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Mobile TV: tendencias en Espaa


Febrero 2007

Contenidos audiovisuales para mviles

Febrero 2007

ndice

Pg.
1. 2. 3. 4. 5. Introduccin Metodologa Highlights El Panorama para Mobile TV Actitudes hacia el consumo audiovisual en el mvil 6. Formatos y momentos de consumo 7. Competencia de los contenidos audiovisuales para el mvil 8. Notas y referencias 1 5 8 12 20 27 34 38

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1. Introduccin

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1.

Introduccin

La penetracin de la telefona mvil en Espaa (44,3 millones de lneas) y el incremento del ancho de banda disponible en mviles abre una perspectiva interesante para nuevos modelos de negocio, no slo para las operadoras de telefona mvil sino tambin para los productores y distribuidores de contenidos.
El mercado de telecomunicaciones, con 38.342M en el ao 2005, tiene un volumen cuatro veces superior al del ocio audiovisual. Si los contenidos son el elemento que da sentido a la utilidad de la banda ancha y al incremento en las capacidades de las nuevas redes de acceso, las operadoras de telecomunicaciones tendrn que desarrollar modelos de relacin con los propietarios de contenidos, que aseguren el rpido desarrollo de los nuevos modelos de negocio de distribucin online de los contenidos (Gaptel, junio 2006)

En Espaa, el impulso de los servicios mviles ha sido principalmente una iniciativa de las operadoras de telefona mvil y se ha centrado en los servicios de voz. El modelo de negocio basado en la incorporacin de nuevos usuarios no es sostenible, ya que las estimaciones
apuntan a un crecimiento medio anual de los ingresos de las operadoras en los prximos cinco aos (2004-09E) del 4-5%,

muy por debajo del 22% de crecimiento medio anual registrado en los ltimos 5 aos (Gaptel, septiembre 2005). Las prospecciones de mercado indican que el fenmeno de la distribucin de contenidos audiovisuales a travs del mvil es un futuro muy cercano. Las grandes empresas del sector comienzan a tomar posiciones como es el caso de Ericson y Sony, que estn expandiendo su alianza para desarrollar tecnologa y contenidos de televisin mvil. La empresa sueca estima que un tercio de los usuarios de mviles acceder a contenido televisivo en forma regular hacia 2008.
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1.

Introduccin

Mobile TV en Espaa: primeras iniciativas En Espaa, Orange (Amena) y Vodafone han lanzado durante el 2006 ofertas de TV con canales de contenidos generalistas -, mientras que Movistar ofrece TV pero sin realizar ningn lanzamiento reciente. En 2006 Vodafone, Abertis Telecom y Nokia realizaron un estudio piloto con 300 usuarios (150 de ellos en Sevilla) que deban evaluar el servicio del televisin en el mvil basado en tecnologa DVB-H (Digital Video Broadcast Handheld). Los usuarios tenan acceso, desde sus mviles, a 14 canales de televisin y los resultados indican que el servicio es considerado muy o bastante interesante por el 72,8% de los participantes y que un 80%, adems, lo recomendara. Adems de estos resultados halageos, lo interesante de este proyecto es que tambin cont con la participacin de numerosos grupos de televisin: Antena 3 TV, Net TV, Sogecable, Telecinco, Canal Sur, RTVE, Canal Nou y Veo TV. Este es un claro indicio del inters que concita el negocio de la televisin mvil y la necesidad de tomar posiciones y decisiones para el futuro que viene.

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Introduccin

Pulsando el mercado Teniendo en cuenta el creciente inters por el consumo de contenidos audiovisuales en el mvil, en dnx en colaboracin con SSI - nos planteamos dibujar el escenario del mercado actual de estos servicios, as como las expectativas de formatos y momentos de consumo que tienen sus potenciales consumidores. Qu servicios mviles conocen y utilizan actualmente los espaoles? Cul es la posicin de la televisin en el mvil en el conjunto de estos servicios? Qu actitudes tienen ante el consumo, la tecnologa o las tarifas relacionadas con la posibilidad de ver contenidos audiovisuales en sus mviles? Qu formatos prefieren? Cundo creen que veran la TV en su mvil? Qu actividades reemplazara el consumo de este servicio?

Estas son algunas de las preguntas que hemos querido contestar con este informe. Primero hemos recogido las impresiones espontneas de grupos de usuarios de telefona mvil de diversas edades, con el fin de analizar sus discursos y construir variables que nos permitieran medir expectativas sobre estos servicios. Posteriormente, realizamos un estudio cuantitativo con una muestra del panel de SSI formada por consumidores con mviles y con acceso a Internet, garantizando la correcta representacin de la distribucin de la pirmide de edad en Espaa.
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2. Metodologa

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2.

Metodologa

Este estudio ha constado de dos etapas: Etapa 1: Recogida de discurso espontneo Durante ms de 4 aos venimos realizando investigacin cualitativa con usuarios de telefona mvil, durante los que hemos recogido opiniones y valoraciones espontneas de diversos grupos de edad sobre el hecho de ver televisin en el mvil. Esto no slo ha permitido elaborar un cuestionario con preguntas y variables con sentido para los entrevistados, sino tener un marco de interpretacin para los resultados. Etapa 2: Encuesta online El anlisis y la sistematizacin de los discursos recogidos en la etapa de campo cualitativo nos ha permitido elaborar un cuestionario con variables contrastadas (con sentido para los usuarios) para poder explorar en profundidad las opiniones y las actitudes de los consumidores espaoles en relacin con los contenidos audiovisuales en el mvil. Para este trabajo de campo se ha contado con la calidad y el rigor del panel de SSI, del que previamente se ha hecho una cualificacin con variables relativas al uso del mvil.

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2.

Metodologa

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3. Highlights

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3.

Highlights

En Espaa, teniendo en cuenta el conocimiento y uso de los servicios, los mviles se estn posicionando como multi-dispositivos ms all de la comunicacin por voz. El 41% de los usuarios de mviles declara que su terminal posee reproductor de vdeo, que es la funcionalidad bsica para poder ver vdeos o contenidos de TV. De ellos, ms de la mitad cuenta con tecnologa 3G/UMTS y cerca de un 40% con GPRS. Esto significa que los primeros estn preparados para la descarga de vdeos o contenidos de TV en modo streaming y los segundos ya pueden descargarse contenidos audiovisuales cortos y verlos posteriormente. No obstante, aparecen como barreras de mercado para el consumo de vdeo o TV en el mvil: el desconocimiento y el escaso uso de servicios que implican navegacin y/o descarga, as como el hecho de que ms de la mitad de los entrevistados declaren un gasto medio mensual de 30 en telefona mvil con un fuerte temor a perder el control de dicho gasto. Las actitudes generales ante los contenidos audiovisuales en el mvil son principalmente de cautela ante la posible oferta de servicios y de rechazo hacia las formas actuales de tarificacin y de precio por descargas impuestas por las operadoras de telefona mvil.

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Highlights

La viralidad como s ha ocurrido para algunos servicios de Internet - no aparece como un posible motor de mercado para la penetracin del servicio (al menos en el contexto del modelo de negocio actual que han planteado las Telcos). Los jvenes menores de 24 aos aparecen como el grupo ms entusiasta en trminos de la experiencia de ver vdeo o contenidos de TV y los que menos resistencias tienen ante las limitaciones ergonmicas del mvil. Los contenidos de entertainment (pelculas, series de TV, trailers y videoclips) y los informativos (noticias y trfico en la ciudad) son los ms atractivos para el conjunto de los entrevistados. Es necesaria una segmentacin de contenidos por sexo y edad: Los hombres encuentran atractivo los contenidos deportivos (los mejores momentos del partido o eventos deportivos), los contenidos erticos y de humor. Las mujeres muestran especial inters por las entrevistas con famosos y por los videoclips.

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3.

Highlights

Los ms jvenes muestran una clara preferencia por los contenidos de entertainment y dentro de ellos (a diferencia de los otros grupos de edad) aparecen atrados por los dibujos animados y los videos aficionados. Existe un fuerte inters por parte de los mayores de 25 aos por los contenidos informativos, especialmente por el trfico en la ciudad.

De manera significativa, los vdeos o los contenidos de TV se vern en los momentos de espera: en estaciones o paradas de autobs y tren, en el aeropuerto y en el coche. El consumo en momentos sociales o de soledad aparece muy por debajo en las previsiones de los usuarios. Los vdeos o la TV en el mvil competirn, en primer lugar, con otros servicios del mvil: descarga de juegos, tonos y melodas, jugar o ver fotos/imgenes. En el caso de los hombres, en segundo lugar, podra sustituir a enviar SMS, leer/ojear revistas o rellenar pasatiempos; mientras que en el caso de las mujeres puntualmente destaca que podra sustituir el jugar con la videoconsola. Parece improbable que el consumo de contenidos audiovisual en los terminales mviles sustituya las actividades sociales, como quedar con los amigos o salir los fines de semana.

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4. El Panorama para Mobile TV

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4.

El panorama para Mobile TV

Si pensamos que en la adopcin de un servicio tecnolgico intervienen factores como el estado/capacidad de la tecnologa disponible, el conocimiento/viralidad del servicio y una adecuada oferta de mercado, es posible sealar que en el caso de Espaa los consumidores potenciales de vdeos en el mvil poseen una capacidad tecnolgica en sus terminales y un uso de sus mviles que no parece ajustarse al modelo de la oferta actual de las Telcos centrado principalmente en el negocio de la voz y que penaliza segn los propios usuarios el conocimiento y el aprendizaje del universo de servicios de descarga. Las limitaciones de la intermediacin de las operadoras de telefona mvil como proveedores de contenidos no parece estar en el propio mercado que como veremos est interesado y va estando tecnolgicamente equipado para consumir vdeos o contenidos de TV. stas ms bien parecen provenir de una forma de entender la cadena de valor que an no ha encontrado su ajuste ptimo con lo que se demanda.

Es que da miedo navegar con el mvil, porque parece que luego vas a llevar una sorpresa en la factura. Funcionan como una tragaperras.

Cuando me descargo un tono, voy a tiro hecho Explorar? Nada, te vacan la tarjeta. Te cobran por entrar y por descarga.

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4.

El panorama para Mobile TV

El mvil: ms all de la voz En 2002, un estudio del e-business Center Price water house Coopers & IESE sealaba que el mvil ha dejado de ser un aparato de transmisin de voz exclusivamente (eCPC&I, 2002). Esta era una afirmacin que abarcaba entonces a los menores de 22 aos, pero hoy ya es una realidad que se expresa en todos los segmentos de edad (ver grfico 1). El 92% de los entrevistados en este estudio con independencia de la edad, el sexo, el nivel de estudios o la ocupacin - conocen y utilizan frecuentemente los SMS. Se trata de un uso que es frecuente en el 97% en el caso de los menores de 24 aos o del 85% de los mayores de 35 aos. La personalizacin de los mviles y la expresin de identidad a travs de servicios de descarga es tambin una dimensin del uso de los mviles que aunque ms frecuente en los jvenes ha permeado en todos los segmentos de edad. El 58% de los entrevistados conoce y ha descargado tonos o melodas. Este porcentaje supera el 60% en los menores de 24 aos. Los mviles tambin han pasado a ser herramientas para la organizacin y la expresin personal o de los grupos de amigos. Servicios como el envo de fotografas/sonidos o los mensajes multimedia son conocidos y han sido utilizados por ms del 65% del conjunto de entrevistados y en el caso de los menores de 24 aos supera el 75%.

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4.

El panorama para Mobile TV

En el caso de los ms adultos (> de 25 aos) el mvil es tambin una herramienta de trabajo y ms de un 25% conoce y ha utilizado servicios de correo electrnico.

Grfico 1: Conocimiento y uso de servicios mviles segn grupo de edad

Mensaje de texto Descarga de tonos o melodas Envo de fotografas/sonidos Descarga de juegos Mensajes multimedia Descarga de vdeos Correo electrnico Escuchar msica (mp3) Escuchar radio Navegacin por e-mocin/ vodafone live Navegacin por Wap o i-mode Multillamada Televisin en el mvil Localizacin

Ms del 25% de personas ha utilizado los servicios de correo electrnico

Edad
14-19 20-24 25-34 35-45

Base: 1.078

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100 %

La navegacin wap/i-mode o el acceso a internet a travs del mvil (e-mocin/vodafone live) son conocidos y han sido utilizados por ms de 35% del conjunto. No es una cifra halagea, pero la informacin recogida en la fase cualitativa permite pensar que este porcentaje ser mayor en la medida en que las formas de tarificacin no sean percibidas como un obstculo en el control del gasto para los usuarios.

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El panorama para Mobile TV

Mviles con reproductor de vdeo El mercado espaol cuenta con un parque de terminales que pueden representar una cuota de mercado interesante para los agentes que se embarquen en el negocio de proveer contenidos audiovisuales para mviles. Como se muestra en el grfico 2, el 41% de los usuarios entrevistados declara que su mvil cuenta con reproductor de vdeo, que es la funcionalidad bsica para poder ver vdeos o contenidos de TV en un terminal.
Grfico 2: Tu telfono mvil tiene reproductor de vdeo?

Tienen GPRS 39.0% Tienen 3G/UMTS 48,3%

No tienen reproductor de vdeo 59,1%

Tienen reproductor de vdeo 41,0%

Ns/Nc 12,7%
Base: 1.078

Entre estos, casi la mitad (48,3%) declara que su mvil es 3G/UMTS y el 39% cree que su terminal es GPRS. Esto significa, respectivamente, que cerca de un 20% de los usuarios de mviles tienen terminales preparados para la descarga de vdeos o contenidos de TV en modo streaming y 15% puede descargarse contenidos audiovisuales cortos y verlos posteriormente.

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El panorama para Mobile TV

Desconocimiento de servicios o problemas de oferta? Pese a la transformacin del mvil como un dispositivo que va ms all de la comunicacin deslocalizada (1) por voz y a la capacidad de la tecnologa disponible entre los usuarios, la consolidacin de un mercado de contenidos audiovisuales para mviles an tiene mucho camino por recorrer aunque slo considerramos el desconocimiento de los servicios mviles con mayor grado de sofisticacin, el hecho de que casi la mitad de los entrevistados declaran un gasto mensual inferior a 30 y la continua expresin del temor a perder el control del gasto.

Grfico 3: Conocimiento y uso de servicios mviles

DESCONOCIMIENTO

CONOCIMIENTO Y USO

Televisin en el mvil

Descarga de vdeos

Envo de fotografas/sonidos

Correo electrnico

Descarga de tonos o melodas

Descarga de juegos

Mensaje de texto

Mensajes multimedia

Escuchar msica (mp3)

Escuchar radio

Navegacin por e-mocion/vodafone live

Base: 1.078

Lo uso frecuentemente

Lo utiliza raramente

Navegacin por wap o i-mode

Lo prob una vez

Multillamada

No lo conocen

Localizacin

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4.

El panorama para Mobile TV

Analizando el grfico 3, se observa que SMS, MMS, envo de fotografas/sonidos, escuchar msica (mp3) y radio son los servicios mviles utilizados con ms frecuencia por el conjunto de los entrevistados y este dato contrasta con el escaso uso de descarga de vdeos y el desconocimiento de televisin en el mvil. Si pensamos que el consumo de vdeos o contenidos de TV requiere de navegacin y descarga, los datos nos permiten sealar que los servicios ligados a estas acciones no slo estn entre los menos conocidos, sino tambin entre aquellos que alguna vez se probaron y no se utilizan frecuentemente.

Grfico 4: Gasto mensual declarado

4,1 % 7,2 %

6,5 %

10,4 %

Menos de 10 Entre 10 y 30

15 % 39,7 %

Entre 31 y 40 Entre 41 y 60 Entre 61 y 80 Entre 81 y 100 101 ms

17%
Base: 1.078

Este patrn de conocimiento y uso de los servicios en el que, adems de la voz, SMS y MMS son los servicios estrella, parece consistente con el umbral de 30 de gasto mensual en telefona mvil que han declarado la mitad de los entrevistados.
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4.

El panorama para Mobile TV

En el gasto mensual hay, como cabra esperar, una clara diferencia por rangos de edad: los jvenes estn en el lmite de los 30/mes, mientras que en los dems grupos de edad hay una mayor distribucin en otros rangos de gastos. Destaca el grupo de 20 a 24 aos, entre los que ms de un 30% declara un gasto entre 30 y 60, porque es uno de los grupos de edad ms entusiastas en torno a la idea de ver vdeos o TV en el mvil.
Grfico 5: Gasto mensual declarado por edad
Base: 1.078

% 70

60

Edad
50 14-19 20-24 25-34 35-45

40

30

20

10

0
Menos 10

30

40

60

80

100 ms

Aunque los actuales early adopters de contenidos audiovisuales tienen un consumo bajo, este grfico es interesante porque dibuja la tendencia a incrementar el gasto en mvil con la edad. Esto significa que ms temprano que tarde los jvenes claramente vidos de ms y nuevos servicios en el mvil pasarn a unos rangos mayores de consumo.

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5. Actitudes hacia el consumo


audiovisual en el mvil

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5.

Actitudes hacia el consumo audiovisual en el mvil

Frente a la posibilidad de descargarse vdeos o de ver televisin en el mvil, la actitud de los usuarios puede explicarse desde cinco dimensiones (2): Disposicin a experimentar con el servicio Percepcin de precio Resistencias ligadas a la falta de informacin sobre el servicio Barreras relacionadas con las limitaciones del terminal Importancia de la viralidad en el consumo

A continuacin se recogen los tems que conforman cada una de esta dimensiones:

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5.

Actitudes hacia el consumo audiovisual en el mvil

Cautela frente a la experiencia y rechazo del modelo actual de precios Los datos que se muestran en el grfico 6 indican que los usuarios espaoles: Se muestran cautos frente al servicio y, en general, parecen poco dispuestos a que la oferta de contenidos audiovisuales determine el cambio de terminal. Entre los tems que describen la disposicin a experimentar con el servicio la mayor media la obtiene Puede ser una buena opcin cuando me desplazo o espero.

Grfico 6: Actitudes hacia el consumo audiovisual en el mvil (medias totales)


Totalmente en desacuerdo La idea me parece interesante y atractiva Estoy dispuesto a cambiar de mvil para poder acceder a estos servicios Puede ser una buena opcin cuando me desplazo o espero Slo me interesa el mvil para llamar y recibir llamadas Los precios de las descargas de vdeo son muy altos Son muy caras las tarifas de navegacin en Internet con el mvil Mi mvil no tiene capacidad para ver vdeos No tengo informacin sobre lo que puedo ver en el mvil Pienso que no hay nada bueno para ver en el mvil Si descargo vdeos me quedar sin memoria en el mvil Ver vdeos o TV en el mvil gasta mucha batera El mvil no es un aparato cmodo para ver contenidos audiovisuales Este es el futuro, pero an es pronto Cuando vea que muchos lo usan yo me animar Totalmente de acuerdo

Base: 1.078

Total

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Actitudes hacia el consumo audiovisual en el mvil

La forma de tarificacin y los precios por descarga son, claramente, los mayores frenos ante el consumo de vdeos o contenidos de TV. Parece evidente que el actual modelo de tarificacin y cobro basado en navegacin y precio por descarga planteado por las operadoras es una barrera para el crecimiento del consumo de servicios mviles basados en el incremento del ancho de banda. El grfico 7 ilustra cmo la actual forma de tarificacin y del precio por descarga es un barrera para los contenidos audiovisuales, con independencia del gasto mensual declarado.

Grfico 7: Actitudes hacia el consumo audiovisual en el mvil (medias por gasto mensual declarado)
Totalmente en desacuerdo La idea me parece interesante y atractiva Estoy dispuesto a cambiar de mvil para poder acceder a estos servicios Puede ser una buena opcin cuando me desplazo o espero Slo me interesa el mvil para llamar y recibir llamadas Los precios de las descargas de vdeo son muy altos Son muy caras las tarifas de navegacin en Internet con el mvil Mi mvil no tiene capacidad para ver vdeos No tengo informacin sobre lo que puedo ver en el mvil Pienso que no hay nada bueno para ver en el mvil Si descargo vdeos me quedar sin memoria en el mvil Ver vdeos o TV en el mvil gasta mucha batera El mvil no es un aparato cmodo para ver contenidos audiovisuales Este es el futuro, pero an es pronto Cuando vea que muchos lo usan yo me animar Totalmente de acuerdo

Menos de 10 Entre 10 y 30 Entre 31 y 60 Ms de 60

Base: 1.078
1 2 3 4 5 6

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Actitudes hacia el consumo audiovisual en el mvil

Es un timo que te cobren por navegar y que luego te cobren por la descarga.

Los resultados de la fase cualitativa de este estudio son consistentes con estos datos. En los grupos y entrevistas han sido recurrentes expresiones como estas: La informacin disponible sobre la oferta de contenidos audiovisuales no se percibe como una clara limitacin para el consumo de estos servicios. Contrariamente, los usuarios perciben limitaciones en sus terminales para soportar la descarga de vdeos o contenidos de TV, sobre todo en trminos de memoria y batera. La barrera tecnolgica es igualmente percibida con independencia del gasto mensual declarado.

Esto tiene que ser como Internet. Tienes que poder navegar a tus anchas y si ves algo que te gusta, pues te lo descargas. Pagas por el contenido que te interesa.

Cuando pongan la tarifa plana en el mvil, ya hablaremos. Mientras tanto no estoy dispuesto a que me den un susto cuando reciba la factura.

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Actitudes hacia el consumo audiovisual en el mvil

En la fase cualitativa, los entrevistados explicaban estas limitaciones usando los siguientes argumentos: Finalmente, los datos no parecen indicar que en el consumo de los contenidos audiovisuales la viralidad o la masificacin del consumo sea percibida como algo importante para los actuales usuarios de mviles. Se trata de un dato que resulta coherente con la idea de que este tipo de servicios no est orientado a la relacin (como s es el caso de los SMS, MMS, chats, etc.), sino que como se ver ms adelante se tratara de un consumo personal, ntimo, en momentos intersticiales.

El mvil sirve principalmente para llamar y recibir llamadas. No pienso quedarme incomunicado, porque la batera se gaste mientras veo un vdeo.

Los jvenes: los ms entusiastas El anlisis de las actitudes por rangos de edad muestra claramente cmo el segmento de 14-19 aos es el grupo ms entusiasta (grfico 8). Estos usuarios son los que, significativamente, mayor inters ven en la oferta actual de contenidos audiovisuales y los que peor valoran los precios de las descargas, tal y como lo plantean las operadoras de telefona mvil. Adicionalmente, no perciben problemas ergonmicos en los terminales para ver vdeos.

Qu pasa si mientras me descargo un vdeo o estoy viendo TV se peta la memoria del telfono Es que ser descargar un vdeo, verlo y borrarlo Dos como mucho.

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Actitudes hacia el consumo audiovisual en el mvil

Grfico 8: Actitudes hacia el consumo audiovisual en el mvil (medias por edad)


Totalmente en desacuerdo La idea me parece interesante y atractiva Estoy dispuesto a cambiar de mvil para poder acceder a estos servicios Puede ser una buena opcin cuando me desplazo o espero Slo me interesa el mvil para llamar y recibir llamadas Los precios de las descargas de vdeo son muy altos Son muy caras las tarifas de navegacin en Internet con el mvil Mi mvil no tiene capacidad para ver vdeos No tengo informacin sobre lo que puedo ver en el mvil Pienso que no hay nada bueno para ver en el mvil Si descargo vdeos me quedar sin memoria en el mvil Ver vdeos o TV en el mvil gasta mucha batera El mvil no es un aparato cmodo para ver contenidos audiovisuales Este es el futuro, pero an es pronto Cuando vea que muchos lo usan yo me animar Edad Totalmente de acuerdo

14 - 19 20 - 24 25 - 34 35 - 45

Base: 1.078

Adems, la interpretacin de los datos permite apuntar: Se aprecia una relacin inversa entre la edad y las disposiciones hacia el consumo de servicios audiovisuales, es decir, los segmentos de ms edad presentan actitudes ms cautas y crticas hacia el consumo de audiovisuales en el mvil. Los dos grupos de menos de 24 aos comparten ciertas actitudes positivas hacia la experiencia de descargar de vdeos o contenidos de TV, de manera inversa a los de 25 aos en adelante. Destaca tambin la coincidencia de actitudes, con independencia de la edad, en torno a los temas de precio como barreras al consumo y a la desestimacin de la viralidad como motor para el consumo de contenidos audiovisuales.
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6. Formatos y momentos de consumo

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6.

Formatos y momentos de consumo

En el informe de Gaptel 2006 que hemos citado se dice que la descarga de episodios de series de televisin sobre PCs o dispositivos porttiles puede hacerse algo habitual, al convertirse en la base de los nuevos modelos de televisin dirigidos a jvenes y tecnfilos (gaptel, 2006: 102). Ante esta prediccin - que se enmarca en la crisis de la venta y alquiler de DVDs y en el crecimiento de la venta de vdeos por Internet resulta imprescindible preguntarse qu tipos de contenidos audiovisuales resultan ms atractivos para el mercado? Qu formatos especficos debern adoptar los vdeos o contenidos de TV que se ofrezcan para el mvil? Del conjunto de propuestas de formatos que se ofreci a los entrevistados, los contenidos informativos y los ligados al entertainment (3) son los que resultan ms atractivos para ser vistos en los mviles. Como se muestra en el grfico 9, los contenidos que resultan ms atractivos para el conjunto de los entrevistados son, por una parte, las noticias y el trfico en la ciudad y, por otra parte, series de TV, pelculas o trailers de pelculas y videoclips musicales. Adicionalmente, algn contenido ldico como chistes/humor tambin aparece por encima de los 3,5 puntos de media global (en una escala de 1 al 6). Dentro del grupo de contenidos de entretenimiento, los dibujos animados son los que presentan menor atractivo para los entrevistados (3,3 de media).

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Formatos y momentos de consumo

Grfico 9: Contenidos ms atractivos para el mvil


Nada atractivo Series de televisin ENTRETENIMIENTO Pelculas Trailers / avances de pelculas Vdeo clips musicales Dibujos animados Escenas erticas / porno LDICO Chistes / humor Videos aficionados DEPORTES Las mejores secuencias de un partido Eventos deportivos Telenovelas Entrevistas con famosos Trfico en una zona de la ciudad Noticias Muy atractivo

ROSA INFORMAL

Base: 1.078

Total
1 2 3 4 5 6

Necesidad de segmentar la oferta El anlisis por sexo y edad permite sealar que, as como en la industria meditica y del entretenimiento, la oferta de vdeos o TV en el mvil requiere de segmentacin de contenidos. Como se aprecia en el grfico 10, los contenidos de entertainment e informativos resultan globalmente atractivos con independencia del sexo (aunque los videoclips atraen un poco ms a las chicas). No obstante: A los hombres les resulta significativamente ms atractivos los contenidos deportivos y los erticos. A las mujeres les atrae significativamente ms (en comparacin con los hombres) las entrevistas con famosos y las telenovelas.
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6.

Formatos y momentos de consumo

Grfico 10: Contenidos ms atractivos para el mvil segn sexo


Nada atractivo Series de televisin Pelculas Trailers / avances de pelculas Vdeo clips musicales Dibujos animados Escenas erticas / porno LDICO Chistes / humor Videos aficionados DEPORTES ROSA INFORMAL Las mejores secuencias de un partido Eventos deportivos Telenovelas Entrevistas con famosos Trfico en una zona de la ciudad Noticias Muy atractivo ENTRETENIMIENTO

hombre mujer

Base: 1.078

Si se trata de la edad, como se muestra en el grfico 11, se percibe una clara relacin entre la juventud y el atractivo por los contenidos. No obstante, los contenidos informativos son de inters transversal para todos los grupos de edad.
Grfico 11: Contenidos ms atractivos para el mvil segn edad
Nada atractivo Series de televisin Pelculas Trailers / avances de pelculas Vdeo clips musicales Dibujos animados Escenas erticas / porno Chistes / humor Videos aficionados DEPORTES ROSA INFORMAL Las mejores secuencias de un partido Eventos deportivos Telenovelas Entrevistas con famosos Trfico en una zona de la ciudad Noticias Muy atractivo ENTRETENIMIENTO

Edad
14-19 20-24 25-34 35-45

LDICO

Base: 1.078

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6.

Formatos y momentos de consumo

Parece claro que el entertainment es un tipo de contenido especialmente atractivo para los ms jvenes (grupos de 14-19 aos y seguido por los de 20-24 aos). Los menores de 24 aos coinciden en valorar con una media alta los trailers de pelculas y son tambin los ms interesados en dibujos animados. En cuanto a los contenidos ldicos, los menores de 24 aos coinciden nuevamente al valorar como atractivos los chistes/humor y vdeos aficionados. Estos ltimos resultan especialmente poco atractivos para los mayores de 35 aos. Las noticias resultan de inters para el conjunto, con independencia de la edad, y en el caso del trfico en la ciudad destaca el inters de los grupos de 25-35 aos y 35-45 aos.

Secuencias cortas o medias para la espera Si bien, la msica o la radio son contenidos que permiten la multi-atencionalidad (conducir, estudiar, fregar cacharros, etc.), qu pasa con lo audiovisual llevado a un dispositivo cuyo mayor valor es la movilidad. Cundo se veran los vdeos y la TV en el mvil?

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6.

Formatos y momentos de consumo

Observando el grfico 12, es posible sealar que el consumo de contenidos audiovisuales se prev como una actividad para los momentos de espera (en orden de importancia): En el aeropuerto/estacin de tren o bus En el tren/metro/autobs En las paradas de autobuses Mientras espero a alguien en mi coche En la consulta del mdico/dentista

Grfico 12: Momentos en los que vera vdeos o TV en el mvil


Seguramente no Comidas familiares En la cola del cine Cuando estoy con mis amigos / familia Andando por la calle En la oficina / clase En el aeropuerto / estacin de tren o bus MOMENTOS DE ESPERA En el tren / metro / autobs En la parada de autobuses Mientras espero a alguien en mi coche En la consulta del mdico / dentista MOMENTOS DE SOLEDAD En la habitacin antes de dormir Mientras veo TV en casa Mientras navego o uso mi ordenador MOMENTOS SOCIALES Seguramente si

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Formatos y momentos de consumo

La oferta audiovisual para el mvil debera prever formatos cuya duracin o consumo diferido se adapte, fundamentalmente, a las esperas en estaciones o paradas de autobs y tren, en el aeropuerto y en el coche. Por ejemplo, el tiempo medio de espera en el metro de Madrid o en el de Barcelona est en torno a los 5 min. y el tiempo de espera de un autobus urbano puede estar entre los 2 y 20 min.(4). Muy por debajo de la previsin de consumo durante las esperas, aparecen los momentos sociales o de soledad (5). Teniendo en cuenta el sexo, los hombres y las mujeres tienen la misma previsin de momento de consumo; pero por edades se aprecian algunas diferencias en el grupo de los ms jvenes: por encima de los otros segmentos de edad, los menores de 19 aos estn dispuestos a ver vdeos o TV en mvil durante los momentos sociales y tambin en momentos de soledad en la habitacin.
Grfico 13: Momentos en los que vera vdeos o TV en el mvil por edad
Seguramente no Comidas familiares En la cola del cine Cuando estoy con mis amigos / familia Andando por la calle En la oficina / clase En el aeropuerto / estacin de tren o bus En el tren / metro / autobs En la parada de autobuses Mientras espero a alguien en mi coche En la consulta del mdico / dentista MOMENTOS DE SOLEDAD En la habitacin antes de dormir Mientras veo TV en casa Mientras navego o uso mi ordenador MOMENTOS SOCIALES Seguramente si

Edad
MOMENTOS DE ESPERA

14-19 20-24 25-34 35-45

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7. Competencia de los contenidos


audiovisuales en el mvil

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7.

Competencia de los contenidos audiovisuales

En este estudio quisimos indagar que tipo de actividades podan ser sustituidas por el hecho de ver vdeo o TV en el mvil. Se trataba de sondear las expectativas de consumo para establecer la competencia potencial de la oferta audiovisual. Los datos indican que las actividades, con mayor probabilidad, a ser sustituidas son aquellas relacionadas con el propio universo del mvil, como se muestra en el grfico 14: Descargarse juegos en el mvil Descargarse tonos, melodas Jugar con el mvil Ver las fotos o imgenes que tengo en el mvil
Grfico 14: Actividades podran sustituirse por ver vdeos o TV en el mvil
Seguro que no lo sustituira Navegar por Internet Leer peridicos gratuitos Ir al cine Escuchar msica Jugar con la videoconsola Ver TV en casa Enviar mensajes multimedia (fotos) Descargarse juegos en el mvil Salir los fines de semana Or la radio Descargarse tonos, melodas Seguro que si lo sustituira

Leer / hojear revistas Jugar con el mvil Ver las fotos o imgenes que tengo en el mvil Quedar con los amigos Rellenar pasatiempos (crucigrama / sudoku / Sopa de letras)

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7.

Competencia de los contenidos audiovisuales

Es interesante comentar que el ver contenidos audiovisuales en el mvil no sustituira actividades sociales como quedar con los amigos o salir los fines de semana. Los datos permiten sealar que no parece haber una relacin clara entre el sexo y la tendencia a sustituir determinadas actividades por ver videos/TV en el mvil. No obstante de forma puntual: Los hombres sustituiran enviar mensajes de texto, leer/ojear revistas y rellenar pasatiempos por ver TV/videos en el mvil, en mayor medida que las mujeres. Mientras que entre las mujeres hay ms propensin a dejar de jugar con la videoconsola.

Grfico 15: Actividades podran sustituirse por ver vdeos o TV en el mvil segn sexo
Seguro que no lo sustituira Navegar por Internet Leer peridicos gratuitos Ir al cine Escuchar msica Jugar con la videoconsola Ver TV en casa Enviar mensajes multimedia (fotos) Descargarse juegos en el mvil Salir los fines de semana Or la radio Descargarse tonos, melodas Leer / hojear revistas Jugar con el mvil Ver las fotos o imgenes que tengo en el mvil Quedar con los amigos Rellenar pasatiempos (crucigrama / sudoku / Sopa de letras) Seguro que si lo sustituira

hombre mujer

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Competencia de los contenidos audiovisuales

Por edad, se mantiene la tendencia entusiasta de los ms jvenes: los menores de 19 aos declaran que seran ms susceptibles a cambiar sus actividades que los mayores, observndose menores ndices de cambio a medida que aumenta la edad.

Grfico 16: Actividades podran sustituirse por ver vdeos o TV en el mvil segn edad

Seguro que no lo sustituira Navegar por Internet Leer peridicos gratuitos Ir al cine Escuchar msica Jugar con la videoconsola Ver TV en casa Enviar mensajes multimedia (fotos) Descargarse juegos en el mvil Salir los fines de semana Or la radio Descargarse tonos, melodas Leer / hojear revistas Jugar con el mvil Ver las fotos o imgenes que tengo en el mvil Quedar con los amigos Rellenar pasatiempos (crucigrama / sudoku / Sopa de letras)

Seguro que si lo sustituira

Edad
14-19 20-24 25-34 35-45

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Notas y referencias

Notas:
(1)

La telefona fija permite la comunicacin entre lugares. El cambio que introdujo la telefona mvil fue la posibilidad de comunicar personas. En este sentido es que usamos el trmino deslocalizacin, como no dependiente de una ubicacin fsica. Se realiz un anlisis factorial a partir de una pregunta con tems actitudinales medidos con una escala likert de 6 niveles- desde totalmente de acuerdo hasta totalmente en desacuerdo. Al final se extrajeron 5 dimensiones que explicaban el 66,5% de las varianza observada en las respuestas de los encuestados. A partir de una pregunta en la que se ofreca una lista de contenidos posibles y cuyo atractivo fue medido con una escala likert de 6 niveles- desde nada atractivo hasta muy atractivo se realiz un anlisis factorial y se extrajeron 5 factores que explicaban el 73,8% de la varianza de los datos. Est informacin proviene de: la media de espera calculada a partir de las tablas de horarios de Metro de Madrid sin ponderar por franjas horarias y de los datos oficiales del metro de Barcelona y de los autobuses urbanos obtenidos de las webs del Metro de Barcelona y de la Empresa Municipal de Transporte (EMT), Madrid, respectivamente. El factorial de momentos de consumo ha arrojado 3 factores: momentos de espera, momentos sociales y de soledad que explican el 67,5% de la varianza.

(2)

(3)

(4)

(5)

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8.

Notas y referencias

Referencias GAPTEL, Contenidos digitales. Junio, 2006. GAPTEL, Comunicaciones mviles e inalmbricas. Septiembre, 2005. PwC&IESE, Uso y actitud de los jvenes hacia Internet y la telefona mvil. 2002.

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