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ASSISTENTE SOCIAL
LEIA ATENTAMENTE AS INSTRUES ABAIXO.
01 Voc recebeu do fiscal o seguinte material: a) este caderno, com o enunciado das 30 questes objetivas, sem repetio ou falha, com a seguinte distribuio:

CONHECIMENTOS ESPECFICOS PORTUGUS II Questes Pontos Questes Pontos Questes Pontos Questes Pontos Questes Pontos Questes Pontos 1a5 2,0 6 a 10 4,0 11 a 15 2,0 16 a 20 3,0 21 a 25 4,0 26 a 30 5,0
b) 1 CARTO-RESPOSTA destinado s respostas s questes objetivas formuladas nas provas. 02 03 04 Verifique se este material est em ordem e se o seu nome e nmero de inscrio conferem com os que aparecem no CARTORESPOSTA. Caso contrrio, notifique IMEDIATAMENTE o fiscal. Aps a conferncia, o candidato dever assinar no espao prprio do CARTO-RESPOSTA, preferivelmente a caneta esferogrfica transparente de tinta na cor preta. No CARTO-RESPOSTA, a marcao das letras correspondentes s respostas certas deve ser feita cobrindo a letra e preenchendo todo o espao compreendido pelos crculos, a caneta esferogrfica transparente de preferncia de tinta na cor preta, de forma contnua e densa. A LEITORA TICA sensvel a marcas escuras; portanto, preencha os campos de marcao completamente, sem deixar claros. Exemplo: 05 -

Tenha muito cuidado com o CARTO-RESPOSTA, para no o DOBRAR, AMASSAR ou MANCHAR. O CARTO-RESPOSTA SOMENTE poder ser substitudo caso esteja danificado em suas margens superior ou inferior BARRA DE RECONHECIMENTO PARA LEITURA TICA. Para cada uma das questes objetivas, so apresentadas 5 alternativas classificadas com as letras (A), (B), (C), (D) e (E); s uma responde adequadamente ao quesito proposto. Voc s deve assinalar UMA RESPOSTA: a marcao em mais de uma alternativa anula a questo, MESMO QUE UMA DAS RESPOSTAS ESTEJA CORRETA. As questes objetivas so identificadas pelo nmero que se situa acima de seu enunciado. SER ELIMINADO do Processo Seletivo Pblico o candidato que: a) se utilizar, durante a realizao das provas, de mquinas e/ou relgios de calcular, bem como de rdios gravadores, headphones, telefones celulares ou fontes de consulta de qualquer espcie; b) se ausentar da sala em que se realizam as provas levando consigo o Caderno de Questes e/ou o CARTO-RESPOSTA; c) se recusar a entregar o Caderno de Questes e/ou o CARTO-RESPOSTA quando terminar o tempo estabelecido. Reserve os 30 (trinta) minutos finais para marcar seu CARTO-RESPOSTA. Os rascunhos e as marcaes assinaladas no Caderno de Questes NO SERO LEVADOS EM CONTA. Quando terminar, entregue ao fiscal O CADERNO DE QUESTES E O CARTO-RESPOSTA e ASSINE A LISTA DE PRESENA. Obs. O candidato s poder retirar-se da sala das provas aps 1 (uma) hora contada a partir do efetivo incio das mesmas. Por motivo de segurana, o candidato no poder levar o Caderno de Questes, a qualquer momento. O T E M P O D I S P O N V E L P A R A E S T A S P R O V A S D E Q U E S T E S O B J E T I V A S D E 2 (DUAS) HORAS E 30 (TRINTA) MINUTOS, findo o qual o candidato dever, obrigatoriamente, entregar o Caderno de Questes e o CARTO-RESPOSTA. As questes e os gabaritos das Provas Objetivas sero divulgados no primeiro dia til aps a realizao das mesmas, no endereo eletrnico da FUNDAO CESGRANRIO (http://www.cesgranrio.org.br).

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DEZEMBRO /2009

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PORTUGUS II
A moda terminal
J declararam o fim da memria, da escrita, da pintura, da fotografia, do teatro, do rdio, das ferrovias, da Histria e j anunciaram at que o mundo ia se acabar. Todos os que previram esses desfechos chegaram ao fim antes. Agora, a moda decretar que o jornalismo est terminando (e o livro tambm). Citam importantes jornais do mundo como alguns dos veculos com srias dificuldades financeiras. Reconheo que h argumentos respeitveis e indcios preocupantes. Mas vamos relativizar o pnico. No Brasil, por exemplo, nos dois ltimos anos, a circulao dos dirios cresceu. Em 2007, enquanto a expanso mundial no passou de 2,5%, aqui foi de 11,8%. Desconfio muito das antecipaes feitas por um mundo que no conseguiu prever nem a crise econmica atual. Alm do mais, nunca uma nova tecnologia de comunicao eliminou a anterior. Com o advento da escrita para citar a primeira dessas transformaes acreditava-se que, por desuso, a memria iria desaparecer. Dispondo de um suporte mecnico para registrar suas experincias, o homem no usaria mais a cabea. Para que decorar, se era possvel guardar tudo em forma de letrinhas? (a ltima especulao no gnero a de que o Google vai tornar inteis arquivos e bibliotecas). Antes se dizia que a civilizao visual (a TV) iria abolir a civilizao verbal. Uma imagem vale mais que mil palavras, repetia-se, esquecendo-se de que s se diz isso com palavras. Agora se afirma, veja a ironia, que a Internet veio salvar a escrita que a TV estava matando. De fato, nunca se escreveu tanto quanto hoje, pelo menos em e-mails. A onipresena desse universo on-line passou ento a funcionar como uma espcie de p de cal sobre o jornal. S que a Internet ainda precisa da confirmao e do endosso do impresso, de seu prestgio e credibilidade. Os blogueiros srios que me perdoem, mas a rede no confivel (ainda bem, para Verssimo e Jabor, pelo que costumam atribuir a eles ali). Uma vez, um site noticiou que eu tinha morrido. Houve controvrsia, mas eu s no morri mesmo porque a notcia no saiu nos jornais. Por tudo isso, provvel que, em vez de extermnio, haja convergncia e convivncia de mdias, como j est ocorrendo. Muitos dos blogs e sites mais influentes esto hospedados em jornais e revistas.
VENTURA, Zuenir. O Globo 14 fev. 2009. (com adaptaes)

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O incio do 1o pargrafo (l. 1 a 4) deixa claro que a moda de que fala o cronista um tema (A) indito. (B) inusitado. (C) recorrente. (D) contraditrio. (E) irreverente.

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Pelas previses citadas no 2o pargrafo do texto, estaria reservado memria, aos arquivos e s bibliotecas um destino comum: tornarem-se (A) relevantes. (B) obsoletos. (C) inatingveis. (D) vulnerveis. (E) apcrifos.

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"Uma vez, um site noticiou que eu tinha morrido. Houve controvrsia, mas eu s no morri mesmo porque a notcia no saiu nos jornais. (l. 39-41) Da passagem acima, depreende-se que (A) so verdadeiras apenas as notcias publicadas nos jornais. (B) jornais e Internet competem entre si pelo furo jornalstico. (C) no foi questionada a veracidade da notcia divulgada no site. (D) os jornais srios teriam confirmado a notcia antes de public-la. (E) boatos sobre pessoas famosas s encontram guarida na Internet.

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Considere as afirmaes. I Para o cronista impossvel a coexistncia de duas tecnologias da comunicao. II Dificuldades financeiras e onipresena do universo on-line constituem ameaas vida dos jornais. III Falta Internet a credibilidade e a confiabilidade do jornal impresso. (So) verdadeira(s) APENAS a(s) afirmao(es) (A) I. (B) II. (C) III. (D) I e II. (E) II e III.

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De acordo com o texto, a Internet seria duplamente responsvel: (A) pelo renascimento da civilizao visual e pelo desaparecimento da memria. (B) pelo desaparecimento da memria e pelo resgate da civilizao verbal. (C) pelo resgate da memria e pela morte da civilizao visual. (D) pelo resgate da civilizao visual e pela salvao do jornal. (E) pelo resgate da civilizao verbal e pela extino do jornal.

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Muitas vezes ____________ experincias inovadoras. Dificuldades jamais ____________ o avano tecnolgico. Preenchem corretamente as lacunas as formas verbais (A) bloqueiam-se e detiveram. (B) bloqueia-se e detiveram. (C) bloquea-se e detero. (D) bloqueam-se e detm. (E) bloqueam-se e deteve.

CONHECIMENTOS ESPECFICOS
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Segundo o Cdigo de tica Profissional, ao Assistente Social VEDADO (A) manter o sigilo profissional em relao aos usurios dos seus servios. (B) quebrar o sigilo profissional em situaes determinadas. (C) depor como testemunha sobre situao sigilosa do usurio. (D) denunciar outros colegas que infringem princpios do Cdigo de tica. (E) apoiar movimentos sociais na luta pelos direitos de cidadania.

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Foram inmeros os problemas ________ nos defrontamos e inmeras as experincias ________ passamos. De acordo com a norma culta da lngua, completam a frase, respectivamente, (A) que e em que. (B) que e de que. (C) de que e por que. (D) com que e por que. (E) com que e em que.

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O chamado projeto tico-poltico do Servio Social brasileiro constitui-se numa (A) reao contrria herana do Movimento de Reconceituao. (B) elaborao coletiva da categoria profissional a partir dos anos 1980. (C) defesa das polticas sociais focalistas e de carter no universal. (D) expresso do pensamento conservador no mbito profissional. (E) proposta profissional adequada e favorvel ao pensamento neoliberal.

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Coloque C ou I nos parnteses, conforme esteja correta ou incorreta a concordncia nominal. ( ) necessrio a devida cautela com certas previses. ( ) As informaes vm acompanhadas do endosso e confirmao exigidos. ( ) Conseguimos na internet bastante dados sobre o autor. Assinale a sequncia correta. (A) I C C (C) I I C (E) C C I

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(B) I C I (D) C I I Constitui-se num dos objetivos da assistncia social, segundo a Lei Orgnica da Assistncia Social (Lei no 8.742, de 07/12/1993), a(o) (A) promoo da integrao ao mercado de trabalho. (B) descentralizao na gesto da poltica de assistncia. (C) participao dos usurios na gesto da poltica de assistncia. (D) supresso das desigualdades sociais existentes. (E) respeito dignidade e autonomia do cidado.

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H trs substantivos em (A) ... com srias dificuldades financeiras. (l. 8) (B) ... no conseguiu prever nem a crise econmica atual. (l. 15-16) (C) ... vai tornar inteis arquivos e bibliotecas). (l. 24-25) (D) ... precisa da confirmao e do endosso do impresso, (l. 34-35) (E) Muitos dos blogs e sites mais influentes... (l. 44-45)

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Segundo a legislao brasileira, a assistncia social caracteriza-se como (A) aes a serem avaliadas segundo critrios de rentabilidade econmica. (B) programas de responsabilidade do Conselho Nacional de Assistncia Social. (C) conjunto de aes integradas de iniciativa da sociedade civil. (D) poltica de responsabilidade exclusiva do Estado, em todos os nveis. (E) poltica de Seguridade Social de carter no contributivo.

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S NO deve receber acento grave o a(s) da opo (A) Devido as notcias de que o jornalismo estaria terminando, houve preocupao. (B) A medida que o tempo passa, vemos que muitas previses estavam erradas. (C) Refere-se a informaes retiradas da Internet. (D) O mundo fica sempre a espera de novas tecnologias. (E) As vezes, h previses meramente especulativas.

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Os Centros de Referncia da Assistncia Social (CRAS), vinculados ao Sistema nico de Assistncia Social (SUAS), tm como funo (A) executar programas de proteo social de mdia complexidade. (B) realizar a qualificao de gestores da rea da proteo social. (C) formular a poltica nacional de proteo e assistncia social. (D) operar, mediante vrios programas, a proteo social bsica. (E) orientar programas de proteo social especial.

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No mbito da pesquisa e da prtica profissional no Servio Social consideram-se atividades pertinentes ao Assistente Social, EXCETO (A) valer-se de pesquisas quantitativas e qualitativas. (B) realizar pesquisas de campo. (C) fazer levantamentos de dados empricos. (D) registrar atividades profissionais cotidianas. (E) publicar dados e informaes sigilosas resultantes de pesquisas.

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Quanto questo da instrumentalidade, INCORRETO afirmar que (A) instrumentos interventivos do Assistente Social so comuns a outros profissionais que atuam no domnio do social. (B) entrevista, questionrio e formulrio constituem-se em instrumentos de trabalho do Assistente Social. (C) dinmicas de grupo e reunies fazem parte do arsenal interventivo do Assistente Social. (D) no h instrumentos adequados para a abordagem de comunidades. (E) tcnicas de abordagem e tratamento individualizado foram abandonadas pelo Assistente Social, na atualidade.

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No conjunto dos direitos que, em meados do sculo XX, se tornaram constitutivos da cidadania, aqueles que tm uma postura afirmativa e positiva em relao ingerncia do Estado na vida social so os direitos (A) civis. (B) sociais. (C) civis e sociais. (D) polticos e civis. (E) polticos e sociais.

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Sobre alcoolismo, considere as afirmaes a seguir. I - O alcoolismo uma das maiores causas de absentesmo nas empresas. II - A maioria dos estudiosos considera o lcool uma droga lcita. III - O enfrentamento do alcoolismo nas empresas tarefa multiprofissional. (So) correta(s) a(s) afirmao(es) (A) I, apenas. (B) II, apenas. (C) I e III, apenas. (D) II e III, apenas. (E) I, II e III.

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Os principais estudiosos da relao Servio Social/Assistncia Social, no Brasil, afirmam que a (A) assistncia se configurou, no pas, desde 1930, como uma poltica de proteo social pblica. (B) assistncia deslocou-se do assistencialismo para o campo das polticas pblicas s nos ltimos quinze anos. (C) refilantropizao da assistncia foi o trao distintivo das polticas sociais da ditadura (1964-1985). (D) refilantropizao da assistncia foi instaurada pela Lei Orgnica da Assistncia Social (LOAS), de 07/12/1993. (E) refilantropizao da assistncia contribui para ampliar o mercado de trabalho dos Assistentes Sociais.

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Referem-se histria e aos pressupostos tericometodolgicos do Servio Social no Brasil, EXCETO o fato de que (A) a Legio Brasileira de Assistncia (LBA), instituio de atuao nacional, at os dias de hoje um grande empregador de Assistentes Sociais. (B) a criao de instituies como a Legio Brasileira de Assistncia (LBA), na dcada de 1940, foi importante na constituio do mercado de trabalho para os Assistentes Sociais brasileiros. (C) as primeiras influncias tericas e metodolgicas que alimentaram o nascente Servio Social brasileiro provieram de fontes belgas e francesas. (D) as influncias terico-metodolgicas de origem norteamericana comearam a influenciar o Servio Social brasileiro a partir de meados dos anos 1940. (E) os pressupostos ticos iniciais do Servio Social brasileiro eram extrados do referencial filosfico do neotomismo.

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Qual das seguintes informaes NO correta? (A) O Estado de Bem-Estar Social caracterizou-se pela implementao de um amplo leque de polticas sociais. (B) A existncia de polticas sociais pblicas indica o reconhecimento de direitos sociais. (C) As protoformas das polticas sociais j se identificam na segunda metade do sculo XIX. (D) A primeira Lei dos Pobres inglesa configura o surgimento das polticas sociais modernas. (E) Os assistentes sociais, dentre muitos outros profissionais, planejam, executam e avaliam polticas sociais.

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Existem duas teses, claramente opostas, sobre a gnese do Servio Social. [...] A perspectiva endogenista: a primeira das teses sustenta a origem do Servio Social na evoluo, organizao e profissionalizao das formas anteriores de ajuda, da caridade e da filantropia, vinculadas agora interveno na questo social. [...] A perspectiva histrico-crtica: [surge uma segunda tese que] entende o surgimento da profisso do Assistente Social como um produto da sntese dos projetos poltico-econmicos que operam no desenvolvimento histrico [...] quando, no contexto do capitalismo na sua idade monopolista, o Estado toma para si as respostas questo social.
MONTAO, Carlos. A natureza do Servio Social. S. Paulo: Cortez, 2007, pp. 19-20 e 30. (Adaptado)

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Em relao s possibilidades e aos limites da prtica do Servio Social em empresas, tem-se que (A) a prtica efetiva do Servio Social, no espao empresarial, demonstra a impossibilidade de o Assistente Social atender a interesses dos trabalhadores. (B) a moderna cultura empresarial, tal como est sendo implementada no ps-fordismo, vem demonstrando que ela prescinde da contribuio profissional dos Assistentes Sociais. (C) a superao dos paradigmas da gerncia cientfica de origem taylorista no afeta as funes de profissionais como o Assistente Social cuja ao incide na gesto da fora de trabalho. (D) o movimento sindical dos trabalhadores no constitui um impeditivo para que o Assistente Social desenvolva suas atividades profissionais no interior das grandes empresas. (E) as possibilidades e os limites da ao profissional dos Assistentes Sociais que se inserem em espaos empresariais independem da natureza privada ou estatal das empresas.

Analise as afirmaes a seguir, levando em considerao o texto acima. I - H consenso, na bibliografia profissional, sobre a gnese do Servio Social como profisso. II - A primeira tese privilegia a dinmica interna das protoformas do Servio Social para explicar a sua evoluo. III - Na segunda tese, ganham destaque as conexes genticas do Servio Social com o desenvolvimento econmico. IV - Em ambas as teses, o Servio Social est, mesmo que diversamente, vinculado questo social. V - A oposio entre as duas teses tem por base a negao do enfrentamento da questo social. So consistentes com o texto as afirmaes (A) I e IV, apenas. (B) I, III e V, apenas. (C) II, III e IV, apenas. (D) II, IV e V, apenas. (E) I, II, III, IV e V.

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Contemporaneamente, as grandes empresas esto considerando como tema de grande importncia as suas relaes com (A) o contingente dos trabalhadores terceirizados, uma vez que garantem a sua qualificao tcnica e se responsabilizam pela sua formao continuada. (B) as famlias dos seus empregados, como demonstra o investimento na construo de moradias para os seus trabalhadores de baixa renda. (C) as comunidades que lhes so limtrofes, inclusive investindo na criao de equipamentos coletivos e na melhoria do meio ambiente. (D) as organizaes sindicais dos trabalhadores desempregados, j que necessitam de um contnuo fluxo de novos trabalhadores. (E) os rgos de proteo e de defesa dos consumidores, dada a ausncia de diplomas legais que possam garantir os seus direitos.

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Analise as afirmaes abaixo, relativas questo da sade do trabalhador. I - No Brasil, a concepo da Medicina do Trabalho, desenvolvida no ps-1930, tributria de paradigmas produtivistas e mercantilistas utilizados pelo Ministrio do Trabalho. II - O modelo da Sade Ocupacional foi desenvolvido a partir das concepes da Organizao Internacional do Trabalho e da Organizao Mundial da Sade (OIT-OMS). III - Nas trs ltimas dcadas, pesquisas tm priorizado o trato da sade do trabalhador, enfatizando a dimenso poltica do processo sade/doena/trabalho. (So) correta(s) a(s) afirmao(es) (A) I, apenas. (B) II, apenas. (C) I e III, apenas. (D) II e III, apenas. (E) I, II e III.

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Nos ltimos anos, a temtica da responsabilidade social ganhou visvel destaque nos discursos empresariais. Nesses discursos, verifica-se a (A) recusa das bandeiras e das propostas de movimentos sociais de carter policlassista. (B) limitao do mbito da responsabilidade social ao espao interno das unidades empresariais. (C) defesa da reduo da interveno empresarial no campo das atividades assistenciais. (D) proposta de um novo papel social do empresariado e suas relaes com o Estado e a sociedade. (E) ausncia de preocupaes com a sustentabilidade do padro tradicional de crescimento econmico.

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Nas duas ltimas dcadas, registraram-se mudanas profundas nas requisies dirigidas ao Assistente Social que atua no espao empresarial. Dentre as novas demandas que lhe so endereadas, conta-se a(o) (A) execuo de programas assistenciais, tendo por base uma ao educativa. (B) funo de mediador entre o trabalho e a vida privada do empregado. (C) elaborao e a execuo geral da poltica de recursos humanos da empresa. (D) redefinio do seu perfil sociotcnico, nitidamente definido e no polivalente. (E) assessoramento s chefias no que concerne vida comunitria e familiar do empregado.

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Uma especialista em Servio Social, na rea empresarial, destacou, estudando a reestruturao produtiva: O uso das novas tecnologias na melhoria da qualidade dos produtos e na reduo dos custos de produo, para tornar-se efetivo, exige a constituio de uma nova cultura do trabalho.
CESAR, M. J. Servio Social e reestruturao industrial: requisies, competncias e condies de trabalho profissional. In: Mota, A. E. (org.). A nova fbrica de consensos. S. Paulo: Cortez, 1998.

Essa nova cultura do trabalho, emergente com a reestruturao industrial, no que diz respeito ao controle e gesto da fora de trabalho, (A) privilegia meios e modos menos coercitivos e mais consensuais. (B) restaura, para o Servio Social, a misso de humanizar o trabalho. (C) dispensa o papel mediador e profissional do Assistente Social. (D) suprime as atribuies tradicionalmente conferidas ao Servio Social. (E) restringe a ao do Assistente Social nas equipes multiprofissionais.

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Na atualidade, exige-se que o profissional de Servio Social inserido em grandes empresas (A) abandone programas participativos, com vistas a envolver os trabalhadores com os objetivos da empresa. (B) apresente, em seu perfil profissional, as caractersticas da flexibilidade e do dinamismo. (C) paute sua interveno profissional pela neutralidade diante das metas empresariais. (D) exclua do seu mbito de atribuies atividades de natureza educativa e orientadora. (E) atue de modo que suas atividades o afastem progressivamente das funes de natureza gerencial.

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