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Jorge Eduardo F de Vasconcelos

Data de Nascimento: 22/10/1974 (37 anos) Endereo: Rua Arthur Assis 42, ap.103 Santos, SP 11045-540 Brasil Contato: (13) 8120 8115 jorge.vasconcelos@vindix.com.br

Histrico Profissional
POLITEC/ULTRACON Consultoria em Tecnologia da Informao Ltda., Segmento de Projetos SAP (01/2010 atual) So Paulo, SP Gerente Snior de Projetos

Politec/Ultracon um dos maiores parceiro brasileiros da SAP. A Politec/Ultracon possui Projetos SAP em andamento em todo o territrio nacional e Amrica Latina. A empresa conta com mais de onze mil empregados. O faturamento anual da gira em torno de US$ 1 bilho (um bilho de dlares/ano). O Segmento de Projetos SAP responsvel pela implementao de projetos na plataforma R/3 e NetWeaver, tais como PLM, Product Lifecycle Management, entre vrias outras. Minhas responsabilidades como Gerente Snior de Projetos so: 1 Atender exclusivamente o Grupo AES Corp/Eletropaulo; 2 - Manter toda a operao de Projetos da AES Corp/Eletropaulo rodando (atualmente Gesto de Projeto PLM Mundial em implementao); 2 Interagir com outras reas da AES Corp/Eletropaulo (tcnicas ou de negcios); 3 - Selecionar e Vender as corretas tecnologias para a operao de Projetos AES Corp/Eletropaulo; 4 - Selecionar e Vender Projetos crticos em conjunto com os Gerentes de negcios AES Corp/Eletropaulo; 5 Gerenciar todos os Projetos selecionados; 6 Gerenciar o relacionamento e a operao /atuao dos parceiros externos (por exemplo: SAP, IBM, Informatica, Business Objects, Cognos, Fair Isaac, etc). Minhas Conquistas:1 Resgatar o Projeto SAP PLM na AES Corp/Eletropaulo, que estava sob outra gesto e em vias de ser cancelado por falta de detalhamento do Business Blue Print/BBP (Fase Zero do Projeto). Participei da renegociao para realizarmos um maior detalhamento do BBP do Projeto PLM da AES Corp/Eletropaulo, com o mesmo em andamento. Aps este detalhamento de BBP pronto, tendo ocorrido de Jul/2010 a Set/2010, o projeto PLM foi retomado em Out/2010, tendo seu escopo sido re-aprovado por toda a diretoria da AES Corp/Eletropaulo, gerando um novo ticket (receita de R$ 8 Milhes) para a Politec/Ultracon de mais do dobro do valor do ticket original de venda do Projeto (receita original de 3 Milhes).

Consultor Independente em parceria com TROYT, iniciativa de Business Intelligence (BI) (09/2009 12/2009) So Paulo, SP Consultor Associado Troyt empresa formada por ex-Diretores e um Vice-Presidente da SAP Brasil com a finalidade de avaliar e promover produtos e servios inovadores na rea de Tecnologia da Informao. Minhas responsabilidades como Consultor Independente de Business Intelligence (BI) e Enterprise Business Structure (EBS) so: a prospeco, a pr-venda, a venda efetiva, a

implementao e a operao /ps-venda das solues de servios e produtos oferecidos pela Troyt para enderear os desafios de BI e EBS nos nossos Clientes. Minhas Conquistas: sou o responsvel pela avaliao funcional e tcnica do banco de dados correlacional illuminate (www.i-lluminate.com) bem como responsvel tcnico pela sua insero inicial no mercado brasileiro.

Neoris do Brasil Ltda., Departamento de Business Intelligence (BI) e Enterprise Business Structure (EBS) (08/2008 08/2009) So Paulo, SP Senior Manager da rea.

Neoris uma subsidiria de um dos maiores Conglomerados Empresariais do Mxico e do Mundo, a CEMEX (Cementera Mexico www.cemex.com), sendo a Neoris o brao de Consultoria de Negcios e TI deste Conglomerado. A CEMEX um conglomerado que conta com mais de quinze mil empregados (incluindo as equipes Neoris ao redor do mundo). O faturamento anual da CEMEX da gira em torno de US$ 25 bilhes (vinte e cinco bilhes de dlares/ano). A diviso de BI e EBS, sob minha direo, responsvel pela comercializao, implementao e operao de solues (servios e produtos, SAP e no-SAP) de Business Intelligence e Enterprise Business Structure principalmente para Grandes Clientes (Large Accounts). Minhas responsabilidades como Snior Manager da rea de Business Intelligence (BI) e Enterprise Business Structure (EBS) so: a prospeco, a pr-venda, a venda efetiva, a implementao e a operao /ps-venda das solues de servios e produtos oferecidos pela Neoris para enderear os desafios de BI e EBS nos nossos Clientes. Minhas Conquistas: 1 Aumentar o faturamento da rea de BI e EBS que at o momento de minha entrada em 11/Ago/2008 contabilizava apenas R$ 350.00,00 (trezentos e cinqenta mil reais) faturados em 2008 tendo passado para R$ 1.500.000,00 (um milho e quinhentos mil reais) j faturados em 2008 (em apenas pouco mais de 2 meses de atividade!). 2 Resgate e reestruturao do Projeto de Integrao de Arquitetura e Business Intelligence do Grupo Ultra (que compreende as seguintes empresas: Ultragaz, Postos Ipiranga, Postos Texaco, Oxiteno e Ultracargo). 3 Criao do conceito de Enterprise Business Structure, EBS que visa prover uma Estrutura Integrada de NEGCIOS cristalizada em Plataforma Integrada de T.I. (via convergncia de BI+BPM+ERP+SOA) de forma a automatizar de forma mais fiel e sem rudo (caixa de eco perfeita) o NEGCIO de Grupos Empresariais e Industriais de Grande Porte. O conceito de EBS (100% de minha criao) viabilizado pela Metodologia dos Ciclos Harmnicos Concntricos, CHC (tambm 100% criao minha vide mais detalhes logo abaixo neste CV).

Procwork, Segmento de Projetos SAP e Complementares (01/2008 08/2008) So Paulo, SP Diretor de Projetos

Procwork o maior parceiro brasileiro da SAP. A empresa recentemente comps uma joint-venture com um grande grupo chileno, o Grupo Sonda. A Procwork possui Projetos SAP em andamento em todo o territrio nacional e Amrica Latina. A empresa conta com mais de onze mil empregados. O faturamento anual da gira em torno de US$ 1 bilho (um bilho de dlares/ano). O Segmento de Projetos SAP e Complementares responsvel pela implementao de projetos na plataforma R/3 e NetWeaver bem como implementao de aplicativos complementares desenvolvidos pela Procwork e homologados pela SAP, tais como: (i) Soluo de Tributos Diretos e Indiretos, (ii) Soluo de Comrcio Exterior, (iii) Soluo de Nota Fiscal Eletrnica, (iv) Soluo de Fluxo de Caixa, entre vrias outras.

Minhas responsabilidades como Diretor de Projetos so: 1 Atender exclusivamente o Grupo VOTORANTIM; 2 - Manter toda a operao de Projetos da Votorantim rodando (atualmente Gesto de 8 Projetos Rollout Mundial em implementao); 2 Interagir com outras reas da Votorantim (tcnicas ou de negcios); 3 - Selecionar e Vender as corretas tecnologias para a operao de Projetos Votorantim; 4 - Selecionar e Vender Projetos crticos em conjunto com os Gerentes de negcios Votorantim; 5 Gerenciar todos os Projetos selecionados; 6 Gerenciar o relacionamento e a operao /atuao dos parceiros externos (por exemplo: SAP, IBM, Informatica, Business Objects, Cognos, Fair Isaac, etc). Minhas Conquistas:1 Aumentar a VENDA (ticket mdio e quantidade) de Projetos Procwork para a Votorantim. 2 Ter tornado a Procwork elegvel para a composio de um Ncleo de Operaes e Atendimento dedicado a todo Grupo Votorantim (atendimento exclusivo Procwork a todas as empresas do grupo Votorantim) ao valor de R$ 600.000,00 /mensais (Seiscentos Mil Reais mensais receita fixa para 24 meses).

Consultor Independente em parceria com SAP, iniciativa de Business Intelligence (BI) (01/2007 12/2007) So Paulo, SP Consultor Associado Consultoria Independente individual de Negcios e TI, tendo como oferta central a Convergncia de Business Process Management BPM, Business Intelligence BI, e Arquitetura Orientada a Servios, SOA. Servios prestados com um lastro de experincia de implantaes em Clientes como US Postal Services, Banco Ita, Telemig Celular, Vivo, Grupo Po-de-Acar, C&A Modas, Unibanco, Editoras tica e Scipione/Grupo Abril, Mitsui Sumitomo Seguros, Banco Santander-Banespa, Becton and Dickinson BD e Lojas Riachuelo S.A. (Todas as implementaes descritas logo abaixo.) A Operao /Consultoria ofertada inclui coletar, organizar e entregar todos os dados estratgicos acerca de todas as operaes do Cliente para a Diretoria (incluindo o Presidente) e todos os Gerentes de cada uma das verticais de negcios de forma a prover um servio altamente preciso de suporte deciso. A operao inicia com o entendimento dos Processos de Negcio relevantes, sua anlise e redesenho (se necessrio), organizao de todas as solues relacionadas a BI (aplicaes, bancos de dados), passando pelo desenho de toda a Arquitetura do Ambiente de BI (conexes entre hardware, aplicaes e banco de dados), modelagem de dados, bem como desenho e disponibilizao de relatrios (acesso a dados). Minhas responsabilidades ainda cobrem: 1 Manter toda a operao de BI do Cliente rodando; 2 Interagir com outras reas da empresa Cliente (tcnicas ou de negcios); 3 - Selecionar as corretas tecnologias para a operao de BI do Cliente; 4 - Selecionar Projetos crticos em conjunto com os Gerentes de negcios do Cliente; 5 Gerenciar todos os Projetos selecionados; 6 Gerenciar junto com o Cliente o relacionamento e a operao /atuao dos parceiros externos (por exemplo: SAP, IBM, Informatica, Business Objects, Cognos, Fair Isaac, etc). Minhas Conquistas (at o momento):1 Considerado um dos mais respeitados Profissionais do setor de TI/BI da Amrica Latina pela SAP Global via Bill McDermott (Presidente SAP Americas e sia), Shai Agassi (Presidente de Produtos e Tecnologia SAP AG 2001-2007), Hans-Werner Hector (co-fundador da SAP) e Hewlett-Packard HP. 2 Consultor convidado a ministrar palestras e seminrios sobre Convergncia de BPM+BI+SOA para Clientes como Gerdau, Lojas Marisa, Companhia Siderrgica Nacional CSN, Grupo Votorantim e diversos Clientes SAP em auditrio desta empresa em encontro da ASUG.

Lojas Riachuelo S.A., Departamento de Business Intelligence (BI) (04/2005 12/2006) So Paulo, SP Gerente Geral de Business Intelligence

Lojas Riachuelo o segundo maior varejista de confeco do Brasil. A empresa possui mais de 100 lojas e 12 milhes de clientes registrados (via Carto Riachuelo - private label) distribudos ao longo de todo o pas. A empresa tambm possui operaes de manufatura (Confeces Guararapes) e logstica (Transportadora Casa Verde) prprias. Atualmente a Riachuelo est criando tambm uma operao financeira por meio de um Banco prprio (Midway Bank). A empresa conta com mais de treze mil empregados. O faturamento anual da gira em torno de US$ 1 bilho (um bilho de dlares/ano). A diviso de Business Intelligence responsvel por coletar, organizar e entregar todos os dados estratgicos acerca de todas as operaes para a Diretoria (incluindo o Presidente) e todos os Gerentes de cada uma das verticais de negcios de forma a prover um altamente preciso servio de suporte deciso. A operao da diviso de Business Intelligence inicia com a organizao de todas as solues relacionadas a BI (aplicaes, bancos de dados), passando pelo desenho de toda a Arquitetura do Ambiente de BI (conexes entre hardware, aplicaes e banco de dados), passando tambm por todo o entendimento e modelagem de negcios (desenho e redesenho de processos), modelagem de dados, bem como desenho e disponibilizao de relatrios (acesso a dados). Minhas responsabilidades como Gerente Geral so: 1 Manter toda a operao de BI rodando; 2 Interagir com outras reas da empresa (tcnicas ou de negcios); 3 Selecionar as corretas tecnologias para a operao de BI; 4 - Selecionar Projetos crticos em conjunto com os Gerentes de negcios; 5 Gerenciar todos os Projetos selecionados; 6 Gerenciar o relacionamento e a operao /atuao dos parceiros externos (por exemplo: SAP, IBM, Informatica, Business Objects, Cognos, Fair Isaac, etc). Minhas Conquistas:1 Aumentar a venda de Crdito Pessoal da Riachuelo (setor de Credirio) que saltou de um percentual de vendas sobre clientes contactados de 2% (dois por cento) para 25% (vinte e cinco por cento) em 60 dias, conseguido via o provimento de um novo e redesenhado processo de Gesto de Campanhas, somado criao de um ambiente Analtico apropriado (BI), o que acarretou uma comunicao (Mala Direta) mais direcionada e afinada com pblico-alvo indentificado. 2 - Construir um ambiente de BI do zero, que significa a criao de um Enterprise Datawarehouse (EDW) mais a criao de Datamart Analtico (Clientes, Produtos, Lojas e Transaes PDV) completo conectado estrutura do EDW em apenas 120 dias(!). Este ambiente de BI em sua primeira verso contm todos os 12 milhes clientes registrados, todas as 100 lojas, todos os 2.0 milhes de produtos e todas as transaes (movimentos de venda) de um perodo de 13 meses, resultando em uma base EDW de 200 milhes de registros (ou 0.5 Terabytes). Nota: O EDW a despeito de possuir grande volume de dados tambm preciso. Sua preciso chega um nvel de centavos. O ambiente de BI completo (EDW+Datamart) foi construdo na plataforma SAP Netweaver 2004s. 3 - Construir uma soluo completa de CRM in-house, de forma a automatizar todas as campanhas de marketing. O ambiente de BI (EDW+Datamart) e a soluo de CRM mencionada trouxeram pela primeira vez uma abordagem SOA (Services Oriented Architecture) para a Riachuelo. A soma do ambiente de BI (EDW+Datamart) mais a referida soluo de CRM levou o nome de Projeto Lojas Premium Riachuelo. Detalhes: A implementao do ambiente de BI e da soluo de CRM mencionados foi coordenada pela Metodologia dos Ciclos Harmnicos Concntricos, CHC, que minha criao (100%). Devido a abordagem da Metodologia CHC a Riachuelo tornouse a primeira empresa na Amrica Latina a implementar a plataforma SAP NetWeaver 2004s e assim tornou-se Show-Case Global para a SAP que designou para a observncia in loco do Caso de Sucesso executivos como Mr. Henning Kagermann (CEO Global SAP), Mr. Bill McDermott (Presidente e CEO, diviso SAP Amricas e Asia, que veio ao Brasil especialmente para conhecer a Riachuelo, o

Projeto de Business Intelligence implementado e a Metodologia CHC) e Mr. Shai Agassi (Presidente de Produtos e Tecnologia - SAP Global, que requisitou-me uma apresentao acerca de Metodologia CHC, exclusivamente. A apresentao ocorreu em 4 de Janeiro de 2007 na SAP). Mr. Agassi concluiu que o CHC "um nvel acima" de outras Metodologias. Consultor Independente em parceria com Triad Systems, iniciativa de Business Intelligence (BI) (12/2004 - 03/2005) So Paulo, SP Consultor Associado

Triad Systems uma empresa de consultoria brasileira em TI , especializada principalmente em sistemas de Tarifao e Billing, como Convergys/Atlys, BSCS, Integris/ISS, entre outros, para empresas de Telecomunicaes Fixa e Mvel. O portfolio de clientes Triad inclui Grupo Telefonica, Vivo, Claro entre muitos outros. Minha responsabilidade na Triad foi iniciar uma clula de Arquitetura de Sistemas (aplicaes e banco de dados) baseada nas melhores prticas aplicadas no desenho de Arquiteturas de BI. Esta iniciativa cristalizou-se no atendimento de um (at ento) novo cliente no portfolio Triad chamado Becton and Dickinson (BD), uma corporao multinacional do ramo de tecnologia mdica que atende instituies de sade mundiais (privadas ou governamentais), centros globais de pesquisa cientfica , laboratrios clnicos, indstrias e ao pblico em geral. A BD necessitava analisar todas as transaes com todos os tipos de clientes, principalmente Governos, para efeito de identificao dos melhores clientes em volume de vendas e identificao de bons e maus pagadores das vendas a granel realizadas de forma financiada por bancos. A BD necessitava ainda de financiar as suas vendas com mais de uma instituio financeira, o que inicialmente era feito apenas com o Banco do Brasil. A pluralidade de mais instituies financeiras para o financiamento das vendas daria BD mais flexibilidade na escolha de taxas de juros de financiamentos mais vantajosas. Todo o processo transacional BD-clientes e BD-bancos foi completamente entendido, tendo sido redesenhado, melhorado e refletido num Sistema Analtico inteligente chamado "Vendor" que conteve todos os principais indicadores de negcios /KPIs (Key Performance Indicators) de forma a viabilizar todas as anlises necessrias tomada de deciso da BD. Devido ao sucesso deste Projeto a Triad comercializou mais Projetos neste novo cliente, a BD.

DMR Consulting (atual Everis), Departamento de Business Intelligence (BI) (09/2003 09/2004) So Paulo, SP Gerente Geral de Business Intelligence

A DMR Consulting (atual Everis) a maior empresa de consultoria da Espanha, provendo servios em muitos campos incluindo Gesto Estratgica e Business Intelligence. A DMR possui clientes como Grupo Telefonica, Vivo, Claro, Banco Santander-Banespa, Banco ABN-AMRO/Real entre muitos outros. Minha responsabilidade na DMR foi criar e iniciar uma clula de BI de forma a prover servios de BI desde o escritrio Brasil. Neste perodo eu gerenciei um Projeto central de BI (Datamining) no Banco Santander /Banespa acerca de Preveno Lavagem de Dinheiro. O Projeto auxiliou o Banco Santander /Banespa a identificar transaes suspeitas que pudessem ser identificadas como lavagem de dinheiro. O Projeto recebeu elogios e recomendaes por escrito do Banco Central do Brasil. Aps o Projeto do Banco Santander /Banespa eu gerenciei um Projeto de Reorganizao de toda a Arquitetura de TI (plataformas de hardware, aplicaes de software e bancos de dados)

na Mitsui Sumitomo Seguros (multi-nacional japonesa de seguros). Editoras tica e Scipione, Business Intelligence (BI) e Gesto de Processos (01/2003 04/2003) So Paulo, SP Consultor Independente

Atuei como Consultor Independente para a Editora tica e Editora Scipione, duas das maiores editoras do Brasil. Minha responsabilidade foi coordenar a Fase 1 de um Projeto de Fuso Corporativa (chamado de IT Master Plan) que focou na fuso das editoras tica e Scipione, ento recm adquiridas pelo Grupo Abril. O escopo do Projeto foi dividido em duas frentes: 1 frente Business Intelligence (onde coordenei 10 consultores da empresa Novabase de consultoria) e 2 frente de Gesto de Processos (onde coordenei 20 consultores da empresa BearingPoint de consultoria). Na frente de Processos fui o responsvel por coordenar o re-desenho de todos os processos de negcios relevantes para a fuso das duas editoras (tica and Scipione). Na frente de BI fui o responsvel por coordenar a criao de todo o novo ambiente de BI integrado, refletindo os principais indicadores de negcios /KPIs (Key Performance Indicators) de todos os processos que foram redesenhados e/ou fundidos, e que seriam relevantes para ambas as companhias (tica e Scipione).

Novabase Consulting do Brasil, Departamento de Business Intelligence (BI) (07/2001 12/2002) So Paulo, SP Gerente de Business Intelligence

Novabase do Brasil a diviso brasileira da maior consultoria portuguesa, Novabase SGPS. A Novabase prov servios em muitos campos incluindo Gesto Estratgica e Business Intelligence. A Novabase possui clientes como C&A Modas, Grupo Po-deAcar, Vivo, Unibanco entre muitos outros. A diviso de BI da Novabase prov servios de BI para as mais diversas indstrias (i.e. varejo, banking, manufatura, telecom e outras). Minhas responsabilidades foram Gesto de Projetos , bem como prospectao (de clientes e parceiros), venda de projetos, alocao de recursos (consultores). Na Novabase eu iniciei uma parceria com a NCR-Teradata e gerenciei Projetos de BI nos seguintes clientes: C&A Modas, Po-de-Acar e Unibanco. Todos os Projetos foram dedicados construo de Enterprise Data Warehouses (EDWs) em cada cliente. Ento, o slido entendimento de toda a operao de cada cliente foi crucial para a correta reflexo dos principais indicadores de negcios /KPIs (Key Performance Indicators) dentro das respectivas bases de dados dos EDW. Nota: Nos Projetos da C&A e do Po-de-Acar a Novabase foi parceira da NCR-Teradata.

Consultor Independente em parceria com Triad Systems, Diviso de Sistemas de Tarifao e Billing (01/2001 - 06/2001) So Paulo, SP Consultor Associado

Triad Systems uma empresa de consultoria brasileira em TI, especializada principalmente em sistemas de Tarifao e Billing, como Convergys/Atlys, BSCS, Integris/ISS, entre outros, para empresas de Telecomunicaes Fixa e Mvel. O portfolio de clientes Triad inclui Grupo Telefonica, Vivo, Claro entre muitos outros. A diviso de Sistemas de Tarifao e Billing a principal diviso da Triad e prov servios

de desenvolvimento, suporte e manuteno para as diversas plataformas adotadas em clientes. Minha responsabilidade na Triad foi prover suporte como Gerente de Projetos e Programador para Sistemas de Billing na Vivo. Como programador fui responsvel pela manuteno do Sistema ISS - Integris Settlement System. Este sistema era o ncleo de todo o processo de Billing da Vivo. Ao mesmo tempo, como Gerente de Projetos, fui responsvel pelo Projeto de construo in-house (Triad-Vivo) de um novo Sistema de Billing da Vivo para substituio do mencionado ISS. O Projeto de construo do Sistema in-house de Billing da Vivo durou 6 meses e recebeu elogios e recomendaes por escrito da prpria Vivo.

PricewaterhouseCoopers, Departamento de Business Intelligence (BI) (08/1999 - 01/2001) So Paulo, SP Consultor

PricewaterhouseCoopers uma empresa lder mundial em servios de consultoria. A PwC prov servios em muitos campos incluindo Gesto Estratgica e Business Intelligence. Entre os clientes da PwC esto a Telemar, TIM, Telemig Celular, Banco Ita entre muitos outros. A diviso de BI da PwC prov servios de BI em muitas indstrias (i.e. varejo, banking, manufatura, telecom e outras). Minha responsabilidade na diviso de BI da PwC como consultor foi integrar os times de BI de forma a prover servios de alta qualidade em Projetos de campo. Como consultor de BI na PwC eu participei como membro do time que construiu o Enterprise Data Warehouse (EDW) do Banco Ita, bem como participei do time que construiu o Projeto de Data Mining para identificao de clientes evasivos da Telemig Celular. Em meu perodo na PwC eu recebi uma dupla promoo indo diretamente ao nvel snior.

HD Informatica Ltda., Information Technology Department (01/1994 - 12/1997) Santos, So Paulo Tcnico de Computadores

A HD Informtica uma empresa familiar brasileira de TI focada em servios e produtos para infra-estrutura, atendendo principalmente o mercado local. O principal cliente da empresa o Sindicato do Comrcio Varejista local. A diviso de Tecnologia da Informao a principal da empresa, responsvel pelos servios de manuteno de infra-estruturas de TI, bem como comrcio da computadores e suprimentos. Minhas responsabilidades foram a venda de computadores, instalao de hardware, instalao de software, e treinamento de clientes.

Formao
FGV - Fundao Getlio Vargas (SP) (2004) Master of Business Administration (MBA), Gesto Empresarial. FEI - Faculdade de Engenharia Industrial (SBC) Engenheiro Eltrico, nfase em Computadores. (1997)

Certificaes
Consultor de Gesto Certificado (2006)

Consultor de Gesto Certificado (2001) Consultor de Gesto Certificado (1999)

Idiomas
Ingls (Fluente) Portugus (Fluente) Espanhol (Intermedirio)

Experincia de Trabalho Internacional


Estados Unidos (Atual)

Pases elegveis para Trabalho


Brasil Estados Unidos Europa Ocidental

Patentes e Propriedades Intelectuais


Jorge Vasconcelos o criador da Metodologia dos Ciclos Harmnicos Concntricos, CHC. A Metodologia CHC visa que companhias de qualquer dimenso REALMENTE conectem a Estratgia, a Ttica e a Operao de uma forma direta e clara usando a Tecnologia da Informao (TI) como um materializador desta conexo. A Metodologia CHC foi aplicada com extremo sucesso nas Lojas Riachuelo S.A., utilizando a plataforma SAP NetWeaver 2004s. A proteo da propriedade intelectual da referida metodologia j foi devidamente requerida.

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