Estrategia de fortalecimiento del proceso comunicativo para la Red de Medios de Comunicacin Comunitarios de Santander Resander

Por: Elluz Tatiana Pinilla Triana

CEAD Bucaramanga

Objetivos
O. General: Disear una propuesta de fortalecimiento para la Red de medios de comunicacin Comunitarios de Santander Resander, en sus dinmicas comunicativas, a partir del enfoque de anlisis como red social. O. E. 1.: Contextualizar el proceso de Resander. O. E. 2.: Identificar atributos estructurales y morfolgicos como red y las fortalezas y debilidades de sus dinmicas de comunicacin interna y externa. O. E. 3.: Proponer estrategias que fortalezcan los procesos de comunicacin identificados. O. E. 4.: Visibilizar a Resander a travs de algunas redes sociales virtuales.

Marco Conceptual
Modelo de comunicacin horizontal de Beltrn.

Anlisis de Redes sociales: Autores Toms Rodrguez Villasante. Julio Alguacil. Diego Henao. Carlos Lozares.

Marco Contextual (1/2)

Modelo de Desarrollo en el Sur de Santander
Caractersticas: Integral, Descentralizado, Sustentable, Democrtico participativo, Justo, Empresarial, Solidario, Con equidad de gnero y Concertado Estrategias: La provincia unidad de desarrollo Formar y entrenar lideres naturales Red de cooperativas de base Utopa y sueo a travs de la comunicacin Movilizacin Alianzas solidarias estratgicas

Radio Comunitaria en Colombia

Radio Sutatenza 1947 Decretos 1981 de 2003 y 2805 de 2003 Documento Conpes 3506 24 Redes regionales

Marco Contextual (2/2)

Naci en 2001 bajo el modelo de Desarrollo de Santander, en el sector cooperativo. 34 emisoras afiliadas. 3 Organizaciones sociales: Sepas, Delegacin de comunicaciones de la Dicesis y la Fundacin Coomuldesa.
Provincia No. de emisoras Guanent Comunera Vlez TOTAL
12 8 14 34

Potencial de Audiencia Rural

55.841 37.664 104.837 198.342

Potencial de Audiencia Urbana

65.159 39.547 65.682 170.388

Total

121.000 77.211 170.519 368.730

Marco Metodolgico
Investigacin Participativa
1. Acercamiento 2. Trabajo de campo 3. Anlisis de la informacin y diseo de propuesta de fortalecimiento

Tcnicas e instrumentos de recoleccin de informacin

Revisin documental: Actas, documentos legales, bases de datos, informes de asamblea, documentos del proceso de radio comunitaria e investigaciones anteriores. Observacin: Aproximadamente 2 meses. Grupo focal: Uno, a mediados de octubre de 2011, 6 participantes de todos los niveles (directivo, administrativo, de produccin y voluntario) Entrevistas individuales: 9 personas de todos los niveles. Cartografa social: Un ejercicio para elaborar el mapa de redes.

Resultados (1/7)
Antecedentes:
Resander hace parte de un modelo de desarrollo, es decir est dentro de una red asociativa. Ejercicio de produccin de comunicacin en red de ms de 15 aos. (Sepas, Unab, Parroquias): Red En Contacto. Capacidad organizativa y de convocatoria. Apoyo de la Unidad de Radio del Mincultura. Liderazgo de la Emisora Comunitaria La Cometa. La naturaleza de la legislacin en materia de RC.

Anlisis reticular:

Resultados (2/7)

Red formal. Modelo cooperativo. Estructura jerrquica. Red funcional: Necesidad de unir a las emisoras comunitarias. Actores sociales: Emisoras comunitarias y organizaciones. Lazos relacionales: Transferencia de informacin y de servicios. Subgrupos: Muy pocos y espordicos.

Morfolgico
Red pequea: 34 Emisoras y 3 Organizaciones sociales. Actores: Unidades de colectivos sociales. Centralizada en su sede y en su director. Dispersa: Distancia geogrfica. Poca reciprocidad.

Relacional
Mayor intensidad de relaciones a nivel directivo con la parte administrativa (Semanal o quincenal). Uso del telfono celular y el internet.

Comunicacin interna:
Debilidades
Desconocimiento Poca participacin Rotacin de personal Centralizacin Acceso y uso de TIC Distancia geogrfica Pocos espacios de encuentro

Resultados (3/7)
Fortalezas
Experiencia Colectivos Empoderamiento de las directivas Gestin de proyectos Manejo de correo electrnico y celular (central) Produccin en red

Comunicacin externa:
Debilidades
No existe un sistema de medios Debilidad en representacin en ciudades clave Falta de asignacin presupuestas para la comunicacin externa.
Local

Resultados (4/7)
Fuerte
Centro de Estudios de Economa Solidaria, Sena ESS, El Comn,

Media
Mesa de turismo Red de apoyo social Unisangil, Sector solidario, Telesangil Gobernacin de

Dbil
Administracin municipal, Emp privadas

Regional

Unab, Uniboyaca, otras

Cones,
Compromiso, Radio Catlica, Otras

Santander, Comit de
cafeteros, Fedepanela, Fedetabaco, CAS,

Universidades de la
regin, Ecopetrol, Sector empresarial.

radios comunitarias Unipamplona, Sector

Fortalezas
Buen posicionamiento a nivel nacional Hace parte del movimiento en red de la RC.
Nacional

en el norte. Red Alma Mater, Sipaz, La Sonora, MOE, Viva la Ciudadana, Radio Kenedy Aler

solidario

MinCultura, MinTIC, Otras redes regionales:

Aredmag, Asenred, Asoredes, etc. Cinep, Planeta Paz

Ministerios de la
Proteccin Social, de Agricultura, de Medio Ambiente, de Educacin Colciencias

Mundo

Amarc

Cooperacin internacional

Propuesta fortalecimiento:
Primera estrategia: Reflexin sobre su proyecto de gestin integral

Resultados (5/7)
Tercera estrategia: Redistribucin grupal

Segunda estrategia: Diseo y puesta en marcha de un plan estratgico de comunicaciones. Mapa de pblicos. Agenda estratgica. Sistema de medios.

Insumos necesarios:
Estrategias propuestas 1. Reflexin sobre su proyecto de gestin integral Tiempo distribuidas en sesiones 2. Plan estratgico de comunicaciones Mapa de pblicos 2. Plan Estratgico Agenda estratgica 2. Plan estratgico Sistema Un da de medios 3. Redistribucin grupal Dos das Seis meses Un da Un da

Resultados (6/7)
Insumos Recursos Humanos: Representantes de Resander en todos sus niveles. Tcnicos: Papel, marcadores, refrigerios, computador, impresora, Libro gua. Documento proyecto comunicativo. Informacin sobre los gustos de los pblicos objetivos Documento proyecto comunicativo o lneas temticas de la Red Documento proyecto comunicativo o lneas temticas de la Red Para el diseo de la estrategia. Para la puesta en marcha Humanos: Grupo de planta d e Resander y algunos miembros de las radios en diferentes niveles. Tcnicos: Idem

Dos semanas, Informacin de la red

Visibilizacin en RSV:
Correo Perfil en Facebook Grupo en Facebook Skype name Blog Resander ltda

Resultados (7/7)

resandercomunicaciones@gmail.com

Resander: comunicando en red red.resander http://redresander.wordpress.com

Conclusiones (1/2)
Resander es una red de comunicacin que tuvo su origen a partir de un modelo de desarrollo en el sur de Santander; por lo tanto, muchas de sus dinmicas provienen de all. Valdra la pena retomar muchas de esas ventajas iniciales y recuperar algunos de sus principios en cuanto a relaciones se refiere. Los modelos de desarrollo son efectivos y generan impacto en la medida que son llevados a cabo de acuerdo con el contexto particular de cada regin y adaptndose a las necesidades que se presenten en cada comunidad. El anlisis de redes es un interesante ejercicio de reflexin de las prcticas de una comunidad, para el caso de este ejercicio de investigacin se hizo un anlisis a partir de las prcticas comunicativas teniendo en cuenta los atributos reticulares de Resander y esto permiti detectar debilidades por mejorar y fortalezas que se pueden potenciar para conseguir que esta red se mantenga en el tiempo que lo haga como una empresa social y sostenible que es. En la medida que los actores sociales de una red tengan claros los atributos de su red, es ms viable encontrar mecanismo para fortalecer los aspectos que se requieran; cuando los actores entienden lo que significa estar en una red y cuando estn dispuestos a aportar una direccin en doble va, las redes se fortalecen.

Conclusiones (2/2)
A travs de la investigacin participativa, el investigador se convierte en un agente de cambio para la comunidad objeto de estudio. Las redes sociales actuales, independientemente del sector al que pertenezcan deben tener claros planes de comunicacin estratgica. Resander necesita urgentemente hacer un ejercicio de reflexin como red, donde involucre actores representativos de toda su rea de cobertura y que adems estn en todos los niveles para pensar hacia donde orientar su proyecto comunicativo, y este se debe constituir en un ejercicio de permanente aplicacin. Las redes sociales actuales necesitan apropiarse de las nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin porque le sirven para fortalecer sus procesos de comunicacin interna y externa y para fortalecer sus lazos de relacin. En el caso de Resander, la utilizacin de dichas herramientas puede resultarle muy til para superar obstculos como la dispersin debido a la distancia geogrfica de sus actores sociales.

GRACIAS
Elluz Tatiana Pinilla Triana: tatiana.pinillat@gmail.com