Introduccin

En un mercado altamente competitivo y dinmico, las organizaciones son llamadas a innovar y promover nuevos productos o servicios. Para responder a clientes cada vez ms informados y exigentes, las empresas deben encontrar formas de trabajar con mayor eficiencia, incrementando su productividad y reduciendo costos. Por sus caractersticas y en respuesta a estas demandas de competitividad, la tecnologa de Internet se adopt a nivel empresarial mediante la utilizacin de diversas herramientas informticas colaborativas. De esta forma, surge la Intranet como respuesta a la necesidad de comunicarse e interactuar eficiente y efectivamente hacia el seno interno de las organizaciones. La implementacin adecuada de aplicaciones diseadas para correr en Intranet, permite a las empresas contar con recursos adicionales para afrontar los cambios dictados por el mercado, stas enlazan las fuentes de informacin distribuidas a nivel organizacional y a los miembros mismos de la organizacin

independientemente de su localizacin fsica.

Qu es Intranet?

La Intranet, al igual que la Internet, se origina por la necesidad de comunicacin e interaccin entre las diferentes reas o miembros dentro de la organizacin. Formalmente, se afirma que la Intranet: Representa una implosin de la Internet hacia el trabajo grupal y el trabajo compartido utilizando una tecnologa de comunicacin asentada y probada. Las Intranets podran ser el inicio de una nueva estructuracin de la red de redes en subredes totalmente definidas, independientes y protegidas. (Pontificia, 2002) A nivel tcnico, UTEM (2001) la define como: ..Un ambiente de computacin heterogneo que conecta diferentes plataformas de hardware, ones e innovacin. A nivel Organizacional es definida as: ..Una organizacin de aprendizaje, que permite la integracin de gente, proceso, procedimientos y principios para formar una cultura intelectualmente creativa que permita la implantacin de la efectividad total de la organizacin. (UTEM, 2001) ambientes de sistema operativo e interfaces de

usuario con el fin de permitir comunicacin ininterrumpida, colaboracin, transacci

Podemos definir la Intranet como una red interna a la organizacin de acceso restringido que permite compartir recursos, informacin y servicios, utiliza la misma plataforma tecnolgica que Internet (red, protocolos y

servidores), facilitandola comunicacin, la colaboracin y coordinacin entre los e mpleados.

Mediante Intranet se pueden realizan los procesos naturales de toda organizacin, pero de manera ms eficiente y en menor tiempo. No existe restriccin en cuanto a su tamao o lugar fsico, la nica restriccin es el acceso nico a usuarios autorizados. Adems, la Intranet podra estar conectada a Internet

o funcionar como una red aislada.

Procesos de la Intranet Los procesos operativos organizacionales son los principales candidatos a formar parte de las aplicaciones Intranet, de esta forma, los diferentes agentes participantes del proceso, cuentan con mecanismos claros para la realizacin de cada actividad involucrada, y se tiene tambin un registro de eventos. Esto permite agilizar y controlar la ejecucin de tareas, mientras se hace posible la identificacin de cambios y requerimientos en los flujos de trabajo operativos. Segn, Monografas (2006), los procesos que se pueden identificar para considerarse para la Intranet son: Los procesos de negocio que involucran la produccin, distribucin y actualizacin de informacin tradicionalmente en papel. Ejemplos de ello lo constituyen: los directorios de empleados, clientes y estudiantes boletines, peridicos y servicios noticias manuales de uso y especificaciones listas de precios, material de apoyo de ventas y mercadeo reportes y listados de consulta frecuente o eventual manuales de procedimientos, funciones y polticas corporativas formas, formatos y plantillas y solicitudes de procesos. Procesos que requieren consolidar informacin de diversas fuentes para la toma de decisiones. Un ejemplo ilustrativo es realizar una cotizacin, para lo cual es necesario disponer de informacin sobre artculos, clientes y la industria.

Algunos procesos de planeamiento dentro de la organizacin requieren de un alto grado de comunicacin y colaboracin entre sus empleados, tal como diseo de nuevos productos, rediseo de procesos y proyectos de ingeniera. Este tipo de procesos son de gran beneficio si estn incorporados en la Intranet, en especial si los individuos involucrados

se encuentran geogrficamente dispersos. Otros procesos como bsquedas de informacin y aplicaciones cliente-servidor de uso frecuente y generalizado, pueden estar en la Intranet. Algunos ejemplos de aplicaciones a desarrollar para la Intranet son: Actas y acuerdos. Reglamentos Internos. Calendarios laborales como fechas de pago. Consultas al presupuesto. Manuales de instalacin de software institucional. Manuales de procedimientos de las diferentes dependencias. Informacin sobre Seminarios, Conferencias, Congresos. Soporte Tcnico. Foros de discusin. Cuestionarios. Boletines y Noticias.

Qu es Internet?

Es un conjunto descentralizado de redes de comunicacin interconectadas que utilizan la familia de protocolos TCP/IP, garantizando que las redes fsicas heterogneas que la componen funcionen como una red lgica nica, de alcance mundial. Sus orgenes se remontan a 1969, cuando se estableci la primera conexin de computadoras, conocida como ARPANET, entre tres universidades en California y una en Utah, Estados Unidos. Uno de los servicios que ms xito ha tenido en Internet ha sido la World Wide Web (WWW, o "la Web"), hasta tal punto que es habitual la confusin entre ambos trminos. La WWW es un conjunto de protocolos que permite, de forma sencilla, la consulta remota de archivos de hipertexto. sta fue un desarrollo posterior (1990) y utiliza Internet como medio de transmisin. Existen, por tanto, muchos otros servicios y protocolos en Internet, aparte de la Web: el envo de correo electrnico (SMTP), la transmisin de archivos (FTP y P2P), las conversaciones en lnea (IRC), la mensajera instantnea y presencia, la transmisin de contenido y comunicacin multimedia -

telefona (VoIP), televisin (IPTV)-, los boletines electrnicos (NNTP), el acceso remoto a otros dispositivos (SSH y Telnet) o los juegos en lnea. Internet tiene 3 usos bsicos

Medio de Comunicacin 1. Compartir ideas a alta velocidad 2. A bajo costo 3. Hacia todo el mundo

Fuente de Informacin 1. Para uso personal 2. Para uso educativo 3. Para uso comercial

Medio de Transacciones y Servicios 1. Movimiento de fondos 2. Transferencias 3. Comercio Electrnico

Un particular puede

Conseguir informacin para una Tesis Investigacin Obtener novedades sobre diversos temas Descubrir oportunidades de negocios Escuchar radio y leer peridicos cualquier pas del mundo Ver los resultados de su deporte favorito Participar en grupos de discusin Opinar sobre algn tema de inters

Un empresario puede:

Hacer marketing, demostrar productos Vender productos en tiempo real Publicar revistas, informes, libros Captar nuevos clientes y fidelizar los actuales Conquistar nuevos mercados las 24 horas. Exhibir catlogo de productos al mundo Conocer a su competencia Que hace y Como lo hace Construir Imagen de Marca y Productos.

El uso de las Redes Sociales Las Redes Sociales han venido a dar un giro total a la forma de interactuar con las personas. Conectan a personas de distintos lugares y creencias. Adems, permite utilizarlas de acuerdo con las necesidades de cada persona. El uso de las pginas sociales, hoy en da, es algo comn en todo nivel social; como la mayora de cosas, tiene consecuencias positivas y negativas. De acuerdo con el creador de Facebook, Mark Zuckerberg, la red social fue creada para mantenerse conectado con amigos y familiares. Aunque hoy en da el uso de las Redes Sociales ha adquirido un uso tan variado como interesante, su diversificacin, ha trado consigo distintos efectos. Lo que hace Facebook, al igual que las otras redes sociales, es que convierte al mundo en un lugar cada vez ms pequeo. En el caso de las empresas y el comercio on line, las Redes Sociales le aaden un medio de mayor competencia, en el que se estn viendo cada vez ms comprometidas a hacer presencia.

El futuro de los negocios es social y se est abriendo el camino a un nuevo gnero de consumidores conectados, que se estn convirtiendo adems en actores influyentes de las marcas. Como plataforma, Facebook invita a las empresas a construir una presencia y a disear una arquitectura de participacin, que presenta una nueva oportunidad para crecer tambin en importancia y conexiones, por lo tanto la definicin y la socializacin, son el siguiente nivel en el mundo de los negocios. Estructura de la Internet En trminos generales Internet no tiene una organizacin como las que conocemos. Es decir, no hay gerente, empleados y oficina principal. Tampoco pertenece a una persona o institucin en especial y nadie la maneja desde una cabina de control, como si fuera el metro de una gran ciudad. Adems muchos recursos son gratuitos. Sin embargo, existen diversas entidades pblicas y privadasque tienen a su cargo distintas responsabilidades para lograr que la red operede la mejor manera posible.

Un organismo coordina los registros de los dominios. Otras empresas proveen los enlaces de comunicaciones por fibra ptica y satlite. Hay una entidad que se encarga de coordinar esfuerzos de cooperacin para lograr la expansin y desarrollo de las tecnologas y aplicaciones (Internet Society). Existen fondos estatales que financian el montaje de redes pblicas o mixtas. Otras organizaciones promueven la proteccin de la libertad de uso de la red. Universidades e institutos desarrollan softwares gratuitos para que estn al alcance de mucha gente.

Internet / Intranet: Cul es la diferencia? Bsicamente, la localizacin de la Informacin y quin accede a ella. Internet es pblico, global, abierto a cualquiera que tenga una conexin. Las Intranet estn restringidas a aquellas personas que estn conectadas a la red privada de la empresa. Adems de eso, ambas funcionan esencialmente de la misma manera, con la misma tecnologa TCP/IP para regular el trfico de datos. Del mismo modo, desde el punto de vista de las aplicaciones (e-mail, newsgroups y transferencia de archivos FTP, adems del Web), no existe ninguna diferencia entre Internet e Intranet.

Bibliografia

http://es.wikipedia.org/wiki/Intranet http://es.wikipedia.org/wiki/Internet http://internetesmercadeo.com/facebook-del-comercio-electronico-al-f-comerce/