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INSTITUTO DE PS-GRADUAO

PS-GRADUAO EM GESTO ESCOLAR MDULO: TECNOLOGIA DA EDUCAO

PROFESSORA MS. REGINA SUZI SOARES PROFESSOR ESP. MARCOS R. ESCATAMBULO rgsuzi@hotmail.com escatambulo@gmail.com

TEXTO 1 - GESTO INOVADORA DA ESCOLA COM TECNOLOGIAS Jos Manuel Moran

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As condies de gerenciamento da muitas das escolas pblicas so precrias. Infra-estrutura deficiente, professores mal preparados, classes barulhentas. difcil falar em gesto inovadora nessas condies. Mesmo reconhecendo essa dificuldade organizacional estrutural, a competncia de um diretor de escola pode suprir boa parte das deficincias. Conheo alguns diretores notveis na sua capacidade de liderar, de motivar, de encontrar solues para driblar o oramento precrio. Em uma escola pblica da periferia de So Paulo um diretor manteve nos ltimos anos a mesma equipe de professores e funcionrios, problema de difcil soluo nas escolas a grande mudana de professores de um ano para outro. Voc sentia no contato com a equipe que havia liberdade, confiana e amizade. O incentivo do gestor para que os professores aprendessem, se aperfeioassem, inovassem era constante. O diretor procurava apoio econmico em pequenas empresas vizinhas escola. Organizava festas com a Associao de Pais para arrecadar fundos para manter os computadores, a Internet, para melhorar a infra-estrutura. A escola estava aberta comunidade com atividades de lazer e de aperfeioamento.[1] Assim como em escolas com problemas srios encontramos professores que conseguem comunicar-se de forma significativa com seus alunos e ajud-los a aprender, tambm h gestores que superam as limitaes organizacionais e contribuem para transformar a escola em um espao criador, em uma comunidade de aprendizagem utilizando as tecnologias possveis. Tecnologias na gesto escolar Quando falamos em tecnologias costumamos pensar imediatamente em computadores, vdeo, softwares e Internet. Sem dvida so as mais visveis e que influenciam profundamente os rumos da educao. Vamos falar delas a seguir. Mas antes gostaria de lembrar que o conceito de tecnologia muito mais abrangente. Tecnologias so os meios, os apoios, as ferramentas que utilizamos para que os alunos aprendam. A forma como os organizamos em grupos, em salas, em outros espaos isso tambm tecnologia. O giz que escreve na lousa tecnologia de comunicao e uma boa organizao da escrita facilita e muito a aprendizagem. A forma de olhar, de gesticular, de falar com os outros isso tambm tecnologia. O livro, a revista e o jornal so tecnologias fundamentais para a gesto e para a aprendizagem e ainda no sabemos utiliz-las adequadamente. O gravador, o retroprojetor, a televiso, o vdeo tambm so tecnologias importantes e tambm muito mal utilizadas, em geral. Quando uma escola pobre diz que no tem tecnologias isso , em parte correto, porque sempre estamos utilizando inmeras tecnologias de informao e de comunicao, mais ou menos sofisticadas. Na escola combinamos tecnologias presenciais (que facilitam a pesquisa e a comunicao estando fisicamente juntos) e virtuais (que, mesmo estando distantes fisicamente, nos permitem acessar informaes e nos mantm juntos de uma outra forma). Agora vamos falar das tecnologias de gesto administrativa e pedaggica, principalmente atravs do computador e da Internet. Programas integrados de gesto administrativo-pedaggica Um diretor, um coordenador tem nas tecnologias, hoje, um apoio indispensvel ao gerenciamento das atividades administrativas e pedaggicas. O computador comeou a ser utilizado antes na secretaria do que na sala de aula. Neste momento h um esforo grande para que esteja em todos os ambientes e de forma cada vez mais integrada. No se pode separar o administrativo e o pedaggico: ambos so necessrios. Numa primeira etapa privilegiou-se o uso do computador para tarefas administrativas: cadastro de alunos, folha de pagamento. Depois, os computadores comearam a ser instalados em um laboratrio e se criaram algumas atividades em disciplinas isoladas, em implementao de projetos. As redes administrativa e pedaggica, nesta primeira etapa, estiveram separadas e ainda continuam funcionando em paralelo em muitas escolas. Encontramo-nos, neste momento, no comeo da integrao do administrativo e do pedaggico do ponto de vista tecnolgico. Existem no mercado programas de gesto tecnolgica que tm como princpio integrar todas as informaes que
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Especialista em mudanas na educao presencial e a distncia. Texto publicado em VIEIRA, Alexandre (org.). Gesto educacional e tecnologia. So Paulo, Avercamp, 2003. Pginas 151-164. Disponvel em <http://www.eca.usp.br/prof/moran/gestao.htm. Acesso em: 27 abr. 2012.

dizem respeito escola. Eles possuem um banco de dados com todas as informaes dos alunos, famlias, professores, funcionrios, fornecedores e, do ponto de vista pedaggico, bancos de informaes para as aulas, para as atividades de professores, dos alunos, bibliotecas virtuais, etc. Todo esse conjunto de informaes costuma circular primeiro numa rede interna, chamada Intranet, qual alunos, professores e pais podem ter acesso, em diversos nveis, por meio de senhas. Num segundo momento, a Intranet se conecta com a Internet, abre-se para o mundo atravs de uma pgina WEB, uma pgina na Internet, que tem como finalidade imediata a divulgao da escola - marketing -, e como finalidade principal, facilitar a comunicao entre todos os participantes da comunidade escolar. Gesto administrativa Os principais colgios e universidades do Brasil utilizam esses programas integrados de gesto. Diminuem a circulao de papis, formulrios, ofcios, to comuns nas escolas pblicas e convertem todas as informaes em arquivos digitais que vo sendo catalogados, organizados em pastas eletrnicas por assunto, assim como o fazemos na secretaria, s que ficam armazenados num computador principal, chamado servidor.[2] A inscrio dos alunos feita via computador. O cadastro do aluno e da sua famlia pode ser atualizado a qualquer momento. O programa gera o nmero de matrcula do aluno, se for paga, emite um boleto para pagamento no banco ou pela Internet. Emite boletins dos alunos com as notas ou conceitos e observaes. Em outro diretrio, tem o cadastro dos professores, com todos os dados relevantes de cada um organizado em pastas eletrnicas, que podem ser atualizadas a qualquer momento. Pode-se avanar, numa segunda etapa, para automatizao do controle da freqncia de alunos e professores, principalmente nas grandes cidades, nas escolas com nmero grande de classes: o programa registra num carto magntico a entrada e sada de alunos e professores atravs de catracas eletrnicas. Alguns colgios particulares e universidades tm, em lugar do carto eletrnico, um controle chamado biomtrico, que registra e confere as digitais do dedo polegar de cada membro da escola. O prximo passo, adotado por alguns bancos, o do controle atravs do nosso olhar, da ris dos nossos olhos. Mas isso chegar s escolas dentro de alguns anos, quando for mais barato. H uma outra rea importante de informatizao, do ponto de vista administrativo, que o controle financeiro, de entradas e sadas de dinheiro: receita e despesa. O programa integra tambm todas as despesas e permite fazer projees sobre o tempo que levar para equilibrar receita e despesa, se vai haver dficit ou supervit. Permite tambm que professores e funcionrios possam fazer seus pedidos de materiais: livros, cadernos, software... on-line, isto , diretamente pela rede, atravs do computador. Gesto pedaggica O administrativo est a servio do pedaggico e ambos tm de estar integrados, de forma que as informaes circulem facilmente com as restries de acesso necessrias , para visualizar qualquer informao que precisarmos checar ou para fazer previses necessrias. Nos ltimos anos tem aumentado muito a quantidade e tem havido tambm grandes avanos na qualidade das informaes disponveis on-line para a comunidade escolar e para o pblico em geral. Os grandes colgios esto se transformando em verdadeiros portais de informao, com reas dedicadas aos professores, outras aos alunos, aos pais e ao pblico em geral. A Internet um espao virtual de comunicao e de divulgao. Hoje necessrio que cada escola mostre sua cara para a sociedade, que diga o que est fazendo, os projetos que desenvolve, a filosofia pedaggica que segue, as atribuies e responsabilidades de cada um dentro da escola. a divulgao para a sociedade toda. uma informao aberta, com possibilidade de acesso para todos em torno de informaes gerais. H um segundo nvel de comunicao do colgio pela Internet, que com a comunidade local: com as famlias dos alunos, com as associaes, empresas, grupos organizados, igrejas e outras instituies que estejam localizadas perto da escola. Cada vez mais importante que a escola se integre na comunidade local, que crie laos com pessoas e grupos significativos, que traga os pais para o colgio, que abra seus espaos para atividades de lazer e culturais, principalmente nos fins de semana e nas frias. E a pgina na Internet pode ser um espao privilegiado de informao e de comunicao. No basta s informar quais atividades existem, mas criar caminhos de comunicao, principalmente atravs de e-mail, listas de discusso[3], fruns[4] e chats[5]. Num terceiro nvel, a pgina da escola focaliza diretamente os professores, os alunos e os funcionrios, isto , a comunidade de ensino-aprendizagem. H reas de informao e de comunicao. De informao, so importantes a Biblioteca Virtual, com bases de dados com livros digitalizados, artigos, endereos na Internet, comentados, banco de imagens e sons.

Cada professor pode ter uma pgina pessoal com suas disciplinas, atividades, projetos e materiais especficos. Pode haver tambm reas de comunicao como listas de discusso, fruns e chats. Os alunos tm acesso Biblioteca Virtual, onde h tambm atividades e projetos relacionados srie em que se encontram e a cada rea de aprendizagem. Geralmente a rea do aluno na Internet dividida por nveis: educao infantil, primeira a quarta srie, quinta a oitava, ensino mdio. Em cada srie h uma rea para acesso a materiais de cada professor, a comunicao com professores e at planto de dvidas (atendimento on-line). Os alunos tambm podem divulgar suas produes principais: pesquisas, projetos, visitas. Os alunos tambm podem comunicar-se por e-mail, listas de discusso, chats com professores e com outros colegas. Pedagogia da gesto pedaggica Cada escola tem uma situao concreta, que interfere em um processo de gesto com tecnologias. Se atende a uma comunidade de classe alta ou de periferia, mesmo com os mesmos princpios pedaggicos, ter que adaptar o seu projeto de gesto a sua realidade. Na implantao de tecnologias o primeiro passo garantir o acesso. Que as tecnologias cheguem escola, que estejam fisicamente presentes ou que professores, alunos e comunidade possam estar conectados. Mesmo ainda distantes do ideal temos avanado bastante nos ltimos anos na informatizao das escolas. Mas a demanda por novos laboratrios, por conexes mais rpidas, por novos programas incessante e isso deixa tambm amedrontado o gestor, porque no sabe se o investimento vale a pena diante da rapidez com que surgem novas solues ou atualizaes tecnolgicas. Neste campo no convm ir na ltima moda (a ltima verso sempre a mais cara e uma semelhante, um mnimo inferior, costuma custar muito menos) nem esperar muito, porque j estamos atrasados nos processos de informatizao escolar. O segundo passo na gesto tecnolgica o domnio tcnico. a capacitao para saber usar, a destreza que se adquire com a prtica. Se o professor s toca no computador uma vez por semana demorar muito mais para dominlo que se tivesse um computador sempre a disposio dele. O terceiro passo o do domnio pedaggico e gerencial. O que podemos fazer com essas tecnologias para facilitar o processo de aprendizagem, para que alunos, professores e pais acessem mais facilmente as informaes pertinentes. Nesta etapa costumamos utilizar as tecnologias como facilitao do que j fazamos antes. Por exemplo: se fazamos a ficha de cada aluno manualmente, agora adquirimos um programa que automatiza o registro desse aluno e o acesso a essas informaes a qualquer momento. um avano, mas ainda estamos fazendo as mesmas coisas que antes, s de uma forma mais fcil. O quarto passo o das solues inovadoras que seriam impossveis sem essas novas tecnologias. No exemplo anterior, com a Internet, podemos no s facilitar o registro do aluno, mas o acesso remoto, o acesso do pai s notas dos alunos, a comunicao de alunos de vrias escolas do mundo inteiro, a integrao telemtica dos pais e da comunidade na escola ou da escola em vrias comunidades. A integrao da gesto administrativa e pedaggica se faz de forma muito mais ampla com os computadores conectados em redes. Bibliografia AZEVDO, Wilson. A vanguarda (tecnolgica) do atraso (pedaggico): impresses de um educador online a partir do uso de ferramentas de courseware. Disponvel em <www.aquifolium.com.br/educacional/artigos/vanguarda.html>. Acesso em: 18/01/2003. _______________. Comunidades virtuais precisam de animadores da inteligncia coletiva: entrevista concedida ao portal da UVB (Universidade Virtual Brasileira). Disponvel em: <www.aquifolium.com.br/educacional/artigos/entruvb.html>. Acesso em: 04/12/2002. BELLONI, Maria Luisa. Educao a distncia. Campinas: Autores Associados, 1999. MORAN, Jos Manuel, MASETTO, Marcos & BEHRENS, Marilda. Novas tecnologias e mediao pedaggica. 7a ed. So Paulo: Papirus, 2003. PALLOFF, Rena M. & PRATT, Keith. Construindo comunidades de aprendizagem no ciberespao Estratgias eficientes para salas de aula on-line. Porto Alegre: Artmed Editora, 2002. SILVA, Marcos (Org.). Educao Online: teorias, prticas, legislao, formao corporativa. So Paulo: Loyola, 2003. [1] Coloco as informaes num passado prximo, porque o diretor se aposentou recentemente e uma das sua preocupaes era se o prximo diretor conseguiria manter as conquistas obtidas. [2] No sou especialista na anlise das solues tcnicas, mas observo que h dois caminhos que as organizaes seguem atualmente para buscar solues de gerenciamento de dados:

1) No primeiro, procuram algumas empresas com solues testadas, geralmente sistemas proprietrios que rodam no WindowsNT. Um deles o Lyceum da empresa Techne (www.techne.com.br). Outro o TIA, utilizado pela PUCSP e Universidade Mackenzie, entre outras instituies. Uma terceira soluo utilizada em escolas particulares e pela Secretaria de Educao do Paran o software Nota 10 da empresa Sigma (www.sigma.com.br). A empresa Poliedro de Braslia tem o software Polischool (www.poliedro.com.br). A empresa Wise Consultoria tem o programa W@E Net (www.waenet.com.br). Tambm existe o programa UniversoEscol@ com solues integradas (www.eduk.com.br/). A vantagem que as solues podem ser implementadas rapidamente e as empresas do assistncia tcnica, mas o custo final costuma ser alto. Mais informaes sobre outros programas de gesto escolar esto na pgina do Professor Joaquim Uchoa em www.comp.ufla.br/~joukim/ensino/infoeduc/programas.html 2) O segundo caminho buscar solues baseadas na plataforma livre Linux, que so mais baratas e possibilitam que as escolas no fiquem presas a uma nica empresa. Recomendo a leitura do texto Pesquisa e Desenvolvimento com Software Livre da Revista Eletrnica da Unicamp, que est na Internet, no endereo: www.revista.unicamp.br/infotec/linux/linux20-1.html As grandes universidades, as Secretarias de Educao, como a de So Paulo, desenvolvem ou implementam seus sistemas de gerenciamento de dados. O ideal seria que as universidades pblicas divulgassem suas solues e as disponibilizassem para as organizaes educacionais, principalmente as pblicas. [3] Lista de discusso permite que grupos de pessoas se comuniquem entre si continuamente: a mensagem que um envia chega a todas as outras e todo mundo pode responder, comentar ou colocar novas mensagens que chegam por correio eletrnico e que tambm podem ficar disponveis numa pgina na Internet (como em www.grupos.com.br ou em http://br.groups.yahoo.com/). [4] O frum uma ferramenta que roda numa pgina na Internet e que permite a professores e alunos discutir alguns tpicos do curso atravs de mensagens que so colocadas na pgina a qualquer momento, e que podem ser acessadas tambm a qualquer tempo e de qualquer lugar por quem entra naquela pgina. [5] O chat ou sala de bate-papo um espao que roda numa pgina na Internet e que permite a comunicao simultnea de professores e alunos, que podem discutir suas dvidas, apresentar projetos, fazer avaliao a distncia. TEXTO 2 DESAFIOS PARA A GESTO ESCOLAR COM O USO DE NOVAS TECNOLOGIAS Mariluci Alves Martino A escola e a gesto do conhecimento Entender as instituies educacionais pressupe compreend-las e coloc-las em relao com os novos paradigmas acerca das funes do conhecimento, da relao escolasociedade, e das interaes produzidas nesses contextos. A importncia do conhecimento nos processos de reproduo social nos coloca desafios que no estamos acostumados a enfrentar. Pensar a escola na sociedade do conhecimento pressupe a elaborao de um novo paradigma educacional. Trata-se no s de adquirir o conhecimento, mas de assegurar a sua reproduo, circulao, generalizao aos diversos setores da sociedade. De certa forma, assim como na primeira metade do sculo o debate essencial girava em torno da propriedade dos meios de produo, que assegurava um monoplio econmico e poltico burguesia, hoje o controle do conhecimento est no centro do debate econmico e poltico. Nesse sentido, no quadro de uma sociedade do conhecimento que trabalha com subsistemas diferenciados que evoluem de forma dinmica e articulada, necessitamos de formas diferenciadas e flexveis de gesto. A introduo das tecnologias vem colocar em xeque a concepo predominante de escola enquanto agncia institucional detentora da primazia do saber. Com acesso s informaes, tanto em diversidade quanto em qualidade, a escola poder integrar-se em uma expressiva produo cultural, internacionalizando as manifestaes culturais exprimindo assim seu carter contemporneo, multiculturalista. Assim, o regional no deixa de se afirmar, mas re-significado pelas trocas simblicas das manifestaes artsticas, dos padres lingsticos, de religies, de comportamentos e sentimentos diversos, num processo de simbiose entre o singular e o universal. A escola, nesse aspecto, torna-se potencialmente um espao de conexo das experincias culturais, no mais restritas comunidade local, mas abertas inclusive quelas extras fronteiras. Dessa forma, a discusso sobre a sociedade do conhecimento, to difundida hoje em dia entre polticos, burocratas, educadores e empreendedores, amplia seu significado consideravelmente. A sociedade do conhecimento de hoje no est representada apenas no crescimento de determinados setores especializados como cincia, tecnologia ou

educao, no apenas um recurso para o trabalho e a produo, mas permeia todas as partes da vida econmica e social, caracterizando a prpria forma com que as grandes empresas e muitos outros tipos de organizaes operam. Assim sendo, a sociedade do conhecimento tem trs dimenses. Em primeiro lugar, engloba uma esfera cientfica, tcnica e educacional ampliada; em segundo, envolve formas complexas de processamento e circulao de conhecimento e informaes em uma economia baseada nos servios e, em terceiro lugar, implica transformaes bsicas da forma como as organizaes empresariais funcionam de modo a poder promover a inovao contnua em produtos e servios, criando sistemas, equipes e culturas que maximizem a oportunidade para a aprendizagem mtua e espontnea. Nesse contexto, a instituio escola, como ambiente de aprendizagem, tambm entra em crise. Dentro deste complexo e dialtico processo de socializao que a escola cumpre nas sociedades contemporneas, necessrio aprofundar a anlise para compreender quais so os objetivos explcitos ou latentes do processo de socializao e mediante que mecanismos e procedimentos ocorrem. De certa maneira o desafio est em entender que as transformaes dos espaos do conhecimento no se podem dar apenas de dentro dos espaos da educao. Exigem ampla participao e envolvimento de segmentos empresariais, dos sindicatos, dos meios de comunicao, das reas acessveis da poltica, dos movimentos comunitrios, dos segmentos abertos, das igrejas, etc, na gradual definio dos nossos caminhos para a sociedade do conhecimento. Nesse contexto, ensinar um desafio que, s vezes, ultrapassa as condies dos professores e as possibilidades da escola, especialmente dada as deficincias da mesma em relao a revoluo informacional. Repensar a gesto cientfica da escola Pensar a gesto cientfica da escola nos remete a um debate sobre a articulao da escola com o mundo, com a vida. Essa perspectiva terica consiste na recusa de qualquer tipo de determinismo tecnolgico e econmico que conduza a apresentar a escola como mero instrumento de ensino-aprendizagem, de fato a instituio escolar deve ampliar a experincia para fora do raio de ao. A esta viso agrega-se a proposta de que a escola deve ser repensada como um espao de possibilidades de mudana, em que os professores e toda a comunidade interna tornam conscientes suas necessidades subjetivas, intersubjetivas e objetivas, podendo produzir conjuntamente sua profissionalidade. Contudo a organizao desse espao implica a criao de lugares e tempos que incentivem as trocas de experincias entre os professores e entre professores e alunos, de modo a se implantar uma cultura colaborativa. Nesse espao h de destacar o papel da direo e coordenao pedaggica para apoiar e sustentar esses espaos de reflexo, investigao, negociao e tomadas de decises colaborativas. Essa viso mais ampla do trabalho escolar evidencia a figura do gestor e a importncia de seu papel como responsvel pelos resultados finais personagem central na conduo do processo educativo no mbito da escola. No entanto, torna-se evidente que no basta prepar-los para suas tarefas estritamente burocrticas s novas tecnologias. preciso mais do que isso. necessrio que eles atentem para o significado desse trabalho, como meio para realizao dos objetivos educacionais de natureza pedaggica, razo ultima da existncia da escola. Compreender as tarefas administrativas a partir do trabalho pedaggico, de suas exigncias e das novas demandas educacionais condio fundamental para que se redirecione o fazer administrativo, de modo a facilitar a introduo das mudanas necessrias na prtica docente e no desenvolvimento das propostas pedaggicas da escola. Portanto preciso ter em mente que a escola sozinha, isolada, no consegue desenvolver uma proposta educativa mais ampla que responda satisfatoriamente s novas demandas. O que se compreende a partir da, a necessidade de se repensar a educao e a escola num processo permanente de construo de pontes entre o mundo da escola e o universo que a cerca. Tudo isso vai ter impacto nas formas de se fazer polticas pblicas e na prpria ao do Estado. A ao das polticas pblicas tem que se dar num contexto ampliado, sistmico e integrado, o que vai implicar na formao de parcerias, de atores tanto pblicos quanto privados, regionais, locais, econmicos, sociais, culturais, os quais podero desenvolver projetos experimentais que, progressivamente, podem se estabilizar. Isso implica, certamente, em conferir escola maior poder de deciso, pressupe tambm o desenvolvimento de uma cultura de participao e um comprometimento que, por sua vez exige um redimensionamento dos papis tradicionalmente executados, bem como a utilizao efetiva de rgos colegiados existentes na escola. As tecnologias delineando o aprendizado organizacional O uso de tecnologias poder permitir escola uma participao mais efetiva com a comunidade, e aqui podemos entender por comunidade no s os pais, mas tambm todos aqueles que no usufruem diretamente dos servios escolares, como a populao moradora local. Permitir tambm que diferentes grupos, pessoas, e instituies faam leituras e interpretaes diversas sobre os fenmenos educativos, o que enriquece os debates e a prtica educativa,

como por exemplo, as questes de cidadania, responsabilidade social e cooperao so conceitos que comeam a fazer parte dessas discusses. Isto contribuir para o processo de democratizao, uma vez que cada segmento, que participa do debate seja empresa, comunidade de pais ou moradores dos arredores das escolas interprete os novos sentidos (e crie outros) da instituio escolar. Sendo assim, o uso integrado dos vrios artefatos tecnolgicos para acesso informao, permitem ampliar a relao entre escola, ONGs, empresas, sindicatos, representaes de classe, etc. e por outro lado, na possibilidade de coordenao das aes entre as prprias escolas, e esses atores, na construo de projetos comuns, poder ainda emergir uma outra perspectiva para a educao, criar laos sociais e dar sentido s aes dessas instituies. Argumentamos que a reconceitualizao de um modelo de gesto educacional pressupe a construo de uma metodologia de definio das demandas, a partir de estudos sobre os cenrios do desenvolvimento social e econmico em cada regio. Exige tambm uma atitude para organizar a assimilao produtiva de um conjunto de instrumentos que as novas tecnologias podero oferecer. Outro aspecto importante a conectividade instantnea, que permitir, por exemplo, que um professor de geografia possa buscar mapas do Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais. O professor de histria poder obter as pinturas histricas dos campos de batalhas, levantar dados estatsticos histricos e ainda ficar conectado com sistemas mundiais. No entanto para que isso ocorra, ser preciso rever os conceitos de ensinar e aprender, definindo os papis que cabem a alunos e professores, identificando as formas de viabilizar a construo do conhecimento pelo aluno e tornar a aprendizagem significativa. No conjunto, as propostas so excepcionalmente coerentes, e mostram que o processo vivel ao se colocar a educao em nvel de prestao de servios. Assim discutir o aprendizado organizacional de forma ampliada exige tambm introduzir mudanas de todo o tipo, desde alteraes conceituais e estruturais, como por exemplo, o que a escola qualifica por infra-estrutura: biblioteca, TV, vdeos, sala de conferncia, e outros recursos, de modo a promover a facilidade para o funcionamento dessas tecnologias. Para isso preciso que a escola forme um ncleo articulador para introduo das novas tecnologias, que discuta essas questes. Tal recomendao implica uma ao coordenada com outros espaos que hoje trabalham o conhecimento. Por outro lado, torna-se necessrio tambm, levar em conta que freqentemente difcil um professor tomar estas iniciativas, sem o respaldo da instituio onde trabalha. Em outros termos, no basta a adaptao da atitude e das prticas pedaggicas: preciso organizar a escola, as diversas instituies para que isto seja possvel. A escola pode celebrar convnios com emissoras de televiso para ter acesso a uma srie de programas interessantes, poder realizar teleconferncias com membros da comunidade sobre os problemas locais. Podem entrevistar on line especialistas cientficos sobre um problema que um professor est discutindo no momento com alunos. Enfim, o potencial imenso, h experincias numerosas nesse sentido, e devemos tomar medidas renovadoras com urgncia. Assim, a proposta de uma escola renovada, pressupe uma mudana cultural, envolvendo os dirigentes e seus colaboradores no processo de formao contnua, visando conscientiz-los da necessidade de rever o seu papel frente s novas responsabilidades que lhes cabem. Questes: 1. Quais os conhecimentos que a escola identifica como j existentes em sua unidade, que podem encadear o desenvolvimento de uma cultura de aprendizagem organizacional? 2. De que forma a sua escola pode organizar-se para desenvolver um entrelaamento social, visando o desenvolvimento de aes conjuntas, em regime de colaborao e co-responsabilidade com outros atores sociais? 3. Aps essa anlise, verifique como as tecnologias podero auxiliar no desenvolvimento dessas aes. Este texto foi produzido para o curso Gesto Escolar e Tecnologias. MARTINO, M. Desafios para a gesto escolar com o uso de novas tecnologias. So Paulo, PUC-SP, 2004.

TEXTO 3 TECNOLOGIAS INDEPENDENTES E DEPENDENTES Neste sculo a sociedade atual encontra-se em um processo de transio na busca de uma civilizao mais harmoniosa, que se preocupe com as prximas geraes e se responsabilize por elas. Nesse sentido a educao e a tecnologia utilizada como uma forma de proporcionar ao sujeito a construo de conhecimento. Isto pressupe levar nossos alunos a: PENSAR, REFLETIR, ORGANIZAR, SOCIALIZAR, AMPLIAR. A tecnologia um conjunto de conhecimentos especializados, com princpios cientficos que se aplicam a um

determinado ramo de atividade, modificando, melhorando, aprimorando os produtos oriundos do processo de interao do ser humano com a natureza e com os demais seres humanos. (BRITO; PURIFICAO, 2008). De acordo com Leite (2010) as Tecnologias podem ser classificas em independentes e dependentes. As Tecnologias Independentes se referem aquelas utilizadas em sala de aula como: lbum seriado, Flip chart, Carto-relmpago, Cartaz, Ensino por fichas, Estudo dirigido, Flanelgrafo, Grfico, Histria em quadrinhos, Ilustrao/gravura, Instruo programada, Jogo, Jornal e Jornal Escolar, Livro didtico, Livro infantojuvenil, Mapa e globo, Mural, Quadro-de-giz, Sucata, Texto. As Tecnologias dependentes so: Ambientes Virtuais de Aprendizagem, Audio-conferncia, Blog, Chat ou bate-papo, Correio eletrnico, Computador, Comunidades virtuais de Aprendizagem , (CVA), DVD, FAQs, Vdeo, Vdeoconferncia, Webquest, Wiki, Frum de discusso, Internet e suas ferramentas, Lista de discusso, Lousa eletrnica ou digital, Mdia sonora, Pgina Instrucional, Podcasting, Site, Slide.

TEXTO 4 - USO DA TECNOLOGIA NA GESTO EDUCACIONAL Mariane Teixeira Priscila Balbina de Oliveira
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Resumo:Este artigo aborda a importncia da gesto educacional na atualidade, tendo o gestor como facilitador da apropriao das tecnologias da informao da comunicao (TICs) por parte dos membros envolvidos em um processo multidisciplinar de construo de conhecimento, onde as novas tecnologias passam a ser uma ferramenta didtica fundamental no ensino superior. Discute-se como as novas tecnologias utilizadas pelos docentes, com o apoio da direo da instituio podem auxiliar no ensino-aprendizagem numa regio com alunos com dificuldades cognitivas por falta de uma educao de base eficiente. A metodologia usada foi um estudo de caso no curso de Tecnologia de Secretariado na Fatec de Itaquaquecetuba. Palavras-chave: Gesto Educacional, Tecnologia da Informao e comunicao. Abstract: This article discusses the importance of education management today, considering the manager as the facilitator of the use of the information technology communication by the members involved in a multidisciplinary process of knowledge construction, in which new technologies become a fundamental teaching tool in higher education. It discusses how new technologies used by teachers, with support from the direction of the institution, may assist in the teaching-learning process in a region with students with cognitive difficulties due to lack of effective basic education. The methodology used was a case study in the Secretarial course of Fatec Itaquaquecetuba. Keywords: Educational Management, Information Technology and Communication.

Introduo A gesto educacional na atualidade envolve prioritariamente pessoas, mas as Tecnologias de Informao e Comunicao podem atuar como facilitadores dos processos nas escolas e do entendimento pelo aluno por serem fontes ricas de informao uma vez que segundo [1] Cortella (2001) a qualidade na Educao passa, necessariamente, pela quantidade. A tecnologia tem o poder de atrair a ateno de jovens e, ao mesmo tempo, de apresentar-se como um monstro para alguns educadores. Esse olhar deve ser mudado com a ajuda dos gestores educacionais. Diante disto a problemtica deste trabalho est em como gesto educacional e docentes utilizando as novas tecnologias podem auxiliar no ensino-aprendizagem numa regio com alunos com dificuldades cognitivas por falta de uma educao de base eficiente.

Fatec Itaquaquecetuba Tel: (11) 4647-5226

Os objetivos traados foram verificar a importncia da gesto da faculdade instalando e realizando a manuteno de novos equipamentos; a utilizao e quais tecnologias so utilizadas pelo corpo docente e os resultados verificados pelos docentes. O trabalho pedaggico coletivo tem sido o foco na educao multidisciplinar efetiva. O envolvimento de professores, alunos, funcionrios, direo, pais e comunidade muito importante para a formao de uma escola geradora de autonomia, que segundo [2] Bruno (1998) deve estar mais adequada aos interesses de seus organizadores e que deve ser um espao para atuao das novas tecnologias. No se pode conceber vida moderna sem o uso de tecnologia. Ela est presente em nosso dia a dia e pode ser grande aliada, tanto no trabalho quanto nos estudos, nos auxiliando a organizar rotinas e processos, promovendo acesso e disseminao de informaes. Na Educao, a tecnologia ferramenta que, quando bem utilizada pelo professor, produz excelentes resultados. Ela auxilia no planejamento de aulas mais dinmicas, na aplicao de exerccios prticos, tanto em sala de aula quanto fora dela, na ampliao do conhecimento de mundo e na gerao de autonomia por parte dos alunos. O gestor escolar moderno tem a funo de estimular o uso da tecnologia em sua escola, de estender essa prtica aos atos administrativos e pedaggicos e de ampliar seu alcance em benefcio da comunidade onde a escola esta inserida. No entanto, para [3]Lima (2007): a criao de ambientes informatizados na organizao para apoio gesto do conhecimento dever considerar os processos pelos quais so feitas as trocas de informao e a cultura de colaborao existente. No h como promover mudanas sem o envolvimento e a seduo de todos os participantes em prol do estabelecimento de uma cultura de colaborao. No h como promover a colaborao sem o dilogo e a troca de experincias entre professores, funcionrios, pais, alunos, gestores e comunidade. A gesto para o uso de tecnologias visa a disseminao de informaes, considerando a escola como um sistema, um organismo vivo que aprende e que ensina, que muda medida que passa por conflitos, toma decises e adquire novos conhecimentos. Para [3,4] Lima (2007) pode-se dizer que a: apropriao da tecnologia pelas escolas um processo de aprendizagem organizacional caracterizado pela soluo que seus atores do a conflitos mltiplos. O conhecimento tecnolgico deve caminhar paralelamente deciso do coletivo em utilizar os recursos disposio. Cabe ao gestor escolar permitir e potencializar o processo de apropriao das Tecnologias de Informao e Comunicao TICs por parte de todos os membros do processo educativo, possibilitando, conforme ressalta [5] Almeida e Rubin (2004): a criao de comunidades colaborativas de aprendizagem que privilegiam a construo do conhecimento, a comunicao, a formao continuada e a gesto articulada entre as reas administrativa, pedaggica e informacional da escola. S assim h uma relao profunda com o saber, que provoca mudanas na forma de atuao daqueles que participam da rede colaborativa ento estabelecida. Entretanto, fazer com que as TICs sejam incorporadas na atuao de todos requer um trabalho intenso de conscientizao sobre sua importncia, a comear pelo prprio gestor, que pode utiliz-la no controle e organizao dos atos administrativos e pedaggicos, obtendo subsdios para a tomada de decises, pois tem acesso fcil e amplo s informaes. A insero das tecnologias na escola pode gerar resistncia e rejeies quando mal trabalhada, mas tambm pode provocar mudanas benficas se for feita de maneira a envolver e motivar a todos para a sua utilizao eficaz, uma vez que para [5,6] Almeida e Rubin (2004): so as pessoas que utilizam os espaos disponveis na Web que concretizam a interao potencializada pela tecnologia, tecem redes de significados e rompem com as paredes da sala de aula, integrando o ambiente escolar comunidade que cerca sociedade da informao e a outros espaos produtores de conhecimento. Desta maneira, fica garantida no s a construo do conhecimento, mas tambm sua dissemininao nos mais diversos meios sociais e culturais, visando ao cumprimento dos objetivos educacionais de natureza pedaggica. Pode-se dizer que no h incorporao efetiva das TICs na escola se no houver uma reviso nos conceitos de ensinar e aprender, se no se promover uma ampla reviso nos papis assumidos por cada elemento que a compe, se no viabilizarmos a aprendizagem autnoma e significativa. Os ambientes virtuais so fortes aliados da Educao, pois desde a dcada de 80 quando apareceram os vdeos cassete e at os dias de hoje com lousas eletrnicas, redes sociais, etc. A questo da interao, acessibilidade e integrao fazem parte das salas de aula. Essa evoluo toda tambm significa que para o professor acompanhar tudo isso difcil, no ser s um simples usurio e apresentar-se como um agente de interao entre as novas tecnologias e a educao e o aluno uma tarefa rdua, porm para preparar o aluno para os novos cenrios tecnolgicos necessrio que o professor se atualize e mude suas ferramentas. Tal ao foi estudada na Fatec de Itaquaquecetuba no curso de Tecnologia de Secretariado.

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Tecnologia e Educao Nos dias de hoje percebemos o quanto a tecnologia altera a sociedade, a cultura e at alterando a ordem do conhecimento, mas preciso salientar que esses acontecimentos j datam de vrias dcadas, sendo assim verificamos que as TICs produzem transformaes principalmente no encontro com as prticas pedaggicas, onde temos novas linguagens atravs das mdias eletrnicas e digitais. [7] (WELDEL,2008) As mdias invadem hoje a casa de todos, no conhec-las nos tornam pessoas isoladas na sociedade, primeiro apareceram os televisores, rdios, DVDs, computadores, a internet, celulares e redes sociais. Tal realidade chama a ateno dos jovens e muitas vezes parecem ser mais interessantes do que estar em uma sala de aula com o velho giz e lousa verde. Mas mesmo diante deste quadro muitos professores ainda resistem quebra de paradigmas com aulas inovadoras, tm medo de que os computadores possam substitu-los, quando na verdade so ferramentas essenciais para despertar o interesse do aluno pelo aprendizado. O importante [7] diz Weldel (2008): que o professor possa desenvolver a capacidade dos alunos para produzir e decodificar as mensagens dos meios de comunicao em massa. Atravs do aprendizado pelas mdias o aluno se sente parte da sociedade e integrado, uma vez que consegue compreender de maneira mais fcil e reproduzir o que aprendeu atravs de outras ou das mesmas ferramentas utilizando em outras aulas ou no dia-a-dia, isso eleva a auto-estima do aluno e o anima a continuar a participar das aulas. As tecnologias no devem ser inseridas na escola apenas como exigncia do mercado, mas como parte dos projetos pedaggicos para conhecer as novas linguagens e trazer o novo mundo realidade do aluno. Com o advento das tecnologias de informao, em especial a internet, foi possvel modificar a forma de acessar, recuperar e transmitir informaes, ocasionando um significativo aumento de novas metodologias e ferramentas aplicadas ao ensino,estabelecendo assim, uma nova cultura, uma nova realidade. [8] (SANTOS, 2005). A utilizao das tecnologias no devem ser s estimuladas na sala de aula mas devem ir alm dos muros das escolas e universidades, pois se tem um rico material disponvel na internet para pesquisa, alm dos acervos das bibliotecas virtuais disponibilizados, o professor deve utilizar tais recursos para complementar a aula e facilitar o entendimento do alunos. A pesquisa deve ser estimulada, j que agora com alguns clicks possvel ver uma nova geografia, conhecer culturas diferentes e novas lnguas sem sair da cadeira. Mtodos participativos devero substituir a mera transmisso de conhecimentos. O professor passa a ser um estimulador, coordenador e parceiro do processo de ensino e aprendizagem e no mais um mero transmissor de um conhecimento fragmentado. [7](WELDEL,2008) Nos dias de hoje necessrio que o professor tenha domnio tcnico e pedaggico para lidar com as novas tecnologias, de tal forma que o aluno consiga construir conhecimento, mas tambm deve ficar atento quando tais tecnologias atrapalham o andamento da aula. Na construo do conhecimento o professor pode construir mdias com seus alunos, assuntos online, alm de poder ter uma interatividade maior com o aluno. Por isso devemos lembrar que esses alunos da gerao digital esto cada vez menos passivos a mensagem fechada, pois no dia-a-dia, utilizando as mdias conseguem construir e mudar as informaes, portanto tal interatividade deve aparecer nas escolas para que o aluno se interesse por este mundo que tambm tem tecnologia. [7] (WELDEL,2008). A teoria construtivista, mostra que a aprendizagem um processo de construo de informaes pelo discente que nos dias de hoje tem mais facilidade na construo dos saberes atravs da tecnologia, isso pode melhorar a qualidade do aprendizado quando as ferramentas so bem utilizadas pelos docentes. Portanto neste estudo observamos as ferramentas utilizadas pelos docentes e o envolvimento e a participao dos discentes quanto as tecnologias utilizadas. Metodologia Neste estudo foi utilizado o mtodo de estudo de caso, um dos diversos mtodos de pesquisa, que se utiliza de diversos mtodos ou tcnicas de pesquisa para a coleta de dados [9] (GIL,2009).Para [10]Yin(2010) o estudo de caso utilizado para investigar um fenmeno contemporneo, em organizaes, instituies, processos,etc., para auxiliar na tomada de deciso e conhecer a fundo a realidade. Foi utilizado um questionrio com perguntas de mltipla escolha e abertas foram abordados os 9 professores do curso de Tecnologia de Secretariado, um curso recente na instituio, pois at a presente data s temos at o 3 semestre com um total de aproximadamente 80 alunos. Resultados

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So 9 professores que ministram aulas, dentre estes: 3 so especialistas, 5 so mestres e 1 doutor. Cinco professores no tm experincia profissional e atuam em mdia a 2 anos como professores, este item em comparao com as tecnologias utilizadas mostra o interesse dos professores, mesmo sem uma experincia fora da rea de educao, onde a probabilidade de conhecimento da tecnologia maior. Quanto s tecnologias utilizadas em sala de aula o resultado foi o seguinte: atravs dos grupos do Google. deixar a aula mais atrativa, alm do inicio da formao de uma videoteca pela coordenadora. sa eletrnica, cuja tecnologia permite gravar as informaes escritas na lousa e outros recursos, este recurso facilitador utilizado por todos os professores. -show e computadores com internet, 6 professores utilizam vdeos do Youtube. E todos utilizam os recursos multimdia disponveis nas salas de aula. em aula. ofessores apenas 2 so professores de informtica e utilizaram recursos como criao de pginas da Web, vdeos criados pelos alunos e a ferramenta Skype como uma via de comunicao para o novo profissional de secretariado. Com a utilizao destes novos recursos em sala de aula os professores relataram que:

Esses resultados so percebidos no dia-a-dia por todos os professores, pois, num filme o aluno pode contextualizar com sua realidade, os comentrios e discusses realizadas aps as atividades auxiliam na interao e na resoluo de possveis dvidas, os resultados so percebidos nas avaliaes, pelas explicaes dadas pelos alunos, alm da reduo de faltas e a ateno dada ao aluno a aula. Embora os ndices socioeconmicos da regio no sejam favorveis para continuao do uso das tecnologias em casa, o incentivo a educao atravs da tecnologia ocorre atravs de todo o corpo docente do curso buscando preparar o profissional para o futuro, disponibilizando at os laboratrios em perodos aps a aula para que os alunos possam aprender mais. Conforme SEADE Fundao Sistema Nacional de Anlise de Dados, Itaquaquecetuba um municpio com 400.098 (2010) habitantes, com uma taxa de analfabetismo da populao de 15 anos ou mais de 9,19% (2000) e com uma populao de 25 anos e mais com menos de 8 anos de estudo 71,92% (2000). Num estudo apresentado pelo SEADE com dados de 2002, o municpio, mostrou que houve um aumento da riqueza de 2000 para 2002, onde a renda per capita era de R$ 1.962,00 e foi para R$ 2.171,00 em 2002. Entretanto quanto aos ndices de escolaridade demonstram que o municpio ocupa uma das ltimas posies no ranking de escolaridade 637 posio em 2002 referentes ao Estado de So Paulo. Destacamos alguns ndices desta pesquisa como: os responsveis pelas residncias estudaram no mximo 5,2 anos e possuem idade mdia de 41 anos. A proporo de pessoas de 18 a 19 anos com ensino mdio completo de 22,4%. Este retrato da base educacional deficitria e da situao socioeconmica tem reflexo nas dificuldades apresentadas pelos alunos em utilizar as novas tecnologias, pois de acordo com o relato dos professores os iniciantes tm dificuldades e muitas vezes desconhecem muitas ferramentas utilizadas. A idade dos alunos da instituio varia entre 18 anos e 50 anos e muitos de acordo com seus relatos em sala de aula no tm computadores em casa e utilizam os recursos necessrios nas Lan Houses da regio. Mas percebe-se que uma vez que aprendem utilizar tais tecnologias utilizam em sua vida acadmica como em: relatrios, seminrios, edies de filmes, recursos para socializao e troca de informaes sobre trabalhos, etc. Discusso e concluses As tecnologias da Informao e da Comunicao surgiram para facilitar a vida de todos os membros das instituies de ensino, mas necessrio vencer a barreira do medo de mudanas e encar-las como ferramentas necessrias, que, quando utilizadas por todos, podem resultar em melhoria no ensino, mesmo que a regio seja carente e

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apresente dificuldades no aprendizado, alm da agilidade nos processos pedaggicos e tcnicos administrativos. O estudo da utilizao das TICs na Fatec de Itaquaquecetuba no curso de Tecnologia de Secretariado, nos proporcionou um olhar mais atento para o processo de interao entre o professor e as novas tecnologias. O professor deve buscar aprimoramento, a instituio deve fornecer equipamentos e treinamentos, para que a gesto educacional e as novas tecnologias formem um novo caminho no processo de ensino-aprendizagem, pois verificamos que mesmo que os alunos s tenham contato com as novas tecnologias quando iniciam o ensino superior possvel inclu-los, ampliar o seu conhecimento e promover interao entre professor, tecnologia e aluno. Embora o professor deva ser mais treinado, percebe-se um interesse crescente pela utilizao de laboratrios de informtica, novas tecnologias no ambiente escolar e a satisfao do aluno principalmente no curso de secretariado quando verificamos o nmero de evaso e a satisfao do aluno.Mas ainda possvel ampliar esse estudo ou discusso, pensando futuramente em quais tecnologias so adequadas a cada realidade e deficincia do aluno ou regio e a satisfao do mesmo. Referncias [1] CORTELLA, Mario Sergio. A escola e o conhecimento: fundamentos epistemolgicos e polticos. 4ed. So Paulo: Cortez Instituto Paulo Freire, 2001.p. 14. [2] BRUNO, Eliane Bambini Gorgueira. O trabalho Coletivo como Espao de Formao. In: GUIMARES, Ana Archangelo et al. O Coordenador Pedaggico e a Educao Continuada. 10ed. So Paulo: Edies Loyola, 1998. p. 13. [3,4] LIMA, E. Escolas aprendem com a tecnologia. So Paulo, PUC-SP, 2004. [5,6] ALMEIDA, M. e RUBIM, L. O papel do gestor escolar na incorporao das TIC na escola: experincias em construo e redes colaborativas de aprendizagem. So Paulo: PUC-SP, 2004. [7] WELDEL, F. (org);DIMMI, A., et al. Tecnologia e educao: as midias na prtica docente. Rio de Janeiro:Wak Ed., 2008. [8] SANTOS,E. M.; RESENDE, J.T.V; KOTSKO, E.G.SILVA. Perfil dos Acadmicos do curso de cincias licenciatura plena de acordo com as tecnologias de informao. Revista Ambincia Guarapuava, PR v.1 n.1 p. 47-57 jan./jun. 2005. Disponvel em: www.unicentro.br/editora/revistas/ambiencia/v1n1/artigo%2047-57.pdf. Acesso em 01/08/2010. [9] GIL, A. C. Estudo de Caso. So Paulo: Atlas,2009. [10] YIN, R.K. Estudo de Caso:planejamento e mtodos. Porto Alegre: Bookman, 2010.