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Resumo Caro estudante, Voc iniciar a primeira atividade no Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) e poder acessar cada item na sequncia que so apresentados. Faa a leitura do contedo de cada item, realize as atividades propostas e lembre-se:

O acesso ao AVA representa 50% da frequncia total da disciplina; Cada tema de aula acessado valida uma quantidade de presenas, conforme descrito no documento Orientaes sobre Avaliao e Freqncia que fica disponvel no cone Orientaes.

Neste item voc tem o resumo do tema de aula. importante que voc faa uma leitura atenta para responder as Questes para Acompanhamento da Aprendizagem. Voc tem alguns recursos a sua disposio:

Se quiser imprimir o resumo, clique no boto "Imprimir". Ao terminar a leitura, clique em "Avanar" para realizar a prxima atividade.

Preparado para iniciar suas leituras? Ento, s comear!!! O resumo est logo abaixo. Aula-Tema 04: Eu e Os Outros (Competncia Social) Os seres humanos so, por natureza, seres sociais, que interagem a todo instante nos diferentes ambientes (familiar, escolar, profissional etc.). Para que as interaes sejam produtivas e construtivas, preciso compreender conceitos como habilidades sociais, gesto da imagem, autoapresentao entre outros. A interao das pessoas com o ambiente social um processo evolucionrio, pois acontece ao longo de todos os estgios da vida. Durante a infncia, por exemplo, os contextos familiar e escolar proporcionam o desenvolvimento de aspectos cognitivos, afetivos e sociais que influenciam as etapas posteriores. J quando o indivduo se insere no mundo do trabalho, o contexto profissional

passa a influenciar o seu desenvolvimento, provocando mudanas que ocorrem diante das necessidades do ambiente social. As habilidades sociais so os comportamentos que uma pessoa emite para lidar com as exigncias do ambiente social e dependem do contexto em que ocorrem os relacionamentos e dos aspectos culturais de cada grupo. Para ajudar a compreender o significado do desempenho socialmente competente, Del Prette e Del Prette (2001) classificam as habilidades sociais em categorias que incluem:

Habilidades sociais de automonitoria - relacionadas ao autocontrole de pensamentos, sentimentos e aes, para manuteno do equilbrio nos relacionamentos. Habilidades de comunicao - fundamentais para a interao humana. Esto presentes quando voc consegue realizar dilogo amistoso, dar e receber feedback. Habilidades sociais de civilidade - envolvem a expresso de cortesia e educao nos contatos sociais. Assertiva de enfrentamento - observada quando voc manifesta seus desejos de forma sincera, sem ofensas ou crticas negativas que destroem o outro. Empatia - refere-se disposio para ouvir e colocar-se no lugar do outro, seja em situaes positivas ou negativas, incorporando o ponto de vista e a percepo do outro.

Por fim, as habilidades sociais de trabalho (relacionamentos interpessoais satisfatrios para a realizao das atividades de trabalho) e a expresso de sentimentos positivos (como amizade, solidariedade e companheirismo) so fatores positivos para o relacionamento. Outro conceito tratado no texto o de marketing pessoal que se relaciona com a construo e a manuteno de uma autoimagem positiva, reforada perante a sociedade, pelas qualidades pessoais e profissionais que possui. Considerando que a imagem pessoal se associa imagem profissional, diversos cuidados devem ser tomados para mant-la positiva e, nesse sentido, o gerenciamento de impresses fundamental para regular a impresso que os outros formam a seu respeito.

Diversas estratgias e tticas de gerenciamento de impresses so apresentadas, tais como autopromoo, exemplificao, comportamentos no verbais, persuaso etc., que ajudam a alcanar objetivos, sejam eles de curto ou longo prazo. Como consequncia, o poder pessoal (impacto da nossa apresentao sobre as outras pessoas) e o networking(rede de relacionamento) passam a ser bastante valorizados como habilidades que contribuem para a efetividade social e se destacam em um mundo onde as relaes virtuais (mantidas com pessoas que no se conhecem fisicamente) e as redes sociais (Facebook, Twitter) se tornaram formas de compartilhamento de informaes e interesses. Por fim, feita a definio do conceito de competncia, que resulta da combinao de conhecimentos, habilidades e atitudes que conduzem uma pessoa aos resultados esperados. No trabalho, diversas competncias individuais so requeridas, dentre elas: autocontrole emocional, capacidade de aprender e capacidade de comunicao. importante assinalar que as competncias sociais devem ser constantemente desenvolvidas por promoverem experincias de conhecimento, crescimento e aprendizagem. Altrusmo o comportamento de ajudar as outras pessoas, mesmo ser sem exigido (Spector, 2005). Assertividade quando voc manifesta seus desejos de forma sincera, sem ofensas e crticas negativas, que destroem o outro. Automonitoria relaciona-se ao autocontrole de pensamentos, sentimentos e aes para manuteno do equilbrio nos relacionamentos interpessoais. Cidadania diz respeito aos direitos inerentes a cada cidado e envolve a noo de limites que ajudam a resguardar os direitos das outras pessoas. Civilidade relativo expresso de cortesia, educao, boas maneiras e etiqueta social. Competncia envolve um conjunto de caractersticas, especialmente os conhecimentos, as habilidades e a atitudes que, integradas em um propsito, conduzem obteno dos resultados esperados.

Competncia social refere-se capacidade de cumprir tarefas em cooperao e comunicao com outras pessoas (Markertin, 2000). Conformidade ter comportamentos conforme as regras definidas, como ser assduo, evitar desperdcios (Spector, 2005). Empatia habilidade de colocar-se no lugar do outro, compreender o ponto de vista e a percepo do outro sem julgamento prvio. Etiqueta social saber apresentar-se em situaes sociais, o que inclui fazer apresentaes e cumprimentos, manter dilogos, respeitar costumes etc. Feedback pressupe a noo de troca, reciprocidade e quer dizer retroalimentao. Gerenciamento de impresses ou autoapresentao forma pela qual uma pessoa se apresenta e expe suas atividades aos demais, em situaes do dia a dia, visando conduzir e regular a impresso que os outros formam sobre ela. Habilidades sociais referem-se aos comportamentos sociais que uma pessoa emite para lidar adequadamente com as exigncias do ambiente e devem estar adaptadas aos valores e s normas dos diferentes grupos sociais. Habilidades sociais de expresso de sentimentos positivos refere-se a lidar com a afetividade e a expresso de sentimentos positivos. A amizade, a solidariedade e o companheirismo so exemplos de manifestao de sentimentos positivos. Habilidades sociais profissionais so aquelas que atendem s necessidades de relacionamentos interpessoais para a realizao das atividades de trabalho, tais como: coordenar grupos de trabalho, falar em pblico, resolver problemas e mediar conflitos (Del Prette e Del Prette, 2001). Marketing pessoal resultante do modo como o indivduo demonstra suas atitudes, seus comportamentos, sua forma de ser e de se expressar, que gera uma imagem aos outros. Networking definido tambm como a "arte do relacionamento", serve para captar, integrar e distribuir informaes, bens e servios

de forma eficiente. Deve ser utilizado ao longo da vida e no apenas nos momentos de necessidades. Organismos interativos so aqueles capazes de atuar coletivamente, os seres humanos, por exemplo, so sociveis por natureza e, assim, no conseguem viver sozinhos. Poder dos relacionamentos o somatrio de conhecimento e influncia, tambm conhecido como "capital social". Poder pessoal impacto da nossa apresentao sobre as outras pessoas. resultante das impresses gerais que causamos aos outros (Quinn et al., 2003). Princpio da humanidade orienta para a realizao de negcios que agreguem valor e visem ao bem comum (exemplo: no violncia e respeito pela vida; justia). Redes sociais so formas de compartilhamento de informaes, interesses e necessidades mediados pela informtica, por exemplo: MySpace, Facebook etc. Relaes virtuais so aquelas mantidas por pessoas que no se conhecem fisicamente, mas por meio de redes de tecnologias digitais: internet e telefonia celular, por exemplo. Referncia BONFIM, T. R. et al. Desenvolvimento Pessoal e Profissional. Valinhos: Anhanguera Publicaes, 2011. Aula 1 DPP

1 Notas: 1 No que diz respeito viso de mundo correto afirmar que: I) Pessoas que vivem na mesma regio tm vises de mundo idnticas, pois a cultura regional influencia a todos.

II) A viso de mundo de cada pessoa pode ser afetada pelo tipo de educao que recebe e os valores familiares. III) Existem vises de mundo diferentes, sendo que a viso de mundo linear considerada como mais atual. IV) A viso de mundo particular (de cada um) e possibilita interpretar e dar significado a realidade que nos cerca. Esto corretas apenas as afirmaes expressas em: Escolher uma resposta. |[pic] |a. III e IV ||

|[pic] |b. II e IV [pic] | | |[pic] |c. I e III |[pic] |d. I e II || ||

Resposta Correta: II e IV esto corretas. Comentrio Resposta Correta: Parabns! Voc escolheu a alternativa certa, pois correto afirmar que a viso de mundo afetada por diversos fatores dentre eles a formao (familiar e social) e o contexto em que se vive (II). Da mesma forma correto entender que cada pessoa tem a sua prpria viso de mundo, pois esta derivada de valores pessoais (IV). A afirmativa I est incorreta, porque a cultura de uma regio pode influenciar as pessoas de maneira semelhante, mas no a ponto de fazer com que tenham vises de mundo idnticas. A afirmativa III tambm est incorreta, pois a chamada viso de mundo linear se refere a uma linha de pensamento menos atual, mais conservadora. Correto Notas relativas a este envio: 1/1. Question 2 Notas: 1

Para responder a esta questo, primeiro leia a cano abaixo composta por Renato Russo, gravada pela banda Legio Urbana- Que Pas Esse? : Nas favelas, no senado Sujeira pra todo lado Ningum respeita a constituio Mas todos acreditam no futuro da nao Que pas esse? Que pas esse? Que pas esse? No Amazonas, no Araguaia i, i, Na Baixada Fluminense Mato Grosso, nas Gerais e no Nordeste tudo em paz Na morte eu descanso, mas o Sangue anda solto Manchando os papis, documentos fiis Ao descanso do patro Que pas esse? Que pas esse? Que pas esse? Que pas esse? Terceiro mundo, se for Piada no exterior Mas o Brasil vai ficar rico Vamos faturar um milho Quando vendermos todas as almas Dos nossos ndios num leilo Que pas esse? Que pas esse? Que pas esse?

H relao entre a letra da msica e alguns dos princpios propostos pela declarao chamada The Earth Charter Initiative. Identifique quais dos princpios podem fazer frente s crticas contidas na msica: 1. Integrar na educao formal e aprendizagem ao longo da vida, conhecimentos, valores e habilidades necessrias para um estilo de vida saudvel. 2. Garantir a generosidade e a beleza da Terra para geraes presentes e futuras. 3. Defender os direitos de todos, sem discriminao, para um ambiente social apoiado na dignidade humana, sade e bem-estar espiritual, com especial ateno aos direitos dos povos indgenas e minorias. 4. Garantir que as atividades e instituies econmicas em todos os nveis promovam o desenvolvimento humano de modo equitativo e sustentvel. 5. Fortalecer as instituies democrticas em todos os nveis e assegurar transparncia e responsabilidade na gesto pblica, inclusive na participao e tomada de deciso e acesso a justia. Esto corretas apenas as afirmativas: Escolher uma resposta. |[pic] |a. I, IV e V |[pic] |b. I, II e IV || ||

|[pic] |c. III, IV e V [pic] | | |[pic] |d. II, III e V ||

Resposta Correta: III, IV e V Comentrio Resposta Correta: Legal! A sua opo est correta! Pois, a msica faz uma crtica das falhas do pas no cumprimento das leis estabelecidas, da desigualdade social e falta de escrpulos. Os princpios

citados atendem diretamente a esses problemas, pois envolvem de maneira ampla as questes de respeito, justia e responsabilidade. Correto Notas relativas a este envio: 1/1. Question 3 Notas: 1 Leia atentamente os textos a seguir: Texto 1 A globalizao tem seus efeitos positivos, como a informao em rede, o avano da democracia, o maior acesso s informaes, a educao distncia, a rpida disseminao dos conceitos de desenvolvimento sustentvel (Henderson, 2003, citado por Yaeko, 2011). Texto 2 (...) h que se pensar nos efeitos perversos da globalizao, como a desigualdade social, o desemprego, a liberalizao e a desregulamentao dos direitos sociais para garantir a competitividade (Souza, 2004, citado por Yaeko, 2011). Ao pensarmos na funo dos textos para a compreenso do conceito de globalizao possvel afirmar que: Escolher uma resposta. |[pic] |a. Os textos se complementam. [pic] |[pic] |b. O Texto 1 est correto e o Texto 2 est incorreto |[pic] |c. O Texto 1 est incorreto e o Texto 2 est correto. |[pic] |d. O Texto 1 se ope ao Texto 2 || || || ||

Resposta Correta: Os textos se complementam.

Comentrio Resposta Correta: Muito bem! Voc acertou a questo, pois os textos se complementam, oferecendo uma viso ampla sobre as vantagens e desvantagens da globalizao. Correto Notas relativas a este envio: 1/1. Question 4 Notas: 1 Leia com ateno: O ser humano no dono, mas sim inquilino da terra e do sistema solar. A humanidade depende da disponibilidade de terra, gua e ar no planeta. Ultrapassar os limites existentes significa caminhar para o suicdio e o ecocdio *1+ . A afirmao est diretamente relacionada ao conceito de: [pic] [1] Alves, J. E. D. A terra no limite. Revista Veja, Edio Especial. Ano 43, Dezembro, 2010. Escolher uma resposta. |[pic] |a. Sustentabilidade. [pic] |[pic] |b. Globalizao. |[pic] |c. Realidade Virtual. |[pic] |d. Biodiversidade. || || || ||

Resposta Correta: Sustentabilidade. Comentrio Resposta Correta: Parabns! A resposta est correta, pois a sustentabilidade envolve encontrar uma forma de desenvolvimento que atenda as necessidades do presente sem comprometer as prximas geraes de suprir suas prprias necessidades. Todos os demais conceitos

so complementares, mas esto apenas indiretamente relacionados afirmao. Biodiversidade diz respeito diversidade (variedade) de natureza viva, incluindo plantas, animais e bactrias. Realidade Virtual visa recriar ao mximo a sensao de realidade para o indivduo com o uso de tcnicas e equipamentos de informtica (computadores) que ajudem a reproduzir ambientes reais. E, globalizao envolve a integrao econmica, social, cultural e poltica entre os pases. Correto Notas relativas a este envio: 1/1.

Aula 2 DPP

1 Notas: 1 No Brasil, o estudo das funes e tarefas de funcionrios para desenho e descrio de cargos vem passando por modificaes importantes desde a dcada de 90. Entre estas, destacam-se a ampliao do espao ocupacional e a nfase na entrega esperada (expectativa de resultados) [1] . A explicao para essas mudanas considera que: [pic] [1] Adaptao (ENADE, 2009) Escolher uma resposta. |[pic] |a. A flexibilidade e o foco em desenvolvimento contnuo so de responsabilidade das pessoas. || |[pic] |b. Os cargos devem incluir conhecimentos, habilidades e atitudes que conduzam ao aprendizado contnuo. ||

|[pic] |c. Os cargos precisam permitir ajustes para flexibilizar as funes de acordo com os resultados esperados. [pic] || |[pic] |d. O desenvolvimento horizontal se torna mais importante do que o crescimento vertical por cargos. ||

Resposta Correta: os cargos precisam permitir ajustes para flexibilizar as funes de acordo com os resultados esperados. Comentrio Resposta Correta: ok, voc acertou a resposta! verdadeiro afirmar que as mudanas no mundo do trabalho aparecem como consequncia da concorrncia acirrada entre empresas, tanto em nvel local quanto global a partir da globalizao e da evoluo da tecnologia. Esse contexto influenciou as organizaes na reviso de seu modo de produzir: com mais qualidade e menor custo, atravs da aplicao de tecnologia. Da mesma forma, levou a definio de estruturas mais enxutas, com poucos nveis hierrquicos, visando aumentar sua agilidade nos processos produtivos, tomadas de deciso e reduo de custos. Essa horizontalizao significa, tambm, que o desenvolvimento profissional atualmente se d mais atravs do enriquecimento das funes e mobilidade dentro de um mesmo nvel hierrquico do que em termos de ascenso vertical. Toda essa transformao leva as empresas a exigir competncias (conhecimentos, habilidades e atitudes) diferenciadas por parte dos profissionais e uma postura mais flexvel, de maneira que assumam a responsabilidade por suas prprias carreiras e desenvolvimento contnuo. Concluindo, embora todas as afirmaes sejam verdadeiras, apenas uma delas explica diretamente o texto. Essa uma questo de interpretao de texto. Correto Notas relativas a este envio: 1/1. Question 2 Notas: 1 Leia as charges abaixo:

[pic] Disponvel em: www.mcartuns.clic3.net, acesso, 12/03/11 [pic] Disponvel em: http://blogdastirinhas.blogspot.com/2010/03/tirinhassobre-globalizacao.html, acesso em 12/03/11 Qual dos argumentos, se verdadeiro, reflete claramente a mensagem das charges: Escolher uma resposta. |[pic] |a. A globalizao um fenmeno mundial que promoveu a integrao dos povos em termos econmicos e culturais. || |[pic] |b. Os benefcios gerados pela globalizao so acessveis apenas para uma parcela da populao mundial. [pic] || |[pic] |c. A globalizao gerou consequncias positivas e negativas para os povos ao redor do mundo. || |[pic] |d. O fenmeno da globalizao trouxe vantagens para a humanidade no que se refere melhoria da qualidade de vida. ||

Resposta Correta: Os benefcios gerados pela globalizao so acessveis apenas para uma parcela da populao mundial. Comentrio Resposta Correta: Muito bem! Sua resposta est correta, pois embora as outras alternativas estejam corretas, tambm mostram informaes incompletas e no reforam a idia transmitida pelas charges. As charges mostram claramente uma crtica ao processo de globalizao, mostrando que as naes mais desenvolvidas tm obtido melhores resultados nesse processo. Isso se deve ao fato de estarem mais preparados do que os pases em desenvolvimento ou subdesenvolvidos para a competitividade estabelecida pela abertura dos mercados.

Correto Notas relativas a este envio: 1/1. Question 3 Notas: 1 Leia atentamente o texto: Uma pesquisa realizada pela Revista Voc S/A e apresentada em sua edio de Maro/2011, teve como objetivo definir o Mapa do Emprego no Brasil em funo da previso de contrataes para o ano de 2011. Participaram 217 empresas, de pequeno, mdio e grande portes, pertencentes a 17 setores diferentes. Uma das questes levantadas pela pesquisa buscou identificar quais so as caractersticas (entre habilidades tcnicas e comportamentais) que as empresas procuram na hora de contratar. O resultado foi apresentado como um ranking, onde as 10 caractersticas mais citadas foram: 1 boa comunicao; 2 flexibilidade; 3 liderana; 4 alta energia; 5 pensamento estratgico; 6 ingls; 7 - poder de conectar-se com pessoas; 8 otimismo; 9 poder de anlise; 10 raciocnio lgico. A partir da anlise destes dados possvel concluir que: Escolher uma resposta. |[pic] |a. As empresas participantes da pesquisa so extremamente exigentes e procuram profissionais raros.

||

|[pic] |b. Habilidades tcnicas e comportamentais tm o mesmo peso na hora da contratao, segundo as empresas pesquisadas. || |[pic] |c. Os requisitos mais valorizados pelas empresas mostram uma preocupao com o grau de instruo e a qualidade do ensino no pas. || |[pic] |d. As habilidades mais procuradas na opinio das empresas pesquisadas se referem a habilidades comportamentais. [pic] ||

Resposta Correta: As habilidades mais procuradas na opinio das empresas pesquisadas se referem a habilidades comportamentais. Comentrio Resposta Correta: Ok, voc escolheu bem! A resposta est correta, porque as habilidades citadas com mais frequncia na pesquisa so de ordem comportamental. Essa constatao reflete a necessidade que as empresas tm de contratar profissionais que lhes permitam garantir um diferencial competitivo. A formao acadmica continua sendo importante e a qualidade do ensino ainda uma preocupao, mas ter esses fatores satisfeitos j no suficiente. certo que as empresas esto sendo mais exigentes ao contratar profissionais, mas possvel compreender que as organizaes tambm esto sendo muito exigidas em suas competncias para manter-se no mercado. Correto Notas relativas a este envio: 1/1. Question 4 Notas: 1 Campos (2011), ao tentar conhecer os fatores relevantes para a empregabilidade no Brasil, definiu alguns comportamentos necessrios para manuteno do emprego, so eles: Escolher uma resposta. |[pic] |a. Condies de trabalhar cooperativamente com pessoas de diversos nveis de conhecimento e habilidades, alm de contribuir com idias e sugestes. | | |[pic] |b. Soluo de problemas, gerenciamento de pessoal, habilidades organizacionais, para desenvolver trabalhos em equipe, negociao e compreenso sistmica.| | | |[pic] ||

|[pic] |c. Compreenso de sistemas complexos, incluindo sistema tcnico e social, bem como o trabalho com vrias tecnologias. || |[pic] |d. Capacidade para identificar, organizar, planejar e alocar recursos de forma eficiente e eficaz, o que se traduz em habilidades organizacionais || | |relevantes. ||

Resposta Correta: Atuao visando soluo de problemas, gerenciamento de pessoal, habilidades organizacionais, para desenvolver trabalhos em equipe, negociao e compreenso sistmica. Comentrio Resposta Correta: Parabns! A sua resposta est correta, pois inclui todos os comportamentos citados pela autora. As outras alternativas esto corretas, mas se referem apenas aos subitens: Habilidades Gerenciais, Trabalho em Equipe e Compreenso Sistmica, portanto so respostas parciais. Correto Notas relativas a este envio: 1/1.

Aula 3 DPP

1 Notas: 1 Para responder a questo, leia o texto abaixo: De fixo a freelancer: Veja o que considerar para a transio*1+. Ter a possibilidade de escolher os projetos que quer desenvolver, onde quiser e no horrio que desejar atrai muitos profissionais, que acabam

deixando de lado o trabalho formal, com carteira assinada e fixo, para se tornarem profissionais freelancers. Para atuar por projetos, contudo, preciso fazer um planejamento, levando-se em conta vrios fatores. E, nessa hora, o melhor deixar de lado o fascnio de ser o "dono do prprio nariz" e considerar situaes reais. Ser um freelancer mais do que fazer o que quer quando quer. Para a consultora da VR Consulting Vernica Rodrigues, tambm uma questo de estilo de vida. "Para ser um freelancer, preciso ver se essa situao tem a ver com o estilo desse profissional", afirma. E, por isso, ao pensar na transio entre o emprego fixo e o freelancer essencial analisar se voc conseguir levar essa rotina. "Ele [o profissional] tem de se autoconhecer e entender se essa mudana coincide com o seu perfil", acredita o diretorgeral da Trabalhando.com, Renato Grinberg. Afinal, ter sucesso trabalhando como freelancer requer alguns pr-requisitos. De maneira geral, quem opta por esse tipo de transio na carreira j tem experincia na rea, conhece as pessoas certas e sabe lidar com essa rotina. "O freelancer quer uma alavancagem da carreira", afirma o diretor da unidade de So Paulo da De Bernt Entschev Human Capital, Julio Bonrruquer. "Ele quer novos e grandes projetos. E quer ganhar mais", diz. Para muitos, no fcil ter uma remunerao varivel e menos ainda no ter uma rotina ou no saber que tipo de projetos pode surgir. As caractersticas de auto gerenciador e de auto motivador tambm no fazem parte do perfil de todos os profissionais, mas so essenciais a quem quer conduzir a prpria carreira. "O freelancer se realiza com esse ambiente de controle da prpria vida. Mas ele pensa nessa realizao de maneira planejada", ressalta Vernica. I)A necessidade de conhecer as prprias competncias e fraquezas para definir seus objetivos.

II)A ideia de que no h limites para as aspiraes, mesmo que as informaes objetivas mostrem o contrrio.

III)O objetivo de ser dono do prprio nariz deve prevalecer sobre qualquer barreira de mercado.

IV) O autoconhecimento fundamental para a definio de objetivos e metas de desenvolvimento. Esto corretas apenas as alternativas:

[pic] [1] Matria divulgada em: http://www.crasp.gov.br/app/pl/ClippingNews/ClippingNoticias.aspx?Noti ciaID=2688. Acesso em 16/3/2011. Escolher uma resposta. |[pic] |a. I e II. |[pic] |b. I e III. || ||

|[pic] |c. I e IV. [pic] | | |[pic] |d. III e IV. ||

Resposta correta: I e IV Comentrio sobre a resposta correta: OK, voc acertou a resposta! De acordo com as reflexes propostas pelo captulo, necessrio considerar as competncias que j possui e as deficincias que precisa desenvolver para atingir os seus objetivos e, tambm, que essa concluso decorre do autoconhecimento. Por outro lado, definir aspiraes sem considerar o contexto (informaes objetivas) pode significar dificuldades de viabilizar os objetivos. Ser dono do prprio nariz tambm significa assumir a responsabilidade pelo sucesso ou fracasso. Estamos falando, novamente, de conscincia, de conhecer-se, de conhecer as possibilidades concretas de realizar seus objetivos e se preparar para isso.

Correto Notas relativas a este envio: 1/1. Question 2 Notas: 1 Segundo Frana (2006), a compreenso do ser humano implica em considerar os diversos fatores que influenciam a sua constituio. Conceitualmente, ela organizou estes fatores em trs camadas, que so: Escolher uma resposta. |[pic] |a. Comunitria, econmica e biolgica. |[pic] |b. Econmica, social e educacional. |[pic] |c. Social, educacional e religiosa. |[pic] |d. Psicolgica, social e biolgica. [pic] || || || ||

Resposta correta: Psicolgica, social e biolgica. Comentrio sobre a resposta correta: Muito bem! Sua resposta est correta, pois as camadas psicolgica, social e biolgica agrupam a totalidade de aspectos que influenciam e compem a vida de um ser humano, a partir da tica biopsicossocial. O fator econmico, o educacional e o comunitrio estariam sendo considerados na camada social, enquanto a questo da religiosidade estaria dissolvida entre a camada psicolgica e a social. Correto Notas relativas a este envio: 1/1. Question 3 Notas: 1 Leia o texto a seguir:

Os homens constroem a sua prpria histria. Fazem-na de duas formas, pelo menos: a primeira ocorre na medida em que ele transforma a natureza para o mundo dos homens; a segunda forma que essa transformao, que se d pelo trabalho, no atividade individual ou de um s indivduo, mas social e coletiva. Uma mesa um ente de natureza transformada. A natureza, por si mesma, no a construiria. O processo de construo das coisas algo social. expresso do ser humano; expresso de uma nova esfera ontolgica 2. Extrado de Neto, J.F.M. O Trabalho: Sua Centralidade No Mundo Contemporneo disponvel em: http://www.prac.ufpb.br/copac/extelar/producao_academica/artigos/pa_ a_centralidade_do_trabalho.pdf. Acesso em: 16/3/2011. A afirmativa que corresponde ideia central do texto est em: Escolher uma resposta. |[pic] |a. O resultado do trabalho humano recorre de uma ao coletiva que provoca transformao na natureza. [pic] || |[pic] |b. O trabalho humano impacta de forma negativa na natureza, consumindo os recursos naturais e promovendo destruio. || |[pic] |c. O homem que trabalha desenvolve uma ao pessoal que impacta na sociedade como um todo. | |[pic] |d. O trabalho uma das dimenses da vida das pessoas que, apesar de ter uma grande importncia, no a nica. ||

Resposta correta: O resultado do trabalho humano recorre de uma ao coletiva que provoca transformao na natureza. Comentrio sobre a resposta correta: Parabns! A sua resposta est correta, esta a nica afirmativa que corresponde ideia central do texto,

praticamente uma forma diferente de dizer a mesma coisa. O trabalho humano pode provocar consequncias negativas ao meio ambiente, se no houver uma preocupao de quem produz com a sustentabilidade. Por outro lado, o trabalho humano traz benefcios e promove a evoluo da sociedade. correto tambm afirmar que o trabalho importante, mas que h outras esferas na vida das pessoas, porm essa ideia no est sendo discutida pelo texto. Ainda segundo o texto, o trabalho uma ao social e coletiva. Correto Notas relativas a este envio: 1/1. Question 4 Notas: 1 Leia o texto abaixo: Em nossas pesquisas sobre ncoras de carreira realizadas com alunos de cursos de graduao e ps-graduao, a maioria tem apontado como ncora principal aquela denominada por Edgar Schein (1993) como estilo de vida, que diz respeito ao equilbrio entre a vida pessoal e a vida profissional. O que no deixa de ser surpreendente, considerando que a perspectiva de se ter que trabalhar bastante, no atual contexto empresarial, caracterizado pela reduo dos empregos e pela consequente sobrecarga de trabalho. (...) para alcanarmos o equilbrio entre a vida pessoal e o trabalho, temos que ser, antes de tudo, muito competentes em termos de comportamentos e aes determinadas e concretas voltadas para transformar essa meta em realidade. bom salientar ainda que tal equilbrio necessita ser dinmico, o que comporta alguns momentos em que se dedicar mais tempo ao trabalho e outros mais tempo vida pessoal (famlia, sade, lazer, cultura etc.). Adaptado de Kilimnik, Z. M. e Castro, J. H. M. Sobre Carreira e Competncia e o Necessrio Equilbrio entre o Trabalho e a Vida Pessoal, 20103 . 3 Disponvel em: http://www.abqv.org.br/novo/?q=content/sobrecarreira-e-compet%C3%AAncia-e-o-necess%C3%A1rio-equil%C3%ADbrioentre-o-trabalho-e-vida-pessoal. Acesso em 18/3/2011.

O texto se relaciona diretamente com as discusses propostas pelo captulo. Em qual das afirmativas essa relao aparece? Escolher uma resposta. |[pic] |a. A importncia de considerar todas as esferas da vida, alm do trabalho, na elaborao do projeto de vida. [pic] || |[pic] |b. As geraes mais jovens tendem a se preocupar mais com a ascenso social do que com a qualidade de vida. || |[pic] |c. A carga excessiva de trabalho decorre da falta de habilidade das pessoas na administrao do prprio tempo. || |[pic] |d. As carreiras atualmente so voltadas para as empresas, pois so definidas e gerenciadas por elas. ||

Resposta correta: A questo de considerar todas as esferas da vida, alm do trabalho, na elaborao do projeto de vida. Comentrio sobre a resposta correta:Muito bem! Acertou, escolheu a resposta correta. Porque no verdadeiro afirmar que, atualmente, as carreiras so voltadas s empresas, essa a definio da carreira formal, e a questo no foi abordada no texto. A administrao do tempo uma ferramenta importante para o equilbrio entre a vida profissional e pessoal, porm no foi discutida no captulo. A diferena de expectativas entre as geraes foi tratada pelo captulo, mas no torna a afirmativa correta. Alm disso, essa questo no foi abordada no texto. Correto Notas relativas a este envio: 1/1.

Aula 4 DPP

1 Notas: 1 Para responder a questo analise os textos abaixo: Texto1 Criar um marca pessoal pressupe supervalorizar suas qualidades e minimizar seus defeitos, assim a sua imagem ser positiva, independente de ser verdadeira. Texto2 Marketing pessoal no criar uma imagem falsa de si mesmo, antes de tudo reconhecer suas fraquezas e investir em seus pontos fortes (Livrotexto DPP, 3 edio). A partir da compreenso dos textos possvel afirmar que: Escolher uma resposta. |[pic] |a. Ambos so falsos. |[pic] |b. Os textos se complementam. |[pic] |c. Ambos so verdadeiros. |[pic] |d. Os textos se contradizem [pic] || || || ||

Resposta Correta: Os textos se contradizem Comentrio Resposta Correta: ok, voc acertou a resposta! De acordo com as idias propostas pelo captulo, o marketing pessoal uma estratgia para construo e manuteno de uma imagem positiva de si mesmo perante as outras pessoas. Podemos criar uma imagem em que as nossas qualidades tenham destaque, porm para manter essa imagem necessrio que as qualidades sejam verdadeiras. Sendo assim, os textos se contradizem, o texto 1 est incorreto e o texto 2 est correto. Correto

Notas relativas a este envio: 1/1. Question 2 Notas: 1 Leia o texto abaixo: Inteligncia Feminina Foi-se o tempo em que emoo era sinnimo de fraqueza profissional. Um estudo realizado com 700 pessoas pelo Massachusetts Institutte of Technology (MIT), com o auxlio das universidades Carnegie Mellon e Union College, demonstrou que sensibilidade social um fator imprescindvel para uma equipe inteligente. Quanto maior a habilidade de perceber e responder a emoes de outras pessoas - caracterstica considerada feminina -, mais bem feito o trabalho. (Fonte: Revista Voc S.A , Especial Mulher, Dez/2010) O texto se relaciona diretamente com as discusses propostas pelo captulo. Em qual das afirmativas essa relao aparece mais diretamente? Escolher uma resposta. |[pic] |a. As habilidades sociais profissionais envolvem sensibilidade para o trabalho em equipe, assertividade e saber lidar com pessoas. [pic] || |[pic] |b. A interao das pessoas com o ambiente social tem um papel especial no desenvolvimento de cada ser humano. || |[pic] |c. A autenticidade uma das dimenses do gerenciamento de impresses e significa alinhamento com o autoconceito. || |[pic] |d. Assertividade significa manifestao de desejos e opinies de forma sincera, sem ofensas e crticas negativas. ||

Resposta Correta: As habilidades sociais profissionais envolvem sensibilidade para o trabalho em equipe, assertividade e saber lidar com pessoas. Comentrio Resposta Correta: Muito bem! Acertou, pois embora todas as alternativas contenham informaes verdadeiras e expressas durante a aula, a nica alternativa que se relaciona diretamente com o texto a que se refere as habilidades sociais profissionais. Correto Notas relativas a este envio: 1/1. Question 3 Notas: 1 Leia o trecho do texto de Raul Candeloro: Para o Bruce Siedman (do Sandler Sales Institute, uma empresa especializada na consultoria e treinamento para equipes de vendas), a arte de criar um network demanda tempo, pacincia e consistncia. um processo exigente de longo prazo, que requer muitos contatos, durante meses e, s vezes, anos. Algumas pessoas acham que suficiente bater papo em feiras ou trocar cartes em eventos. Mas preciso muito mais se voc quiser ver resultados realmente concretos. Por isso, fundamental aprender a administrar o tempo e recursos financeiros aplicados no estmulo do seu network. (Fonte: Voc faz Network?, disponvel em http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/voce-faznetwork/26722/) Considerando as informaes do texto e as discusses propostas pela aula, qual das afirmativas contraria o conceito de network: Escolher uma resposta. |[pic] |a. O desenvolvimento de uma rede de contatos eficiente exige abertura para novos relacionamentos, fora de seu crculo de amizades. ||

|[pic] |b. Manter uma rede de contatos ativa significa disponibilizar seus conhecimentos, habilidades e ateno s pessoas. || |[pic] |c. As relaes estabelecidas atravs de contatos profissionais devem ser reforadas por troca de informaes e apoio. || |[pic] |d. O networking uma estratgia de manipulao que deve ser estabelecida em funo de seus interesses pessoais. [pic] ||

Resposta Correta: O networking uma estratgia de manipulao que deve ser estabelecida em funo de seus interesses pessoais. Comentrio Resposta Correta: Ok, voc escolheu bem! A resposta est correta, pois network no uma ferramenta de manipulao. antes de tudo, uma estratgia de ampliao de contatos e troca em que ambos os envolvidos devem ser beneficiados, caso contrrio, a tendncia que tal relao deixe de existir. Todas as outras alternativas esto corretas e reforam o conceito de Network. Correto Notas relativas a este envio: 1/1. Question 4 Notas: 1 A matria de capa da Revista Administrador Profissional destacou o aumento da internacionalizao das empresas brasileiras e as oportunidades que se abrem para que nossos profissionais tenham experincias de trabalho no exterior. Um dos executivos entrevistados foi Lucas Entringer Simes, que atuou na China. Em seu depoimento relata: O impacto de se morar na China nico, principalmente nos primeiros meses. Tudo bem diferente, comida, idioma, cultura, negcios, e isso mais do que tudo torna essa experincia to nica e interessante, tanto pelo lado profissional quanto pelo pessoal

(Fonte: Administrador Profissional, Fev/2011, Ano 34, N 296) Segundo a autora do captulo uma situao como esta exigiria o desenvolvimento das habilidades citadas em: Escolher uma resposta. |[pic] |a. Competncia social, pois integra todas as habilidades citadas, todas elas necessrias e importantes ao bom desempenho na situao apresentada. [pic] | | |[pic] |b. Habilidade de comunicao, pois alm dos fatores necessrios a comunicao eficaz, acresce a necessidade de aprender o idioma do pas. || |[pic] |c. Cuidados com apresentao profissional, pois inclui o asseio corporal e a vestimenta adequada a profisso, tipo de funo e localizao geogrfica. | | |[pic] |d. Boas Maneiras e Etiquetas Sociais, pois envolve diretamente a questo de ter respeito por costumes diferentes e lidar com situaes difceis. ||

Resposta Correta: Competncia social, pois integra todas as habilidades citadas, todas elas necessrias e importantes ao bom desempenho na situao apresentada. Comentrio Resposta Correta: Parabns! A sua resposta est correta! Na viso da autora a competncia social um conjunto de qualidades pessoais e de relacionamento. Ela cita Markertin (2000) que define competncia social como: a reunio de todos os conhecimentos no tcnicos ou de aplicao prtica para a atuao profissional, adquiridos ao longo da vida nas interaes entre as pessoas, e do desempenho da profisso. Portanto, todas as outras alternativas esto corretas, mas incompletas. Correto Notas relativas a este envio: 1/1.

AULA 5 DPP

1 Para responder a questo, analise a ilustrao abaixo: [pic] Disponvel em: http://vocesa.abril.com.br/desenvolva-suacarreira/materia/atencao-aos-sinais-comportamento-622148.shtml. Qual das afirmativas abaixo refora a informao transmitida pela ilustrao? Escolher uma resposta. |[pic] |a. O feedback uma das barreiras comunicao mais frequentemente citada pelos especialistas, pois prejudica a qualidade da informao. || |[pic] |b. A comunicao interpessoal, geralmente, dificultada pelas expresses e pelos gestos, pois estes so elementos que confundem o interlocutor. || |[pic] |c. Observar e compreender os sinais emitidos pelas pessoas por meio da comunicao no verbal uma habilidade a ser desenvolvida. [pic] || |[pic] |d. As expresses e os gestos so uma forma de comunicao rara, que conceitualmente chamamos de comunicao verbal. ||

Resposta correta: Observar e compreender os sinais emitidos pelas pessoas por meio da comunicao no verbal uma habilidade a ser desenvolvida.

Comentrio sobre a resposta correta: OK, voc acertou a resposta! A ilustrao transmite uma orientao sobre como reconhecer o significado das expresses faciais em nossos interlocutores, reforando a ideia de que a comunicao no verbal parte integrante e importante do processo de comunicao. Portanto, as demais afirmativas esto incorretas e no se relacionam com a ilustrao. Question 2 Examine a seguinte situao: Susan controla um dos caixas de uma loja de departamentos e est apresentando alguns problemas ao lidar com cheques. Sua supervisora, Joan, percebe o erro da funcionria e, por falta de tempo, realiza uma venda e demonstra rapidamente o que deve ser feito com os cheques e pede a Susan que procure realizar a tarefa agora, conforme o que lhe foi demonstrado. Susan volta a cometer alguns erros e Joan, impaciente, lhe diz: Por Deus! Voc errou novamente! Trate de ficar atenta e concentrese no que est fazendo. Por quantas vezes vou ter que lhe mostrar como se faz?. Fonte: Adaptado de Bee (2002, p. 20). A partir das orientaes propostas pela aula, o texto demonstra: I. Uma crtica destrutiva, pois a supervisora desqualifica a funcionria, sem explicar onde estava o erro. II. Um tipo de crtica negativa, pois indica uma deficincia da funcionria que precisa ser sanada. III. Uma crtica adequada da supervisora, pois o funcionrio deve sempre fazer as tarefas corretamente. IV. Uma crtica positiva, pois a supervisora se disps a orientar a funcionria, embora esta no tivesse competncia para aprender. Escolher uma resposta. |[pic] |a. I, II, III e IV. | | |[pic] |b. I, III e IV. ||

|[pic] |c. I, II e III. |[pic] |d. I e II. [pic]

|| ||

Resposta correta: I e II. Comentrio sobre a resposta correta: OK, voc acertou a resposta! De acordo com as orientaes propostas pela aula, a situao apresenta, ao mesmo tempo, uma crtica negativa, pois objetivou a mudana de um desempenho inadequado, e destrutiva, pois a impacincia de Joan pode dificultar o desenvolvimento da funcionria. A terceira afirmativa est incorreta, pois no certo dizer que essa critica foi adequada, uma vez que faz parte das atribuies de um supervisor orientar os colaboradores quanto melhor maneira de realizar suas tarefas. A ltima afirmativa tambm est incorreta, pois a crtica positiva ocorre quando se refora um comportamento ou desempenho adequado, ou seja, o oposto do que foi apresentado na situao. Question 3 Observe a tirinha abaixo:

[pic] Disponvel em: http://visaouniversitaria.files.wordpress.com/2007/05/tirinha.jpg?w=460 Durante a aula, discutimos a existncia de barreiras que dificultam ou impedem a comunicao. Que tipo de barreira comunicao est retratado na tirinha? Escolher uma resposta. |[pic] |a. Ausncia de feedback. |[pic] |b. Efeito de status. |[pic] |c. Distraes fsicas. || || ||

|[pic] |d. Problema de semntica. [pic]

||

Resposta correta: Problema de semntica. Comentrio sobre a resposta correta: OK, voc acertou a resposta! De acordo com os conceitos apresentados no captulo, problemas de semntica dizem respeito escolha de palavras e expresses com significado incompreensvel ou desconhecido pelos receptores da informao, exatamente o que acontece com a personagem Mafalda, pois ela desconhece o termo sala de estar. Os outros tipos de barreiras no ocorreram no caso de Mafalda. Distraes fsicas se referem a barulho, interrupes que atrapalham a transmisso e a recepo de mensagens. Efeito de status ocorre quando a diferena de nveis hierrquicos ou sociais entre os interlocutores dificulta a comunicao. E ausncia de feedback se torna uma barreira, pois impede que o emissor saiba se o receptor entendeu a mensagem. Question 4 Leia o texto a seguir: Um dos maiores motivos de nervosismo o medo de que algo d errado durante uma apresentao. Ao reduzir as chances de isso acontecer, voc pode minimizar o medo e sair da beira do ataque de nervos. O texto se relaciona com as discusses propostas pela aula sobre apresentao em pblico. Qual das afirmativas contraria as orientaes quanto ao preparo para falar em pblico? Escolher uma resposta. |[pic] |a. O fato de ter objetivos claros para uma apresentao e buscar informaes sobre o pblico pode aumentar a segurana do apresentador. || |[pic] |b. Uma das formas de minimizar as chances de problemas na execuo de uma apresentao o planejamento antecipado. ||

|[pic] |c. A possibilidade de realizar ensaios antes da apresentao possibilita a identificao da necessidade de ajustes. | |[pic] |d. O medo de falar em pblico relativamente normal, o que demonstrado por diversas pesquisas, logo devemos evitar esse tipo de exposio. [pic] | |

Resposta correta: O medo de falar em pblico relativamente normal, o que demonstrado por diversas pesquisas, logo devemos evitar esse tipo de exposio. Comentrio sobre a resposta correta: Parabns! A sua resposta est correta, pois esta a nica afirmativa que enfraquece as informaes do texto e da aula. O texto sugere que h formas de minimizar as chances de algo dar errado em uma apresentao. A melhor forma de fazer isso por meio de planejamento, preparao e cuidados na execuo da apresentao. Finalmente, apesar de o medo de falar em pblico ser normal, h consenso entre os especialistas de que a soluo a preparao, enfrentar obstculos e se exercitar, ou seja, est incorreto evitar a experincia de se apresentar em funo do medo. Parte superior do formulrio Parte inferior do formulrio

AULA 6 DPP

1 Para responder a questo, leia o texto abaixo: A paulistana Gisela Ferian, de 33 anos, estava muito bem e feliz em seu emprego como analista de infraestrutura na Guascor, multinacional

espanhola do setor de energia, at que h oito meses foi descoberta pelo gerente de TI do grupo Estapar, de estacionamentos. Seu perfil no LinkedIn chamou a ateno por se encaixar na vaga de coordenador de infraestrutura, que a companhia tinha em aberto. Enviei meu currculo e em duas semanas estava l, diz Gisela, que foi ganhar 40% a mais e liderar uma equipe de quatro pessoas. Segundo conta, quando entrou no LinkedIn seu objetivo era fortalecer a sua rede de contatos, muito embora reconhea que seu currculo j era direcionado para oportunidades voltadas a gesto, sua meta de carreira. Procurei destacar minha experincia em liderar pessoas e usar as palavras-chave que chamavam ateno para o que pretendia, diz. Fonte: Trecho da matria de Andra Giardino, Contatos Imediatos, publicada na revista Voc S.A., em fev. 2011. O texto ilustra algumas recomendaes apresentadas na aula-tema 06. Pensando nisso, leia as afirmativas abaixo: I. A elaborao de um bom currculo pode lhe abrir as portas para oportunidades no mercado de trabalho. II. Atualmente, uma das ferramentas mais poderosas e abrangentes que temos para buscar oportunidades a internet. III. O currculo deve demonstrar as suas principais habilidades, conquistas e experincias, de forma clara. IV. O planejamento de carreira deve incluir uma anlise cuidadosa sobre seus interesses e preferncias. V. A busca por oportunidades de trabalho deve ter incio no momento em que se est desempregado. As recomendaes reforadas pelo texto esto apenas em: Escolher uma resposta. |[pic] |a. I, II, III e IV. [pic] | | |[pic] |b. I, III, IV e V. |[pic] |c. I, II, III e V. || ||

|[pic] |d. II, III, IV e V.

||

Resposta correta: I, II, III e IV. Comentrio sobre a resposta correta: Parabns, voc acertou a resposta! Todas as afirmativas contemplam as recomendaes apresentadas durante a aula, com exceo da alternativa V, pois tendo objetivos de carreira, voc deve estar atento s oportunidades. Deixar para avaliar novas propostas apenas quando estiver sem trabalho pode ser mais difcil e complicado, pois voc pode ser forado pelas circunstncias a aceitar propostas pouco atrativas. Question 2 Para responder a essa questo, observe a charge abaixo:

[pic] Fonte: http://elisbsdias.blogspot.com/2010/05/dicas-sobre-entrevista-deemprego.html. Acesso em: 25 abr. 2011. A situao ilustrada pela charge contraria as seguintes recomendaes apresentadas pela aula: I. Em uma entrevista a apresentao um item que merece cuidado especial, portanto use roupas adequadas situao. II. Quanto maior for o nvel da funo que estiver almejando, maior ser a exigncia de bom senso e qualidade de sua apresentao. III. Ter uma autoimagem positiva importante, porm ela deve ser coerente com a sua realidade e com suas expectativas. IV. Demonstrar segurana e vontade de crescer em uma entrevista mais importante do que ser verdadeiro. Todas as afirmativas corretas esto apresentadas em: Escolher uma resposta.

|[pic] |a. I, II, III e IV. | | |[pic] |b. I, II e III. [pic] | | |[pic] |c. I e II. |[pic] |d. I, III e IV. || ||

Resposta correta: I, II e III. Comentrio sobre a resposta correta: Parabns! A sua resposta est correta, pois a charge contraria as recomendaes dessas afirmativas. A imagem sugere uma situao em que o candidato est trajado de forma inadequada, almeja uma posio para a qual demonstra no possuir apresentao pertinente ao nvel desejado, tem uma autoimagem positiva, mas que no coerente com a realidade e com as expectativas. Question 3 Para responder a questo, leia o texto abaixo: Entreviste voc tambm A entrevista de emprego virou um processo rigoroso, em que as empresas deslocam uma srie de profissionais para avaliar e falar com o candidato um diretor, uma pessoa de RH e o chefe imediato. Isso ocorre porque elas querem ter certeza de estar contratando a pessoa certa. O candidato tambm tem o direito e a responsabilidade de saber se ele vai dar certo na vaga. Para isso deve aproveitar a entrevista para se informar. Isso se faz perguntando. Fonte: Trecho da matria de Andra Giardino, Contatos Imediatos, publicada na revista Voc S.A., em fev. 2011. Considerando as recomendaes apresentadas durante a aula e no texto, escolha a afirmativa incorreta: Escolher uma resposta. |[pic] |a. Questionar o salrio e os benefcios oferecidos pela empresa o principal ponto da entrevista. [pic] ||

|[pic] |b. Entender as expectativas da empresa fundamental para que voc faa uma escolha consciente. || |[pic] |c. Conhecer a cultura da empresa contratante significa identificar os valores em comum. || |[pic] |d. Fazer perguntas sobre as funes a serem desempenhadas oferece clareza sobre os desafios. ||

Resposta correta: Questionar o salrio e os benefcios oferecidos pela empresa o principal ponto da entrevista. Comentrio sobre a resposta correta: OK, voc acertou a resposta! De acordo com as recomendaes apresentadas durante a aula, fica claro que o profissional que est disponvel a oportunidades e sabe vender seus servios deve procurar compatibilidade entre os seus objetivos profissionais e as ofertas que recebe. Portanto, correto buscar informaes sobre a empresa, conhecer sua cultura e suas expectativas, procurar saber sobre as funes e a proposta de trabalho. Saber sobre a remunerao tambm faz parte do processo, porm no deve ser o mais importante. Question 4 Leia atentamente o depoimento hipottico de um profissional que participou de um processo seletivo no qual foi aplicada a tcnica chamada dinmica de grupo: Quando cheguei na empresa fui conduzido a uma sala em que j estavam outros trs candidatos, depois chegaram mais oito. No horrio marcado para incio, o representante da empresa se apresentou e explicou que iramos realizar algumas atividades. Ento, indicou aos participantes uma mesa onde havia materiais como lpis, canetas coloridas, folhas de papel de diversas texturas e cores, tesoura, e pediu que cada um montasse um painel que representasse as suas principais qualidades. Explicou ainda que esse painel serviria, posteriormente, para que cada um fizesse a sua apresentao pessoal.

Assinale a afirmativa que identifica o objetivo da tcnica aplicada e uma postura adequada durante a participao: Escolher uma resposta. |[pic] |a. O objetivo avaliar a liderana dos candidatos, portanto a postura correta coordenar o trabalho dos outros participantes. || |[pic] |b. O objetivo expor os candidatos a situaes humilhantes, portanto apropriado se negar a participar. |[pic] |c. O objetivo observar o comportamento dos candidatos em situao de interao, ento importante se dispor a participar ativamente. [pic] || |[pic] |d. O objetivo avaliar as habilidades manuais dos candidatos, portanto a postura esperada a de um perfeccionista. ||

||

Resposta correta: O objetivo observar o comportamento dos candidatos em situao de interao, ento importante se dispor a participar ativamente. Comentrio sobre a resposta correta: Parabns! A sua resposta est correta, pois esta a afirmativa que melhor define os objetivos da tcnica e, alm disso, mostra a principal recomendao para a participao de dinmicas (estar aberto para participar ativamente das atividades). Embora a liderana possa ser um dos comportamentos observveis, a atitude de tomar a frente dos outros candidatos no correta nessa situao, pois se refere proposta de atividade individual e de carter pessoal (apresentao). Embora haja empresas que utilizem a dinmica de grupo de maneira inadequada, o objetivo da tcnica no humilhar os candidatos. Embora a habilidade manual possa ser importante para o desempenho de algumas funes, ela pode ser avaliada de maneira mais adequada por meio de outras tcnicas (como teste prtico, por exemplo).

AULA 7 DPP

1 Adaptada do ENADE (2009 Administrao). Buscando obter maior conectividade e velocidade de transmisso de dados, a empresa Alfa uma das maiores livrarias do Pas implantou recentemente uma intranet. A respeito dessa implantao, correto afirmar que a empresa: Escolher uma resposta. |[pic] |a. Gerou uma rede de comunicao que permite a troca de informaes referentes a pedidos e dados financeiros com os seus fornecedores. || |[pic] |b. Criou uma rede de comunicao para realizar comrcio eletrnico com seus clientes sem restrio de horrio. || |[pic] |c. Implantou uma rede local privativa, com funcionalidades similares da internet, que dar suporte comunicao, ao gerenciamento e ao planejamento | | | |dos seus negcios. [pic] || |[pic] |d. Criou uma rede de comunicao que permite a integrao com sua cadeia de suprimentos, ao possibilitar a interconexo com fornecedores e clientes. | |

Resposta correta: Implantou uma rede local privativa, com funcionalidades similares da internet, que dar suporte comunicao, ao gerenciamento e ao planejamento dos seus negcios.

Comentrio sobre a resposta correta: Parabns, voc acertou a resposta! Essa a nica afirmativa correta. A criao de rede de comunicao para realizar comrcio eletrnico configura o que chamamos de e-commerce. Uma rede que permite comunicao entre uma empresa e seus fornecedores e clientes uma extranet. Question 2 Para responder a essa questo, observe a tirinha abaixo: [pic] A charge faz crtica a uma forma exagerada de uso da tecnologia e, ao mesmo tempo, ilustra algumas informaes apresentadas durante a aula. Leia as afirmativas abaixo: A charge faz crtica a uma forma exagerada de uso da tecnologia e, ao mesmo tempo, ilustra algumas informaes apresentadas durante a aula. Leia as afirmativas abaixo: I. A tecnologia evolui rapidamente mudando as formas com que as pessoas se relacionam e se comunicam. II. Os contatos virtuais devem prevalecer sobre os contatos pessoais, pois podem ser realizados com maior rapidez. III. Fazer parte do Twitter, ter um blog ou um perfil no Facebook s foi possvel a partir do surgimento da Web 2.0. IV. Os servios oferecidos pela internet oferecem a possibilidade de contato imediato e constante com outras pessoas. As afirmativas que contm informaes corretas esto em: Escolher uma resposta. |[pic] |a. I, II e III. |[pic] |b. I e II. || ||

|[pic] |c. I, III e IV. [pic] | | |[pic] |d. I, II, III e IV. | |

Resposta correta: I, III e IV. Comentrio sobre a resposta correta: Parabns! A sua resposta est correta, pois a nica afirmativa que, de acordo com as informaes da aula, est incorreta aquela que coloca os contatos virtuais acima dos contatos pessoais, pois a tecnologia deve ser vista como facilitadora dos contatos, porm no deve substituir o contato pessoal e presencial. Question 3 Para responder a questo, leia os textos abaixo: O Tribunal de Justia do Rio Grande do Sul condenou, nesta semana, a me de um adolescente que cometeu um crime a pagar indenizao. O menor criou uma pgina na internet com a finalidade de ofender um colega de classe. A me ter de pagar indenizao por danos morais no valor de R$ 5 mil, corrigidos monetariamente. De acordo com a Justia, a vtima entrou com uma ao na cidade de Carazinho, alegando que fotos suas foram copiadas e alteradas, dando origem a um fotolog (espcie de dirio fotogrfico online) criado em seu nome. Na pgina, foram postadas mensagens levianas e ofensivas, segundo a vtima. Alm disso, foram feitas montagens fotogrficas nas quais retratado em cenas constrangedoras. Fonte:Adaptao de notcia publicada em 02/07/2010 no portal UOL, disponvel em: http://educacao.uol.com.br. "Ela precisou mudar de escola" Era nova no colgio quando uma amiga me contou que havia no Orkut seis comunidades intituladas Eu Odeio a Gabriela. Virei alvo de todo tipo de xingamento. A situao s foi piorando, e eu me sentia cada vez mais sozinha e impotente. O pior foi saber que eram colegas de classe que me humilhavam. Deprimida e sem receber, por seis meses seguidos, nenhuma ajuda do colgio, j avisado da situao, decidi, com o apoio dos meus pais, trocar de escola no meio do ano. As tais comunidades continuam at hoje na rede. um captulo da minha vida que luto para apagar.

Gabriela Lins, paulista, 17 anos. Fonte: Disponvel em: http://veja.abril.com.br/050510/tecnologia-aservico-brutos-p-098.shtml. Acesso em 16 abr. 2011. Os textos ilustram algumas informaes discutidas na aula-tema 07. Pensando nisso, leia as afirmativas abaixo: a) Os textos retratam o cyberbulling, que uma forma bullying praticado por meio de internet, celular ou redes sociais. b) O bullying na internet muito preocupante, pois potencializa a amplitude e velocidade da divulgao de informaes. c) O cyberbullying significa uma forma de relacionamento virtual em que as pessoas no se conhecem pessoalmente. d) Para evitar ser vtima de cyberbullying recomendado no divulgar dados pessoais e familiares de forma desnecessria. e) A participao em redes sociais implica necessariamente em uma exposio de informaes de foro ntimo. Atribua a letra V s afirmativas verdadeiras e a letra F s afirmativas falsas: Escolher uma resposta. |[pic] |a. V, V, F, V, F. [pic] |[pic] |b. F, V, V, F, F. |[pic] |c. V, F, V, V, F. |[pic] |d. V, V, V, F, F. || || || ||

Resposta correta: V, V, F, V, F. Comentrio sobre a resposta correta: Muito bem, voc escolheu a resposta correta! O relacionamento virtual entre pessoas que no se conhecem pessoalmente no configura bullying, que representa o ato de intimidar, amedrontar, perseguir e humilhar outra pessoa. Significa, sim,

uma das valiosas possibilidades que a internet possibilitou no sentido de ampliar a conexo entre pessoas geograficamente distantes. Outra afirmao errnea a de que as pessoas tm que expor informaes ntimas para participar de redes sociais. Essa uma opo pessoal, que envolve risco, pois difcil ter controle sobre quem poder acessar essas informaes. De qualquer forma, possvel estabelecer contatos produtivos, apenas divulgando ideias, realizaes e experincias. Question 4 A partir das informaes e recomendaes apresentadas pela aula, possvel chegar a algumas concluses. Qual das alternativas abaixo contraria o que foi discutido durante a aula? Escolher uma resposta. |[pic] |a. As possibilidades de divulgar o perfil profissional e ter acesso s oportunidades esto sendo favorecidas pela evoluo da tecnologia. || |[pic] |b. Atualmente, a tecnologia e, especialmente a internet, pode favorecer o desenvolvimento pessoal e profissional. || |[pic] |c. Usufruir das vantagens que a tecnologia oferece exclusividade de profissionais que so experts em informtica e internet. [pic] || |[pic] |d. Ao participar de redes sociais e trocar informaes pela internet o profissional pode projetar uma imagem positiva. ||

Resposta correta: Usufruir das vantagens que a tecnologia oferece exclusividade de profissionais que so experts em informtica e internet. Comentrio sobre a resposta correta: Parabns! A sua resposta est correta, pois esta a nica alternativa que contraria tudo o que foi discutido durante a aula. Para aproveitar as oportunidades que a tecnologia oferece necessrio apenas que ter iniciativa e disponibilidade

para estabelecer contatos, divulgar e trocar conhecimentos, experincias e opinies, pois as facilidades de acesso e incluso esto aumentando progressivamente.

AULA 8 DPP

1 Antes de responder a questo, leia o texto abaixo: muito comum as pessoas gastarem quase todo o salrio para pagar as contas no final do ms. Com o pouco dinheiro que sobra muito difcil ter um plano de investimentos. Mas, com simples ajustes no oramento domstico, possvel fazer seu dinheiro render mais. O casal carioca Luciano, de 28 anos, e Fernanda, de 29 anos, um tpico exemplo de brasileiros que tm descontrole financeiro e no conseguem poupar. Com formao tcnica em Propaganda e Marketing, Luciano gerente de contas de uma empresa de telefonia. Alm do salrio lquido de 2.300 reais, ele recebe uma ajuda de custo de 1.400 reais para alimentao e combustvel, que compem a sua renda mensal, pois trabalhando ele gasta, efetivamente, apenas metade da ajuda de custo. Fernanda trabalha como prottica e tem uma renda lquida de 830 reais. No ltimo ms, eles gastaram 4.850 reais dos 4.530 reais que receberam de salrio. Quando sabem que no vo conseguir arcar com todos os gastos, invariavelmente, Luciano e Fernanda atrasam alguma conta. Fonte: Adaptado da matria "Ajuste suas Contas", Voc S/A, edio 132. A partir do texto e das recomendaes feitas durante a aula, correto afirmar que: Escolher uma resposta. |[pic] |a. O casal obteve supervit em suas contas, demonstrando boa capacidade de administrao das finanas familiares. ||

|[pic] |b. A situao apresentada pelo texto mostra um desequilbrio no oramento do casal, pois h um dficit. [pic] || |[pic] |c. No momento o casal possui independncia financeira e pode fazer uma aplicao do valor excedente em seu oramento. || |[pic] |d. O texto ilustra uma situao de equilbrio oramentrio na qual o casal tem controle de seus gastos. ||

Resposta correta: A situao apresentada pelo texto mostra um desequilbrio no oramento do casal, pois h um dficit. Comentrio sobre a resposta correta: Parabns, voc acertou a resposta! Essa a nica afirmativa correta. Independncia financeira significa ter um patrimnio pessoal que gere renda suficiente para que a pessoa possa sobreviver pelo resto da vida sem precisar mais trabalhar, o que no se aplica ao caso do casal. O texto tambm mostra que o casal no tem controle sobre seus gastos, pois estes ultrapassam o valor da renda familiar. Finalmente, quando isso acontece o resultado chamado de dficit, e no de supervit. Question 2 Para responder a questo, considere os textos a seguir: Texto 1 Se voc ainda no formou uma famlia, aproveite para fazer uma reserva financeira. Quem tem um salrio lquido de 1.500 reais e aplica 10% dele todo ms na poupana (150 reais) acumular 3.859 reais em 24 meses. Com essa grana voc pode investir na sua carreira, fazendo um curso. Texto 2 Utilize o carto de crdito para aumentar a sua renda mensal, pois com ele voc "cria" dinheiro e pode ampliar os seus gastos. possvel economizar cerca de 20% do salrio mensal ao pagar as contas com carto de crdito, especialmente utilizando o crdito rotativo.

Com base nas discusses propostas pela aula, correto afirmar: Escolher uma resposta. |[pic] |a. Ambos os textos so falsos e se contrariam. |[pic] |b. O texto 1 falso e refora o texto 2. |[pic] |c. O texto 2 falso e contraria o texto 1. [pic] |[pic] |d. Ambos os textos so verdadeiros e se reforam. || || || ||

Resposta correta: O texto 2 falso e contraria o texto 1. Comentrio sobre a resposta correta: Muito bem! Sua resposta est correta, pois o texto 1 verdadeiro e correto ao demonstrar uma forma objetiva de controlar as despesas e, conseguindo fazer uma pequena aplicao, garantir condies de investimento no futuro profissional. Contrariando essa viso, o texto 2 mostra uma recomendao falsa, pois uma das formas de controlar as despesas justamente evitar o uso de carto de crdito, pois esta uma forma de financiamento sobre o qual incorrem juros extremamente elevados. Question 3 Para responder a essa questo, observe a tirinha abaixo: [pic] A ilustrao mostra a atitude de uma pessoa com relao administrao financeira pessoal, que contraria recomendaes feitas durante a aula. Leia as afirmativas: I. A conquista da independncia financeira possvel, porm exige alta dose de determinao e disciplina. II. Os sonhos so importantes para motivar aes, mas a maioria das pessoas no consegue realiz-lo por falta de sorte. III. O dinheiro no traz felicidade, portanto a preocupao em poupar e investir dinheiro uma futilidade.

IV. plenamente possvel uma pessoa de renda modesta tornar-se milionria num processo difcil, mas realizvel. As recomendaes contrariadas pela tirinha esto apenas em: Escolher uma resposta. |[pic] |a. I e II. |[pic] |b. II e III. || ||

|[pic] |c. I e IV. [pic] | | |[pic] |d. III e IV. ||

Resposta correta: I e IV. Comentrio sobre a resposta correta: Parabns! A sua resposta est correta, pois durante a aula foi demonstrado que a independncia financeira um objetivo que pode ser alcanado por qualquer pessoa, desde que haja determinao e esforo. Da mesma forma, as informaes mostradas durante a aula comprovam objetivamente como possvel atingir a meta de possuir um milho em investimentos, afirmando que o processo simples, mas no fcil. Question 4 No Captulo 8, o autor afirma que um dos passos para conquistar a independncia financeira investir o supervit. Esse supervit pode ser obtido a partir do conhecimento e da ampliao de sua renda e do controle de gastos. Como formas de investimentos o autor apresenta: I. CDB, que significa Caderneta de Dividendos Bancrios, emitido pelo Governo como forma de obter aumento de arrecadao. II. A Caderneta de Poupana um investimento tradicional que tem a garantia do Governo Federal at o limite de R$ 70 mil. III. A aplicao em Bolsa de Valores um investimento de baixo risco que oferece retorno garantido a curto prazo.

IV. Os Ttulos Pblicos podem ser adquiridos por pequenos investidores por meio de um site do prprio Governo, facilitando a aplicao. V. Os Fundos de Investimento podem ser entendidos como um condomnio de investidores que dividem a rentabilidade da aplicao. Atribua a letra V s afirmativas verdadeiras e a letra F s afirmativas falsas: Escolher uma resposta. |[pic] |a. F, V, F, V, V. [pic] |[pic] |b. V, V, F, V, F. |[pic] |c. V, V, V, F, F. |[pic] |d. V, F, V, V, F. || || || ||

Resposta correta: F, V, F, V, V. Comentrio sobre a resposta correta: OK, voc acertou a resposta! De acordo com as informaes apresentadas pelo captulo, so falsas as afirmativas sobre o CDB e a aplicao em Bolsa de Valores. O CDB um tipo de aplicao, mas o seu significado Certificado de Depsito Bancrio, que emitido por um banco em troca de um depsito a prazo, que s poder ser resgatado aps o perodo contratado e no tem nenhuma relao com a arrecadao do Governo. A aplicao em Bolsa de Valores, por meio da compra de aes, deve ser realizada por corretoras (instituies especializadas) e envolvem risco, pois dependem do desempenho futuro das empresas em que se investiu, e no oferece garantia de retorno. As demais afirmativas esto corretas.