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pONTO

pESSOAS

Direto ao

LDERES DE RH

dE nvEL 3
Veja os resultados de vrias pesquisas que fizemos com executivos de empresas recentemente: 86% dos entrevistados acham que se pode encontrar uma oportunidade em algum lugar nestes tempos, mas a maioria no tem certeza de como aproveitar isso. 70% afirmam que sua empresa est envolvida em reduzir o nmero de funcionrios. 55% das empresas que responde10

uma funO de recursOs humanOs sOfrVel impedir que O restO da empresa ATinJA AlTO DESEmPEnHO. SEgUnDO DOUglAS rEADy, DA lOnDOn BUSinESS SCHOOl, ela s nO ser sOfrVel se cOnseguir desenVOlVer as pessOas que estO EnCArrEgADAS DE DESEnvOlvEr TODAS AS OUTrAS
ram s pesquisas esto comprometidas com cortes oramentrios. 51% planejam repensar suas estratgias competitivas. 45% iniciaram um congelamento nas contrataes em todos os nveis. 25% acham que sua organizao no possui lderes preparados para executar o grau de mudana exigido no momento. mais de sete de 20 gestores de rh dizem preocupar-se que o progresso significativo feito no desenvolvimento de liderana e gesto de talentos em suas empresas na ltima dcada possa se perder em decorrncia do pensamento excessivo no curto prazo e da reduo no estratgica de custos. cerca de 60% dos gestores de rh reduziram os oramentos de treinamento e desenvolvimento. Douglas Ready professor de comportamento organizacional da London Business School.

HSMManagement 82 setembro-outubro 2010 hsmmanagement.com.br

mais de um dentre cinco gestores de rH indicou que estaria fora do circuito enquanto sua empresa estivesse envolvida em esforos de transformao de toda a organizao. s 26% dos gestores de rh acharam que estavam equipados para ajudar a liderar a mudana ou atender s demandas da alta direo durante o perodo de turbulncia. Se algum perguntar aos lderes corporativos se a funo de rH fez avanos nas ltimas dcadas, a maioria dir que sim e que, pelo menos at a ltima crise, estava beira da prpria revoluo. Como garantir que o rh se transforme e atinja classe mundial mesmo no contexto turbulento atual? Tendo profissionais que possam entregar excelncia em cada um dos trs estgios vinculados operao de um negcio rentvel [veja quadro ao lado]. inmeras funes de rH esto bem avanadas em termos de seu desempenho de nvel 1 e obtendo avanos marcantes quanto s metas de nvel 2; contudo, poucas dentre elas esto demonstrando excelncia no tipo de trabalho que define o nvel 3. Esse o grande desafio das empresas atuais, porque so as contribuies de nvel 3 que oferecem a maior esperana para que o rh seja visto como verdadeiro scio de negcio ou membro da equipe de liderana empreendedora da empresa. O que ouo de inmeras empresas que no temos tempo; precisamos desse tipo de liderana de rH agora. faz sentido. Ento, qual a melhor maneira de comear? Uma considerar um modelo de papis a desempenhar. Para voc se tornar um lder de nvel 3, preciso: 1. Caprichar na boa execuo nos niveis 1 e 2. evite avanar rpido demais. 2. Entender os principais diferenciais de sucesso para sua empresa e encontrar modos de contribuir com valor singular nessas reas.

3. Assumir riscos e agir com cora2. 2.


NvEL 1: entrega de servio do RH Objetivos

para o futuro de sua empresa.


NvEL 3: impacto transformacional

NvEL 2: formao e alinhamento de capacitao alinhamento estratgico estratgia empreendedora e da unidade desenvolvimento de capacitao apoia a estratgia gesto do pool de talentos integrao para reforar estratgia

eficincia entrega do servio

criao de valor inovador capital humano como veculo de transformao reinveno redefinio do mapa de criao de valor

Atividades centrais

entrega do programa centros de atendimento ao cliente identificao e contratao de fornecedor excelncia tcnica e administrativa mente voltada para entrega do servio

Requisitos de capacitao de RH

tino estratgico esprito de parceria a experincia transacional imperativa

concentrao na transformao e liderana empreendedora esprito da alta direo experincia transacional e de facilitao imperativa

3. Assumir riscos e agir com coragem. 4. Conseguir ser designado para projetos que visem mudar o modelo de negcio de sua empresa. 5. Aceitar rotao de cargos ou expatriao. 6. Conhecer os principais clientes de sua empresa e visit-los periodicamente. 7. Ser um comunicador assertivo e articulado das contribuies do rH.

Uma coisa certa: se voc tiver baixas expectativas quanto ao valor que o rH deve entregar, provavelmente acabar com uma funo de rH de segunda classe. Espere e invista. HSM Management Douglas ready
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