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XXXIII Congresso Brasileiro de Cincias da Comunicao Caxias do Sul, RS 2 a 6 de setembro de 2010

A preparao de porta-vozes para entrevistas imprensa: um estudo de caso sobre a relao do tcnico Dunga com a mdia na Copa do Mundo de 20101
Andreia de Vasconcellos Gorito (UVA) 2

Resumo Este artigo tem como objetivo analisar a atuao do tcnico da seleo brasileira de futebol, Dunga, como porta-voz da equipe na Copa do Mundo de 2010, na frica do Sul. Aps a partida contra a seleo da Costa do Marfim, Dunga se indispe com um jornalista da TV Globo e d incio a uma crise de relacionamento com a imprensa que acaba por abalar a imagem do time perante a opinio pblica. Procuramos demonstrar a importncia do preparo de porta-vozes para entrevistas imprensa, principalmente em coletivas, bem como as vantagens das tcnicas de media training em casos de gesto de crise, como a que se envolveu a seleo brasileira. Para isso, abordamos ainda a relao entre mdia e esporte no Brasil, na qual se destaca a participao do futebol como elemento constitutivo da identidade nacional, o que d maior dimenso ao fato.

Palavras-chave: Futebol; Copa do Mundo; Media Training; Gesto de Crise

1. Introduo O futebol no Brasil representa mais que uma modalidade esportiva. Desde sua chegada ao pas, em 1894, o esporte extrapola as quatro linhas do campo e os noventa minutos de uma partida, sendo utilizado para a compreenso de vrios fenmenos sociais. Com a espetacularizao do esporte pela mdia, o futebol se tornou um frtil terreno para a construo de mitos e heris, que promovem identificao com o pblico, numa relao de interdependncia, construda com base na emoo. Durante a realizao de uma Copa do Mundo, esta emoo evidenciada, provocando inmeras discusses sobre o importante papel do futebol como elemento de integrao e mobilizao social. No Brasil, os jogos da seleo so ansiosamente
Artigo apresentado ao GP de Comunicao e Esporte no XXXIII Congresso Brasileiro de Cincias da Comunicao Intercom Caxias do Sul, 2010. 2 Andreia de Vasconcellos Gorito mestre em Comunicao pelo PPGCOM/ UERJ, coordenadora e professora do Curso de Comunicao Social da Universidade Veiga de Almeida Campus Cabo Frio.
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aguardados e o pas pra diante dos aparelhos de TV espalhados por todos os cantos para torcer pela seleo. O povo conhecido por driblar as adversidades do cotidiano com ginga e alegria, se v representado pela seleo nacional, atravs da mdia. Entretanto, no ltimo mundial, realizado na frica do Sul, a seleo brasileira, sob o comando do tcnico Carlos Caetano Verri, o Dunga, no despertou este sentimento de identificao com os torcedores. Ao adotar uma postura diferente de se relacionar com a imprensa, que incluiu treinos fechados, horrios engessados para entrevistas, nada de entrevistas exclusivas e porta-vozes contidos, Dunga abriu espao para uma crise de relacionamento com a mdia que acabaria por prejudicar a imagem da seleo diante da opinio pblica. O estopim da briga foi o jornalista Alex Escobar, da TV Globo, a principal emissora de TV do Brasil e os motivos teriam ido alm das questes do esporte ou do jornalismo, como apontou o jornalista Luciano Costa:
A guerra declarada entre a TV Globo - o mais poderoso grupo de comunicao do pas e o tcnico da seleo que em perodo de campeonato mundial se transforma no segundo mais importante servidor pblico, logo depois do presidente da Repblica tem mais de negcio do que de jornalismo. (ONLINE).

Recorrendo a bibliografia existente sobre Media Training treinamento de porta-vozes para a mdia, bem aos conceitos centrais de gesto do relacionamento com a imprensa, encontrados nos livros de assessoria de imprensa e comunicao empresarial, e, buscando amparo ainda na literatura e em sites sobre a relao entre futebol e mdia no Brasil, procuramos demonstrar como a atitude do tcnico Dunga diante das cmeras de TV contribuiu para a construo do imaginrio coletivo sobre a participao da seleo brasileira no mundial. Ao contrrio da seleo Argentina, que voltou para casa nos braos do torcedor, a seleo verde-amarela foi criticada e condenada pelos milhes de telespectadores do pas. A indagao que fazemos aqui : teria sido diferente o comportamento da imprensa e, por conseqncia, da audincia em relao Dunga se este soubesse se comunicar com a mdia?

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2. O futebol na mdia: critrios de noticiabilidade e outras questes importantes

Os meios de comunicao, principalmente as emissoras de televiso, consideram a competio esportiva como contedo atraente e excitante, conseqentemente, bom de audincia. Por sua vez, consideram que esta audincia est procura de lazer e emoo. Assim, os espetculos esportivos, como as Copas do Mundo de Futebol, tornaram-se um campo de investimentos e lucros, vinculado, de modo geral, ao crescimento da prpria produo do lazer nas economias nacionais, como apontam alguns estudos econmicos. (LOVISOLO, 2003). No livro Em busca da excitao (1985), Elias afirma que ele e Dunning ao estudar sobre o esporte tinham a profunda conscincia de que a compreenso do esporte contribuiria para o conhecimento da sociedade e se pergunta sobre que espcie de sociedade esta em que as pessoas sentem prazer, como atores e expectadores, em provas fsicas e confrontos entre indivduos e equipes: a emergncia do desporto como uma forma de confronto fsico de tipo relativamente no violento encontra-se, no essencial, relacionada com um raro desenvolvimento da sociedade considerada sob a perspectiva global. (p.49). Para o autor, durante o processo civilizador, o homem fortaleceu um autocontrole inibindo suas paixes e pulses para viver em sociedade. Entretanto, Elias afirma:
Nenhuma sociedade pode sobreviver sem canalizar as pulses e emoes do indivduo, sem um controle muito especfico de seu comportamento. Nenhum controle desse tipo possvel sem que as pessoas anteponham limitaes umas as outras, e todas as limitaes so convertidas, na pessoa a quem so impostas, em medo de um ou outro tipo. (1994, p.270)

Lovisolo (2003) interpreta as consideraes de Elias (1985) na direo de que a busca da excitao baseia-se na vontade humana de escapar do tdio. O espetculo esportivo, ainda que transmitido pela televiso, pretende nos tirar do tdio, explicando a razo pela qual as pessoas dedicam tanto tempo com as transmisses esportivas das emissoras de TV. A popularizao do futebol em todo o mundo parece responder a esse princpio de receptividade ao divertimento e a liberao da emoo.

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Partindo de outro artigo escrito por Enzensberger (1991), Lovisolo corrobora com a argumentao de que os meios de comunicao alcanam seu objetivo quando se aproximam do estado de meio zero, um estado no qual o contedo em si perde importncia. Assim, o telespectador quando liga a TV pretende se divertir ou entreter, e assim, reduzir o tdio. A crtica sobre a produo de espetculos televisivos, entre eles os esportivos, a de que a mdia promove um lazer improdutivo, no reflexivo e por vezes solitrio:
Podemos concordar em atribuir ao espetculo esportivo uma capacidade de mobilizao e recrutamento de espectadores que nica. Podemos dizer que se tornou um atrator meditico de carter universal. Contudo, durante as ltimas trs dcadas a televiso, e em particular o espetculo esportivo, tornaram-se alvo de pesadas e diversificadas crticas, sobretudo a partir das perspectivas dos projetos emancipatrios. Embora esta crtica esteja perdendo fora, diante das que salientam os aspectos sociais e culturais positivos do esporte, continua ainda vigorando no campo das anlises dos esportes. (LOVISOLO, 2003, p. 243).

Ainda segundo o autor, as crticas levam na direo de um paradoxo. Se o esporte moderno no tivesse sido abraado pela mdia, talvez ele nem sequer existisse. Para ser reconhecido, efetivado, preciso estar na mdia. Para estar na mdia preciso aceit-la e admitir participar dela. O jornalismo esportivo brasileiro se consolidou junto com o futebol. A atividade jornalstica tem como principal funo informar a sociedade, apresentando por meio de reportagens, artigos, entrevistas, editoriais e outros gneros, os principais fatos que acontecem no mundo, ou melhor, a representao destes fatos, que aqui definimos como notcia. A funo de utilidade pblica fundamental para garantir a sociedade o acesso informao, patrimnio essencial para o homem viver em sociedade. (KOLLING, 2006). Essa preocupao com a funo social, no entanto, desvinculou a atividade jornalstica da realidade dinmica durante muitos anos. Isso porque o jornalismo tambm um tipo de negcio e as empresas jornalsticas mais cedo ou mais tarde se rendem lgica do lucro, ou seja, ao balano entre os custos e as receitas. Dessa forma, a notcia elaborada segundo padres industrializados, podendo ser encarada como um produto venda. Esse produto perecvel e deve chegar ao cliente de forma rpida e

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objetiva, pressupondo o consumo imediato. Compreender a lgica do mercado sem abrir mo da funo social o grande desafio dos jornalistas:

Ao jornalismo cabe perseguir a verdade dos fatos para bem informar o pblico e cumprir a sua funo social, antes de ser negcio, sempre com a objetividade e o equilbrio que aliceram uma boa reportagem. verdade que a atividade jornalstica se converteu em mercado, mas, ateno, esse mercado conseqncia, fundamento e no razo de ser da imprensa. (BUCCI, 2005, P.30).

As notcias e informaes jornalsticas devem ter como caractersticas fundamentais a atualidade, a periodicidade, a difuso e a universalidade. A atividade jornalstica tem como capital a credibilidade, conquistada com a divulgao da verdade, transmitida com clareza, preciso, conciso e objetividade. Esta ltima normalmente entendida como total imparcialidade do jornalista na transmisso do fato, o que para Bucci impossvel. O autor considera que a objetividade no significa uma iseno total, mas um equilbrio entre emoo e informao, numa justa apresentao de intersujetividade, posio com qual concordamos. Hackett (apud TRAQUINA, 2002) descreve alguns fatores que influenciam na construo da notcia:

Os critrios de noticiabilidade, as caractersticas tecnolgicas de cada meio noticioso, a lgica da produo jornalstica, retraimentos oramentais, inibies legais, a disponibilidade da informao das fontes, a necessidade de contar estrias, de modo inteligvel e interessante, a um determinado pblico, a necessidade de empacotar a notcia de modo que seja compatvel com o imperativo comercial de vender as audincias aos anunciantes, e as formas de aparncia dos acontecimentos sociais e polticos (p. 63).

Os critrios de noticiabilidade exigem que os jornalistas pressuponham o que normal e anormal na sociedade, uma tarefa nada fcil. Segundo Glitin (1980, apud TRAQUINA, 2002), os processos de enquadramento so baseados em prticas tradicionais do jornalismo: as noticias priorizam os acontecimentos e no os fatos que provocam os acontecimentos, privilegiam pessoas (personagens) e no os grupos, destacam o conflito e no o consenso, ressaltam o fato que alimenta a histria e no o que a explica. Desse modo, ao destacar o engraado, o fenomenal, e at mesmo a

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transgresso de princpios ticos e morais, os jornalistas estariam apoiando os valores da sociedade. Assim, ao dar destaque ao episdio entre o tcnico da seleo brasileira e o jornalista da principal emissora do pas, a mdia estaria adotando as prticas tradicionais de enquadramento. A atitude antiptica de Dunga uma transgresso aos valores da sociedade brasileira. Depois de reconhecer as ocorrncias com valor-notcia, ou seja, como acontecimentos de valor para a sociedade, os jornalistas precisam adotar alguns procedimentos bsicos para a elaborao da mesma, como definir as fontes que devem ser contatadas, as perguntas que devem ser feitas e que elementos so necessrios escolher. O peso da notcia depende diretamente da credibilidade da fonte. A servio da nao, o tcnico da seleo brasileira se apresenta como porta-voz da equipe na Copa da frica e se torna o centro das atenes da imprensa do pas e, por vezes, do mundo. Para Barbeiro (2008), o porta-voz ideal aquele que acumula reputao, credibilidade e sensibilidade para o interesse pblico, que possui habilidade de fornecer notcias e tem intimidade com a importncia social da mdia. Mas por que as notcias so como so? Ao longo de vrias dcadas de estudos realizados sobre o jornalismo, possvel repensarmos algumas teorias, como aponta Traquina (2002). A primeira delas a teoria do espelho, ou seja, as notcias so como so porque a realidade assim as determina, uma teoria oferecida pela prpria ideologia dominante no campo jornalstico, que v o jornalista como um comunicador desinteressado, que tem a misso de informar a verdade doa a quem doer. Assim, a realidade no pode faltar ao contedo noticiado, pois a inveno e a mentira so encaradas como violao as regras jornalsticas. A segunda teoria a da ao pessoal, ou do gatekeeper, que refere-se pessoa que toma uma deciso numa seqncia de decises. Nesta teoria, o processo de produo das informaes concebido como uma srie de escolhas onde o fluxo de notcias precisa passar por diversos gates (portes). Sendo assim, os jornalistas podem ou no aprovar a publicao de determinada notcia, num processo subjetivo e arbitrrio, como aponta White (apud TRAQUINA, 2002). A terceira a teoria organizacional, que sublinha a importncia dos constrangimentos organizacionais sobre a atividade profissional jornalstica, ou seja,

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sobre a presso que as normas editoriais da organizao interferem nos critrios de noticiabilidade. Esta teoria tem foco numa cultura organizacional e no numa cultura profissional. O jornalismo tambm um negcio. Todas as empresas jornalsticas, mais cedo ou mais tarde enfrentam a tirania do balano econmico. E como as receitas provm essencialmente da venda dos espaos publicitrios, a publicidade passa a interferir diretamente na produo jornalstica. Na televiso, a publicidade impe sobre tudo, a lgica das audincias. (BREED, apud TRAQUINA, 2002). Em outra corrente esto as teorias da ao poltica, onde os mdia noticiosos so vistos de forma instrumentalista, ou seja, servem a determinados interesses polticos, seja como instrumento de manuteno da estrutura capitalista, numa viso de esquerda, seja com instrumento que pem em causa o capitalismo, na verso de direita. Esta teoria atribui ao jornalista um poder mais efetivo, seja de defensor ou opressor da sociedade. dela que surge a viso da imprensa como o quarto poder. Por ltimo, recordamos as teorias estruturalistas e etnoconstrucionistas. Ambas rejeitam a teoria do espelho e criticam o empiricismo ingnuo dos jornalistas. Para estas teorias, as notcias so o resultado de processos complexos de interao social entre agentes sociais: os jornalistas e as fontes de informao, os jornalistas e a sociedade, os membros da comunidade profissional dentro e fora das organizaes. Na primeira, a mdia reproduz a ideologia dominante, devido a herana marxista desta corrente. Na segunda, as noticias so resultado de um processo de produo, definido como a percepo, seleo e transformao de uma matria-prima (os acontecimentos reais) num produto (as notcias). A teoria etnoconstrucionista ressalta que os jornalistas

vivem sobre a tirania do fator tempo, das audincias, que influenciam na lgica de produo da informao, o que nos parece mais sensato:

importante ter em conta que embora os valores temporais existentes na produo das notcias tenham de fato a sua origem nas condies de mercado em que as notcias sempre se produziram, o que hoje encontramos como nfase especfica no trabalho rpido produto de uma apropriao histrica desses valores que fazem parte de uma cultura jornalstica relativamente autnoma. (SCHELESINGER, 1977, apud TRAQUINA, 2002, p. 121)

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De acordo com Lage (2004, p.22) a analogia da notcia jornalstica com a situao de uma pessoa transmitindo informao para a outra no pode ser levada alm de certo ponto. As circunstncias da relao entre o jornalista e o pblico determinam restries especficas no cdigo lingstico. A fundamentao terica desta proposio encontra-se na Teoria da Informao e se confirma na prtica, por exemplo, atravs da padronizao das vozes de comando que permite aos narradores de futebol descreveram com rapidez os lances de um jogo. A mensagem consegue ser transmitida porque, apesar de falarem muito depressa, eles utilizam um pequeno elenco de palavras e expresses conhecidas do cenrio esportivo. A limitao de um cdigo pr-estabelecido, no entanto, reduz a amplitude dos contedos a serem comunicados. As restries mais gerais do jornalismo noticioso referem-se prpria utilizao da chamada linguagem jornalstica.

3. A atuao de Dunga como porta-voz da seleo brasileira de futebol: erros primrios, crise instaurada

Em todas as atividades, as empresas reconhecem a necessidade de preparar lideranas para o relacionamento com a imprensa, pois sabem que boa parte da recepo pblica a respeito de organizaes e marcas acontecem na mdia, um territrio, por vezes, hostil. No se trata apenas de prestar contas sociedade, mas das vantagens que podem ser obtidas nos negcios quando a mdia se torna uma aliada. (LUCAS, 2007). A regra vlida tambm para pessoas fsicas, como artistas, polticos, profissionais liberais e atletas. preciso estar preparado para lidar com a imprensa, ter autocontrole para tratar com ela. Como afirma Nogueira (2007):
A mdia o setor estrategicamente mais influente e o de maior visibilidade da opinio pblica, na medida em que difunde entre todos os demais suas atitudes e percepes, expressas ou apenas sugeridas, a respeito de uma empresa ou marca. (p.22)

Se a imprensa um dos melhores caminhos para estabelecer uma comunicao eficaz com os diversos atores sociais, preciso ento conhecer o universo dos jornalistas. Assim, alm de compreender os critrios de noticiabilidade e as teorias da notcia que apresentamos anteriormente, fundamental que a fonte adote como regra

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alguns princpios bsicos, tais como colocar o leitor/telespectador sempre em primeiro lugar e oferecer informaes sempre precisas e verdadeiras. Os porta-vozes jamais devem evitar a imprensa ou tentar impedir o trabalho dos jornalistas. Isso os deixar ainda mais aguados. (SCHIAVON, 2007). As entrevistas coletivas so organizadas pelas assessorias de imprensa e tm como finalidade otimizar a agenda dos porta-vozes e evitar o constrangimento dos mesmos em dar entrevistas exclusivas para este ou aquele veculo. Elas so marcadas sempre que o assunto de interesse de todos ou pode causar impactos na sociedade. Durante a coletiva, cabe ao porta-voz divulgar o que pretende e depois responder as questes dos jornalistas presentes. Essa a regra do jogo. O entrevistado jamais deve perder o controle da situao numa coletiva. Se a imprensa est ali porque deseja ouv-lo. A fonte o especialista sobre o assunto em questo e deve saber usar essa vantagem. Jamais deve se envolver em debate ou querela com o jornalista. Isso pode virar tumulto. melhor esperar uma oportunidade e responder depois, como recomenda Barbeiro (2008). Ainda assim h porta-vozes que encaram a presena da imprensa como uma ameaa e por isso ficam tensos diante das cmeras. O curto tempo para as respostas, os flashes, cmaras e microfones inibem algumas pessoas. Na televiso, mais fcil identificar as coisas ruins do que as boas. O corpo fala pelo entrevistado, que precisa conhecer as tcnicas de media training e tirar proveito delas. Na edio de 23 de junho de 2010, a Folha de So Paulo abriu seu caderno de esportes com as fotos de um sorridente Diego Maradona e um Dunga de costas para o leitor, imagens que dispensam interpretaes.
O Estado de So Paulo especula, na edio de quarta-feira (23), se o descontrole de Dunga poderia afetar o equilbrio dos jogadores. Mas tambm no se pode esquecer que a Globo tem feito da seleo brasileira um pote at aqui de ouro, ao negociar contratos de exclusividade e privilgios que acabam por atrapalhar o trabalho do tcnico e dos jogadores. (COSTA, 2010).

A briga entre Dunga e a TV Globo teria ocorrido pela insatisfao da emissora com o tratamento dado a seus jornalistas na Copa da frica. Sem exclusividade ou privilgios, a emissora de fato no teve a mesma liberdade dos mundiais anteriores.

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Nem mesmo a apresentadora Ftima Bernardes, cone do jornalismo global, teve acesso facilitado aos jogadores. Jornalistas de outros veculos chegaram a criticar a postura da TV Globo e a questionar o tratamento desigual dado aos profissionais de imprensa pela seleo:
A guerra entre o tcnico da seleo e o grupo Globo traz pelo menos uma vantagem para o brasileiro, que em tempos de Copa troca a condio de cidado pela de torcedor: coloca em evidncia a promiscuidade entre jornalismo e negcios e expe o monoplio concedido pela Confederao Brasileira de Futebol Rede Globo. Essa troca de favores no afeta apenas a qualidade do jornalismo oferecido aos brasileiros. Ao diminuir as alternativas de cobertura dos acontecimentos que interessam a praticamente toda a populao, esse pacto comercial reduz a diversidade de opinies ofertadas aos torcedores e submete o noticirio aos interesses comerciais dos patrocinadores. (COSTA, 2010, online).

No queremos neste trabalho julgar se Dunga tinha ou no motivos para se indignar com a TV Globo. Ainda assim, o comportamento do tcnico, como porta-voz experiente que , no foi o mais adequado. Dunga no poderia ter perdido o controle diante das cmeras. Naquele momento ele representava todo um pas, que, alis, tem como caractersticas de identidade o jeitinho para conduzir as coisas. O foco das notcias esportivas deixou de ser a atuao da seleo e passou a ser o mau humor do tcnico brasileiro. A TV Globo explorou o fato sob todos os ngulos, na tentativa de sensibilizar o pblico. Conseguiu. O comentrio deixado por uma internauta no blog SRZD, do jornalista Sidney Rezende confirma:
Realmente, quem est num cargo de destaque, sofre presso, crtica, etc. Mas tem que saber lidar com isso de uma maneira diplomtica... O Dunga um grosso... J o Escobar, tem boas anlises, bem humorado nas suas aparies... claro, d prazer de v-lo no ar. (SRZD, comentrio postado por Tarsila Guerra em 08/07/2010, s 22:01:29)

O piv da confuso, o jornalista Alex Escobar tambm falou sobre o assunto na Internet, no blog do jornalista Jos Ilan: Fiquei dois dias bem chateado. Triste mesmo. No fui para l com essa inteno. No ia nem fazer pergunta. S Deus pode explicar o que aconteceu com ele. Mas o tempo cura tudo e hoje no guardo mgoa nenhuma do episdio, disse o jornalista. (ONLINE).

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provvel que o jornalista e o tcnico de fato no tenham tido a inteno de dar ao fato tamanha dramatizao. Mas fica registrada neste episdio a necessidade da preparao de porta-vozes para a imprensa. Helal (2010) lembra que em 1990, Dunga se tornou vilo por acaso, depois de uma entrevista concedida pelo ento tcnico da seleo brasileira Sebastio Lazaroni, que fez a imprensa rotular como era Dunga o perodo caracterizado por um futebol de muita marcao e pouca criatividade. A velha expresso est novamente na mdia, mas desta vez como sinnimo de autoritarismo e falta de educao. Aquele que fala o que pensa deve arcar com as conseqncias. Para muitos brasileiros, Dunga ser para sempre lembrado como o vilo da Copa de 2010.

4. Consideraes finais

Nosso objetivo neste artigo foi mostrar como a falta de preparo e controle emocional de um porta-voz ao se relacionar com a imprensa pode provocar desgastes para as instituies pblicas ou privadas, abalando inclusive o maior patrimnio de qualquer empresa ou indivduo: a imagem. As tcnicas de media training ou treinamento para a mdia - so conhecidas e utilizadas em todo o mundo com o propsito de agregar valor aos mais diferentes negcios e evitar possveis crises, ou no mnimo gerenci-las de forma adequada. A seleo brasileira de futebol uma das principais instituies do nosso pas. Nas Copas do Mundo, os brasileiros experimentam um sentimento de pertencimento e integrao nico. Por isso, esperado que os jogadores e a comisso tcnica da seleo brasileira de futebol desempenhem um papel alm das quatro linhas do campo. Mais importante que a prpria vitria a trajetria construda pela equipe durante uma competio. A nao precisa se reconhecer em sua seleo e qualquer comportamento que se choque com os valores e princpios ticos de nosso povo tende a ser condenado. Foi o que aconteceu com o tcnico Dunga na Copa de 2010. A atitude severa, descontrolada e, por vezes, arrogante do tcnico diante das cmeras da imprensa, provocaram indignao entre os brasileiros. No importa se Dunga estava certo ou errado em suas avaliaes. To pouco pretendemos discutir aqui sua capacidade

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profissional como treinador. Como porta-voz da seleo de futebol, entretanto, Dunga deixou a desejar. O perdo do torcedor, por intermdio da imprensa, talvez viesse junto com a vitria do pas no mundial. Sem a taa, ficam apenas as crticas postura do tcnico e a certeza de que ainda no foi desta vez que a era Dunga virou sinnimo de algo positivo.

5. Referncias

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______________. Copa do Mundo: a derrota e os viles. O Globo (ONLINE) .Disponvel em: < http://oglobo.globo.com/opiniao/mat/2010/07/07/copa-do-mundoderrota-os-viloes- 917084707.asp > Acessado em julho de 2010. KOLLING, Patrcia. A recepo das informaes jornalsticas ambientais do Programa Globo Rural. Dissertao de mestrado apresentada Universidade Federal do Rio Grande do Sul, 2006. LAGE, Nilson. Estrutura da notcia. So Paulo: Editora tica, 2004. LOVISOLO, Hugo. Sociologia do Esporte: viradas argumentativas. Anais do XXVI Encontro Anual da Anpocs. Caxambu, 2002. ________________, Tdio e espetculo esportivo. In: ALABARCES, Pablo. Futbologias, futbol, identidad y violncia en Amrica Latina. Buenos Aires: Clacso, 2003. LUCAS, Luciane (org.) Media training: como agregar valor ao negcio melhorando a relao com a imprensa. So Paulo: Summus, 2007. NOGUEIRA, Nemrcio. A prova dos dez ou Agregando valor a marcas e empresas pela divulgao jornalstica. In.: Media training: como agregar valor ao negcio melhorando a relao com a imprensa. So Paulo: Summus, 2007. SCHIAVONI, Jos Luiz. Guia rpido de sobrevivncia na mdia. In.: Media training: como agregar valor ao negcio melhorando a relao com a imprensa. So Paulo: Summus, 2007. SRDZSidney Rezende Notcias. Disponvel em: <http://www.sidneyrezende.com/noticia/91678+dunga+alex+escobar+e+a+elegncia>. Acessado em julho de 2010. TRAQUINA, Nelson (org.). Jornalismo: questes, teorias e estrias. Lisboa: Vega, 1999. _______________. O estudo do jornalismo no sculo XX. So Leopoldo: Editora Unisinos, 2002.

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