2011/2012

Agrupamento de Escolas de Sacavm e Prior Velho PACC

Cursos de Educao e Formao

Nome:

Escola Secundria de Sacavm Ficha formativa n1 3 perodo

n turma:

Prof : Leonor Neves Alves

A Comunicao Empresarial

Tendo por base os apontamentos do seu caderno, responda : 1 Quais os dois pontos essenciais para que haja uma comunicao eficaz?

2 Complete a frase : Sem informao 3 Defina comunicao.

4 Complete o esquema seguinte Emissor ----------------------_____________----------------------Receptor ________________ ________________

_________________ ( informao de retorno) 5 Escreva o que cada palavra significa: Emissor :

Mensagem :

Canal :

Receptor :

Feed-back :

Rudo :

6 Quais as frases que so verdadeiras ( coloque um V ) e quais as Falsas ( coloque um F ), relativamente s barreiras comunicao: Falta de ateno do receptor Falta de ateno do emissor Incorrecta pronncia das palavras Conhecimento inadequado do cdigo Incorrecta postura do emissor Ideias preconcebidas, preconceitos Ideias opostas dos comunicadores