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Revista Eletrnica Lato Sensu Ano 2, n1, julho de 2007. ISSN 1980-6116 http://www.unicentro.br - Cincias Humanas

A PEDAGOGIA EMPREENDEDORA E SUA EVOLUO NAS ORGANIZAES MODERNAS1 Gesieli Tomazetto2 Klevi Mary Fanfa Ribas3
Aprovado em 21 de novembro de 2006

RESUMO A organizao moderna passa por mudanas como prerrogativa dos processos de aprendizagem e adere Pedagogia Empresarial que se ocupa com os conhecimentos, as competncias, as habilidades e as atitudes diagnosticadas como indispensveis melhoria de produtividade. O artigo trata da Pedagogia Empresarial e os aspectos de sua evoluo nas organizaes modernas. Aponta e descreve as caractersticas que formam esses aspectos, investigam como se d a educao na empresa e analisam a ao da Pedagogia Empresarial nas organizaes modernas. A pesquisa foi bibliogrfica descritiva e os resultados confirmam que a Pedagogia e a organizao apresentam similaridade quanto aos seus objetivos em relao s pessoas e que a Pedagogia Empresarial evolui nas organizaes modernas provocando mudanas no comportamento das pessoas envolvidas. Palavras-chave: Pedagogia; Pedagogia Empresarial; Comportamento; Educao. ABSTRACT he organization modern raisin for changes as prerogative of the learning processes and it adheres to the Business Pedagogy that he/she is in charge of with the knowledge, the competences, the abilities and the attitudes diagnosed as indispensable to the improvement of the productivity. With the objective of to appear and to describe the characteristics that form the aspects norteadores in the evolution of the Business Pedagogy, to investigate as he/she feels the education in the company and to analyze the action of the Business Pedagogy in the modern organizations, he/she took place the descriptive bibliographical research using like sources of data works of Almeida, Ribeiro and Holtz. Of the results it was confirmed that the Pedagogy and the organization present similarity
Artigo apresentado disciplina de Seminrio de Monografia ao Curso de Ps-Graduao em Pedagogia Empresarial, pela UNICENTRO Campus de Chopinzinho, jun 2006. 2 Ps-Graduanda do Curso de Especializao (Ps-Graduao lato sensu) em Pedagogia Empresarial. UNICENTRO. 2006. 3 Professora Orientadora, Mestre em Educao. Departamento de Educao. UNICENTRO.
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as for their objectives in relation to the people and that the Business Pedagogy develops in the modern organizations provoking changes in the involved people's behavior. Key words: Pedagogy; Business pedagogy; Behavior; Education. 1 INTRODUO Este trabalho tem como assunto a Pedagogia Empresarial, como tema a sua evoluo e interfere aspectos que norteiam essa evoluo nas organizaes modernas. A deciso de realizar um estudo sobre a Pedagogia Empresarial levou em conta a formao em Pedagogia e a atuao profissional como Pedagoga em instituies de educao privada, ao perceber que, implcita ao desenvolvimento das atividades Pedaggicas, a escola vem preparando os alunos para o mercado de trabalho. Certa de que este fato contribui para a formao de cada aluno e de todos no conjunto, a expectativa com a realizao deste estudo consiste em obter maior conhecimento sobre esse assunto e de poder atuar em um novo modelo de Pedagogia que ora se instala, a Pedagogia Empresarial. A importncia desta pesquisa, considerada ao nvel social, requer observar nos registros de Holtz (1999, p. 3), que tanto a Empresa como a Pedagogia agem em direo a realizao de ideais e objetivos definidos, no trabalho de provocar mudanas no comportamento das pessoas, num processo de mudana provocada em que o comportamento das pessoas em direo a um objetivo se apresente no fenmeno da aprendizagem, essa, tida como a especialidade da Pedagogia e do Pedagogo. Assim, compreende-se que a contribuio social ser revertida em benefcio ao Pedagogo, cuja misso profissional e atribuio social ensinar. Com respeito contribuio desse trabalho em mbito institucional, acredita-se que os resultados de uma pesquisa podem ser disponibilizados pelo contexto da Universidade aos novos acadmicos e que se prestar a consultas e busca de informaes sobre a Pedagogia Empresarial. Este artigo busca responder que caractersticas esto presentes para a formao de aspectos norteadores na evoluo da Pedagogia Empresarial? Objetiva, portanto, apontar caracterstica que formam os aspectos norteadores na evoluo da Pedagogia Empresarial e, especificamente, descrever as suas caractersticas, investigar como se d a educao na empresa e analisar a ao da Pedagogia Empresarial nas organizaes modernas. Pressupe-se que a Pedagogia e a organizao apresentem similaridade quanto aos seus objetivos em relao s pessoas e que a Pedagogia Empresarial tenha evoludo nas organizaes modernas no sentido de provocar mudanas comportamentais das pessoas envolvidas.
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A pesquisa de natureza no original (SANTOS, 2000) e tem como objetivo a pesquisa descritiva (GIL, 1999). O mtodo de abordagem dedutivo e, quanto ao mtodo de procedimento, define-se o mtodo monogrfico. Como instrumentos do trabalho foram utilizadas obras que abordaram a Pedagogia, a Pedagogia Empresarial, o comportamento, a empresa, a educao, a aprendizagem. Os dados obtidos foram analisados mediante acompanhamento dos objetivos propostos. 2 FUNDAMENTAO TERICA 2.1 Abordagem sobre Transformaes na Aprendizagem A aprendizagem nas organizaes vem se constituindo em um recurso para o desenvolvimento de habilidades individuais e significa qualquer mudana relativamente permanente no comportamento, que ocorra como resultado de uma experincia. Na organizao a aprendizagem poder significar mudanas comportamentais em todos os membros, mediante a aceitao dos fatos novos, estmulos e reao diante de situaes inesperadas, observao e experincias comos prprios erros (ROBBINS, 2002, p. 37). No momento em que ocorre o aprendizado por parte da pessoa na organizao, ela passa a ter melhor compreenso da crescente complexidade dos fenmenos mundiais, como por exemplo, a globalizao, o avano da tecnologia e a disponibilizao de informaes em tempo presente. Ao conhecer as razes desses fenmenos, a pessoa consegue dominar o sentido de incerteza instalado sobre o ambiente em que vive e trabalha, permitindo-lhe adquirir um conjunto de conhecimentos e aprender a relao entre os fatos, revelando um sentido crtico perante o fluxo de informaes. Assim, ao compreender os resultados das transformaes pelas quais as sociedades humanas tm passado nos ltimos sculos, vislumbra-se a sua extenso: no sentido da mundializao e no sentido da busca das mltiplas razes particulares (DELORS, 1999, p.47). neste ambiente de modernidade global que a perplexidade se instala em muitas pessoas diante da vasta gama de alteraes em seu cotidiano, inseridas mudanas que alcanam as estruturas de organizao do EstadoNao, no que concerne aos imperativos da globalizao e s exigncias das comunidades de base, evidenciando tenses opostas que afetam muitas atividades humanas. Tratam essas comunidades atividades da compreenso das relaes que ligam o ser humano ao seu meio ambiente, na organizao dos ensinamentos visualizando-se no conjunto de laos que unem homens e mulheres ao meio ambiente. Uma educao que poderia [...] ser posta ao dispor de todos os

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cidados, na perspectiva de uma educao que se estenda ao longo de toda a vida (DELORS, 1999, p. 47). Na histria da Pedagogia, segundo dados do Ministrio da Educao (2005), o Curso de Pedagogia estruturou-se no Brasil em 1939, e desde o primeiro decreto-lei que regulamentou seu funcionamento e estrutura, esto presentes as dicotomias no campo da formao do educador: professor versus especialista, bacharelado versus licenciatura, generalista versus especialista, tcnico em educao versus professor. Assim, diante de diferentes e consecutivos pareceres regulamentando a estrutura curricular do curso, vem se constatando a continuidade da indefinio em relao especificidade dos estudos pedaggicos e a identidade do profissional formado por tais cursos, o Pedagogo. esta indefinio, gerada por certa confuso entre a necessidade de uma poltica cientfica e acadmica para a rea - entendida como base da formao do pedagogo - e a poltica profissional - o mercado de trabalho para sua atuao - que vem orientando atravs dos anos, os debates, as polmicas e as discusses dos educadores nos diferentes fruns a nvel nacional e em cada instituio de ensino superior que tem sob sua responsabilidade e formao do pedagogo (BRASIL, 2005, p.1-2). De acordo com Ribeiro (2004) que a mudana uma prerrogativa dos processos de aprendizagem nas empresas; atinge tanto as funes quanto os aspectos didtico-metodolgicos na institucionalizao da aprendizagem. A tarefa de formao nas empresas assume um carter antecipativo e contnuo e vai ao encontro do trabalho de manuteno da qualificao profissional acompanhado da tarefa de preparar, apoiar e dirigir processos de mudana, provocando mudanas nos mtodos de formao e permitindo a evoluo de uma aprendizagem transmitida para uma aprendizagem orientada na ao e na experincia. No momento em que a prpria formao adquire novas bases conceituais e institucionais, aprender passa a ser compreendido como uma parte integrante do desenvolvimento da empresa, uma postura que vem acompanhada de uma pedagogizao das aes de gesto organizacional, ou seja, os setores de Recursos Humanos e nestes, a pedagogia empresarial, so chamados a responder de forma efetiva em termos de sua real contribuio, para o desempenho da organizao (RIBEIRO, 2004). Muitas organizaes vm modificando a sua cultura com o fim de introduzir estratgias que concedam maior autonomia, participao e comprometimento das pessoas, ainda que tenham de se confrontar com o
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desafio de que essas pessoas no esto acostumadas a mudanas e nem preparadas para inovaes. Estas, as inovaes, so alheias aos objetos e s tecnologias, mas, referem-se s transformaes ocorridas que, por sua vez, permitem a criao de estmulos que permitem e viabilizam o surgimento das demais inovaes, transformando a organizao humana, portanto, no maior fator de inovao e provocando a natural interdependncia entre organizao, sociedade e pessoas (RIBEIRO, 2004). Neste contexto reside o elemento humano, posto como mais do que um colaborador, mas algum com sentimentos, percepes e opinies prprias, indivduos que se utilizam da autoconscincia, controle das emoes, auto-motivao, capacidade de aceitar e de fazer crticas e de saber lidar com as mudanas, especialmente (RIBEIRO, 2004). Ressalta o autor j citado, com respeito aos debates sobre a formao profissional empresarial, os chamados novos mtodos enfocam questes conhecidas como a prpria necessidade de mudanas dos mtodos e a aprendizagem ativa: O perigo desta viso est em poder provocar atitudes do tipo isso sempre se faz assim, essencialmente inibidora da vontade de inovar. Mas, a inovao remete a novas formas de pensar pedagogicamente, abstrair um profissionalismo didtico-metodolgico, assumindo outro papel docente, uma dimenso da aprendizagem que permita o desenvolvimento das faculdades do aprendiz (RIBEIRO, 2004, p. 25). Salienta Almeida (2006, p.38) que o processo de mudana organizacional fica mais complexo na medida em que variveis so includas na histria da empresa, como os valores, culturas e tecnologias. Afirma que Para se protegerem contra as mudanas, as instituies endureceram a sua resistncia, formalizando rituais, costumes e tradies. Esta resistncia, algumas vezes, leva incapacidade de enfrentar um novo ambiente e acaba levando a empresa a estagnao e ao fracasso. Considerando que o gerenciamento da cultura implica manuteno dos padres que vigoram na empresa, so reforadas as possibilidades de planejamento e controle dos elementos simblicos que cercam o ciclo cultural, atravs de investimentos em rituais ou prticas organizacionais em forma de seminrios para integrao ou programas de treinamento, visando manter os valores bsicos da organizao (ALMEIDA, 2006). Por isso que a mudana de cultura ganha importncia quando a sociedade e as organizaes passam por grandes transformaes e algumas delas no respondem s foras da mudana pelas dificuldades encontradas em modificar pensamentos e comportamentos, conforme j discutido neste trabalho. certo, porm, que a mudana somente acontecer se a cultura organizacional aceitar as mudanas sem imposio e, sim, compartilhada.

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O aprendizado e seu desenvolvimento no contexto corporativo tm em foco um objetivo e uma lgica comum: o lucro. No surpresa que todo o investimento feito pelo empresrio visa o incremento da competncia da sua equipe, tendo como fundamento o desenvolvimento e a manuteno doe servios ou produtos que garantam o market share e que mantenham ou ampliem os resultados. Para isso, os funcionrios precisam se manter atualizados com as tecnologias, mtodos e processos utilizados e desenvolvidos pela empresa, visando criar um ambiente permanente de aprendizado e desenvolvimento profissional (ALMEIDA, 2006, p. 51). Assim, como o desenvolvimento profissional se d pelo prprio trabalho, a diversificao exigir mais empenho do funcionrio, com a apropriao de novas tcnicas, mtodos e disciplinas visando sua execuo. A experincia profissional no ser suficiente, mas dever vir acompanhada da aprendizagem, que deve ser permanente para que seja possvel o desenvolvimento individual efetivo. Ao Pedagogo Empresarial so claros os pressupostos de que a aprendizagem como um fenmeno passvel de ocorrer com as pessoas, pode ser dar pela repetio de conceitos, atos e gestos com variaes de grau, dependendo apenas do nvel de discernimento de cada pessoa que aprende (ALMEIDA, 2006). 2.2 A Pedagogia Empresarial A preocupao com o desenvolvimento dos recursos humanos nas empresas nem sempre foi estendida ao xito empresarial, mas, surgiu como uma demanda interna e externa por melhor desempenho e formao profissional, recebendo incentivos governamentais, como o disposto na Lei N 6.297/75. Especialmente em seus arts. 1 e 2 dispe que: As pessoas jurdicas podero deduzir do lucro tributvel, para fins do imposto sobre a renda, o dobro das despesas comprovadamente realizadas, no perodo-base, em projetos de formao profissional, previamente aprovados pelo Ministrio do Trabalho. [...] Art. 2, Considera-se formao profissional, para os efeitos desta Lei, as atividades realizadas em territrio nacional, pelas pessoas jurdicas beneficirias da deduo estabelecida no Art. 1 que objetivam a preparao imediata para o trabalho de indivduos, menores ou maiores, atravs da aprendizagem metdica, da qualificao profissional e do aperfeioamento e especializao tcnica, em todos os nveis (BRASIL, 1975). A Lei supracitada deu espao ao pedagogo nas empresas; deste modo: Um dos propsitos da Pedagogia na Empresa a de qualificar todo o pessoal
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da organizao nas reas administrativas, operacional, gerencial, elevando a qualidade e produtividade organizacionais (FERREIRA, 1985, p. 74 apud RIBEIRO, 2004, p. 9). Diante do acima exposto, cabe aqui salientar a afirmativa de Holtz (1999, p.3) de que: Sempre acreditei que a Pedagogia e a Empresa fazem um casamento perfeito. Ambas tm o mesmo objetivo em relao s pessoas, principalmente nos tempos atuais. Uma Empresa sempre a associao de pessoas, para explorar uma atividade com objetivo definido, liderada pelo Empresrio, pessoa empreendedora, que dirige e lidera a atividade com o fim de atingir ideais e objetivos tambm definidos. A Pedagogia a cincia que estuda e aplica doutrinas e princpios visando um programa de ao em relao formao, aperfeioamento e estmulo de todas as faculdades da personalidade das pessoas, de acordo com ideais e objetivos definidos. A Pedagogia tambm faz o estudo dos ideais, segundo determinada concepo de vida e dos meios mais eficientes para realiz-los. Almeida (2006, p.6) indica como responsabilidade da pedagogia empresarial capacitar os profissionais para atuarem em sintonia com os planos estratgicos das empresas em cinco linhas especficas: consultoria educacional; educao continuada; ensino distncia; gesto de pessoas e treinamento empresarial. Mudanas nos requisitos de qualificao dos profissionais podem potencializar os mecanismos de excluso social econmica ou podem significar instrumento de construo da cidadania, incluso social, incluso digital e crescimento econmico do pas. Para tanto, preciso inserir no interior da empresas de mbito privado, pblico, instituies educativas e escolares, a presena de profissionais cujo conhecimento em educao seja especializado, qualificado na gesto, organizao, planejamento, avaliao, seleo, recrutamento e treinamento de funcionrios. A educao assume grande relevncia perante essa reestruturao do mundo do trabalho. No universo produto, no entanto, faz-se necessrio que o profissional da educao, dotado de bases tericas e metodolgicas slidas, assuma um espao de forma efetiva no interior das organizaes (ALMEIDA, 2006, p.6). Hotlz (1999, p.6), acerca da responsabilidade da pedagogia empresarial, informa que ela deve incluir as seguintes etapas:

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Revista Eletrnica Lato Sensu Ano 2, n1, julho de 2007. ISSN 1980-6116 http://www.unicentro.br - Cincias Humanas 1. Conhecer as solues para as questes que envolvem a produtividade das pessoas humanas - o objetivo de toda empresa. 2. Conhecer e trabalhar na direo dos objetivos particulares da empresa onde trabalha. 3. Conduzir as pessoas que trabalham na empresa - dirigentes e funcionrios - na direo dos objetivos definidos, humanos e empresariais. 4. Promover as condies necessrias (treinamentos, eventos, reunies, festas, feiras, exposies, excurses...), para o desenvolvimento integral das pessoas, influenciando-as positivamente (processo educativo), com o objetivo de otimizar a produtividade. 5. Aconselhar, de preferncia por escrito, sobre as condutas mais eficazes das chefias para com os funcionrios e destes para com as chefias, a fim de favorecer o desenvolvimento da produtividade empresarial. 6. Conduzir o relacionamento humano na Empresa, atravs de aes, que garantam a manuteno do ambiente positivo e agradvel, estimulador da produtividade.

Argumentam tambm Trevisan e Lameira (2003, p.4) sobre o que ocorre atualmente na maioria das organizaes empresariais; no mbito visionrio essas organizaes esto focadas apenas na produtividade, lucro e eficincia, porm, diante de tantas inovaes que ocorrem na sociedade, surgem a cada dia novos paradigmas que pem em dvida as estratgias j estabelecidas pelas empresas. Sobre este aspecto Caldeira (2002, p.153 apud TREVISAN e LAMEIRA, 2003, p.4), assegura que: o agir estratgico prevalece sobre o agir comunicativo, pois os fins teleolgicos se identificam mais com a gesto de nmeros, embora a gesto de pessoas habilitadas para agilizar o processo de produo tem sido o grito de esperana para garantir a sobrevivncia das organizaes. (grifo do autor) Entretanto, para que essa conscincia percebida por Trevisan e Lameira (2003, p.4) se torne visvel, h a necessidade de as empresas e organizaes empresariais iniciarem uma cooperao com seus funcionrios, ofertando-lhes as condies necessrias para um melhor desempenho de suas funes, com competncia e qualidade, j que os clientes merecem cada vez mais ateno naquilo que adquirem e consomem. Assim, as empresas devem manter seus funcionrios sempre atualizados, com formao continuada, buscando aperfeioamento em suas tarefas dirias, trabalhando em equipe e resgatando valores morais como a sinceridade, lealdade e humildade.

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bem possvel que muitos empresrios ainda no tenham tomado conscincia da importncia do papel que um profissional na linha da pedagogia possa ter nas empresas. Para isso acontecer bastaria que as universidades com curso de formao de pedagogos ofertassem uma formao para essa nova demanda que o mercado ainda desconhece, afirmam Trevisan e Lameira (2003). Segundo nota editada no jornal Zero Hora do dia 23 de junho de 2002, existe atualmente no Rio Grande do Sul somente uma universidade que oferece curso de graduao nesta rea, que o da Universidade Luterana do Brasil (ULBRA), com a denominao de Pedagogia Empresarial (TREVISAN e LAMEIRA, 2003, p.4). Vale lembrar que os autores em enfoque so bastante enfticos ao se referirem a uma educao continuada, numa qualidade social melhorada, num novo aprendizado, o que resulta em um investimento da grande valia para as empresas, pois esto proporcionando aos seus membros um aperfeioamento com o objetivo de construo de cidadania e de um maior comprometimento junto sociedade em geral (TREVISAN e LAMEIRA, 2003, p.5). Sechi e Mansanera (2004, p.1) na parte introdutria de seu trabalho no IV Congresso Cientfico CEULP/ULBRA, relembram que os processos da educao no Brasil tm sido baseados na educao burguesa, ou seja, uma educao mais voltada para o capitalismo, mas que a partir do sculo XIX, depois de Revoluo Industrial, os meios de produo foram sendo desenvolvidos rapidamente e da mesma forma exigindo maior conhecimento, pois no estavam ainda preparados para lidar com o crescimento da economia e muito menos com uma mo-de-obra qualificada. Por estes motivos e perante as imensas inovaes ocorridas ao longo dos tempos, que surge o papel do pedagogo com formao adequada para desenvolver projetos de qualificao e reeducao; atualmente esse o profissional denominado de Pedagogo Empresarial. No existem muitos registros na literatura acerca desses novos profissionais que acabam por se tornar lderes e as empresas reconhecem a importncia que h na reeducao dos funcionrios no trabalho, ao mesmo tempo em que reconhecem a influncia do ato educativo, e por esta mesma razo que o pedagogo no o profissional que deve atuar somente nas escolas, mas tambm nas diversas organizaes, atuando no enorme campo de trabalho onde a pedagogia do social faz parte, humanizando tanto os membros associados das empresas, tanto quanto os que para ela prestam servios (SECHI e MANSANERA, 2004, p.1). Sechi e Mansanera (2004, p.2) obtiveram como resultado de seus estudos a certeza de que a pedagogia empresarial aos poucos est se distinguindo como possvel rea de trabalho fora dos grupos de educao escolar, como escolas e faculdades, mas adentrando nas reas de empresas
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comerciais e instituies, embora, no Brasil, ainda seja praticamente uma novidade. Surgida como uma necessidade de qualificao e preparao dentro da empresa, discute-se sobre a importncia de um profissional com este tipo de formao, que rene a competncia para desenvolver projetos de reeducao, estando frente da execuo dos projetos de educao qualificativa dentro dos padres desejados pelas empresas. De acordo com Ribeiro (2004), a Pedagogia Empresarial se ocupa com os conhecimentos, as competncias, as habilidades e as atitudes diagnosticadas como indispensveis melhoria da produtividade, implanta programas de qualificao, requalificao profissional, produz e difunde o conhecimento, estrutura o setor de treinamento, desenvolvendo programas de levantamentos de necessidades de treinamento, bem como adequadas metodologias da informao e da comunicao s prticas de treinamento. Ainda segundo o autor responsabilidade do Pedagogo Empresarial, auxiliar no desenvolvimento de instrumentos e capacitao com relao observao do funcionrio, bem como na obteno de dados e informaes a respeito dos funcionrios em termos de seu desempenho, e mesmo da proposio de medidas que visem a corrigir os desvios que forem constatados. O Pedagogo Empresarial dever visualizar o incentivo como fator indispensvel ao funcionrio, valorizando-o no seu prprio trabalho, o que influenciar positivamente na qualidade do seu desempenho. Para isso, o autoconhecimento e o autodesenvolvimento, bem como a liberao das potencialidades dos funcionrios depender de fatores tais como os seguintes:

comunicao como facilitador do trabalho; incentivo liderana como estratgia de percepo e de descoberta das habilidades inatas; definio precisa dos papis de cada um dos participantes nos diferentes grupos organizacionais com a definida caracterizao de nveis e instncias nas quais se insere a pessoa, assim como nveis de autonomia e autoridade; resoluo de problemas e tomadas de deciso; estabelecimento de normas explcitas acerca do funcionamento do grupo, negociadas, compartilhadas e construdas com a participao de todos; estmulo cooperao interpessoal; e, desenvolvimento de habilidades por meio de seleo criteriosa de atividades de treinamento (RIBEIRO, 2004, p. 56-7).

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Trevisan e Lameira (2003, p.3) apontam o parecer de Caldeira4, sobre o surgimento dessa nova perspectiva no campo de trabalho para os profissionais da rea da pedagogia, podendo esses se inserirem no ambiente empresarial, e com o seu conhecimento cooperar neste novo espao, buscando desenvolver a qualidade humana e social de cada indivduo membro da organizao. Para isso, relata que: [...] entendo por Pedagogia nas Empresas ou Pedagogia Empresarial no um tipo de atividade desenvolvido neste meio voltado ao incremento da produtividade ou do lucro, embora isso possa ser uma conseqncia natural do processo, mas sim a potencializao deste espao como um locus de aprendizagem permanente, de crescimento profissional e de realizao das capacidades humanas de solidariedade, convivncia democrtica e de cidadania plena (CALDEIRA, 2002, p. 150 apud TREVISAN e LAMEIRA, 2003, p.3). Teixeira (2004, p.2) acena com uma temtica sobre os dois lados da viso da pedagogia empresarial, salientando que um dos problemas desta estratgia de pedagogia empresarial que ela fortalece duas prticas equivocadas: de um lado est a idia de que a empresa est sacramentada em viver e se sustentar em funo dos lucros e, por outro, o equvoco visto quando faz diminuir o verdadeiro investimento no social, pois no dizer de outros no se faz investimento social para dar lucro s empresas. Ou se pratica ou se investe no social e pronto. O dar lucro cacoete daqueles que sempre exploram at o limite para obter lucro em todas as situaes, s vezes mais do necessrio ou racionalmente admissvel ou humana e ambientalmente sustentvel. Se tivermos de praticar uma pedagogia empresarial, devemos faz-la no nvel deste pblico muito bem formado e preparado para entender as coisas, aplicando conceitos, valores e metodologia eficazes e efetivas na formao da cidadania empresarial, direta e pragmaticamente, sem utilizar-se de iscas para pegar empresrio desavisado (TEIXEIRA, 2004, p.3). Um outro aspecto de bastante relevncia se faz necessria dar destaque, a referncia de Teixeira (2004, p.5) para uma reflexo sobre os constantes
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CALDEIRA Elizabeth. Educao social para a empresa: possvel construir a conscincia democrtica? Itaja: UNIVALI, 2002, p.150.

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debates do marketing social e as polticas de misria, com exemplos advindos dos setores privados e estatais, que, dominantes, influenciam os valores e as vises dos participantes do terceiro setor, que muitas vezes praticam a filantropia como outra estratgia de combate misria, diferenciando-se e, em muito, da responsabilidade social e nos investimentos no social. No entanto, muitos estudiosos do marketing, talvez por falta de pesquisas, associam o marketing social ao marketing comercial, fazendo os caminhos inversos, afastando-se do verdadeiro sentido do social, e muitas vezes esta prtica est apoiada por contedos sociais, mas praticam, na verdade o marketing da misria, uma questo que no se baseia em teoremas ou conceitos, mas sim em polticas. Muito se ouve que investir no social d lucro, posio talvez ingenuamente colocada por alguns crticos das responsabilidades civis e sociais, usadas tambm como uma estratgia de sensibilizao, ou como o prprio Teixeira (2004, p.1) categrico ao dizer que: [...] ou, como prefiro, de uma pedagogia empresarial, endereada s pessoas que, pela posio que ocupam no mundo dos negcios, incluindo altos executivos do mundo corporativo, acionistas ou fornecedores. Trevisan e Lameira (2003) insistem sobre diversos autores que responsabilizam os empresrios de estarem mancomunados com o crescente capitalismo e com o neoliberalismo que s tem como objetivo obter lucro, produtividade e eficincia. Colocam a responsabilidade por esta falta aos funcionrios, e sobre a incompetncia da escola que os formou, que soube como prepar-los para o mercado de trabalho. Na verdade fica um pouco esquecido o lado bom da evoluo da tecnologia, das oportunidades de formar parcerias, relaes de trabalho e educao continuada, pois somente desta maneira que tero verdadeiras condies de evoluir economicamente. O empresrio que apostou na educao e confiou-lhe a misso de reeducar, buscando a emancipao e, conseqentemente, a cidadania, permitir mudanas de acordo com o interesse de transformar os setores da educao formal e informal, escola/universidade e empresa (TREVISAN e LAMEIRA, 2003, p.5). Nesta discusso Andrade, D vila e Oliveira (2004, p. 85) comentam sobre a percepo das concepes pedaggicas que residem nas mentes de muitos docentes, abrindo a possibilidade de crticas, ao mesmo tempo em que incentiva a construo de novos paradigmas dentro do ensino superior. Reside a ento a funo especial do profissional em educao entender o especial papel que ele assume quanto ao ensino-aprendizagem, mesmo que ainda muitas universidades, como instituies educativas, so afetadas por fatores que interferem em sua vontade como professores, desconhecendo seu grau de autonomia, pois ele, o professor, um dos principais agentes das
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decises e das prticas, que pode influenciar as organizaes, os contedos e tambm das formas como o conhecimento pode ser distribudo. Acerca desse pensamento, Cunha (1998)5 descreve que: Nesse sentido, pode-se dizer que as prticas docentes do vida ao currculo e materializam as concepes pedaggicas, extrapolando as prticas docentes individuais e expressando-se em aspectos como: a estrutura curricular, a articulao entre as reas de conhecimento, disciplinas e atividades, a articulao entre as disciplinas e seus objetivos, as metodologias de ensino, as prticas de avaliao de aprendizagem, forjando a identidade da experincia educativa. Da a importncia de criar oportunidades para que os professores falem e reflitam sobre as suas prticas, compartilhando os desafios vividos, as alternativas de superao adotadas, na perspectiva de construir e consolidar uma identidade pedaggica integradora para a atividade educativa (apud ANDRADE, DVILA e OLIVEIRA, 2004, p. 86). Portanto, deduz Holtz (2004), que a pedagogia nasceu ento, aps o pedagogo, como a cincia e arte da educao, cujo objetivo o de praticar por meios eficazes, a mudana de comportamento de certas pessoas, para um lado benfico, e para uma realizao plena de suas vidas. Essa transmisso de conhecimentos chama-se aprendizagem, e em qualquer momento da vida de uma pessoa, ela pode estar necessitando mudar certos comportamentos, desejando, para isso, saber como fazer para que a mudana acontea. As cincias ensinam os conhecimentos obtidos atravs de suas observaes, pesquisas e concluses. A Pedagogia ensina, atravs de processos pedaggicos, como praticar esses conhecimentos (HOLTZ, 2004). A bem da verdade, As nicas coisas certas na nossa vida so as mudanas constantes. Elas acontecem diariamente e permanentemente, mesmo que no tenhamos conscincia delas, afirma Holtz (2004, p.16). As mudanas tanto acontecem na vida pessoal, como na vida em sociedade comunitria, surgindo o amadurecimento, o desenvolvimento natural e o crescimento individual. Assim, a aprendizagem algo que pode mudar os comportamentos, as atitudes de maneira estimulada, provocada, conduzida ou dirigida. Ao ensino como processo de comunicao, agregam-se o agente emissor e o agente receptor, por meio de um canal que deve ser recebido sem interferncias, rudos, distores ou converses, de modo que se a mensagem foi perfeitamente
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CUNHA, Maria Isabel. O professor universitrio na transio de paradigmas. Araraquara: JM Editora, 1998.

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receptada, provocar atitudes de mudanas no comportamento, da forma que o emissor desejou. Da mesma maneira ocorre com o ensino, seja ele ministrado de forma religiosa, por monitores, pelos pais; as mudanas desejadas so conseguidas, mediante a aprendizagem; o fato que, no havendo as mudanas, no se configura o ensino. Tanto a empresa como a pedagogia atuam em conjunto para a realizao de ideais bem definidos, tendo o trabalho de provocar mudanas at mesmo no comportamento humano. Essa mudana que acontece no comportamento humano chama-se aprendizagem, que uma das especialidades da pedagogia e do pedagogo, e Para que a Empresa consiga as mudanas desejadas no comportamento das pessoas, os meios utilizados tm que ser adequados aos seus objetivos e ideais (HOLTZ, 2004, p.21). Outro tema bastante discutido nas relaes de trabalho - empregado e empregador - so as responsabilidades nas relaes humanas. Holtz (2004, p.55) concede um texto para reflexo ao observar que a competncia de cada um poder responder por si prprio, e sua afirmao provm da certeza que a autora obteve ao longo dos tempos, ouvindo e observando. Expressa com propriedade que: Uma das maiores reclamaes que ouvimos nos grupos de trabalho, profissionais, sociais ou voluntrios, sobre a ausncia de responsabilidade dos participantes. As pessoas com personalidade irresponsvel no assumem e no respondem pelos atos que praticam, pelas palavras que falam e pelas suas omisses diante de um dever ou de um compromisso. Sempre elaboram uma desculpa para se justificar, que geralmente no aceita porque nunca inspira confiana. Uma atitude responsvel qualidade essencial e insubstituvel para aquele indivduo que tem como ideal o desenvolvimento, o crescimento pessoal, a realizao e o desejo de evoluir. A responsabilidade bem desenvolvida desde criana, nos brinquedos, nos relacionamentos familiares, com a educao que recebe em casa e na escola, tanto dos pais como dos educadores, como uma marca registrada das pessoas bem sucedidas. Estas pessoas demonstram sua conduta e exigem sempre a mesma responsabilidade diante de qualquer situao, no sendo indiferentes aos comportamentos irresponsveis complementa Hotlz (2004). As pessoas que so responsveis por seus atos sempre demonstram as mesmas caractersticas, ou seja, todas elas apresentam algo em comum, como por exemplo:
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Todas tm muita conscincia em relao aos prprios atos que praticam; Assumem e sentem o dever de reparar o mal que causam; Assumem e respondem pelos prprios atos, pelo prprio tipo de vida, pelo bem estar de algum que depende delas; Respondem pelas atitudes e aes que se espera delas em suas atividades, seus trabalhos, suas atribuies e seus compromissos; Tm conscincia e conhecimento de sua prpria atividade mental; Demonstram cuidados e dedicao em executar um trabalho e cumprir um dever; Fazem tudo bem feito, com capricho; Sempre terminam tudo o que comeam. Vo at o fim, no desistem; Distinguem muito claramente o bem do mal; Suas personalidades manifestam honradez, honestidade e respeito pelos outros; Suas condutas tm retido mostrando a inteireza do seu carter; As personalidades responsveis so pessoas admiradas e bem sucedidas na vida porque tm qualidades que enriquecem intensamente as relaes humanas; A responsabilidade pode ser desenvolvida em qualquer idade, desde que a sua ausncia seja reconhecida. s treinar (HOLTZ, 2004, p.56).

2.3 O Novo Modelo de Pedagogia e a Nova Funo do Pedagogo Trevisan e Lameira (2003, p.3) confrontam as inovaes que emergem nos ltimos tempos em forma de desafio para o educador formar profissionais preparados para o mundo do trabalho e, diante desta constatao, fazem a seguinte pergunta: que tipo de profissional pode se enquadrar no perfil que as empresas buscam hoje para auxiliar na reorganizao de seus espaos, considerando a emergncia dos novos paradigmas do mundo do trabalho?. Outra questo que revela preocupao se a pedagogia em si no poderia ser repensada com a atuao do pedagogo em outras reas, uma abertura para que esse profissional possa levar para os educandos a reestruturao e a reengenharia do capital que as empresas esto em busca. Para que isso se torne possvel, existe a necessidade das entidades ligadas produo de bens e servios requerer um profissional com formao na rea educacional, com o intuito de preencher as lacunas existentes. (TREVISAN E LAMEIRA, 2003, p. 3)
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Dado este fato, o profissional indicado para este tipo de trabalho deveria ser aquele que tivesse uma formao voltada para o desenvolvimento humano, como por exemplo, um psiclogo, socilogo, bilogo, e no aquele com o ideal voltado apenas para o lado econmico. Na abordagem ao novo modelo de pedagogia, a pedagogia empresarial, Trevisan e Lameira (2003, p.1) consideram importante compreender que mudanas no regime poltico-administrativo do Brasil, originadas na precariedade do Estado em fatores chave de mbito social, vm obrigando a Unio ao repasse de suas funes para os nveis estaduais e municipais de gesto. Segundo os mesmos autores em enfoque, a educao est inserida nessas funes descentralizadas, criando um vis no papel do pedagogo inserido no contexto de crise e descentralizao de polticas decisrias (TREVISAN e LAMEIRA, 2003, p.1). Apenso a essa preocupao com o pedagogo em relao a uma inflao de demandas e a criao de novas necessidades e atribuies que so delegadas ao profissional da educao, relevante destacar os pressupostos do Instituto Nacional de Estudos Ansio Teixeira (Inep, 2003, p.1), que realizou o Provo 2003, de Pedagogia. Em seu art. 1, item d), teve como objetivo contribuir com a identificao de necessidades, demandas e problemas do processo de formao do licenciando em Pedagogia, considerando-se as exigncias sociais, econmicas, polticas culturais e ticas, assim como os princpios expressos nas Diretrizes Curriculares Nacionais para a Educao Bsica. Mais adiante, no mesmo documento, registra-se no art. 2: em que o Inep e o Exame Nacional dos Cursos de Pedagogia de 2002 tomaram como referncia o perfil de um graduando que dever estar apto para:
a) compreender os vrios domnios do conhecimento pedaggico e

os contedos disciplinares especficos e respectivas metodologias, numa perspectiva de formao contnua e autoaperfeioamento; [...] f) atuar tica e profissionalmente, com responsabilidade social para a construo de uma sociedade includente, justa e solidria. Observa-se que o Inep tem buscado, na formao do Pedagogo, habilidades que vo alm do ensinar e educar, mas, incluem a responsabilidade para a construo de uma sociedade includente, justa e solidria, ou seja, atribui ao profissional da educao a tarefa de formar pessoas que se ajustem realidade vigente e ao tnus da responsabilidade social individual de cada um.

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V-se, assim, que a funo do Pedagogo comea a assumir uma conotao diferenciada, com responsabilidades que incluem conhecer as solues para as questes que envolvem a produtividade das pessoas humanas. O objetivo de toda empresa, conhecer e trabalhar na direo dos objetivos particulares da empresa onde trabalha, conduzir as pessoas que trabalham na empresa - dirigentes e funcionrios - na direo dos objetivos definidos, humanos e empresariais. Promover as condies necessrias para o desenvolvimento integral das pessoas, influenciando-as positivamente (processo educativo), com o objetivo de otimizar a produtividade. Aconselhar sobre as condutas mais eficazes das chefias para com os funcionrios e destes para com as chefias, a fim de favorecer o desenvolvimento da produtividade empresarial e, conduzir o relacionamento humano na Empresa, atravs de aes, que garantam a manuteno do ambiente positivo e agradvel, estimulador da produtividade (HOLTZ, 1999). Como um dos requisitos principais de um departamento de recursos humanos e mesmo de um setor responsvel pela formao profissional a responsabilidade em elevar o potencial de aprendizagem existente nos demais departamentos, bem como o fortalecimento da aprendizagem no prprio espao de trabalho, vislumbra-se uma nova postura que provoca uma redefinio do papel do Pedagogo Empresarial, que se torna responsvel pela formao e aperfeioamento profissional (RIBEIRO, 2004, p. 30). Observa-se que a atuao do pedagogo na empresa deve distinguir-se especialmente quanto filosofia e a poltica de recursos humanos; ento, se a empresa como um espao educativo, estruturado sob a forma de uma associao de pessoas em torno de uma atividade com objetivos especficos, tambm pode ser vista como um espao aprendente. Neste caso Cabe Pedagogia a busca de estratgias e metodologias que garantam uma melhor aprendizagem/apropriao de informaes e conhecimentos, tendo sempre como pano de fundo a realizao de ideais e objetivos precisamente definidos (RIBEIRO, 2004, p. 10). Holtz (2004) entende o pedagogo como aquele profissional que sabe conduzir e mudar certos comportamentos em direo de seus objetivos, ou seja, o da educao. Sendo a educao um processo que forma a personalidade dos indivduos, eles sofrem influncias boas ou ms: as boas transformam o sujeito em um ser humano mais saudvel, mais equilibrado, podendo controlar seus sentimentos e administrando seus prprios defeitos, ou seja, os efeitos danosos que recebe dos que exercem ms influncias, que produzem sofrimentos, a longo ou curto prazo; existindo esse pedagogo desde os tempos da Antigidade, ele continua a ser o preceptor de conhecimentos. O profissional reconhecido como Pedagogo Empresarial deve ter em mente que as iniciativas de reeducar devem partir dele e no daquilo que o
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patro mandar, deve estar preparado para trabalhar em equipe, pois como afirmam Sechi e Mansanera (2004, p.2): Acredita-se que a tarefa do Pedagogo Empresarial a de ser o mediador e o articulador de aes educacionais, dentro do contexto empresarial [...] gerenciar processos em contextos de mudanas exige novas posturas e novos valores organizacionais, caractersticas estas fundamentais para que as empresas possam se manter no mercado. Para executar esta tarefa, segundo colocam os autores referenciados, necessrio que os cursos vigentes nesta rea passem a oferecer uma formao mais direcionada para essas novas demandas, no s a pedagogia empresarial, mas da pedagogia hospitalar e social. Para que sejam cumpridos esses processos, cabe ao Pedagogo Empresarial deter uma formao filosfica, humanstica e tcnica para que possa desenvolver a capacidade de atuao junto aos recursos humanos da empresa. A formao desse profissional inclui disciplinas como: Didtica Aplicada ao Treinamento, Jogos e Simulaes Empresariais, Administrao do Conhecimento, tica nas Organizaes, Comportamento Humanos nas Organizaes e Mudana nas Organizaes, Educao e Dinmica de Grupos, Relaes Inter Pessoais nas Organizaes, Desenvolvimento Organizacional e Avaliao do Desempenho (RIBEIRO, 2004, p. 10-11). Lembrando que a atuao do Pedagogo Empresarial est aberta, com amplitude e liberdade para aplicao de tcnicas que visam estabelecer polticas educacionais no contexto escolar, Sua atuao avana sobre as pessoas que constroem as instituies e empresas de todos os tipos, portes e reas (ALMEIDA, 2006, p. 7). Dentre suas reas de atuao podem ser includas as seguintes: coordenao de aes culturais em gibitecas, brinquedotecas, parques temticos, fundaes culturais, teatros, parques e zoolgicos; desenvolvimento de recursos humanos em empresas; direo e administrao de instituies de ensino; elaborao de poltica pblicas que visam a melhoria dos servios populao em autarquias, hospitais e governo nas esferas municipais, estadual e federal;

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gesto e desenvolvimento de conselhos tutelares, centros convivncias, abrigos e organizaes no governamentais (ONGs).

de

O domnio de conhecimentos, tcnicas e prticas do Pedagogo Empresarial somado experincia dos profissionais de outras reas que interagem na mesma organizao, constituem-se em importantes instrumentos na atuao de gesto de pessoas. Pode atuar na coordenao de equipes multidisciplinares no desenvolvimento de projetos; evidenciar formas educacionais para aprendizagem significativa e sustentvel; provocar mudanas culturais no ambiente em que atua; definir polticas voltadas ao desenvolvimento humano permanente, e prestar consultoria interna relacionada ao treinamento e desenvolvimento das pessoas nas organizaes (ALMEIDA, 2006). Segundo Almeida (2006), dentre os saberes requeridos do Pedagogo Empresarial so citados a educao e os processos comunicacionais, lembrando que as telecomunicaes virtualizam as distncias, inibindo-as. Ao Pedagogo Empresarial cabe compreender e mergulhar nessa idia com o fim de colaborar na construo de melhores formas de utilizao dos processos comunicacionais na consolidao de prticas e polticas benficas ao desenvolvimento humano na organizao. Se a comunicao, cultura e artes vm estabelecendo novos caminhos que aceita apenas a especializao como mediadora para a globalidade, a presena do Pedagogo Empresarial importante ao processo comunicacional, especialmente quanto perspectiva de conferir s interaes todas as propriedades inerentes efetivao da aprendizagem, devendo ele apropriar-se das especificidades da interface pela qual se dar o processo de aprendizagem (ALMEIDA, 2006, p. 10). Quanto aos os saberes acerca de filosofia e de tica profissional permitem ao Pedagogo Empresarial a liberdade para indagar, questionar e problematizar sobre o senso comum e a conscincia filosfica e suas relaes no cotidiano dos profissionais. Ressalva, no entanto, que ao Pedagogo Empresarial no necessrio ser PhD em filosofia, mas que deve posicionar muito bem os saberes disseminados pelo senso comum nos programas a serem aplicados nas empresas, com enfoque ao desenvolvimento humano, posicionamento este, que o diferenciar de mero reprodutor de saberes aplicados a prticas profissionais, daqueles que se valem dos fundamentos resultantes de sua formao com fins de atender a demandas especfica da empresa onde atua (ALMEIDA, 2006). Quanto ao aconselhamento de carreiras, a est uma atividade concernente ao papel do Pedagogo Empresarial na organizao. Ele pode auxiliar processos de outplacement dentro das empresas, atuando como mediador no processo de integrao do novo funcionrio e no processo de
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mediao para passagem de informaes do funcionrio que sai daquele que o substituir. Alm disso, poder auxiliar na conduo do processo de contratao de uma empresa de outplacement, e indicando polticas de reintegrao do profissional em processo de desligamento (ALMEIDA, 2006). Um perfil do Pedagogo Empresarial j havia sido pensado por Ribeiro (2004) utilizando contribuies de Perrenoud (2000; 2002). Ele consoante aos novos perfis exigidos pela sociedade contempornea em termos de formao pautada no desenvolvimento de competncias e habilidades, em vez de considerar apenas o domnio terico ou prtico de um conhecimento ou funo determinada. No entanto, o desenvolvimento de competncias e o seu conseqente exerccio no mbito das organizaes remetem capacidade de adequar e de transformar conhecimentos e tecnologias. Se a competncia interligada idia de personalidade, o Pedagogo Empresarial dever compreender que os conhecimentos demandados ou construdos pelas pessoas compem a organizao e assim observar que: O ponto fundamental o fato de que as competncias representam potenciais desenvolvidos sempre em contextos de relaes disciplinares significativas, prefigurando aes a serem realizadas em determinado mbito de atuao. [...] Assim as formas de realizao das competncias chamadas de habilidades. [...] As competncias constituem, portanto, padres de articulaes do conhecimento a servio da inteligncia (PERRENOUD, 2002, p. 144-146 apud RIBEIRO, 2004, p. 31). Para Almeida (2006), trabalhar em treinamento na rea de recursos humanos, no planejamento de atividades para capacitao de profissionais em empresas, requer que a formao do Pedagogo Empresarial inclua uma consistente base terica, articulada com a investigao e a prtica, privilegiando conhecimentos especficos do campo educacional nas organizaes empresariais. A ele cabem as seguintes aes:

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Quadro 1 Aes concernentes ao Pedagogo Empresarial


Analisar o contexto de gesto de pessoas e suas caractersticas fundamentais. Articular a atividade pedaggica nas diferentes formas de gesto. Apresentar capacidade de articular qualidade e produtividade no processo de educao nas organizaes. Desenvolver metodologias e recursos pedaggicos nas organizaes empresariais, adequadas utilizao das tecnologias de informao, da comunicao e interatividade. Estabelecer dilogo no mbito educativo das organizaes empresariais e os demais segmentos scio-culturais. Formular e encaminhar solues de problemas com a gesto de pessoas, observando o contexto da realidade. Identificar problemas profissionais e scio-culturais, propondo solues de coresponsabilidade e criatividade em busca da participao comum, de modo a superar a excluso social. Compreender a funo do Pedagogo Empresarial e as aes correlatas. Compreender o fenmeno das prticas educativas que se d em diferentes mbitos e especialidades. Compreender e valorizar os diferentes padres e produes culturais presentes, as questes sociais e polticas. Compreender o processo de construo do conhecimento no indivduo inserido no contexto profissional, social e cultural. Compreender o senso de responsabilidade, solidariedade, apreenso vida e preservao do meio ambiente. Disseminar a tica de atuao individual e profissional e a responsabilidade social. Enfocar os processos educativos no sistema produtivo apreendendo seus fundamentos, sua prtica e sabendo definir os resultados possveis. Valorizar diferentes teorias, ideologias e linguagens manifestas nas sociedades contemporneas e de suas funes na produo de conhecimento em um novo paradigma. Fonte: Almeida, 2006, p. 106-7 adaptado.

As atividades do Pedagogo Empresarial encontram-se relacionadas a quatro campos especficos: atividades pedaggicas, sociais, burocrticas e administrativas, e estas permitem a atuao em escolas e empresas em funes de natureza tcnico-pedaggica e administrativa (RIBEIRO, 2004). Almeida (2006, p. 7) acrescenta outras aes, quais sejam: coordenar equipes multidisciplinares no desenvolvimento de projetos; evidenciar formas educacionais para aprendizagem organizacional significativa e sustentvel; gerar mudanas culturais no ambiente de trabalho; definir polticas voltadas ao desenvolvimento humano permanente e, prestar consultoria interna relacionada ao treinamento e desenvolvimento das pessoas nas organizaes.

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Quanto a essa consultoria, Almeida (2006) informa que o Pedagogo Empresarial elabora um plano de permanente desenvolvimento de pessoal utilizando atividades que iro trabalhar a auto-estima, melhoria do relacionamento, desenvolvimento e a atualizao tecnolgica, com o fim de garantir que o quadro funcional da empresa esteja sempre preparado para atender a demandas geradas pelo negcio da empresa onde trabalha. O trabalho em equipe visto como uma das marcas da organizao contempornea, de modo que o desenvolvimento da competncia da regulao torna-se indispensvel tendo em vista a manuteno da prpria equipe, pois em uma equipe sempre existem alguns elementos que exercem forte influncia sobre as decises ou comportamentos dos pares. A implementao de regulamentos permite propor o equilbrio do grupo mediante criao de oportunidades de expresso dos membros da equipe (RIBEIRO, 2004, p. 32). Ao trabalhar em equipe, o Pedagogo Empresarial dever entender que a cooperao um valor profissional, fator nem sempre observado nas equipes, devido a naturais resistncias manifestadas pelos membros do grupo, at pelo medo de serem dominados pelo grupo mesmo ou pelo seu lder. Trs grandes competncias so atribudas por Perrenaud (2000, p. 82 apud RIBEIRO, 2004, p. 32) ao Pedagogo Empresarial: 1. Saber trabalhar eficazmente em equipe e passar de uma pseudoequipe a uma verdadeira equipe. 2. Saber discernir os problemas que requerem uma concepo intensiva. Ser profissional no trabalhar em equipe por princpio, saber faz-lo conscientemente, quando for mais eficaz. , portanto, participar de uma cultura de cooperao, estar aberto para ela, saber encontrar e negociar as modalidades timas de trabalho em funo dos problemas a serem resolvidos. 3. Saber perceber, analisar e combater resistncias, obstculos, paradoxos e impasses ligados cooperao, saber se autoavaliar, lanar um olhar compreensivo sobre um aspecto da profisso que jamais ser evidente, haja vista sua complexidade. Assim, segundo Ribeiro (2004) a flexibilidade de postura para compreender a cooperao foge do comum e alcana o entendimento de que uma cooperao implica na necessidade de acordar sobre os procedimentos e atitudes com enfoque realizao de uma tarefa ou funo, em determinado momento. A resoluo para essa ao cooperativa parte da compreenso de que uma equipe inicia com apenas uma tarefa em comum e deve criar uma rede de cooperao em projetos que se seguem. Fato que se concretiza na medida

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em que cada membro da equipe percebe claro seu papel e funo no projeto e na organizao. Retornando a literatura de Trevisan e Lameira (2003, p.4) verifica-se a congruncia entre as colocaes de Holtz (1999), vez em que o pedagogo como educador empresarial, recebe novas e especiais funes a desempenhar. Passando a ser o motivador, o formador e mediador de novas e diferentes estratgias nas diversas instncias do sistema organizacional, sempre com o objetivo primordial de promover o desenvolvimento das competncias humanas, como tambm atender as demandas do mercado. Acima de tudo, no entanto, visa obter o crescimento pessoal e profissional de cada membro da organizao, independente do nvel de hierarquia, ou seja, isto acontece no prprio local de trabalho, adquirindo cada vez mais conhecimentos e, por isso que o profissional pedagogo deve interagir, ouvir e interpretar cada necessidade do trabalho das equipes. Quando um diretor de recursos humanos busca a integrao de todos os funcionrios que compem suas equipes de trabalho, para que haja uma melhora na satisfao de todos os membros, desde chefes e clientes, a no somente buscando lucro e resultados financeiros exorbitantes, a sim se realiza um ato de qualidade social e quando o papel do pedagogo entra em ao. Segundo Ribeiro (2004) papel do Pedagogo Empresarial auxiliar no desenvolvimento de instrumentos e capacitao concernente observao sistemtica do funcionrio, quanto obteno de dados e informaes sobre os funcionrios em relao ao seu desempenho, e da proposio de medidas que visem corrigir os desvios constatados. Para Holtz (1999) tanto a empresa quanto como a pedagogia atuam em direo a realizaes de ideais e objetivos, num trabalho disposto s inovaes em especial, no comportamento das pessoas; a essa mudana provocada, denomina-se aprendizagem, e aprendizagem uma das especialidades da pedagogia e do pedagogo. Portanto, o Pedagogo Empresarial deve, impreterivelmente, fazer com que o lder veja com transparncia que seus ideais de vida, suas aspiraes e objetivos correspondem a uma questo tica e social. Ribeiro (2004) acerca da aprendizagem corrobora dizendo que um dos principais requisitos de um departamento de recursos humanos elevar o potencial de aprendizagem existente nos demais departamentos, alm de buscar o fortalecimento da aprendizagem no espao de trabalho em que atua. Trata-se da adoo de uma nova postura que implica em redefinio do papel do Pedagogo Empresarial j descrito como responsvel pela formao e aperfeioamento profissional. Assim,

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A idia de um professor/instrutor ocupado com a educao de adultos que organiza cursos como gesto do tempo, treinamento e desenvolvimento da criatividade, cede lugar a idia de um assessor para assuntos de processos de formao e desenvolvimento organizacional que atua (ele prprio) a partir de critrios estratgicos (RIBEIRO, 2004, p. 30). Adotando-se essa concepo voltada ao desenvolvimento, responsabilidade com relao ao desenvolvimento profissional, essa passa a ser compartilhada por todos os nveis organizacionais, delegando a deciso a uma instncia direta, cabendo ao pedagogo a funo de assessorar e de apoiar, sobretudo. 3. CONCLUSO Ao abordar a Pedagogia Empresarial e sua evoluo nas organizaes modernas este trabalho pretendeu apontar caractersticas que formam os aspectos norteadores na evoluo da Pedagogia Empresarial. Acerca desse objetivo, lembra-se que a pesquisa encontrou base na Lei N 6.297/75 que j registrara a necessidade de educao e qualificao aos funcionrios das empresas. promulgao dessa Lei, seguiu-se uma abordagem lenta para a Pedagogia Empresarial, que torna-se mais acentuada nas ltimas dcadas, em virtude das transformaes organizacionais em nvel global e da forma de compreender e valorizar o ser humano como um todo. Interessante observar que ao Pedagogo Empresarial solicitada uma formao especfica, que contemple a dualidade na viso: interesses da empresa e interesses do indivduo como aprendente, ensejando-se que a partir da implementao de treinamentos na empresa sob o comando desse profissional, fatores como desenvolvimento, solidariedade e crescimento pessoal sero percebidos, mediante a percepo de uma nova cultura e de mudanas significativas de comportamento. Assim, possvel confirmar como caractersticas presentes na Pedagogia Empresarial pelo menos dois fatores representativos: a formao diferenciada do Pedagogo Empresarial, cujo foco formativo deve incluir o conhecimento filosfico e da tica profissional, e a disposio da empresa em admitir esse profissional para trabalhar em treinamento na rea de recursos humanos, no planejamento de atividades para capacitao de profissionais em empresas. Trata-se do modo como a implementao e a consecuo da Pedagogia Empresarial poder evoluir e incluir uma nova atividade para a profisso de Pedagogo que passa a assumir a responsabilidade pela educao, qualificao e treinamento na empresa.
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Confirma-se que a Pedagogia e a organizao apresentem similaridade quanto aos seus objetivos em relao s pessoas e que a Pedagogia Empresarial tenha evoludo nas organizaes modernas no sentido de provocar mudanas comportamentais das pessoas envolvidas, pois bem afirnou Holtz (1999, p.3): Sempre acreditei que a Pedagogia e a Empresa fazem um casamento perfeito. Ambas tm o mesmo objetivo em relao s pessoas. Para concluir, ressalva-se que este trabalho no teve a pretenso de esgotar o assunto sobre a Pedagogia Empresarial em relao sua importncia e ainda mais pela evoluo que vem lhe acompanhando. O fato de existirem poucas obras e registros disponveis sobre o Pedagogo Empresarial e sua atuao na empresa permite que o tema seja mais explorado, bem como sejam realizadas novas pesquisas sobre o mesmo. 4. REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS ALMEIDA, M. G. de. Pedagogia empresarial: saberes, prticas e referncias. Rio de Janeiro: Brasport, 2006. ANDRADE, C.; DVILA, C.; OLIVEIRA, F. et al. Um olhar sobre a prxis pedaggica do mestrado profissional em Administrao da Universidade Federal da Bahia. R B P G, v. 1, n. 2, p. 81-96, nov. 2004. BRASIL. Ministrio da Educao - Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Ansio Teixeira Diretrizes do Provo. Provo 2003 Pedagogia, Portaria no. 3803 de 24 de dezembro de 2002. BRASIL. Ministrio da Educao. Pedagogia. Disponvel em: <http://portal.mec.gov.br/sesu/arquivos/pdf/Pedagogia.pdf> Acesso 2005. em: nov.

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