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5me colloque de lIFBAE Grenoble, 18 et 19 mai 2009

Les caractristiques et les contraintes principales des PME chinoises dans le processus dinternationalisation : cas de la province du Zhejiang

Simin LIN Doctorante en Sciences de Gestion Centre de Recherche Magellan IAE - Universit Jean Moulin Lyon 3 lyncn@hotmail.fr Rsum Dans le contexte comptitif de la mondialisation, linternationalisation est perue comme une stratgie de croissance et un moyen de survie incontournable pour un nombre grandissant de PME. Toutes les tendances rcentes de lconomie et des pratiques nouvelles des entreprises chinoises convergent autour du concept dinternationalisation qui suggre larriv de nouvelles opportunits et de nouveaux challenges pour le dveloppement des PME chinoises. Lobjet de cet article est dtudier les contraintes principales rencontres par les PME chinoises dans le processus dinternationalisation en prenant la province du Zhejiang comme un cas. A partir dune prsentation des caractristiques des PME chinoises montres au cours des annes de dveloppement international, nous essaierons danalyser les contraintes principales pour les PME chinoises dans le processus dinternationalisation. Nous proposerons en conclusion des angles de rflexion sur les stratgies dinternationalisation qui pourront tre dvelopps par les PME chinoises. Mots cls : PME, internationalisation, contrainte, Chine

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Introduction Dans le contexte comptitif de la mondialisation, linternationalisation est perue comme une stratgie de croissance et un moyen de survie incontournable pour un nombre grandissant de PME, quelque soit leur secteur dactivit. Linternationalisation nest plus un choix stratgique accessible seulement pour les grands groupes mais intresse dsormais galement les PME qui ne possdent pas autant de ressources que les entreprises multinationales. Saporta (1993) propose mme que linternationalisation puisse tre envisage ds la cration dune entreprise. La tendance linternationalisation des PME sest renforce au fur et mesure au cours des dernires dcennies et revient au centre des proccupations de la communaut de recherche internationale. En effet, les PME occupent une place significative dans toutes les conomies et reprsentent la grande part des entreprises voluant dans le monde. Elles constituent souvent la plus importante source demploi et de dveloppement conomique (Julien, 2002). Par exemple, jusqu la fin de lanne 2005, la Chine comptait plus de 40 millions de PME. La valeur quelles crent reprsente 59% du PIB du pays et 70% des exportations. Par ailleurs, elles dtiennent deux tiers des brevets dinnovation et crent 75% des emplois urbains1. Dans cet article, nous nous interrogerons sur les principales contraintes rencontres par les PME chinoises de la province du Zhejiang dans leurs processus dinternationalisation. Nous prsenterons dans un premier temps les principales caractristiques des PME chinoises dans leur processus dinternationalisation au cours des dernires annes. Dans un second temps, nous discuterons des obstacles linternationalisation des PME. Cela nous conduira identifier et analyser les principales contraintes que les PME chinoise affrontent dans leur processus dinternationalisation. Nous proposerons en conclusion des angles de rflexion sur les stratgies dinternationalisation qui pourront tre dvelopps par les PME chinoises. Notre dmarche est, la fois, exploratoire et analytique ; exploratoire tout dabord parce que les tudes et les recherches concernant linternationalisation des PME chinoises restent encore limites. Nous allons dans le cadre de la premire partie de cet article prsenter de manire synthtique les principales caractristiques des PME chinoises de la province du Zheijiang dans leur processus dinternalisation. Cette prsentation est tablie sur la base dun ensemble de rapport et dtudes conomiques concernant la province. En plus, notre travail est analytique dans la mesure o nous essayerons dans une deuxime partie danalyser les principales contraintes rencontres par ces entreprises dans leur processus dinternationalisation en vue de dgager quelques pistes de rflexions. Ce travail contribuera la rflexion gnrale sur les stratgies dinternationalisation des PME chinoises dans ce contexte de mondialisation.

Source : China International Cooperation Association of Small and Medium Enterprises, disponible sur le web: http://www.chinasme.org.cn/org/download.asp?column_cat_id=38

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1.

Caractristiques principales des PME de la province du Zhejiang dans le processus dinternationalisation

Tout dabord, et avant de prsenter les caractristiques des PME de la province du Zhejiang, nous prsentons les critres selon lesquels une PME est dfinie en Chine. Les PME nexistent vritablement en Chine que lorsque lAssemble populaire nationale de Chine a vot en juin 2002 un texte lgislatif entrinant leur rle conomique croissant et encourageant leur dveloppement. Au dbut de 2003, un rglement administratif provisoire donne une dfinition un peu complexe des PME. Elles sont classes en sept secteurs dactivit tels que lindustrie, la construction, le commerce de gros, le commerce de dtail, le transport, la poste et ladministration, le logement et lhtellerie, chacun ayant ses propres critres divers (Sun, 2007). Pour le secteur de lindustrie, les PME sont dfinies comme tant des entreprises qui ont soit le nombre demploys infrieur 2000, soit le chiffre daffaire infrieur trois cents millions deuro, soit le capital social infrieur quarante millions deuro. Pour tenter dtre plus prcis, les petites entreprises sont celles ayant soit le nombre demploys infrieur 300, soit le chiffre daffaire infrieur trois cents millions euros, soit le capital social infrieur quarante millions deuro (voir Tableau en annexe). Depuis le lancement de la politique de la rforme et de louverture mise en place par le gouvernement chinois en 1978, Zhejiang est lune des provinces chinoises les plus dynamiques et les plus ouvertes qui se dveloppent selon un rythme acclr. En 2007, le PIB de la province du Zhejiang a atteint 1864 milliards de yuan (255 milliards US Dollars) pour une population totale de 50.6 millions dhabitants, soit un PIB de 4883 US Dollars par habitant. Ses importations et exportations reprsentaient 177 milliards US Dollars dont 80% ont t ralises par les PME prives. Les PME reprsentaient 70% de lactivit conomique dans la province du Zhejiang.2 En 2005, plus de 71% du PNB total du Zhejiang tait gnr par des PME. Selon la Fdration des Entreprises de Chine, la province possdait 203 des 500 entreprises les plus importantes de Chine 3 . Daprs lAcadmie Chinoise des Sciences Sociales, les PME du Zhejiang reprsentaient 108 des 500 entreprises les plus comptitives de Chine en 20064. Bien que le dveloppement international des PME de la province du Zhejiang joue un rle exemplaire et pionnier parmi leurs homologues en Chine, elles subissent quand mme de nombreuses difficults et contraintes en termes de capacit dinternationalisation et de ce fait elles accumulent un retard majeur sur leur processus dinternationalisation. A ce propos, Torres (1999) constate que la faiblesse des PME nest pas une ralit inaltrable et quil est possible de trouver des remdes pour assurer leur survie. Ainsi, laborer des stratgies dinternationalisation pertinentes et efficaces passe invitablement par lidentification et
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Source : Zhejiang provincial Bureau of Statistics, disponible sur le web : http://data.acmr.com.cn/freesource/zixunshow.asp?id=11136


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Source : Economic and Trade Commision of Zhejiang Province, disponible sur le web: http://www.zjjmw.gov.cn/zjjmyx/2006/07/31/2006073100018.shtml
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Source: China Economic Daily News, disponible sur le web : http://database.ce.cn/gqzlk/sgl/zj/zjgk/200711/12/t20071112_13562199_2.shtml

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lanalyse aussi bien des principales difficults que des principaux atouts et forces des PME. Dans ce qui suit, nous prsenterons les principales caractristiques des PME de la province Zhejiang. Cette prsentation constituera par la suite la base de notre analyse des principales contraintes rencontres dans le processus dinternationalisation. 1.1. Une grande exportation des produits fort besoin de main duvre

Au cours des trente dernires annes, la Chine a connu une croissance conomique trs rapide. La principale particularit du dveloppement conomique de la Chine est quelle est apparue dans un contexte de mondialisation. La Chine a progressivement ouvert son march depuis les annes 1980 et est entre lOrganisation Mondiale de Commerce (OMC) en 2001. En 2007, la part des changes extrieurs dans lensemble des changes en Chine slevait 80 % et les exportations et les importations contribuaient hauteur denviron 66.8 % du PIB5. Dans ce contexte douverture conomique, les PME dans la province du Zhejiang sont arrives saisir les avantages dune main-duvre abondante et pas chre. Cela a permis aux PME de la province dexporter des produits fort besoin de main-duvre (labour intensive) sur les marchs internationaux. Selon Rgnier (2007), Quil sagisse de fournitures directes ou de sous-traitances niveaux multiples en amont des actives des transnationales, ou encore en aval sous la forme dintermdiations diverses (conditionnement, distribution, transport, etc.), le rle des PME nest pas ngligeable dans certains segments des chanes globales de production de biens ou de services . En effet, pendant les annes 1990, grce la reconstruction de la structure industrielle au niveau mondial, les PME de la province du Zhejiang ont acquis une grande partie du march international dans les secteurs fort besoin de main-duvre tels que le textile, lhabillement et lindustrie des jouets et ont ainsi cre le surplus conomique pour leur dveloppement international. Daprs le tableau ci-aprs fournis par le Bureau de Commerce et de Coopration conomique du Zhejiang, les produits principaux exports par la rgion appartiennent aux secteurs du textile, de lhabillement et de llectromnager. Tableau : Exportation des secteurs de la Province du Zhejiang (2001-2004)6
Anne Intitul Exp. 7.26 5.86 2.86 6.99 2001 % total dExp. 31.59 25.51 12.47 30.43 Exp. 9.67 6.72 4.09 8.91 2002 % total dExp. 32.93 22.85 13.9 30.32 Exp. 14.32 9.14 6.39 11.75 2003 % total dExp. 34.43 21.97 15.35 28.25 Exp. 21.71 10.76 8.89 16.79 2004 % total dExp. 37.33 18.51 15.29 28.87

Fabrication dlectromnagers Fabrication de vtements Industrie du textile Autres

Exp. : Exportation en Milliards de US Dollars

Source : National Bureau of Statistics of China, disponible sur le web : http://www.chinareviewnews.com/doc/1007/8/1/3/100781325.html?coluid=7&kindid=0&docid=100781325


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Source : Zhejiang Trade and Economic Cooperation Bureau, disponible sur le web : http://www.zftec.gov.cn/ggzh/tjsj/

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Pendant la priode allant de 2001 2004, ces trois secteurs occupent presque 70% des exportations. Nanmoins, nous observons une petite croissance dexport lectromnager et un lger dclin de fabrication des vtements. Le premier constat est d grce au dveloppement des usines spcialises en pices de recharge sous leffet des clusters dans la rgion pendant ces annes. Le deuxime constat pourrait tre expliqu en partie par laugmentation de la valeur de la monnaie chinoise, de laugmentation du cot des matriaux et de la main-duvre et des politiques telles que la baisse du retour de la taxe dexportation. 1.2. Une forte croissance dans un contexte dinternationalisation

Pendant la priode coule entre 1978 (anne de louverture) et 2005, lconomie chinoise sest dveloppe un rythme moyen de croissance annuelle de 10% environ. En plus, des donnes de la Banque Mondiale montrent que depuis ladhsion de la chine lOMC en 2001, le taux moyen de la contribution de sa croissance conomique au dveloppement conomique mondial a atteint 13%. Cette croissance rapide est lune des caractristiques les plus remarquables des PME chinoises et en particulier des PME de la province du Zhejiang. Cette tendance a cre les conditions favorables pour les PME dans cette rgion pour dpasser les frontires du march national et pour participer la concurrence internationale. Elles ont pu garder pendant des annes conscutives le record de la croissance la plus rapide en Chine. Le rapport statistique ralis par la Communaut Nationale du Dveloppement et de la Rforme en 2003 (Yu, 2004) a montr que les PME de la province du Zhejiang ont occup pendant six ans le premier rang du pays sur les six indicateurs importants en terme de productivit, de chiffre daffaire, de contribution aux impts, de bnfice brut, de valeur ajoute industrielle et dexportation. Parmi ces six critres, au niveau national, le plus haut reprsente 23 % et le plus bas reprsente 14 %. Selon le mme rapport, la Communaut Nationale du Dveloppement et de la Rforme et lInstitut National de la Statistique ont nomm 2933 PME qui ont la croissance la plus rapide, parmi lesquelles comptent 914 PME de la province du Zhejiang, soit 31.16 % du pays. La province possde galement 108 PME parmi les 500 meilleurs entreprises forte croissance au niveau national. Ainsi, les PME de la province du Zhejiang se classent deux fois au premier rang dans ces deux derniers classements significatifs. En 2007, les PME reprsentaient 99.2 % des entreprises industrielles dans la rgion, ralisant ainsi 84.9 % de la valeur globale de la production industrielle et 86.1% de la contribution aux impts. Sur la priode 2003-2007, les PME ont effectu une augmentation de la valeur ajoute de 456 milliards RMB (57.4 milliards US Dollars) 865 milliards RMB (108.8 milliards US Dollars), soit une croissance de 90 % au cours de cinq ans et de 13.7 % annuellement, reprsentant 46 % du PIB de la province. Le nombre de PME industrielles a lui aussi augment de 19 909 51 500, soit une croissance de 159 % au cours des cinq ans et de 21 % annuellement. Pendant la mme priode, les effectifs salaris des PME se sont accrus de 13 530 000, compars aux 10 830 000 emplois au dbut de lanne 2003, soit 2 700 000 emplois crs7.
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Source : Counsellors Office of the State Council of China, disponible sur le web :

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1.3.

Une amlioration des comptences au sein des clusters

Selon Porter (1980), les PME sont incontestablement un acteur cl au sein des clusters. Lorsquelles se regroupent autour de march et de mtiers similaires, elles forment un cluster horizontal. Il sagit dun ensemble dentreprises parfois en concurrence dans des niches de marchs complmentaires. Lorsque la relation entre les entreprises est de type client-fournisseur, elles forment un cluster vertical o une partie de la chane de valeur ajoute est associe un march ou un secteur dactivit. Lorsque de grandes entreprises sont associes un ensemble de PME actives, elles forment des clusters concentriques. La notion de cluster est troitement lie celle de concentration gographique dactivits. Elle concerne souvent une communaut dacteurs qui sont gographiquement proches. On trouve souvent dans un cluster un ensemble dentreprises localises dans une mme rgion et matrisant des mtiers, technologies, secteurs ou marchs de type complmentaires ou similaires. La finalit dun cluster est dapporter ses membres de la valeur ajoute ainsi quune source de comptitivit. Les membres dun cluster peuvent galement partager certains risques tels que ceux lis la pntration dun nouveau march tranger ou au dveloppement en commun de nouveaux produits (Porter 1990). Dans la province du Zhejiang, un grand nombre des PME sont runies sous linfluence de leffet dagglomration depuis des annes et bnficient ainsi des avantages gnrs par les clusters en termes de comptitivit internationale face la concurrence mondiale. Plusieurs preuves dans les secteurs du textile ont t observes pour leurs capacits dinnovation incite par les clusters. Premirement, les capacits dinnovation technologique sont renforces au sein des clusters horizontaux dans la province relativement ce quelles taient avant. En raison dune plus grande fluidit dinformations au sein de ces clusters, la rencontre de comptences complmentaires en termes dapprentissage individuel et collectif (Doz & Hamel, 1998 ; Gulati, 1999) est largement voqu au sein de ces PME. La capacit dinnovation technologique et de raction aux nouvelles attentes des marchs est ainsi amliore. Par ailleurs, au sein des clusters verticaux , les PME peuvent se spcialiser sur leurs mtiers de base en sappuyant sur leurs partenaires. Cela permet chacun de se focaliser sur les comptences cls pour lesquelles lentreprise bnficie de rels avantages concurrentiels (Hamel & Prahalad, 1990). Deuximement, certains clusters qui se runissent dans la province en raison des achats directs par des firmes multinationales (FMN) bnficient des avantages de transfert technologique au travers dexternalits positives (ou spillovers selon la terminologie de Blomstrm (1989)) diffuses par les filiales des FMN dans la rgion. Dune manire gnrale, la technologie des PME de la province du Zhejiang volue lorsque des entreprises trangres entrent dans le march et apportent un savoir-faire et des technologies nouvelles. En plus, la pression comptitive exerce par les filiales des FMN oblige les PME locales oprer plus efficacement et introduire de nouvelles technologies dans leur processus de production.

http://www.raresd.com/raresdin/brownew.asp?n_ID=5701

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2. Analyse des principales contraintes relatives au processus dinternationalisation Les PME rencontrent de nombreuses difficults tout comme les grands groupes dans leur processus dinternationalisation. Cependant les PME ne prsentent pas les mmes caractristiques que les grandes entreprises. Les principaux obstacles qui freinent linternationalisation des PME chinoises dans la province du Zhejiang sont essentiellement lis aux problmatiques suivantes : 2.1. Un manque de comptences internes des entrepreneurs et des managers Dans le contexte spcifique des PME, le rle de lentrepreneur dans la gestion de lentreprise est un lment cl pour le dveloppement international de lentreprise. Une tude statistique ralise par St-Pierre et al. (2003) a indiqu que lentrepreneur exerait un impact significatif sur les orientations de lentreprise et le modle daffaire auquel il adhre, partir de la dfinition de ses objectifs stratgiques, sa volont de croissance et son ouverture vers lextrieur. Selon cette tude, les entrepreneurs affichant une vision ouverte lextrieur sont comparativement hautement scolariss, pro-actif dans leur choix stratgiques, autant en termes dintroduction de nouvelles technologies que de nouveaux produits. Au sein des PME de la province du Zhejiang voire des autres rgions en Chine, on trouve souvent dans les annes rcentes un phnomne dissonant en terme de comptences des entrepreneurs et le dveloppement des PME. Bien que la taille de lentreprise augmente rapidement et que le systme administratif de lentreprise samliore de manire innovante, un panouissement des comptences fait quand mme dfaut parmi les entrepreneurs chinois. Actuellement, la premire gnration de dirigeants et de gestionnaires des PME est entre en retraite aprs une vingtaine dannes dactivit. Cette gnration est en train de passer le relais de dcisions leurs successeurs. Nanmoins, on observe de faon gnrale que la comptence des jeunes entrepreneurs de la deuxime gnration ne peut pas satisfaire la vitesse et le niveau du dveloppement de lentreprise. Les comptences internes des entrepreneurs et des managers apparaissent comme un facteur essentiel la russite de linternationalisation de lentreprise. Lengagement dans le dveloppement international demande des comptences supplmentaires par rapport celles ncessaires la mise en uvre dune stratgie nationale. Ces comptences supplmentaires sont multiples et complexes. Elles concernent tous les chelons de lentreprise et concernent plusieurs domaines tels que lutilisation de plusieurs langues de travail, lentretien de relations avec les clients internationaux, la connaissance des conditions de travail et des diffrents marchs, la comprhension de diverses cultures, etc. Lexprience du dirigeant est extrmement importante pour le dveloppement international des PME, notamment dans son rle moteur dinternationalisation et de guide fournissant les outils de bases ncessaires la russite sur les marchs trangers. (Lecerf, 2006) Gnralement, au dmarrage, les PME de la province du Zhejiang sont des entreprises familiales. Leurs rseaux commerciaux sont souvent troitement connects des rseaux

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relationnels de type familial ou quasi-familial. Puisque le succs des PME chinoises aux premiers temps reposait largement sur ce type de relations personnelles (Montagu-Pollock 1991) et sur une importante main-doeuvre peu coteuse issue de la famille, le mode de gestion au sein de ces PME est ainsi li ce systme de relations personnelles base sur une certaine confiance entre les individus qui permet de dvelopper une organisation de type patriarcal. Ce type de relations personnelles permet aux entrepreneurs chinois de saisir au plus vite les opportunits de march grce une circulation fluide de linformation quand les jeunes PME commencent dmarrer leurs affaires dans un environnement conomique prcoce. La gestion interne de lentreprise base sur la confiance de la famille au lieu de relation contractuelle garantit la mise en place de la solidarit hirarchique au sein dune entreprise de petite taille. Nanmoins, linternationalisation est une orientation qui demande de nombreuses comptences managriales en vue de coordonner et grer les ressources internes de faon efficace. Quand les activits des PME chinoises dpassent les bords du march national et que la taille de lentreprise augmente, lancien mode de gestion perd sa validit de contrle car lenvironnement de gestion devient complexe. Lefficacit de lentreprise dpend de ses ressources humaines et de ses comptentes qui sont au coeur de son activit. A comparer avec le mode de gestion bas sur la confiance familiale lors de la premire phase du dmarrage, les PME chinoises grandissantes ont besoin de recruter du personnel qualifi et de les mettre aux postes managriales importantes afin que les PME puissent sadapter aux processus de dveloppement international. En plus, linternationalisation requiert une vision stratgique de lentrepreneur sur les marchs internationaux. Si les entrepreneurs chinois disposent une majorit de temps la gestion des affaires quotidiennes de lentreprise dans lancien mode de la gestion, il leur manquait une orientation globale oriente par la vision stratgique sur le dveloppement international de lentreprise. Les diffrences entre les marchs nationaux et internationaux augmentent la difficult de discernement et de jugement des entrepreneurs et affaiblissent ainsi les comptences des entrepreneurs chinois et la comptitivit internationale de leur PME. 2.2. Une difficult financire accrue Selon une enqute mene par Donckets et Aerts (1992), 31 % des PME concernes signalent la difficult de financement comme tant une contrainte non ngligeable linternationalisation. Plus les PME sengagent dans des activits tournes vers lextrieur et plus elles subissent de contraintes lies au financement. Les PME nexerant pas encore dactivits internationales ne considrent pas le manque de capital comme un frein essentiel au dveloppement des activits ltranger. Les capitaux ne sont donc considrs comme un obstacle rel qu partir du moment o la PME commence sinternationaliser. On constate galement que les secteurs fortement internationaliss sont ceux qui souffrent les plus manque de capitaux. (Lecerf, 2006) Si les PME chinoises peuvent raliser lautofinancement avec une rentabilit excdentaire au dbut de leur internationalisation, elles ont un besoin de financement externe important pour

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surmonter les contraintes de fonds afin de dvelopper les activits au niveau international. Si elles narrivent pas trouver de solutions financires, elles ne peuvent pas se permettre de sinternationaliser. Selon Desrochers et Yu (1995), Une des grandes difficults que peuvent rencontrer toutes les entreprises dans leur croissance internationale est le manque de capital pour financer leurs activits conomiques. Le faible niveau de fonds propres et limpossibilit de fournir des garanties suffisantes sont les principaux obstacles pour les PME qui souhaitent emprunter le montant ncessaire auprs des banques. Il apparat que plus lentreprise est petite et plus elle a un besoin de financement externe important. Actuellement, les PME de la province du Zhejiang souffrent des freins de financements linternationalisation comme dautres PME en Chine. Les principales raisons pour la difficult de financement sont les suivantes. Premirement, les flux dinformations constituent des problmes pour les PME. La communication apparat comme un frein majeur lobtention dun prt. Les PME chinoises ne possdent pas toujours les informations pertinentes afin dobtenir un prt. Elles sont gnralement trs impliques dans le quotidien et ignorent quelles doivent tablir des informations gnrales ou stratgiques. Ces informations nexistent quelquefois mme pas sur aucun document ou rapport dans les entreprises. Pourtant, la fourniture de lensemble des documents requis est une condition indispensable pour laccord dun prt bancaire. Dans le cas o les PME ont des difficults pour fournir tous les documents demands par les banques, ces dernires accorderont le prt difficilement. Deuximement, le systme de garanties pour les banques nest pas encore compltement dvelopp dans la rgion. Les banques sont toujours timides en prises de risques et toujours prtes faire payer (Descochers et Yu, 1995). Si la banque nest pas satisfaite des performances de la PME, elle est rticente prendre des risques. Actuellement, les PME de la province du Zhejiang manquent de garantie ncessaire pour obtenir des prts bancaires. Bien quil y ait 125 organismes de garanties dans la province, seulement 85 organismes peuvent supporter les risques de garantie indpendamment. Par ailleurs, le systme de compensation et de contrle pour ces organismes nest pas encore tabli. Maintenant, seulement 27 organismes de garanties dans la province bnficient des compensations du gouvernement et le fond de cette compensation reste assez limit (Yu, 2004). 2.3. Une faible capacit dinnovation technologique Actuellement, les connaissances scientifiques et techniques voluent selon un rythme acclr (Mayer, 2002) ; le changement rapide des technologies disponibles sur le march, les nouvelles technologies utilises par les concurrents ainsi que les exigences lies la demande des clients exigent des efforts mens par les entreprises concernant ladoption et le lancement dinnovations technologiques (Christensen, 2000). Linnovation dans les produits, le renouvellement des technologies des productions et de gestion sont considrs aujourdhui comme des lments de base de cette comptitivit (DIribarne, 1986). Les efforts mis en place par les entreprises sont essentiels pour assurer cette comptitivit et leurs existences (Swann, 1993).

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Contrairement aux grandes entreprises, les PME sexposent une grande vulnrabilit face aux contraintes de lenvironnement dans lequel elles voluent (Marchesnay, 1991). En ce sens, ladoption et le lancement dinnovations technologiques au sein des PME sont cruciales, notamment pour les PME engages dans des processus dinternationalisation. Pour nombre de PME, la capacit mettre en oeuvre des stratgies de dveloppement international dpend largement de leur aptitude mobiliser des ressources et se soustraire la contrainte environnementale et linnovation technologique associe linternationalisation est un facteur de performance dautant quelle va sinscrire dans une stratgie concurrentielle globale (Gueguen, Peyroux, Thorrs, 2007). Les PME de la province du Zhejiang engages dans des activits internationales sont majoritairement des PME exportant des produits fort besoin de main duvre. Elles sont essentiellement dans les secteurs de traitement et ainsi ne possdent pas une forte capacit dinnovation technologique. Daprs une enqute mene par linstitut rgional de la proprit industrielle en 20068, 95 % des PME dans la province du Zhejiang nont jamais postul pour tablir leurs propres brevets. La plupart des brevets dposs par les PME dans la province sont des brevets sur les designs de laspect de produit ou sur les fonctions appliques de produit. La carence de capacit dinnovation indpendante se trouve dans 80% des PME enqutes et 55% de celles-ci renouvellent leurs produits plus que tous les deux ans. A cause des longs dlais de rmunration visible et du risque des activits de nature immatrielle li lincertitude, linnovation technologique requiert des ressources financires qui ne sont pas facilement accessibles aux PME. De mme, les marchs financiers ne sont pas toujours prts financer les activits dinnovation des PME, parce quils sont souvent incapables de dterminer le niveau de risque rel dans le processus de dveloppement dinnovation (Beaudoin et St-Pierre, 1999). Les PME chinoises semblent manquer de moyens financiers pour assurer leurs investissements en recherche et en quipements. Dans une enqute ralise par le Bureau des PME de la province du Zhejiang en 20049, les PME dans la province investissent trs faiblement en R&D, la proportion de celui-ci est infrieure 0.2% de la revenue de vente. Mme au sein des PME de type scientifique, la proportion est seulement de 1%, qui est non seulement infrieur celle des pays dvelopps mais aussi infrieur au niveau moyen national chinois. Elles sont gnralement incapables de raliser des activits de R&D haut niveau ou des innovations indpendantes. Selon Karlsson et Olsson (1998), linnovation se gnre dans un environnement o la circulation dinformations est fluide, les connaissances sont diffuses et les comptences sont prsentes. Le dveloppement de linnovation technologique require des connaissances et des comptences particulires qui peuvent tre au centre des activits dinnovation. Dans une enqute effectue par le Bureau des PME de la province du Zhejiang en 200410, 57.7% des PME de la province ont mentionn la capacit des PME attirer du personnel qualifi comme un frein leur taux dinnovation technologique. Dans cette enqute, les personnels diplms
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Source : Zhejiang SME Bureau, disponible sur le web : http://www.zjsme.gov.cn/list.asp?id=3518 Source: Zhejiang SME Bureau, disponible sur le web : http://www.zjsme.gov.cn/list.asp?id=3589 Source: Zhejiang SME Bureau, disponible sur le web : http://www.zjsme.gov.cn/list.asp?id=3589

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en technologies occupent seulement 3,88% de la population des employs totaux au sein des PME de la province du Zhejiang. Ce pourcentage est certainement largement infrieur celui dans les pays dvelopps mais aussi infrieur celle des autres provinces du pays. Par ailleurs, la majorit de la main doeuvre vient des campagnes ou des rgions rurales ce qui pose aussi un problme sur lefficacit de linnovation technologique au sein des PME chinoises parce que cette population est moins duque en termes dducation formelle ou de formation professionnelle. On constate que labsence de personnel spcialis en technologie et de main duvre qualifie restreint le dveloppement de linnovation technologique au sein des PME chinoises de la province du Zhejiang. Par ailleurs, tandis que lamlioration des capacits dinnovation technologique a t montre au sein des PME chinoises appartenant aux clusters dans la province, ces PME sont toujours en aval de la chane de production internationale domine par les FMN qui ont davantages de ressources financires pour attirer des employs qualifis et financer des projets dinnovation. Les PME exportatrices de la province du Zhejiang sont majoritairement des entreprises dOEM et ainsi ont plus de difficult obtenir des investissements et bnficier de transfert de technologies haut niveau dlivr par les FMN investies en Chine. Cette faible capacit dinnovation technologique au sein des PME de la province est en disproportion de leur haute contribution au PIB du pays. 2.4. Un manque dinformation sur les nouveaux marchs Louverture du march linternational donne laccs de nombreuses opportunits de dveloppement. Pour devenir comptitives les PME/PMI, et notamment celles des pays mergeants, doivent sortir de leur march local et se hisser sur des marchs transnationaux voir internationaux. (Lesca, 2005). Pour nombre de PME, linternationalisation est perue comme une stratgie dextension des activits lorsque le march national ne suffit plus assurer leur dveloppement ou garantir leur survie. Desreumaux (1993) considre que les interactions entre les entreprises et lenvironnement, ainsi que le dploiement de ressources par les entreprises sont des sujets constamment pris en compte au regard des stratgies internationales. Pour les PME, la capacit mettre en oeuvre des stratgies internationales dpend largement de leur aptitude mobiliser des ressources disponibles et identifier leur relation avec lenvironnement. Par consquent, les informations et les connaissances sur lenvironnement, sur les marchs trangers et sur les partenaires ou clients potentiels sont significatives pour les PME dans leurs processus dinternationalisation. Le manque dinformations sur les possibilits de coopration avec les partenaires trangers et les difficults dvaluer les changements des marchs internationaux ne sont pas des nouvelles contraintes pour les PME de la province du Zhejiang dans leurs processus dinternationalisation. Les informations utiles sont souvent absentes au sein des PME chinoises nayant pas de personnels qualifis capables de chercher des donnes de divers types concernant les nouvelles politiques du gouvernement ou les nouvelles rglementations sur les marchs internationaux diffrentes de celles de leur pays. Le manque de connaissances des opportunits ou des menaces des marchs trangers mne parfois les PME chinoises

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surestimer ou sous-estimer les difficults relatives ces aspects. En plus, linsuffisance de lvaluation des changements des marchs internationaux prsentent aussi un frein aux PME chinoises dans lidentification des tendances de leur secteur et de leurs partenaires internationaux.

Conclusion Toutes les tendances rcentes de lconomie et des pratiques nouvelles des entreprises chinoises convergent vers le concept de linternationalisation qui suggre larrive de nouvelles opportunits et de nouveaux challenges pour le dveloppement des PME chinoises. Les dmarches dinternationalisation des PME chinoises sont souvent marques par un manque de planification. Elles ne se manifestent pas selon une stratgie de long terme ou du moins suffisamment prpares en fonction de buts ou de processus prcis. Cela requiert en premier lieu une rflexion sur les performances des PME dans leur processus dinternationalisation afin dlaborer en deuxime lieu des stratgies dinternationalisation adaptes la ralit du dveloppement international. Lobjectif de cet article est dessayer dclairer la rflexion qui pourrait tre des tudes bases sur des preuves empiriques plus approfondies. Les caractristiques des PME chinoises prsentes dans cet article ont rvl un portrait gnral du dveloppement international des PME de la province du Zhejiang. Si ces caractristiques sont spcifiquement lies linternationalisation des PME de la province du Zhejiang, les contraintes principales lies linternationalisation sont plus reprsentatives. Dans un certain sens, elles sont galement le reflet des difficults des PME chinoises dans dautres provinces dont le tissu conomique est proche de celui de la province du Zhejiang, telles que la province du Guangdong ou de Jiangsu en Chine. Ces difficults influencent fortement les PME chinoises dans leurs dcisions dextension sur les marchs internationaux et dans leurs capacits tre performantes sur le long terme. Cependant, il convient de ne pas oublier les moyens la disposition des PME chinoises et les incitations quelles peuvent avoir pour attnuer les effets des difficults rencontres dans leur processus dinternationalisation. Le dveloppement de certaines activits par les PME candidates linternationalisation permettra au fur et mesure de surmonter les quatre contraintes principales cites prcdemment. Tout dabord, les dirigeants des PME chinoises verront leurs comptences voluer avec laccumulation de leurs expriences professionnelles. Toutefois, ils doivent tre plus ouverts un esprit dynamique au sens de laugmentation du besoin dexpertise en entreprise. En effet, linternationalisation signifie louverture sur lextrieur et par consquent les PME traditionnelles et notamment familiales doivent changer leur politique de recrutement base quasi-exclusivement sur la confiance entre les connaissances familiales. Elles doivent galement adopter une politique de rmunration adquate et une volont relle de ralisation de satisfaction des employs afin de russir sur le plan de lembauche de personnel qualifi. En plus, comme lengagement et la performance de lentreprise dans son processus

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dinternationalisation dpendent plus ou moins du degr de la motivation de son dirigeant, une attitude positive de la part de ce dernier permettrait dassurer le succs de ce processus dinternationalisation. Du ct financier, il est ncessaire, en premier lieu, pour les PME chinoises dtablir un systme de gestion des documents indispensables pour les prts bancaires. Ce systme doit grer les flux dinformations qui sont couramment demands par les banques pour loctroi de prts. En plus dune information gnrale sur la performance de lentreprise tels que le bilan et le compte de rsultat, il pourra aussi fournir des informations financires mises jours ainsi que des informations stratgiques. Le contrle des informations gnrales et financires permettra de diminuer les risques et augmenter les chances dobtention des prts bancaires. En deuxime lieu, bien que le march financier chinois se soit dvelopp trs rapidement au cours de ces dernires annes, les PME chinoises ne parviennent toujours pas trouver un financement qui leur convient. Le gouvernement local doit continuer mettre les efforts pour amliorer le systme de garantie pour les banques et pour les PME. La technologie est un facteur cl en matire de dcision stratgique. Les PME chinoises peuvent compter sur les avantages mens par les clusters afin de renforcer leur capacit dinnovation technologique. Labsence de personnel qualifi pourrait tre compense par des activits de formation adaptes aux besoins de linnovation ou par des collaborations spcifiques avec des centres de recherche ou des universits dans le cadre des clusters. Les alliances technologiques entre les PME permettront de diminuer les risques lis linnovation technologique et de partager les cots de R&D. Les organismes de soutien rgionaux ou nationaux pourront offrir des aides financires linnovation technologique et suppler labsence de connaissance au sein des PME. Enfin, il est fortement conseill de crer pour les PME chinoises, au sein des clusters ou dans la rgion, des centres dinformation ou des bureaux dintelligence conomique consacrs la recherche et la collecte des nouvelles ou des donnes commerciales sur les marchs internationaux. Ils permettront de coordonner la diffusion des informations ou des outils et pratiques de lintelligence conomique pour les entreprises. Les PME au sein dun mme cluster peuvent partager les frais dopration de ce genre dorganisme. En plus, ces organismes pourront galement fournir aux PME les services de consultation en matire des lgislations basiques ou des connaissances juridiques des pays trangers en leur accompagnant tout au long de leur processus dinternationalisation.

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Annexe : Tableau : Critres provisoires de classification des entreprises


Secteur dactivit Industrie Critres Emploi Chiffre daffaires Actif Construction Emploi Chiffre daffaires Actif Commerce de gros Emploi Chiffre daffaires Commerce de dtail Emploi Chiffre daffaires Transport Emploi Chiffre daffaires Postes et administration Emploi Chiffre daffaires Postes et Administration Emploi Chiffre daffaires Logement et htellerie Emploi Chiffre daffaires Employs 800 et plus 150 et plus 400-800 30-150 Moins de 400 Moins de 30
6

Unit Employs
6

Grandes entreprises 2000 et plus 300 et plus

Moyennes entreprises 300-2000 30-300

Petites entreprises Moins de 300 Moins de 30

10 yuan 106 yuan


Employs

400 et plus 3000 et plus 300 et plus

40-400 600-3000 30-300

Moins de 40 Moins de 600 Moins de 30

10 yuan 106 yuan


Employs

400 et plus 200 et plus 300 et plus

40-400 100-200 30-300

Moins de 40 Moins de 100 Moins de 30

10 yuan
Employs

200 et plus 300 et plus

100-200 30-300

Moins de 100 Moins de 30

10 yuan
Employs

3000 et plus 300 et plus

500-3000 30-300

Moins de 500 Moins de 30

10 yuan
Employs

1000 et plus 300 et plus

400-1000 30-300

Moins de 400 Moins de 30

10 yuan
Employs

1000 et plus 300 et plus

400-1000 30-300

Moins de 400 Moins de 30

10 yuan

10 yuan

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