Ttulo del ensayo:

El engao en los negocios

Nombre del Alumno:

Mario Muoz Lopez

Evaluacin de la actividad 0: cumple, 1: no cumple Criterios Evaluacin 003 Fecha de entrega: 1. Procedimiento 2.- Plazo 4-Feb-08 3.- Opinin propia 4.- Contraste 5.- Posicin final Total:

Actividad:

Comentarios del Profesor:

El engao como estrategia.

Menciona que el engao es la base sobre la que descansa la guerra y repite varios conceptos relacionados con esta idea a lo largo del libro. La idea es que tu oponente conozca la mnima informacin sobre tu posicin, estrategia, objetivo, estado, motivacin etc. y mejor an, si tiene informacin errnea ya tienes una buena parte de la guerra ganada al tener la sorpresa y la incertidumbre del enemigo de tu parte. Me llamo la atencion tambin que en una parte del texto sugiere que el engao debe extenderse inclusive a las tropas propias para que los soldados no asuman que la victoria esta prxima o ya alcanzada y bajen la intensidad de su ataque. Dado que la mejor guerra es aquella que se gana sin librar batallas, entonces el engao es un arma poderossima para poder llegar al objetivo planteado de la manera ms rpida y con el menor costo (de energa, de vida) posible. El engao en la empresa moderna est ms orientado a la creacin de nuevos productos y servicios que a veces llevan aos en desarrollarse y que la competencia no reacciona a tiempo para ofrecer algo con que competir, lo que el autor del arte de la guerra describira como mover las tropas aparentando inactividad.

Acerca del uso del engao como estrategia en los Negocios.

Deca una voz popular que al paso del tiempo siempre somos los mismos pero envueltos en novedad y eso es lo que me viene a mente al hablar de El Arte de la Guerra ancestral libro de la cultura china que sienta una seria de premisas universales acerca de cmo ganar una guerra y que fcilmente pueden utilizadas en cualquier mbito en donde un objetivo deba alcanzarse. El texto ha sobrevivido ms de 2 milenios y actualmente es usado en el campo en que se libran las batallas de nuestros tiempos, la Administracin de Empresas. Dice una de sus premisas que la mejor manera de ganar una guerra es hacerlo rpidamente, sorprendiendo al enemigo y de ser posible sin siquiera librar una batalla, lo cual supone el mximo honor para quien dirige un ejrcito. Todo esto nos lleva al uso del engao como la herramienta ms importante en la estrategia de una guerra: es importante moverse inteligentemente pero es tan importante tambin el aparentar inmovilidad al desplazarse, es importante organizarse para la batalla pero es tambin importante que el enemigo piense que se enfrenta a un ejrcito desorganizado; es vitalmente importante que el enemigo siempre tenga una idea errnea de cul es tu posicin respecto a l. Solo as lograras sorprenderlo.

El arte de la Guerra, como todo texto, es susceptible del anlisis y la crtica, en su texto publicado en el Journal of Public Ethics en 2001 titulado Make Money Not War, el autor, Blaine McCormick. Rechaza la aplicacin de esta idea basado en el fundamento de que en un escenario de negocios actual, no existen las batallas ganar-perder como ocurra (y ocurre) en las guerras, la mayora de las relaciones de negocios modernas estn basadas en modelos ganar-ganar en que ambos participantes aprovechan sus fortalezas mutuas para ambos obtener beneficios (como en el caso que vimos con Bimbo y Lala), tambin expone que las guerra no es una buena metfora para las relaciones de negocios ya que estas estn basadas en el principio de creacin, a diferencia de la guerra que est basada en la aniquilacin, en una guerra no hay continuidad (segn el autor) y en el mundo de los negocios es continuidad precisamente lo que se busca.

En mi opinin McCormick esta tomando un camino fcil, llamar la atencion, aunque ignoro sus motivos. Nada ms fcil que atacar a los clsicos, que para empezar no se pueden defender. Me resulto obvio mientras le El arte de la guerra que el texto solo me ofrecera algunas ideas bsicas que yo debo de adaptar a mi realidad de tiempo y circunstancia. Siendo yo una persona que no se siente atrada por temas militares ni orientales encontr confuso leer algunas partes del libro; sin embargo encontr varias ideas que son perfectamente aplicables a la vida moderna. Es verdad que, por ejemplo, hoy en dia no se puede usar el arte del engao como lo entendemos, hay leyes (por no hablar d elos inversionistas en las empresas publicas) que castigaran a una empresa el mentir sobre sus situacin financiera o fingir alianzas; mas sin embargo en campos sobre los que es ms difcil mantener un control el arte del engao sigue siendo una pieza fundamental en el mundo de los negocios, en mi opinin una empresa que lo ha estado usando con una efectividad impresionante es Apple; el I-pod no era del todo una novedad cuando sali, ya existan algunos productos con esas caractersticas, pero Apple monto todo un espectculo alrededor de el suyo y el mercado cay rendido a sus pies, ya no importara que hagan sus contrincantes, Apple ha revolucionado el mundo de la tecnologa y los negocios (el negocio de la msica ya no ser igual), algo parecido ocurri con el i-Phone (cuantos de los clientes que se formaron das completos en las tiendas estaban furiosos por que un par de meses despus el dispositivo bajo considerablemente sus precios?) o la nueva Mac Air, aunque en esta ltima, su estrategia parece empezar a perder efectividad. Una de las armas ms fuertes de las empresas hoy en da es indiscutiblemente el factor sorpresa, conquistar el mercado del enemigo con un producto novedoso justo cuando la competencia pensaba que dormas plcidamente en tus laureles). En cuanto a la apreciacin del autor sobre las relaciones ganar-ganar entre las empresas tampoco comparto del todo su idea, una relacin ganar-ganar puede funcionar perfectamente entre dos empresas cuyos productos se complementan (como en el ya mencionado ejemplo de Bimbo) pero dos empresas similares siempre debern buscar la manera de vencerse, tal vez no de aniquilarse totalmente por que una competencia no peligrosa siempre se ve bien frente a los rganos reguladores (verdad Telcel?), pienso que el autor est ignorando el concepto de batalla-guerra al mencionar las relaciones ganarganar entre empresas, a veces hay que ceder en algn terreno para poder vencer en el que realmente nos interesa. Es cierto que El Arte de la Guerra, no es un tratado moderno de negocios, el autor no aporta nada al sealarlo. El libro, al igual que los que el autor recomienda despus, solo ofrece bases sobre las cuales crear tu propio concepto.