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ESTUDO DE CASO A Beatriz, de 21 anos, tem 3 irmos (dois rapazes, um de 26, outro de 19 anos, e uma rapariga de 16).

Esta jovem e os seus irmos (exceptuando o mais velho, que foi criado com os avs paternos) viveram com os pais at serem institucionalizados. A sua ida para um lar aconteceu trs anos aps a denncia feita pela prpria Beatriz (com 10 anos na altura), relatando maus tratos fsicos e psicolgicos por parte do pai dirigidos a todos os elementos da famlia nuclear, durante vrios anos consecutivos. O pai faleceu h cerca de 2 anos. Era toxicodependente e alcolico. Foi a Beatriz que cuidou dele no dia em que ele morreu (com cirrose heptica). A me alcolica e viveu na rua durante alguns anos aps separao do marido e institucionalizao dos filhos. Vive de subsdios e nunca manteve um emprego estvel. Esta jovem autonomizou-se por volta dos 19 anos (saiu do lar e alugou um quarto por sua prpria iniciativa e com os rendimentos resultantes do seu trabalho). Tirou um curso profissional de nvel III (equivalncia ao 12 ano) e ambiciona um dia ir para a Faculdade fazer a licenciatura em Educao Social ou outro curso que a prepare para uma profisso de ajuda. A Beatriz aprendeu, desde muito cedo a tomar conta de si prpria e dos irmos. At h pouco tempo, sentia-se igualmente responsvel por cuidar da me. Destaca-se da sua famlia nuclear pelo seu grau de resilincia. Comparativamente me e aos irmos (que foram sujeitos a experincias traumticas semelhantes), conseguiu, no obstante os obstculos, um funcionamento mais saudvel. Obteve um grau de autonomia satisfatrio. responsvel no seu trabalho. Estudou com sucesso at ao 12 ano e possui projecto de vida. H cerca de 2 anos, quando procurou a Unidade W Mais, j reunia alguns dos seis domnios de resilincia, como por exemplo, a educao, os valores positivos e competncias sociais. Para alm de consolidar estes domnios j presentes, veio a conquistar e fortalecer os restantes (base segura; amizades; auto-estima), atravs da interveno pluridisciplinar do Programa. Frequenta consultas de psicoterapia individual, consultas de enfermagem e de planeamento familiar, para alm dos grupos teraputicos

(expresso criativa e teatro). Participou ainda na colnia de frias de 2006 (colnia dos afectos) e frequenta o clique solidrio. Foi possvel assistir, em menos de dois anos, a uma grande evoluo por parte desta jovem. Conseguiu uma implementao mais ampla e satisfatria de aptides, talentos e interesses e uma maior valorizao pessoal pelas suas realizaes e conquistas (acrscimo de auto-estima), ganhos resultantes sobretudo da participao nos grupos teraputicos e da psicoterapia. No Programa, encontrou uma base percepcionada por si prpria como segura, tendo estabelecido relaes slidas e saudveis, quer com os tcnicos, quer com outros jovens, conquistando um sentido de pertena e de identidade. No seu ambiente ecolgico, ampliou e diversificou a sua rede de suporte social, mostrando-se cada vez mais capaz de desenvolver e manter amizades gratificantes no seu grupo de pares. Comeou a investir mais na sua famlia alargada. Melhorou a qualidade relacional com a sua me e com os seus irmos, sendo mais assertiva e mantendo expectativas mais realistas acerca de cada um deles. No que concerne as competncias sociais, revela igualmente grandes progressos, que se traduzem numa crescente autonomia, num maior sentido de auto-eficcia (sente-se mais capaz de resolver problemas), entre outros aspectos. Actualmente, assume uma maior mestria e controlo sobre a sua vida, sentindo-se mais responsvel pelo reconhecimento e satisfao das suas necessidades. Conhece e compreende melhor as suas foras pessoais e limitaes. Sintetizando, apesar da Beatriz j reunir alguns domnios de resilincia aquando do incio da interveno na Unidade W Mais, aproveitou a oportunidade para reconhecer e potenciar os seus recursos e ainda para aprender e desenvolver outros.