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10.21. ADMINISTRADOR DE RECURSOS HUMANOS: Cdigo de tica profissional do Administrador. Teorias de Administrao: Planejamento. Processo decisrio. Estrutura organizacional.

l. Viso das principais reas funcionais de uma organizao: marketing, finanas, recursos humanos e produo. As teorias administrativas. Utilizao dos conceitos na prtica administrativa. Organizao, Sistemas e Mtodos: Comparao crtica das principais abordagens aos estudos das organizaes. Problemas bsicos de concepo das estruturas e processos organizacionais em diferentes nveis: global, intermedirio e operacional. Ligaes da estrutura e do processo com a estratgia e o desempenho. Administrao de Recursos Humanos: Estratgias e desafios de RH. Administrao da fora de trabalho. Clima organizacional. Planejamento de pessoal e sistema de informao de RH. Gerenciamento de Desempenho. Recrutamento e seleo. Desenvolvimento de RH e treinamento. Administrao de Recursos Materiais e Patrimoniais: Padronizao, normalizao, classificao e inspeo de materiais. Compras, especificaes, seleo de fornecedores e anlise de valor. Gesto de Estoques. Logstica de suprimentos. Administrao de Sistemas de Informao: Tipos e usos de informao. Tratamento das informaes. Conceitos e propriedades dos sistemas de informao. Elaborao de um sistema de informao. Custos e benefcios de um sistema de informaes. Administrao Pblica: princpios da administrao pblica, concesso e permisso de servios pblicos; Lei de Responsabilidade Fiscal; contratos administrativos;

oramento. Licitao: Conceito, princpios, modalidades. Dispensa e inexigibilidade. Edital: aspectos principais. Contabilidade Geral: sistema contbil; demonstraes contbeis; patrimnio; conceitos de ativo, passivo, receita, despesa e resultado; custo; tcnicas de oramento e controle.

5. LEGISLAO GERAL: PARA OS CARGOS DE: ESPECIALISTA EM SADE CDIGO DE TICA PROFISSIONAL ESTATUTO DO SERVIDOR PBLICO MUNICIPAL (Lei Municipal n 1.118/1971). LEI ORGNICA DO MUNICPIO DE MANAUS. DIREITO CONSTITUCIONAL. Fundamentos constitucionais dos direitos e deveres fundamentais: direitos e deveres individuais e coletivos. Direito vida, liberdade, igualdade, segurana e propriedade. Direitos sociais; nacionalidade; cidadania e direitos polticos. Garantias constitucionais individuais.Garantias dos direitos coletivos, sociais e polticos. Poder Executivo: forma e sistema de governo. Chefia de Estado e Chefia de governo. Ordem Social. Seguridade Social. Sade, Educao, cultura e desporto. Cincia e tecnologia. Comunicao Social. Meio ambiente. Famlia, criana, adolescente, jovem e idoso.

DIREITO ADMINISTRATIVO. Estado, governo e administrao pblica: conceitos, elementos, poderes e organizao e princpios. Agentes pblicos: espcies e classificao. Poderes, deveres e prerrogativas; cargo, emprego e funes pblicas, direitos e vantagens. Regime disciplinar. Responsabilidade civil, criminal e

administrativa. Poderes administrativos: poder vinculado; poder discricionrio; poder hierrquico; poder disciplinar; poder regulamentar; poder de polcia; uso e abuso do poder. Ato administrativo: conceito; requisitos, perfeio, validade, eficcia; atributos; extino, desfazimento e sanatria; classificao, espcies e exteriorizao; vinculao e discricionariedade. Responsabilidade civil do Estado. DIREITO PENAL. Crimes contra a administrao pblica.

3. RACIOCNIO LGICO: PARA OS CARGOS DE ESPECIALISTA EM SADE ESPECIALISTA EM SADE Estruturas lgicas. Lgica de argumentao. Diagramas lgicos. Resoluo de situaes-problema. Reconhecimento de seqncias e padres. Avaliao de argumentos por diagramas de conjuntos.

2. INFORMTICA BSICA: PARA OS CARGOS DE ESPECIALISTA EM SADE Ambiente operacional Windows (95/98/ME/2000/XP/7). Fundamentos do Windows, operaes com janelas, menus, barra de tarefas, rea de trabalho, trabalho com pastas e arquivos, localizao de arquivos e pastas, movimentao e cpia de arquivos e pastas e criao e excluso de arquivos e pastas, compartilhamentos e reas de transferncia. Configuraes bsicas do Windows: resoluo da tela, cores, fontes, impressoras, aparncia, segundo plano e protetor de tela. Windows Explorer. Ambiente Intranet e Internet. Conceito bsico de internet e intranet e utilizao de tecnologias, ferramentas e aplicativos associados internet. Principais navegadores. Ferramentas de busca e pesquisa. Processador de Textos. MS Office 2003/2007/XP - Word. Conceitos bsicos. Criao de documentos. Abrir e Salvar documentos. Digitao. Edio de textos. Estilos. Formatao. Tabelas e tabulaes. Cabealho e rodaps. Configurao de pgina. Corretor ortogrfico. Impresso. cones. Atalhos de teclado. Uso dos recursos. Planilha Eletrnica. MS Office 2003/2007/XP - Excel. Conceitos bsicos. Criao de documentos. Abrir e Salvar documentos. Estilos. Formatao. Frmulas e funes. Grficos. Corretor ortogrfico. Impresso. cones. Atalhos de teclado. Uso dos recursos. Correio Eletrnico. Conceitos bsicos. Formatos de mensagens. Transmisso e recepo de mensagens. Catlogo de endereos. Arquivos Anexados. Uso dos recursos. cones. Atalhos de teclado. Segurana da Informao. Cuidados relativos segurana e sistemas antivrus.

LNGUA PORTUGUESA: PARA TODOS OS CARGOS: Compreenso de textos. Denotao e conotao. Ortografia: emprego das letras e acentuao grfica. Classes de palavras e suas flexes. Processo de formao de palavras. Verbos: conjugao, emprego dos tempos, modos e vozes verbais. Concordncias: nominal e verbal. Regncias: nominal e verbal. Emprego do acento indicativo da crase. Colocao dos pronomes. Emprego dos sinais de pontuao. Semntica: sinonmia, antonmia, homonmia, paronmia, polissemia e figuras de linguagem. Funes sintticas de termos e de oraes. Processos sintticos: subordinao e coordenao.

CARGOS DE NVEL SUPERIOR LNGUA PORTUGUESA: 1. Compreenso e interpretao de textos. 2. Ortografia (nova ortografia, acentuao, emprego do hfen). 3. Morfologia (verbos irregulares, emprego das palavras porque, por que, por qu e porqu, se e qu). 4. Sintaxe (regncia verbal e nominal, concordncia verbal, concordncia nominal, emprego de verbos impessoais, indeterminao do sujeito, voz passiva pronominal, emprego de pronomes relativos e uso de h e a). 6. Estrutura e processo de formao das palavras. 7. Estilstica: fenmenos expressivos nos campos fnico, morfolgico e semntico. LNGUA INGLESA: 1. Compreenso de texto escrito em lngua inglesa. 2. Itens gramaticais relevantes para

a compreenso dos contedos semnticos.

ADMINISTRADOR(A) JNIOR BLOCO 1: 1. Administrao de Recursos Humanos: Estratgias de RH, Relaes com Empregados, Equipes, Liderana, Gerenciamento de Desempenho, Remunerao e Benefcios, Motivao, Desenvolvimento de RH, Organizaes de Aprendizagem, Cultura Organizacional. 2. Estratgia Empresarial: Estruturas Organizacionais, Planejamento Estratgico Empresarial, Anlise dos Ambientes Interno e Externo. BLOCO 2: 1. Administrao Mercadolgica: Pesquisa de Mercado, Segmentao de Mercado, Estratgias de Marketing, marketing de Servios, Gesto do Relacionamento com Clientes, Responsabilidade Scio-ambiental, Marketing Internacional, Comrcio Eletrnico, Sistemas de Informao Gerencial, Administrao de Vendas. 2. Lgica: Funes, Anlise Combinatria, Progresses, Raciocnio Lgico Quantitativo. 3. Administrao Financeira e Oramentria: Matemtica Financeira, Valor do Dinheiro no Tempo e Risco x Retorno, Anlise de Investimentos, Alavancagem e Endividamento, Planejamento Financeiro e Oramentrio, Administrao do Capital de Giro, Fontes de Financiamento a Longo Prazo. BLOCO 3: 1. Administrao da Produo e Materiais: Planejamento e Controle da Produo, Higiene Industrial e Segurana do Trabalho, Gesto da Cadeia de Suprimentos (Supply Chain Management), Administrao de Material, Gesto de Estoques. 2. Estatstica: Probabilidade, Estatstica Descritiva. 3. Contabilidade: Contabilidade Geral, Contabilidade de Custos, Contabilidade Gerencial.