BACHARELADO EM ADMINISTRAO SISTEMAS DE INFORMAO GERENCIAL PROF.

HLDER SEIXAS LIMA Seminrio de Sistemas de Informao Temas e datas: N Data

Tema

Ementa Mnima Definio dos conceitos; Trabalho colaborativo; Modelo 3C (Comunicao, Coordenao e Cooperao); Exemplos de groupware; Vantagens e desvantagens do seu uso; Estudo de caso; Definio do conceito; Vantagens e desvantagens do seu uso; Uso do CRM para marketing de relacionamento; CRM nas redes sociais; Tipos de tecnologias do CRM; Fornecedores de CRM; Estudo de caso. Definio do conceito; Vantagens e desvantagens do seu uso; Estatsticas de utilizao de ERP no Brasil; Fornecedores de ERP; Estudo de caso. Definio do conceito; Vantagens e desvantagens do seu uso; Tipos de comrcio eletrnico (B2C, B2B e C2C); Solues de comrcio eletrnico; Despesas envolvidas na utilizao de um sistema B2C do ponto de vista da empresa; Estudo de caso. Definio do conceito; Sistemas Business Intelligence (BI); Uso do Data Warehouse; Inteligncia artificial; Vantagens e desvantagens do seu uso; Fornecedores de solues SAD; Estudo de caso.

05/06

Trabalho Cooperativo Auxiliado por Computador (CSCW) e Groupware

12/06

Gesto do relacionamento com cliente (CRM)

19/06 Sistema de gesto empresarial (ERP)

26/06 Comrcio eletrnico

03/07 Sistemas de apoio deciso (SAD)

Valor: 20 pontos; 4 grupos de 8 alunos e 1 grupo de 7 alunos; Cada grupo ter disponvel 100 minutos para apresentar seu trabalho; Durante a apresentao do trabalho o grupo deve realizar alguma atividade para fixao e reviso do contedo. Exemplo: dinmica de grupo, debate ou exerccio; Cada grupo deve entregar ao professor um documento com tema apresentado de forma detalhada e os slides utilizados na apresentao; Ser avaliado a clareza e consistncia na apresentao, participao de todos os integrantes do grupo na apresentao, a correo do documento entregue e cumprimento de todos os itens definidos para o trabalho.