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Pesquisa Accenture / ABRALOG

1. Qualificao / Segmentao
1.1. Nome da Empresa (opcional): _______________________________________________________________________ ________________________________________________________________________

1.2. Segmento de Mercado: ( ) Minerao ( ) Operador Logstico ( ) Aeroespacial ( ) Instituio Financeira ( ) Automobilstico ( ) Eletros-domsticos ( ) Alimentcia ( ) Auto-peas ( ) Varejo / atacadista ( ) Tecnologia ( ) Sade

( ) Consultorias / Assessorias / Escritrios especializados ( ) Qumico / farmacutico / biotecnolgico ( ) Eletro-eletrnico / Telecomunicaes / Tecnolgico

( ) Outros:_____________________________________________________________

1.3. Faturamento Anual: ( ) Abaixo de R$ 50 milhes ( ) Entre R$ 50 100 milhes ( ) Entre R$ 100 500 milhes ( ) Entre R$ 500 milhes 5 bilhes ( ) Mais de R$ 5 bilhes

2. Ferramentas & Metodologias / Servios Contratados 2.1. Ferramentas & Metodologias


- Preencha as clulas com nmeros de 1 a 5, sendo 1 o menor nvel (menor conhecimento, aderncia, satisfao etc...) e 5 o maior nvel (maior conhecimento, aderncia, satisfao etc...)

Metodologias & Ferramentas

Qual o grau de conhecimento que voc possui destas metodologias / ferramentas / servios? (1 5)

Assinale com um X quais delas / deles sua organizao utiliza

Qual o grau de aderncia destas metodologias para o negcio da sua organizao ? (1 5)

Qual o nvel de satisfao atual com estas metodologias / ferramentas / servios? (1 5)

ISO 28.000 ISO 31.000 ISPS Code TAPA COSO Basilia BSC ERM V@R Outro:

2.2. Servios Contratados


- Preencha as clulas com nmeros de 1 a 5, sendo 1 o menor nvel (menor conhecimento, aderncia, satisfao etc...) e 5 o maior nvel (maior conhecimento, aderncia, satisfao etc...)
Qual o grau de conhecimento que voc possui destas metodologias / ferramentas / servios? (1 5) Assinale com um X quais delas / deles sua organizao utiliza Qual o grau de aderncia destas metodologias para o negcio da sua organizao ? (1 5) Qual o nvel de satisfao atual com estas metodologias / ferramentas / servios? (1 5)

Servios Contratados

Consultoria Especializada Gerenciamento de Risco (TRC) Gerenciamento de Risco (Instalaes) Escolta Segurana Patrimonial Treinamento Especializado Outro:

3. Custos / Despesas / Investimentos 3.1. Qual a sua percepo de valor em relao ao que voc paga e ao servio que prestado ?
Servios Contratados Seguro Muito Alto Alto Mdio Baixo Muito Baixo No Contrata

Consultoria Especializada Gerenciamento de Risco (TRC) Gerenciamento de Risco (Instalaes) Escolta Segurana Patrimonial Treinamento Especializado Outro:

3.2. Quanto voc imagina que sua empresa gasta em mdia com cada um destes servios mensalmente ?
Servios Contratados Em valor absoluto (R$) Percentualmente em relao ao oramento total da rea (%) Percentualmente em relao ao oramento total da empresa (%)

Seguro
Consultoria Especializada Gerenciamento de Risco (TRC) Gerenciamento de Risco (Instalaes) Escolta Segurana Patrimonial Treinamento Especializado Outros:

3.3. Qual voc imagina que seja a tendncia de gastos de sua empresa com cada um destes servios nos prximos 2 anos ? Marque um X.
Servios Contratados Aumentar Manter Diminuir

Seguro
Consultoria Especializada Gerenciamento de Risco (TRC) Gerenciamento de Risco (Instalaes) Escolta Segurana Patrimonial Treinamento Especializado Outros:

3.4. Qual voc imagina que seja o maior valor em termos de perdas atuais na sua organizao no que se refere Supply Chain? E qual a maior preocupao por parte da organizao? Enumere na ordem de prioridade,

sendo 1 o fator que representa o maior valor em perdas / maior preocupao institucional.
Tipos de Perdas Roubo no Transporte Rodovirio Acidente no Transporte Rodovirio Roubo na Distribuio Extravio durante o transporte Furto em Warehouse Damage (molhadura, danificao da embalagem etc...) Counterfeit (falsificao) Outros: Perdas atuais
(enumere)

Valor Estimado
(R$)

Preocupaes atuais
(enumere)

4. Nvel de Gesto / Cultura Organizacional 4.1. Assinale quais funes ligadas rea de gesto de riscos existe em sua empresa:
Chief Risk Officer Diretor de Gesto de Riscos Gerente de Gesto de Riscos / Loss Prevention Supervisor de Gesto de Riscos Coordenador de Gesto de Riscos Outros

4.2. Assinale a qual rea encontra-se subordinada a rea de gesto de riscos na sua empresa:
Board of Directors / Conselho CEO / Presidncia CFO / Diretoria Financeira Diretoria Operacional Diretoria de Supply Chain / Logstica Diretoria Adm / RH Outros

4.3. Como voc considera o grau de desenvolvimento e de aderncia da poltica de gesto de riscos em relao cultura organizacional ? Marque com um X a opo mais apropriada:
Descrio
A empresa tem seus riscos crticos bem definidos, mensurados e classificados de forma clara, possuindo uma cultura organizacional bem desenvolvida e slida em gesto de riscos, com normas e procedimentos bem claros e amplamente difundidos, com uma poltica bem documentada, suportada por um plano diretor de gesto de riscos, geridos por uma rea especificamente designada para isto, com oramento prprio e compatvel com os objetivos da rea.

Escolha

A empresa tem seus riscos crticos definidos e classificados de forma clara, possuindo uma cultura organizacional relativamente bem desenvolvida em gesto de riscos, com normas e procedimentos bem claros, bem difundidos para os executivos da empresa, com uma poltica bem documentada, suportada por um plano diretor de gesto de riscos, geridos por um pequeno nmero de profissionais designados para isto, com alocao de verba de acordo com as necessidades. A empresa tem seus riscos crticos definidos de forma clara e tem adotado algumas iniciativas para o desenvolvimento de uma cultura organizacional relativa ao desenvolvimento de uma poltica de gesto de riscos, com o estabelecimento de um plano diretor de gesto de riscos e de normas e procedimentos para algumas reas consideradas crticas na empresa, suportada por um profissional especializado designado para esta tarefa, com alocao de verba de forma restrita de acordo com as necessidades. A empresa tem seus riscos crticos definidos de forma clara e tem adotado algumas iniciativas, ainda tmidas, para o desenvolvimento de uma cultura organizacional relativa ao desenvolvimento de uma poltica de gesto de riscos, com o estabelecimento de normas e procedimentos para algumas reas consideradas crticas na empresa, suportada por um profissional designado para esta tarefa, com alocao de verba restrita de acordo com as necessidades. A empresa tem seus riscos crticos definidos de forma clara adota algumas normas e procedimentos de gesto de riscos para algumas reas consideradas crticas na empresa, embora no possua nenhum profissional designado exclusivamente para esta tarefa, alocando verba para esta atividade, somente em casos de crise. A empresa no possui qualquer poltica ou norma consistente de gesto de riscos, embora tenha seus riscos crticos definidos de forma clara. A empresa no possui qualquer poltica ou norma consistente de gesto de riscos, nem tampouco tem seus riscos crticos definidos de forma clara.

5. Outros 5.1. Como voc considera o grau de tolerncia / apetite ao risco por parte da sua empresa? Muito Baixo Baixo Mdio Alto Muito Alto

5.2. Marque com um X qual o posicionamento mais prximo ao adotado por parte da sua empresa em relao : Seguro
Tem contratado e renovado da mesma forma por vrios anos consecutivos, sem questionar o modelo de clculo Tem contratado e renovado da mesma forma por vrios anos consecutivos, questionando o modelo de clculo, mas sem possuir ferramentas slidas para debater o tema como merece Tem contratado e renovado por vrios anos consecutivos, de forma bastante criteriosa, questionando o modelo de clculo do seguro, baseado em ferramentas slidas Tem contratado e renovado por vrios anos consecutivos, de forma bastante criteriosa, utilizando servios de consultorias especializadas, transferido (segurando) somente os riscos residuais de grande severidade, questionando o modelo de clculo

do seguro, baseado em ferramentas slidas Outros:

Auto-seguro
No adota e no adotaria porque no poltica / cultura da empresa No adota e no adotaria porque no tem ferramentas para tal No adota, mas adotaria se tivesse ferramentas para tal No adota, porque acha que o risco e a probabilidade deste modelo dar errado alta No adota, porque implicaria em uma mudana estrutural Nunca cogitou esta hiptese Outros:

5.3. Quais tipos de servios / projetos sua empresa pretende desenvolver ou contratar nos prximos 2 anos:
Projeto / Servio (Temas) Reduo de Acidentes no Transporte Rodovirio de Cargas Reduo do nvel de sinistralidade em transportes Loss Prevention ISPS Code (treinamento) ISPS Code (implantao de normas) Anlise de Risco Operacional ISO 31.000 (verificao de gaps e normatizao) ISO 28.000 (normatizao) Desenvolvimento de Plano Diretor de Gesto de Riscos Visibilidade logstica Outros: Tempo Estimado Valor (R$)

6. Sugestes __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________