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22301
October 2011
Agenda
Introduccin Sistema de Gestin Integral Elementos comunes de los Sistemas de Gestin Auditora y Certificacin Conclusiones
Introduccin
2008
Introduccin
2011
Introduccin
Introduccin
Introduccin
Estndares originados por BSI (British Standards Institution): 1979 1992 1995 1996 BS 5750 BS 7750 BS 7799 BS 8800 ISO 9001 (Calidad) ISO 14001 (Medioambiente) ISO/IEC 27001 (Seguridad de la Informacin) OHSAS 18001 (Salud Ocupacional y Seguridad) ISO 10002 (Satisfaccin de Clientes) ISO/IEC 20000 (Servicios de TI) ISO/IEC 22301 (Continuidad del Negocio) ISO/IEC 27031 (Continuidad de las TIC) (Proteccin de Datos Personales)
2000
2002 2007 2008 2009
BS 8600
BS 15000 BS 25999 BS 25777 BS 10012
Introduccin
Riesgo
Reducir interrupciones a travs de una efectiva gestin de riesgo
Sustentabilidad
Crear valor a travs de prcticas sustentables
Desempeo
Crear ventaja competitiva a travs de la mejora en el desempeo
Motivadores
Desempeo
Metas del negocio
Cumplimiento
Gobierno corporativo
Balanced Scorecard
Val IT
ISO 31000
COSO
PAS 99
CMMI
Estndares y mejores prcticas
ISO 27005 ISO 9001 SGC ISO 20000 SGSTI ISO 27001 SGSI
SSE-CMM
BS 10012 SGIP
Procesos y procedimientos
Procedimientos de calidad
ITIL
DRII
PMBOK / PRINCE2
Gobierno de TI
Cul es el estndar que establece los requisitos del Sistema de Gestin Integral?
Para quienes escriben estndares e incluye un marco de referencia de los elementos comunes de los Sistemas de Gestin.
Puedo tener un solo documento de poltica para todos los Sistemas de Gestin?
Documentos y registros Son lo mismo, son cosas diferentes, cuales son las diferencias?
Auditora y Certificacin
ISO 19011
Guas para la auditora de Sistemas de Gestin de Calidad y/o ambiental
Auditora y Certificacin
Inicio de la Auditora
Revisin de Documentos
Auditora y Certificacin
Cumplimiento vs Conformidad
Auditora y Certificacin
La organizacin pregunta: Puedo solicitar la auditora de certificacin para diferentes sistemas en forma simultnea?
Conclusiones
Motivadores
Desempeo
Metas del negocio
Cumplimiento
Gobierno corporativo
Balanced Scorecard
Val IT
ISO 31000
COSO
PAS 99
CMMI
Estndares y mejores prcticas
ISO 27005 ISO 9001 SGC ISO 20000 SGSTI ISO 27001 SGSI
SSE-CMM
BS 10012 SGIP
Procesos y procedimientos
Procedimientos de calidad
ITIL
DRII
PMBOK / PRINCE2
Gobierno de TI