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Em sintonia com a intuio

Qualidade cada vez mais apreciada no mundo corporativo, a intuio tema de Blink, livro que virou coqueluche entre os executivos americanos
ANA TEREZA CLEMENTE Colaborou Suzane Frutuoso

Fabiano Accorsi/POCA So flashes rapidssimos que alertam sobre um perigo, indicam uma sada para um impasse profissional, do pistas de como contornar uma briga amorosa. So segundos da mais legtima intuio, que, para os j treinados, ajudam a encontrar solues. Os cticos acreditam que essas impresses instantneas so apenas frutos da imaginao. Para o americano Malcolm Gladwell, contudo, so uma forma de ratificar a fama de bom escritor e guru de executivos. O autor do recm-lanado Blink: the Power of Thinking without Thinking(algo como Em um Piscar de Olhos: o Poder de Pensar sem Pensar, ainda sem traduo em portugus) est fazendo enorme sucesso nos Estados Unidos porque revela, por meio de uma srie de histrias saborosas, que basta prestar ateno a preciosos ''dois segundos'' para tomar boas decises.

Jornalista de 41 anos, Gladwell tornou-se o queridinho dos empresrios americanos depois de publicar seu primeiro livro, The Tipping Point(algo como O Ponto Crucial). Nele, argumentava que idias, produtos e comportamentos se tornam populares graas propaganda boca a boca. E traava um perfil de pessoas que ''criam'', ''aceleram'' e ''terminam'' os modismos. O livro ficou 28 semanas na lista dos mais vendidos e suas idias foram incorporadas tanto por empresas (Starbucks e HP) quanto por universidades de renome, como a Columbia de Nova York. A idia de Blink surgiu como um insight depois que Gladwell, de ascendncia africana, deixou o cabelo crescer no estilo black power. ''Passei a receber multas por excesso de velocidade sem ter mudado meu estilo de dirigir. Um dia, fui cercado por policiais que me confundiram com um marginal'', explica ele. ''Aos poucos, descobri como a aparncia provoca uma intuio negativa nas pessoas. E que, se pode ser percebida de forma preconceituosa, ela tambm um elemento fundamental na tomada de decises - profissionais, pessoais, amorosas.'' No livro, o guru baseia-se em estudos cientficos e conta casos verdicos para explicar o processo intuitivo . Oferece tambm dicas de como estimular a intuio.

AP

Chamada de sexto sentido, a intuio um atributo inerente a todas as pessoas. No mais feminino que masculino, embora se cultive a idia INSPIRAO Depois de deixar o cabelo crescer e ser alvo de preconceito, Malcolm Gladwell teve um de que as mulheres so mais intuitivas que os homens. No um tipo insight e passou a estudar a intuio de inspirao divina, portanto no preciso ser mstico nem religioso para acreditar nela. ''A intuio o conhecimento que surge sem o uso da lgica ou da razo'', explicou a psicloga americana Sharon Franquemont em entrevista a POCA. ''Ela aparece de formas diferentes, como sonhos, vises diurnas, sensaes corporais, conhecimento puro, insights e criatividade'', diz Sharon, que estuda o assunto h 33 anos, j deu consultoria para empresas como Intel, AT&T e Procter & Gamble e escreveu o livro Voc j Sabe o Que Fazer. Intuio vem do latim intueri, que significa dar uma olhada. A explicao mais simples de que os insights no passam de modus operandi do crebro. ''Esse rgo uma mquina de extrair padres e, com base neles, faz antecipaes de acordo com o aprendizado, com a experincia'', diz a neurocientista Suzana HerculanoHouzel, professora da Universidade Federal do Rio de Janeiro. importante distinguir intuio de sorte. Um goleiro pode ter a sorte de cair para o lado certo e pegar o pnalti. Mas pode usar sua intuio, proveniente de anos de experincia, e se jogar para o lado que acredita ser o correto. Nesse caso, pegar o pnalti no vai ser obra do acaso ou adivinhao. um pressentimento baseado no conhecimento - como se processa a intuio.

Maurilo Clareto/POCA

O crtex rbito-frontal a regio onde ocorrem as intuies e uma das ltimas estruturas do crebro a RAPIDEZ Em 60 segundos, Ida Novais faz a primeira avaliao do amadurecer. ''Isso explica por que os adolescentes tomam executivo decises sem pensar tanto nas conseqncias'', justifica Suzana. Atravs de suas pesquisas, o psiclogo americano Daniel Goleman, autor do livro Inteligncia Emocional, demonstrou que os neuropeptdios - protenas sintetizadas pelos neurnios - encontrados no estmago so similares queles do crebro. Quando algum afirma, ento, que suas ''entranhas'' apontaram o que deveria ser feito, no est usando mera figura de linguagem. ''Est expressando a verdade'', constata Sharon Franquemont.

A INTUIO DE JUNG Para o psicanalista Carl Jung, a intuio uma das quatro maneiras de o homem entender a realidade. As outras so sensao, pensamento e sentimento. Segundo Jung, a intuio utiliza a psique para discernir sobre fatos e pessoas. Veja as caractersticas de um ser intuitivo listadas por ele

observa holisticamente consciente do futuro visionrio

confia nos pressentimentos imaginativo

Em sintonia com a intuio - continuao


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Se existisse uma frase que define melhor a intuio, esta seria: ''Sei o que fazer, mas no sei por qu''. A maioria das pessoas j sentiu medo de tomar uma deciso sabidamente acertada, mas impulsiva, e depois se arrependeu de no ter agido de imediato. Em seu livroManual de Intuio Prtica, a consultora americana Laura Day, que atende famosos como a atriz Demi Moore, explica que ''a intuio simplesmente sabe. Instantaneamente. Enquanto a razo trabalha, a intuio procede em flashes. A intuio capta vislumbres da realidade em fragmentos e pedaos, normalmente em forma simblica. Esses smbolos precisam portanto ser interpretados e montados para que surja uma figura coerente''. Difcil fazer essa interpretao. Os especialistas asseguram que possvel aumentar a capacidade intuitiva, desde que a razo saia de frias. ''Minha sugesto dizer lgica que ela merece um descanso'', ensina Sharon. '' preciso disciplina e tempo para remover o treinamento que se recebeu para ignorar a intuio.'' Relaxamento essencial, porque o ritmo alucinado de vida inimigo pblico das impresses instantneas. Momentos de silncio, para aquietar o corpo, as emoes e os pensamentos, tambm ajudam a intuio a fluir facilmente. Exerccios respiratrios e meditaes mudam a freqncia adrenrgica do corao que faz a pessoa ficar ansiosa - para vagal - tranqila, alerta o neurologista catarinense Martin Portner, mestre em Cincias pela Universidade de Oxford e condutor de workshops sobre empatia, intuio e criatividade. ''Quando o corao est no ritmo vagal, nos tornamos mais propensos a ter idias intuitivas'', diz ele.

Maurilo Clareto/POCA

VISO DE FUTURO Piva foi contra a lgica:criou sua importadora nos anos 70, quando ningum apostava no sucesso

Jairo Goldflus/divulgao

O megainvestidor americano George Soros sempre sabe o que fazer para se dar bem no mercado financeiro. Quando sente dor nas costas, tem o pressentimento de que sua deciso no a mais acertada. A economista brasileira Flavia Cymbalista, radicada em Nova York, produziu um estudo, Como George Soros Sabe o Que Sabe,para explicar como o poder de anlise do investidor no elimina seu apurado instinto. Flavia criou um aplicativo que d ao profissional a chance de acessar seu conhecimento fsico sempre que houver momentos de definio nos negcios. ''O que faz a diferena entre um bom operador de bolsa de valores e um medocre o feeling. Eles 'sentem' o mercado. E como sabem o que sabem? No por meio da racionalidade econmica'', diz Flavia, com ps-doutorado em Psicologia Cognitiva pela Universidade de Berkeley. Seu sistema ajuda os executivos a tomar melhores decises para fazer negcios mais rentveis. ''Um CEO est no posto mais alto da hierarquia de uma empresa e se confronta o tempo todo com fatos sem precedentes. Precisa da intuio para tomar decises que fogem regra'', afirma.

A professora Laura Day explica que ''se sua intuio lhe diz para fazer algo que seus sentimentos confirmam ser o caminho certo para agir e, ao investigar os fatos, seu julgamento concorda que parece ser um movimento consistente, pode estar certo de um bom desfecho''. Ouvir a intuio se tornou uma expresso banalizada, mas a partir do silncio que se pode obter melhor desempenho. Em seu livro, Sharon Franquemont conta que ''as pessoas muitas vezes precisam parar de lutar e entrar em uma calma FIEL INTUIO Nizan jamais contraria seus insights e sempre consegue fazer bons confiante para conseguir o sucesso''. como um jogador de golfe, que negcios primeiro visualiza o xito futuro para depois deixar a imagem correr solta. Mtodo idntico ao que adota o judoca carioca Flvio Canto, medalha de bronze nas Olimpadas de Atenas. ''No tinha dvida nenhuma de que ia ganhar a ltima luta'', admite. ''Fico muito mais confiante quando me imagino em situaes vitoriosas, como o momento em que imobilizo um adversrio'', afirma, apesar de treinar esse golpe ''um milho de vezes''. Durante a competio, Flvio entra em um ritmo de concentrao tal que sente como se a luta estivesse acontecendo em cmara lenta. ''O atleta busca sempre o impossvel e, se ele for absolutamente racional, no chega a lugar nenhum. A intuio faz enxergar o futuro prximo.'' Segundo Sharon, o processo intuitivo pode colaborar com a performance de esportistas: ''Quando os atletas silenciam sua preocupao e/ou esforo, uma parte mais profunda de si mesmos pode emergir. Alm da criatividade, o silncio pode trazer a intuio necessria para o melhor desempenho''. Em sintonia com a intuio - continuao
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Investir na intuio contribui na hora de fazer um diagnstico mdico, ganhar uma partida esportiva, fechar um bom projeto. Como todo profissional bombardeado por uma infinidade de dados, tem de ser capaz de identificar rapidamente o que de fato importa. Um dos principais conselhos que Malcolm Gladwell d no livro justamente diminuir a base de dados. ''Hoje, as decises so tomadas sem muito tempo para ponderaes e com informaes em excesso. O profissional que sabe ouvir a intuio e tem a viso do todo mais valorizado'', diz Marcelo Massarani, professor de Engenharia Mecnica e fundador do Laboratrio de Criatividade da Escola Politcnica (Poli), da Universidade de So Paulo. Para ele, a hiptese mais coerente sobre a manifestao da intuio que a enorme quantidade de informaes sensoriais, coletadas e armazenadas na mente, acionada diante de um problema ou de uma inquietao. Ele exemplifica: ''Uma pessoa vai comprar um carro que pretende vender depois de pouco tempo de uso. Subitamente, 'sente' que a melhor escolha recai sobre um modelo cinza, 1.0. Esta soluo surge sem motivo aparente, mas a expresso daquela massa de dados guardada na memria, j que, no bairro onde trabalha, a maior parte dos carros tem essas caractersticas''.

Mirian Fichtner/POCA

Para ser bom executivo j no basta ter no currculo um diploma de MBA ou dominar duas ou trs lnguas estrangeiras. Aprender a CONFIANA TOTAL Flvio conta que a intuio faz com que se imagine em situaes vitoriosas ir alm dos limites da razo um dos requisitos considerados ''bsicos''. Pesquisa da empresa americana Lee Hecht Harrison, especializada em desenvolvimento de lideranas empresariais, com a participao de mais de cem executivos de 92 organizaes, indica qual o novo modelo de lder desejado: aquele que sabe trafegar entre o desconhecido - a idia intuitiva, inovadora - e o conhecido - o real. ''O que faz a diferena, com a atual instabilidade econmica e a rapidez no ritmo dos negcios, a agilidade com que o lder alterna esses dois comportamentos'', diz Ida Novais, scia da Mariaca & Associates, que trabalha com treinamento e recrutamento. ''No passado, um CEO podia ser bom sem fazer grandes inovaes. Hoje, ele tem de lidar com mais riscos, saber avaliar rapidamente a situao e conduzir a empresa para bons resultados. Ento, deve ouvir a intuio, mas conhecer com excelncia o que faz.'' Treinada para entrevistar candidatos a presidente de empresa e conselheiro de administrao, Ida conta que bastam 60 segundos para fazer a primeira avaliao. ''Percebo se vale a pena ir em frente ou no, se a pessoa tem o perfil que estou procurando. pura intuio'', diz. ''Depois, durante a conversa, levo em conta o background acadmico, a carreira.''

''Por no ter sido considerada um processo racional, a intuio foi atribuda s mulheres, enquanto o pensamento racional constituiu um territrio para crebros masculinos'' LAURA DAY, autora de Manual de Intuio Prtica

Desenvolver a habilidade intuitiva ajuda o executivo a projetar o futuro. Otvio Piva de Albuquerque, presidente da importadora Expand, foi considerado um visionrio por empresrios e banqueiros quando, nos anos 70, teve a idia de montar uma empresa de vinhos. ''Minha intuio me dizia: no existe hoje, mas tambm no existia nos Estados Unidos de 20 anos atrs (referncia a 1950). s vezes, a idia muito boa, mas no para j. Ento, voc guarda, sabendo que ela ter um longo amadurecimento'', diz. A Expand vende atualmente 6 milhes de garrafas por ano e a maior importadora de vinhos da Amrica Latina. Um dos hbitos mais peculiares de Piva trazer, sempre no bolso, papis em que possa anotar sugestes captadas informalmente em suas conversas ou at insights prprios - costume que tambm tinha a ex-primeira ministra Margaret Thatcher. ''Isso sempre me ajudou'', confessa Piva. Cientistas no tm intuio sobre arte - s sobre cincia. Msicos costumam ter flashes criativos sobre... msica. Pode parecer estranho, mas o conhecimento adquirido que faz o profissional ter um canal aberto com a intuio. ''As pessoas no tm mais talento, tm mais paixo por seus assuntos. Einstein investia tempo, todos os dias, viajando pelo imensurvel espao alm da atmosfera terrestre com sua imaginao intuitiva. Quem quiser ter mais intuio sobre alguma coisa deve aumentar sua paixo sobre ela'', aconselha a psicloga Sharon. Nizan Guanaes, dono da agncia frica, um publicitrio que segue risca esse preceito e faz da intuio uma lei de vida. ''As pessoas acham meio esotrico, mas no . bom ficar em estado de Jedi, ver com os olhos fechados'', brinca. Guanaes acha que profissionais de comunicao, publicitrios em especial, tm capacidade de sentir o que vai fazer sucesso. As pesquisas de opinio, para ele, nem sempre so o melhor indcio daquilo que vai agradar ao consumidor. ''s vezes, preciso deixar de lado a mania de querer provar. Nem tudo exato'', afirma. ''Todas as vezes que contrariei minha intuio me dei mal nos negcios e na vida.''

Dicas para decidir melhor


ANA TEREZA CLEMENTE Colaborou Suzane Frutuoso

PRIMEIRAS IMPRESSES = MELHORES DECISES


A partir de exemplos do mundo dos negcios e das cincias, Malcolm Gladwell examina em Blink como se d o processo decisrio. Conhea as dicas do guru dos empresrios para decidir melhor

Diminua sua base de dados Atravs de um estudo com psiclogos, o pesquisador Stuart Oskamp descobriu que uma pessoa no est mais bem preparada para tomar uma deciso simplesmente por possuir um grande volume de informao. Ou seja: no aposte todas as suas fichas em pesquisas e estatsticas. Foque s no que for relevante. Seja espontneo O Pentgono desenvolveu um jogo de guerra para testar novas estratgias. O resultado foi catastrfico: os inimigos derrotaram os militares americanos. ''Perderam porque ficaram muito tempo fazendo uma rigorosa e detalhada anlise, enquanto os inimigos tomavam decises rpidas de acordo com as circunstncias'', analisa Gladwell. '' melhor seguir os instintos, que s vezes so baseados na experincia''. Cuidado com a aparncia Em 1920, o jornalista Warren Harding foi eleito presidente dos Estados Unidos. Harding era branco, alto, bonito. Parecia talhado para ocupar o principal posto do pas. S faltava ser inteligente ou poltico. Baseado em vrios exemplos como este e nos estudos cognitivos e corporais sobre o poder da imagem, Gladwell concluiu que o visual interfere na intuio. ''A aparncia pode levar a associaes nem sempre corretas e preconceituosas'', adverte Gladwell. '' preciso estar atento para no ter uma idia errada sobre algum''. Preste ateno aos detalhes O psiclogo Samuel Gosling descobriu que os detalhes de um quarto revelam mais do que vrias rodadas de entrevista. Segundo ele, a existncia de roupas jogadas no cho, porta-retratos com fotos de familiares e amigos, uma pilha de livros ou CDs podem ser to ou mais reveladores que uma boa conversa. A partir da, Gladwell desenvolveu a tese de que preciso notar os pequenos detalhes para ter uma viso real de uma pessoa ou problema. Uma particularidade de algum, um pormenor sobre um caso podem provocar um insight - base, acredita, que leva s boas decises. Veja como fala Estudos mostram que o tom de voz, o tempo dedicado a uma conversa e a postura do corpo so to importantes quanto o contedo propriamente dito. Quem presta ateno ao todo pode intuir o que o outro realmente quer dizer, quais so suas intenes. Aquela ''luz'' do pressentimento se acende em decorrncia de algo mais psicolgico que racional.

Cultive a intuio
ANA TEREZA CLEMENTE Colaborou Suzane Frutuoso

RECEITA BSICA Confira os pontos que podem ajud-lo a cultivar a intuio 1 - Diga sim s novas idias. Esteja aberto ao que vier a sua cabea 2 - Cultive o silncio. Momentos de quietude interior so fundamentais para ouvir a intuio 3 - Nutra a alegria. O lado emocional funciona melhor quando se est feliz 4 - Estabelea um tempo livre. preciso desligar-se para se ligar em conhecimentos novos 5 - Descubra seu propsito. Tenha em mente o que voc precisa resolver 6 - Trabalhe em grupo. uma forma de explorar a viso e a liderana intuitiva 7 - Abra todos os seus sentidos. Muitas vezes, um insight chega atravs do corpo
Artur Kenji

Fonte: Voc J Sabe o Que Fazer, de Sharon Franquemont

Situaes que demonstram a importncia da intuio

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CASOS DE BLINK Malcolm Gladwell baseou-se em casos reais e estudos cientficos para demonstrar a importncia da intuio quando se toma uma deciso. Leia algumas das situaes relatadas no livro 1 - Gladwell comea o livro contando a histria de uma esttua gregaque estava para ser adquirida pelo Getty Museum da Califrnia por US$ 10 milhes. O museu contratou gelogos e advogados, que, depois de 14 meses fazendo os mais diferentes testes e checando documentos, confirmaram a autenticidade da obra. Posteriomente compra, trs historiadores de arte viram a esttua e, em menos de um minuto, chegaram concluso de que era falsa. Outra rodada de estudos constatou a falsificao. Baseados no pressentimento, os trs acertaram, enquanto a equipe de especialistas que verificaram racionalmente a esttua errou. 2 - Desde os anos 80, o psiclogo John Gottman, da Universidade de Washington, vem trabalhando com casais em seu Love Lab. Gottman deixa o casal numa sala e grava sua conversa. Depois de ver trs minutos da gravao, o psiclogo capaz de dizer se o casamento vai durar ou no com 95% de certeza. 3 - Experiente treinador de tnis, Vic Braden descobriu que tinha a capacidade de adivinhar quando um jogador iria fazer dupla falta - o que, no tnis, significa errar o saque duas vezes consecutivas. Ele s no sabia o que o levava a ter tal pressentimento. Vrias empresas bancaram, em vo, testes em busca da chave do tesouro. Aposentado, mas ainda adivinhador, Braden s sabe que alguma coisa em seu inconsciente ''liga''. Aos 70 anos, ele diz que vai morrer sem poder passar esse ''conhecimento''. 4 - Uma psicloga chamada Nalini Ambady pediu a um grupo de estudantes que avaliasse o comportamento de um professor vendo um vdeo de apenas dez segundos. A avaliao deles foi a mesma de uma turma que estudou durante um semestre com o tal professor. Nalini fez o mesmo teste com outro grupo de alunos. Desta vez, o vdeo tinha somente dois segundos. Mesmo assim, o resultado foi bastante parecido. Ou seja: as primeiras impresses podem ser muito reveladoras. 5 - Para demonstrar como a experincia e/ou a falta de maturidade podem influir na intuio, o autor conta dois casos que aconteceram em Nova York. No primeiro, um grupo de jovens policiais matou um homem com vrios tiros ao imaginar que ele estava puxando um revlver para atirar - quando o sujeito estava apenas pegando a carteira para apresentar os documentos. No segundo, um policial veterano perseguia um jovem. Em determinado momento, o rapaz puxou a arma que trazia presa ao corpo. O experiente policial percebeu, pelo rosto do garoto e pelo movimento de seu corpo, que ele estava se rendendo e pacientemente esperou. ''Todo mundo toma decises rpidas. Quem se baseia em preconceitos e aparncias pode intuir mal, enquanto quem sabe ouvir a voz interior reconhece instantaneamente os bons pressentimentos. Estar atento aos pequenos detalhes faz toda a diferena'', repete insistentemente Gladwell.

Entrevista com a economista Flavia Cymbalista


ANA TEREZA CLEMENTE Colaborou Suzane Frutuoso

PARA CONFIAR A economista brasileira Flavia Cymbalista fez uma anlise sobre como o investidor George Soros usa os pressentimentos nos negcios e criou um mtodo que ajuda os executivos a ouvir a intuio POCA - possvel saber quando as impresses instantneas so realmente dignas de confiana? Flavia Cymbalista - Para o executivo, crucial levar a srio essas impresses, mas ele tem de saber investig-las. Precisa separar o que emoo de intuio propriamente dita, extrair das sensaes as questes objetivas que esto por trs delas. Isso torna o executivo capaz de articular as razes de sua deciso, fato importante quando tem de justificar a sua intuio para os superiores, pares ou subordinados. POCA - H sinais fsicos de que a deciso a tomar pode estar errada? Flavia Cymbalista - O intelecto e o corpo devem estar de acordo na hora da tomada de deciso. Se ela no for adequada, o corpo vai reclamar por intermdio de um formigamento ou de uma dor. comum ouvir pessoas dizer: ''Ah, o pior que eu j sabia'', quando algo dentro delas apontava, depois da resoluo lgica e racional, que nem tudo estava bem.

Para que serve a intuio


ANA TEREZA CLEMENTE Colaborou Suzane Frutuoso

PARA QUE SERVE A intuio a bola da vez entre os executivos americanos, que a consideram essencial para o sucesso pessoal e profissional.

Confira os motivos permite ter viso de futuro (e saber como faz-la funcionar) ajuda a identificar membros produtivos de um grupo mobiliza a energia da equipe para determinado foco auxilia a investigar as oportunidades e a examinar os problemas antes que surjam de fato faz discernir qual informao importante rapidamente (e descartar aquela que no relevante) ajuda a no desviar a ateno de um objetivo por causa de dvidas ou receios facilita a intimidade dos relacionamentos, porque valoriza as relaes
Fonte: Sharon Franquemont

Descubra se voc usa sua inteligncia intuitiva


ANA TEREZA CLEMENTE Colaborou Suzane Frutuoso

VOC USA SUA INTELIGNCIA INTUITIVA? O resultado ser efetivo se voc responder s perguntas de acordo com o que realmente sente, e no como sua razo gostaria que voc sentisse. Cheque as respostas, some os pontos e veja em que posio voc se encontra na tabela final

Aps responder s questes, confira os comentrios do neurologista Martin Portner para cada resposta do teste elaborado por ele

1. Na faculdade, voc espera alcanar uma boa nota em sua matria preferida. Mas a nota baixa. O que voc faz? a. Adere a um plano para melhorar a nota b. Decide que vai se empenhar mais no futuro c. Acha que deve se dedicar mais s matrias em que no to forte d. Procura o professor e tenta explicar o que aconteceu 2. Voc leva seus sobrinhos a uma praa. Uma das crianas passa a reclamar que ningum quer brincar com ela. Voc: a. Observa o problema de longe b. Estimula-a a se interessar pelas atividades das outras crianas c. Tenta dizer para que no chore mais d. Procura distra-la, levando-a para passear pelo parque 3. O avio em que voc viaja entra em zona de turbulncia e passa a sacolejar. O aviso para apertar os cintos acende, embora o comandante assegure tratar-se de algo passageiro. Voc: a. Continua a ler, sem prestar ateno turbulncia b. Fica atento, observando o movimento dos comissrios c. Tenta ler o livro, sem deixar de notar o que acontece em volta d. No sabe responder, porque nunca passou por isso 4. Imagine-se como um vendedor de planos de seguro que telefona aos clientes em potencial. Nas ltimas tentativas, 15 pessoas desligam o telefone no meio da proposta. Voc decide: a. Encerrar o dia e reservar suas energias para o dia seguinte b. Avaliar suas caractersticas de persuaso c. Tentar algo diferente na prxima ligao e seguir em frente d. Mudar para outra linha de trabalho 5. Voc encontra seus amigos e depara com um deles revoltado porque quase foi atropelado por um motoqueiro. Voc: a. Recomenda que ele esquea o incidente j que no saiu machucado b. Convida-o a tomar uma bebida no bar da esquina c. Repreende o motoqueiro, sendo solidrio com seu amigo d. Conta que ficou igualmente furioso em situao parecida, mas depois se acalmou porque soube que o causador do acidente teve de ir para o hospital 6. Voc ocupa uma posio de comando numa empresa. Durante uma conversa descontrada, percebe que um de seus subordinados est assediando sexualmente uma colega. Voc: a. No d tanta importncia ao fato

b. Pede para a pessoa ir a sua sala e lhe d um sermo c. Aproveita a oportunidade e mostra que seu estilo de chefia no permite que membros de sua equipe se comportem de maneira to grosseira d. Pede ajuda ao Departamento de Recursos Humanos 7. Voc comea um romance e esse relacionamento passa ser a trs, porque inclui seu enteado de 4 anos. Ele tmido e sensvel, tem medo de conhecer pessoas e lugares novos. O que voc faz? a. Aceita o temperamento dele e tenta proteg-lo de situaes hostis b. Recomenda um psiquiatra infantil c. Procura no se envolver com a educao da criana d. D um jeito de ele participar de algumas situaes novas para que possa aprender a controlar o medo 8. Ao chegar para jantar com a famlia, voc s ouve queixas. Em poucos minutos, todos discutem e fazem acusaes mtuas. Intuitivamente, voc: a. Acalma a todos, pedindo que mantenham a cabea fria b. Deixa a discusso prosseguir c. Sugere que todos peam desculpas d. Rearticula seu ponto de vista para colocar mais fogo na discusso 9. Voc foi promovido. Sua primeira misso liderar um grupo que procura uma soluo para um problema antigo. Sua intuio recomenda: a. Estabelecer uma agenda com tempo suficiente para esgotar a discusso e a anlise de cada item b. Avanar em algumas idias e propor um tempo para que os membros da equipe possam se conhecer melhor c. Pedir para cada membro da equipe dar uma opinio fundamentada de modo que as idias originais possam ser detalhadas d. Iniciar uma sesso de criatividade, sugerindo que cada um descreva o que lhe vier cabea 10. Voc tem um namorado, mas precisa trabalhar at tarde para pagar as contas. Voc: a. Aproveita alguns momentos do dia para sonhar; a vida poderia ser melhor se tivesse mais tempo para o outro b. Aproveita alguns momentos do dia para pensar como agradar ao outro; afinal, boas surpresas podem nascer no trabalho c. Aproveita todos os momentos no trabalho para se concentrar nas coisas a fazer; mais tarde, haver tempo para namorar d. Aproveita esses momentos para pensar como criar condies para que ambos possam ter um padro de vida melhor

GABARITO 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. a = 20 a=0 a = 10 a = 10 a = 20 a=0 a = 10 a = 20 a = 10 a=0 b = 10 b = 20 b = 20 b = 10 b=0 b=0 b=0 b=0 b = 20 b = 20 c = 10 c = 10 c = 20 c = 20 c=0 c = 20 c=0 c=0 c = 10 c=0 d=0 d=0 d=0 d=0 d = 10 d=0 d = 20 d=0 d=0 d = 10

PONTUAO 190-200 timo. Sua inteligncia intuitiva imbatvel 160-180 Voc est no caminho para unir a intuio razo. Procure descobrir seus pontos fortes na rea intuitiva e o que pode ainda ser desenvolvido 120-150 Est na mdia. Concentre-se nos motivos que provocam ansiedade e tente negociar uma sada 70-110 Voc privilegia a razo em detrimento da sabedoria acumulada. Corrija as fontes de ansiedade para que a intuio possa ser construda 60 ou menos Preocupante. Procure um profissional para entender por que usa a razo como mecanismo de defesa

Fonte: Martin Portner (neurologista, mestre em Cincias pela Universidade de Oxford e palestrante sobre empatia, intuio e criatividade)