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Seguem os procedimentos para atualizao do TSS:

* Acessar o Portal de Clientes; * Selecionar a linha "Protheus"; * No Portal da Microsiga realizar a busca por "Totvs Service Sped"; * Efetuar o download do "TOTVS Service SPED" referente ao "Protheus 10", arquivo "12-04-02-tss p10 release206.zip"; * Realizar um backup do diretrio de instalao do TSS, principalmente do arquivo "totvsappserver.ini" (O diretrio "wslogxml" pode ser desconsiderado no processo de backup);

* Parar o servio do TSS (Oficial e Teste) (No necessrio para o servio do Top Connect);

* Copiar o "TSS-Update.exe" para o diretrio raiz de instalao do TSS; * Executar a atualizao; * Ao ser apresentada a mensagem "deseja ativar o tss via servio?", informar sempre a opo "no", pois do contrrio o arquivo ".ini" ser buscado do diretrio "bin\appserver" e no do "appserver" diretrio raiz.

* Realizar uma cpia do diretrio "appserver", localizado abaixo do diretrio "bin", para o diretrio raiz do TSS; * Renomear o arquivo "totvsappserver.ini" para "totvsappserverOld.ini" e copiar o arquivo ".ini" que foi realizado o backup antes da atualizao; * Criar um atalho para executar o aplicativo "totvsappserver.exe" e no caminho (propriedades) inserir o parmetro "-console" no final da linha de execuo; * Ativar o servio pelo cone criado; * Deixar carregar todo o TSS e depois parar e reiniciar novamente pelo cone; * Parar o servio via console e ativar normalmente pelo "services" do Windows.

Caso o banco de dados utilizado para o TSS seja MySQL, o TopConnect deve ser subtitudo pelo DBAccess.

* Acessar o Portal de Clientes; * Acessar a opo de "Download" * Selecionar a linha "Protheus"; * No Portal da Microsiga realizar a busca por "DBAccess TOTVSTec"; * Efetuar o download do "DBAccess TOTVSTec 4.2" referente ao "Protheus 10".

Informaes adicionais podem ser obtidas em "http://ingleses.datasul.com.br/blog/".

Havendo urgncia no processo, entre em contato conosco na consultoria, pelo telefone 4003-0015, opes "02" Software > "03" Consultoria Tcnica > "04" Datasul > "08" Tecnologia > "03" Banco de Dados ou com o Service Desk pelo telefone 4003-0015, opes "03" Servios de Valor Agregado > "04" Service Desk > "03" Atendimento Remoto, para que possamos lhe auxiliar.

Atenciosamente,

Jackie C. Hansen TOTVS - Atendimento a Banco de Dados e Servidor de Aplicao