FACULDADE INTEGRADA DA GRANDE FORTALEZA PS-GRADUAO EM ENGENHARIA DE SOFTWARE FBIO KEIICHI MIYAZONO

GERENCIAMENTO DE PROJETOS NA ENGENHARIA DE SOFTWARE

ALINHAMENTO ENTRE OS PROCESSOS TCNICOS E DE GESTO

SO PAULO/SP 2011

FACULDADE INTEGRADA DA GRANDE FORTALEZA PS-GRADUAO EM ENGENHARIA DE SOFTWARE FBIO KEIICHI MIYAZONO

GERENCIAMENTO DE PROJETOS NA ENGENHARIA DE SOFTWARE

ALINHAMENTO ENTRE OS PROCESSOS TCNICOS E DE GESTO

Pr-projeto de pesquisa apresentado como requisito da disciplina Metodologia da Pesquisa e da Produo Cientfica, com a orientao da Professora Mestre Sandra Regina Corra Brant Pereira de Jesus.

SO PAULO/SP 2011

SUMRIO 1 Introduo ............................................................................................................ 4 1.1 1.2 1.3 Tema .............................................................................................................. 4 Problema ........................................................................................................ 4 Objetivos ........................................................................................................ 6 Objetivo geral........................................................................................... 6 Objetivos especficos ............................................................................... 6

1.3.1 1.3.2 1.4 2 3 4

Justificativa..................................................................................................... 6

Reviso da literatura ............................................................................................ 7 Metodologia.......................................................................................................... 9 Referncias bibliogrficas .................................................................................. 10

Introduo

1.1

Tema

Este trabalho de pesquisa ter como tema o gerenciamento de projetos na engenharia de software, e tendo em vista a abrangncia deste tema, o estudo focar no alinhamento entre as questes tcnicas e os conceitos de gesto mais comumente utilizados. Para analisar o alinhamento entre as questes tcnicas e de gesto, sero contempladas neste estudo as melhores prticas da engenharia de software e do gerenciamento de projetos. No mbito da engenharia de software ser abordado o Rational Unified Process (RUP), enquanto que no mbito da gesto ser abordado o Project Management Body of Knowledge (PMBOK).

1.2

Problema

Pesquisas recentes demonstram que falhas em gesto de projetos trazem grandes prejuzos para as empresas, seja pelo fato dos projetos consumirem muito mais recursos do que os inicialmente previstos, seja pelo fato dos projetos no atingirem os objetivos estratgicos para os quais foram concebidos, entre outros diversos fatores. Recentemente, os captulos brasileiros do Project Management Institute (PMI) publicaram o Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos Brasil de 2010, estudo do qual participaram 460 organizaes. Os resultados deste estudo apontam alguns aspectos alarmantes, como por exemplo, os problemas que ocorrem com mais freqncia nos projetos, conforme grfico a seguir:

Figura 1 problemas que ocorrem com mais freqncia dentro das empresas participantes do Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos Brasil de 2010.

Dos problemas apontados pelas empresas participantes do estudo, aqueles que apresentaram maior percentual de citaes foram o no cumprimento de prazos, as constantes mudanas de escopo, os problemas de comunicao, o escopo no definido adequadamente e o no cumprimento do oramento, sendo que estes problemas so comumente encontrados nos projetos de software. Alm disso, destaca-se negativamente o fato de apenas 1,3% das empresas afirmarem que no tm problemas em seus projetos. As metodologias relacionadas engenharia de software tm como foco a produtividade na construo do produto final, sendo na sua maioria bastante limitadas em relao ao gerenciamento do projeto, uma vez que este no visto como uma etapa clssica do processo de desenvolvimento de sistemas. O questionamento que surge a partir destas constataes sobre como alinhar as melhores prticas da engenharia de software e do gerenciamento de projetos, a fim de aumentar a probabilidade de sucesso dos projetos de desenvolvimento de software.

1.3

Objetivos

1.3.1 Objetivo geral

Este trabalho de pesquisa tem como objetivo geral estudar as melhores prticas da engenharia de software e do gerenciamento de projetos, procurando um alinhamento entre estas duas reas, o qual possa aumentar a probabilidade de sucesso dos projetos de desenvolvimento de software.

1.3.2 Objetivos especficos

Este trabalho de pesquisa tem como objetivos especficos: Analisar o grau de alinhamento entre o RUP e o PMBOK; Propor alternativas para as lacunas em aberto encontradas na anlise de alinhamento entre o RUP e o PMBOK; Analisar ferramentas de gesto de projetos que estejam aderentes s proposies levantadas pelo estudo.

1.4

Justificativa

H mais de 10 anos, o autor deste trabalho vem atuando em projetos de desenvolvimento de sistemas, perodo no qual pde observar a existncia de um descasamento entre os processos de desenvolvimento de software e os de gesto de projetos, descasamento este acentuado por questes como a presso que as equipes de desenvolvimento sofrem para a entrega dos projetos, a falta de uma cultura de projetos nas organizaes etc. As estatsticas comprovam que muitos recursos financeiros vm sendo

desperdiados em projetos de desenvolvimento de software, tendo-se gerado um

descrdito aos projetos desta rea, com a formao da idia de que estes projetos nunca cumprem os prazos e os oramentos originalmente previstos. Considerando que existe um relacionamento direto entre a utilizao de tcnicas de gerenciamento de projetos e a obteno de sucesso nos projetos de desenvolvimento de software, de fundamental importncia o alinhamento entre estes dois mundos. 2 Reviso da literatura

Segundo SOMMERVILLE (2011, p.5):

Engenharia de software uma disciplina de engenharia cujo foco est em todos os aspectos da produo de software, desde os estgios iniciais da especificao do sistema at sua manuteno, quando o sistema j est sendo usado.

Sistemas de software possuem caractersticas peculiares que so bastante significativas no contexto de projetos, a abstrao e a intangibilidade. SOMMERVILLE (2011) afirma que a abstrao e a intangibilidade inerentes aos sistemas de software, assim como simplificam a engenharia de software pelo fato de no imporem limites para o potencial dos produtos, tambm podem torn-los extremamente complexos, difceis de entender e caros para alterar. Fica claro que de extrema importncia a utilizao de boas prticas para o desenvolvimento de software, tanto em termos tcnicos como em termos de gesto, para lidar com caractersticas to difceis de tratar como a abstrao e a intangibilidade. No campo da engenharia de software, KRUCHTEN (2004) afirma que as melhores prticas referem-se s abordagens de desenvolvimento de software comercialmente utilizadas, que utilizadas em conjunto atacam os problemas de desenvolvimento de software em sua raiz. So consideradas melhores prticas por serem utilizadas por organizaes de sucesso reconhecido neste campo.

Ainda segundo KRUCHTEN (2004), so consideradas importantes melhores prticas: Desenvolvimento de software iterativo; Gerenciamento de requisitos; Uso de arquiteturas baseadas em componentes; Modelagem visual de software; Verificao continua da qualidade de software; Controle de mudanas.

O Rational Unified Process (RUP) um processo de engenharia de software que cobre as melhores prticas consideradas por KRUCHTEN. um produto desenvolvido pela Rational Software e fornecido pela IBM. Ele disponibiliza uma abordagem disciplinada para a designao de tarefas e responsabilidades dentro do contexto do desenvolvimento de software. No campo do gerenciamento de projetos, em 1987, o Project Management Institute (PMI) publicou o primeiro conjunto de padres para gerenciamento de projetos, o Project Management Body of Knowledge Guide (PMBOK Guide), o qual foi atualizado em 1996, 2000 e 2004, tendo chegado sua quarta e atual edio em 2008. O PMBOK um documento formal que descreve normas, mtodos, processos e prticas estabelecidas para a profisso de gerenciamento de projetos, sendo um material genrico que pode ser aplicado a todas as reas do conhecimento. De acordo com o PMBOK (2008), projeto um esforo temporrio empreendido para criar um produto, servio ou resultado exclusivo, possuindo um incio e um trmino definidos. J gerenciamento de projetos, tambm segundo o PMBOK (2008) a aplicao de conhecimentos, habilidades, ferramentas e tcnicas s atividades de projeto a fim de atender os seus requisitos.

O padro proposto pelo PMBOK descreve a natureza dos processos de gerenciamento de projetos em termos de integrao, suas iteraes e seus objetivos, sendo estes processos agrupados em cinco categorias: Processos de iniciao; Processos de planejamento; Processos de execuo; Processos de monitoramente e controle; Processos de encerramento.

Realizando-se uma breve anlise do RUP e do PMBOK, podemos apontar algumas reas de gerenciamento que so cobertas apenas pelo segundo padro, a saber: Gerenciamento de pessoas; Gerenciamento de oramento; Gerenciamento de contratos.

A partir do momento que reas de gerenciamento to importantes no contexto de projetos no so cobertas pelo padro tcnico, fica evidenciada a necessidade de alinhamento com o padro de gerenciamento de projetos, para que alm da entrega de um software com qualidade garantida, os objetivos estratgicos das organizaes sejam atendidos. 3 Metodologia

Este trabalho trata-se de uma pesquisa descritiva, desenvolvida atravs de raciocnio dedutivo, onde sero analisadas e compreendidas as melhores prticas da engenharia de software e do gerenciamento de projetos. Os trabalhos sero centrados em pesquisa bibliogrfica, com o intuito de se obter um maior embasamento terico sobre as melhores prticas da engenharia de software e do gerenciamento de projetos.

Ser realizado um estudo de caso de ferramenta de gesto de projetos, com o intuito de se materializar os levantamentos obtidos na pesquisa bibliogrfica. 4 Referncias bibliogrficas

KRUCHTEN, Philippe. The Rational Unified Process, an Introduction. 3rd ed. Boston: Pearson Education, 2004. PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. A guide to the project management body of knowledge. 4th ed. Pennsylvania: Project Management Institute, 2008. SOMMERVILLE, Ian. Engenharia de Software. 9. ed. Traduo de Kalinka Oliveira e Ivan Bosnic. So Paulo: Pearson Prentice Hall, 2011.