Fallas de memoria.

Cuando tenga un problema con la memoria, la causa generalmente es una de las siguientes:

computadora o no sigui las reglas de configuracin.

correctamente, el socket est mal o el socket necesita limpieza.

El hecho de que muchos problemas de la computadora se manifiesten como problemas de memoria, hace difcil la resolucin de las fallas. Por ejemplo, un problema con la tarjeta madre o el software puede producir un mensaje de error de memoria. A continuacin se da una lista de las formas ms comunes en las que la computadora le informa sobre un problema de memoria. 1) La computadora no iniciar, slo har ruido. Cada vez que la computadora inicia, hace un inventario del hardware. El inventario consiste en el reconocimiento que hace el BIOS de la computadora y algunos casos la asignacin de direcciones a los componentes en la computadora. Si la computadora no inicia, el CPU no puede comunicarse con el hardware. La causa puede ser una instancia inadecuada o la incapacidad del BIOS para reconocer el hardware. Siga las tcnicas de correccin de fallas bsicas, poniendo especial atencin en el hecho de si el mdulo de memoria est instalado por completo y si tiene la ltima versin del BIOS. 2) La computadora iniciar, pero no reconocer toda la memoria instalada.

Cuando la computadora inicia, una parte del proceso es contar la memoria. En algunas mquinas el conteo aparece en pantalla y en otras se encuentra cubierto. Si el conteo est cubierto, desde el men de configuracin de la computadora vea cunta memoria marca la computadora. Si la computadora cuenta o enlista un nmero menor de la memoria que instal, la computadora no ha reconocido toda la memoria.

Algunas veces, la computadora reconocer una parte del mdulo. Esto casi siempre se debe al uso de la clase incorrecta de memoria. Por ejemplo, si la computadora slo acepta memoria de un solo banco y se le instal memoria de banco doble, la computadora solo dar la mitad de la memoria en el mdulo. Algunas veces la memoria aceptar solamente mdulos que contienen chips de memoria con organizaciones

especficas. Por ejemplo, el conjunto de chips VX (Conjunto de chips para una determinada tarjeta madre) no funciona bien con chips a 64 Mbits. En muchas computadoras, la cantidad mxima de memoria que la computadora puede reconocer es menor a la cantidad mxima que se puede instalar fsicamente. Por ejemplo, la computadora puede tener 3 sockets, cada uno capaz de mantener un mdulo de 128MB. Si se llen cada socket 128MB se tendran 384MB de memoria. Sin embargo, la computadora solo puede reconocer un mximo de 256MB. En muchos casos se puede evitar este problema consultando el manual de la computadora o el sitio web de configuracin de la memoria antes de comprarla. 3) La computadora iniciar, pero la pantalla estar en blanco. La razn ms comn para tener la pantalla en blanco es una tarjeta mal colocada o que la memoria no se ha asentado completamente o que la memoria no sea del tipo que soporta la computadora. Confirme que la memoria est instalada adecuadamente y que los otros componentes en

la computadora no se desconectaron o que se salieron de su lugar accidentalmente mientras se instalaba la memoria. Vuelva a verificar que tiene el nmero de parte correcto para la computadora. Si tiene una memoria sin paridad en la computadora que requiere memoria de verificacin de errores o memoria de SDRAM en una computadora que solo soporta EDO, la pantalla puede quedarse en blanco en el inicio. 4) La computadora informa de un error de memoria. a) Error de discordancia de memoria. b) Paridad de memoria interrumpida en XXXXX. c) Error de direccin de memoria en XXXX. d) Falla de memoria en XXXXX, lee XXXXX, se espera XXXXXX. Normalmente, la computadora realizar una prueba simple de memoria cuando inicia. La computadora escribir la informacin en la memoria y leer otra vez. Si la computadora no obtiene lo que esperaba, entonces informar sobre un error y algunas veces dar la direccin donde ocurri ese error. Dichos errores normalmente indican un problema con el mdulo de memoria, pero otras veces pueden indicar una tarjeta madre defectuosa o una incompatibilidad entre la memoria anterior y la nueva. Para verificar que la memoria nueva est causando el problema, quite la memoria nueva y vea si el problema desaparece. Despus, quite la memoria anterior y slo instale la nueva. Si el error persiste, llame al fabricante de la memoria y pdale que se la reemplace. La computadora tiene otros problemas causados por la memoria. a) La computadora informa errores en forma intermitente, se apaga con frecuencia o se reinicia espontneamente.

Debido al gran nmero de causas, estos problemas son difciles de diagnosticar. Las causas posibles son ESD (Descarga electrosttica), sobrecalentamiento, corrosin o un suministro de energa con fallas. Si sospecha que hay un dao por una ESD, pngase en contacto con el fabricante de la memoria y pida un reemplazo. Si sospecha de corrosin, limpie los contactos de la memoria y los sockets de la memoria. b) Errores de registro. Windows coloca una porcin grande del registro en RAM. Algunas veces una memoria defectuosa causar errores de registro. Windows informa un error de registro y le indica reiniciar. Si los avisos se repiten, quite la memoria que acaba de instalar y reinciela. Si el error desaparece, pida al fabricante de la memoria que reemplace los mdulos de memoria. c) Fallas generales de proteccin, fallas de localizacin y errores de excepcin. La causa ms comn es el software. Por ejemplo, una aplicacin pudo haber liberado la memoria despus de salir u ocupa las mismas direcciones de memoria que otra. En estos casos el reinicio debe resolver el problema. Si la computadora repentinamente despliega fallas de proteccin en general, errores de excepcin o fallas de localizacin despus de haber instalado la nueva memoria, quite la nueva memoria y vea si se detiene los errores. 6) El administrador del sistema del servidor informa un error de memoria.

Calentamiento del microprocesador.

El procesador es una de las partes de un PC que menos se averan, aunque esto no quiere decir que no lo hagan. Las averas imputables a un mal estado del procesador o a un defecto de fabricacin se van a manifestar en los primeros das de utilizacin (normalmente en el mismo momento de conectarlos por primera vez). A partir de ese momento, el 99% de las averas que pueda sufrir el

procesador van a ser responsabilidad nuestra (y por lo tanto, sin estar cubiertas por la garanta), por lo que debemos tener un gran cuidado sobre las tres causas posibles de avera. Estas tres causas son comunes a todos los elementos que forman nuestro PC, y por orden de importancia son:

Alta temperatura.
Esta es la principal causa de avera en un procesador y a la vez la ms fcil de controlar y de evitar. Es fundamental que nos aseguremos de que el procesador est en todo momento correctamente refrigerado, mantenindose su temperatura entre los lmites que establece el fabricante. Para ello podemos recurrir a una serie de herramientas que nos mantengan informados sobre las diferentes temperaturas que tenemos en nuestro sistema, as como del correcto funcionamiento de los ventiladores.

Tambin para evitar un sobre calentamiento es muy importante que le hagamos un mantenimiento peridico de limpieza a nuestro ordenador, sin esperar a que ya nos est avisando de que est sucio. Es muy importante asegurarnos igualmente de que la caja est colocada de forma que su ventilacin, entrada de aire y evacuacin del calor generado, sean correctos, no estando entorpecidos por ningn elemento extrao. Una de las causas ms habituales de este calentamiento excesivo es la prctica del Overclocking, en muchos casos hecho sin tener en cuenta que forzar un microprocesador implica un superior consumo y una muy superior temperatura generada que es necesario disipar.

Debemos tener en cuenta que los disipadores y ventiladores que traen de fbrica tanto INTEL como AMD son muy buenos y ms que suficientes para un uso normal de estos procesadores, pero no estn pensados para trabajar con unas temperaturas muy superiores a las que dichos fabricantes tienen estipuladas a su normal frecuencia. Los procesadores actuales estn bastante bien protegidos contra los excesos de temperatura, bloquendose e incluso dejando de funcionar cuando la temperatura llega a unos niveles demasiado altos, por lo que no es muy probable que se quemen, pero que esto pase de forma continuada suele traer como consecuencia que el procesador termine averindose. Pero el dao que puede causar el sobre calentamiento del procesador no solo es que este termine estropendose. Es bastante ms comn que debido a las altas temperaturas que se alcanzan en las zonas inmediatas al procesador sufra una avera nuestra placa base, ya que normalmente muy cerca del disipador del procesador se encuentran los condensadores, y estos suelen estropearse bastante por los excesos de temperatura. NO es cierto que una computadora se pueda estropear por exceso de temperatura al permanecer encendida durante mucho tiempo, esto es un mito. De hecho, un procesador alcanza su temperatura de trabajo por trmino medio a los 15 20 minutos de comenzar a trabajar, variando esta solamente cuando se le exige un rendimiento muy alto de forma continuada, superior en todo caso al 75% de su capacidad mxima (con las capacidades de los procesadores actuales suele ocurrir en muy contadas ocasiones, siempre cuando estamos trabajando con l, nunca cuando lo dejamos encendido durante la noche). Es totalmente normal que los servidores de las empresas se mantengan continuamente en funcionamiento, haciendo solamente alguna parada tcnica para su mantenimiento, una o quiz dos veces al ao.

Alimentacin del procesador.

Un procesador tambin se estropea por un fallo en la alimentacin, aunque es bien cierto que cuando un fallo en la alimentacin llega a afectar al procesador ya suelen haberse cargado varios elementos de nuestro PC, como la placa base y muy probablemente los mdulos de memoria. El procesador se alimenta con una tensin (en la actualidad) de 1.5v por trmino medio. Con estos valores puede soportar picos durante fracciones de segundo de hasta casi el doble de estos valores. Esto no ocurre del mismo modo con procesadores ms antiguos, que adems tienen un consumo mayor y trabajan a un mayor voltaje. Naturalmente nos referimos a averas. Un mal funcionamiento se puede producir con una fluctuacin de ese voltaje de un 10%, sin que este mal funcionamiento implique la avera del procesador.

Mala manipulacin.
Una tercera causa de avera suele deberse a una mala manipulacin del procesador, cuando por descuido al manipularlo doblamos los pines de conexin o rompemos alguno de ellos. Con respecto a estas causas de avera quiero hacer una aclaracin referente a la garanta de los procesadores. Tanto INTEL como AMD consideran anulada la garanta de estos cuando presentan cualquier sntoma de sobre calentamiento o de mala manipulacin, considerando al usuario como nico responsable de las averas causadas.

Fallas del disco duro.

Las siguientes son las principales fallas en los discos duros en las cuales es posible recuperar la informacin perdida. 1. Disco formateado por error.

2. Particin del disco daada por falla elctrica. 3. Variaciones de voltaje. 4. Virus en sector de arranque. 5. El BIOS no reconoce el disco duro. 6. El BIOS s reconoce el disco pero no existe el sistema operativo. 7. Se cay el disco duro. 8. El disco ya no enciende. 9. El sistema marca el mensaje invalid sistem boot disk press a key. 10. El sistema marca falta el archivo NTLDR en sistemas operativos windows 2000 y XP. 11. El disco lee muy lento. 12. El sistema no entra a Windows. 13. Se borraron los archivos del sistema por un virus. 14. Se escucha un click continuo. 15. Se escuchan dos click luego se detiene y vuelve a dar dos clicks.

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