a) Generalidades Conceptuales.

Antes de definir el concepto de tecnología educativa hay que revisar los aspectos
generales que hacen diferenciar un termino del otro.

 Concepto de la Palabra Tecnología.

La palabra tecnología (etimológicamente proviene de tekhnikos, de tekhné, arte, y

logos, tratado) significa gramaticalmente el “lenguaje propio, exclusivo, técnico, de
una ciencia o arte1. La palabra tecnología, semánticamente debe entenderse como
el conjunto de partes diversas y estructuradas en forma interrelacionada; es decir,
tecnología es el conjunto de elementos estructurados en forma sistemática. Por
otra parte, la tecnología se interpreta de modo genérico, como la aplicación de una
ciencia a la solución de problemas prácticos.2

Así, la palabra técnica significa “conjunto de procedimientos y recursos de que se

sirve una ciencia o un arte”; y “Pericia y Habilidad para usar esos procedimientos y
recursos”.3. La técnica es, por tanto, un producto del ser humano originada para
facilitar la vida humana, y creadora del progreso de la humanidad, la cual no está
totalmente a disposición de los condicionamientos que impone la naturaleza.
Actualmente no se encuentra ningún ámbito de la actuación humana en donde no
este presente la técnica. La técnica, entonces, debe entenderse como aquel
conjunto de actividades coordinadas que están dirigidas a la resolución de
problemas. Estos problemas pueden ser de diversa naturaleza, como son los
problemas físicos, biológicos y sociales.

La técnica supone una sistematización lógica, unos esquemas mentales, aunque

lo esencial sea la actuación para resolver el problema en cuestión. Si por una
parte supone la superación del curso normal de la naturaleza, por otra parte
también conlleva la superación de la actuación del ser humano que es
improvisado, por ensayo y error.

De acuerdo con esta perspectiva, cuando la técnica ha actuado sobre la

naturaleza física y natural (incluida la humana), ha ayudado a superar sus
limitaciones en beneficio de la humanidad. Continuando con sus características, la
técnica es comunicable por naturaleza, pasando así a formar parte del patrimonio
cultural de la colectividad; en caso contrario, desaparecería con el sujeto que la
ejecuta. Evidentemente, siempre ha habido, hay y habrá técnicas que son
exclusivamente personales, que sólo son conocidas y aplicadas en la realización
de un trabajo por un sujeto, pero sobre éstas técnicas poco se pueden mencionar
en tanto no sean compartidas o socializadas.

1
Puertas García, Ángel y otros. Gran Diccionario Enciclopédico, Ediciones, Durvan Bilbao, España, 1979.
p.329
2
Contreras, Elsa y Isabel Ogalde. Principios de Tecnología Educativa, Edicol, México, 1988. p.8
3
Op. Cit. Puertas García, Ángel.
Para ser comunicable una técnica ha de tener una estructura y un diseño que
permita la “representación previa del acto”4. Tal diseño indicará la secuencia de la
actividad para resolver el problema. Ahora bien, las técnicas se acomodan a la
naturaleza de los problemas como garantía misma de la eficacia que se pretende
alcanzar. Así, ante problemas mecánicos, y ante situaciones de carácter simple, la
actuación técnica puede tomar la forma de esquema mecanicista, de tipo
algoritmo, en tanto se domina plenamente el contexto del problema y se puede
universalizar el esquema de actuación.

El análisis del problema, la valoración del tipo de esquema de aplicación que le

corresponde, la creación de estructura para la comunicación de la técnica5 forma
parte de lo que se considera su racionalización. Entonces, la técnica es la que
resuelve el problema en el campo de la ciencia aplicada; en cambio, la tecnología
aparece cuando el problema que se pretende resolver se realiza mediante la
aplicación de técnicas (procedimientos) que son objeto de reflexión teórica. De
ahí, entonces que se puede afirmar que la tecnología es la teoría de la técnica, o
sea aplicación de la ciencia.
Cuando uno se refiere a la técnica de manera reflexiva, se analiza su naturaleza,
justificación, consecuencias y otros aspectos teóricos, por tanto se está haciendo
tecnología. La tecnología se fundamenta en el conocimiento y en el método
científico, siendo, por ello mismo, fuente de nuevos conocimiento, con lo que la
ciencia y la tecnología se relacionan entre sí, retroalimentandose mutuamente.

El conocimiento no es exclusivo de la aplicación de la mentalidad científica (logro

de teorías sobre la realidad), sino también de la que se le puede llamar
“mentalidad tecnológica” (logro de actividades sobre la realidad), máxima cuando
esta forma de pensar se ha acogido a la regla teórica (reflexión sobre lo que es la
técnica) y científico (la técnica no deja de ser ciencia aplicada).

La tecnología, aporta entonces al igual que la ciencia un cúmulo de conocimientos,

con lo que la posibilidad del conocimiento racional debe centrarse hoy en día en
sus dos vertientes, que son: el conocimiento científico que es el conocimiento de
la realidad y el conocimiento tecnológico que es el conocimiento acerca de la
actividad. En palabras de Skolimowski, si la ciencia se ocupa de lo que es, la
tecnología se dirige a todo aquello que debe ser.

También Bunge reflexiona en este aspecto al afirmar que la “tecnología no es

ajena a la teoría ni es una mera aplicación de la ciencia pura; tiene un componente
creador que es obvio en la investigación tecnológica”.6. Su enunciado de alguna
4
. García Carrasco, J. Técnica, Tecnología y Educación. Análisis y Revisión de los Conceptos, Vol. CXLV,
Arbor, Madrid, España, 1993, pp.121-157
5
.La racionalización de la técnica tiene una primera justificación en la ciencia vigente que se da en cada
momento histórico de la humanidad. No se puede hacer técnica al margen del conocimiento científico. Pero
existe otro tipo de racionalidad, la derivada de la práctica reflexiva ejercida por los profesionales de la
pedagogía. Véase a Díaz, Mario. De la Práctica Pedagógica al Texto Pedagógico. En: Pedagogía y saberes.
Núm.1. Universidad Pedagógica Nacional. Bogotá, 1990.
6
M. Bunge, Tecnología y Filosofía, Universidad de Nuevo Leon, México, 1976, p.24
manera es contradictorio del saber tecnológico, pues si bien se fundamenta en el
saber científico, y a la vez, tiene en cuenta el hecho técnico (que es la ciencia
aplicada), y manifiesta al mismo tiempo especificaciones importante que los
caracterizan como saber propio, ya que se puede encontrar diferencias en los
objetivos que se persiguen así como en sus procesos y componentes de
investigación.

“En los desarrollos tecnológicos, la resistencia, la confiabilidad, la

estandarización y la rutinación, la rapidez y la efectividad son evaluados más
que la profundidad teórica, el alcance, la precisión, la verdad y los nuevos
principios riesgosos, que provocan el progreso teórico en las ciencias”.7.

La tecnología es una nueva ciencia aplicada o aplicación del conocimiento

científico a los problemas prácticos, ya que su característica fundamental se apoya
en su cualidad teórica, o conceptual, lo que hace que la tecnología sea
considerada como el enfoque científico de los problemas prácticos8. La tecnología
comprende las disciplinas enfocadas a la práctica siempre y cuando se aplique el
método científico. En este sentido se tiene a las siguientes tecnologías:

 Tecnologías materiales basadas en la ciencia naturales (Física, Química,

Biología).
 Tecnologías sociales fundamentadas en las ciencias humanísticas–
sociales (Psicología, Economía, Sociología).
 Tecnologías conceptuales de índole lingüística o lógica–matemática
(Informática).9.
 Tecnologías generales, como es la teoría general de sistemas
(ampliamente desarrollada en el capítulo uno y dos).

La palabra tecnología, semánticamente debe entenderse como el conjunto de

partes diversas y estructuradas en forma interrelacionada; es decir, tecnología es
el conjunto de elementos estructurados en forma sistemática.

Concepto de Tecnología Educativa.

La tecnología educacional ha sido conceptuado por la Academy of Educational

Development en su Educational technology and Developing Countries Handbook
como

“La forma sistemática de planear, implementar y evaluar el proceso total del

aprendizaje y la instrucción, en términos de objetivos específicos, con base en las

7
Idem, p.329
8
.Bunge, M. La Ciencia. su Método y su Filosofía, Editorial Ariel, España, 1979, p.35
9
.Idem, p.16
 investigaciones sobre el aprendizaje humano y comunicación, empleando
recursos humanos y materiales, y la manera de devolver la instrucción efectiva”.10

Por otra parte, la tecnología se interpreta de un modo genérico, como la aplicación

de una ciencia a la solución de problemas prácticos.11 Por ejemplo, la tecnología
de la ingeniería está relacionada con las ciencias físicas, y la tecnología médica
con las ciencias biológicas. En este sentido se considera la expresión Tecnología
Educativa, como la aplicación sistemática de conocimientos científicos a la
solución de problemas de la educación12, o como en la tesis que hoy nos ocupa a
proponer una alternativa a un problema que consideramos a partir de una
necesidad regional.

A continuación, se enuncian algunas de las principales definiciones de tecnología

educativ:

 Para Roberto M. Gagné (1968): ...”La Tecnología Educativa es un

conjunto de conocimientos técnicos sobre el desarrollo y la conducción
de la educación en una forma sistemática, basados en la investigación
científica”.13

 Según la Agencia Norteamericana para el Desarrollo Internacional (AID)

(1977), “la Tecnología Educativa es una forma sistemática de planear,
implementar y evaluar el proceso total del aprendizaje y de la
instrucción, en términos de objetivos específicos, basados en las
investigaciones sobre el aprendizaje y la comunicación humana,
empleando una combinación de recursos materiales con el objeto de
obtener una instrucción más efectiva”.14

 Para Henri Dienzeide, “La Tecnología Educativa es una aplicación

sistemática de los recursos del conocimiento científico al proceso que
necesita cada individuo para adquirir y utilizar los conocimientos”.15

 Para Donald P. Ely (1963), “La tecnología educacional es aquel campo

de la teoría y de la práctica educativa, involucrada principalmente con el
diseño y uso de mensajes que controlan el proceso de aprendizaje”.16

10
.Francisco J. da Silveira Lobo Neto, A Aplicacao da Tecnología Educacional no Brasil e sua Integracao
aos Sistemas de Ensino, In Anais do XI Seminario Brasileiro de Tecnología Educacional. Serie Estudos e
Pesquisas, 11/12, ABT, Río de Janeiro, 1979, p.153
11
.Idem.
12
.Ibídem.
13
.Idem, p.8
14
.Idem.
15
.Idem, p.9
16
.Alemán, Ignacio y otros. Hacia una Definición de Tecnología Educativa. Serie de Publicaciones de
Comunicación: Educación y Tecnología. La tecnología educativa, México, 1985, p.9
  Ojiesh (1971) y secundado por Zaki Dib (1975), dicen al respecto que:
“La tecnología educativa es la aplicación sistemática de los
conocimientos científicos a la solución de problemas educacionales”.17

 La definición de Mitchell (1977), establece que: “La tecnología educativa

es el área de estudio y de práctica (en educación) que se ocupa de
todos los aspectos de organización de los sistemas y procedimientos
educativos y busca asignar los recursos para la obtención de resultados
educacionales específicos y potencialmente repetibles”.18

Analizando las definiciones anteriormente mencionadas se aprecia que todas

tienen algunos elementos en común, por ejemplo, el objetivo de la tecnología
educativa es el de dar solución a problemas educacionales y obtener resultados a
través de la aplicación de técnicas, lo que se traduce como aplicar soluciones a
problemas específicos.

Otro factor común entre la mayoría de las definiciones es el que se refiere a la

aplicación sistemática de los conocimientos (científicos para unos y, científicos y
prácticos para otros) para obtener dichos resultados. La Comisión de Tecnología
Educativa se propuso encontrar una definición que respondiese a las necesidades
prácticas que la tecnología educativa contiene, como era el análisis del estado de
la investigación científica en esta área. Una de las conclusiones a las que llegó la
Comisión, es la necesidad de establecer la diferencia que hay entre lo que es el
“desarrollo de la tecnología educativa” y lo que sería propiamente “la tecnología
educativa”. Esta diferenciación se consideró apropiada dado que para el desarrollo
objetivo de la tecnología educativa se tiene que tomar en consideración su
derivación o apoyo en conocimientos científicos, mientras que para definir lo que
es la “tecnología educativa”, este fundamento no es siempre necesario, ya que en
un momento dado se puede uno encontrar con la tecnología educativa obtenida de
un procedimiento puramente empírico y/o práctico, el cual produce resultados
igualmente efectivos.

La definición de “tecnología educativa” a la cual llegó la Comisión, es la

siguiente:“La tecnología educativa es un conjunto de procedimientos, técnicas,
instrumentos y medios, derivados del conocimiento, organizados sistemáticamente
en un proceso, para obtener resultados educativos, de calidad de manera que sea
eficaz y repetible”.19

En la definición se incluyen los elementos de los que se va a servir la tecnología

educativa, que son: los procedimientos, métodos educativos, técnicas,
instrumentos o medios cualesquiera que éstos sean; derivados del conocimiento,
ya sea éste científico o empírico; organizados sistemáticamente en un proceso
(requisito indispensable), dado que lo que interesa es la aplicación sistemática;
para obtener resultados educativos, que sean de calidad y de manera eficaz, que
17
.Idem, p.10
18
.Ídem.
19
.Idem, p.11
sea repetible, o sea, que exista la posibilidad de que cualquier persona le pueda
dar continuidad a los mismos procedimientos, y que bajo condiciones similares
obtenga los resultados esperados.

Otra diferenciación que es importante señalar es la que existe entre “tecnologías”

y “producto tecnológico”. La falta de diferenciación en el pasado fue factor que
determinó la confusión de lo qué es la “tecnología educativa” con el “uso de
medios” (televisión, radio, video, computadoras) en la educación. Los medios son
en sí mismos “productos tecnológicos” que fueron desarrollados para responder a
necesidades específicas, y el que se les dé uso en el área de la educación, no
convierten a la persona que los usa en un “tecnólogo educativo”, ni tampoco a su
aplicación en “tecnología educativa”.

La tecnología es un conjunto de procedimientos y recursos de los que “se sirve”

una ciencia para lograr un fin y, “sistema” es un conjunto de elementos y
procedimientos íntimamente relacionados que tienen como fin el logró de
determinados objetivos.

El autor Zaki Dib, considera que la tecnología educativa esta apoyada por tres
áreas, que son: una, es la psicología educativa, otra área que es la teoría de los
sistemas, y finalmente, la tercera es la teoría de la comunicación. Sin embargo, la
tecnología también requiere valerse de otras disciplinas como lo son las ciencias
sociales, las cuales también pueden contribuir de manera muy importante al
estudio de la tecnología educativa.

Desde el punto de vista didáctico (y por considerarla como una disciplina relevante
en su proceso de desarrollo), la tecnología educativa en su contexto también
abarca a la psicología.

Por último, la tecnología educativa se retroalimenta de las Ciencias de la

Información y Comunicación, al ser el proceso de enseñanza-aprendizaje en sí
mismo un proceso comunicativo en donde participan varias personas.

Se puede concluir diciendo que, la tecnología educativa trata al proceso

enseñanza-aprendizaje en forma sistemática y organizada, proporciona
estrategias, y los procedimientos y los medios son emanados de los
conocimientos científicos en que se sustenta20.

20
.Op. Cit., Contreras, Elsa e Isabel Ogalde, Principios de... p.9