Chapitre -2- : les conditions de mise en uvre :

Le code EAN a pour but de supprimer les nombreuses poses d'tiquettes sur les colis au fur et mesure qu'ils changent de mains et donc les risques de confusion inhrents cette multiplication du traitement des donnes sur un objet pourtant identique quel que soit celui qui le manipule. ( les codes EAN vont tre voqus dans la section 5 : la traabilit)

Section-1- : EAN

Section-2- : GPA

(Gestion Partage des Approvisionnements) est une forme dorganisation dans laquelle un fournisseur et son client soccupent conjointement de la gestion des approvisionnements du client. Le client dans ce contexte accepte de cder partiellement ou totalement la gestion du rapprovisionnement de ses entrepts son fournisseur. Cest une forme dassociation quon retrouve de plus en plus entre industriels et commerants. Grce des changes EDI ou autres forme de communication voulue de commun accord, le fournisseur reoit des informations sur les donnes de consommation des stocks. Il est ainsi renseign en temps rel des quantits disponibles chez son client. En cas ncessit, et en fonction des engagements qui les lient, il prend linitiative de rapprovisionner les stocks ayant atteint le seuil minimum. La livraison de se fait uniquement lorsque les linaires sont sur le point d'tre en rupture, et non plus date fixe. Le client passe ainsi dune logique de flux pousss une logique de flux tirs. En adoptant cette dmarche collaborative, le fournisseur devient co-responsable de lapprovisionnement des entrepts de son client. A partir des informations concernant les stocks et/ou les ventes transmises par le distributeur, lindustriel peut lui-mme calculer ses prvisions de besoins et adapter sa production et ses ressources logistiques. Avantages du systme de : Dlais de livraison plus courts, car le temps de traitement des commandes de rapprovisionnement est rduit Meilleure anticipation des quantits produire chez lindustriel, Stocks plus faibles, chez le distributeur, comme chez le fabricant, Rayon approvisionn plus rgulirement et temps (moins de rupture). L'objectif de , est en dfinitive de diminuer la fois, les niveaux de stocks, les temps de rapprovisionnement et le cot total de la supply chain. Elle peut prendre diffrentes formes : CMI (Co-Managed Inventory), VMI (Vendor Managed Inventory) ou GPA multipick La VMI, une premire variante de la GPA (Vendor Managed Inventory) ou Pilotage des niveaux de stock par les consommations est une mthode de gestion des localisations et des niveaux de stock, base sur les consommations relles des produits en surface de vente, dont la gestion du flux, depuis les sites de production jusqu' la mise en place dans les linaires des magasins est pilote par le fournisseur uniquement. Il sagit donc dune forme de GPA dans laquelle le client cde totalement la gestion des approvisionnements de ses entrepts au fabricant du produit. Le client est propritaire des

installations fixes et soccupe de la vente des produits. Alors que le fabricant assure seul la responsabilit du rapprovisionnement en fonction des donnes de ventes qui lui sont transmises. Il dcide des chances et des quantits de livraisons sans besoins dun accord pralable du client distributeur. Un exemple remarquable dapplication du concept VMI au Cameroun est larrive sur le march des points de vente de boissons pression KADJI La CMI, une seconde variante de GPA Contrairement , systme dans lequel le fabricant bnficie de toute son autonomie, (Co-Managed Inventory) ou plus en dtail, (Collaborative Managed Inventory) est une forme de GPA o le fournisseur propose au distributeur un rapprovisionnement suivant des rgles pralablement tablie, mais ne lexcutera quaprs validation par ce dernier. Lapprobation du distributeur est donc obligatoire avant toute livraison. Le sigle JMI (Jointly Managed Inventory) est aussi utilis pour ce type de GPA La GPA multipick, une troisime variante de GPA Le principe de multipick consiste confier un groupe de fournisseurs la gestion du rapprovisionnement la place des entrepts centraux des distributeurs. Cest donc une alternative au cross-docking. Lobjectif de multipick est de constituer un flux de transport commun entre les fabricants dune part, situs un ple gographique et les clients / distributeurs dautre part, situs un autre ple. Les commandes sont calcules dans un mme systme et voyagent ensemble. Vu le volume de marchandise transport, les partenaires commerciaux bnficient de meilleurs tarifs de transport. De plus la livraison rgulire de petites quantits chez chaque distributeur rduit considrablement les stocks.

LEDI est un concept dchange de donnes informatis visant transfrer dapplication application, laide dordinateurs, connects sur un ou plusieurs rseaux des donnes structures selon un langage normalis. A- Caractristiques de lEDI LEDI est le moyen pour deux entits d'changer des informations selon un format standardis, et par le biais d'outils informatiques. Il ne ncessite pas forcment que les applications utilises de part et dautre soient identiques. L'EDI a t conu pour remplacer la transmission des informations sur papier et pour pallier l'inefficacit des systmes manuels. Son but est de rduire les interventions humaines dans le processus de traitement de l'information. On parle alors de dmatrialisation de linformation. L'EDI repose sur le principe que les donnes originales ne doivent tre entres qu'une seule fois dans le systme, aprs quoi elles peuvent tre transmises entres les parties intresses par voie lectronique uniquement. L'EDI est avant tout une procdure d'automatisation des oprations commerciales. Il ne sagit pas du tout d'une messagerie lectronique, d'un tlcopieur ou d'un systme de transfert des informations sur bande puisque ces trois systmes requirent tous une interface homme machine ( une extrmit de l'opration, du moins) et que de faon gnrale, l'utilisateur doit interprter et

Section-3- : EDI

rintroduire les donnes changes.

B- Les lments ncessaires la mise en place dun EDI Les conditions suivantes doivent tre remplis pour une mise en place d'un systme d'chage de donnes informatises: - Plusieurs partenaires commerciaux. Il sagit en gnral dentits oprant dans une mme filire commerciale (fabrication mcanique, administration & finance, sant, logistique internationale ) - Un ou plusieurs messages normaliss. Les parties dfinissent ensemble la nature des documents qui feront lobjet dun change lectronique ; - Un langage ou format commun. Pour tre changs de faon optimale, les messages doivent utiliser un langage informatique commun. L'utilisation d'un format structur et assimilable par la machine permet le transfert des documents d'une application une autre situe dans un emplacement diffrent, sans qu'aucune rintroduction au clavier, aucune interprtation ni autre intervention humaine ne soit ncessaire ; - Un protocole de transmission. Le protocole standardise ou normalise les procdures de transmission des messages travers le rseau de communication. Il est choisi en fonction de la nature, du volume, de la frquence des changes et des procdures dtermines avec les partenaires - Un rseau. Le rseau est constitu : des matriels (postes dordinateur, modems, cbles tlphoniques, fibres optiques, cartes, terminaux, etc.) ; des logiciels de traduction des donnes du format propritaire (donnes tlcharges partir d'un systme local) un format normalis ou inversement ; des procdures qui permettent la transmission des donnes informatiques et laccs au serveur du ou des partenaires commerciaux. - Un accord dinter change. Cest accord formalise les moyens et modalits dchanges entre les partenaires (messages, protocoles, types de rseaux utiliss, frquence des changes, plan de secours en cas de difficult, nomination des personnes en charge de ces mthodes, etc.)

C- Les mthodes de transmission informatique des donnes Les mthodes de transmission informatique les plus couramment utilises sont les suivantes : - LEDI direct ou point point. Il assure une liaison directe entre deux ordinateurs. Cest lune des mthodes les moins coteuses. Elle utilise gnralement un langage unique. On y fait souvent appel lorsque le nombre de commandes traiter est lev. - Rseau valeur ajoute (RVA). Les RVA intgrent des fonctions de scurit plus performantes et autorisent la codification dun message dun langage un autre. Cette mthode de transmission met la disposition de l'abonn une bote aux lettres lectronique permettant l'enregistrement et la retransmission des messages, et un certain nombres de services supplmentaires. - Internet. Le rseau Internet constitue une mthode rapide et peu coteuse laquelle on pourrait

ventuellement faire appel pour la livraison des messages par courrier lectronique ou par transfert de fichiers. Certains aspects de ce rseau sont en tude, notamment l'authentification, le contrle de l'accs et l'intgrit et la confidentialit des donnes. D- Le cycle de lEDI Les documents changs par les partenaires commerciaux sont de diffrentes natures : bons de commandes, factures, avis de livraison, titre de transport, documents de transit, versements bancaires. Dans le dans le cadre des changes commerciaux par EDI, le cycle de traitement de linformation se prsente tel quil suit : Saisie manuelle et transmission lectronique du bon de commande un fournisseur ; Transmission de laccus de rception lacheteur ; Envoie dun pravis dexpdition des marchandises et dune facture commerciale ; Transmission dun ordre de virement la banque pour payement ; Transfert lectronique des fonds dans le compte de banque du fournisseur. Dans ce processus, la saisie manuelle des donnes est opre une seule fois. Tous les documents sont ensuite transmis par EDI jusqu la fin du cycle. Par principe, chaque document mis est achemin dun ordinateur metteur, vers un autre ordinateur rcepteur qui interprte, voire intgre le document son progiciel de gestion intgr, la diffrence dune rception par fax qui ncessiterait une nouvelle saisie par un oprateur.

LECR (Efficient Consumer Response) ou en franais ERC (Efficacit et ractivit au service du consommateur) est une stratgie de distribution dont l'objectif est de : Faciliter et acclrer les changes dinformations entre distributeurs et fabricant de la mme chane. Les grandes structure aujourdhui sappuient sur le principe du zro papier en utilisant des applications qui changent des donnes entre elle (EDI); Mettre sur pieds un systme dapprovisionnement par flux tendus. C'est--dire rduire, voire liminer les stocks sur toute la chane logistique, tout en assurant une circulation, sans rupture, des flux de marchandises ; Construire un systme ractif, et dans lequel tous les acteurs travaillent de manire collaboratives, trouvent ensemble les solutions appropries pour optimiser les cots globaux des prestations ; Assurer la satisfaction des consommateurs.

Section -4- : ECR

Section-5- : La traabilit la traabilit a t dfinie en 1987 par la norme NF EN ISO 8402 comme l'aptitude retrouver l'historique, l'utilisation ou la localisation d'une entit (processus, produits, organisme voir produits) au moyen d'identifications enregistres. la traabilit permet de dterminer l'histoire des processus appliqus au produit, la

distribution et l'installation d'un produit aprs la livraison, puis les rapporter. Les types de la traabilit : On distingue deux types de traabilit :
La traabilit logistique (Tracking) : Elle correspond un suivi quantitatif. Elle permet de localiser les produits, dterminer les destinations et les origines. Elle dpend du bon enregistrement des liens entre les produits successifs dans la filire. Elle est utilise notamment pour les rappels et retraits de produits ou pour en connatre l'origine . la traabilit produit (tracing) : elle permet de reconstituer qualitativement le parcours des produits. On l'utilise pour dterminer les causes d'un problmes de qualit : en amont si l'indice a pu se produire chez ses fournisseurs ; ou en aval, si l'indice a pu se produire lors du transport par exemple. Elle dpend surtout du bon enregistrement et de l'exhaustivit des donnes lies au produit. la traabilit est le moyen de suivre et retrouver un produit ou un service depuis sa cration jusqu' sa destruction. Elle rpond au dpart au souci de logistique suivant : garantir un contrle des flux de marchandises au sein d'une chane de partenaires. Objectifs de la traabilit : l'objectif de la traabilit est de pouvoirs retrouver un instant prcis des donnes pralablement dtermines relatifs des lots ou regroupements de produits partir d'un ou plusieurs cls identifiants.

Les enjeux de la traabilit : A) Le suivi tout au long de la chane logistique : Dans la logistique, la traabilit se rapporte aux possibilits pour tracer des marchandises le long d'une chane d'approvisionnements utilisant diffrents types de nombres d'identit, tels que des numros de lot ou de diffrentes donnes associes. Elle permet de localiser un article qui a t expdi d'une origine et qui est sur son itinraire de destination. 1. matires premires / composants 2. transformation 3. fabrication 4. emballage 5. stockage 6. distribution 7. consommation 8. retour destruction Intervention de la traabilit dans la chane logistique

ainsi la traabilit peut intervenir dans les tapes suivantes : la fabrication : lors de la fabrication la traabilit permettra d'avoir des informations sur les produits notamment les numro de lots, d'emballages, l'identification de l'quipe et de la supply chain . Le suivi des groupages / dgroupages : La traabilit permet de rduire les erreurs et le risque d'erreurs dans les oprations de groupage ( opration visant regrouper plusieurs flux en un seul ) et de dgroupage (visant dcouper un flux en plusieurs). La pr-facturation du transport : La pr-facturation du transport peut servir contrler la facture du transporteur et tre transmise au transporteur afin qu'il l'utilise pour tablir sa propre facture. La rception des marchandises : le marquage est effectu chez l'expditeur, l'avis d'expdition peut envoyer par EDI au moment du chargement La prparation des commandes : Elle peut tre suivie au produits et nombre de lignes prpares. La gestion des stocks : Les produits, les quantits, et leurs mouvements en stock sont contrls Retour/Destruction : Elle est utilise aussi dans le rappel de produit dfectueux et le suivi du traitement des dchets, puisqu'un producteur de dchets en est responsable jusqu' son limination ; elle peut alors aussi concerner les composants et sous-composants d'un objet. B) Aspects rglementaires (Rglementations, Douanes, ...) 1. Partie rglementaire : 2. Partie rglementaire : C) Gains envisags (Productivit, Scurit,...) :

La traabilit a une importance particulire et grandissante pour les produits concernant la sant humaine, comme l'alimentation et les mdicaments ou bien la scurit (aronautique, automobile, informatique par exemple). C'est aussi une proccupation croissante pour le consommateur, qui veut par exemple tre sr que le produit ne fait pas intervenir d'lments contraires son thique ou sa morale, comme par exemple le travail des enfants, la destruction de ressources non renouvelables, une pollution non traite, etc. C'est aussi un des lments essentiel de l'cocertification et de l'co-socio-certification (du bois et produits drivs du bois par exemple). La traabilit joue un rle important dans la qualit : agir de faon curative sur ceux-ci pour assurer la conformit du produit (rsolution du/des problmes et remise en conformit, destruction, rappel, etc.) et de raliser une analyse du problme en amont et aval pour mettre en place des actions correctives. Elle est utilise par exemple pour prvenir les risques lis aux produits agro-alimentaires, faire face aux possibles contrefaons de mdicaments, ou s'assurer de la non-nocivit de toutes sortes de produits (jouets pour les enfants). 1. Sur le plan de la productivit : l'utilisation, la matrise et le partage des standards et les techniques de traabilit par l'ensemble des partenaires de la supply chain permenttent une action prcise, exhaustive et rapide : Rappel instantan des produits pour dfaut de qualit et simplification des mesures de rappel

 Facilite les inventaires Permet de tracer les rayons rduction des ruptures dans les linaires par exemple les SKU (modle/taille/coloris) Meilleure qualit, moins de saisie manuelle Meilleure visibilit sur la Supply Chain ,amlioration de la prvision de la demande 2. Sur le plan scuritaire : Assurer la traabilit sans rupture entre les units logistiques, retrouver l'origine et la caractristiques logistiques d'un produit ou d'une matire premire ( fournisseurs, ingrdients, ) Suivi en temps rel de toutes les units logistiques, lien automatique entre l'unit produite et ses composantes. Retrouver la localisation des entreprises destinataires, plateformes ou entrepts, points de vente/consommation Diffrents niveaux de prcision : rfrence article, N de palette, N de lot et date de Permet de lutter contre le vol

fabrication

les solutions de la traabilit : Il existe diffrentes solutions de traabilit qui permettent l'acquisition et la transmission del'information. Les outils manuels et papier sont les outils de base avec les documents papier lis au produit (tiquette, emballage) et les documents qui accompagnent physiquement le produit (fiche suiveuse, bon de livraison, facture). La traabilit a profit des progrs majeurs de l'informatique et sa miniaturisation, avec notamment trois outils : les codes barres, les puces RFID, la localisation par GPS et les bases de donnes et architecture informatiques.

1. Les Codes Barres

I. Principes :
Un code barres reprsente la codification graphique d'une information. Cette codification est optimise selon les besoins pour encoder : du texte, des chiffres, des caractres de ponctuation ou encore une combinaison de ses derniers. La reprsentation obtenue est optimise pour une lecture optique. Les barres doivent contraster avec les espaces, ce qui explique que celles-ci soient souvent noires sur fond blanc. Les espaces peuvent galement codifier l'information. lors du passage d'une source lumineuse sur les barres sombre et claires d'un code barre, intensit lumineuses varie. Celle ci, adapte par un rcepteur photosensible, et amplifie, filtre et digitalise pour tre convertie en information numrique qu'un dcodeur retranscrit en caractres ASCII directement exploitable par un systme informatique par un systme par le biais d'une liaison hertzienne ou filaire. La redondance de l'information sur toute la hauteur du code permet de garantir l'information et se mme si une partie du code est illisible suite un dfaut d'impression, des dchirements lgers ou encore des frottements. Le code -barre est rapide est offre un taux d'erreur de 1 sur 20000 2000000 lectures elon la codification .

II .Les lecteurs de code barres : Le crayon lecteur : C'est le plus simple des appareils de lecture. Il effectue une lecture par passage manuel sur le code barres. Ralise au contact, la qualit de la lecture varie selon l'inclinaison du crayon et dpend normment de la constance avec laquelle le code est parcouru. Son petit prix en fait un modle adapt aux faibles besoins de lecture, ventuellement un outil de contrle de l'information code.

Le lecteur CCD : La douchette CCD autorise une lecture automatique du code barres, nul besoin de parcourir le code et chacune de ses barres. La distance de lecture est variable (jusqu' 20 cm) et dpend des rglages apports au lecteur. Plus la distance est importante et plus l'clairage du code est faibles. Les modles CCD ne comportent pas d'lment mcanique et prsentent gnralement une grande robustesse. Plus conomique que les modles lasers, les lecteurs CCD sont capables de lire tous les codes barres linaires. Certains modles sont capables de lire les codes empils (PDF417).

le lecteur laser : construit autour d'un jeu de miroirs, le lecteur laser utilise un seul rayon lumineux gnr par une diode laser. La lecture du code est automatique, il n y a pas besoin de parcourir le code dans sa longueur.

III. Les codes linaires (1D) :

Le Code 39 :
En 1974, INTERMEC invente le premier code alphanumrique: le code 39 sur une demande de la socit BOEING. Chaque barre ou espace est large ou troit et 3 parmi les 9 lments sont toujours larges, ce qui est l'origine de son nom.

Il permet de permet de codifier les 26 lettres majuscules, les 10 chiffres (0-9) ainsi que 8 caractres spciaux (- , . , espace, * , $ , / , + , % ). Chaque caractre est cod sur un ensemble de 5 barres. Lesespaces ne contiennent pas d'information . Le caractre *sert de caractre de dbut et de fin. Le code 39 est est auto-discrminant (ou auto-contrl ), c'est--dire qu'il dispose, par caractre encod, d'un nombre constant de barre et d'espaces. Il est ncessaire de disposer d'une zone blanche situe avant le code et aprs le code afin que les lecteurs puissent le lire. Il est utilis couramment pour des applications industrielles notamment en industrie automobile (GALIA Auto Industry et ODETTE - European Auto Industry). Ce standard identifie les units d'expdition et de conditionnement changs entre les quipementiers et les constructeurs des automobiles.

Le CODE 128 :
Il permet de coder 128 caractres du jeu ASCII (majuscules, minuscules, chiffres, symboles, caractres de fonction).

Chaque caractre est cod sur un ensemble de 11 modules, chaque barre pouvant tre de 4 largeurs diffrents. ce code est utilis dans l'industrie. Cette codification est fiable et beaucoup plus dense que que le code 39 avec une table de caractres codifiable plus tendue et une taille plus rduite, mais la qualit d'impression doit tre irrprochable pour tre utilises. Il est utilis par les organismes tels que HIBC (Health Industry Barcode), American Association of Blood Banks (ISBT 128) et GALIA Auto Industry.

Les codes EAN (European Article Numbering) :

Adopt en 1977, il s'agit d'une vision internationale de l'UPC. Le code UPC est un code EAN commenant par 0. EAN est un systme global destin l'identification univoque d'objets. Le systme UPC s'est maintenant ralli au systme EAN. Les codes EAN ont t spcifis par GS1 pour les applications de la grande distribution.

GS1 est un organisme mondial actif dans le domaine de la normalisation des mthodes de codage utilis dans la chane logistique . il est issu de la fusion en juin 2003 de l'European Article Numbering ( EAN, organisme europen ) et de l'Uniform Code Council (UCC, Organisme Amricain). EAN avait dvelopp le standard EAN, alors qu'UCC avait dvelopp le norme UCP.

L' objectif de GS1 est d'tablir des standards et des solutions permettant l'change des biens de consommation sur la plante, visant ainsi toute la chane de distribution du producteur au consommateur. Il reprend en fait les buts d' EAN et UCC pour les largir l'ensemble de la plante.

Ces codes sont uniquement numrique (0-9), trs dense et toujours encode avec une cl de contrle. Ils sont particulirement adapts aux symboles imprims sur les emballages par les moyens d'imprimerie traditionnels. Les standards internationaux EAN servent identifier les units logistiques et sont utilisables dans plus de 90 pays dans le monde entier sur l'ensemble de produits de grande consommation. Les principaux sont : les codes EAN 8 sont rservs l'usage sur des produits de petite taille et sont une version abrge de l'EAN 13

les codes EAN 13 :sont utiliss pour d'identification des units consommateur. (le produit).sur tous les autres produits, notamment dans la grande distribution, les supermarchs o ils servent identifier les produits lors de la lecture aux passages en caisse. Le code barres EAN-13 se dcompose ainsi : le prfixe : reprsente le code du pays ayant dlivr le numro de participant (2 ou 3 chiffres) ; le numro de participant : dlivr par l'organisation EAN du pays concern (les 4 ou 5 chiffres suivants) ; le numro d'article : du producteur de l'objet tiquet sur 5 chiffres ; le chiffre de contrle : ou "Check Digit", qui est calcul s selon les 12 premiers chiffres qui composent le code.

EAN 128 :

L'EAN 128 est un standard international permettant l'change de donnes entre producteurs et distributeurs. L'EAN 128 n'est pas proprement parler un code barres ; c'est une normalisation utilisant le code 128. Les EAN 128 servent identifier et tracer des produits dans une optique logistique avec un marquage des units logistiques (palettes/cartons contenant plusieurs articles).

Ainsi, l'EAN 128 permet de regrouper plusieurs informations dans un seul code barre . Les identifiants principaux sont les suivants :
00 : Identifie le numro de palette ou colis avec le code SSCC (Serial Shipping Container Code = numro squentiel de palette/colis), 01 : Identifie le contenu de la palette ou du carton par un Code EAN 13 sur 14 caractres(prcd du 0) ou un ITF 14 ; le dernier caractre est toujours une clef EAN calcule sur les 13 caractres prcdents, 02 : Identifie le produit contenu dans la palette ou le carton comme l'identifiant 01, mais implique la prsence de l'identifiant 37 pour indiquer combien de ces produits sont contenus dans la palette ou le carton, 10 : Indique un numro de lot. Le numro de lot suivant cet identifiant est de taille variable (jusqu' 20 caractres), 15 : Indique une DLUO (date limite d'utilisation optimum) suivie de cette date au format AAMMJJ (anne sur deux caractres + mois sur deux caractres + jours sur deux caractres), 17 : Indique une DLC (Date limite de consommation) suivie de cette date au format AAMMJJ (anne sur deux caractres + mois sur deux caractres + jours sur deux caractres), 37 : Identifie le nombre de produits contenu dans la palette ou le colis. Implique l'utilisation de l'identifiant 02 et l'absence de l'identifiant 01

Le Code 2 Parmi 5 :
Ce code appel I2OF5 pour Interleaved 2 OF 5 , ce code uniquement numrique (0-9), a toujours 2 barres/espaces larges pour 2 barres /espaces troits d'o son nom. Il est utilis, par exemple, dans le transport arien o la IATA (International Air Transport Association) l'a dfinit comme moyen de tracer les bagages. Sous sa forme ITF-14, il sert pour l'identification des units de conditionnement (carton) notamment chez les prestataires logistique et les transporteurs.

IV. Les codes bidimensionnels (2D) : Le DATAMATRIX :

Le code Datamatrix est un code barre spcifique pouvant tre lu dans plusieurs sens (notion de 2D), permettant ainsi d'encoder une grande quantit d'information, jusqu' 100 fois plus qu'un code barre linaire. Il offre aux fabricants la possibilit de stocker jusqu' 2335 caractres alphanumriques ou 3116 caractres numriques sur une surface trs rduite ( jusqu' moins d'un mm). Il incorpore un systme de correction d'erreur de lecture.

Le Datamatrix est utilis dans de nombreuses applications qui exigent un tiquetage avec une grande quantit de donnes : tiquetage de produits : emballages pharmaceutiques notamment pour l'emballage des produits des doses unitaires, bote et composants de tests mdicaux, cartouches, d'imprimante, tri de colis (Swiss Post WebStamp, Deutsche Post Stampit), d'emballages et de documents caisses et plastiques, cartons Marquages directs de pices : composants automobiles (AIAG - Automotive Industry), aronautiques (NASA) et lectroniques (EIA - Electronic Industry Alliance), circuits imprims, pistons, moulages en plastiques, ..

Le PDF 417 :
PDF signifie Portable Data File en rfrence sa grande capacit de stockage (2710 caractres). Un systme de correction des erreurs plusieurs niveaux est inclus, il permet de reconstituer des donnes mal imprimes, effaces, floues et arraches. Il est utilis dans l'administration aux tatsUnis, dfinit notamment par l'AAMVA (American Assoc of Motor Vehicle Administrators) pour les drivers licence cards.

V. Utilisation gnrale :
Pour rduire les actions manuelles et les temps de saisie ncessaires au suivi d'un produit ou d'un document Pour optimiser les travaux intensifs Pour augmenter la productivit Pour leur flexibilit Pour leur fiabilit et leur rapidit de lecture Pour favoriser une exploitation automatique

En Rception/ Stockage/ Expdition :

Informe prcisment les oprateurs. Permet la rception sans erreur de produits. vrifier que les produits sont l'emplacement correct (scan de l'emplacement et du produit) rduire les temps d'inventaire de manire significative travers l'identification automatique. Enter un produit en stocks facilit le rapprovisionnement automatiser la sortie des stocks

En Suivi de Production :
Connatre l'origine et premires/composants. les informations des matires suivre l'volution des ordres de fabrication ou des lots travers le processus de fabrication rcuprer les informations sur les temps passs et les cots matires pendants le processus de fabrication supprimer certains goulots d'tranglement en production.

VI. Avantages/Inconvnients : Avantages : cot trs faible utilisation simple et rapide raliss par une imprimante sur une tiquette ou directement sur l'objet identifier, par impression jet d'encre, laser Inconvnients : prsentation de manire visible, prcise, bien oriente face au lecteur optique les codes barres sont lus un par un fragiles : salis ou dgrads, il deviennent illisibles

2.

La RFID

A. principe :

Principes :
La RFID ou Radio Frequency Identification est une technologie base sur l'mission de champs lectromagntiques rceptionns par une antenne couple une puce lectronique appele transpondeur ou tag. Elle permet d'crire, de stocker et de relire des informations sur des tiquettes lectroniques intgres aux produits tracer.

B. Les types d'tiquettes : Les tiquettes passives : fonctionnent en lecture seule. Elles sont bon march et ont une

dure de vie quasi illimite. Elles constituent le gros du march, et plus encore dans le futur pour les applications logistiques en circuit ouvert, o la puce est perdue ds la vente du produit. En effet, au-del de l'acte d'achat cette tiquette se dsactive. Les tiquettes actives : sont alimentes par une pile interne extra plate, et permettent autant la lecture que l'criture de donnes, avec une mmoire allant jusqu' 10 Kbits. Ces tiquettes actives ne dpassent pas 10 ans d'ge. Elles sont fournies vierges et pourront tre crites plusieurs fois, effaces, modifies et lues. Le nombre de rptition de ces oprations peut dpasser les 500000 ou 1 million.

C. Frquences utilises :
Basses frquences : 100 500 kHz avec une distance de lecture de quelques centimtres ; Moyennes frquences : 10 15 MHz avec une distance de lecture de 50 80 cm ; Hautes frquences : de 850 - 950 MHz 2,4 - 5,8 GHz pour une distance de lecture de un plusieurs mtres (sachant que la distance peut-tre rduite par la prsence de mtal). Les basses et hautes frquences sont normalises au niveau mondial. Pour lest trs hautes frquences (UHF), l'Europe, l'Asie et les Etats-Unis se distinguent par des frquences et des rglementations diffrentes.

D. Avantages/Inconvnients : DI. avantages

Une lecture/criture la vole des donnes donc une plus grande souplesse de positionnement Une dtection automatise d'objets identifis la possibilit de diffrencier plusieurs objets simultanment grce un systme d'anticollision une meilleure rsistance aux agressions extrieures car elle peut tre recouverte d'un emballage Toute perte ou vol de la puce est quasi impossible. Elles ont une grande dure de vie et une grande fiabilit. Suppression des inventaires physiques (suivi et localisation prcise du produit). Consignation de toutes les oprations effectues sur le produit fini.

 Diminution des erreurs de saisie ou de transmission. Diminution du temps de raction devant une information nouvelle (dclenchement du rassort lorsque le nombre de produits en rayon descend en dessous d'un certain seuil ) les tiquettes RFID rsistent au variations de environnement et sont lisibles distance dans toutes les directions

Section-6- : La stratgie de supply chain

Une stratgie partage

Le Supply Chain Management ne se limite pas au choix du produit logiciel de SCM adquat et son utilisation. Le Supply Chain Management est un facteur dcisif de la prise d'avantage concurrentiel. Le maintien d'un prix bas n'est pas le seul argument susceptible d'attirer les clients. La rapidit et l'innovation sont tout aussi dcisives. Le principal enjeu de la chane sera justement de rsoudre plusieurs partenaires cette quation complexe, et ce pour le plus grand bien du client. Seule la recherche d'un solide partenariat de "confiance rciproque", fonde sur une vritable coopration tendue (gagnant-gagnant), assurera le maintien de l'optimum de l'quation : prix rduit * fluidit * rgularit * ractivit.

Section -7- : La confiance et le pouvoir

La relation de confiance et de pouvoir sont centrales la gestion des organisations. Elles ne peuvent tre ngliges ici dans la mesure o elles seront un frein, soit un acclrateur, l'implmentation d'un SCM efficace . Le concept confiance est difficile tre compris, suite une multitude de dfinitions et selon une grande diversit des courants. Mais ce qui commun dans la littrature d'conomie c'est que la confiance a progressivement merg en parallle avec le dveloppement des relations interorganisationnelles et notamment les relations entre le producteur et le distributeur .(Guibert, 1999). selon Moorman et al. (1993) on peut dire que la confiance correspond la volont de se fier un partenaire dchange en qui lon croit. alors que Ganesan la dfinit comme "une croyance, un sentiment ou une attente concernant un partenaire commercial qui rsulte de son expertise, de sa fiabilit et de son intentionnalit" (Ganesan, 1994) , elle est un phnomne complexe bidimensionnel:c'est dire d'une part, on trouve la crdibilit dans laquelle on reconnat au partenaire commercial une expertise pour accomplir son travail de faon efficace et fiable, et d'autre part on a la bienveillance qu'on renvoie croyance en la volont du partenaire d'avoir des actions bnfiques lorsque de nouvelles conditions environnementales apparatront sans qu'il y ait eu d'engagements pris dans ce sens au pralable .

Le rle de la confiance : la confiance influence sur la nature de la relation : elle permet de rduire les prescription du risque associ aux comportements opportunistes de l'autre partie en diminuant leur probabilit d'apparition elle augmente l'assurance qu'ont les partenaires de ce que les difficults ou les ingalits intervenant court terme seront rsolues et rsorbes long terme elle permet aux parties de s'assurer que cette adaptation aux contingences imprvues se fera de manire mutuellement bnfique, leur permettant ainsi de limiter leurs accords des contrats incomplets, elle va rduire la perception du risque li l'incertitude portant sur les gains futurs attendus et sur le comportement anti-coopratif de l'autre partie elle considre comme une clef pour du succs de partenariat

Le pouvoir : La dfinition classiquement retenue est celle propose par El Ansary et Stern (1972) : "le pouvoir d'un membre du canal est sa capacit contrler les variables qui caractrisent les choix stratgiques de marketing d'un autre membre du canal oprant un niveau diffrent. Pour que ce contrle mrite la dnomination de pouvoir, il doit tre diffrent du niveau de contrle que l'agent domin exerait initialement sur sa propre stratgie". mais quelles raisons amnent un des acteurs de la relation reconnatre du pouvoir un autre acteur ? pour rpondre cette question French et Raven (1959) ont class les sources de pouvoir en 5 rubriques : la rcompense : A dispose d'un pouvoir sur B, si B est persuad de retirer des bnfices de sa relation avec A. la sanction : A dispose d'un avantage sur B, si B est persuad que A peut le priver de certains avantages. La lgitimit, elle traduit l'effet du prestige dont peut bnficier une institution. L'identification, le pouvoir de rfrence de A sur B rsulte du dsir de B de s'identifier A. L'expertise, A dispose d'un pouvoir potentiel sur B lorsque B est persuad que A dtient des comptences particulires et que ses directives sont le rsultat d'une expertise relle. Dans ce cas, B pense qu'il a intrt suivre les

indications de A s'il veut atteindre des rsultats satisfaisants.