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Educao a Distncia e Prticas Educativas Comunicacionais e Interculturais ISSN 2176-171X

OS MAPAS CONCEITUAIS NA PESQUISA DA PRTICA DA TUTORIA NA EDUCAO ONLINE Fernando Silvio Cavalcante Pimentel - prof.fernandoscp@gmail.com * Cleide Jane de S Arajo Costa - cleidejanesa@gmail.com ** * Universidade Tiradentes ** Programa de Ps-Graduao em Educao Universidade Federal de Alagoas

Resumo Investiga o uso dos mapas conceituais elaborados com o software CmapTools em dois cursos na modalidade a distncia, sendo o resultado de um estudo emprico com dados reais de uma pesquisa de levantamento e anlise. O estudo estruturou-se na anlise dos mapas conceituais elaborados pelo tutor e por alunos de dois cursos de graduao como possibilidade de propiciar aprendizagem significativa e numa pesquisa quantitativa utilizando-se de um questionrio para a obteno dos dados. Foi realizada oficina pedaggica para o aprendizado do CmapTools, incluindo o uso dos mapas conceituais como prtica de estudo. Apreciao do uso dos mapas pelo tutor na sua prtica pedaggica e avaliao comparativa dos mapas elaborados pelos alunos na realizao de atividades desenvolvidas em diversas disciplinas. Apresenta que o uso dos mapas conceituais proporcionam um aprendizado significativo, so uma ferramenta que auxilia o tutor em sua funo e proporciona uma aprendizagem no-linear. Palavras-chaves: Educao Online, Mapas Conceituais, Pesquisa Online, Tutoria. Abstract Investigate the use of concept maps produced with the software CmapTools two courses in distance mode as the result of an empirical study with actual data from a research survey and analysis. The study was structured in the analysis of concept maps produced by the tutor and students in two undergraduate courses as possible to provide meaningful learning and a quantitative survey using a questionnaire for data collection. Educational workshop was held to learning CmapTools, including the use of concept maps as study skills. Consideration of the use of maps by the tutor in their teaching and assessment of the comparative maps prepared by students in carrying out activities developed in various disciplines. Shows that the use of concept maps provide meaningful learning, is a tool that helps the tutor in their function and provides a nonlinear learning. Keywords: Online Education, Conceptual Maps, Search Online, Tutoring.

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1. Introduo Desde a abertura legal para a modalidade EAD trazida pela LDB 9.394/96, para a formao e capacitao de professores, e especificamente abrindo margem para a abertura de cursos de graduao e ps-graduao, estudos e pesquisa so desenvolvidas no intento de encontrar formas mais significativas e eficazes de ensino e aprendizagem na modalidade a distncia. Hoje a hipermdia, e o seu entendimento, vem evitando repetir concepes instrucionistas de total passividade do aluno no contexto do curso ou da disciplina. Isso se d pelas conexes propiciadas pelas diversas e novas interfaces, nas quais participao e colaborao acontecem com mais praticidade. Neste contexto de possibilidades de uso de vrias tecnologias e de abertura da legislao, novas possibilidades so apontadas para a EAD, quando o computador e a Internet configuram um novo fazer pedaggico, muito mais participativo, dinmico, aberto, flexvel e intrigante. E para acompanhar estas mudanas, implementaes, os profissionais envolvidos no processo educacional devem se apropriar das tecnologias e de suas possibilidades educacionais. Este estudo apresenta o resultado de um estudo emprico com dados reais de uma pesquisa de levantamento e anlise, realizada para investigar o uso dos mapas conceituais na prtica do tutor em sua funo acadmica, que segundo Aretio (2001) aquela mais relacionada ao aspecto cognoscitivo. O objetivo da pesquisa estruturou-se na anlise dos mapas conceituais elaborados pelo tutor e por alunos de graduao, usando o software CmapTools como possibilidade de propiciar aprendizagem significativa1 para alunos do curso de Gesto da Tecnologia da Informao e do curso de Matemtica na modalidade a distncia.

O entendimento de Aprendizagem Significativa utilizado neste estudo corresponde ao postulado por Ausubel. Conforme Moreira (1997. p. 5), sobre a teoria de Ausubel (1978), a aprendizagem dita significativa quando uma nova informao (conceito, idia, proposio) adquire significados para o aprendiz atravs de uma espcie de ancoragem em aspectos relevantes da estrutura cognitiva preexistente do indivduo, i.e., em conceitos, idias, proposies j existentes em sua estrutura de conhecimentos (ou de significados) com determinado grau de clareza, estabilidade e diferenciao. Esses aspectos relevantes da estrutura cognitiva que servem de ancouradouro para a nova informao so chamados subsunores.
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Educao a Distncia e Prticas Educativas Comunicacionais e Interculturais ISSN 2176-171X A pesquisa foi desenvolvida com um tutor e com alunos dos cursos distncia de uma universidade privada em Macei, que responderam um questionrio cujo objetivo foi aps o contato do aluno com os mapas conceituais e com o software CmapTools, verificar at que ponto o uso do software e dos mapas conceituais foi relevante para a aprendizagem significativa na realizao das atividades propostas pelo tutor no mbito de cada disciplina tratada, alm de verificar a possibilidade do uso dos mapas como recurso na prtica da tutoria. No curso de graduao de Matemtica as atividades eram pertinentes as seguintes disciplinas do 2 perodo letivo: Pesquisa I; Psicologia da Educao e Sociologia da Educao (todas do 2 perodo). No curso de Gesto da Tecnologia da Informao as atividades corresponderam as seguintes disciplinas do 1 semestre letivo: Produo de Texto; Introduo a EAD; Introduo a Cincia da Computao e a disciplina Mtodos e Tcnicas de Projetos. O desenvolvimento desta pesquisa acompanha os avanos nos estudos sobre mapas conceituais, pelas suas possibilidades de aprendizagem e de avaliao dos estudos, ao mesmo tempo em que requer uma viso de aprendizagem mediada e interativa, que, de acordo com a perspectiva de Silva (2003) destaca a pedagogia interativa. A valorizao do papel do professor como mediador de novas e recorrentes interaes e encorajador da rede de conhecimentos reforada e indicada visando oportunizar a construo e reconstruo da aprendizagem dos alunos no desenvolvimento de novas competncias comunicativas.

2. Descrio da ao do tutor no modelo de EAD da universidade Na realidade dos cursos de graduao na EAD no Brasil, as funes do tutor so diversificadas ou at totalmente diferentes, dependendo da instituio. Em algumas o tutor apenas acompanha o processo de aprendizagem do aluno e tira suas dvidas quanto as atividades e avaliaes, em outras instituies ele assume aulas presenciais e a avaliao dos alunos. Estas divergncias e falta de um perfil definido, inclusive pela legislao, tem gerado uma polmica entre uma parcela dos estudiosos e pesquisadores

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Educao a Distncia e Prticas Educativas Comunicacionais e Interculturais ISSN 2176-171X da EAD, que afirmam que a figura do tutor hoje, no contexto brasileiro, uma desprofissionalizao do docente. Neste sentido, Mercado (2009) analisa a problemtica do tutor, postula que a ausncia de uma definio elaborada e que faa a distino entre o tutor e o professor um dos principais problemas da temtica. , nos apresenta alguns problemas a tutoria, tais como a discusso. Outro problema, segundo o autor, a perspectiva de aprendizagem envolvida na EAD: temos desde modelos instrucionistas (a maioria dos cursos abertos ou universidades corporativas) aos modelos construtivistas (abertos, que valorizamos e defendemos na rea das Cincias Humanas. A grande questo apontada pelo autor que as Cincias Exatas valorizam e buscam desenvolver os denominados sistemas de tutoria inteligente, que realizam (por meio de ferramentas especficas no computador ou no software) avaliao, acompanhamento e produzem anlises e relatrios a partir de indicadores pr-definidos ou indicados pelo gestor ou coordenador do curso ou disciplinas. O papel do tutor na instituio compreendido seguindo alguns aspectos das funes apresentadas por Aretio2 (2001), consistindo em: acompanhar os alunos em seus estudos por meio do AVA, apresentao dos temas e de possibilidades de mtodos e tcnicas de estudo para as disciplinas em encontros presenciais semanais, avaliao parcial, planto de dvidas do contedo, realizao de chat, frum, pesquisas, exerccios e outras atividades que percebam necessria para o desenvolvimento e entendimento das disciplinas. Na prtica da funo acadmica, o tutor no plo de EAD, que atende de 20 a 30 alunos, dependendo do nmero de alunos matriculados na turma, apia-se nos seguintes processos, seguindo Aretio (2001): universalidade orientao dirigida a todos os orientandos; continuidade orientao durante todo o processo de ensinoaprendizagem; oportunidade orientao nos momentos crticos da aprendizagem; e

Apesar dos vrios modelos e das varias propostas de como deve ser a atuao do tutor, a instituio analisada segue o modelo indicado por Aretio. Evidentemente este modelo precisa ser melhor adaptado para a realidade brasileira, tendo em vista as peculiaridades dos alunos e do modo como so desenvolvidos os cursos aqui no Brasil.
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Educao a Distncia e Prticas Educativas Comunicacionais e Interculturais ISSN 2176-171X participao todos os tutores devem participar do processo de aprendizagem do aluno matriculado em mais de uma disciplina na mesma instituio. Os cursos ofertados na modalidade a distncia so realizados de forma semipresencial, sendo que o curso de Matemtica utiliza material impresso para cada disciplina e no h registro e uso do AVA. O curso de Gesto da Tecnologia da Informao utiliza o AVA para a disponibilizao dos assuntos, registro de atividades, disponibilizao e interao mtua em fruns e chat. No tocante a formao dos tutores que atuam nestes cursos h um entendimento para que o recrutamento observe a qualificao profissional do tutor, sua experincia com a EAD e a especializao nas reas que iro atuar. Os tutores no plo da EAD pesquisado so todos especialistas nas respectivas reas a que so responsveis, e so acompanhados por um gestor para o plo e por uma superviso de tutoria, alm das coordenaes. Apesar das orientaes elaboradas pela coordenao dos cursos, cada tutor dever usar de sua criatividade para a execuo das atividades, inclusive para os encontros presenciais. Dentre as mais diversas propostas ou estratgias para o desenvolvimento da aprendizagem dos alunos, encontram-se os mapas conceituais, que tem sido utilizados pelo tutor e pelos alunos.

3. Mapas conceituais Os mapas conceituais foram desenvolvidos por Joseph Novak e sua equipe em 1972 durante um trabalho de pesquisa realizado em Ithaca, EUA, iniciada em 1971 e desenvolvida ao longo de 12 anos, acompanhando o desenvolvimento cognitivo de crianas entre 6 e 8 anos de idade, que estavam no incio do ensino fundamental e que foram acompanhadas at o seu ltimo ano na escola, antes de entrarem na Universidade. O problema de uma pesquisa to longa foi o registro das informaes coletadas. Joseph Novak e sua equipe sentiram a necessidade de desenvolver uma ferramenta, fundamentada nos princpios tericos de Ausubel (1978) e Vygotsky (1988), para resolver este problema.

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A tcnica desenvolvida pelo pesquisador consistia em selecionar os conceitos chaves das entrevistas e transcrev-los numa estrutura hierrquica. Surgia a ferramenta conhecida hoje por mapas conceituais e, por meio dele, o contedo de entrevistas de 20 pginas pde ser representado visualmente e expresso em apenas uma. possvel tambm analisar quando os conceitos esto sendo aprendidos de forma significativa pelos alunos, j que os mapas refletem um maior nmero de relaes cruzadas e criativas com conceitos j existentes. As idias sociointeracionistas, segundo Vygotsky (1988), situam o uso dos mapas conceituais, pois a construo do conhecimento e a influncia da interao social para o desenvolvimento potencial do aluno so elementos necessrios para que a aprendizagem significativa acontea. Para Novak (1998) apud Okada (2008. p. 44) um mapa conceitual uma representao de conceitos e suas ligaes hierrquicas descritas por palavras que determinam sentenas ou proposies vlidas estabelecendo assim um significado dentro de certo domnio de conhecimento. Este conceito de Novak (1988), nos apresenta os elementos essenciais de um mapa conceitual: imprescindvel a presena de conceitos e suas respectivas ligaes compondo um sentido ou significado. Este resultado conseqncia do domnio do contedo que o mapa conceitual representa. No possvel, consequentemente, se elaborar um mapa se no h um conhecimento prvio que possibilite, alm dos conceitos e conexes prprios do texto, novas conexes e novos conceitos. Alm destes elementos, Okada (2008. p. 60) apresenta trs categorias para uma anlise com o objetivo de se avaliar o mapa como possibilitadores de orientao para o pesquisador no processo de investigao.3

Estas categorias (Organizao <consistncia>; Contedo <objetivo> e Esttica <clareza>) foram as utilizadas para as anlises realizadas com os mapas conceituais produzidos pelos alunos participantes da pesquisa que originou este texto. Para uma anlise bem estruturada, Okada (2008) apresenta cinco questes para cada uma das categorias. Estas questes o pesquisador dever ter como referncia para a avaliao dos mapas.
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Educao a Distncia e Prticas Educativas Comunicacionais e Interculturais ISSN 2176-171X Para Moreira (1987, p. 36), os mapas conceituais so diagramas que indicam relaes entre conceitos, de tal forma que os conceitos se relacionam formando proposies que so constitudas por: Conceito 1 + Frase de ligao + Conceito 2 (fig. 1). De uma forma hierarquizada, mas com possibilidades de ramificaes os diagramas buscam demonstrar a organizao conceitual do texto ou do contedo que se deseja revelar. A fig. 1, um exemplo de mapa conceitual criado por Moreira (op. cit.) mostra exatamente o que um mapa conceitual. A pessoa que ir utilizar a metodologia dos mapas conceituais utilizando o CmapTools pode seguir este pequeno tutorial para que possam elaborar seus mapas conceituais de acordo com os princpios bsicos, sem perder vista o funcionamento da cartografia cognitiva.

Figura 1 - O que so Mapas Conceituais

Fonte: Moreira (1987)

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Para a elaborao de mapas conceituais, existem alguns softwares, tais como o CHIC, o Nestor Web Cartographer, o Compendium, o Freemind e o CmapTools. Neste estudo utilizamos o software CmapTools, de uso livre e gratuito, com fcil assimilao e usabilidade, sendo hoje um dos softwares mais utilizados nas universidades para o mapeamento de atividades diversas, tais como resumos, apresentaes de teses, desenvolvimento de projetos.

4. Software para elaborao de mapas conceituais: CmapTools O CmapTools (http://cmap.ihmc.us) um software concebido com a finalidade de proporcionar a seus usurios maior agilidade e facilidade na elaborao de mapas conceituais e permite ao usurio construir, navegar, compartilhar e criticar modelos de conhecimento representados com mapas conceituais. Pode ser utilizado totalmente offline, aps a instalao no computador, mas tambm pode ser utilizado online, principalmente para disponibilizar e compartilhar os mapas em bancos de dados na internet. O software de fcil instalao e utilizao, sendo muito intuitivo, e o usurio pode escolher o idioma que vai instalar. Ao concluir o mapa, o usurio pode salv-lo ou transform-lo e exportar em documentos tipo imagem, pdf, postscript, SVG, pgina da web e outros. Quando salvo com a extenso do Cmap Tools o mapa pode ser compartilhado e disponibilizado nos servidores da web de forma que outros usurios possam realizar modificaes, mas quando salvo com outras extenses no h como realizar modificaes partindo do prprio Cmap Tools. Na elaborao do mapa, o usurio tem a possibilidade de incluir imagens, links para sites na Internet ou comentrios para as idias e conexes. H ainda a possibilidade de fazer links para outros mapas que estejam disponveis no computador. O uso do Cmap Tools facilita a construo de mapas conceituais exatamente pelas visualizaes das conexes que so criadas, evidenciando o que fundamental nos textos usados para a elaborao do mapa.

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5. Anlise da utilizao dos mapas conceituais na prtica da tutoria O estudo dos mapas conceituais na prtica da tutoria uma pesquisa emprica, descritiva e de levantamento, que parte da prtica da docncia do tutor destas turmas universitrias ao utilizar mapas conceituais elaborados com o software Cmap Tools na busca de possibilitar uma aprendizagem significativa. A pesquisa foi iniciada com uma oficina pedaggica de 8 horas, dispostas em dois dias no consecutivos e em horrios alternados no plo de EAD da instituio pesquisada, sendo apresentado o conceito de aprendizagem significativa segundo Ausubel (1978) e o conceito de sociointeracionismo de Vygotsky (1988), alm da demonstrao do passo-a-passo da instalao e da utilizao do Cmap Tools para a elaborao de mapas conceituais. Aps a apresentao conceitual e prtica pelo prprio tutor os alunos tiveram a oportunidade de elaborar seus mapas conceituais sobre temas de livre escolha. Depois, os mapas eram salvos como imagem (jpg) e disponibilizados para a visualizao de toda a turma, servindo para que o tutor exemplificasse outras possibilidades em cada mapa construdo. Os alunos, aps a participao na oficina, puderam analisar mapas conceituais disponveis na web e indicados pelo tutor. Nos encontros presenciais das duas turmas, o tutor utilizou vrios mapas para os encaminhamentos dos diversos contedos das disciplinas, ao mesmo tempo que, solicitou para que elaborassem mapas a partir de textos sugeridos para estudo e aprofundamento das vrias temticas das disciplinas ministradas no semestre. No curso de Matemtica foram solicitadas atividades com mapas conceituais na primeira unidade (Quadro 1), para a disciplina Sociologia da Educao e para a disciplina Pesquisa 1. Na segunda unidade os mapas foram elaborados por duplas de alunos para serem utilizados em apresentaes de seminrios temticos de Sociologia da Educao e Psicologia da Educao.

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Educao a Distncia e Prticas Educativas Comunicacionais e Interculturais ISSN 2176-171X Quadro 1: Cursos, disciplinas e atividades com mapas conceituais
Curso Disciplina Sociologia da Educao Pesquisa I Atividades Mapa conceitual sobre a funo escolar e racionalizao do mundo em Max Weber (individual) Mapa conceitual sobre as tendncias da pesquisa em Matemtica e Formao do Professor (individual) De acordo com os temas a serem apresentados nos seminrios das duas disciplinas. (atividade em dupla) Mapa conceitual sobre o papel do tutor. (individual) Mapa conceitual sobre Cibercultura ou Hipertexto. (individual) Mapa conceitual sobre Avaliao da Aprendizagem em EAD (individual) Mapa conceitual sobre o novo acordo da lngua portuguesa. (individual)
Fonte: Dados da pesquisa

Matemtica (1 unidade)

Matemtica (2 unidade)

Sociologia da Educao e Pesquisa I

Gesto da Tecnologia da Informao (1 unidade)

Introduo a EAD

Cincia da Computao

Gesto da Tecnologia da Informao (2 unidade)

Introduo a EAD

Produo de Texto

No curso de GTI, na primeira unidade, foi solicitada a confeco de mapas conceituais para as disciplinas Introduo a EAD e Introduo a Cincia da Computao. Na segunda unidade foi solicitado para as disciplinas Introduo a EAD e Produo de Texto. A coleta de dados correspondeu a anlise e ao arquivamento dos mapas elaborados e a realizao de um questionrio contendo perguntas sobre o uso do Cmap Tools no aprendizado e sobre o papel do tutor em relao ao uso dos mapas conceituais nos encontros presenciais. O universo pesquisado foi composto de 26 alunos do curso de GTI, dos quais 9 foram respondentes e 20 alunos de Matemtica, tendo 16 respondentes. De posse dos mapas elaborados foi realizada uma anlise seguindo os critrios definidos por Okada (2008): organizao (consistente), contedo (objetivo) e esttica (claro).

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Educao a Distncia e Prticas Educativas Comunicacionais e Interculturais ISSN 2176-171X Como foram solicitados em diversos momentos e em diversas disciplinas, a quantidade de mapas conceituais elaborados foi significativa e a sua anlise mostrou que, com a utilizao do CmapTools e com as intervenes do tutor em cada mapa elaborado, a continuidade da elaborao de novos mapas atendia aos critrios anteriormente estabelecidos. Alguns alunos tiveram muitas dificuldades para a elaborao dos primeiros mapas, e apontam que a falta de leitura sistemtica e cientfica como a causa desta inabilidade de localizar os objetivos do texto. Com os dados do questionrio passou-se para a anlise estatstica descritiva e utilizou-se as variveis do tipo qualitativa para a avaliao. Foram utilizadas medidas estatsticas para anlise dos objetivos de cada questo. Na relao dos alunos com os mapas conceituais, com o CmapTools e a percepo deles sobre a utilizao dos mapas conceituais pelo tutor na sua atividade de tutoria. Sobre o conhecimento dos mapas conceituais, os alunos afirmam em 56% que no conheciam os mapas conceituais, 76% dos alunos no conhecia o software CmapTools antes da oficina pedaggica ministrada no incio da pesquisa, enquanto que 88% dos alunos afirmam que o uso dos mapas conceituais foi til no processo de aprendizagem, oportunizando uma nova maneira de estudo e de interao. 96% dos alunos compreendem que o uso dos mapas conceituais auxilia o tutor em suas atividades no mbito da docncia. Estas atividades so apresentadas por Aretio (2001) como sendo a funo acadmica do tutor, mais relacionada ao aspecto cognoscitivo. Sobre a utilizao dos mapas conceituais contriburem para a aprendizagem significativa, 80% dos alunos afirmam positivamente, sendo que 16% responderam mais ou menos, principalmente pelo fato de estarem iniciando a vida acadmica e comeando a realizar leituras mais especficas e sistemticas. Estes dados, confrontados com a anlise realizada dos mapas conceituais elaborados e a sua gradual evoluo (a medida que iam fazendo e refazendo novos mapas), evidenciaram a relevncia dos mapas conceituais para que a sistemtica do ensino-aprendizagem (numa realidade de curso na modalidade EAD) seja efetivada e significativa.
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Educao a Distncia e Prticas Educativas Comunicacionais e Interculturais ISSN 2176-171X A maioria dos alunos, num total de 42% relatam que no tiveram dificuldades para o uso do CmapTools na elaborao de mapas conceituais, apesar das dificuldades inerentes a estarem iniciando o uso deste software e da metodologia de estudo com uso destes mapas.

6. Consideraes Finais A proposta desta pesquisa nos apontou, a partir da anlise dos critrios estabelecidos por Novak e Ausubel, como a utilizao de instrumentos e interfaces diferentes so significativas no processo de ensino-aprendizagem na EAD e como a prtica do tutor compreendida de uma forma mais conscientes pelos alunos quando a participao destes motivada por meio da utilizao das tecnologias disponveis. A utilizao do software CmapTools possibilitou a elaborao de mapas conceituais com mais qualidade, quando analisados a partir dos elementos definidos por Okada (2008) e discutidos em sala de aula com os prprios alunos. A elaborao dos mapas conceituais foi mais prtica quando utilizando o CmapTools, por ser muito intuitivo e de fcil utilizao, no exigindo estudos avanados de informtica. A oficina para explicao da teoria e demonstrao do software foi considerada positiva pelos participantes e o uso dos mapas conceituais pelo tutor e pelos alunos propiciou uma aprendizagem mais concreta nas disciplinas e temas em que foram utilizados. Na prtica da tutoria, o uso de mapas conceituais mostrou-se como importante interface para a realizao da funo acadmica, justamente nos encontros presenciais onde o tutor necessita apresentar os temas de forma a facilitar os encaminhamentos para os estudos. Os dados alcanados pela pesquisa, seja na anlise dos mapas conceituais elaborados e seu gradual desenvolvimento, seja pelo questionrio aplicado, mostraram que a utilizao dos mapas conceituais oportunizou um crescimento no aprendizado dos alunos. Fato este significativo quando se busca o entendimento de uma aprendizagem no-linear e no instrucionista, pois o uso dos mapas conceituais oportuniza a

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Educao a Distncia e Prticas Educativas Comunicacionais e Interculturais ISSN 2176-171X visualizao dos conceitos bsicos e fundamentais de cada texto utilizado e por permitir, de forma colaborativa e de forma interativa mtua uma aprendizagem participativa.

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