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Modelo Educativo de UDGVirtual

Noviembre, 2004

Contenido

Enfoque social Hacia la sociedad del conocimientos desde las comunidades de aprendizaje Caractersticas de una sociedad dispuesta al aprendizaje Condiciones y principios para la generacin de comunidades de aprendizaje El modelo de aprendizaje
Dimensiones del aprendizaje Modos del aprendizaje Principios del aprendizaje

3 4 6 6 9
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Modelo acadmico
Gestin del conocimiento Modelo de gestin de los sistemas y ambientes de aprendizaje El modelo docente La mediacin docente en ambientes de aprendizaje a distancia

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Gestin curricular
Criterios para la gestin curricular Evaluacin y certificacin Evaluacin educativa Evaluacin de procesos educativos Esquema operativo Certificacin

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Modelo educativo

Enfoque social
La Universidad de Guadalajara fue creada bajo el principio fundamental de libertad para pensar la verdad sin restricciones, y como respuesta a las necesidades de la sociedad. Estas necesidades no han sido satisfechas en su totalidad debido a diversos factores, entre ellos la falta de recursos. De ah la necesidad de replantear el rol de la Universidad sin perder de vista sus valores fundamentales, y de ser flexible para adaptarse a las nuevas condiciones de vida y a las exigencias de nuestra sociedad. Actualmente los sistemas de educacin superior estn siendo cuestionados por sus limitaciones para cubrir con equidad y calidad la demanda educativa; por los procesos de globalizacin y la liberalizacin de la economa, por el acelerado desarrollo de la informtica y las comunicaciones; as como la aplicacin de nuevas medidas, no siempre bien estructuradas y en muchas ocasiones puestas en prctica sin prever los resultados. Por tal motivo, el Sistema Virtual de la Red Universitaria tiene como uno de sus propsitos desarrollar una alternativa en educacin ms justa que brinde cobertura de acuerdo a las necesidades existentes, y as contribuir al cumplimiento del sentido social de la educacin en Mxico. sto se facilita con el aprovechamiento de las nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin que sirven para implementar una educacin de calidad, sin la rigidez en tiempo, lugar y modo de aprender de los actuales sistemas, a partir de la diversidad, las necesidades y condiciones de vida de los estudiantes, y con especial nfasis en el trabajo colaborativo y en red. En consonancia con los valores de la Universidad, se busca una educacin integral que trascienda en el pleno desarrollo de las facultades y potencialidades creativas, intelectuales y fsicas de la persona. Se trata de una educacin de calidad, basada en los desafos y necesidades de nuestra sociedad, derivada de la equidad social y grandeza que desea alcanzar la comunidad.
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En este sentido se pretende recuperar lo medular de la educacin, vigorizar los aprendizajes bsicos y primarios como una plataforma que permita respuestas pertinentes ante las exigencias actuales de cambios y diversidad. Entonces, no se puede hablar de un modelo educativo nico y definido para una sociedad determinada, sino que se requiere de modos de educar que respondan a distintos grupos sociales, cada uno con sus niveles de desarrollo y sus caractersticas culturales propias. El futuro de la Universidad depende de su capacidad para contribuir a la solucin de los problemas que enfrenta la sociedad, y exige realizar cambios significativos y adecuar sus estructuras para un mejor cumplimiento de las funciones que le son propias. En otras palabras: se requiere atender a las cada vez ms complejas demandas de diversos sectores.

Hacia la sociedad del conocimiento desde las comunidades de aprendizaje


La sociedad del conocimiento es un concepto que se aplica como denominacin de una fase histrica universal que, sin embargo, se concreta de diversas maneras en las condiciones reales de vida de las diferentes poblaciones del mundo. Algunos sectores de la sociedad mundial estn basando sus relaciones econmicas en la informacin y estn haciendo del conocimiento un bien, pero no puede afirmarse que se est dando este proceso de la misma manera para los distintos grupos humanos del planeta. Considerando el arribo a la sociedad del conocimiento como un imperativo mundial al cual se requiere responder promoviendo la equidad en las condiciones de acceso al conocimiento, el modelo educativo del sistema virtual tiene como elemento central la nocin de comunidades de aprendizaje. Al reflexionar sobre la construccin de comunidades de aprendizaje como finalidad del modelo, se subraya la importancia de concretar la abstraccin de sociedad del conocimiento en una entidad: comunidades organizadas con necesidades y fines comunes. Posibilitar el acceso al conocimiento, a sus modos de produccin y uso, tiene que ser un fin irrenunciable del quehacer universitario. Propiciar la generacin de un mayor nmero de comunidades que efectivamente se orienten a un aprovechamiento comn del conocimiento es el modo en que la sociedad del conocimiento se construye, considerando que el valor econmico que tiene el conocimiento en la actualidad, es efectivamente un bien a distribuir. Las comunidades de aprendizaje se pueden conformar por profesionales en formacin, colegios docentes, trabajadores en capacitacin, sectores


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poblacionales a los que la Universidad atiende a travs de programas de divulgacin, extensin, transferencia tecnolgica; pueden ser empresas, cuerpos acadmicos, redes de investigadores, asociaciones de profesionistas, colegios cientficos, asociaciones civiles, es decir, cualquier conjunto de personas articuladas en torno a saberes requeridos para su prctica social. Las comunidades de aprendizaje pueden compartir un mismo territorio geogrfico, pero igualmente las comunidades pueden situarse en el espacio virtual, al final lo que da cohesin a una comunidad de aprendizaje es su vinculacin a travs del conocimiento y el sentido de red, entendido como prctica permanente de cooperacin y colaboracin para aprender. Entre las definiciones de comunidad de aprendizaje, Ramdas Lalita (Ramdas, 2001) establece que se basa en la premisa de un grupo relativamente homogneo de personas que participan en una serie de actividades (ya sea en un contexto formal o informal) gracias a las cuales tiene lugar un proceso de aprendizaje individual y/o en grupo. La comunidad tiene objetivos e intereses comunes que unen a los diferentes miembros. La Universidad impactar socialmente, no slo por los sujetos profesionales formados para intervenir la realidad social y producir conocimiento desde sus diversos campos de saber, sino tambin porque en los modos de prestacin de los servicios profesionales asuman al conocimiento como bien, y por ello visualicen y propicien comunidades de aprendizaje. Por tanto el nuevo hacer profesional en cualquier campo, pasa por los dominios de la informacin y la capacidad de involucrar a los usuarios de los servicios en la produccin, distribucin y uso del conocimiento. Siendo los ambientes virtuales los que mayores posibilidades de expansin tienen y los que ms atencin nos merecen hoy para la formacin de redes sociales, el sistema virtual tiene en su esencia el modo de accin que puede favorecer la generacin de mltiples comunidades de aprendizaje. En la obra Inteligencias en conexin se menciona al respecto:
La famosa comunidad virtual es ms que un gran nmero de gente implicada ms o menos directamente en una actividad con mayor o menor constancia. Tambin es un tiempo real, inmediato y con una presencia contingente, como cuando nuestra mente trabaja. Las comunicaciones on line han creado una nueva categora de mente: una conectada, a la que nos enchufamos o nos desconectamos sin afectar la integridad de su estructura. En nuestra mente, la colaboracin de millones de actividades puede producir una sola imagen dinmica. De la misma manera, el objeto de atencin de cientos o miles de personas en una red es una construccin de vida unificada y flexible. El divertimento y la sustancia de la Web reside en su habilidad para conectar mentes vivas en el trabajo de todas las maneras posibles de configuracin. (De Kerckhove, 1999)

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Caractersticas de una sociedad dispuesta al aprendizaje


Como cada grupo social se desarrolla de diferente manera y genera mecanismos de mantenimiento, continuidad, cambio y ruptura, as como existen sociedades conservadoras cuyos procedimientos de aprendizaje se centran en el rigor y control de la tradicin, tambin existen sociedades innovadoras, dispuestas a aprender y al cambio permanente. Para hablar de una sociedad del aprendizaje deben darse ciertas condiciones. En primer lugar, estamos hablando de un proceso colectivo de aprendizaje, que requiere como primera condicin que los miembros de dicha sociedad se comuniquen entre ellos lo cual implica el manejo de un lenguaje y cultura comun que hagan posible esa comunicacin y desde luego los medios que lo posibiliten

Condiciones y principios para la generacin de comunidades de aprendizaje desde el modelo educativo del sistema virtual de la Universidad de Guadalajara
No puede hablarse de una sociedad del aprendizaje en abstracto, como una entidad nica y homognea. Ello implicara, partir de una cultura homognea, que pudiera ser una tentacin para quienes detentan el poder en el mundo de la informacin y la comunicacin. La diversidad es una cualidad irrenunciable en esta carrera hacia la vinculacin en redes, lo que tampoco implica que por ser tan distintos sea imposible educarse en colaboracin. Ms bien ha de plantearse que ese es el gran reto, el aprendizaje en comn a partir de las particularidades, no con base en la tolerancia, sino en el goce de la riqueza de la diversidad. Entre las caractersticas primordiales para la generacin de comunidades de aprendizaje resaltan: Conciencia social: sta toma de conciencia conforma a la sociedad del conocimiento, pues no slo supone la percepcin y compromiso con las necesidades colectivas tradicionalmente atendidas desde el saber universitario, sino tambin la consideracin de las necesidades de saber, de aprendizaje y de expresin de los diversos grupos sociales y de los modos como se difunde y socializa el conocimiento, cmo llega a todos sus niveles, elementos, clases y estructuras. Anticipacin: Es la prospectiva y prevencin de las nuevas situaciones educando para enfrentar lo incierto. Flexibilidad y apertura: Caractersticas fundamentales para los nuevos conocimientos que se transforman permanentemente, asimilando cada vez mejores formas de organizacin poltica, econmica y cultural.
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Democracia: Alienta los procesos de aprendizaje participativos y significativos para que el saber y su uso suponga impactos en la calidad de vida de personas y grupos. El modelo debe permitir transitar de normas de control a normas que facilitan la comunicacin y el aprender. Del concepto de escuela como modos, lugares y tiempos determinados a priori, a los que deben limitarse los ambientes y procesos de aprendizaje, hacia ambientes de personas y comunidades que aprenden en cualquier lugar, tiempo y de diferentes maneras. La coordinacin entre las diferentes reas necesarias para apoyar un proceso colaborativo de educacin de las caractersticas mencionadas, se aprecia en el siguiente grfico:
Infraestructura tecnolgica apropiada, compatible, compartida y accesible.

Ambientes y procesos adecuados para redes y comunidades de aprendizaje

Administracin facilitadora y vinculable.

Programas acadmicos flexibles y compartibles.

Trabajo colegiado y en red de los profesionales de la

La institucin se estructura as por redes de colaboracin interior y con el exterior, situacin que propicia las condiciones y apoyos requeridos por los diferentes actores del sistema para generar y usar el conocimiento en el mejoramiento de las condiciones de vida. Desde la dimensin organizacional las condiciones que propician el trabajo conjunto son: a) Entorno tecnolgico compatible, para garantizar la comunicacin y el intercambio de actividades acadmicas;
El Internet como cerebro mundial/mente mundial virtual puede ser una herramienta para el cumplimiento de modelos educativos. Del mismo modo puede ser una poderosa herramienta para la ingeniera social a travs de procesos tales como campaas o agitacin y movimiento masivo de mentes, o como herramienta de informadores polticos, para cambiar opiniones

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pblicas para iniciar cambios sociales como nunca antes en la historia y posiblemente, en direcciones disfuncionales. Por lo tanto, un pblico educado debera ser crtico. Sin embargo, dado que no existen controles o regulaciones externas, los aprendices deben desarrollar sus propias habilidades discriminatorias que les permitan determinar autenticidad, calidad, validez, autoridad y confiabilidad en la informacin. (Moore: 2000)

b) c) d)

e)

Mantener la motivacin de los asociados asegurando una compensacin de equilibrio entre esfuerzos y beneficios. Priorizar la cooperacin sobre el espritu mercantil. La cooperacin y la colaboracin, para lograr llegar a las comunidades globales de aprendizaje debieran tener como principios la conciencia y respeto de la cultura y autonoma de los participantes. Nuestras alianzas deben cubrir todos nuestros mbitos, el local, regional, nacional e internacional, para integrar redes por niveles escolares, mbitos de trabajo, reas profesionales y del conocimiento, etc.

A continuacin se presenta el modelo global que se estructura a partir de cuatro grandes procesos orientados a la constitucin de comunidades de aprendizaje permanentes. Cada proceso a su vez supone la integracin de sujetos en comunidades de aprendizaje para su ejecucin. Las comunidades son por ello el centro del modelo, se constituyen teniendo como vnculo el aprendizaje y son la base de operacin de los procesos.
Grfico del modelo educativo de UdGvirtual

Modelo Acadmico
Gestin del conocimiento

Gestion curricular

Comunidades

Gestin de sistemas y ambientes de aprendizaje

Modelo de aprendizaje

Evaluacin

Cada uno de los procesos articulados, integran el modelo educativo global de UDGVirtual. Frente a las comunidades de aprendizaje, como centro del modelo, el aprendizaje, y la accin que las vincula es, sin duda, el proceso central, es la razn del quehacer educativo. Asimismo el esquema se integra por dos modelos convergentes: el modelo de aprendizaje y el modelo acadmico que le da soporte.
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Modelo de aprendizaje
El aprendizaje es un proceso de produccin, transmisin, asimilacin y recreacin cultural que involucra a estudiantes y profesores en una diversidad de actividades recprocas de formacin El aprendizaje no es un proceso acabado, cada nueva experiencia es una herramienta que se va incorporando a la resolucin de problemas, que brindan nuevas alternativas para enfrentar otras distintas. En esta propuesta la educacin se disea y ejecuta con base en las necesidades de quien aprende, considerndolo como persona en relacin con otros, es decir, como sujeto de comunidad. Cualquier estudiante, aunque est inscrito en el programa como individuo, tiene una comunidad escolar, laboral, de vida, profesional, real o potencial, con la cual interacta, y su educacin supone que llegue a percibirse en su integracin comunitaria. En el siguiente cuadro se muestra un comparativo entre el aprendizaje centrado en el grupo escolar y el que se realiza desde la nocin de comunidad de aprendizaje:
Grupo escolar Contenido Lugar Tiempo Modo de aprender Modos de ensear Organizacin Administracin Segn currculo determinado Saln de clases Calendario y horario escolar Con presiones hacia la homogeneizacin Como lo decide el docente Como lo decide la autoridad escolar Como lo decide la autoridad escolar Comunidad de aprendizaje Segn necesidades de aprendizaje Cualquier lugar propicio para el estudio Momentos de coincidencia o en relacin asincrnica De acuerdo a la diversidad de quienes aprenden Cuando y como lo necesita quien aprende Como el grupo lo requiere y decide Facilitadora de ambientes y procesos de aprendizaje

Al orientarse el modelo de aprendizaje a las necesidades de quien aprende, se fortalecen las capacidades de los estudiantes para regular su aprendizaje con un mximo de autonoma y creatividad; es importante que desde la gestin y administracin de los procesos educativos institucionales se apoye al estudiante, con sus modos de ser y aprender, sobre todo en los aspectos acadmicos, pero tambin en los administrativos y tecnolgicos, como se demuestra en el siguiente esquema.
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Modelo educativo centrado en la persona que aprende (Moreno Castaeda: 2001)


Atencin personal PERSONA QUE APRENDE Soporte Tecnolgico Apoyo Administrativo Servicios Acadmicos

MODOS DE APRENDIZAJE Interaprendizaje Intra-aprendizaje Hiperaprendizaje Meta-aprendizaje Autoaprendizaje

PERSONA QUE APRENDE Ser yo implica, necesariamente, estar en relacin con los otros

DIMENSIONES DEL APRENDIZAJE Perceptual Cognoscitiva Emocional Social

PRINCIPIOS: Significatividad, Autogestin, Participacin, Anticipacin, Creatividad

El modelo de aprendizaje centrado en la persona que aprende y la comunidad de aprendizaje en la que acta, se orienta al desarrollo de saberes: SER, HACER, CONOCER, CONVIVIR, CREAR. El aprendizaje es un proceso que abarca todas las dimensiones del ser humano, poltica, cultural, social y emocional, se pretende que el aprendizaje modifique la manera de actuar en la realidad para transformarla y mejorarla, para lograrlo se requiere que los aprendizajes sean significativos, creativos, y anticipatorios, que se vinculen a experiencias previas de los sujetos y sobre todo con la realidad profesional y acadmica. Dimensiones del aprendizaje Dimensin perceptual. Se refiere a la manera como las personas percibimos las influencias de nuestro entorno natural o sociocultural a travs de sensaciones, ideas, actitudes, informaciones, etctera, las cuales asimilamos e incorporamos de diversos modos a nuestro ser, pensar, hacer y manera de relacionarnos. Dimensin cognitiva. Alude al mbito y los procesos en que el conocimiento se incorpora a la estructura cognoscitiva. En ella se memorizan, organizan y procesan
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ideas, conceptos, informaciones y conocimientos para interiorizarlos, tomar decisiones y resolver problemas. Dimensin afectiva. Es el cimiento emocional de nuestros modos de aprender. Tiene que ver con nuestras caractersticas personales, el interior del ser humano con sus afectos, actitudes y vivencias emocionales, que en mucho condiciona la manera de ser y, como consecuencia, sus modos de aprender. Dimensin social. Se da en el convivir cotidiano y en las interacciones del estudio y el trabajo. En este contexto se socializan las ideas, las experiencias y los sentimientos. Se desarrollan habilidades para el trabajo en equipo y los diversos modos de aprender en las relaciones con los dems. Cuando se propicia un ambiente dialgico se facilita la capacidad de comunicarse y de aportar, de escuchar a los dems, hacerse escuchar y construir con la incorporacin de lo propio a lo colectivo, y viceversa. Modos del aprendizaje En UDG virtual, se consideran diversos modos del aprendizaje: Interaprendizaje Aprender es siempre una relacin social, aprendemos unos de otros; aunque aprender es un cambio individual, es en la relacin social donde se potencializa, refleja y enriquece. A este rubro se integra el aprendizaje participativo, entendido como la libertad para unirse con quienes se tengan condiciones o intereses comunes; esas otras personas lo mismo pueden ser los docentes que otros estudiantes con quienes se entra en un proceso de cooperacin y colaboracin. La interaccin educativa debe entenderse en una triple vertiente: a)con la realidad, involucrndose con el objeto de estudio; b) con los medios y materiales de estudio; y c) con las dems personas, participando en una construccin colectiva del conocimiento. El aprendizaje en colaboracin es aprender con los dems, a partir del reconocimiento y respeto a las maneras personales de ser de los dems; es entretejer la trama de vnculos que promuevan el carcter social de lo educativo. Intraprendizaje Cuando la persona se interioriza y accede a sus propios sentimientos, y razn de ser de sus pensamientos y su inteligencia, lo que le permite un mejor conocimiento de s mismo y sus modos particulares de aprender. Hiperaprendizaje Jorge Surez Daz (199) dice que el hiper en hiperaprendizaje se re11

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fiere no meramente a la rapidez extraordinaria y al alcance de la nueva tecnologa de la informacin, sino a un grado sin precedente de interconectividad de conocimientos, experiencias, medios y cerebrohumano y no humano. El aprendizaje en hiperaprendizaje se refiere a la transformacin de conocimientos y comportamiento o desempeo a travs de la experiencia, y va ms all de la mera educacin o el entrenamiento. Meta-aprendizaje Cuando se va ms all del aprendizaje y la persona conoce sus procesos y modos de aprender, lo que hace que incida, dirija y mejore su calidad. Autoaprendizaje Cuando cada quien conoce y se responsabiliza de sus procesos y modos de aprender. Principios del aprendizaje. En UDG virtual los principios del aprendizaje sealan que ste deber ser: Significativo (Ausbel, 1995): que las percepciones, ideas, conceptos y esquemas modifiquen los conceptos y esquemas de los modos de aprender, pero ante todo que lo que se aprenda tenga sentido para los estudiantes. Anticipatorio (Botkin, 1992): que quien aprende, no se centre tanto en la memorizacin de informaciones efmeras, sino en el desarrollo de habilidades para acceder, manejar, almacenar y comunicar la informacin, una preparacin para enfrentar las situaciones inciertas y novedosas, Creativo (Botkin, 1992): el estudiante debe participar en la creacin y recreacin de su entorno fsico, social e intelectual, ms all de generar respuestas esperadas por los profesores, adems de desarrollar la capacidad para crear nuevas alternativas de solucin. Participativo (Botkin, 1992): Es aquel que se construye en comunidad o en sociedad con los otros, invitando a la reflexin y a la creacin de alternativas para solucionar problemas diversos propiciando la cooperacin y la colaboracin. Autogestivo (Ander-Egg, 1999): que el estudiante sea responsable de su propio aprendizaje, teniendo como principios la actitud de curiosidad, la capacidad para el dilogo, la autodisciplina y el trabajo cooperativo y colaborativo.

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Los modos, dimensiones, y principios del aprendizaje tienen implicaciones para el modelo acadmico que les dar soporte a las personas y comunidades. A continuacin se explica cada uno de los procesos constitutivos del modelo acadmico, considerando estas implicaciones hacia el aprendizaje.

El modelo acadmico
Se entiende por modelo acadmico la institucionalizacin de los procesos y conceptos del modelo educativo. En el caso de UDGVirtual, se trata de un modelo centrado en comunidades de aprendizaje, ajustado a los modos de ser y de aprender a ser, de conocer, de hacer, de convivir y de emprender, de las personas que las integran y con el respaldo de una adecuada gestin institucional. A continuacin se explica cada uno de los procesos que integran el modelo acadmico: Gestin del conocimiento De acuerdo al esquema general del modelo educativo de UdGVirtual, el proceso situado en lo alto del esquema es el de Gestin del conocimiento, haciendo referencia al fin ltimo de las comunidades de aprendizaje y a su materia de cohesin: el conocimiento, su produccin, distribucin y uso. El proceso de gestin de conocimiento alude a un modo de ver los saberes que se generan no slo en el espacio escolar y acadmico, sino en los contextos diversos en los que el proceso educativo se desarrolla. El conocimiento no es entonces un material inerme que se puede transmitir, sino un proceso-producto cambiante, en el que las comunidades de aprendizaje se implican permanentemente. En congruencia con una visin de comunidad de aprendizaje, el conocimiento es visto en este modelo como un proceso dinmico y a la vez como producto de las propias comunidades: conocer por el aprendizaje, el conocimiento como insumo del aprendizaje, y el nuevo conocimiento como producto. La gestin de conocimiento es una corriente paradigmtica en la transformacin de las organizaciones, que introduce la consideracin del conocimiento como recurso, para dar respuesta a las nuevas demandas de cambio y mejora, y para lograr mantener posiciones competitivas empleando de manera intensiva las capacidades de las personas y de las tecnologas de la informacin. La gestin por conocimiento es otra forma de responder al mismo fenmeno, pero haciendo hincapi en su valor como elemento estratgico que condiciona y configura la organizacin y su modelo. Para situar una visin frente a la gestin de conocimiento como proceso es necesario partir de la diferenciacin entre la nocin de sociedad de la informacin respecto a la de sociedad del conocimiento.
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Se denomina, a veces indistintamente a la sociedad global actual, como de la informacin o del conocimiento, aludiendo al contexto mundial caracterizado por el desarrollo de tecnologas de la informacin y de la comunicacin como eje de la economa y la cultura. Sin embargo, la sociedad de la informacin se refiere ms al libre y masivo acceso a la informacin a travs de diversos medios, y supone como criterio central la disponibilidad de esa informacin. As hablar de la sociedad del conocimiento, supone la consideracin del saber de las personas como factor clave de la economa. (Pea Vendrell, 2003) A continuacin algunas consideraciones sobre la gestin del conocimiento:
Lo que ha cambiado no es el tipo de actividades en que participa la humanidad, lo que ha cambiado es su capacidad tecnolgica de utilizar como fuerza productiva directa lo que distingue a nuestra especie como rareza biolgica, eso es, su capacidad de profesar smbolos. (Castells,1986) El ciberespacio, como lugar en el que esos smbolos se manifiestan a travs de la integracin de los diversos lenguajes hasta ahora utilizados por el hombre, se constituye as en un espacio privilegiado para el estudio de la produccin y distribucin de conocimiento. (Chan, 2002) la tecnologa remite hoy no a la novedad de unos aparatos sino a nuevos modos de percepcin y de lenguaje, a nuevas sensibilidades y escrituras. () Las transformaciones en los modos como circula el saber constituye una de las ms profundas transformaciones que una sociedad puede sufrir. (Jess Martn Barbero, 2002)

Ante transformaciones que se estn viviendo con un impacto sin precedente en la construccin social, las instituciones educativas estn obligadas a reconocer y seguir estos procesos de transformacin de manera cercana. La educacin mediada por tecnologas est posibilitando una observacin permanente de las diversas interacciones que se suscitan entre educadores y educandos y entre educandos entre s a travs de las diversas herramientas de seguimiento. Entre las organizaciones que han estado ms cerca de las transformaciones en los modos de produccin, distribucin y uso del conocimiento por uso de nuevas tecnologas se cuentan las universidades, y dentro de ellas, de manera particular, las instancias encargadas de la gestin y administracin tecnolgica, as como aquellas orientadas a la innovacin educativa desde las modalidades que ms se han apropiado del uso tecnolgico para la transformacin de su quehacer como ha sido el caso de la educacin abierta y a distancia. La UdGVirtual, por su origen ligado a las tecnologas de la informacin y de la comunicacin, tiene la posibilidad y al mismo tiempo el compromiso de observar cmo estas tecnologas estn incidiendo en:

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La reconfiguracin de oficios y profesiones. Las modificaciones en los lenguajes disciplinarios y sus modos de representacin mediticos. El reordenamiento de las estructuras discursivas en el seno de las ciencias y disciplinas. La planetarizacin del conocimiento. El surgimiento de los profesionales del procesamiento de smbolos. Las transformaciones en los modos de produccin de conocimiento El nuevo estatuto de la imagen en los procesos de conocimiento y de su difusin. En este modelo de gestin del conocimiento se asume que: El conocimiento es un producto social: saber acumulado y en circulacin. El conocimiento es un proceso: accin individual y social. El conocimiento es contenido estructurante de la propia accin del conocer. El esquema bsico del proceso de gestin de conocimiento a generar en UdGVirtual es el siguiente:
Comunidades de aprendizaje y conocimiento
Reflexin Reconocimiento

Conocimiento

Contextualizacin

Problematizacin

Los procesos de reflexin, contextualizacin, problematizacin y reconocimiento del conocimiento (Morin, 199), se constituyen en la finalidad de las interacciones entre comunidades de aprendizaje. El conocimiento producido en cualquier campo social es la materia prima del aprendizaje, considerando un hacer sobre el conocimiento: el conocimiento se puede situar o contextualizar, problematizar, identificar o reconocer, reflexionar sobre l. La gestin del conocimiento en el modelo educativo de UdGVirtual se genera a partir de la integracin de los procesos de aprendizaje y conocimiento y requiere de las herramientas propias para la disposicin del saber de una manera distribuida y articulable en redes de conocimiento. Es as que para UdGVirtual se
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consideran tres grandes acciones frentes a los objetos de conocimiento (Chan, 200), modelo que puede ser transferido a cualquier campo cientfico, profesional, o de saber humano en general:
Objetos de conocimiento

Reconocimiento de los rasgos de los objetos

Reconocimiento de las estructuras conceptuales de quien conoce

Reconocimiento del origen y uso social e histrico del conocimiento

El modelo de gestin de conocimiento articulado al de aprendizaje se constituye por los siguientes elementos:
Redes de conocimiento

Objetos de conocimiento / Objetos de aprendizaje

Acervos y repositorios de informacin y objetos

Herramientas de gestin de contenidos

Aprendizaje

Gestin de conocimiento

Herramientas de gestin de conocimiento

Comunidades de aprendizaje

Las redes de conocimiento son el resultado del aprendizaje y la gestin de conocimiento, procesos ejecutados sobre los insumos, los cuales se refieren a los objetos de conocimiento y aprendizaje, a los acervos de informacin y objetos digitalizados, con el uso de herramientas para convertir estos insumos en contenidos de aprendizaje y repositorios. Las interacciones de las comunidades y la materializacin de sus saberes es lo que permite la red de conocimiento. Las redes de conocimiento son los saberes producidos, la complementacin de la comunidad de aprendizaje como red humana. Las redes de conocimiento son el resultado de la interaccin de las comunidades de aprendizaje. Para que los procesos de aprendizaje y conocimiento se gesten y las redes de conocimiento se construyan y materialicen en el entorno digital, se requiere de un modelo de gestin de los sistemas y ambientes de aprendizaje, el cual se explica a continuacin. Modelo de gestin de los sistemas y ambientes de aprendizaje Al gestionar sistemas y ambientes de aprendizaje, se estn considerando procesos que suceden en el espacio escolar y aquellos que estn fuera del mismo pero que son el marco de la accin social hacia la cual se orienta la educacin. En su nocin se observa:
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El proceso educativo se orienta a formar sujetos que actan en diversos sistemas sociales. El fin del sistema educativo est fuera de l. El fin es formar sujetos, que como tales actan en el entorno con fines segn su contexto, y competencias. Lo que constituye al sistema son las relaciones entre los sujetos y los objetos de su accin, y de los sujetos entre s. Como se seal en el apartado anterior, la gestin de conocimiento se constituye en un proceso deseable, en la medida que el conocimiento situado en contexto, problematizado y reflexionado por comunidades especficas, les permite un uso significativo para las necesidades y la bsqueda de las mejores condiciones de vida. Los elementos constitutivos del modelo de gestin, suponen entornos en los que estos elementos se dispongan, y los sujetos se encuentren. La gestin de un sistema de aprendizaje es la promocin de las relaciones que se darn entre los sujetos participantes en el proceso de aprender y conocer. Los ambientes de aprendizaje suponen la articulacin de esos entornos en los que se puedan dar relaciones entre sujetos, y de los sujetos con las herramientas y los objetos de conocimiento. Los ambientes de aprendizaje son entendidos como las condiciones fsicas, sociales y educativas en las que se ubican las situaciones de aprendizaje; el tipo de instalaciones, equipamiento, estrategias, didcticas, el contexto y clima de las relaciones sociales. El ambiente de aprendizaje se constituye por condiciones naturales o propias del entorno en el que el estudiante se desarrolla y por aquellas que la institucin educativa planifica y provee, y se gestiona, disea y recrea por parte del docente, quien completa el ambiente natural con recursos y actividades orientadas al aprendizaje. Un ambiente de aprendizaje se gesta para propiciar las condiciones en las que se darn relaciones entre sujetos que aprenden como resultado de interacciones productivas. Un ambiente se gesta para poner en relacin a sujetos con diversas problemticas y objetos de conocimiento que amplen sus repertorios culturales. El ambiente de aprendizaje es el vnculo entre el ambiente natural (entornos reales sobre los que se acta para intervenir diversos tipos de problemticas) y el ambiente artificial que es justamente el que se abstrae y organiza con propsitos formativos. La gestin de ambientes de aprendizaje es funcin de la institucin educativa en su conjunto y los docentes asumen son quienes vinculan los
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diversos recursos para poner en relacin a los sujetos aprendientes entre ellos y con los objetos de aprendizaje. Desde una nocin sistmica, la gestin del ambiente de aprendizaje supone:
Eleccin Organizacin Dotacion de insumos Apoyo a la transformacin/ procesamiento de los insumos Apoyo a la Produccin

Retroalimentacin

Los procesos de transformacin y produccin son tareas de los sujetos que aprenden. Considerando los principios enunciados para el modelo de aprendizaje, la gestin del ambiente de aprendizaje se orienta a: Logro de autogestin. Desarrollo de creatividad. Significacin de la accin. Participacin (intervencin en problemticas en los diversos entornos sociales). La gestin del ambiente de aprendizaje posibilita las interacciones considerando los diversos modos de relacin entre los sujetos y de stos con sistemas de conocimiento. As observamos los entornos que conforman el ambiente debern estar diseados para propiciar: Hiperaprendizaje. Intraaprendizaje. Interaprendizaje. Autoaprendizaje. Metaaprendizaje. El modelo tiene una dimensin sistmica en la que se pueden visualizar los actores, como sujetos en relacin entre s, y con sistemas de conocimiento. Asimismo las relaciones se promueven dentro del sistema educativo para impactar el entorno social. De ah que la principal funcin de un gestor de ambiente de aprendizaje sea relacionar a los sujetos aprendientes con las problemticas del entorno social. Para ello las abstrae, modelando un sistema de conocimiento aprehensible por los sujetos. Los sistemas de conocimiento se construyen en la institucin y se disponen
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a travs de la Gestin del ambiente de aprendizaje. Esta disposicin supone la consideracin de las dimensiones: perceptual. afectiva. social. cognitiva. Es as que el modelo puede esquematizarse considerando: sujetos que aprenden, gestores del ambiente de aprendizaje. las interacciones entre estos elementos y con sistemas de conocimiento dispuestos los objetos de conocimiento articulados entre s y disponibles para su aprehensin, procesamiento y transformacin a travs de medios, herramientas, recursos. El ambiente de aprendizaje se estructura considerando los siguientes entornos (Chan 2003):

Informacin Produccin

Interaccin Exhibicin

La informacin contenida en los sistemas de conocimiento, se constituye en insumo de las producciones de los sujetos que aprenden, a travs de interacciones con el contenido mismo de esa informacin, y a travs de las relaciones con los sujetos que conforman esos mismos sistemas de conocimiento. Ni la informacin, ni las interacciones son fines en s mismas en el modelo educativo. La finalidad est en la intervencin de los sistemas externos al sistema educativo para lo cual se forman los sujetos aprendientes. Es desde la produccin que se posibilita esta capacidad de intervencin y transformacin hacia fuera. El modelo discente es la clave en la gestin de los sistemas de aprendizaje (vistos como relaciones entre los sujetos que aprenden). En un modelo centrado en la persona que aprende, el estudiante es un sujeto activo que procesa informacin y que tiene la capacidad de resolver proble19

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mas. Adems, es un ser autogestivo, responsable de sus procesos de aprendizaje y de sus ritmos y modos para acercarse al objeto de conocimiento. De esta manera, y gracias a su actividad mental, se convierte en constructor de su propio aprendizaje y de sus ambientes de aprendizaje. Es fundamental que el estudiante aprenda de manera cooperativa y colaborativa. Esto propiciar el trabajo en red, que a su vez contribuir a formar comunidades de aprendizaje cuyo principio fundamental sea la construccin colectiva del conocimiento a travs de las interacciones con otros sujetos. Asimismo, el trabajo en equipo fomentar en el estudiante la identificacin y el sentido de pertenencia institucional. La interaccin permite que el estudiante aprenda a construir sus propios significados a travs de sus relaciones con los dems, que adquiera confianza en sus propias ideas en la medida que reconoce sus procesos de pensamiento y los confronta, que tome sus decisiones y que acepte sus propios errores. El estudiante de este modelo construye conocimiento de acuerdo con sus potencialidades de desarrollo y las relaciones que establece entre l, el objeto de aprendizaje y su contexto, de conformidad con los siguientes elementos: a) b) c) d) e) Accin del asesor, lo que sabe y cmo lo dispone para ser aprendido. Las estrategias de enseanza. Las condiciones del aprendizaje: o que el estudiante sabe acerca de los hechos, procedimientos y estrategias que se requieren para aprender. Estrategias de aprendizaje: incluye las conductas que el estudiante lleva a cabo durante el aprendizaje. Procesos de codificacin. Entre ellos, los procesos cognoscitivos internos que se dan durante el aprendizaje tales como: seleccin, organizacin, integracin, y aplicacin de la nueva informacin. Resultados de aprendizaje. Ejecucin de tareas.

f) g)

El estudiante vive un estilo de gestin denominado autogestin institucionalizada, lo cual implica que a l le corresponde la autoadministracin de ciertas actividades dentro de su proceso de formacin acadmica (Fuentes Navarro, 1995: p) hacindose responsable de: Su propio proceso de aprendizaje. De las actividades del programa junto con el asesor o tutor. Disear estrategias para realizar las actividades. Procesamiento activo de informacin. Sistematizar y organizar el aprendizaje.
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Desarrollar el potencial de capacidades cognoscitivas. Desarrollar conocimiento especializado. Planear actividades de control que corroboren la eficacia de la estrategia planeada, antes del cierre del curso y de planear las estrategias subsiguientes. Realizar las actividades de evaluacin elaboradas por la institucin, en fechas predeterminadas o acordadas respecto al desempeo realizado y para la acreditacin de saber. El modelo docente El docente es el facilitador del proceso de aprendizaje, as los rasgos del perfil que lo orientan a un quehacer centrado en personas y comunidades que aprenden son los siguientes: Disposicin para el cambio de mentalidad. Capacidad para el dilogo, privilegiando las relaciones horizontales. Perseverancia. Amplitud de horizontes. Flexibilidad. Apertura a una educacin permanente. Educacin ms all del aula. Conciencia de la dimensin social de la innovacin. Congruencia de la norma con el enfoque innovador. Visin holstica. Prctica de la reingeniera organizacional. Aprovechamiento de la tecnologa de las comunicaciones. El docente es gestor del ambiente de aprendizaje y de las relaciones entre los sujetos que aprenden, es por ello que debe desarrollar competencias de mediacin para la interaccin cognitiva con los estudiantes, y competencias de organizacin del estudio, unidas al trabajo personal de estos estudiantes. Ambos tipos de competencias, que pueden definirse como la capacidad reconocida a una persona o grupo de personas para realizar tareas especficas relativas a una funcin determinada, determinan, en este caso, un conjunto especfico de conocimientos, destrezas, habilidades, actitudes, capacidades y valores, que se han considerado deseables para un profesionista en educacin con esta formacin especfica (Gonzlez Velasco: 2002) Para una intervencin de calidad el docente requiere de diversas competencias profesionales en lo acadmico en primer lugar, pero tambin en lo tecnolgico y en la gestin de procesos educativos.
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De gestin

Competencias, habilidades, conocimientos y actitudes del educador en la UDG Virtual

Acadmicos

Tecnolgicos
El educador debe partir de entender a los estudiantes en sus modos de ser y aprender y desde esa visin desarrollar su actividad profesional de apoyo al aprendizaje, lo que implica conocimientos, habilidades y actitudes de tipo psicopedaggico, sociocultural y tecnolgico. Entre las competencias docentes, habr que mencionar las competencias comunicativas, organizativas, de planeacin y de evaluacin. La relacin educando-educador deber erigirse sobre los planteamientos de comunicacin entre agentes educativos, de su trabajo conjunto armonioso y de la socializacin del aprendizaje. Los esfuerzos educativos debern apuntar al logro de la plenitud del ser humano y potenciar su creatividad y su imaginacin, sin dejar de lado su libertad de pensamiento y juicio. Hay habilidades que determinan la capacidad para la docencia y que se van desarrollando con la cultura y el aprendizaje de la convivencia social cotidiana. Son habilidades intangibles, no traducibles en tcnicas artificiales sino ms bien explicables en trminos de la sociabilidad y la afectividad educativa. Tal es el caso de: Intuicin: permite ver ms all de la superficie, hasta la esencia del estudiante, el potencial que lo hace valioso y nico. Creatividad: impulsa la recreacin de lo aprendido. Conoce cmo respetar un espritu libre en su proceso de creacin, cmo dinamizar los aconteceres que deben ser generados por el estudiante y sabe distinguir cundo recomendar una tcnica o procedimiento rutinario. Alteralidad: respeta la autonoma, basada en que, cada quien tiene su personalidad, sus necesidades, sus objetivos y distintas condiciones de vida, que en mucho van formando los propios modos de descubrir el mundo, y por lo tanto, sus modos de aprender. Un aspecto de primer orden en el desarrollo ntegro de la personalidad es reconocer al otro, alteralidad que debe ser respetada por las distintas formas de intervencin docente que en ella se utilizan. Diversidad: cuando decide los modos de evaluar, el docente procura diversificar los modos de manifestar lo aprendido, tanto como diversos pueden ser
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los modos de aprender. Entiende y atiende a los estudiantes respetando su identidad. Sensibilidad educativa: cuando interviene entre el estudiante y el objeto de estudio, como un vnculo que pone en contacto a ambos, el docente procura que lo que se va a aprender tenga sentido para la vida de las personas, sea cual sea su edad o situacin social. Percibe el estado de nimo, las emociones y los afectos en las relaciones que se establecen en el proceso de aprendizaje. Provoca las motivaciones cuando estn dormidas/aletargadas. Visin: conoce y tiene clara la perspectiva de los rumbos sociales, institucionales y educativos de las actividades educativas cotidianas. Aprender para gozar de la vida: ejerce la docencia como un arte, hace de esta profesin una actividad con ms sentido para nuestra vida, ms significativa y con una gran ganancia, la convierte en algo placentero. Hace ms de dos mil aos, Platn lo deca, el fin ltimo de la educacin es la felicidad. Colaborar para aprender juntos: un buen docente facilita la relacin entre estudiantes que coinciden en sus propsitos de estudio y propicia ambientes de interaccin que a manera de comunidades y redes de aprendizaje, puedan llegar a relaciones realmente profundas y significativas, que faciliten y animen procesos para la construccin social del conocimiento. La mediacin docente en ambientes de aprendizaje a distancia Lo primero que debe tener presente el docente es que no debe ser una mediacin obligada entre quien aprende y el contenido que va a ser aprendido, sino que debe aportar sus conocimientos y experiencias para propiciar un mejor y diversificado ambiente de aprendizaje que realmente ayude a quienes quieren aprender. Por lo tanto es fundamental no reproducir a distancia las relaciones jerrquicas tradicionales frente al grupo, o frente al estudiante, sino ponerse de su lado, apoyndolo en su proceso de formacin, hasta contribuir a que el estudiante aprenda la mejor manera a ser autnomo, libre, creativo y responsable de su proceso de formacin. Asimismo, si las personas tienen que aprender a conocer, el responsable de la mediacin pedaggica no debe ser quien transmita conocimientos, sino alguien que lo ayude en el desarrollo de habilidades y actitudes, y proponiendo enfoques, instrumentos y procesos, que posibilite el encontrar informacin, asimilarla, organizarla, procesarla y, sobre todo, aplicarla y comunicarla a los dems. Si el estudiante de educacin a distancia no se apropia de su proceso de formacin se pierde la esencia de esta modalidad y se retrocede a las clases presenciales. Para el logro de las competencias docentes requeridas en este modelo acadmico, es indispensable incluir en el Proceso de Gestin de Sistemas y Ambientes de aprendizaje, a la formacin de docentes capaces de convertirse en actores centrales de estos procesos de gestin.
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Formacin de formadores para la Universidad virtual

Redes de aprendizaje como estrategia

Una docencia alternativa como opcin

El formador de formadores como lder

Enfoque integral y permanente

Conocimiento en movimiento

Los principios en la integracin de formadores para UdGVirtual: Autogestin: Tanto a nivel personal como de grupos o cuerpos acadmicos, vincular la formacin con produccin acadmica e integracin de equipos autogestivos de formadores, que las demandas y propuestas de formacin surjan y se operen a partir de procesos autnomos. Pertinencia: Considerar la demanda para la planeacin y retroalimentacin, que las actividades formativas respondan a las necesidades educativas reales y trasciendan en el mejoramiento de las condiciones educativas. Vivencialidad: Que las acciones formativas trasciendan el discurso, que los docentes en formacin vivan las experiencias alternativas que desean aprender, para ello partir de la motivacin intrnseca de los profesores, que vean y vivan los beneficios de la formacin. Convergencia: Que las acciones de formacin apunten a lo mismo y se articulen a proyectos educativos reales. No desperdiciar esfuerzos y recursos dedicndolos a actividades dispersas o contrarias. Para ello conviene definir prioridades de formacin, articular las distintas reas de formacin y actualizacin y ligar la formacin acadmica con el conocimiento del soporte tecnolgico y los procedimientos de gestin institucional necesarios. Para ello se requiere propiciar institucionalmente condiciones favorables y estimulantes para la formacin y aplicacin de lo aprendido. Integralidad: Que las acciones de formacin para la educacin a distancia involucren todos los niveles y dimensiones polticas, acadmicas, administrativas y tecnolgicas de la estructura institucional, de poco sirve que capacitemos a los docentes cuando directivos, administradores y tcnicos no entienden el sentido de la innovacin. Congruencia: Cuidar la coincidencia entre los modos y las habilidades de enseanza que se quieren formar en el futuro docente y el discurso educativo. Entre el modelo que se vive y el que se propone. Entre el con2

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tenido explcito en el programa de formacin y las prcticas educativas del mismo. En fin, puede decirse de diversas maneras, pero si queremos desescolarizar la educacin debemos desescolarizar la formacin de los profesores. Significado: Existe la necesidad de contribuir a la superacin de roles anquilosados e impuestos que los profesores tienen que realizar, se requiere de acciones que los involucren en modalidades educativas ms ligadas con la vida y con relacin a sta le encuentren sentido. Movilidad del conocimiento: Tanto el que se genera al interior de las instituciones, como el que llega de fuera, debe encontrar y construir canales de circulacin para que se comparta y aplique en donde sea pertinente. As mismo debe haber vas y mecanismos para que salga de las instituciones y se comparta con el entorno. Colaboracin en y para el aprendizaje: Para ello es necesario mantener el contacto entre s. En este aspecto son muy importantes los procedimientos y materiales de estudio que deben promover y propiciar esas relaciones entre las personas y grupos participantes. Es decir, la interlocucin se da de forma recproca y a travs de las redes y comunidades de aprendizaje. A manera de sntesis, en este grfico podemos apreciar los aspectos ms importantes de la propuesta, un trabajo en red basado en la colaboracin interinstitucional y personal, con las tecnologas para la informacin y la comunicacin como coyuntura para una docencia alternativa en el entorno de la sociedad del conocimiento y la educacin en todos los mbitos y a todo lo largo de la vida, y como protagonistas los formadores de educadores para modalidades educativas innovadoras, organizados en comunidades de aprendizaje. Integrando el modelo de gestin de sistemas y ambientes con los modelos de aprendizaje y conocimiento, el esquema es el siguiente:

Redes de conocimiento E n t o r n o s Comunidades de aprendizaje

Informacin

Produccin

Interaccin

Exhibicin

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n 5

El Sistema supone la puesta en relacin de los sujetos que integran las comunidades de aprendizaje y sus resultantes son las redes de conocimiento. El ambiente de aprendizaje se gesta integrando los entornos de informacin, produccin, interaccin y exhibicin. Los espacios de informacin y exhibicin se constituyen con objetos de conocimiento y aprendizaje dado que en el de informacin se contienen los insumos y las trayectorias para el hiperaprendizaje, y en el de exhibicin se contienen los productos, objetos generados por los sujetos y grupos. Los entornos de produccin e interaccin se disean a travs de instrucciones de actividad y por las relaciones que se establecen entre sujetos y entre los sujetos y los objetos de conocimiento y aprendizaje. Es as que en el diseo de los entornos se consideran los distintos modos de aprender: intra-aprendizaje, interaprendizaje, hiperaprendizaje, autoaprendizaje. El que se cuente con los entornos de produccin y exhibicin, supone que se est orientando el modelo a la transformacin de los insumos informativos, a su procesamiento y generacin de nuevos objetos de conocimiento y redes de objetos, logrando con ello una orientacin hacia la creatividad, la participacin, la autogestin y la significacin, como principios del modelo de aprendizaje. Para que los objetos de conocimiento se integren en trayectorias, y el aprendizaje se oriente por los principios, modos y dimensiones expresadas en el modelo, se requiere del proceso de gestin curricular que concrete la gestin del sistema del ambiente, la gestin del conocimiento y el modelo de aprendizaje, en una propuesta que permita orientar la accin educativa, administrarla y evaluar sus resultados. En el siguiente apartado se presenta el modelo que expresa la postura frente a la gestin curricular.

crdicrdiramas o 225

Gestin curricular1
Criterios para la gestin curricular Los criterios que orientan el sistema de gestin curricular y las acciones que se requieren para operarlos son: Apertura: Diseos a la medida de necesidades de sujetos y organizaciones Armado de trayectorias o itinerarios de acuerdo a intereses de los educandos Uso de modalidades diversas para la atencin Uso de modalidades diversas de acreditacin

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Viabilidad: Gestin de proyectos y recursos por fondeo Modelo de red: proveedores, beneficiarios, sedes Promocin de consorcios Realizacin de diagnsticos y estudios prospectivos Venta de servicios Pertinencia: Recuperacin de diagnsticos regionales, institucionales, autodiagnsticos para determinacin de perfiles de educandos Tutora acadmica Atencin a organizaciones, instituciones y grupos Fundamentacin acadmica de excelencia Diseo por competencias de acuerdo a mbito de aplicacin Trayectorias personalizadas Actualizacin Evaluacin de contenidos por expertos del campo disciplinario y profesional Flexibilidad: Acreditacin por itinerarios considerando proporciones en crditos por unidades de competencia y tipos de actividad educativa requeridos. Armado libre de trayectorias Orientacin para el armado de trayectorias Instrumentos para evaluacin por competencias Estrategias de autoaprendizaje Uso de estrategias multimediticas Movilidad entre programas, entre instituciones, entre centros de la Red Organizacin del diseo curricular por unidades de competencia Organizacin de diseo instruccional por objetos de aprendizaje Alta calidad: Acreditacin de programas ante agencias nacionales e internacionales Observacin de especificaciones y estndares para todos los programas Evaluacin y seguimiento de diseos, ejecuciones, productos Rigurosidad en la aplicacin de evaluacin de aprendizajes Separacin de la evaluacin formativa de la certificacin de competencias Gestin de formadores expertos y con alto reconocimiento en los campos disciplinarios, profesionales Operacin sustentada en sistemas de gestin de conocimiento Internacionalizacin:
En la elaboracin de este modelo particip la Comisin integrada por: Mtra. Ruth Padilla Muoz, Mtro. Manuel Moreno Castaeda, Mtra. Socorro Prez Alcal, Mtra. Mara Elena Chan Nez, Mtra. Ana Rosa Castellanos Castellanos.
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Promocin de proyectos de cooperacin interinstitucionales Coparticipacin en la produccin de oferta acadmica de inters planetario Publicacin conjunta Institucionalizacin de proyectos de investigacin con entidades especializadas en las lneas de gestin de conocimiento y del aprendizaje en ambientes virtuales Interdisciplinariedad Diseo orientado a unidades de competencia problmicas Redes de objetos Comunidades educativas en torno a problemas Desarrollo de proyectos Trayectorias con proporciones deliberadamente multidisciplinarias Vnculo investigacin-docencia por objetos y redes de objetos Acreditacin por competencias: Consideracin de modelos combinados para el logro de competencias genricas y especficas Diseo de los ambientes virtuales que posibiliten el desarrollo de capacidades a travs del concepto de simuladores y tutores inteligentes Convenios con instituciones, empresas, comunidades para la realizacin de prcticas in situ y supervisin por profesionales Contratacin de docentes con alta proporcin de experiencia y vnculo directo con los mbitos de prctica profesional Educacin a lo largo de la vida: Diseos por encadenamiento para atencin de necesidades de actualizacin Generacin de sistemas de gestin de conocimiento Organizacin de comunidades de aprendizaje Diversificacin de oferta por sectores poblacionales, profesionales Heurstica: Aprovechamiento mximo de las experiencias formativas para la generacin de prototipos reutilizables y aplicables a contextos diversos Investigacin aplicada para generar innovaciones considerando una poltica de mejora continua en los sistemas de soporte, servicios educativos, desarrollo de la formacin, diseos, instrumentos y mtodos Mxima difusin de los hallazgos para posicionamiento de los modelos en el campo nacional e internacional Sistematizacin de informacin para acumulacin de capital institucional en las lneas de investigacin y formacin Sostenimiento de la participacin en comisiones nacionales e internacionales para la definicin de especificaciones, estndares y normas para el diseo, seguimiento y evaluacin curricular
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Formacin de formadores e investigadores como estrategia de fortalecimiento del campo de conocimiento y beneficio por mejora de las redes de colaboracin Se esquematizan a continuacin los procesos bsicos para la gestin curricular considerando la participacin de los diferentes actores del currculum: Evaluacin y certificacin El proceso educativo implica diversas dimensiones que le dan sentido en la planeacin, desarrollo y evaluacin como momentos principales. El identificar qu sucede, cmo se manifiesta, pero sobre todo qu alternativas aplicar ante el acontecer, es una necesidad apremiante en todos los mbitos de la labor profesional. Se presentan los fundamentos generales tericos y metodolgicos que respaldan la evaluacin institucional educativa, as como los referentes principales para la evaluacin del aprendizaje y la certificacin; lo que permita a UdGVirtual emprender acciones para vincularse con diferentes organismos y establecer acuerdos y convenios de colaboracin en la operacin de programas y la aplicacin de criterios nacionales o internacionales para la certificacin y el reconocimiento de programas ante los organismos certificadores.

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La funcin de evaluacin y certificacin, se constituye en un eje que cruza todas las dems acciones planteadas para UdGVirtual, pues da cuenta de lo acadmico, lo administrativo, lo operativo y lo normativo con sus posibles repercusiones en la evaluacin y la certificacin. La evaluacin es comparativa por naturaleza, y suele presentarse explcitamente como tal. Esto significa que ha de existir un conjunto de normas para comparar el objeto: parmetros de referencia. Es frecuente que los resultados de evaluacin se manifiesten como juicios de valor, pero tambin en determinados contextos se utilizan expresiones descriptivas pues aluden a situaciones complejas de orden social o educativo concretamente. El modelo de evaluacin se dirige a cada uno de los procesos del modelo acadmico y, por supuesto, al aprendizaje. La evaluacin de los procesos, siguiendo el paradigma sistmico, supone la consideracin de principios como los siguientes: organizacin, la diferenciacin, la cohesin, la jerarqua y la integralidad. Es decir, que la evaluacin del modelo global implica el reconocimiento de el modo como estn organizados los distintos procesos, su articulacin, fluidez y sentido que estructuran como un todo. Supone como objeto central de la evaluacin la observacin de la correspondencia entre el modelo acadmico y el modelo de aprendizaje. Respecto a la evaluacin iluminativa esta indica que no se debe presuponer cules son los datos ms valiosos por analizar; se debe partir de la idea de que potencialmente todos los datos relativos al programa y su contexto lo son. La evaluacin se ha de orientar hacia lo complejo y cambiante de la educacin, y prestando atencin a todos aquellos que se involucran de alguna manera en la prctica educativa. Los principales elementos para la evaluacin son observar y reaccionar, y para ello se requiere que los diferentes actores den seguimiento al proceso, elaboren narraciones, descripciones, grficas, y otros recursos expresivos para suscitar reaccin de los involucrados. Para lo anterior, tiene un gran valor la descripcin e interpretacin del contexto en el cual se desarrollan los programas educativos. Los tericos del iluminismo coinciden en sus planteamientos al brindar una gran relevancia al contexto en el que se pone en marcha un programa, esto resulta muy interesante y complejo al analizar modalidades a distancia sobre todo con la utilizacin de medios informativos y de redes que de manera general se pueden denominar como educacin virtual. Las dimensiones y categoras a identificar en la evaluacin pueden ser muy generales o concretas, lo esencial es que se conciba a UdGVirtual como un
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objeto de estudio macro, con mltiples elementos y procesos particulares que debern ser estudiados y tambin, con una gran variedad de relaciones bilaterales con los centros universitarios y organismos externos con los que establecer trabajos de cooperacin e intercambio. La evaluacin de los distintos procesos que integran el modelo acadmico, deber arrojar informacin sobre los flujos de las acciones, recursos y cobertura de los principios de cada uno de ellos. En el esquema siguiente se consideran los principales aspectos a iluminar con la participacin de los diversos actores, as como los criterios centrales para el anlisis, comprensin y mejora de los procesos.
Fines y criterios para la evaluacin de los procesoso del modelo acadmico y del aprendizaje

Gestin del conocimiento Fin: Generacin de Redes de conocimiento. Criterios: apropiacin de los objetos, observacin de la estructura de conocimiento personal, comprensin del marco social del conocimiento producido.

Gestin curricular: Fin: provisin de estructura y trayectorias para la gestin del conocimiento y la conformacin de comunidades de aprendizaje. Criterios: apertura, viabilidad, pertinencia, flexibilidad, calidad certificada, internacionalizacin, interdisciplinariedad, orientacin a competencias, a la educacin a lo largo de la vida, heurstica. Aprendizaje Fin: Generacin de comunidades de aprendizaje. Criterios: logro de autogestin, significacin, creatividad y participacin de sujetos y comunidades.

Gestin de Sistemas y Ambientes de Aprendizaje Fin: disposicin de las condiciones ptimas en los entornos para la generacin de interacciones entre sujetos y de los sujetos con objetos de conocimiento. Criterios: provisin de espacio, herramientas, insumos, clima para el ptimo manejo de la informacin, la produccin, la interaccin y la exhibicin de lo producido.

A continuacin se expone lo relativo a la conceptualizacin de la evaluacin del aprendizaje, situando sta en una nocin ms general, la de evaluacin educativa, como marco para el anlisis de los procesos que inciden de manera directa en el aprender y que se disponen desde los procesos considerados en el modelo acadmico. Evaluacin educativa Se reconoce como evaluacin educativa los aspectos de orden general que se involucran en la gestacin y desarrollo de los programas educativos lo que permite identificar como categoras lo acadmico, lo administrativo y la infraestructura.

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Respecto a lo acadmico la evaluacin abarca: Planes y programas de estudio. Proyectos educativos. Desempeo acadmico de profesores. Perfiles de ingreso y egreso de estudiantes. Aprendizaje de estudiantes. Perfiles de profesores. Proceso educativo (interacciones, utilizacin de materiales, asesora, participacin de estudiantes). Materiales educativos. Recursos informativos. Equipo de apoyo para procesos educativos. Respecto a lo administrativo variables a evaluar son: Perfil del personal. Manuales de operacin. Ejercicio presupuestal. Asignacin de actividades. Procesos de tramitacin. Atencin a usuarios. Promocin de oferta educativa. Registro y control de estudios. Venta de servicios. El apartado anterior por s solo como gran categora a ser evaluada no tiene sentido si no se analiza vinculado a los procesos educativos que respalda, de ah que sern elementos a integrar en los proyectos de evaluacin institucional, aplicando procedimientos en los que se impliquen los actores que se juzgue pertinentes. En lo que atae a la categora de lo tcnico y la infraestructura se enuncia lo siguiente: Instalaciones. Plataformas. Equipo tcnico e informtico. Mobiliario. Procesos de produccin. Perfiles de personal.
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Cantidad de personal. Distribucin de actividades. La evaluacin educativa abarca:


Procedimiento y mecanismo Fundamento y modelo Equipo acadmico Equipo acadmico, tcnico y administrativo Instrumentos Equipo acadmico

Objeto a evaluar Comits consultivos Involucrados Estudiantes, asesores, personal tcnic Beneficios y alternativas Aplicacin de mejoras

Por la complejidad y amplitud de la evaluacin educativa vista como un sistema y que en ste se interrelacionan categoras, variables y dimensiones diversas, se plantea que sean equipos acadmicos y comits consultivos quienes planeen y realicen la evaluacin. Los grupos de discusin son una herramienta fundamental de investigacin y evaluacin pues la cantidad de integrantes y la informacin que fluye en estos posibilitan un anlisis y la adopcin de alternativas consensuadas. Evaluacin de procesos educativos La evaluacin del aprendizaje se concibe como un proceso complejo y medular en la formacin de los estudiantes, y en la modalidad a distancia con soporte de medios electrnicos resulta un reto su operacin, registro y acreditacin en consonancia con criterios coherentes, compartidos, interiorizados y con posibilidades de consensos colectivos. Las experiencias que en este rubro se han generado en instituciones de educacin superior, a nivel nacional e internacional son diversas considerando las circunstancias de funcionamiento y de sus modelos acadmicos. En la Universidad de Guadalajara, desde hace ms de diez aos, se han recuperado de manera paulatina diversos referentes documentales en torno a la evaluacin del aprendizaje, pero sobre todo se han puesto en prctica mecanismos y lineamientos en los programas que se ofertan en la modalidad a distancia. Los momentos principales de la evaluacin, diagnstica, formativa-continua y final
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se han cuidado en los cursos mediante los productos de aprendizaje que se demandan para cada caso. El sistema de evaluacin de procesos educativos que se propone como parte del modelo acadmico general, se basa en los principios del modelo de aprendizaje, se orienta a su consecucin. Es as que se reconocen la Autogestin, la Significacin, la Creatividad y la Participacin como puntos de llegada de los procesos educativos. Estos principios aplican a los sujetos y a las comunidades, considerando a todos los actores implicados en el proceso: estudiantes, docentes, equipos multidisciplinarios de desarrollo de materiales y manejo de medios, administradores, etctera. Hablamos entonces de orientar la evaluacin a la organizacin toda considerndola como comunidad de aprendizaje. Siguiendo la postura sistmica con la que se ha desarrollado el modelo acadmico, se identifican tres sistemas a evaluar en el sistema educativo virtual (Chan Nez y Prez Fragoso: 2003)
Finalidades de los sistemas integrados en el sistema educativo virtual:
Sistema: Soporte tecnolgico Finalidad
Logro de: interactividad, bidireccionalidad, enlace en tiempo real, atencin de la grupalidad, mxima calidad en el flujo informativo entre los puntos.

Sistema: Educacin Finalidad


Logro de la creatividad y la autogestin en los educandos. Modificacin de repertorios culturales. Incremento y ampliacin de la capacidad de participacin de individuos y grupos en la vida social.

Sistema: Comunicacin Finalidad


Crear condiciones para la significacin compartida en un grupo social. Entendimiento por uso del mismo cdigo. Y para compartir visin sobre el mundo, con la finalidad de incrementar los repertorios y las posibilidades de participacin social.

Como puede observarse en el cuadro, lo que se evala para cada sistema tiene que ver con las finalidades educativas enunciadas en los trminos que se han desarrollado en el modelo. Para traducir estas finalidades en indicadores se plantean observables relativos a cada uno de los principios del aprendizaje vistos en esta interrelacin de los sistemas de soporte tecnolgico, de comunicacin y de educacin. Los procesos evaluables son: La gestin del ambiente de aprendizaje: suficiencia de infraestructura, accesibilidad, previsiones regulatorias, adecuacin de los soportes, distribucin de materiales, optimizacin de medios. Estructura programtica: evaluacin curricular de planes y programas, calidad estructural de cada propuesta formativa.
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Calidad educativa: orientada a reconocer finamente los indicadores en trminos de congruencia con los principios de autogestin, creatividad, significacin y participacin. Tratamiento comunicativo: considerando los dispositivos, plataformas, materiales, guas de actividad, medios, en relacin a la interactividad promovida y logro de integracin de comunidades. Los indicadores de calidad educativa sobre los procesos de aprendizaje se generan a partir de los principios y en el cruce con cada uno de los componentes evaluables en el modelo. Se trata de que los indicadores sean propios de cada componente, pero siempre orientados al logro del principio, identificando lo que en cada componente del modelo apoya el logro de los observables:

Programas y cursos
Autogestin Seguridad y confianza Iniciativa Compromiso Metacognicin Significacin Problematizacin Estructuracin conceptual Generalizacin Motivacin Creatividad Problematizacin Expresin Autoconocimientoproyeccin Innovacin Indicadores Indicadores Indicadores

Apoyos acadmicos
Indicadores

Saberes y competencias
Indicadores

Comunicacin
Indicadores

Tecnologa
Indicadores

Indicadores

Indicadores

Indicadores

Indicadores

Indicadores

Indicadores

Indicadores

Indicadores

Los actores principalesIndicadores evaluacin sern el estudiante y el asesor, en la Participacin Indicadores Indicadores Indicadores Indicadores adems del papel que desempearn otras figuras como el consultor, el responsaCooperacin ble acadmico por materia o bloques de materias y el responsable de sede, entre Colaboracin otros. grupal Integracin Esquema operativo En la instrumentacin de cmo se efectuar la evaluacin, se involucrarn expertos disciplinares, expertos en diseo educativo de materiales y expertos en organi35
Transformacinextensin

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conceptual Generalizacin Motivacin Creatividad Problematizacin Expresin Autoconocimientoproyeccin Innovacin Indicadores Indicadores Indicadores Indicadores Indicadores

Participacin Indicadores Indicadores Indicadores Indicadores Indicadores zacin y administracin de ofertas educativas. Cooperacin Retomando lo anterior, se plantea el siguiente esquema operativo: Colaboracin Integracin grupal Transformacinextensin

Curso Contenidos y actividades

Asesor y tutor Revisa, retroalimenta, emite juicio valorativo Consultor de proceso Resuelve y aclara

Soporte tcnico Provee espacios y funcionamiento

Estudiante Elabora productos de aprendizaje Academia de materia, rea o bloque de formacin Determina criterios, indicadores y parmetros. Asigna Responsable de sede Enlace acadmico administrativo

Control escolar Registra calificaciones. Emite documentos probatorios

Con base en el esquema anterior, identificamos como elemento central al estudiante y confluyen o se vinculan con l los elementos que lo rodean. De manera descriptiva cada uno de estos elementos se comprende de la siguiente manera: Curso. En este, para efectos de la evaluacin del aprendizaje se estipulan los procesos y productos de aprendizaje que se obtendrn de cada una de las actividades centrales o integradoras que deben dar cuenta del logro de aprendizaje. Asesor y tutor. Persona responsable de guiar el proceso formativo, brindando indicaciones para la realizacin de las actividades de aprendizaje, coordinando las acciones en lnea, ajustando los procesos de acuerdo a los espacios de la plataforma y asesorando en la mejora y orientacin de los productos de aprendizaje, con un nfasis en resaltar los logros como elemento motivador, as como, ayudando a los estudiantes en la identificacin de sus procesos. Consultor de proceso. Se pretende que como externo al proceso que viven asesor y estudiante, esta figura integrante de las academias por materia y habiendo analizado en academia los posibles problemas en los juicios de valor emitidos por el asesor, intervenga en la solucin de las inconformidades que se generen por parte de los estudiantes.
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Academia de materia, rea o bloque de formacin. Emitirn los criterios, indicadores y parmetros de evaluacin que se consideren pertinentes, coherentes y necesarios en las materias reas o bloques de formacin, para incluirlos en los cursos y que los estudiante conozcan con precisin los aspectos de fondo y forma que deben cuidar en sus procesos de participacin en lnea y en los productos que remitan a sus compaeros y asesores. Otro aspecto importante a impulsar en la evaluacin es lo referente a la asignacin de calificaciones, en este sentido se plantea que sean las academias quienes basando en los juicios emitidos por los asesores y aplicando los criterios de evaluacin, determinen la calificacin sobre todo en los productos de aprendizaje, quedando como responsabilidad del asesor de materia calificar la participacin y otros elementos de orden cualitativo del proceso. Responsable de sede. Tomando en cuenta que algunos programas se ofertarn en red para todos los centros universitarios, se identifica un responsable de sede, el cual efectuar el enlace entre estudiante, academia y control escolar, entre otros, con la finalidad de gestionar trmites, hacer notificaciones, informar a los estudiantes, respecto a lo que se genere en torno a disposiciones acadmicas y administrativas relacionadas con la evaluacin. Considerando que existen disposiciones que pueden repercutir de manera general en la evaluacin del aprendizaje, el responsable de sede tiene un papel fundamental al convertirse en portavoz y colaborador en los comits consultivos y equipos de trabajo que se instrumenten para los diversos aspectos de la evaluacin. Control escolar. Este se constituye en una instancia que registra las calificaciones, con apego a la normatividad de UdGVirtual de la Universidad de Guadalajara, aplicando sistemas informticos que permitan la obtencin de indicadores estadsticos de diversa ndole para la valoracin de la evolucin en trminos cuantitativos. Soporte tcnico. Este elemento abarca principalmente, la plataforma en lnea conteniendo los elementos administrativos y acadmicos que garanticen a los diferentes actores del proceso formativo involucrados en la evaluacin del aprendizaje, que de manera clara y accesible participen en los espacios que les correspondan. De esta manera la evaluacin integral del aprendizaje se instrumenta con la diversidad de procedimientos e instrumentos de las caractersticas de los programas y que las condiciones de los propios estudiantes determinan. El modelo acadmico para el diseo de los cursos y la ejecucin de los programas educativos, permite transitar de manera eficiente y coherente a una estrategia de evaluacin del aprendizaje que se expresa en los diversos medios que la UdGVirtual tiene disponibles.
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La evaluacin del aprendizaje en lnea obliga a romper con paradigmas y esquemas que se viven en la educacin presencial. Se debe tener apertura y flexibilidad como actitudes hacia un escenario nuevo en el que urge apropiarse de los contenidos y habilidades para desenvolverse en un ambiente de aprendizaje que demanda de los profesionales ejercer funciones diferentes y variadas a lo convencional. Certificacin. Como parte de un proceso integral acadmico administrativo, la certificacin es el elemento formal en el cual se da testimonio y fe de que se cumplen con los criterios y requisitos de calidad educativa de un aprendizaje, un programa y un plan formativo general. Se efectuar la certificacin de aprendizajes mediante la aplicacin de los lineamientos de evaluacin para tal efecto, expidiendo los documentos que la normatividad estipule. Para la certificacin de programas de curso y planes de estudio se elaborarn, conjuntamente con equipos de expertos especializados, los criterios de valoracin y estos sern avalados por los organismos certificadores, de tal manera que en la UdGVirtual se tenga la atribucin incluso de ser organismo certificador, principalmente, de su campo de conocimiento. Existen actualmente criterios, especificaciones y estndares a seguir para los diversos componentes del sistema educativo virtual. En la escala nacional se cuentan con las especificaciones que se han reunido como propuesta normativa por parte de ANUIES para la educaCIN a distancia y en general para la educacin no convencional. A escala internacional existen estndares para a educacin en lnea, as como para la calidad de los diferentes componentes digitales, infraestructura de telecomunicaciones, plataformas y soportes. La orientacin hacia la certificacin supone que se mantenga el modelo acadmico plenamente incorporado a los planteamientos de las especificaciones que se constituyen en estndares internacionales, pero tambin de estar incorporados en las comisiones nacionales e internacionales que estn generando dichas especificaciones, slo as podrn colocarse los principios del modelo a la par de lo que se define como calidad educativa en el mundo.

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