedeosseus
resultadosrefectiremosefeitosdetodososfactoresque,ataodiadaseleies,
acabam por infuenciar a deciso de voto deciso essa que, como se sabe,
umadecisotardiaparaumnmerosignifcativo(ecrescente)doseleitoresnas
democraciasocidentais(Asher,1992;Henn,1998).Logo,paratestarahiptese
PS PSD CDS CDU BE
Outros,
brancos,
nulos
Sondagem 49% 45% 6%
Resultadoeleitoral 44,3% 40% 5,6% 3,3% 2,2% 4,7%
Resultadoeleitoral
aps
redistribuio
49,3% 44,5% 6,2%
Desviosabsolutos 0,3% 0,5% 0,2%
Mdia dos desvios absolutos:
0,3%
Pedro Magalhes, Diogo Moreira As sondagens pr-eleitorais nas autrquicas de 2005
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dequeadistnciatemporalentreotrabalhodecampoeodiadaseleiesafecta
a preciso das sondagens, distinguimos, entre todas, aquelas cujo trabalho de
campoterminouduranteoltimomsantesdaseleies.Ahipteseque,in-
dependentementedeoutrosfactores,asprimeirasdeverotersidomaisprecisas
doqueassegundas.
Um segundo conjunto de factores que devero supostamente infuenciar a
discrepncia entre as estimativas das sondagens e os resultados eleitorais tem a
vercomascaractersticastcnicasdecadaestudo.frequentementedefendidaa
ideia de que a amostragem por quotas tende a produzir piores estimativas sobre
apopulao,devidointroduodeenviesamentosporpartedosinquiridores,
escolhadevariveisinadequadasoumesmoaousodedadosimprecisosoudesac-
tualizadosdosrecenseamentospopulao(Jowellet al.,1993;MarketResearch
Society, 1994). Por outro lado, tambm o uso de sondagens telefnicas compor-
ta potencialmente alguns problemas, especialmente devido s mais baixas taxas
de resposta que costuma gerar e aos problemas de cobertura do territrio e da
populao por telefones fxos (Asher, 1992; Miller, 2002). Contudo, h tambm
quemavanceargumentoscontrriosaestes.Emprimeirolugar,ameradistino
entre aleatoriedade e quotas pode ser insufciente para capturar a complexidade
dosprocessosdeselecodaamostra,quefrequentementeusamcombinaesdos
diferentes mtodos em diferentes fases. Segundo, a superioridade da escolha alea-
tria de inquiridos depende quer de elevadas taxas de resposta, quer de prticas
consistentesderevisitaenosubstituiodeinquiridosescolhidosaleatoriamente,
prticasessascujaexistnciadif cildeapurarnosrelatriostcnicosdassonda-
gense,deresto,dedif cilimplementaoemsondagenspr-eleitorais,emqueo
factortempocrucial.Finalmente,ainquiriopresencial,apesardasvantagens
quepodetrazer,implicasempreumamenorhomogeneizaodosprocedimentos
deaplicaodoinquritoeumamenorcapacidadedemonitorizaodotrabalho
dosinquiridores.Logo,nosurpreendequevriosestudostenhamreveladoque,
emsimesmos,omododeselecooudeinquiriodosinquiridospodemacabar
por no fazer grande diferena na preciso das sondagens (Crespi, 1988; Crewe,
1993;Moon,1999;Magalhes,2005).
Finalmente, h um conjunto de factores sociopolticos ligados ao contexto
emqueaseleiestmlugar(eondeassondagenssorealizadas)quepodemin-
fuenciaracapacidadedeasestimativasresultantesdesondagensseaproximarem
daquiloquevmaserosresultadosfnais.Onveldeparticipaoeleitoralnuma
dadaeleio,desdelogo,umfortecandidato.Dadoqueassondagenspr-eleito-
rais medem intenes enquanto os resultados eleitorais so a consequncia de
comportamentos concretos e tendo em conta a presso normativa no sentido
deconceberovotocomoumdevercvico,assondagenspr-eleitoraisacabam
por captar intenes de voto que muitas vezes no se realizam. Logo que exista
absteno diferencial ou seja, que aqueles que indicam intenes de voto para
algunspartidosacabem,nodiadaseleies,porsedesmobilizarmaisoumenosdo
queaquelesqueindicamintenesparaoutrospartidos,adiscrepnciaentreas
sondagenseosresultadoseleitoraisserinevitvel,edeversertantomaiorquanto
maiselevadaforaabstenoeleitoral(Crespi,1988;Magalhes,2005).
Umsegundofactorcontextualquecostumaserapontadocomoimportante
ograudecompetitividadedaeleio.Umaeleiopoucocompetitiva,emque
o vencedor est garantido partida, pode levar a que uma parte do eleitorado
que nele tencionava votar exprimindo o seu apoio em sondagens durante a
campanhaacabeporconceberoseuvotocomosendomenosimportantepara
o desfecho fnal, incentivando a desmobilizao ou mesmo para aqueles que
tencionavamvotarestrategicamentenumpartidoqueserevelacomofavoritoa
mudana de ltima hora do sentido de voto sincero, optando por um candi-
datooupartidoquenodisputaavitrianaeleio.Destaforma,eleiesqueo
vencedorganhaporumagrandemargempoucocompetitivascostumamser
caracterizadasporumamenorprecisodassondagens(Crespi,1988;Magalhes,
2005).
Finalmente,testaremosaindaosefeitosdeumfactoradicionalquenosparece
relevante no contexto destas eleies autrquicas: a existncia ou no de candi-
daturasindependentesparapresidnciasdecmara.Ahiptesedepartidaade
que a apresentao deste tipo de candidaturas pode enfraquecer a identifcao
partidriaque,alongoprazo,estabilizaovoto.Estascandidaturastornamassim
menosprovvelqueasintenesdevotocristalizememtempotilparafnsdasua
captao por sondagens pr-eleitorais. Para alm disso, se os responsveis pelas
sondagensusaremdadosdecomportamentoeleitoralpassadooudeidentifcao
partidria como elemento de ponderao das suas amostras ou para a produo
deestimativasderesultadoseleitorais(fenmenocujaextensonoconseguimos
apurarnabasedasfchastcnicasexistentes),autilidadedessautilizaoparafns
decorrecodedistoresnaamostraouparamelhoriadaprecisodasestima-
tivastenderasermenoremcontextosemqueaofertapolticatradicionalper-
turbadapelaexistnciadecandidaturasindependentes.Assim,emsntese,anossa
hiptese a de que, ceteris paribus, as sondagens realizadas em concelhos onde
houvecandidaturasindependentespresidnciadaCmaraMunicipaldeveroter
sidomenosprecisasdoqueasrestantes.
OQuadro4apresentaosresultadosdeumaanlisederegressolinearemque
avariveldependenteovalordoerro3cometidoporcadasondagem.Como
Pedro Magalhes, Diogo Moreira As sondagens pr-eleitorais nas autrquicas de 2005
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variveis explicativas inclumos o tipo de amostragem (quotas, 0; aleatria, 1), o
mododeinquirio(telefnica,0;face-a-face,1);omomentoemqueotrabalhode
campotevelugar(ltimomsantesdaseleies,1;restantes,0);ataxadeabsten-
o, em percentagem; a margem de vitria, em pontos percentuais, no concelho
ondeasondagemtevelugar;eaexistnciadecandidaturasindependentes(sesim,
1;seno,0).Temosaindadeadicionarduasvariveisdecontrolo.Porumlado,na
basedaquiloquesabemossobrearelaoentreadimensodasamostraseoerro
amostral,aexpectativaadeque,nesteconjuntodesondagens,aquelesquefze-
raminfernciasnabasedeamostrasdemaioresdimensesdeverotersidomais
precisas. Contudo, a relao entre a dimenso da amostra e o erro amostral no
linear:quantomaisseaumentaadimensodaamostra,menoressoosganhos
em termos de diminuio do erro. Logo, para testar a existncia de uma relao
entreoserroscometidospelassondagenseadimensodaamostra,usamoscomo
variveldecontrolonoadimensodaamostra,massimoerroamostralmximo
que dela decorre, que, esse sim, dever ter uma relao linear com o erro mdio
globalcometidopelasondagem.Paraumaestimativade50%(erromximo)ecom
umgraudeconfanade95%,oerroamostral(emvalorpercentual)decorrenteda
pressuposiodeamostragemaleatriacalcula-sedaseguinteforma:
Nestecaso,P=50,sendonadimensodaamostraeNadimensodapopulao(o
nmerodeeleitoresemcadaconcelho).
Poroutrolado,importatambmintroduzir,comovariveldecontrolo,on-
merodeestimativasdadasporcadasondagemequeentraramparaoclculodo
erro3.Subjacenteintroduodestaltimavariveldecontroloestaideiade
queesteindicadordeprecisosensvelaonmerodeestimativasutilizadaspara
oseuclculo(Mitofsky,1998):quantomaisestimativasconsiderarmos,menorser
oerromdio,dadoqueoerroamostralassociadoamenoresestimativas,ceteris
paribus,menor.
Foramestimadosdoismodelos.Oprimeiroincluiatotalidadedoscasos,ex-
cluindoasvariveisdotipodeamostragemedomododeinquirio,sobreasquais
notemosinformaoparatodasassondagens.Osegundoincluiapenasassonda-
gensparaasquaisobtivemosinformaocompleta,quersobreotipodeamostra-
gem,quersobreomododeinquirio.
Quadro 4 Modelo explicativo dos erros das sondagens
Note-se,antesdemais,queasvariveisdecontrolosoestatisticamentesigni-
fcativasequeosseuscoefcientestmadirecoprevistaemambososmodelos.
Porumlado,quantomaiorfoioerroamostralmximoteoricamentedecorrente
dadimensodaamostrautilizadaedasuarelaocomadimensodapopulao,
maiorfoioerromdiocometidopelassondagens.Poroutraspalavras,amostras
demaiordimensotenderamaproporcionarestimativasmaisprecisas,indepen-
dentementedomomentoemqueasondagemfoirealizadaoudequaisqueroutros
factores. Por outro lado, como tambm seria de prever, os efeitos do nmero de
estimativasutilizadoparaacomputaodoerro3sovisveis:quantomaioro
nmerodeestimativasdeintenodevotodadasporcadasondagemeutilizadas
paraacomputaodoerro3,menoresseerro.
Controladososefeitosdestasvariveis,podemosapreciarosefeitosdotimingdo
trabalhodecampo,dascaractersticastcnicasedoscontextospolticosdecadaelei-
o.Comosesupunha,sondagensrealizadasmaispertododiadaeleionestecaso,
no ltimo ms tiveram erros signifcativamente inferiores quelas realizadas em
momentosanteriores.Poroutrolado,nomodeloondepossvelaferirosefeitosdas
Totalidade
dos casos
Casos com informao
completa
Constante
4,884
(3,664)
2,605
(4,305)
Erroamostral
1,139***
(0,282)
1,445***
(0,367)
N.deestimativas
-1,454**
(0,411)
-1,552**
(0,442)
Amostragemaleatria
1,731*
(0,768)
Inquirioface-a-face
1,140
(1,071)
Trabalhodecampo
ltimoms
-1,434+
(0,748)
-1,700+
(0,861)
Taxadeabsteno
0,037
(0,057)
0,048
(0,065)
Margemdevitria
-0,011
(0,031)
-0,002
(0,034)
Candidatoindependente
2,358*
(0,963)
2,572*
(1,110)
N
R2ajustado
86
0,369
77
0,370
+p<0,1;*p<0,05;**p<0,01
Pedro Magalhes, Diogo Moreira As sondagens pr-eleitorais nas autrquicas de 2005
(100-P)P
n
(N-n)
N-1
1.96
x
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caractersticastcnicasdassondagens,verifca-seque,apesardeomododeinquirio
noproduzirqualquerefeito,assondagensfeitasainquiridosescolhidosaleatoriamen-
teacabaramporsermenosprecisasdoqueassondagensporquotas.Esteresultado
chamaaatenoparaofactodeasupostasuperioridadedassondagensaleatriasse
basear no pressuposto da aplicao de uma srie de procedimentos adicionais para
garantirqueaumaregraaleatriadeselecocorrespondeaescolhadeumaamos-
traverdadeiramentealeatriadeinquiridos(revisitasourecontactosnaausnciado
inquiridoenosubstituiesdeinquiridosnocontactveis).Estesresultadossugerem
apossibilidadedeessesprocedimentosnoteremsidosistematicamenteaplicadosou
deasdifculdadesdecontactoetaxasderecusateremsidoelevadas.
Nem a taxa de absteno nem o grau de competitividade das eleies tero
tido efeitos signifcativos na preciso das sondagens. O facto de nem uma nem
outrateremafectadoaprecisodassondagenspr-eleitoraisautrquicasmerece
especialdestaque,especialmenteemcontrastecomasconclusesdeestudosante-
rioressobreassondagensnaseleieslegislativaseeuropeiasemPortugal(Maga-
lhes,2005).Contudo,importarecordarduascoisas.Porumlado,comojvimos
anteriormente,ograudecompetitividadedaseleiesautrquicasparecetersido
umdosfactoresdeselecodaseleiesacobrirporsondagens,aocontrriodo
quesucedenaseleiesnacionais(quesocobertaspelassondagensindependen-
tementedoseugraudecompetitividade).Logo,istosignifcaqueosreaisefeitos
desta varivel podem ter sido deprimidos devido amostra de casos ser auto-
-seleccionadanabasedeumadasvariveisindependentes.Poroutrolado,quanto
absteno,jseassinalavanoestudomencionado(Magalhes,2005)queoefeito
detectadosobreograudeprecisodassondagenspoderiaconfundir-secomum
efeitodecorrentedeoutrascaractersticasdaseleiesparaoParlamentoEuropeu,
elas prprias caracterizadas por mais altas taxas de absteno. Trata-se de tema
que,nabasedestesresultados,devermerecerestudomaisaprofundado.Note-se,
contudo,queumdosefeitoscontextuaisprevistosacabaporseverifcar,sejaqual
foromodeloutilizado:eleiescomcandidatosindependentestenderam,defacto,
aproduzirsondagensbastantemaisimprecisas,talcomoseprevia.
Concluses
As sondagens pr-eleitorais para as eleies autrquicas de 2005 tenderam a
concentrar-senosmaioresconcelhos,ponderadoograuprevistodecompetitividade
eleitoral.Contudo,acoberturaporsondagensdaseleiesparaascmarasmunici-
paisparecetersidodeterminadapordoisfactoresadicionais:aapresentaodecan-
didaturasindependentese/oudeelevadanotoriedadepblica;eaemergnciadeum
mercadodaimprensaregional,rigorosamentesegmentadoemtermosdeinstitu-
toscontratadosemaisconcentradonarealizaodesondagensnapr-campanha.
Utilizaram-se muitas amostras de baixa dimenso (1/3 com menos de 500
eleitores),especialmentenosconcelhosmaispequenosenassondagenspublicadas
pelaimprensaregional,oqueteveconsequnciasnograudeprecisodasestimati-
vasapresentadasquandocomparadascomosresultadoseleitorais:emmdia,cada
estimativaapresentadaporcadasondagemdesviou-seemmaisdequatropontos
percentuaisdaquelesquevieramaserosresultadosfnais,errosubstancialmente
superioraoverifcadoemeleiesnacionaislegislativasepresidenciaisdaltima
dcada(Magalhes,2005).
H, no entanto, razes adicionais para esses erros relativamente elevados.
Muitassondagensforamrealizadasaumadistnciatemporalconsiderveldodia
daseleies,oque,comovimos,tevetambmefeitosprevisveisnasuapreciso.
Eumaemcadacincosondagensfoirealizadaemconcelhosondeseapresentaram
candidaturasindependentes,factorqueteveefeitosnegativossobreaprecisodas
sondagens,presumivelmentedevidoaofactodeterperturbadoacristalizaodas
intenesdevotoeautilizaodedadossobreidentifcaopartidriaoucompor-
tamentosdevotopassadosparaaponderaodasamostrasoucorrecodasesti-
mativas.Setivermosemcontaqueaapresentaodecandidaturasindependentes
foitambm,precisamente,umdosfactoresqueinfuenciaramacoberturadeuma
determinada eleio por sondagens, a baixa preciso das sondagens autrquicas
emgeraltorna-semaiscompreensvel.
Contudo,outrosaspectosgeramumdiagnsticomaisdesfavorvel.Persistem
lacunas importantes no que respeita divulgao das caractersticas tcnicas das
sondagenspelosmeiosdecomunicaosocial,especialmentequantosopesde
amostragem. Parte da varincia que fcou por explicar poderia eventualmente ser
maisbemanalisadaeexplicadacasoexistisseinformaomaiscompletasobreava-
riedadedascaractersticastcnicasdecadasondagem,nomeadamentenoquesere-
fereaomododeselecodevotantesprovveis,ordemdasperguntas,aodesenho
completodaamostra,staxasderespostaousprticasderevisitaourecontactode
domiclioseinquiridos.Sejacomofor,ofactodeoserrosdassondagenspoderemser
explicados,pelomenosparcialmente,porfactoresdenaturezatcnicaecontextual
teoricamente previsveis talvez a melhor forma de afastar as recorrentes dvidas
acercadamanipulaoeadulteraodosseusresultados.Emelhorsedissipariam
essasdvidasseainformaoprestadaaopblicofossemaiscompleta,seguindoos
padresinternacionalmenteestabelecidosou,to-s,asregrasimpostaspelalegisla-
ovigenteemPortugal.Infelizmente,issoaindanosucede.
Pedro Magalhes, Diogo Moreira As sondagens pr-eleitorais nas autrquicas de 2005
172 | | 173
NOTAS
1
EsteartigoumaversomodifcadadascomunicaesapresentadasnoIIICongressodaAssocia-
oPortuguesadeCinciaPolticarealizadoem30e31deMarode2006enoSeminrioComu-
nicao e Poltica, organizado pelo Grupo de Trabalho de Comunicao e Poltica da SOPCOM
AssociaoPortuguesadeCinciasdaComunicao,epeloISCSPInstitutoSuperiordeCin-
ciasSociaisePolticasdaUniversidadeTcnicadeLisboa,em1deJunhode2006.Agradecemosos
comentriosdetodosospresentes.
2
NostermosdaConstituioedaLei,casoafreguesiatenhamenosde150eleitores,aAssembleia
deFreguesiaserconstitudapeloplenriodetodososcidadoseleitoresresidentesnafreguesiae
escolherporvotaoopresidentedaJuntadeFreguesia.
3
Emtermoslegais,umpresidentedeCmarasremovidose:a)sedemitir,b)seumtribunalde-
cretaraperdademandato,ouc)seoGovernodecretaradissoluodosrgosdeumdeterminado
concelhoeconvocareleiesintercalares.
4
FranciscoMangaseMariaHenriqueEspada,PSassumevotodeprotesto,Dirio de Notcias,11
deOutubrode2005,http://dn.sapo.pt/2005/10/11/tema/ps_assume_voto_protesto.html.
5
Fonte:dossierMarktestsobreassondagensparaaseleiesautrquicas(www.marktest.com/wap/a/
p/id~cd.aspx).Foramconsideradasapenassondagensrealizadasnabasedecenriosdecandidatu-
rasqueseconfrmaramecujosresultadoscompletosforamdivulgadospelacomunicaosocial.
6
Paramaisinformao,consultar:Alves,2006.
7
Sobreafrmulautilizadaparaesteclculo,verasecoseguinte.
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174 | | 175
A Emissora Nacional: das emisses
experimentais ofcializao
(1933-1936)
nelson ribeiro *
o nascimento do interesse estatal pela radiodifuso
EmboraointeressepelaradiodifusoemPortugalsejaanterior,foinadcada
de1920queseassistiuaonascimentodasprimeirasestaesemissoras,cujoprin-
cipalobjectivoeraodelevarosinaldeemissoomaislongepossvel.Vivia-se,des-
taforma,umperodomarcadoessencialmentepelacomponentetcnica,duranteo
qualoscontedosdasemisseseramalgobastantesecundrio.Alis,asprimeiras
experinciasrealizadaspelocapitoJorgeBotelhoMonizeporAlbertoLimaBas-
to,apartirde1928,soumaprovadissomesmo.Estesdoishomens,queviriam
maistardeafundaroRdioClubePortugus(RCP),iniciaramasuaactividadena
readaradiodifusopreocupadossobretudocomquestestcnicas,tentandofa-
zerchegarcadavezmaislongeosinalemitidoapartirdoemissordaParede.
Em1930,quandoaRdioParedeemitiacomumpequenoemissorde10watts,
o Estado resolveu ele prprio encetar uma interveno directa na radiodifuso,
produzindo o primeiro diploma legal que haveria de regular a actividade. Publi-
cadoa29deJaneiro,umpoucotardiamentequandocomparadocomosrestantes
pasesdaEuropa,odecreto17899criouoConselhodeRadioelectricidade,nade-
pendnciadaAdministraoGeraldosCorreioseTelgrafos.
_______________
*AssistentedaFaculdadedeCinciasHumanasdaUniversidadeCatlicaPortuguesa(nelson.ribeiro@rr.pt)
Comunicao & Cultura,n.3,2007,pp.175-199
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EmboradesdeosprimrdiosardioemPortugaltenhasidosempreumaini-
ciativa de privados, o diploma considerava como monoplio do Estado todos os
serviosderadiotelefonia,radiodifuso,radiotelevisoeoutrosqueviessemaser
descobertosequeserelacionassemcomaradioelectricidade.Aindaassim,etendo
emcontaqueseriaimpossvelaoGovernocolocarumpontofnalnointeressedos
radiflos,odecreto17899previaapossibilidadedeoGovernoconcederlicenas
aprivadosparaoestabelecimentoeexploraodeestaesemissorasexperimen-
tais,ouparaestudoscientfcos.
1
Emborativessesidoigualmentenoinciodadcadade1930queasentidades
pblicaspassaramamanifestarinteressepelacriaodeumorganismoderadio-
difusopropriedadedoEstado,foiapenasnaPrimaverade1933 quetiveramincio
asemissesexperimentaisdaEmissoraNacional(EN),atravsdeumemissorde
ondasmdiascom20kWdepotncia.
2
Nosprimeirosmeses,asemissesprosse-
guiramsempreocupaesdendoleartstica,umavezqueoprincipalobjectivoa
alcanar com estas transmisses era o melhoramento das condies tcnicas de
transmissoerecepodosinal.Alis,aimportnciatcnicapatentenoprprio
factodeaestaoofcialtersidocolocadanadependnciadoMinistriodasObras
PblicaseComunicaes.
Deacordocomumdecretogovernamentalde29deJunhode1933,oprximo
passoaserdadopelaradiodifusoofcialseriaaaquisiodeumaestaoretrans-
missoraparaoPortoeumaemissoradeondacurtaquepermitisselevarapalavra
lusadaatodososportuguesesespalhadospelo[...]vastoimprio,peloBrasilepela
Amrica do Norte
3
. Este diploma introduziu igualmente algumas alteraes na
legislaoentoemvigor,modifcando,nomeadamente,apolticadeincentivo
expansoradiofnica.Naprtica,osdetentoresdeaparelhosreceptorespassaram
aestarsujeitosaopagamentodeumataxa,passandoasreceitasdestascobranasa
seraprincipalreceitadaAdministraoGeraldosCorreioseTelgrafos.
as emisses experimentais e a luta pelo controlo da estao
A1deJunhode1934tevelugaranomeaodaprimeiraComissoAdminis-
trativaeOrganizadoradosProgramasdaEN.PresididaporAntnioJoice,daco-
missofaziamigualmenteparteManuelBvareJorgeBraga
4
,aquemfoiconfadaa
orientaodaestaodurantecercadeumano,atJunhode1935.
DuranteavignciadaprimeiraComissoAdministrativa,apardasmelho-
rias tcnicas, uma das prioridades foi a organizao artstica da emissora, com
acriaodediversasorquestras.
5
Nestadata,alocuodosprogramasestavaa
cargodeMariadeResende,ureaRodrigueseFernandoPessa:astrsprimeiras
vozesdaEN.
Desdeaprimeirahoradasemissesexperimentais,foivisvelapreocupao
emacompanharosmomentosimportantesdavidadoregime.Provadissoforam
asdiversasreportagensradiofnicas,realizadaslogoapartirde1934,destinadas
a acompanhar inauguraes de obras pblicas e o incio solene dos trabalhos da
AssembleiaNacional.
6
Paraasseguraracoberturadestacerimnia,emJaneirode
1935foimontadaumainfra-estruturanuncaantesvistaemPortugal.Nopercurso
situado entre o Palcio de Belm e o Parlamento foram colocados cinco postos
dereportagem,destinadosaacompanharocortejodochefedeEstado.
7
Fernando
Pessafoiolocutorquemaissedestacounareadareportagem,dadoqueosser-
viosdeexteriorlheeramgeralmenteatribudos,fcandooservioemcabinepara
assenhoras.
Desdemuitocedo,ocontrolodaestaoofcialtransformou-se,nointeriordo
aparelhodoregime,numadisputaaomaisaltonvel,comoSecretariadodaPro-
pagandaNacional(SPN)acontestaraorientaopolticadaEN.Nadependncia
directadopresidentedoConselho,oSPNgozavadegrandeliberdade,faltando-lhe
contudoopoderdecontrolareorientaraEN,quepossuapotencialparasetrans-
formarnumdosmeiosdepropagandamaisefcazesdoEstadoNovo.
ComointuitodecolocarsobasuaaladaocontrolodaEN,oSPNcomeou
porlanaralertasaopresidentedoConselho,chamandoaatenoparaofactode
aestaoemitirnotciaseprogramasqueemnadaauxiliavamapropagaodos
ideaisdoEstadoNovo.AsmissivasdoSecretariadodeAntnioFerroconsidera-
vamquenointeriordaestaoseviviaumclimadeliberdadeintolervel,queti-
nhacomoconsequnciaumdesnorteioideolgicoquetransparecianoscontedos
emitidos. Como exemplo, era citado o Boletim de Imprensa da emissora, que o
SPNacusavadeignoraralgumasnotciasdepropagandaaoregimeedeenfatizar
outrasquecolocavamemcausaaessnciadoEstadoNovo,retiradasdosjornais
Dirio de Lisboa,DiaboeFradique.
8

Naverdade,asrelaesentreosdoisorganismosnoforampacfcasdesdeo
incio.LogoemOutubrode1934,quandoaENsolicitouumaleituraemfrancse
inglsdeumanotaofciosadopresidentedoConselho,gerou-seumapolmicaem
redordequempoderiaordenaratransmissodostextosdeOliveiraSalazarnaEN.
Nestaocasio,oSPNalertouparaofactodenoestardefnidoopapeldaestao
ofcialnombitodapropagandanacional.
9
EmborasejanossaconvicoquedurantelargosanosOliveiraSalazarno
compreendeuoverdadeiropotencialdardiocomomeiodecomunicao,preo-
cupava-o, obviamente, o facto de a emissora ofcial poder divulgar mensagens
Nelson Ribeiro A Emissora Nacional: das emisses experimentais ofcializao (1933-1936)
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quenoestivessemdeacordocomasdirectrizesdoregimequeliderava.Aolon-
godasmaisdetrsdcadasemquesemantevenopoderjcomaEmissoraNa-
cionalemplenaactividade,Salazarnuncaautilizoudeformasistemticacomo
instrumento de propaganda. Alis, esta situao foi caracterstica das posies
que assumiu em relao aos outros media. O chefe do Governo no estava in-
teressadonamobilizaodasmassascaractersticadosregimestotalitrios,
pretendiaantesqueasmassasnoquestionassemopercursoqueelehaviatra-
adoparaopas.
Destaforma,aprincipalpreocupaonoeratransformarosmediaemmeios
deexaltao,mascriarredesdecontrolodeformaaevitarqueosmeiosdecomu-
nicaopudessemserutilizadoscomoinstrumentosdedifusodeideiascontr-
riasaoregime.Talsituaojustifcaofracoinvestimentofeitoaolongodosanos
nasemissesultramarinas,que,apesardainsistnciadosdiversospresidentesda
EN,receberamsempredoGovernofnanciamentosbastanteescassosataoincio
dasguerrascoloniaisnosanos60.
Osbaixosinvestimentosnaradiodifusonosignifcavam,porm,queore-
gimenosepreocupassecomoenquadramentopolticodasemissesdaestao
ofcialderadiodifuso.Essetrabalhofoientregue,emMarode1935,aFernando
HomemChristo,umex-alunodeOliveiraSalazarnaUniversidadedeCoimbrae
conhecidoadeptodofascismo.Aelecompetiafscalizaredepurardeinconvenin-
ciaspolticasedesviosideolgicostodososcontedosfaladosdaestao.Apsum
curtoperodoemqueprocuroutomarcontactocomarealidadedardio,manifes-
tou,pordiversosmeios,asuapreocupaocomagrandedesorganizaoquese
vivianointeriordaestao,nomeadamentenoquesereferiafaltadeorientaes
nareadapropaganda.
FernandoHomemChristotentouestabeleceralgumasregrasparaadifuso
demensagensdecarizpropagandstico,comoobjectivodeaumentarasuaefc-
ciaedeevitarqueoouvintepudessecriarumapredisposiohostilpropagan-
dapoltica,radiofnica,queoleveapraticar,porassimdizer,grevedosouvidos
tapados
10
.
Comointuitodeevitarestasituaodeinefcciadapropaganda,ominis-
tro das Obras Pblicas e Comunicaes havia determinado que a radiodifuso
dediscursosouconfernciasproferidosforadosestdios,incluindosessesde
propaganda poltica, fosse solicitada com pelo menos trs semanas de antece-
dncia, no devendo a durao dessas transmisses ultrapassar os trs quartos
dehora.Asalteraesdeprogramaoltimadahoraapenaspodiamocorrer
emsituaesverdadeiramenteextraordinriasequeenvolvessempersonalidades
ofciais.
11
AmissopolticadaENfoiconsiderada,desdeoincio,toimportantequanto
asuafunoeducativa.NaspalavrasdeFernandoHomemChristo,numEstado
autoritrio,umpostonacionalderadiodifusodeveserummeiodeculturaeum
instrumento de aco poltica
12
. Desta forma, em Maro de 1935, foi solicitado
aoSPNquepassasseafornecerestaoofcialumnoticiriodiriodedicados
realizaesedecisesdoEstadoNovo.
13

AnoodepropagandadeFernandoHomemChristoerabastanteabrangen-
te,considerandoqueadifusodoideriodoEstadoNovonosedeveriarestrin-
gir a espaos prprios de programao. Na sua opinio, toda a emisso deveria
refectir uma forma de ver o mundo que estivesse de acordo com os valores do
regime.
14

OprojectoqueFernandoHomemChristoacabouporproporaOliveiraSa-
lazarpassavapelacriaodeumServioPolticonointeriordaEN,quesuperin-
tendesseatotalidadedapartefaladadaestao,jquetodosostiposdecontedos
eram, na sua opinio, passveis de ser tratados de forma a incutir no pblico as
ideiasdefendidaspeloEstadoNovo.
No basta que na parte falada se no digam coisas poltica ou ideologicamente in-
convenientes;eraprecisoquesedissessemcoisaspolticaouideologicamenteconve-
nientes.Eraprecisoque,almdaacodirectadepropagandaaexercerpeloServio
Poltico,todaarestantepartefalada,mesmoaliteraturaoudemeraculturageral,se-
cundasseessaaco,emboraindirectaedespercebidamenteequantomaisindirecta
edespercebidamente,melhor.
15

Para Fernando Homem Christo, o Servio Poltico da EN deveria ser res-


ponsvel pela elaborao da propaganda do Estado Novo e pela difuso da sua
ideologiaedasmedidasgovernamentais,tendoigualmenteaseucargoafscali-
zaodetodososmomentosfalados,deformaaevitaradifusodeafrmaes
inconvenientes. Tal pressupunha que os textos a difundir fossem entregues
comadevidaantecedncianaSecretariadeProduo,deformaapoderemser
revistos. A nica excepo que Homem Christo admitia aplicava-se aos textos
dosblocosinformativos,dadoqueesteseramproduzidoscombasenosjornais
jvisadospelacensura.
Almdocontrolodostextos,oprojectodecontrolopolticodeFernandoHo-
memChristopreviaigualmenteaadopodeumanovapolticanoquesereferia
admisso de locutores, dado considerar absolutamente indispensvel que estes
possussemcapacidadesvocaisquelhespermitissemdizerascoisaspolticasna-
queletommsculo,imperioso,incisivoequasidogmticoqueessegnerodeafr-
maesexige
16
.
Nelson Ribeiro A Emissora Nacional: das emisses experimentais ofcializao (1933-1936)
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No que se refere redaco dos textos, para Fernando Homem Christo
eraclaroquetaltarefadeveriacompetir,emexclusivo,acolaboradoresafectos
ideologiadoEstadoNovo.Talligaoideolgicaentreosautoreseoregime
permitiria a produo de contedos que visavam enaltecer a centralidade do
Estado, a grandiosidade da Histria de Portugal e o iderio do Estado Novo.
Estegnerodemensagenspodiasertransmitidoemtodootipodeblocos,desde
onoticirio,asefemrides,arevistadeimprensa,oscomentriosdasemana,
etc.
17
.
Porltimo,eparaquetodoestesistemadecontroloevigilnciapudesseser
bem-sucedido,FernandoHomemChristosugeriaaexistnciadeumaestreitaco-
laboraocomoSPN,comaUnioNacionalecomaimprensaofciosa.Naverda-
de,foinestepontoquetodooplanoacabouporcairporterra,namedidaemque
AntnioFerronoestavadispostoaabdicarfacilmentedatuteladetodaapropa-
gandadoregime,incluindoaqueeraradiodifundidapelaEN.Destaforma,apesar
dospedidosinsistentes,oSPNrecusou-sesempreafornecerumserviodiriode
informaoestaoofcial.
AsdivergnciasentreFernandoHomemChristoeAntnioFerrorapidamen-
tesetransformaramnumapolmicaenumalutapelocontrolodaestaoofcial.
OprimeirocontavacomoapoiomoraldoministrodasObrasPblicaseComuni-
caesedoadministrador-geraldosCorreioseTelgrafos.JAntnioFerrovalia-
-sedasuaposiocomodirectordoSPNparapressionaropresidentedoConse-
lhoaresolverodiferendoaseufavor.
18
Numof ciodatadode11deMaiode1935,
dramatizouaomximoainexistnciadecooperaoentreaENeoSPN,sugerindo
queoEstadonegociasseoaluguerdetempodeantenanoRCPatresoluode-
fnitivadodiferendocomaestaoofcial.
Para o chefe do Governo, o confito havia ido longe de mais, tendo sido so-
lucionadoa10deJunhocomanomeaodeumanovaComissoAdministrativa
paraaEN,presididapelocapitoHenriqueGalvo.Aomesmotempo,Fernando
HomemChristofoiafastadoeAntnioFerronoviuconcretizadaasuapretenso
de controlar directamente o novo meio de comunicao. Desta forma, Oliveira
Salazaroptoupormanterosdoisorganismosseparados,nopermitindoacriao
deumaestratgianicadepropagandadoregime.
Paraalideranadaestaoofcial,ochefedoGovernoescolheuumhomem
dasuaconfanaecomumalargaexperinciacolonial.
19
DanovaComissoAdmi-
nistrativafaziamigualmenteparteManuelBvarePiresCardoso.

a entrada de henrique Galvo


OpassadodeHenriqueGalvoacaboupormarcaroseuconsuladofrente
daEN,duranteoqualfoidadaparticularatenosemissesemondacurtapara
ascolnias.Aindaassim,amaioriadosprojectosdeHenriqueGalvonestarea
nunca foi colocada em prtica devido a constrangimentos de ordem fnanceira.
O prprio Governo no entendia a posio de Henrique Galvo e a importncia
queestedavasemissesparafrica,peloqueasverbasdisponibilizadasparaas
emissesemondacurtaforamsemprebastantereduzidas.
A fragilidade da EN no se cingia inexistncia de emisses para as col-
nias.Acoberturadocontinentemetropolitanoeratambmdefciente.Logoem
Janeirode1936,numof cioremetidoaoministrodasObrasPblicaseComu-
nicaes, Henrique Galvo lamentava o facto de o servio de radiodifuso em
Portugalestarbemlongedeser[...]umservionacional
20
,porqueemmuitas
regiesdopasarecepodaENcontinuavaasersofrvel,havendomesmoes-
taesespanholascommelhorcaptaonaMetrpoledoqueaprpriaestao
ofcialportuguesa.
DeformaaultrapassarestasituaodegrandevulnerabilidadedaEN,Hen-
riqueGalvopropsaconstruodeumanovaestaoemLisboa,com100kW,
e de duas estaes regionais, uma no Norte (30 kW) e outra no Sul (5 kW). No
quesereferesilhasadjacentes,apropostapreviaumaemissorade1kWparaa
Madeiraeoutrade5kWparaosAores.Esteplanoempoucodiferiadeumoutro
quehaviasidoapresentadopeloministrodasObrasPblicas,emMaiode1935.
21

Noentanto,taisprojectosacabarampornoserexecutados,levandoaqueaEN
nopudesseserescutadanamaioriadaslocalidadesportuguesas.Paraoministro
DuartePachecoeraaltamentepreocupanteofactodePortugalestaraserinvadido
porestaesespanholasdefortepotncia,oque,nasuaopinio,deveriaserconsi-
deradocomoumaverdadeiravergonhanacional.
22
Tambm desprestigiante, na opinio de Henrique Galvo, era a inexistncia
de um servio ultramarino, o que colocava as colnias portuguesas numa posi-
o de grande fragilidade em relao propaganda estrangeira. Por esta razo, a
propostadaComissoAdministrativa,apresentadaemFevereirode1936,previa
igualmenteaconstruodeumaemissoraimperialcomumapotnciade20kW,
deformaacombaterapropagandadasestaesestrangeiras,nomeadamenteada
EmissoradeBerlim,quenestadataemitiapalestrasemportugusquepodiamser
escutadasnamaioriadascolniasportuguesas.
23
OqueestavanamentedeDuartePachecoedeHenriqueGalvoeracon-
seguir,noespaodetrsanos,dotaraemissoradecondiestcnicasparaaexis-
Nelson Ribeiro A Emissora Nacional: das emisses experimentais ofcializao (1933-1936)
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tnciadeumaboacoberturadoterritriometropolitano,bemcomodascolniase
dospasesondePortugalpossuacomunidadesemigrantesconsiderveiseque,na
opiniodoDirectordaEN,necessitavamdeserimbudasdoespritopatritico,de
formaaseremtambmveculosdetransmissodognioportugus.Noentanto,
esteprojectoacabouporcairporterra.
AocontrriodoquepreviaodecretopublicadoemJunhode1933,oEstado
noprocedeuaquisioimediatadeumaestaoemissoradeondacurta.Devido
adotaesfnanceirasinsufcientesparaoefeito,anicasoluoencontradapela
ENfoiofabricodeumpequenopostodeondascurtasde5kW,construdopelos
prpriosfuncionriosdaestao,utilizandomaterialdereservaeverbasqueeram
poupadasnoserviodeprogramas.
24
Os problemas fnanceiros foram desde sempre uma realidade no interior da
EN.Logonoanode1935,aComissoAdministrativadeparoucomumasituao
fnanceirabastantecomplexa,namedidaemqueasreceitaseram,nasuagrande
maioria,destinadasaopagamentodasorquestrasprivativas,quehaviamsidocons-
titudasduranteoperodoexperimental.Dadaainviabilidadedapermannciade
todososagrupamentosmusicaisentoexistentes,HenriqueGalvoviu-seforado,
desdeoprimeiromomento,atomardiversasmedidastendentesareduziroscus-
tos,comeandopelodespedimentodomaestroRuiCoelho,atentodirectorda
secodemsicaportuguesa.Talmedidairritouprofundamenteosmsicos,que
acusaramanovadirecodeestaraconduziraestaoofcialparaoscaminhosda
vulgaridadepopular
25
.
A onda de contestao s decises da Comisso Administrativa foi tambm
agravadapeloafastamentodeIvoCruzdocargoderegenteeorganizadordaOr-
questradeCmara.Algumasdezenasdeartistaseintelectuaissubscreveramum
abaixo-assinado,dirigidoaopresidentedoConselho,solicitandoano-extinoda
referidaorquestra,massemobteremquaisquerresultadosprticos.
26
Igualmente
exonerados da EN foram Wenceslau Pinto, maestro da Orquestra Sinfnica B e
AugustodeSantaRita
27
,queregressariampoucodepoisestaoofcialnaqua-
lidadedemaestrodaOrquestradeCmaraedeadjuntodaDivisodeProduo,
respectivamente.
Henrique Galvo desvalorizava as crticas que se faziam ouvir sua actua-
o. Considerando que s podem viver os organismos que assentam a sua vida
sobre bases slidas de ordem fnanceira e administrativa
28
, avanou com a re-
estruturao das orquestras, passando a existir apenas uma orquestra sinfnica,
umaorquestraligeiraeumaorquestradesalo.Paralelamente,foirecomendando
atodososchefesdesecoquediminussemosgastos,mesmoquetalimplicasse
sacrif ciosnaqualidadeartsticaeculturaldaemisso.
29

A reorganizao levada a cabo por Henrique Galvo criou uma nova forma
de trabalho na EN, assente em trs estruturas: direco, servios tcnicos (diri-
gidosporManuelBvar)eservioscentrais.Nestesltimosestavamincludosos
ServiosAdministrativos,dirigidosporPiresCardoso,oServiodeProduoea
Secretaria-Geral.OdirectordoServiodeProduo,JoodaSilvaTavares,tinha
a seu cargo a organizao dos programas, tendo na sua dependncia as seces
demsicaedeculturageral,chefadasporMrioMotaPereiraeCarlosQueiroz,
respectivamente.
30
Aquandodainauguraoofcial,asecodemsicafoisubdi-
vidida em duas: seco de msica viva e seco de msica gravada, continuando
a primeira a ser coordenada por Mrio Mota Pereira
31
, ao passo que a segunda
passouparaatercomoresponsvelAntnioLopesRibeiro.
32

a programao no primeiro ano de emisso ofcial



AinauguraoofcialdaENtevelugara4deAgostode1935
33
, sendoasemis-
sesproduzidasapartirdosestdiosentretantoconstrudosnaRuadoQuelhas,em
Lisboa.Aemisso,transmitidaatravsdeumaestaodeondasmdias,instalada
emBarcarena,foisimbolicamentecolocadaafuncionarpeloPresidentedaRepbli-
ca,generalscarCarmona,queassimdeuincioaumanovafasedavidadaestao
ofcial,queHenriqueGalvopretendiatransformarnuminstrumentodelongoal-
canceparaapropagandadopasnoestrangeiroenascolniasultramarinas:
Portugal [...] vai dispor no s de mais um elemento poderoso de cultura interna,
mastambmduminstrumentonecessrioaoseuprestgioexterno.[...]DerestoPor-
tugaltinhamaisnecessidadedesseinstrumentoquemuitosoutrospaseseuropeus.
Paraalmdassuasfronteirasmetropolitanashumimpriodescoberto,criadoeor-
ganizadopelognioportugus,cujadistnciadamePtriaindispensvelencurtar
portodososmeios.EmpasesestrangeirossobretudonoBrasilenaAmricado
Nortehcolniasportuguesasdepovoamentoquevoencontrarnaradiotelefonia
omelhoreporventuraonicomeiodecomunicaofcilcomoseuPas.
34
Aquandodainauguraoofcial,aENemitianovehorasdiriasentreomeio-
-diaeasduasdatardeeentreascincodatardeeasdezdanoite.
35
Asemisseseram
preenchidasessencialmentepormsicaclssicagravadaouexecutadaaovivopelas
orquestrasprivativasdaemissora,porpalestras,noticirioseprogramasinfantis.
Como tivemos oportunidade de referir anteriormente, os primeiros anos de
actividadedaEN,sobalideranadeHenriqueGalvo,fcarammarcadosporcor-
tessignifcativosnasdespesascomosagrupamentosmusicais.Tallevouaestao
a transmitir muitos espaos de msica gravada, o que era encarado com grande
Nelson Ribeiro A Emissora Nacional: das emisses experimentais ofcializao (1933-1936)
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preconceito por alguns intelectuais da poca, para quem nada poderia substituir
amsicaexecutadaaovivo.
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Certoqueemtodosospasesodiscoestevesem-
prepresentenaradiofonia,tendotambmalgunsdefensoresnosncleosartsticos
portugueses,comofoiocasodeAntnioLopesRibeiro.Oentodirectordem-
sicamecnicadaENconsideravaqueafonografapossuaumvalorinestimvelna
radiodifuso, na medida em que se afgurava como a nica forma de as estaes
conseguirem oferecer aos seus pblicos as melhores composies e as melhores
interpretaesdetodosostempos.
Nosprimeirosdezmesesdeemissoofcial,58,3%daprogramaofoipreen-
chidapormsicagravada,24,8%pormsicaexecutadaaovivoe17%porespaos
depalavra.Apartirdoinciode1936notriaumamaiordiversifcaodosmo-
mentosmusicaisvivos,comainclusonaprogramaodeinmerosconcertosde
orquestras,quintetosebandasexterioresEN.Almdisso,nosprimeirosmeses
destemesmoanopassaramasertransmitidos,duasvezesporsemana,fadosegui-
tarradasapartirdoRetirodaSevera,oqueagradavaaopblicomenoserudito.
37

Em compensao, no ms de Maro, a EN aumentou o nmero de horas preen-


chidascommsicadepera
38
edeuincioaumasriedeprogramasdedicados
cultura de pases estrangeiros, em colaborao com as respectivas embaixadas e
legaes.
39

Osespaosmusicaissofreramigualmenteremodelaesnestadata,passando
amsicadeconcertoaseremitidaemhorriosfxos.Poroutrolado,nosdiasem
que eram efectuadas transmisses de fados do Retiro da Severa deixou de haver
outrosespaosdedicadosmsicaportuguesa.Poroutrolado,aaberturadaes-
tao passou a efectuar-se com msica alegre e movimentada, substituindo as
marchasmilitares.
40
Aprogramaoinfantilestevetambmpresente,desdeaprimeirahora,nas
emissesdaestaoofcial.Osprogramasmaispopulares,nosprimeirosanos,fo-
ram Senhor Doutor e Meia hora de recreio. Este ltimo era produzido pela
equipa do jornal infantil O Papagaio, fundado e dirigido pelo escritor Adolfo Si-
mes Mller. As emisses infantis eram constitudas por contedos que preten-
diamserrecreativose,simultaneamente,educativos,fomentandoumaconscincia
cvicaedesolidariedade.
As leituras e recitaes ocupavam igualmente espaos de relevo na progra-
maodaEN.NosprimeirosmesesdeemissesofciaisfoipossvelouvirAugusto
de Santa Rita e Silva Tavares recitarem poemas da sua autoria. Logo no ms de
Agosto,AmliaReyColaorecitoupoemasdeVirgniaVitorinoenosmesesse-
guintespuderamosouvintesescutaraleituraearecitaodeobrasdealgunsdos
nomesmaisconhecidosdaliteraturaportuguesa,comoAlmeidaGarrett,Alexan-
dre Herculano, Cesrio Verde, Camilo Pessanha, Bernardim Ribeiro, P.
e
Antnio
Vieira,FlorbelaEspanca,AnterodeQuental,JlioDiniz,CamiloCasteloBrancoe
EugniodeCastro,entreoutros.
Os programas de propaganda das terras portuguesas e as efemrides mere-
ciamtambmumaatenoespecial.ApartirdeSetembrode1935apropaganda
tursticafoientregueSociedadedePropagandaNacional
41
,tendoestaapresenta-
dodiversosprogramasdedicadosdivulgaodastradiespopularesdediversas
regies,sublinhandoigualmenteapotencialidadedemuitosdosdestinostursticos
existentesnopas.Poroutrolado,opassadohericodePortugaleraexaltadoem
apontamentosdedicadossdatasmaisrelevantesdaHistriaportuguesa.
Na rea informativa, alm de uma revista de imprensa semanal, a emisso-
ra fornecia informaes dirias sobre as cotaes da bolsa e as actividades do
Governo. Os noticirios propriamente ditos comearam por ter uma relevncia
bastanteresidual,apesardeteremadquiridoumaimportnciagradualmedida
que foram passando os primeiros meses de funcionamento ofcial. A linguagem
utilizada era bastante formal, no existindo a preocupao de contextualizar as
notcias. Estvamos perante noticirios dirigidos a uma elite, que difcilmente
poderiam ser compreendidos pelo cidado comum, dada a necessidade de este
estabelecer inter-relaes entre os diversos acontecimentos, de forma a enten-
deraimportnciadasnotciastransmitidas.Narealidade,omeiordiodemorou
bastante at conseguir criar uma linguagem informativa prpria. Desta feita, os
noticiriosdasdcadasde1930e1940assemelhavam-se,noqueserefereaocon-
tedo e forma, aos jornais, uma vez que a adaptao linguagem oral foi um
processobastantelento.
Paraoaparelhodoregimealmdafunopolticaedeconstruodeuma
identidade nacional , a educao das massas deveria ser um dos principais ob-
jectivosdaestao.
42
Nestesentido,foramdesenvolvidasvriasiniciativascomo
intuitodefazerchegaramsicaeruditaanovospblicos.AOrquestraSinfnicada
ENestevepordiversasvezesnoexterior,realizandoespectculosemlocaispbli-
cos,aosquaisapopulaopodiaassistir.HenriqueGalvoreconheceudesdemui-
tocedoaexistnciadepblicosdiferentesquetinhamdesercativadosdemodo
distinto,namedidaemquenoreagiamdamesmaformaaosdiversosestilosde
msica,havendoquemapreciassedesdeoestilomaiseruditoaomaispopular:
[...] Vivemosnumpasdeculturamdiamuitoabaixodaquedeveriaclassifcaragran-
demassa.H,defacto,umaeliteconstitudaporpessoasdebomgosto,eentreestas,
evidentemente,umnmerodeterminadodemaiseruditas.necessriolevarmosem
linha de conta os interesses desses trs grupos distintos, conjugando-os da melhor
formapossvel.
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Nelson Ribeiro A Emissora Nacional: das emisses experimentais ofcializao (1933-1936)
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Areportagemfoiumgneroquemereceugrandedestaquelogonoperodo
experimentalequepermaneceucomgranderegularidadenosprimeirosmesesde
emissesofciais.Nomsinauguralfoitransmitidaacerimniadelanamentodo
novocontratorpedeiroDouro,tendosidoigualmentetransmitidooCampeonato
NacionaldeRemo,bemcomoasextaediodaVoltaaPortugalemBicicleta,em
colaboraocomoDirio de Notcias eOs Sports.
44
UmainiciativaqueviriaamarcaraprogramaodaENaolongodedcadas
foiadosJogosFlorais,lanadosemFevereirode1936comointuitodeassinalaros
dezanosdarevoluonacional.Tantonareadaprosacomonadapoesia,osauto-
respuderamconcorreremdiversascategorias,comdestaqueparaapoesianacio-
nalista,ouseja,poemasbaseadosnosvaloresemqueassentavaanacionalidade
portuguesa.AComissodeHonradaprimeiraediofoipresididapelogeneral
scarCarmona,sendoojriconstitudoporHenriqueGalvo,presidentedaEN;
AcciodePaiva,poetaeescritor;AgostinhodeCampos,professordaFaculdade
deLetras;AntnioFerro,directordoSPN;ePestanaReis,membrodaComisso
ExecutivadeProgramasdaEN.
Ocontrolopolticodaestao,jvisvelnoperodoexperimental,permaneceu
comoumapreocupaonoprimeiroanodoconsuladodeHenriqueGalvo.Adi-
recotinhanasuadirectadependnciaumasecopoltica,earevisodostextos
a emitir competia exclusivamente aos directores.
45
Por outro lado, nenhum artista
podiaseradmitidonosestdiossemquetivesseemsuaposseumapropostadepro-
gramaassinadapelopresidentedaComissoAdministrativa.
46
Destaforma,embora
aorganizaodiriadagrelhadeprogramaoestivesseacargodosServiosdePro-
duo,todososcolaboradoreseramsujeitosaprovaoprviadeHenriqueGalvo.
Avigilnciapolticaacentuou-seapartirdeMarode1936,dataemqueos
ServiosdeProduopassaramparaadependnciadirectadopresidentedaCo-
missoAdministrativa
47
,tendoPestanaReissidonomeadoparaocargodeconsul-
torpoltico,aquemcompetiacensurareorientartodaamatriaquetiverinteres-
sepblico,especialmenteonoticirioeaspalestraspolticas
48
.Nestamesmadata,
Virgnia Vitorino foi empossada como consultora literria, Margarida Brando
comoconsultorademsicagravadaeRamiroGuedesdeCamposcomoinspector
deprogramas.
49
Foramigualmenteestabelecidasregrasmaisrgidasparaaleitura
dos noticirios, podendo os locutores sofrer punies caso utilizassem infexes
de voz indesejveis.
50
Alis, era frequentemente recomendado aos locutores que
mantivessemumtomsbrioemqualquertipodeapresentao:
Recomenda-se ao locutor Fernando Pea [sic] que deve evitar certas familiaridades
queusaaomicrofone.Porexemplo:NoRetirodaSeveradespede-se:AtjouAt
logo.Evite-seessaformadelocuo.
51
Aextremaformalidadeeratransversalapresentaodetodososespaosde
programao,enaimprensaespecializadaqualquerindciodeumamenorforma-
lidadeerafortementecriticado.
as palestras
As palestras eram um dos espaos de programao mais caractersticos da
EN, abrangendo temas to diversos como flologia, literatura, religio, arte, tea-
tro,msica,histria,assuntoscoloniais,poltica,higieneeproflaxia,radiofoniae
assuntosfemininos.Noprimeiromsdeemissesofciaisotemadaradiodifuso
foi o preferido pelos palestrantes, tendo sido pronunciado um total de dezassete
palestrassobreestetema,oqueperfazumterodototaldaspalestrasemitidasno
msdeAgosto.Amaioriadostextospretendiaexplicardequeformaaradiodifu-
sodeveriacontribuirparaoengrandecimentoculturaldopovoportugusepara
apropagandaedefesadosideaisdoEstadoNovo.Paraoaparelhodoregime,ara-
diodifusodeveriatransformar-senumveculodecomunicaoentreoGovernoe
aNao,deformaqueosgovernantespudessemexporosproblemasqueemcada
momentomaisinteressamvidanacionaleaobemcomum
52
.
Nosmesesqueseseguiraminauguraoofcial,osassuntosfemininos,des-
portivosepolticosdominaramamaioriadosespaosdepalavra,sendoestesos
nicos trs temas que apresentaram uma mdia de palestras mensal superior a
quatro.IssomesmosepodeverifcarnaanlisedoQuadro1(verp.189).
53
De modo a cobrir um leque to variado de temas, a EN possua um ncleo
bastantealargadodecolaboradores,paraquemapresenaregularaosmicrofones
se revelava uma importante forma de aquisio de estatuto na sociedade letrada
da poca. As palestras tinham em mdia a durao de dez minutos e, segundo
Henrique Galvo, a maior difculdade residia em encontrar pessoas disponveis
paraaceitarascaractersticasespeciaisdaspalestrasradiofnicas:Simplicidade,
clareza,espritosinttico,levezadelinguagem
54
.
Ainda que fosse visvel um esforo no sentido de aligeirar os contedos das
palestras, para que se tornassem acessveis a um maior nmero de radiouvintes,
averdadequeamaioriadospalestrantesabordavatemasesocorria-sedeuma
linguagempoucoadaptadaaumapopulaocaracterizadaporaltosnveisdeanal-
fabetismoeiliteracia.
Alm da linguagem, Henrique Galvo manifestou igualmente a sua preocu-
pao em relao s qualidades fnicas dos oradores, tendo proibido de falar ao
microfonetodosaquelescujascaractersticasvocaisrevelassemnoserfavorveis
Nelson Ribeiro A Emissora Nacional: das emisses experimentais ofcializao (1933-1936)
188 | | 189
leituradepalestras.AavaliaoestavaacargodeumvogaldaComissodePro-
gramasedeumtcnicodaEN.
55

Ostemaspolticoseramhabitualmentetratadosdeummodoapologticodo
EstadoNovo.Umadasformasencontradaspelospalestrantesparafazeroelogio
doregimepassavapelorecursoacomparaescomasituaopolticavigenteem
Portugalantesdo28deMaiode1926.OperododaPrimeiraRepblicaerades-
critocomoocaos,aoqualoEstadoNovoveiocolocarcobrograasrestaurao
dahierarquiadosvalorespolticosesociais,deharmoniacomosensinamentosda
Histria,daTradioedaexperincianacional
56
.
Almdacomparaocomopassado,naestaoofcialeratambmfrequente
atransmissodepalestrasnasquaisasituaoportuguesaeracolocadaemparalelo
comaquesevivianoutrospases,concluindoospalestrantesquePortugalatravessa-
vaumafasederegularizaoeconmicainvejadaporoutrosestados.Porcontraste,a
situaonaRssiaeradescritacomosendodecaos,pelainexistnciadepropriedade
privada,oquereduziaostrabalhadoresacondiesdevidaverdadeiramenteprec-
riaseprximasdamisria,piorqueemqualqueroutroregime
57
.
Afamlia,consideradaporSalazarcomoaclula-basedasociedade,mereceu
igualmenteaanlisedediversospalestrantes,quenodefendiamapenasasuaim-
portnciacrucial,masdestacavamtambmofactodeapenascomoEstadoNovo
asfamliasestaremaseralvodaatenomerecida.Maisumavez,erasublinhadoo
contrastecomossucessivosgovernosqueseseguiramimplantaodaRepbli-
ca.
58
Atravsdeumpretensoregressosorigens,oEstadoNovovisavarecuperar
umaidentidadeverdadeiramenteportuguesa,recusandoencararohomemcomo
homo aeconomicus ou homo democraticus. A estes conceitos o regime opunha o
homo corporativus,descritocomoumparadigmadefelicidade.
As palestras dedicadas aos assuntos femininos estavam a cargo de diversas
colaboradoras, entre as quais se destaca Cristina de Arago Morais, responsvel
peloespaoCousascaseiras.Utilidadesdomsticas.Nestarubrica,apalestrante
abordava assuntos to diversos como higiene feminina, culinria, cuidados a ter
comolar,conservaodelegumes,criaodegalinhasparaobtermaisemelhores
ovos e uma melhor carne, etc. Na verdade, estas palestras procuravam levar em
linha de conta o contexto social das ouvintes, dando dicas para resolver os pro-
blemas prprios de uma sociedade profundamente rural, em que a criao de
galinhas,pintos,patos,etc.,fazpartedasfunesdumaboadonadecasa
59
.
Almdaruralidade,outracaractersticadominavaasociedadeportuguesada
dcadade1930:apobreza.Porestarazo,aspalestrasfemininasdedicavamgran-
departedoseutempodeantenaadarconselhossobrecomoconfeccionarreceitas
econmicasecomorecuperararoupaemmauestado.
Assunto:
A
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A
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Feminino 4 5 5 5 8 7 6 6 5 3 4 5 63
Desporto 2 2 3 4 5 3 5 7 7 7 6 7 58
Poltica 2 2 6 6 4 7 4 4 2 3 3 8 51
Higieneeproflaxia 3 4 8 5 3 3 3 4 3 5 2 3 46
Literatura 4 4 3 2 5 2 2 4 6 3 3 4 42
Colonial 2 2 6 3 2 4 4 5 3 4 4 2 41
Militar 4 4 6 6 4 4 3 4 2 2 39
Humor 1 3 3 4 5 7 3 5 4 3 38
Filologia 4 4 3 2 2 3 2 4 5 4 33
Agricultura 2 3 7 1 1 1 7 3 2 2 29
Religio 3 3 2 2 3 2 1 1 1 2 2 22
Radiodifuso 17 1 18
Pedagogia 4 4 2 2 3 3 1 18
Economiae
fnanas
2 2 1 2 2 2 3 1 15
Direito 2 3 1 2 2 1 1 1 1 14
Climaehidrologia 1 2 2 2 2 2 2 13
Histria 2 2 1 3 1 1 10
Regional 3 2 1 3 1 10
Educ.popular 4 3 3 10
Teatro 2 1 1 2 2 1 9
Campanhadebom
gosto
1 4 3 8
Msica 1 2 2 2 7
Arte 2 1 1 1 1 1 7
Comemorativo 2 2 1 5
Cincia 2 1 2 5
Puericultura 2 2 4
Turismo 1 1 1 3
Cinema 1 1 2
Vrios 2 4 2 9 1 2 2 7 4 4 4 41
TOTAL 51 35 55 59 53 52 54 63 64 63 58 56 662
Quadro 1 Palestras emitidas na Emissora Nacional
entre Agosto de 1935 e Julho de 1936
Nelson Ribeiro A Emissora Nacional: das emisses experimentais ofcializao (1933-1936)
190 | | 191
Anecessidadedeapresentarrecomendaesquepudessemserseguidaspe-
losouvintesnoseespelhavaapenasnotratamentodosassuntosfemininos.Nos
temas de higiene e proflaxia, abordados essencialmente pelo mdico judeu Au-
gusto dEsaguy
60
, visvel a preocupao de tentar aumentar os conhecimentos
doscidados,afmdequeestespudessemmelhorarasuaqualidadedevida.Ainda
assim,muitosdosconselhosmdicostransmitidosnaENnopodiamserseguidos
pelamaioriadapopulao,dadoexigiremumnveldevidaacimadamdia.Como
provadestefacto,indicam-sealgunsdosprimeirostemasabordadosporAugusto
dEsaguy:Oamigonmeroumdohomem:afruta,Elogiodosegundoprato:o
peixe,BanhosdesoleCultodoch.
ParalelamentespalestrasdeAugustodEsaguy,amdicaMariaCarolinaRa-
mos surgiu tambm algumas vezes aos microfones da estao ofcial abordando
temasmaisligadosaoscuidadosfemininos,tendoassuasduasprimeiraspalestras
versadosobreAculinriaaoserviodasadeeAmulher,ahigiene,apuericul-
turaeaenfermagem.
No tratamento dos temas literrios destacou-se Pedro de Moura e S, que
era igualmente responsvel pela crtica literria da EN. Formado em Direito, foi
na rea da literatura que se destacou, pelo que, aps diversos anos como crtico
literriodaestao,veioasernomeado,a4deAbrilde1941,chefedasecode
ProgramasLiterrios.
61
Outros palestrantes que se especializaram no tratamento dos assuntos lite-
rrios foram Joo Gaspar Simes, conhecido escritor e crtico literrio, e Maria
Lamas, responsvel por um suplemento de O Sculo, que viria mais tarde a dar
origem revista Modas e Bordados. Conhecida tambm como autora de livros
infantisecomodefensoradosdireitosdasmulheres,osseusproblemascomaPo-
lciadeVigilnciaeDefesadoEstado(PVDE)sviriamasurgirnadcadade1940,
enquantopresidentedoConselhoNacionaldasMulheresPortuguesas.
62

Alis,nosprimeirosanos,aENfoiumlocaldeencontrodevriosintelectuais
doregimequesetornariamdissidentesnasdcadasseguintes.Refra-se,almde
MariaLamas,oprprioHenriqueGalvoeHumbertoDelgado.Esteltimopde
serescutadoaosmicrofonesdaemissoraofcialemJaneiroeFevereirode1936,por
ocasio de duas palestras sobre antimilitarismo e aviao, num ciclo organizado
pelarevistaDefesa Nacional.
Aspalestrasdecarizdesportivo,essencialmenteacargodoalferesRafaelBar-
radas, eram na sua grande maioria comentrios aos acontecimentos desportivos
do dia, apesar de se dedicar tambm algum tempo transmisso de informao
sobreaimportnciadaprticadeexercciof sicoregular.Verifcava-seumaacen-
tuadapresenademilitaresnaestaoofcial:erafrequenteseremautoresdepa-
lestras polticas, assegurando igualmente a totalidade das palestras desportivas e
militares.Estasltimaseram,nasuamaiorparte,daresponsabilidadedotenente
PaviadeMagalhes.
TambmocapitoHenriqueGalvopodiaserescutadocomregularidadena
EN, em palestras sobre assuntos coloniais, tema em que tambm Maria Archer
e Alves de Azevedo se destacavam, pelo carcter regular das suas intervenes.
Conhecedoradarealidadeafricana,ondeviveucatorzeanos,MariaArchernota-
bilizou-se como escritora, sendo da sua autoria diversas obras sobre as colnias
portuguesas,bemcomocontosinfantisinspiradosemlendasafricanas.Igualmen-
tedefensordapolticacolonialportuguesa,AlvesdeAzevedoeraumferozadepto
doideriodoEstadoNovoecombatentedadoutrinacomunista,tendoocupado
ocargodereprterdaDivisodeProduo
63
nosprimeirosmesesdevidaofcial
daestao.
Concluso
AradiodifusoofcialnasceuemPortugaltardiamenteporcomparaocom
os restantes pases da Europa, e s depois de iniciativas privadas terem coloca-
doemfuncionamentodiversasestaesemissoras,comespecialdestaqueparao
RCP.Iniciadasem1933,asemissesexperimentaisdaENtinhamcomoobjectivo
principalamelhoriadascondiestcnicasdepropagaodosinal.Aindaassim,
desteoincio,existiramalgumaspreocupaesartsticas,nomeadamentenoque
se refere constituio de agrupamentos musicais que assegurassem espaos de
programaocommsicaaovivo.
OliveiraSalazarimpediuacriaodeumaestratgiaunitriadepropaganda
do regime, permitindo que a EN se mantivesse como uma entidade autnoma,
nodependentedoSPN.Poroutrolado,ochefedoGovernorejeitouigualmen-
te as propostas de Fernando Homem Christo, que visavam transformar a EN
num meio de propaganda vocacionado para uma verdadeira campanha de mo-
bilizao das massas a favor do regime, semelhana do que sucedia em Itlia
enaAlemanha.Nestesentido,opercursodoEstadoNovofoidiferente,quando
comparadocomodeoutrosregimesseuscontemporneos,dadoqueaprincipal
preocupao de Oliveira Salazar era no permitir que a estao emitisse ideias
contrrias s que eram por si defendidas. Ainda que o potencial propagands-
tico do novo meio de comunicao tivesse despertado o interesse do regime, a
polticadeSalazarpareciaseradeutilizarosmediaparaprovocarumclimade
acalmia social, ao contrrio do que sucedia nos regimes totalitrios em que os
Nelson Ribeiro A Emissora Nacional: das emisses experimentais ofcializao (1933-1936)
192 | | 193
meiosdecomunicao,eespecifcamentearadiodifuso,foramutilizadoscomo
meiosdemobilizaodasmassas.
No obstante a sua poltica em relao aos media apresentar caractersticas
distintasquandocomparadacomosregimestotalitrios,paraoEstadoNovoaEN
deviadesempenharumimportantepapelcomomeiodepropagandadoseuide-
rio.Porestarazo,noprimeiroanodeemissesofciaisaspalestrasfzeramecode
umPortugalsimples,dematrizcatlica,equevalorizavaasuaHistriagrandiosa,
indodestaformaaoencontrodosideaisqueochefedoGovernodefendiaparao
pas.ExistiuigualmenteumaespecialpreocupaoemapresentaroEstadoNovo
comooresponsvelpeloressurgimentonacional,quelevariaPortugaldevoltas
glriasdopassadodequesehaviaafastadonasequnciadainstabilidadepoltica
geradapelaPrimeiraRepblica.
OsprimeirosanosdevidadaENsoreveladoresdaatitudedoregimeemre-
laoradiodifusoofcial.OliveiraSalazarpermiteaexistnciadeumaestrutura
deradiodifusoautnomadoSPN.Simultaneamentenomostrainteressenacria-
odeumaestratgiapropagandsticanicaequalosdiversosmeiosdecomuni-
caosesubordinariam.Poroutrolado,nosprimeirosanosdadcadade1930fca
tambm claro que, apesar das ideias contrrias de Henrique Galvo e de Duarte
Pacheco,oregimenoestavadisponvelpararealizarinvestimentosavultadosna
radiodifuso,noconsiderandoprioritriaacriaodeumaemissoraquepudesse
serescutadanascolniasultramarinas,contrariamenteaoqueseverifcou,noin-
ciodosanos30,nasrestantespotnciascoloniaiseuropeias.
Do ponto de vista da programao, aps uma fase de aperfeioamentos es-
sencialmentetcnicos,noprimeiroanodevidaofcialaENassume-secomouma
estao bastante formal, que emite principalmente msica clssica, palestras e
alguns programas infantis e informativos. Ainda assim, Henrique Galvo mostra
estarconsciente,desdeoincio,daexistnciadediversospblicos,aosquaisno
se poderia chegar com o mesmo tipo de contedos. Por esta razo, cria alguns
espaosdeprogramaomaispopulares,dequesoexemploastransmissesde
fadosdoRetirodaSevera.
AdisputaemqueseenvolvemAntnioFerroeFernandoHomemChristo
reveladoradaimportnciaqueambosatribuamaestenovomeiodecomunicao.
Ainda que nos primeiros anos o nmero de aparelhos receptores fosse bastante
reduzidoemPortugal,aENapresentadesdelogoumenormepotencialpropagan-
dstico,queatraiudiversasfgurasdoEstadoNovo,fascinadaspelopoderdaquele
quefoioprimeiromediaaentrarnointeriordoslaresportugueses.
NOTAS
1
Decreton.17899,Art.5.,29Janeiro1930.
2
Asfontespornsconsultadassodivergentesnoquesereferedatadeinciodasemissesexperi-
mentaisdaEmissoraNacional,apontandoalgumasomsdeAbril,outrasomsdeMaiode1933.
3
Decreton.22783,29Junho1933.
4
Cf.Inaugura-seamanhaEmissoraNacional,Dirio de Lisboa,31Julho1935,citadoemBoletim
da Emissora Nacional,Agosto1935.
5
DuranteavignciadaprimeiraComissoAdministrativaforamcriadososseguintesagrupamentos
musicais:umaorquestrasinfnica,dirigidapelomaestroPedrodeFreitasBranco;umapequenaor-
questrasinfnica,dirigidapelomaestroWenceslauPinto;doisseptetos,sobadirecodeFlaviano
RodrigueseLusBarbosa;umaorquestradesalo,entregueaLopesdaCosta;eumaorquestrade
cmara,regidapelomaestroIvodaCruz.
6
Cf.ReportagemradiofnicaComofoiretransmitidapelaEmissoraabrilhantecerimniainau-
guraldosistemaautomticonaEstaoTelegrfcaNortedeLisboa,Rdio Semanal,27Outubro
1934.
7
Cf.ComoaEmissoraNacionalretransmitiuasoleneinauguraodaAssembleiaNacional,Rdio
Semanal,19Janeiro1935.
8
Cf.AOS/CO/OP-7.
9
Cf.ibidem.
10
CartaenviadaporFernandoHomemChristoaodirectordoSecretariadodaPropagandaNacional,
22Maro1935,AOS/CO/OP-7(sublinhadodeacordocomooriginal).
11
Cf.ibidem.
12
FernandoHomemChristo,ProjectodeReorganizaoparaIntegraodoNovoServioPoltico
noQuadrodosRestantesServios,8Abril1935,inAOS/CO/OP-7(sublinhadosdeacordocomo
original).
13
NestadataoSecretariadodaPropagandaNacionalproduziadiariamente,parautilizaodoGover-
no,umBoletimdeImprensacomresumosdosjornaisdodia.(Cf.AMI,Maos472,473).
14
Cf.FernandoHomemChristo,ProjectodeReorganizaoparaIntegraodoNovoServioPolti-
conoQuadrodosRestantesServios,8Abril1935,inAOS/CO/OP-7.
15
Ibidem.
16
Ibidem.
17
FernandoHomemChristo,PlanodePropaganda,19Abril1935,inAOS/CO/OP-7.
18
Vide AntnioFerro,ProjectodeBasesparaaAdministraodaEmissoraNacional,11Maio1935,
inAOS/CO/OP-7.
19
HenriqueGalvofoirepresentantedePortugalnoCongressoColonialdeParis,em1931;director
das feiras coloniais de Luanda e Loureno Marques, em 1932; e director da I Exposio Colonial
realizadaem1934.Estecertame,quedecorreunoPorto,foiumadasprimeirasrealizaesdapo-
lticadoesprito.MesmoenquantopresidentedaEN,HenriqueGalvomanteve-sesempreligado
smatriascoloniais,tendoocupadoocargodeinspectorsuperiordaAdministraoColonialentre
1936e1949.
20
HenriqueGalvo,cartaremetidaaoministrodasObrasPblicaseComunicaes,3Fevereiro1936,
inAOS/CO/OP-7Pasta12.
Nelson Ribeiro A Emissora Nacional: das emisses experimentais ofcializao (1933-1936)
194 | | 195
21
Cf.VaiserpostoemprticapelonossogovernoumgrandiosoplanoparaaRadiodifusoNacional.
Constituir-se-o cinco novas Emissoras, sendo quadruplicada a potncia da Emissora Nacional,
Rdio Semanal,1Junho1935.
22
Cf.cartaremetidaporDuartePachecoaopresidentedoConselho,19Junho1936,inAOS/CO/OP-7
Pasta4.
23
Cf.HenriqueGalvo,cartaremetidaaoministrodasObrasPblicaseComunicaes,3Fevereiro
1936,inAOS/CO/OP-7Pasta12.
24
Cf. Relatrio dos Servios Tcnicos da Emissora Nacional de Radiodifuso sobre o problema da
radiodifusoparaoimprioportugus,23Junho1947,inAOS/CO/PC-26Pasta1.
25
Cf.AOS/CO/OP-7Pasta4.
26
Cf.abaixo-assinado,1935,inAOS/CO/OPPasta9.
27
Cf.HenriqueGalvo,OrdemdeServion.4,13Junho1935.
28
HenriqueGalvoementrevistaaO Sculo,1Agosto1935.
29
Cf.HenriqueGalvo,OrdemdeServioN.3,12Junho1935.
30
Cf.HenriqueGalvo,OrdemdeServion.4,13Junho1935.
31
Mota Pereira solicitou a exonerao do cargo em Setembro de 1935, tendo sido substitudo pelo
entosecretrio-geralIsidroAranha.Onovosecretrio-geralpassouaserCarlosGalvo.(Cf.Hen-
riqueGalvo,OrdemdeServion.47,30Setembro1935).
32
Cf.HenriqueGalvo,OrdemdeServion.28B,1Agosto1935.AntnioLopesRibeiromanteve-
-senocargoatJaneirode1936.
33
Considera-se1deAgostode1935comoadatadeinciodasemissesofciais.Contudo,ainaugura-
opelochefedeEstadoapenasocorreunodia4.(Cf.HenriqueGalvo,OrdemdeServio33A,
5Agosto1935).
34
HenriqueGalvoementrevistaaoDirio de Notcias,1Agosto1935,citadoemBoletim da Emissora
Nacional,Agosto1935.
35
Cf.HenriqueGalvo,AEmissoraNacionaleoseuBoletim,Boletim da Emissora Nacional,Agos-
to1935.
36
Cf.AntnioLopesRibeiro,AFunodoDisconaRadiotelefonia,palestraproferidaa1deAgosto
de1935,citadoemBoletim da Emissora Nacional,Agosto1935.
37
Cf.EntrevistadeHenriqueGalvoaO Sculo,16Novembro1935,inAEmissoraeaImprensa,
Boletim da Emissora Nacional,Novembro1935.
38
Cf.AEmissoraNacionalvaimelhorarosseusprogramas,Rdio Semanal,21Maro1936,citado
emAEmissoraeaImprensa,Boletim da Emissora Nacional,Maro1936.
39
Cf.O1.ProgramadeCulturaEstrangeira,Boletim da Emissora Nacional,Maro1936.
40
Cf.HenriqueGalvo,OrdemdeServion.95,10Maro1936.
41
Cf.EmissoraNacionaleaSociedadedePropagandadePortugal,A Voz,10Setembro1935,citado
emBoletim da Emissora Nacional,Setembro1935.
42
Cf.CristianodeSousa,ARadiofoniaaoServiodoEstado,palestraproferidanaENa1deAgosto
de1935,Boletim da Emissora Nacional, Agosto1935.
43
PalavrasdeHenriqueGalvo,inSabemosoquevamosfazerdentrodeumaordem!,Rdio Sema-
nal,13Julho1935.
44
Cf.FernandoPessa,ComoaENfezareportagemda6.VoltaaPortugalemBicicleta,Boletim da
Emissora Nacional,Setembro1935.
45
Cf.HenriqueGalvo,OrdemdeServion.1,11Junho1935.
46
Cf.idem,OrdemdeServion.13,29Junho1935.
47
Cf.idem,OrdemdeServion.87,17Fevereiro1936.
48
Idem,OrdemdeServion.90,21Fevereiro1936.
49
Cf.ibidem.
50
Cf.HenriqueGalvo,OrdemdeServion.100,5Maio1936.
51
Idem,OrdemdeServion.6,11Janeiro1937.
52
CristianodeSousa,ARadiofoniaaoServiodoEstado,palestraproferidanaEmissoraNacional
a4deAgostode1935,Boletim da Emissora Nacional,Agosto1935.
53
Na elaborao do quadro procurou manter-se a catalogao por assuntos existente nos guies de
emissoelaboradospelosserviosdeproduodaestaoofcial,tendoapenassidorealizadospe-
quenosajustes,nomeadamenteaincluso,nomsdeJulho,daspalestrasanticomunistasnacate-
goriapoltica,dadoqueestemesmocritriohaviasidoadoptadopelaestaonosmesesanterio-
res.
54
HenriqueGalvo,cartaremetidaaoministrodasObrasPblicaseComunicaes,3Fevereiro1936,
inAOS/CO/OP-7Pasta12.
55
Cf.HenriqueGalvo,OrdemdeServion.35,13Agosto1935,eOrdemdeServion.40,22
Agosto1935.
56
M.PestanaReis,palestraproferidanaEmissoraNacionalemNovembrode1935,Boletim da Emis-
sora Nacional,Novembro1935.
57
Jos Luiz Supico, Delcias Soviticas, palestra proferida a 14 de Fevereiro de 1936, Boletim da
Emissora Nacional,Fevereiro1936.
58
Cf.JoaquimLana,AFamliarazodeEstado,palestraproferidaemNovembrode1935,Bole-
tim da Emissora Nacional,Novembro1935.
59
CristinadeAragoMorais,palestraproferidaa19deMarode1936,transcritaemCousascasei-
ras.Utilidadesdomsticas,Boletim da Emissora Nacional,Maro1936.
60
AreligiojudaicadeAugustoDEsaguylevou-oapublicar,em1939e1940,duasobrassobreojudas-
moeaperseguiomovidapelosnazisaosjudeus:Grandezas e Misrias de IsraeleEuropa 39.
61
Cf.PedrodeMouraeS,Vida e Literatura,pp.403-404.
62
Cf.WandaRamos,Lamas,MariadaConceioVassaloeSilva,inFernandoRosaseJ.M.Brando
deBrito,Dicionrio de Histria do Estado Novo,Vol.I,pp.506-507.
63
Cf.HenriqueGalvo,OrdemdeServion.47,30Setembro1935.
Nelson Ribeiro A Emissora Nacional: das emisses experimentais ofcializao (1933-1936)
196 | | 197
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CentrodeDocumentaodaRDP
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ArquivoMinistriodoInterior(AMI)
ArquivoOliveiraSalazar(AOS)
ArquivoPIDE-DGS
Testemunho:
FernandoPessa,testemunhorecolhidoa19deJulhode2001(gravaoudionapossedo
autor).
Nelson Ribeiro A Emissora Nacional: das emisses experimentais ofcializao (1933-1936)
| 201
entrevista
202 | | 203
Marcas portuguesas
uma questo de identidade diferenciada?
Rita cuRvelo *
Entrevista Dr. Teresa Carvalho, directora da Unidade de Comunicao
e Marketing do ICEP (Instituto de Comrcio Externo de Portugal)
Em pleno sculo xxi, numa altura em que, cada vez mais, os pases com-
petem diariamente entre si para fazerem crescer as exportaes dos seus
produtos, atrair mais turistas e captar mais e melhores investidores alm-
-fronteiras, como que Portugal se poder tornar mais atractivo l fora
tendo em conta aquilo que ? Segundo um estudo recente da agncia
BBDO, a sua imagem continua a ser a de pas de porteiros e mulheres-
-a-dias em Frana, criados na Sua, pedreiros na Alemanha e padeiros
do Brasil?
Um pas torna-se mais atractivo pelo que acontece em dois planos paralelos,
que nunca se podem afastar demasiado, sob pena de perda de credibilida-
de: o da evoluo real e o da mquina de comunicao. Quanto evoluo
real, temos de sair de uma sociedade paternalista e dirigista, excessivamente
dependente do Estado, para uma sociedade que tem as pessoas como o seu
Comunicao & Cultura, n. 3, 2007, pp. 203-209
_______________
* Assistente convidada da Faculdade de Cincias Humanas da Universidade Catlica Portuguesa
204 | | 205
ouro. Hoje, o ouro das naes so as pessoas: o investimento no talento (que
deve ser uma batalha individual e uma batalha pblica) o factor estratgico
mais decisivo. Quanto mquina de comunicao, as duas questes centrais
so foco e boa gesto (articulao de todos os actores decisivos na promoo
de Portugal e continuidade das estratgias e mensagens). Portugal tem uma
imagem de tradio e de hospitalidade, mas de pouca inovao e pouca sofs-
ticao. O foco tem de manter o pano de fundo positivo (Histria, clima, povo
amigvel) e mostrar que a nossa diferenciao est mesmo na inventividade,
na capacidade de relao, na disponibilidade para fazer do mundo um stio
mais bonito, com mais ligaes e interesses entre diferentes culturas. Os te-
mas no so poucos; o dif cil mesmo que so muitos.
Se esta imagem atrs enunciada j no corresponde, hoje em dia, reali-
dade, a que acha que se deve este desfasamento entre a percepo que tm
de ns e a realidade de quem somos?
No caso dessa imagem ou imagens em Frana, na Sua, Alemanha e Brasil,
a resposta est em parte na prpria pergunta: uma imagem ainda condicio-
nada pela emigrao dos anos 60, uma emigrao que j no existe e que num
caso (o do Brasil) inverteu o sentido. Essa emigrao deu origem a estereti-
pos de percepo que demoram tempo a apagar. Se acrescentarmos o facto
de Portugal ser um dos pases que mais radicalmente mudaram nos ltimos
30 anos (em 2001, a OCDE dizia que, no ndice de desenvolvimento humano,
ns ramos um dos quatro pases do mundo que mais tinham evoludo nesse
perodo), percebemos um pouco melhor o porqu do desfasamento entre a
percepo e a realidade. Mas h outras causas. Desde os tempos de Antnio
Ferro que o Estado Novo comeou a promover um pas beira-mar planta-
do, tpico e pitoresco, tradicional e conservador. O pas do fado e das sardi-
nhas, das varinas e dos xailes negros. E foi um bom trabalho, no sentido dos
objectivos traados ento, assente em smbolos que deixaram rasto na cabea
das pessoas, que por vezes difcultam a actualizao da percepo, mas que
podem ser actualizados e usados de modo diferente, no sentido pretendido.
Trata-se de uma questo paralela que dava um livro: os nossos designers fazem
um trabalho notvel nesse campo, basta ir a uma loja como a Alma Lusa
para perceber que o Galo de Barcelos, a Filigrana ou a Calada podem ser alvo
de interpretaes contemporneas que transmitem a sofsticao a que gosta-
ramos que nos associassem.
E como fazer para mudar esta m imagem do nosso pas? Comeando
por dentro tambm, isto , investindo na formao da populao portu-
guesa?
Sim, tambm; ou mais do que tambm diria desde logo: Portugal ser o
que os Portugueses forem. bater num ponto j visto e revisto, mas que faz
sempre sentido: como temos a sorte de termos uma identidade una e o azar
de contarmos com um pai para tudo (o pai Estado ou um outro), temos esta
tradio de escrnio e maldizer. Em Espanha mais dif cil: necessrio ali-
mentar um orgulho nacional que cimente a agregao de culturas/naes que
ali coexistem, to diferentes e at rivais. uma questo de sobrevivncia. Tive-
mos mais problemas, ou se quisermos inimigos, ainda por cima internos, que
sempre foram demolidores: elites que se demitiram da sua responsabilidade
social de valorizao do povo e da herana nacional, pelo menos desde o
sculo xix. Tornou-se bem dizer mal de Portugal, o que a maior estupidez:
a anttese do conceito nobre de elite e recai sempre sobre quem o profere.
Como poderemos fazer crescer a penetrao das marcas portuguesas nos
mercados interno e externo?
Com melhores empresas e menos Estado. H uma necessidade de fazer evo-
luir os paradigmas de gesto. As empresas tm de pensar em funo do co-
nhecimento dos consumidores, tm de orientar toda a sua gesto do mercado
para dentro da fbrica. Os conceitos tradicionais e separados de comrcio e
indstria esto totalmente obsoletos. Tanto na gesto das empresas, como na
poltica econmica e na administrao pblica, tm de ser integrados. Aquilo
que se tem gasto em rotundas e pavilhes gimnodesportivos nas autarquias,
tem a sua rplica empresarial em investimentos cegos em infra-estruturas.
Um dos principais dfces das empresas portuguesas a distncia do merca-
do, o no controlarem a comercializao e a distribuio, no fazerem ideia
de quem compra e de como e onde comprado o que produzem. Hoje, para
os sectores dos bens de consumo, no possvel crescer bem sem controlar
completamente a comercializao (sendo dono dela ou no, mas com gran-
des ganhos quando se , claro). Mais uma vez, est na altura de investir nas
pessoas; as empresas devem investir nas competncias que garantam inova-
o e diferenciao dos produtos (investigadores, designers, cientistas), e em
competncias que garantam penetrao no mercado global (brand managers
e marketeers que assegurem gesto de marca, controlo da comercializao e
conhecimento dos consumidores).
Entrevista a Teresa Carvalho Entrevista a Teresa Carvalho
206 | | 207
O principal objectivo do programa Marca Portugal, iniciado pelo ICEP
em 1999, era o de promover Portugal como um pas de pessoas criativas,
fexveis e com capacidade de inovao. Volvidos praticamente sete anos,
acha que j h resultados visveis l fora? Podemos estar mais optimistas?
Esse programa foi interrompido, mas parte dele sobreviveu num outro pro-
grama Marcas Portuguesas (2002-2005) e outra grande parte sobre-
viveu na conscincia dos diagnsticos e estudos ento feitos, relativamente
aos problemas de percepo e desenvolvimento das vantagens competitivas
que temos. Os resultados visveis l fora na evoluo da percepo, em rigor,
no os sabemos, porque, com a interrupo do programa, a componente de
monitorizao da percepo tambm foi interrompida. Felizmente, est a ser
retomada: um dos eixos de aco o da monitorizao da percepo e do
retorno das aces de promoo do pas. Devemos sempre estar confantes,
dispostos a trabalhar e a melhorar. Hoje, a velocidade das mudanas maior.
Um pas muda-se em 4-5 anos, se quisermos. Implica alguns sacrif cios agora,
para podermos colher resultados mais tarde.
A maior parte dos turistas estrangeiros que se deslocam ao nosso pas
procura o calor, praia e um estilo de vida mais barato. Ser que estes fac-
tores ainda so uma vantagem competitiva, face a pases com a Grcia ou
a Espanha por exemplo? Ou o Brasil, se atravessarmos o Atlntico?
O estilo de vida mais barato claro que no. E faamos justia: desde o incio dos
anos 90 que a estratgia de promoo do turismo portugus passa exactamente
por captar melhores turistas, com mais poder de compra. E o caminho tem
sido de grandes progressos. A quantidade de oferta turstica topo de gama em
Portugal tem aumentado notavelmente. Entre hotis ditos de charme, resorts,
spas, turismo de habitao e pousadas, no passa pela cabea da maior parte
dos portugueses a quantidade e a qualidade deste tipo de oferta. E h grandes
marcas, como o Algarve, a Madeira e Lisboa. Lisboa uma marca excepcional:
se queremos reposicionar Portugal, basta trazer algum a Lisboa o reposicio-
namento imediato. uma das cidades mais bonitas, interessantes e agradveis
da Europa. Mas a principal vantagem competitiva de Portugal no a qualif-
cao da oferta, nem o clima, a simpatia das pessoas, o patrimnio ou a gas-
tronomia; aquilo que diferencia Portugal da concorrncia a diversidade con-
centrada. Em nenhum outro pas se pode fazer, ver, viver coisas to diferentes
a to curtas distncias: campo, praia, montanha, cidade, patrimnio, descanso,
desportos radicais, spas, compras, animao nocturna tudo sempre perto.
E esta vantagem tem vindo a ser comunicada ao longo dos ltimos 15 anos.
E quanto cultura? Considera que ela tem como voar mais alto? Sobretu-
do no que toca divulgao do nosso patrimnio (monumentos, museus,
artistas), alm-fronteiras?
A cultura sim, um elemento-chave no plano da comunicao do pas. Por-
qu? Porque capta com uma dimenso simblica e emocional a diferenciao
de um pas e de um povo. Ou seja, j est l tudo, inexcedivelmente bem feito;
na sntese perfeita que os marketeers nunca seriam capazes de criar. Os ma-
rketeers tm depois um talento insubstituvel para amplifcar, para escolher o
que pode ser amplifcado, e como faz-lo melhor. E este trabalho incontor-
nvel. Tal como as empresas, a cultura precisa de marketing, tanto na gesto
pblica como na privada, e urgente vencer preconceitos idiotas e anacrni-
cos. Cultura e Economia fazem parte do mesmo mundo; a cultura um pro-
duto/servio com a particularidade de poder ajudar a vender muitos outros,
de muitos sectores. A outra coisa de que a cultura precisa, uma vez mais, de
menos Estado. Na cultura portuguesa de hoje, h reas de grande prestgio
internacional e de grande poder de reposicionamento que devem ser forte-
mente divulgadas: a arquitectura talvez o caso mais fagrante.
Quais pensa serem neste momento as nossas vantagens competitivas
como pas?
So as que esto enumeradas em diversos sites e instrumentos de promoo:
em primeiro lugar, os portugueses, reconhecidos pela sua simpatia e por se-
rem uma fora de trabalho muito rapidamente rentvel (pela fexibilidade e
adaptabilidade de todos os segmentos e pela elevada qualifcao de alguns);
em segundo lugar, qualidade de vida (clima, gastronomia, patrimnio natural
e cultural, segurana, estabilidade poltica, baixa taxa de confitualidade, etc.);
em terceiro lugar, a localizao e o posicionamento intercultural (tanto pela
geografa, pela localizao como plataforma entre mercados e continentes,
como, mais uma vez, pelas pessoas e pela sua capacidade de inter-relao cul-
tural). H ainda uma outra vantagem conjuntural que o actual momento
poltico Presidente da Repblica e primeiro-ministro alinhados num com-
promisso de desenvolvimento que passa pela inovao, pelo investimento nos
recursos humanos e nos factores intangveis da economia.
Quais so actualmente as marcas, sectores, produtos ou servios que do
maior prestgio ao nosso pas l fora?
Na perspectiva da percepo mais positiva do pas, interessam-nos as marcas
com grande inovao, grande qualidade de design, grande efccia no servio,
Entrevista a Teresa Carvalho Entrevista a Teresa Carvalho
208 | | 209
grande capacidade de estimular o imaginrio dos consumidores globais para
impresses de vanguarda, tecnologia, qualidade de vida; marcas capazes, em
suma, de os remeter para um universo de desejo e admirao. Quanto aos sec-
tores com mais poder de reposicionamento, so os associados a tecnologias
de ponta. uma injustia, porque inovao e tecnologia de ponta so caracte-
rsticas transversais aplicadas igualmente nos sectores mais tradicionais, mas
tem a ver com o salto de percepo que uma coisa e outra faz: se eu revelar
que Portugal lder mundial de tecnologia para produo de sapatos, isso
bom e importante, mas menos poderoso do que contar que a robtica que
reparou o space shuttle no espao era portuguesa. Porque j somos associados
a sectores tradicionais, mas no robtica ou aeronutica. Precisamos de
contar todas estas histrias, sobretudo as mais surpreendentes, e de actua-
lizar a percepo. Uma das comparaes mais interessantes que vi num dos
estudos de que dispomos foi a diferena entre os sectores que os estrangeiros
julgam que so os mais importantes para ns (e aqui surgem os vinhos, as pes-
cas e as conservas) e os que realmente so. E quantos portugueses sabem que
as mquinas so o nosso primeiro produto de exportao?
Quais tm sido as aces desenvolvidas pelo ICEP para a promoo de
Portugal e para a criao de marcas portuguesas?
Todas as aces do ICEP so para a promoo de Portugal ou seja, o ICEP,
dentro e fora do programa Marca Portugal, uma mquina de promoo do
pas, com mais de 400 aces por ano de promoo internacional dos nossos
produtos e servios. No mbito especfco do projecto Marca Portugal, o
trabalho de foco e qualidade da comunicao e de divulgao do nosso me-
lhor. Destacaria o Livro de Marcas Certifcadas e a Brochura Portugal, neste
momento em produo.
Quanto criao, o ICEP no cria marcas portuguesas, estimula a gesto de
marca como um factor-chave de sucesso para a internacionalizao, e, dentro
do projecto Marcas Portuguesas, certifca as melhores e investe na sua pro-
moo internacional e tambm nacional; o programa televisivo sucesso.pt,
que contou com o nosso apoio, um exemplo disso.
Quantas marcas foram j devidamente certifcadas? E quais as suas re-
galias?
Foram j certifcadas 84 marcas. O que as marcas ganham a possibilidade de
exibirem no mercado o selo de marca certifcada pelo pas de origem, mos-
trando assim um sinal de reconhecimento de excelncia que as afrma como
pertencentes a um grupo de topo, e um conjunto de investimentos directos na
sua promoo, com destaque para o site www.portuguesebrands.com (que j
existe em portugus e ingls mas que brevemente estar disponvel em man-
darim e castelhano), para um livro de prestgio (o livro de Marcas Portuguesas,
nos quatro idiomas, com grande cuidado de imagem e de design, destinado
rede diplomtica e a decisores polticos e econmicos internacionais) e para
publi-reportagens vrias sobre os produtos/servios de marcas portuguesas
em pases onde as marcas esto distribudas.
Quais os critrios para esta certifcao?
Os critrios esto disponveis em regulamento devidamente publicado, mas
simplifcando podemos dizer que so trs: 1) marca, ou seja, identidade e po-
sicionamento, gesto, comunicao, desenvolvimento de produto/servio, co-
mercializao, etc.; 2) internacionalizao; e 3) solidez fnanceira.
Que desafos/sugestes gostaria de deixar aos principais agentes polti-
cos e econmicos no sentido de haver uma maior capitalizao das mar-
cas portuguesas, quer em Portugal, quer no estrangeiro?
Julgo que o principal j est dito nas vrias respostas, mas se se quiser uma
sntese, eu recomendaria ao Estado investimento nas pessoas, captando e
premiando talentos, criao de um plasma favorvel actividade empresa-
rial, assegurando a desburocratizao, a melhoria da poltica fscal, a reforma
e a celeridade da justia, menor instrumentalizao poltica da Administra-
o Pblica e concertao institucional, foco e continuidade estratgica nos
projectos de fundo. s empresas, recomendaria um maior investimento em
competncias de inovao e diferenciao do produto, e em competncias de
conhecimento e penetrao no mercado.
Entrevista a Teresa Carvalho Entrevista a Teresa Carvalho
Recenses | 211
recenses
212 | Recenses Recenses | 213
Dominique Wolton
Preciso Salvar a Comunicao
Lisboa: Caleidoscpio, 181 pp., 2006
Em Preciso Salvar a Comunicao, Domi-
nique Wolton retoma a refexo iniciada em
A Outra Globalizao (2003) sobre o que
chama de tringulo infernal da identida-
de, da cultura e da comunicao. Preocupa-
do com o uso inadequado das tcnicas de
comunicao e com o problema da comuni-
cao entre culturas, o autor procura forne-
cer pistas para a reconciliao das realidades
tcnica e econmica da comunicao com a
sua dimenso social, cultural e poltica.
Fruto de sculos de luta pela livre ex-
presso e outrora smbolo da democracia e
da modernidade, a comunicao nos dias de
hoje passou a estar mal conotada. Defender
a comunicao parece signifcar ser-se par-
tidrio de falsos valores, de comrcio e de
desprezo pelos outros. Os media, e a televi-
so em particular, so os alvos preferenciais
das crticas. Partindo desta constatao, o
socilogo acrescenta que actualmente nin-
gum passa sem a televiso, mas todos a
criticam por ser narcisista passando o ano
a falar das mesmas pessoas, das mesmas
estrelas e por ter criado a chamada tele-
-realidade. A tele-realidade, como prova
defnitiva da vulgaridade da televiso, ser-
ve de bode expiatrio, porque a maioria das
mutaes sociais e culturais que sofremos
nada tm a ver com a televiso. A tele-rea-
lidade um espelho (p. 52). Ainda assim,
mais fcil criticar a televiso e a estupidez
do pblico do que toda a cadeia de respon-
sabilidades que est na base dos modelos de
televiso.
A refexo do autor sobre o panorama
actual da comunicao leva-o a referir-se
ao papel desempenhado pelas elites, que
encontramos sempre na frente de batalha
contra os excessos dos media. Para Wolton,
tal acontece porque a democracia de massas
e os meios de comunicao vieram relativi-
zar a infuncia das elites na sociedade. Os
media no acabaram com a alta cultura mas
democratizaram o acesso a novos pblicos.
O smbolo da hostilidade das elites para
com a sociedade e a democracia de massas
a televiso, vista como o risco do mau
gosto, da demagogia e do nivelamento cul-
tural (p. 54). Os membros das elites ado-
ram estar presentes nos media, porque estes
lhes permitem atingir um grande nmero
de pessoas; mas quando utilizam os meios
de comunicao, fazem-no com o objectivo
de converter os receptores s suas ideias, ou
seja, so os primeiros a no querer aceitar a
inteligncia dos receptores. Por outras pala-
vras, o autor considera que, apesar do papel
cada vez mais activo dos receptores no pro-
cesso comunicacional, as elites olham ainda
para o pblico como se este fosse passivo e
se limitasse a receber as mensagens que lhe
so enviadas, contradizendo desta forma
tudo aquilo que hoje sabemos sobre os efei-
tos dos media e o papel dos receptores.
semelhana das elites, a academia tam-
bm no se relaciona da melhor forma com a
nova realidade da comunicao. Ao mesmo
tempo que se mostrou sempre muito reti-
cente em relao comunicao de massas,
foi seguidista em matria de novas tecnolo-
gias (p. 62). A academia optou por recusar
analisar devidamente as novas formas de cul-
tura que surgiram no ltimo meio sculo, ce-
dendo s presses econmicas e profssionais
que tendem a privilegiar a formao para as
profsses em detrimento do conhecimento.
Na realidade, quanto mais a informao e a
comunicao se tornam desafos tcnicos e
econmicos, mais preciso desenvolver co-
nhecimentos. (p. 64)
214 | Recenses Recenses | 215
Defendendo com a veemncia a que j
nos habituou a importncia da refexo so-
bre a comunicao, Wolton relembra que os
fenmenos sociais so cada vez mais com-
plexos. Por isso, as cincias sociais, e as cin-
cias da comunicao em especial, devero
desempenhar um papel preponderante na
organizao dos modelos de coabitao. O
autor acredita que o sculo xxi ser marca-
do pela vingana das cincias humanas em
relao ao positivismo tcnico e econmico
do sculo xx (p. 40). No h sociedade da
comunicao sem revalorizar o estatuto
das cincias do homem e da sociedade. No
seio destas, as cincias da comunicao, to
recentes, e elas prprias to desvalorizadas,
podem desempenhar um papel. [...] So
ainda o exemplo de um corpo de saber que
deve ao mesmo tempo aceitar as realidades
profssionais e a necessidade de delas se dis-
tanciar para conservar uma capacidade de
pensamento crtico. (pp. 40-41)
As contradies polticas do processo de
globalizao merecem igualmente um olhar
crtico de Dominique Wolton. No actual
modelo de sociedade de massas, caracteri-
zado pelo individualismo, todos procuram
ser simultaneamente livres (valorizando as
opes individuais) e iguais (pertencendo
a uma comunidade). As novas tecnologias
representam o individualismo, razo pela
qual atraram desde logo o interesse e o en-
tusiasmo das elites. Por outro lado, os me-
dia generalistas, responsveis por manter
um mnimo de coeso social, so os alvos
preferenciais das crticas, por difundirem a
mal-amada cultura mdia, cuja existncia
praticamente o nico elemento comum
entre os diversos grupos que compem uma
sociedade.
No captulo Liberdade, igualdade... co-
municao, o autor refere-se ao que designa
por terceira globalizao e que considera
ser a sucessora natural da globalizao pol-
tica e econmica. Esta terceira globalizao,
a da comunicao e da cultura, conside-
rada por Wolton como inevitvel para que
haja um entendimento mnimo entre as di-
versas realidades culturais. O fm das dis-
tncias f sicas revela a extenso das distn-
cias culturais (p. 99). Por outras palavras,
a globalizao das tcnicas de transmisso
de informao no contribuiu para melho-
rar a comunicao entre os vrios pontos do
globo. O seu verdadeiro contributo foi o de
tornar claro que as difculdades em comu-
nicar com o outro so reais e apenas podem
ser resolvidas quando existir um respeito
generalizado pela diversidade cultural. A
maior circulao de informao apenas veio
aumentar a visibilidade das diferenas e
nada veio garantir quanto capacidade de
comunicao, uma vez que para comunicar
no basta transmitir, necessrio levar o
outro em linha de conta e respeit-lo como
receptor e membro activo do processo co-
municacional.
Pensar a incomunicao e organizar a
coabitao salvar a comunicao (p. 113).
Para a construo da coabitao crucial uma
refexo sobre as condies necessrias para
a existncia de um mnimo de inter-relao,
respeitando as diferenas. A incomunicao
no deve ser encarada como uma derrota ou
como uma incapacidade da comunicao.
Todos a experimentamos quando o outro
no est, no responde, no escuta ou enten-
de algo diferente daquilo que lhe queremos
dizer. Reconhecer a incomunicao aceitar
a liberdade do outro. No processo de globali-
zao, a identidade a ponta visvel do ice-
bergue da incomunicao (p. 115). O outro,
que no passado era distante e desconhecido,
est agora mais presente devido aos media,
mas a visibilidade no cria nem comunica-
o nem compreenso. Com a globalizao,
crescente a necessidade de respeitar o ou-
tro e de lhe reconhecer o direito de manter a
sua identidade.
Hoje o choque de culturas uma rea-
lidade. Tudo deve ser feito para evitar que
se transforme em confito de civilizaes
(p. 125). por esta razo que no captulo
Pensar a incomunicao o autor prope
a terceira globalizao como a nica sada
possvel para a criao de um dilogo entre
as diversas culturas. Tal dilogo pressupe
que a comunicao seja de novo colocada
no lugar que, por direito, deve ocupar nas
sociedades democrticas. A comunicao
hoje promovida como valor mercantil, mas
no como valor humanista e democrtico.
Para se ultrapassar esta situao h que
valorizar o prprio conceito normativo de
comunicao e ter em conta que comunicar
pressupe reconhecer a necessidade do ou-
tro e o risco do fracasso (p. 132).
Relevante e extremamente actual, esta
obra o aprofundamento de uma refexo,
iniciada pelo autor no incio da dcada,
sobre a centralidade da comunicao nas
sociedades contemporneas. A obra aponta
algumas das razes que levam a que a comu-
nicao seja hoje encarada de forma precon-
ceituosa em diversas esferas sociais, levando
a que, por esta razo, no lhe seja reconhe-
cida a sua real importncia. De acordo com
o pensamento de Wolton, no reconhecer
o peso da comunicao leva a que tambm
no seja dado valor ao outro e que, por isso,
se continue a olhar para o processo comuni-
cacional como se este fosse unidireccional.
O dilogo de culturas s ser possvel quan-
do a centralidade e a bidireccionalidade da
comunicao forem assumidas, uma vez que
s assim o outro ser respeitado e a sua viso
do mundo valorizada.
Nelson Ribeiro
Alain Touraine
Um Novo Paradigma Para compreender
o mundo de hoje
Lisboa: Piaget, 251 pp., 2005
Nesta obra, Alain Touraine defende a ideia
de que, tal como o paradigma poltico, do-
minante a partir da emergncia das demo-
cracias parlamentares, foi substitudo pelo
paradigma social e econmico, desenvolvi-
do na sequncia da Revoluo Industrial e
da afrmao do capitalismo, este paradig-
ma social encontra-se actualmente em cri-
se e em processo de ser substitudo por um
novo paradigma cultural.
A obra divide-se em duas partes. Na
primeira Quando falvamos de ns em
termos sociais , o autor empenha-se em
demonstrar a falncia da noo de socie-
dade e do respectivo sistema de categorias
de pensamento. Na segunda Agora que
falamos de ns em termos culturais ,
prope-se defnir o novo paradigma cultu-
ral que preconiza. Em seu entender, noes
como operariado, burguesia ou desi-
gualdades, forjadas para pensar as socieda-
des fundadas nas relaes de produo e na
conquista dos direitos sociais, nomeadamen-
te atravs da fgura do Estado-Providncia,
revelam-se confusas e inapropriadas para
compreender o mundo actual. O processo
que desencadeia uma tal mudana a globa-
lizao, entendida como mundializao da
economia e das trocas, mas tambm como
forma extrema de capitalismo, que implica a
separao completa entre a economia e ou-
tras instituies sociais e polticas (p. 237),
que assim perderam a sua funo regulado-
ra (o Estado nacional, ou o modelo social
do Estado-Providncia). Esta mudana de
paradigma baseia-se em trs ideias-chave: a
decomposio da ideia de sociedade ou de-
216 | Recenses Recenses | 217
clnio do social; o avano no controlvel de
foras acima da sociedade, como a guerra e
o mercado; e o aumento das reivindicaes
culturais (p. 23). Para Touraine, apenas as
foras que assentam numa legitimidade
no-social, e portanto supra-sociais (por-
que acima dos interesses das diversas socie-
dades), podem opor-se s foras da guerra e
do mercado (tambm elas sem fundamen-
tos sociais). o caso dos direitos universais,
como os direitos humanos.
Como esboa o autor o novo paradigma
emergente? Este assenta em duas caracters-
ticas da modernidade, que constituem fun-
damentos no-sociais da sociedade: a crena
na razo e na aco racional; e o reconheci-
mento dos direitos universais do indivduo,
independentemente das suas caractersticas
econmicas, sociais e polticas. Tais princ-
pios tm como fnalidade principal a criao
de actores livres e responsveis. Para Tou-
raine, este novo paradigma j no pode ser
considerado social, na medida em que no
se baseia em categorias colectivas, como a
classe social de origem. A estas substitui-se
a ideia de um indivduo autocriador.
O sujeito , pois, o protagonista do novo
paradigma, entendido como algum que
procura criar-se a si prprio e responsvel
por si prprio, que se forma na vontade de
escapar s foras, s regras, aos poderes que
nos impedem de ser ns mesmos (p. 116),
na vontade de ser actor da sua prpria exis-
tncia (p. 238). Historicamente, o nasci-
mento do sujeito deve-se aco dos movi-
mentos sociais, que debilitaram as relaes
de dominao, tornando assim possvel que
os dominados (os explorados, as mulheres,
os excludos, etc.) assumissem e recriassem
a sua subjectividade, j sem a inferioridade
que lhes estava associada. No entanto, en-
quanto o sujeito destes movimentos sociais
era colectivo, a noo de sujeito do novo pa-
radigma mais individual.
Considerando a decomposio do so-
cial, a questo principal para o autor , en-
to, a de saber em que medida o fm da
sociedade poder conduzir ao nascimento
do sujeito (p. 86). Se antes o indivduo era
produzido pela sociedade, nos seus com-
portamentos mais concretos, tanto como
no seu pensamento; agora o contrrio que
verdade (p. 104). Este pressuposto tem
diversas implicaes.
Por um lado, pode sugerir um certo
dualismo indivduo/sociedade. Como bem
demonstrou N. Elias (1989), sociedade e in-
divduos no so realidades opostas. A cons-
truo social do indivduo contemporneo
constitui-se como um processo civilizacio-
nal, ao longo do qual o controlo das pulses
se desloca progressivamente de instncias
externas (a famlia, o grupo, a comunidade)
para o prprio indivduo, que vai assim inte-
riorizando as normas dominantes de com-
portamento aceites numa cultura. Acresce
que a necessidade de o sujeito se centrar em
si prprio, de se construir a si mesmo e ao
seu caminho, no deixa de corresponder a
uma injuno social, um produto de uma
sociedade em que as formas de regulao
foram transferidas para o indivduo (Beck e
Beck-Gernsheim, 2005).
Por outro lado, o indivduo moderno es-
capa aos determinismos sociais, na medida
em que um sujeito autocriador. Ope-se-
-lhe o indivduo social, que determinado
pela sua posio na sociedade. Deste modo,
Touraine sublinha a importncia da liber-
dade individual e da fora autocriadora do
sujeito na modernidade tardia, criticando
aqueles que o vem apenas como uma vti-
ma dos determinismos. No entanto, importa
pensar que, se os indivduos se constroem a
si prprios, fazem-no a partir de elementos
que so socialmente determinados e dispo-
nibilizados. Alm disso, na medida em que
continuam a existir desigualdades no acesso
aos recursos (culturais, econmicos, simb-
licos) que presidem s escolhas individuais,
certos sujeitos continuam a ser mais livres e
mais autocriadores do que outros. neste
sentido que B. Lahire (2003) nos fala de um
indivduo multideterminado.
O novo paradigma revela-se, assim, na
afrmao do sujeito como um ser com di-
reito e oportunidades de fazer escolhas e de
se defnir a si prprio, no o Homem aci-
ma de todos os atributos, mas o ser humano
dotado dos seus direitos cvicos e dos seus
direitos sociais, dos seus direitos de cidado
e de trabalhador, e tambm (e sobretudo
hoje) dos seus direitos culturais, os de esco-
lher a sua prpria lngua, as suas crenas, o
seu gnero de vida mas igualmente a sua
sexualidade, que no se reduz a um gnero
construdo pelas instituies dominantes
(p. 124). Os direitos culturais no se con-
fundem com os direitos polticos, pois se
estes ltimos devem ser atribudos a todos
os cidados, os primeiros protegem, por de-
fnio, populaes particulares (p. 170). Os
direitos culturais constituem, efectivamen-
te, o principal recurso em que os indivduos
se apoiam para se construrem a si prprios,
razo pela qual eles so to importantes e
constituem o pivot do novo paradigma, as-
sim chamado cultural. O caso das mulhe-
res representa, para Touraine a vanguarda
desta mudana paradigmtica. A sua eman-
cipao ilustra, melhor do que tudo, este
processo de construo do sujeito, insepa-
rvel da queda da dominao masculina.
Para o autor, j entrmos numa cultura (e
portanto numa vida social) orientada (e por
conseguinte dominada) pelas mulheres: ns
j entrmos numa sociedade de mulheres
(p. 227). O seu argumento tem tambm
implicaes para pensar as relaes entre
culturas diferentes. Defendendo que estas
devem ser pautadas pela tolerncia, Tou-
raine considera que o outro deve ser reco-
nhecido como tal, como diferente, mas s
se esse outro aceitar, como eu prprio, os
princpios universais que defnem a moder-
nidade (p. 188). A pea-chave para o dilo-
go entre culturas a capacidade dos acto-
res para se conduzirem como sujeitos, isto
, de suscitar e de percorrer o seu prprio
caminho (p. 111), que os habilita a fazer a
transio de uma cultura para outra.
Sendo a ideia central do autor muito ac-
tual e interessante, ela no contudo valori-
zada pelo tom por vezes repetitivo da obra,
em que muitas expresses nunca chegam a
ser claramente explicitadas (como a prpria
noo de social). Estes aspectos podem
atribuir-se a um esforo importante para
pensar o novo paradigma fora do paradigma
anterior, mas tambm difculdade de o fa-
zer, por existirem ainda escassas categorias
para tal. Por outro lado, na sua argumenta-
o predomina um registo muito abstracto,
nunca fundamentado empiricamente (atra-
vs de resultados de estudos empricos).
Alis, defende abertamente a necessidade
de uma explicao geral da sociedade (p.
111). Neste sentido, apesar de sublinhada a
urgncia de uma nova teoria que nos per-
mita interpretar o mundo actual, assente na
dimenso cultural, permanece por fazer o
trabalho de construo de conceitos opera-
cionalizveis, que permitam, num primeiro
momento, tornar os postulados avanados
218 | Recenses Recenses | 219
nesta obra em hipteses de trabalho e, num
segundo momento, valid-las pela prova
dos factos. Para alm do que fca dito, tra-
ta-se sem dvida de uma obra que partilha
de uma viso optimista sobre o indivduo
contemporneo, e que, no dispensando o
registo crtico e acutilante, prope, atravs
da nfase dada cultura e aos direitos cultu-
rais, uma alternativa para pensar a moder-
nidade tardia em que vivemos.
Referncias bibliogrfcas
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tutionalized individualism end its social
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Taylor, Charles (2002), Le Malaise de la Mo-
dernit, Paris: Les ditions du Cerf.
Vernica Policarpo
Zygmunt Bauman
Community: Seeking safety in an insecure
world
Cambridge: Polity Press, 159 pp., 2006
Em Community: Seeking Safety in an Insecu-
re World, Zygmunt Bauman discorre sobre
a ideia de comunidade como abrigo das
turbulncias exteriores numa poca em que,
com o capitalismo, a comunidade se tornou,
para muitos, dispensvel. Na era moderna,
dada a crescente necessidade de obteno
de maiores lucros por grande parte da po-
pulao, com vista sobrevivncia do mais
forte, o individualismo comeou a ganhar
terreno cooperao colectiva. Alm disso,
num mundo cada vez mais informatizado,
mvel e rpido, onde ningum pode perder
tempo, tudo precisa de ser decidido no mo-
mento e, portanto, individualmente.
Tudo isto cria um mundo de estranhos,
um lugar em que quase todos comunicam
de forma indirecta e raramente se conhe-
cem cara a cara. No s porque com as no-
vas tecnologias e o novos meios de comuni-
cao ningum precisa de se deslocar para
estabelecer qualquer tipo de contacto, mas
tambm porque, tal como o autor explica
em Liquid Modernity (2000), com a glo-
balizao e o aumento da mobilidade das
pessoas, que se tornaram verdadeiros cida-
dos do mundo, tudo muda de forma radi-
cal: o espao, o tempo, os negcios e at as
prprias pessoas. Raras so as que perma-
necem tempo sufciente num determinado
lugar para poderem conhec-lo ou a quem
nele vive. Aquela familiaridade que existia e
em que todos os vizinhos se falavam ou em
que se tratava pelo nome o dono da mer-
cearia da rua foi-se perdendo. Agora, nada
fca igual muito tempo para que as pessoas
se possam sentir em casa. Logo, devido a
esta carncia de familiaridade, elas sentem-
-se cada vez mais receosas do desconhecido.
Numa altura de grandes incertezas,
provocadas por alteraes contnuas, pre-
cisamente da solidez e da confana que a
familiaridade de uma comunidade propor-
ciona que as pessoas sentem falta. Para isso,
procuram na comunidade uma espcie de
warm place, um espao em que se sintam
bem e reduzam enormemente qualquer ris-
co. Recuperando um pouco o conceito de
Gemeinschaft descrito por Ferdinand Tn-
nies (Community and Society, 1963), as pes-
soas tendem a rodear-se naturalmente de
quem tenha caractersticas e interesses co-
muns, para que se auxiliem umas s outras
e formem um grupo pequeno, homogneo
e autnomo. Deste modo, sabem quem faz
parte do grupo e reconhecem de imediato
qualquer intruso. Torna-se relativamente
fcil distinguir o Ns do Eles e, sendo assim,
a sensao de proteco sai reforada.
Por outro lado, em concomitncia com
a inovao no que diz respeito aos novos
meios de comunicao e de transporte, a
comunidade fca mais vulnervel. dif cil
controlar o movimento de bens, informa-
es e pessoas a um ritmo to acelerado.
Logo, tornou-se inevitvel recorrer pre-
cisamente s tecnologias modernas que
proporcionaram essa mesma mobilidade.
O progresso tecnolgico permitiu exacta-
mente vigiar e defender a fronteira entre o
Ns e o Eles de forma a impedir qualquer
invaso externa. Alm disso, com o cres-
cendo de crime, violncia e insegurana, as
pessoas acabam por, numa nsia desespe-
rada por algum conforto e tranquilidade,
militarizar os espaos que frequentam e
construir verdadeiras fortalezas altamente
vigiadas e protegidas, tanto mecnica como
humanamente. Tudo isto acontece, tanto
ao nvel individual, atravs da instalao de
meios electrnicos ou outros em habitaes
privadas, como ao nvel colectivo, atravs da
vigilncia permanente de espaos pblicos.
Pode falar-se, ento, de gated communities,
compostas por grupos de indivduos que
se juntam para fazerem frente a um inimi-
go estranho (p. 54). So comunidades que,
tal como nos descreve Anthony Cohen em
Te Symbolic Construction of Community
(1985), so construdas num certo espao e
possuem determinadas fronteiras simbli-
cas, como muros e portes, que as separam
do exterior. o que acontece, por exemplo,
com os condomnios fechados que tm fo-
rescido por toda a parte e em que se paga
uma dada quantia mensalmente para se
partilhar um certo espao em troca de algu-
ma segurana e proteco. As pessoas aper-
cebem-se de que, unindo-se a outras, con-
seguem adquirir mais meios, especialmente
fnanceiros, para evitar ou at enfrentar
qualquer intruso. Assim, acabam por se en-
cerrar numa espcie de gueto voluntrio, no
qual apenas convivem com quem tenha um
estilo de vida coincidente. Para mais, sendo
livres de entrar e de sair desse gueto, impe-
dem a todo o custo a presena de estranhos,
dos que no se enquadram no padro esta-
belecido e tido como pr-requisito para
a admisso na pequena comunidade (pp.
116-117). O atractivo da construo de uma
comunidade deste gnero justamente esse:
a simplifcao, a semelhana, o mnimo de
variedade. Neste caso, a homogeneidade
parece indicar estabilidade e segurana.
Todavia, a comunidade no implica
s aspectos positivos. Se traz segurana, a
220 | Recenses Recenses | 221
verdade que tambm envolve a perda de
liberdade e de privacidade. Com o intuito
de salvaguardar a comunidade, os membros
procuram instalar os instrumentos mais
avanados de vigilncia. Essa aco pode,
porm, ter um efeito inverso e controverso.
Enquanto possveis invasores so minucio-
samente seguidos e controlados pelos me-
canismos de segurana e pelos indivduos
contratados para o efeito, os prprios mem-
bros da comunidade acabam por ver os seus
movimentos vigiados de perto. Qual Big
Brother, todos os seus passos so monitori-
zados de forma contnua e atenta, pelo que
os aparelhos adquiridos para os protegerem
acabam por lhes retirar tambm alguma da
liberdade que tinham. Muitos encaram este
aspecto como apenas um pequeno preo a
pagar pela proteco; outros, pouco rendi-
dos s vantagens das novas tecnologias, en-
tendem que ter cmaras de vdeo a gravar
toda e qualquer movimentao de quem
quer que seja pura e simplesmente uma
grave invaso de privacidade (pp. 4-5).
como deixar que estranhos entrem na vida
alheia e fquem a conhecer os seus hbitos,
os seus segredos, a sua rotina. Ora, se o
propsito dos dispositivos de segurana ,
teoricamente, impedir que absolutos desco-
nhecidos invadam o espao reservado aos
membros da comunidade, ento, no faz
sentido aceitar que esses mesmos disposi-
tivos e quem os utiliza ponham em causa a
preservao da comunidade. Esta situao
divide mais opinies quando se trata de
espaos pblicos, nomeadamente os que
fazem parte do quotidiano de qualquer ci-
dado (centro comercial, banco, parque de
estacionamento, restaurante, etc.), ou seja,
todos aqueles em que se entra, mal se sai da
porta de casa.
Em suma, na abordagem de Zygmunt
Bauman ao tema da comunidade de desta-
car, principalmente, a questo da seguran-
a. No entanto, se por um lado ele encara
a comunidade como representante da esta-
bilidade no meio do caos, por outro no es-
quece os perigos que lhe esto subjacentes.
Assim sendo, o autor reitera a ideia de que a
modernidade e a globalizao, ao contrrio
do que se poderia supor, construram um
elevado nmero de barreiras entre as pes-
soas, levando-as a formar pequenos grupos
como meio de sobrevivncia. Estes so re-
presentados no s pela juno de indiv-
duos que partilham caractersticas e interes-
ses semelhantes, mas tambm pela excluso
dos que tm estilos de vida divergentes. Da
que a era moderna seja palco da expanso
de comunidades efmeras, mais baseadas
na separao do que na comunho, que res-
pondem a necessidades apenas do presente
e evitam um compromisso a longo prazo,
o que se coaduna melhor com a constante
mutabilidade em que se vive. Logo, a so-
ciedade actual pode ser caracterizada pela
busca do sentimento de proteco que a co-
munidade pressupe, mas, paradoxalmente,
tambm pela construo de comunidades
que espelham essa procura mas que acabam
por surtir efeitos contrrios. Por isso, no
de estranhar que muitos procurem fugir
radicalidade dos tempos modernos e ape-
lem a uma comunidade mais tradicional
woven together from sharing and mutual
care (p. 150).
Diana Gonalves
Fernando Ilharco
Filosofa da Informao
Lisboa: Universidade Catlica Editora, 207 pp.,
2003
Fernando Ilharco
A Questo Tecnolgica
Cascais: Principia, 160 pp., 2004
A qualidade e a diversidade dos temas que
o Prof. Fernando Ilharco vem desenvol-
vendo acerca da cincia e da tecnologia, de
forma audaciosa, crepitante e de convvio
diuturno com a flosofa, merecem no s o
nosso aplauso, como tambm uma refexo
rigorosa e sria, embora neste caso de es-
pao bem limitado. O sculo xx um tem-
po de inesquecveis descobertas cientfcas,
de refulgentes inovaes tecnolgicas e de
surpreendente exploso da informao e
da comunicao. No advogo a revoluo
permanente, nas cincias, mas o sculo da
descoberta da estrutura em dupla hlice
do ADN; dos transplantes cardacos (e de
outros rgos); do mapeamento dos genes
da hereditariedade humana; das prticas
recombinantes da engenharia gentica me-
dicinal e agrcola; da comunicao instant-
nea, atravs dos computadores, das impres-
soras, dos telefones celulares, da Internet;
das viagens dos astronautas; da monitori-
zao de fenmenos em diversos planetas
do sistema solar; e muitssimo mais aqui se
poderia citar, manifesta profundas mudan-
as de paradigmas. Ora, se verdade o que
Tomas Kuhn defende, cada paradigma
totalmente novo: as alternncias, as rplicas
e as acumulaes so excludas (Martins,
1996: 69). De facto, as bases, consideradas
inamovveis, da f sica newtoniana foram
abaladas por Max Planck, Albert Einstein
e pelo princpio da incerteza (Heisenberg,
1927). As teorias cientfcas so refutveis
(Karl Popper) e a sua biodegradabilidade
(Edgar Morin) parece evidente.
Sociedade da Informao, Sociedade
Ciberntica, Sociedade Cognitiva, Socie-
dade Ps-Moderna, Sociedade Ps-Indus-
trial, Sociedade do Conhecimento, etc.
muitas so as designaes com que se
procura sintetizar a sociedade hodierna,
produto de novos paradigmas da cincia
e da tecnologia. Fernando Ilharco, jovem
professor universitrio, de singular brilho
intelectual, j escreveu dois livros Filoso-
fa da Informao, editado pela Universida-
de Catlica Editora, em 2003, e A Questo
Tecnolgica, editado pela Principia publi-
caes universitrias e cientfcas, em 2004
, nos quais aprofunda o fenmeno da in-
formao, mormente nas sociedades mais
desenvolvidas, em que as pessoas vivem
imersas em informao de origem tecnol-
gica (Ilharco, 2003: 21). Paul Ricoeur, no
seu Le Volontaire et lInvolontaire, observa
que pensar au sens le plus large, cest lacte
fondamental de lexistence humaine et cet
acte est la rupture dune harmonie aveugle,
la fn dun rve (p. 417). Filsofo da infor-
mao, Fernando Ilharco, na linha do pen-
samento ricoeuriano, sustenta que histo-
ricamente, a flosofa da informao nasce
da flosofa da computao, mas nasce no
como um dos seus ramos, mas antes como
a sua base mais vasta, profunda e duradou-
ra (Ilharco, 2003: 25). H em toda a obra
deste autor uma atitude flosfca, ou seja,
pergunta o que a informao; pergunta
como a informao; pergunta por que a
informao. Ora, a estrutura da informa-
o, hoje, assenta numa lgica essencial-
222 | Recenses Recenses | 223
mente tecnolgica. E, ao perguntarmos
o que a informao tecnolgica, ou o que
so as tecnologias de informao e comu-
nicao, a resposta que nos assalta imedia-
tamente computadores (Ilharco, 2003:
78). Portanto, a sociedade de informao
assenta numa dependncia das suas activi-
dades face nova tecnologia informacional
e comunicacional, a qual por seu lado se
baseia numa outra dimenso, igualmente
fundadora, das sociedades contemporneas:
a organizao (Ilharco, 2003: 93).
No segundo livro, atrs citado, A Ques-
to Tecnolgica, Fernando Ilharco refere,
ocorrendo-lhe por certo que o homem o
pastor do ser: A tecnologia, hoje, o que
o homem . Pensar a tecnologia pensar
o homem, pensar o homem num mundo
onde a ns mesmos, homens, nos foi dada
a liberdade de escolher, de fazer e de cui-
dar (Ilharco, 2004: 151). Talvez se deva ci-
tar, neste passo, o Prof. Joo Lobo Antunes,
na Revista Portuguesa de Filosofa, Janeiro-
-Maro de 2006: [...] as novas tecnologias
podem ser perigosas, mas tambm liber-
tadoras (p. 182). Fernando Ilharco diz o
mesmo, mas num esforo mais ntido de
convergncia entre tica e Cincia e no seu
estilo breve e lapidar: Que fazer? Depende
do que temos feito at aqui e do que pro-
jectamos para ns prprios como possvel,
desejvel, promissor. Est aqui em causa a
estrutura intencional da deciso. Ricoeur,
no seu livro j aqui citado, adianta: A de-
ciso signifca [...] uma aco futura que
depende de mim e que est em meu poder
(p. 42). Aulados pelos mestres de um neo-
positivismo muito em voga, crticos h que
soltam um babaru crescente contra os que
no vem na tecnologia a mais actualizada
das ideologias. Ora, sem tombar em gene-
ralizaes distantes da vida e da realidade,
parece-nos dever considerar a tecnologia
como um instrumento ao servio do Ho-
mem. O que as pessoas, os mercados, os
clientes querem no so empresas tecnolo-
gicamente avanadas, mas solues melho-
res para os seus problemas e necessidades
(Ilharco, 2004: 153). Fernando Ilharco no
arremete contra a tecnologia, mas subordi-
na-a a determinados valores. A tecnologia
deve distinguir-se pelo seu axiotropismo
(permitam-me o neologismo), pela sua
referncia a valores, pelo seu humanismo.
Alis, a relao humanismo-tecnologia
ntima, pois a tecnologia procura dar efci-
ncia humanizao do Homem, da Vida,
da Sociedade e da Histria. Tambm a tec-
nologia procura adiar a morte do sujeito.
H vinte e seis anos, Mrio Bunge, na sua
Epistemologia (1980: 188), aconselhava
que se criasse uma flosofa da tecnologia,
entendida como o conjunto dos conceitos
e hipteses flosfcas, inerentes teoria e
prtica da tecnologia. Esses ingredientes
podem ser agrupados em gnosiolgicos,
ontolgicos, axiolgicos e ticos.
Fernando Ilharco sobrenada for da f-
losofa portuguesa, ocupando-se, como ne-
nhum outro autor, da informao e da tec-
nologia, como poderosos instrumentos de
cultura, como seguros ndices do progresso
e da civilizao de um pas. E no h nele
um pitagorismo renovado, para o qual pen-
sar s geometrizar, raciocinar s calcu-
lar, saber s medir. Venho de ler o seu livro
A Questo Tecnolgica. Em Fernando Ilhar-
co, palpita e vibra o que em Lvinas a trans-
cendncia: movimento do Mesmo para o
Outro, em que a prpria tica se reinventa
a partir de um mundo reinventado.
Referncias bibliogrfcas
Bunge, Mrio (1980), Epistemologia, Bar-
celona: Ariel.
Martins, Hermnio (1996), Hegel, Texas e
outros Ensaios de Teoria Social, Lisboa:
Sculo XXI.
Manuel Srgio
Henry Jenkins
Convergence Culture. Where old
and new media collide
Nova Iorque e Londres: New York University
Press, 308 pp., 2006
Henry Jenkins
Fans, Bloggers and Gamers. Exploring
participatory culture
Nova Iorque e Londres: New York University
Press, 279 pp., 2006a
Ol. O meu nome Henry. Eu sou um
f, assim comea o livro de Henry Jenkins
(2006a: 1) sobre fs, blogueiros e videojoga-
dores. O seu ponto de partida , pois, o f,
o adepto, quando este ainda era visto como
elemento marginal da cultura e ridiculariza-
do pelos media. Claro que os adeptos mais
violentos do futebol, os hooligans, e os fs
de bandas musicais que destroem tudo o
que encontram sua frente quando saem de
concertos de hard-rock no ajudam a me-
lhorar a defnio. O propsito de Jenkins
tem sido, pelo menos nos ltimos quinze
anos, o de construir uma imagem alternati-
va das culturas de fs, mostrando-os como
consumidores activos, crticos e criativos.
Se o livro sobre fs, blogueiros e video-
jogadores um conjunto de textos sobre ob-
jectos concretos que ligam os fs (caso das
sries de televiso Star Trek e Twin Peaks
ou da sequela cinematogrfca Star Wars),
Convergence Culture possui uma unidade
maior. Jenkins retoma e reformula concei-
tos j experimentados em Textual Poachers:
Television fans and participatory culture
(1991). Aqui, identifcara-se j o f como
recolector de informao do objecto de que
f e do trabalho de interpretao e divul-
224 | Recenses Recenses | 225
gao que ele faz. Melhor: o f dos media
tambm produz, o leitor tambm escreve,
o espectador tambm participa (Jenkins,
1992: 208).
O autor e professor do MIT onde di-
rector da rea de estudos comparativos dos
media trabalha conceitos e a relao entre
eles: convergncia dos media, cultura
participativa e inteligncia colectiva
(2006: 2). Por convergncia, entende ele
o fuxo de contedos que atravessa vrias
plataformas dos media, em que as inds-
trias mediticas cooperam e as audincias
procuram novos modos de experimentar o
entretenimento fornecido por esses media.
E acrescenta que a palavra descreve as mu-
danas tecnolgicas, industriais, culturais e
sociais operadas na actual sociedade.
A cultura da convergncia articula os
media clssicos (televiso, rdio, impren-
sa) com os novos media (blogues, grupos
de discusso, facilidades de troca de fchei-
ros), nos quais as empresas intersectam os
gostos e as actividades das comunidades de
fs. A designao cultura participativa,
continua Jenkins (2006: 3), contrasta com a
antiga noo de espectador passivo dos me-
dia. J no se fala de produtores e consumi-
dores como tendo papis distintos, mas de
participantes que interagem entre si. Mas
tambm colidem, em virtude dos interesses
opostos.
Na cultura participativa, ningum co-
nhece tudo de tudo, mas cada indivduo
acrescenta um conhecimento novo que se
pode partilhar na comunidade. As redes
electrnicas, a Internet, so o veculo ideal.
Estas, no entanto, servem-se das tecnolo-
gias anteriores. O f de Star Trek ou de Twin
Peaks, aps visualizar um episdio da srie,
participa num grupo de discusso on-line,
no qual d conta da sua interpretao do
programa televisivo e procura interpretar
os sinais e adivinhar o futuro.
Twin Peaks oferece-se como um bom
exemplo para o entendimento das comu-
nidades interpretativas, j que o realiza-
dor David Lynch deixa fnais enigmticos
em alguns dos seus episdios. A pergunta
inicial era: quem matou Laura Palmer? Os
fs especulavam e construam textos na
acepo que John Fiske prope no seu tra-
balho pioneiro.
Fiske (1992: 37) escreveu sobre pro-
dutividade semitica, interpretao de um
texto (literrio, f lmico, sonoro) e produo
de textos originais por parte dos fs textos
cuja circulao se faz sem objectivos lucrati-
vos. Jenkins olha a interveno dos fs como
uma tentativa de chegar aos produtores e s
empresas dos media clssicos. O que signif-
ca que os fs recebem, interpretam, recriam
e exigem (a reposio da srie Star Trek,
com peties; a criao de novas persona-
gens, com fanzines ou edio electrnica).
Jenkins leva a produtividade semitica a
um nvel mais elevado, o do exerccio crti-
co sobre os criadores originais. E, ao realar
o poder dos fs, evidencia a relao desigual
entre fs e estdios de televiso ou cinema.
Estes procuram o interesse daqueles seus
pblicos e audincias , porque lhes in-
teressa vender, mas acabam por limitar as
exigncias e o uso de materiais na Internet,
evocando os direitos de autor, numa atitu-
de que afasta os fs. cultura participati-
va subjaz, assim, uma duplicidade: por um
lado, a cooperao; por outro, a coliso de
interesses. A obra de Jenkins ilustra o jogo
entre essas duas vertentes.
Fans, Bloggers and Gamers (Jenkins,
2006a) um livro que distingue fs e video-
jogadores. Trata-se, a meu ver, de um texto
mais liberal (no sentido poltico-america-
no do termo), nomeadamente quando o
autor no ataca o videojogo Grand Teft
Auto 3 que recentemente a Unio Euro-
peia classifcou como sendo para adultos,
devido sua violncia. Aps o tiroteio de
Columbine (jovens alvejaram e mataram
outros jovens numa escola americana),
Henry Jenkins testemunhou, enquanto es-
pecialista de videojogos, perante a comis-
so do Senado sobre juventude e violncia
dos media. Para ele, no o videojogo que
provoca desvios, mas o ambiente social e
econmico em que as crianas e adolescen-
tes vivem. Assinala ainda (2006a: 226) que
os adultos, nomeadamente os que so pais,
no sabem como falar com os flhos sobre
os media que estes consomem, fcando-se
por esteretipos. A sua posio valeu-lhe
muitas crticas, a que o autor, alis, alude
ao longo da sua obra.
Ainda no que se refere cultura par-
ticipativa, Jenkins, no ltimo captulo de
Convergence Culture, destaca o papel dos
blogues na eleio presidencial americana
de 2004. O blogue uma forma individual
ou de comunidade subcultural, com reco-
lha, escrutnio, especializao e desafo de
posies dos outros indivduos, relevando
informaes que os media clssicos (como
a televiso) no do (Jenkins, 2006: 215).
Pode dizer-se que o blogue representa um
desenvolvimento das comunidades forma-
das a partir das primeiras sries de Star
Trek.
Jenkins segue uma investigao seme-
lhante estudada por Elizabeth Bird (2003)
na srie Dr. Quinn, Medicine Woman. Bird
(2003: 82) salienta o factor da perda de iden-
tidade (social, etria, racial) na rede virtual,
o que permite maiores afnidades em tor-
no do objecto de que se f: uma rapariga
confessaria que estabelecera uma profunda
relao de amizade com uma mulher mui-
to mais velha, o que difcilmente acontece-
ria se o conhecimento se travasse no plano
f sico. Do mesmo modo que Bird, tambm
Jenkins integrou as comunidades virtuais
que estudou, e isso permitiu-lhe uma per-
cepo mais ntida das caractersticas dos
grupos de discusso.
O blogueiro, semelhana do parti-
cipante num grupo de discusso, procura
informao ainda no disponibilizada sobre
determinados eventos ou sobre elemen-
tos de um episdio da sua srie de culto. E
Jenkins acentua um aspecto sobre o qual a
discusso em Portugal tambm se tem de-
bruado: o blogueiro no procura a objecti-
vidade, partidrio assumido da causa que
defende, lida com rumores e suposies, l
e lido por pessoas que partilham dos seus
pontos de vista (Jenkins, 2006: 216).
Um dos conceitos trabalhados por
Jenkins o de inteligncia colectiva, que
vai buscar a Pierre Lvy (2004). Para este,
inteligncia colectiva cultura, conjunto
de ideias, idiomas e tecnologias cogniti-
vas recebidas de uma comunidade (Lvy,
2004: 21). Aplicada rede electrnica, a
expresso signifca a capacidade de combi-
nar e equilibrar as especialidades de cada
membro da chamada comunidade de co-
nhecimento, ao qual permitido exercer
um poder maior nas negociaes com os
produtores dos media (Jenkins, 2006: 27).
Mesmo que cada indivduo s contribua
com uma pequena parcela para o conhe-
cimento da comunidade e se desligue dela
para integrar outra, h uma produo m-
tua e contnua, alm de uma troca recpro-
226 | Recenses Recenses | 227
montra
de livros
ca de conhecimento. Como bem explica
Jenkins (2006: 54), importa no a posse
do conhecimento individual em si que
relativamente esttico , mas o proces-
so social de aquisio do conhecimento
que dinmico e participativo, alm de
ser testado continuamente e de reafrmar
os laos sociais do grupo. Neste sentido, o
autor americano faz comparar os fs com
os autores annimos da Wikipdia enci-
clopdia em permanente reelaborao, que
vive dos contributos dos leitores, os quais
produzem e vigiam a qualidade e a veraci-
dade da informao ali colocada.
Na capa do livro Convergence Cultu-
re, Jenkins aparece identifcado como o
McLuhan do sculo xxi. H semelhanas e
diferenas entre ambos. Das semelhanas,
assinale-se o mesmo optimismo no futuro
e a defesa do emprego de mquinas como
elemento de facilitao da comunicao
humana. Mas detecto mais diferenas do
que semelhanas: no h o uso de aforismos
como em McLuhan, mas sim um pensa-
mento mais racional, menos comprome-
tido com o determinismo tecnolgico, um
saber menos literrio e de maior reforo da
interaco social. Tambm noto a herana
terica: em McLuhan, a fliao em Harold
Innis, autor ainda pouco estudado em Por-
tugal; em Jenkins, os estudos culturais de
Birmingham. Estas diferenas de estilo en-
tre McLuhan e Jenkins detecto-as nos seus
seguidores: Kherkhove e, de certo modo,
Baudrillard, perante McLuhan; Matt Hills
(2002) face a Jenkins. Alis, o livro sobre
fs, blogueiros e videojogadores abre com
uma entrevista dada por Jenkins a Hills, na
qual se verifca um reconhecimento mtuo,
a base da comunidade de cultura participa-
tiva.
Referncias bibliogrfcas
Bird, S. Elizabeth (2003), Te Audience in
Everyday Life. Living in a media world,
Nova Iorque e Londres: Routledge.
Fiske, John (1992), Te Cultural Economy
of fandom, in Lisa A. Lewis (ed.), Te
Adoring Audience. Fan culture and po-
pular media, Londres e Nova Iorque:
Routledge.
Hills, Matt (2002), Fan Cultures, Londres e
Nova Iorque: Routledge.
Jenkins, Henry (1992), Strangers no
more, we sing: flking and the social
construction of the science fction fan
community, in Lisa A. Lewis (ed.), Te
Adoring Audience. Fan culture and po-
pular media, Londres e Nova Iorque:
Routledge.
Lvy, Pierre (2004), Inteligencia Colectiva.
Por una antropologa del ciberespacio
(http://inteligenciacolectiva.bvsalud.
org/channel.php?lang=es&channel=8),
acedido em 4.3.2007
Rogrio Santos
228 | Recenses Recenses | 229
Maria Joo Silveirinha
e Cristina Ponte (org.)
Moeda e Comunicao. A representao
meditica do uro
Lisboa: Livros Horizonte e CIMJ, 223 pp.,
2006
Moeda recente no nosso imaginrio e na vida
quotidiana, o euro foi tambm construdo
nos media, dentro de uma perspectiva sim-
blica. As investigadoras que organizaram o
volume formaram uma equipa de trabalho,
comparando estudos realizados em pases
da moeda nica. Um momento-chave desta
construo meditica ter sido o perodo que
antecedeu a entrada em circulao, com ins-
tabilidade e indeciso quanto sua concreti-
zao e consolidao, pois no se sabia como
reagiriam as populaes. No caso portugus,
como no de outros pases, o euro descodif-
cava-se em valores da moeda desaparecida,
impondo mudanas nas referncias culturais.
Os media escritos empregaram um arsenal
simblico considervel, visvel em ttulos e
imagens. Por sua vez, os audiovisuais criaram
espaos de explicao da nova moeda, num
esforo enorme de aprendizagem e aceitao.
Paulo Faustino (org.)
tica e Responsabilidade Social dos Media
Lisboa: Media XXI, 299 pp., 2007
Volume colectivo, no qual se discute um tema
actual na gesto e organizao das empresas
jornalsticas, a responsabilidade social (ac-
countability na designao inglesa), mostra a
necessidade de as empresas, para alm do jus-
to lucro das suas actividades, terem preocu-
paes com as suas envolventes interna e ex-
terna. No livro, detectam-se colaboraes que
acentuam a dimenso individual e profssional
como resultado de uma evoluo histrica, o
equilbrio dif cil entre normas reconhecidas
pelos profssionais dos media e a sua aplica-
bilidade, a gesto da qualidade face tica e
responsabilidade social. Para o organizador
do livro, a credibilidade outro factor a ter em
conta, pois trata-se de uma proteco para a
empresa e ajuda o consumidor a acreditar nas
capacidades daquela empresa. Convm no
esquecer que tica e responsabilidade social
so conceitos que surgem ou tomam maior
peso num momento de profundas mudanas
na actividade jornalstica, sendo infuncia e
resultado dessas alteraes.
230 | Recenses Recenses | 231
Eduardo Cintra Torres
Anncios lupa. Ler publicidade
Lisboa: Bizncio, 185 pp., 2006
Docente na Universidade Catlica Portuguesa
e crtico de televiso, Eduardo Cintra Torres
escreveu uma coluna dedicada publicidade
no Jornal de Negcios, intitulada O Manto
Difano. O livro inclui 51 desses textos, pu-
blicados em 2003 e 2004. Anotando que a cr-
tica regular da publicidade no uma prtica
nos media portugueses, o autor fez uma an-
lise aos anncios, dentro de um contexto so-
cial, psicolgico ou mesmo poltico, falando
mesmo de aspectos tecnolgicos e histricos.
E associa aspectos retirados pela publicidade
ao cinema ou pintura, enquanto memria.
De leitura fcil e sugestiva, podemos ver cada
artigo como se se tratasse de um videoclip ou
de um pequeno conto, em que enuncia um
argumento ou histria (com ttulos, slogans,
imagens, cores). Bancos, automveis, perfu-
mes, aparelhos electrnicos, bebidas e outros
produtos alimentares tudo objecto de
anlise, a que as imagens inseridas do uma
melhor compreenso do que se fala.
Estrela Serrano
Jornalismo poltico em Portugal a co-
bertura de eleies presidenciais na im-
prensa e na televiso (1976-2001)
Lisboa: Edies Colibri e Instituto Politc-
nico de Lisboa, 519 pp., 2006
Partindo da cobertura que a imprensa e a te-
leviso fzeram das campanhas para a elei-
o do Presidente da Repblica entre 1976
e 2001, a autora analisa aqueles momentos
singulares da poltica, que exigem dos seus
actores um grande investimento na comu-
nicao, pressupondo estratgias, disposi-
tivos e instrumentos para transmitir ideias
e propostas mobilizadoras dos cidados. A
sua investigao centra-se no jornalismo e
nos jornalistas, assim como nos dispositivos
de comunicao dos candidatos, pondo em
evidncia diversas mudanas ao longo do
tempo, como a evoluo dos gneros jorna-
lsticos, o directo na televiso, o crescente
predomnio do inslito e do humorstico e o
domnio da agenda eleitoral dos candidatos.
Estrela Serrano, cuja experincia profssio-
nal a fez passar pela rdio e pela televiso,
publicou anteriormente o livro As Presidn-
cias Abertas de Mrio Soares.
Francisco Pinheiro
A Europa e Portugal
na Imprensa Desportiva (1893-1945)
Coimbra: MinervaCoimbra, 204 pp., 2006
O principal objectivo deste livro pensar
a Europa e Portugal a partir da imprensa
desportiva nacional, durante um perodo
de 52 anos que se inicia quando surge o
primeiro jornal desportivo em Portugal e se
encerra no fnal da Segunda Guerra Mun-
dial. Para o autor, a preparar um trabalho
sobre a histria da imprensa desportiva,
esta investigao serve para demonstrar a
infuncia da poltica, mais do que o prprio
desporto, nos discursos produzidos volta
da ideia de Portugal e da Europa. Uma vit-
ria ou uma derrota confrmam ou atenuam
o imaginrio criado sobre o estado de esp-
rito do pas. Um segundo factor encontrado
por Francisco Pinheiro reside na infuncia
das viagens efectuadas pelos jornalistas que
acompanham atletas e equipas portuguesas
ao estrangeiro e formam ideais e convices
que determinam a sua escrita. Finalmente,
a realidade meditica internacional infuen-
ciaria em termos de Europa desenvolvida ou
militarista, ambiciosa ou ameaadora.
Filipa Subtil
Compreender os media. As extenses de
Marshall McLuhan
Coimbra: MinervaCoimbra, 180 pp., 2006
A autora defende que a perspectiva de
McLuhan rompe com a viso instrumental das
tcnicas de comunicao e afrma a sua im-
portncia como meios com capacidade para
alterar o ambiente da aco e as formas psico-
lgicas e sensoriais da percepo. Filipa Subtil
escreve tambm sobre Harold Innis, precur-
sor da escola de Toronto a quem McLuhan
reconheceu, alis, infuncia e defensor da
importncia dos modos e tcnicas da comu-
nicao enquanto elementos dinamizadores
de processos sociais com repercusses hist-
ricas. Famoso na sua poca, depois esquecido
e recuperado mais recentemente como pro-
feta da comunicao virtual, McLuhan fala
das tecnologias como externalidades, ou ex-
tenses o automvel como prolongamento
do andar, o computador como ampliao do
crebro , que dotam o homem de mais valor.
Com um pensamento alicerado em aforismos
(como o meio a mensagem), McLuhan
escreveu ainda uma histria da humanidade
na perspectiva das mudanas tecnolgicas.
232 | Recenses Recenses | 233
teses
defendidas
Jos Carlos Abrantes e Daniel Dayan
(org.)
Televiso: das audincias aos pblicos
Lisboa: Livros Horizonte e CIMJ, 215 pp.,
2006
O livro nasceu de um curso no Convento da
Arrbida em 2001 sobre pblicos de televiso,
que reuniu investigadores de renome, como
Jean-Pierre Esquenazi, Todd Gitlin, John Fiske
ou Dominique Mehl. Das comunicaes sa-
ram conceitos que fariam fortuna nos anos
seguintes, como no-pblico (Esquenazi),
audincias de televiso que consomem aque-
le meio para estarem a par da actualidade, e
quase-pblico (Dayan), audincias de tele-
viso ou fs que se podem tornar pblicos ao
participarem em discusses na esfera pblica.
O encontro foi alforge para novos trabalhos,
como um livro de Esquenazi sobre sociologia
dos pblicos e um contributo de Dayan, em
livro organizado por Sonia Livingstone. Assi-
nale-se a preferncia dos autores pelo termo
pblico, associado a um padro socialmen-
te mais participativo, ao vocbulo audin-
cia, construo de estaticistas e socilogos
para compreender quem v televiso e o qu.
Vernica Melo Policarpo
Viver a Telenovela.
Um estudo sobre a recepo
Lisboa: Livros Horizonte e CIMJ, 142 pp.,
2006
O presente trabalho, adaptado da tese de
mestrado desta docente da Universidade
Catlica Portuguesa, foca um produto de
televiso, a telenovela brasileira, e o modo
como feita a sua recepo em termos de
classe social, gnero e trajectria familiar
(casados e divorciados), variveis sociais
que se mostram fundamentais para com-
preender a relao das audincias. Assim,
usando uma metodologia da entrevista em
profundidade, Vernica Policarpo conver-
sou com indivduos de ambos os sexos e
descobriu a importncia das variveis so-
ciais na relevncia da recepo. Conforme o
percurso individual, h discursos variados,
o que ilustra a seguinte concluso: a recep-
o de um produto televisivo, em especial a
fco, produz anlises distintas, adequadas
experincia pessoal e s expectativas do
mundo existentes em cada indivduo.
234 | Recenses Recenses | 235
Teses defendidas nas reas das Cincias da Comunicao
e dos Estudos de Cultura na Universidade Catlica Portuguesa

Mestrado (desde Setembro de 2006)
A Traduo do Virtuosismo Verbal. Uma anlise das tradues portuguesas do wit nas
comdias Lady Windermeres Fan e Te Importance of Being Earnest de Oscar Wilde,
Maria Lcia Macieira Magalhes Diogo Aires DAbreu, 22.09.2006
Pessoa e Comunicao. O primado da relao na antropologia flosfca de Francis
Jacques, Miguel Franquet dos Santos Silva, 06.10.2006
Educar pela Raiz (O contributo da Arte), Joo Miguel Carvalho Trigo, 23.10.2006
Educao/Formao: uma problemtica actual nas Teorias Crticas e Comunicativas,
Margarida Sofa Incio Borges Ferreira, 24.10.2006
Histria e Conhecimento em Servio Social: o caso da Escola do Porto (1960-1974),
Margarida Clara de Oliveira dos Santos Silva, 03.11.2006
Entre a regulao dos riscos psicoactivos e a defesa dos direitos da cidadania o
Servio Social no seio das polticas de reduo de danos, Antnio Jorge da Silva Bar-
bosa, 20.11.2006
A importncia do papel dos rtulos na signifcao textual, Lusa Maria Brito de
Lima Rodrigues Belo, 23.11.2006
Pessoa e Educao, Jos Antnio Barrenho da Cunha, 05.12.2006
Esperana: utopia para o doente mental?, Alexandre Miguel Marques Jlio,
06.12.2006
236 | Recenses Recenses | 237
Estudo de caso: Guarda Nacional Republicana Marketing Interno como instrumen-
to para a melhoria do atendimento na actividade operacional, Carla Teresa Simes
Boto Pereira, 17.01.2007
A Lgica do Funcionamento em Rede Aplicada aos Teatros: Rede Nacional de Teatros
ou Redes Nacionais de Teatros?, Carla Lus Rodrigues Duarte, 08.02.2007
Imprensa e Poltica: o Sculo na crise do Ultimato (1890-1891), Ricardo Jos da Silva
Gouveia, 14.02.2007
A imagem da Outra Itlia em Cristo si Fermato a Eboli de Carlo Levi, Gaspare
Antonino Trapani, 31.01.2007
Entre Clssicos e Modernos. Mitos do feminino na obra de Hlia Correia, Maria Ins
Dias Alves Mendes, 23.02.2007
O Servio Social na dinmica organizacional dos Centros Sociais e Paroquiais, Hen-
rique Manuel Marques Joaquim, 26.02.2007
agenda
238 | Recenses Recenses | 239
Nacionais
O Estado do Mundo Frum Cultural
Data: 18 Maio a 31 Julho 2007
Data: 6 Outubro a 30 Dezembro 2007
Local: Fundao Calouste Gulbenkian
www.estadodomundo.gulbenkian.pt
Ciclo Falar de Blogues
19h, Livraria Almedina do Atrium Saldanha,
Lisboa
www.almedina.net/mall/eventos

Tema: Falar de Blogues Temticos
Data: 15 de Maro de 2007

Tema: Falar de Blogues na Educao
Data: 19 de Abril 2007

Tema: Falar de Blogues com Cronistas
Data: 17 de Maio de 2007

Tema: Falar de Blogues com Jos Lus Orihuela
(Professor na Universidade de Pamplona)
Data: 22 de Junho de 2007
Internacionais
Te Global Investigative Journalism
Conference
Org: Te Canadian Association of Journalists
e Global Investigative Journalism Network
Local: Hotel Hilton, Toronto, Canad
Data: 24 a 27 Maio de 2007
www.caj.ca/events/conf-2007/index.html
16
th
AMIC Annual Conference
Org.: Asian Media Information and
Communication Centre e Wee Kim Wee School
of Communication and Information, Nanyang
Technological University, Singapura
Data: 25-27 Junho 2007
Nacionais
Colquio Internacional ACT 17
(Centro de Estudos Comparatistas)
Data: 19 e 20 de Abril de 2007
Local: Faculdade de Letras da Universidade
de Lisboa
www.f.ul.pt/agenda/coloquios.html
28
th
APEAA Conference (Associao
Portuguesa de Estudos Anglo-Americanos)
Tema: (Ex)changing Voices, Expanding
Boundaries
Data: 19 e 20 de Abril de 2007
Local: Universidade de vora, vora
www.malhatlantica.pt/apeaa
Internacionais
V Congresso Ibero-Americano de Traduo
e Interpretao CIATI
Tema: O Processo da Traduo:
uma histria sem fm
Data: 14 a 17 de Maio de 2007
Local: So Paulo (Brasil)
www.unibero.edu.br/ciati
3
rd
World Congress of the International
American Studies Association (IASA)
Data: 20-23 de Setembro de 2007
Local: Faculdade de Letras da Universidade
de Lisboa, Lisboa
www.iasa2007.eu
Eventos nas reas das Cincias da Comunicao e de Estudos de Cultura
CinCias da ComUniCao EsTUdos dE CUlTUra
240 | Recenses Recenses | 241
abstracts
Local: Grand Copthorne Waterfront Hotel,
Singapura
www.amic.org.sg
World Journalism Education Congress
Org.: Asian Media Information and
Communication Centre e Wee Kim Wee School
of Communication and Information, Nanyang
Technological University, Singapura
Data: 26-28 Junho 2007
Local: Grand Copthorne Waterfront Hotel,
Singapura
www.amic-wjec.org
Intercom 2007
XXX Congresso Brasileiro de Cincias
da Comunicao
Tema: Mercado e Comunicao na Sociedade
Digital
Data: 29 Agosto a 2 Setembro 2007
Local: Universidade Catlica de Santos
Sedes: Universidade Santa Ceclia / Centro
Universitrio Monte Serrat
Congresso Novos Encontros
Ocidentais-Orientais
Congresso Internacional do Instituto
de Literatura Comparada Margarida Losa,
do Departamento de Estudos Germansticos
da FLUP e do Centro Interuniversitrio
de Estudos Germansticos
Local: Faculdade de Letras da Universidade
do Porto, Porto
Data: 16 a 18 de Maio de 2007
18. Congresso da Associao Internacional de
Literatura Comparada
Tema: Beyond Binarisms: Discontinuities and
Displacements in Comparative Literature
Local: Rio de Janeiro
Data: 29 de Julho a 4 de Agosto de 2007-01-11
www.ailc-rio.ufrj.br
5. Congresso Internacional da European
Society for Translation Studies
Tema: Why Translation Studies Matters
Local: Lubliana, Eslovnia
Data: 3 a 5 de Setembro de 2007
www.est2007.si
Colquio Internacional Baudelaire
e as posteridades do moderno/Baudelaire
et les postrits du moderne/Baudelaire
& the posterities of the modern
Local: Faculdade de Cincias Humanas da
Universidade Catlica Portuguesa (Lisboa)
Data: 12 e 13 de Novembro de 2007
Simpsio FIUC (Federao Internacional
das Universidades Catlicas)
Local: Universidade Catlica Portuguesa
Data: 14 a 17 Novembro 2007
242 | Recenses Recenses | 243
Portugal mvel
gustavo cardoso, maria do carmo gomes, rita espanha, vera arajo
In todays world, the mobile phone has become an integral part of our daily life,
operating as a telephone, diary, contacts list, fling system, walkman, radio, alarm
clock, games console, calculator and watch, and, as a result, its impact on modern
society is undeniable. Mobile phones are no longer merely a device for communi-
cation, but have become tools for social interaction. In a small number of years,
they have gone from being simple work instruments to equipment of the masses,
used not only to communicate, but also to structure social relationships and daily
life. Tis article analyses the social changes brought about by the possibility of
communicating at any time and anywhere in the Portuguese context, raising is-
sues for a more widespread analysis, which seeks to understand the social trans-
formations resulting from mobility.
Keywords: Mobile phones, Mobility, Network society
As mulheres e os telemveis: uma relao por explorar
carla ganito
Te main objective of this paper is to analyse the cellphone uses and gratifcations
conditioned by gender. Te paper is based on the main theoretical contributions
made on this subject and it stands on a functional perspective and on McLuhans
key concepts. Gender has been an underestimated variable by researchers and
the industry on its product and services ofer. Nevertheless, gender can help iden-
tify the future of this media. Te paper also aims to make evident that women
has been forgotten as communication targets and user of mobile communication,
namely cellphones. It also aims at identifying the diferences in appropriation
between men and women.
Keywords: Cellphone, Gender, McLuhan, Mobile
244 | Recenses Recenses | 245
Where are you? A Heideggerian analysis of the mobile phone
fernando ilharco
Tis paper is an attempt at clarifying the essential contours of the phenomenon
that grounds the developments in contemporary mobile communication: the mo-
bile phone. In so doing our investigation intends to answer the question of what
a mobile phone is as such. Te paper presents a description of the mobile phone
and its contextualisation within some of the works of Martin Heidegger (1889-
-1976), seeking to uncover the essential mode in which a mobile phone is what it is.
Grounding our analysis on the ontology of Heideggers Being and Time (Heidegger
1962), we claim that the mobile phone will only show itself as what it is in its
being in-the-world where mobile phones are what they are. Tis analysis is com-
plemented by an exploration of the relevance of another of Heideggers notions,
that of Ge-stell (Heidegger 1977) as the essence of modern technology, for the un-
derstanding of human involvement with mobile phones. Against this ontological
background, our analysis points out being-with, bringing together and timing as
the essential contours of the mobile phone, all of these suggesting the deeper no-
tions of actual situation and of disembodiment.
Keywords: Communication, Heidegger, Information technology, Mobile phone, Ontology,
Phenomenology
O impacto do telemvel na sociedade contempornea:
panorama de investigao em Cincias Sociais
patrcia dias
As a consequence of the widespread and frequent mobile phone use in contem-
porary society and of the social changes associated to this technology, the mobile
phones appropriation has become a relevant object of scientifc investigation. Tis
paper ofers an updated literature review about this subject. In spite of being a re-
cent feld in the social sciences, the investigation is broad, international and con-
stantly developing. It focuses eight themes: (i) practices of use and explanations for
variations; (ii) social connectivity; (iii) coordination; (iv) softening of boundaries
and negotiation of social rules; (v) symbolic dimension; (vi) senses stimulation
and personalization; (vii) emotion; and (viii) dependence.
Keywords: Cell phone, Connectivity, Coordination, Mobile phone, Technology, Use
Fractura digital e literacia: reequacionar as questes do acesso
jos afonso furtado
Te understanding and practices of the production and transmission of informa-
tion and knowledge, historically bound to the printed world, have been chang-
ing as information is even more created and transmitted in electronic channels,
making the relationship between the technological processes and the social and
cultural practices and institutions more complex. Te very same Information and
Communication Technologies (ICT) that foster development can raise new in-
equalities, from the diferent barriers that can be found in the interaction with
technologies, hence in accessing information content and services. Commonly
referred to as digital divide, such inequalities are often viewed in a narrow per-
spective, more concerned with infrastructures, equipments or bandwidth, rather
than peoples motivations, skills and patterns of usage access. Tese are nowadays
crucial issues that challenge the traditional concept of literacy.
Keywords: Access to information, Digital divide, Digital technologies, Literacy
O modelo americano de jornalismo excepo ou exemplo?
michael schudson
Te paper traces the evolution of American journalism, articulating it with the
evolution of US society and cultural values. Te author focusses on the historical
development of American journalism from proximity to political power down to
an increasing detachment due to the change of political culture in the twentieth
century. Te argument is that the current engaged and opposing model of Ameri-
can journalism cannot be simply implemented within a diferent cultural system.
It stems from a unique history, it was shaped by a particular relationship with
political institutions and their political culture, but can, nevertheless, serve as
an ideal and inspiration for political journalism in other socio-cultural environ-
ments.
Keywords: American journalism, Exceptionalism, Media history
Sobre a Economia da Cultura
emlio rui vilar
Te expression economics of culture unfolds a functional notion of culture con-
nected to some economic activities related with creativity and its products. Te
cultural industries can be defned as the activities which allow the production,
distribution and market placement of cultural goods and services. In recent years,
we witnessed the democratization and industrialization of culture, not without
questioning however if this means an enhancement of our quality of life or, on
the contrary, the downsizing of the quality level of cultural manifestations. Te
issues of the role of culture and culture policies raise the question of the cultural
goods market sustainability. According to the classic theory of Baumol and Bo-
wen, the increase of productivity remains limited, or almost impossible, in live
246 | Recenses Recenses | 247
performances (v.g. opera, theater). Tis issues the role of the State that, apart
from its responsibility in the culture heritage protection, appears as essential to
the sustainability of certain type of non-competitive performances or industries
(v.g. cinema). Te State shall assure the necessary infrastructures to the creativity
processes, but is questionable if it shall directly subsidize creation, except in the
performing arts.
Keywords: Creativity, Cultural industries, Culture, Economics of culture
Descobrir o tesouro
roberto carneiro
For the past 150 years Portugal sufered from a structural defcit of education and
qualifcations. Tis imbalance vis--vis the rest of Europe is the consequence of
a systematic underinvestment in human capital until 30 years ago. Te article
shows the strategic relevance of a sustainable investment in overcoming this edu-
cational gap and in the reversal of this long cycle of disqualifcation. Moreover, it
refers to countries and systems where such an educational revolution was made
possible. Hence, the case is made in favour of a new educational paradigm: edu-
cation as a service proximity as opposed to the concept of a training factory
industry mode of operation. New Opportunities the government initiative
under scrutiny is also an excellent opportunity to reorganise an inclusive supply
that works closer to the real needs of the demand for human advancement. Te
article closes ofering a renewed mission for education, one that elicits the discov-
ery of the immense treasure that dwells in the inner Portugal and in the Portu-
guese soul. Ultimately, education aims at making people happier and assisting
them in discovering the treasure that inhabits deep in the meaning of life.
Keywords: Education, Human capital, Inclusion, Meaning of life, New opportunies, Portu-
guese education, Qualifcation, Training
As sondagens pr-eleitorais nas autrquicas de 2005
pedro magalhes, diogo moreira
Tis article has two main goals. Te frst is to provide an overview of the pre-
electoral polls conducted before the 2005 local elections in Portugal, analyzing
their technical and methodological characteristics and the way their results were
published in the media. Te second goal is to describe and explain the level of
accuracy of those polls, comparing the estimates they provided with what ended
up being the electoral results. Several hypotheses are tested about the factors that
explain variations in accuracy.
Keywords: Local elections, Mass media, Poll accuracy, Portugal, Pre-electoral polls
A Emissora Nacional: das emisses experimentais
ofcializao (1933-1936)
nelson ribeiro
In Portugal, the birth of public radio took place during the 30s, after a period in
which all the initiatives concerning the development of radio had been led private
groups. Te frst years of Emissora Nacional were coincident with the period in
which the New State was consolidating its structure. For this reason, at the begin-
ning there was an intense struggle for the control of the radio station. During the
experimental period it was possible to identify inside Emissora Nacional several
tendencies that, inside the political regime, tried to defne which should be the role
of radio broadcasting as a mean of promotion of the New States political ideology.
Tese political tendencies are identifed in the present article which furnishes also
data concerning the several types of programming that were ofered by the public
radio station.
Keywords: Antnio Ferro, Emissora Nacional, Fernando Homem Christo, Henrique Gal-
vo, New State, Radio broadcasting, Radio programming
248 | Recenses Recenses | 249
prximos
nmeros
250 | Recenses Recenses | 251
tema: Terror e Terrorismos
Coordenao: Fernando Ilharco
Nmero: 4 (Outono-Inverno 2007)
Data-limite para a recepo de originais: 30 de Abril de 2007
Depois do 11 de Setembro de 2001, a palavra terror ganhou novos contornos e uma
pertinncia acrescida. De Manhattan a Kandahar, muitos foram os locais directa-
mente atingidos por um novo, ou talvez no to novo, tipo de terror.
Desde o modelo no-trgico do terror e piedade, na construo aristotlica, ao
terror psicolgico do flme noir dos anos 40 e 50, a experincia e a representao
do terror apresentam-se como potentes modelos de encenar o lado obscuro do
humano.
A revista Comunicao & Cultura apela submisso de artigos cientfcos que
abordem as temticas do terror, dos terrores, dos terrorismos.
Entre outros tpicos, aceitam-se contributos que foquem os seguintes aspectos:
Arqueologia e semitica do terror
Media, globalizao e terror
Medo, ansiedade e insegurana
Mobilidade, tecnologia e territrio
Histria dos terrorismos
Arte, horror e terror
Se pretender submeter um trabalho para este nmero, consulte as normas de publicao apresentadas
nas pginas seguintes e envie o seu artigo ou recenso para um dos endereos indicados.
tema: mediatizao da dor
Coordenao: Lusa Leal de Faria
Nmero: 5 (Primavera-Vero 2008)
Data-limite para a recepo de originais: 30 de Novembro de 2007
A centralidade dos media uma das caractersticas mais marcantes de sociedade
contempornea. Toda a experincia mediada e permeada por representaes e
interpretaes de um mundo que vai ficando ao mesmo tempo mais pequeno e
mais longnquo. atravs dos media que conhecemos, percepcionamos, sentimos.
atravs dos media que construmos a realidade e que vamos (re)definindo a nossa
identidade e aco na sociedade em que vivemos.
Uma das componentes fundamentais da comunicao em massa, tanto na fico
como na informao, o pathos. A repercusso meditica de acontecimentos tr-
gicos e/ou violentos que ganham assim uma dimenso nacional ou at global e
so, ao mesmo tempo, paradoxalmente intensificados e minimizados pela repeti-
o constante impe uma reflexo sobre o impacte da mediatizao da violncia
e da dor nas nossas vidas e no modo como nos relacionamos com o mundo, com os
media, com os outros e com o que sentimos.
Sendo a encenao da dor uma constante desde tempos imemoriais em fenmenos
literrios, artsticos, jornalsticos, importa tambm pensar os modos como estas re-
presentaes agem sobre a percepo e a mediatizao do sofrimento nos dias de hoje.
Aceitam-se contributos que incidam, entre outros, sobre os seguintes temas:
A (omni)presena da dor e da violncia nos acontecimentos mediticos:
d Visualizao e textualizao da dor (fotojornalismo, document-
rios, docufilmes, etc.)
d A mediatizao da dor e da violncia na informao e no entreteni-
mento
A mediatizao da dor e a sua recepo (consequncias sociais, polticas,
econmicas, etc.)
d A dor como estratgia meditica para atrair pblico(s)
A dor como fenmeno cultural: representaes, encenaes e transgresses
Actores, receptores e espectadores
d O espectculo da dor: voz das vtimas versus fama dos agressores
d A dor no ensasmo, no jornalismo, na literatura e nas artes
252 | Recenses Recenses | 253
(Dis)Semelhanas nas representaes da dor, nossa e do Outro
A mediatizao da dor ao longo dos sculos: contextos, metodologias,
estratgias
O papel da propaganda e da censura nas representaes da dor e da vio-
lncia
O impacte da(s) celebridade(s) nas representaes da dor nos media
Se pretender submeter um trabalho para este nmero, consulte as normas de publicao apresentadas
nas pginas seguintes e envie o seu artigo ou recenso para um dos endereos indicados.
Normas para o envio de artigos e recenses
Princpios gerais de candidaturas
1. A revista Comunicao & Cultura aceita propostas de artigos para publicao que se
enquadrem na rea das Cincias da Comunicao e da Cultura.
2. Os artigos enviados devem ser originais e no podem estar, data da sua proposta
revista Comunicao & Cultura, em apreciao noutra publicao.
Qualquer excepo dever ser explicitamente indicada aquando da candidatura. Os
artigos publicados na revista podem ser posteriormente editados sob qualquer outra
forma (livro, revista, e-book, etc.), desde que referenciada a primeira edio do texto.
3. Os artigos sero apreciados num primeiro momento pelo Conselho de Redaco, que
aferir da pertinncia das propostas no mbito editorial da revista, exposto no ponto 1.
Caso se verifique que cumprem os requisitos de candidatura, os artigos sero sub-
metidos, em regime de anonimato, ao parecer de especialistas das reas respectivas.
A deciso final de publicao da responsabilidade da Direco.
4. Compete aos autores a obteno do copyright sobre todos os materiais que no lhes
pertenam: ilustraes, quadros, fotografias, etc.
5. Os materiais enviados para publicao no sero devolvidos, ficando propriedade da
revista.
6. A Comunicao & Cultura compromete-se a contactar por e-mail o autor:
acusando a recepo do artigo;
informando-o num prazo mximo de 4 meses aps a recepo sobre a aceita-
o ou recusa de publicao do mesmo.
Envio de artigos
7. Proposta via e-mail (recomendada): seguindo esta modalidade, as candidaturas sero
apreciadas de forma mais rpida. Guarde o seu texto em Word e envie-o como anexo
(attachment) para comunicultura@fch.ucp.pt. Inclua informao com o seu nome e
contactos na mensagem de e-mail. Alm do texto integral, anexe uma folha de rosto
com os dados pedidos no ponto 10.
8. Proposta em papel: envie 1 exemplar da folha de rosto, 3 exemplares do texto integral
e uma verso em suporte digital (disquete ou CD-ROM) para Comunicao & Cultura,
Faculdade de Cincias Humanas, Universidade Catlica, Palma de Cima, 1649-023
Lisboa.
254 | Recenses Recenses | 255
normas de apresentao dos artigos
9. Em nenhuma parte do artigo dever referir-se o(s) nome(s) do(s) autor(es).
10. Todos os artigos devero incluir uma folha de rosto autnoma (no agrafada) de que
constem os seguintes elementos: ttulo do artigo, nome do autor, instituio a que
pertence, morada completa, endereo de e-mail, telefone(s).
11. Os textos devem ser formatados a corpo 12, fonte Times New Roman, espao 1,5.
No devem ser utilizados estilos nem formataes automticas, tais como numerao
(numbering) e bolas/asteriscos (bullets).
12. Os artigos no podero exceder os 40 000 caracteres (cerca de 20 pginas A4), incluindo
espaos, notas e bibliografia. As recenses no podero ultrapassar os 8000 caracteres.
13. Para alm do texto, os autores devem enviar em portugus e ingls um resumo do
artigo (800 caracteres, cerca de 10 linhas) e at seis palavras-chave.
14. As notas devero ser coligidas no fim do artigo (e no em rodap).
15. Relativamente s citaes:
qualquer interrupo de citao deve vir assinalada com reticncias dentro de
parntesis rectos [...]
citaes curtas: integradas no texto entre aspas angulares ( ).
citaes longas (mais de 3 linhas): sem aspas, destacadas do texto principal, ali-
nhadas esquerda pelo pargrafo, fechadas pela pontuao do prprio trecho
citado.
Exemplo:
Sobre a assustadora proliferao dos discursos segundos na sociedade actual,
e muito particularmente sobre a avassaladora febre interpretativa e crtica potencia-
da pelo sistema universitrio, j Steiner observava:
A produo ininterrupta de obras de exegese e crtica de autores, pintores, escultores e
compositores, j centenas de vezes analisados e classificados, provoca um prazer efmero,
benignas iluses de importncia e, com sorte, uma certa segurana profissional e um ren-
dimento modesto a todo o gnero de almas de segunda [...].
16. As palavras estrangeiras devem estar grafadas em itlico.
17. A bibliografia referenciada no texto segue o estilo Harvard (autor, data: pgina). Por
exemplo (Murteira, 2004: 63) ou (Deuze e Yeshua, 2001: 39). No caso de mais de dois
autores, utiliza-se et al. (Ferin et al., 1995).
18. As referncias bibliogrficas devem seguir as seguintes normas:
Livros: apelido, nome prprio (data), Ttulo, local: editora.
Castells, M. (1989), The Informational City, Oxford: Blackwell.
Captulo de livro: apelido, nome prprio (data), Ttulo do Captulo, Nome
do Livro, local: editora, pginas.
Hatherly, Ana (1997), Estratgia da Convico na Temtica dos Cinco
Sentidos, O Ladro Cristalino, Lisboa: Edies Cosmos, pp. 219-231.
Artigo de publicao peridica: apelido, nome prprio (data), Ttulo do
Artigo, Nome da Revista, nmero, local: editora, pginas.
Mateus, Osrio (1993), O Ttulo Roubado, Romnica. Revista de Litera-
tura, 1-2, Lisboa: Edies Cosmos, pp. 317-321.
Citaes de diferentes obras do mesmo autor, se publicadas no mesmo ano,
devem ser distinguidas com letras (Brown 1990a, 1990b)
19. Os quadros, grficos e imagens devem ter uma cpia em formato Excel (quadros e
grficos) ou com extenso .jpeg ou .tiff (imagens). A sua localizao no texto deve estar
claramente indicada.