Abra sua

Conta CAIXA Fcil

caixa.gov.br

CAIXA. O banco que acredita nas pessoas.

Este guia vai ajudar voc a entender os termos mais usados no dia-a-dia dos bancos, alm de mostrar como fcil e seguro usar os servios da CAIXA.

Boa leitura.

Sumrio
Ter uma conta mais fcil do que voc imagina Quais as vantagens de ter uma Conta CAIXA Fcil? Carto Conta CAIXA Fcil Senha Terminal de saque/ caixa eletrnico Saldo Extrato Dicas de segurana Emprstimo Juros 2 4 5 6 8 10 12 14 19 21

 s levar originais e cpias da sua carteira de identidade (ou carteira de motorista ou carteira de trabalho) e do seu CPF mais comprovante de endereo (opcional) a um local identificado com a placa CAIXA Aqui ou a uma agncia da CAIXA. Depois de alguns dias, voc vai receber em casa o seu Carto Conta CAIXA Fcil.

Ter uma conta mais fcil do que voc imagina

Com ele, voc pode fazer compras, pagar contas, tirar dinheiro da sua conta bancria (saques), receber dinheiro (depsitos) e ver quanto dinheiro tem na sua conta (saldo).

Quais as vantagens de ter uma Conta CAIXA Fcil?

1. Voc no paga nada para abrir a conta. 2. No necessrio comprovar renda. 3. Pode ser aberta com qualquer valor. 4. Ter conta na CAIXA mais seguro do que guardar dinheiro em casa. Voc vai fazer compras sem levar dinheiro no bolso. s usar o seu carto em um dos muitos lugares que aceitam MAESTRO ou VISA ELECTRON para comprar o que quiser. Para pagar essas compras, s digitar sua senha no teclado da mquina do caixa. O valor da sua compra ser cobrado diretamente na sua conta bancria. Ou seja, muito mais fcil e seguro do que usar dinheiro.
5

Carto Conta CAIXA Fcil

A senha a chave que abre a sua conta. S com ela voc pode fazer saques e pagar suas contas nos caixas eletrnicos. Ao abrir uma conta, voc escolhe uma senha de quatro nmeros. No escolha nmeros fceis de serem descobertos por outras pessoas, como data de nascimento, nmero da sua casa etc. Uma segunda senha vai ser dada pela CAIXA. Ela composta de trs letras e vai ajudar a deixar sua conta ainda mais protegida.

Senha

So mquinas em que voc usa seu Carto CAIXA Fcil para fazer saques, depsitos, pagamentos ou ver seu saldo. Elas ficam em bancos, supermercados, shoppings e nas ruas. Para usar o caixa eletrnico, s colocar seu carto no lugar indicado na prpria mquina e digitar sua senha no teclado.

Terminal de saque/ caixa eletrnico

a sua senha deve ter 4 nmeros e 3 letras.

8 9

No esquea:

Saldo
O saldo da conta bancria a diferena entre o dbito (dinheiro que sai da sua conta, representado pelo sinal D) e o crdito (dinheiro que entra na sua conta, representado pelo sinal C).

10

11

O extrato uma ajuda para voc controlar os seus gastos. Nele, voc v direitinho como o seu carto foi usado. Voc v todas as compras que fez com ele, os seus saques e tambm os depsitos feitos na sua conta. Na Conta CAIXA Fcil, voc pode ver seu extrato at quatro vezes por ms sem pagar nada. Procure agora mesmo um correspondente CAIXA Aqui ou uma agncia da CAIXA e abra a sua Conta CAIXA Fcil. de graa e muito mais seguro.

Extrato
12 13

Dicas de segurana
Nunca fale a sua senha para outras pessoas.

Se algum telefonar dizendo que funcionrio do banco e pedir para voc falar a sua senha, no d ouvidos, desligue o telefone. Nunca deixe seu carto com outra pessoa, principalmente com estranhos. Seu carto pode ser trocado sem que voc perceba. Decore as suas senhas. No deixe nenhum papel com as suas senhas anotadas em sua carteira.

Quando voc usar o caixa eletrnico, use o seu corpo para esconder o teclado da mquina. Assim, as pessoas que esto na fila ou do seu lado no conseguiro ver a sua senha.
14 15

 Nunca aceite ou pea ajuda a estranhos, mesmo que voc no desconfie de ningum.

Fique de olhos abertos quando pessoas suspeitas ou curiosas estiverem por perto. Na dvida, no use o seu carto at que elas se afastem. Na fila do caixa eletrnico, no confie em pessoas que pedirem para usar sua conta, seja para o que for.

Na parte de trs do seu carto tem um lugar para voc assinar. Para a sua segurana, nunca deixe seu carto sem a sua assinatura. Ao sair, deixe seu carto bem guardado, assim voc no corre o risco de perd-lo.

16

17

Emprstimo
o dinheiro que o banco empresta quando voc mais precisa. Antes de pegar o dinheiro, algumas coisas devem ser combinadas entre voc e o gerente do seu banco, por exemplo:

Se o seu carto for roubado, perdido ou quebrado, ligue imediatamente para a Central de Atendimento CAIXA pelos telefones 0800 726 0505 e (11) 3878 2000 (exclusivo para So Paulo), pedindo o cancelamento. Em caso de assalto, registre a ocorrncia na delegacia mais prxima.
18 19

 O valor do emprstimo. O dia em que voc vai devolver o dinheiro. Se voc vai receber o dinheiro em uma ou em vrias vezes. As taxas que voc dever pagar ao banco pelo emprstimo.

Juros
o valor que o banco cobra pelo tempo em que o dinheiro fica emprestado para voc. Esse valor ser cobrado at o dia que voc pagar o que deve ao banco. bom saber que a CAIXA tem as melhores condies e um dos juros mais baixos do mercado.
21

20

ANOTAES

Central de Atendimento CAIXA 0800 726 0101 0800 726 2492

(para pessoas com deficincia auditiva)

Ouvidoria 0800 725 7474