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SmartScreen o nome que usamos para denominar um conjunto de tecnologias e algortmos baseados na nuvem que aprendem com o tempo

o e a inteligncia artificial a como atribuir o filtro de spam para uma mensagem recebida. Isso nos permite filtrar mais de 98% do spam enviado para as caixas de entrada do Hotmail, bloqueando 5,5 bilhes de mensagens de spam por dia. A Microsoft utiliza o SmartScreen tambm no Microsoft Exchange e Microsoft Forefront, levando os consumidores a se beneficiarem da proteo de spam do Hotmail. Com a nova verso do Hotmail (que ser liberada em breve), ns adicionados uma srie de inovadoras tecnologias que reduziro ainda mais a quantidade de spam em sua caixa de entrada do Hotmail.

As inovaes anti-spam incluem:


Filtro de contedo de IP mais avanados o Hotmail recebe mais de 8 bilhes de mensagem por dia, ou seja, 8 bilhes de entrada variveis para trabalhar e aprender mais sobre os spams. Cada mensagem que recebemos ainda informa o algoritmo de filtragem de IP, tornando o SmartScreen ainda mais inteligente. Como o Hotmail o maior servio de webmail do mundo, tambm o que mais recebe mais IPs ruins seja diretamente ou atravs de terceiros. Contudo, isso tambm significa mais oportunidades para que nossos filtros recebam mais informaes do que qualquer outro servio. Infra-estrutura de Deteco e destruio de Spammer O SmartScreen no s bloqueia o spam, mas tambm uma viso de raio-x para ver por trs das URLs qualquer contedo malicioso, o qual podemos ento bloquear prativamente, junto com o IP. Isso significa que os spammers tm de abandonar as suas infra-estruturas atuais e pagar por novos lugares para se esconder. Ao tornar mais caro para que continuem seus negcios, estamos tirando o seu incentivo econmico. Filtros que viajam no tempo - Nem sempre podemos identificar um spammer novo no momento em que inicia o envio de spam. Mas uma vez que o identificamos, podemos voltar e limpar o spam que j foi enviado para sua caixa de entrada antes mesmo que voc possa v-lo. Chamamos estes de filtros que viajam no tempo, pois somos capazes de voltar no tempo e nos livrar do spam mesmo depois de ter sido entregue! Filtragem de spam personalizado Um pessoal jogado fora por algum pode ser um e-mail desejado por outra pessoa. Usando a inteligncia artificial, o Hotmail personaliza a filtragem de acordo com as preferncias individuais de cada um dos mais de 360 mil clientes que usam o servio, reduzindo falsos positivos e melhorando a eficcia, ao mesmo tempo. Tagging O Hotmail marca cada mensagem recebida, seja em sua caixa de entrada ou na pasta de Lixo eletrnicok, para ajudar voc a compreender um pouco mais sobre o porqu da mensagem ter sido categorizada daquela maneira. Por exemplo, se voc anteriormente marcou as mensagens de um remetente como lixo, ns vamos te dizer isso, ou se voc usar um programa cliente de email com o Hotmail, vamos dizer-lhe quando esse programa possui regras que resultam em mover uma mensagem particular para outra pasta. Isso lhe d controle mais direto das mensagens em sua caixa de entrada, diferente de qualquer outro servio.

Filtro do SmartScreen: perguntas freqentes


As informaes neste tpico da Ajuda se aplicam ao Windows Internet Explorer 8. A seguir, respostas para algumas perguntas mais comuns sobre o Filtro do SmartScreen do Internet Explorer. Ocultar todos O que phishing? Phishing online (pronunciado como a palavra fishing em ingls) uma maneira de induzir os usurios de computador a revelarem informaes pessoais ou financeiras atravs de uma mensagem de email ou um site. Um golpe de fishing online comum comea com uma mensagem de email semelhante a um aviso oficial de uma fonte confivel, como um banco, uma empresa de carto de crdito ou um comerciante online respeitvel. Na mensagem de email, os destinatrios so direcionados a um site fraudulento, no qual so solicitadas informaes pessoais, como um nmero de conta ou uma senha. Essas informaes geralmente so usadas para roubo de identidade. O que um software malintencionado? Os termos software mal-intencionado e malware referem-se a programas que oferecem risco de segurana ou privacidade manifestando um comportamento ilegal, viral, fraudulento ou mal-intencionado. Por exemplo, vrus, worms e cavalos de Tria so softwares mal-intencionados. O que o Filtro do SmartScreen e como ele pode ajudar a me proteger? O Filtro do SmartScreen um recurso no Internet Explorer que ajuda a detectar sites de phishing. O Filtro do SmartScreen tambm pode ajudar a proteg-lo da instalao de softwares mal-intencionados ou malwares, que so programas que manifestam comportamento ilegal, viral, fraudulento ou mal-intencionado. O Filtro do SmartScreen ajuda a proteg-lo de trs maneiras: Ele executado em segundo plano enquanto voc navega pela Web, analisando sites e determinando se eles tm alguma caracterstica que possa ser considerada suspeita. Se encontrar sites suspeitos, o SmartScreen exibir uma mensagem dando a voc a oportunidade de enviar um comentrio e sugerindo que voc proceda com cautela. O Filtro do SmartScreen verifica os sites visitados e compara com uma lista dinmica e atualizada de sites de phishing e sites de softwares mal-intencionados relatados. Se encontrar uma correspondncia, o Filtro do SmartScreen exibir uma notificao em vermelho do site que foi bloqueado para sua segurana. O Filtro do SmartScreen tambm verifica arquivos baixados da Web e compara com a mesma lista dinmica de sites de softwares mal-intencionados relatados. Se encontrar uma correspondncia, o Filtro do SmartScreen exibir um aviso em vermelho notificando que o download foi bloqueado para sua segurana.

O uso do Filtro do SmartScreen regido pelo Contrato de Servios Microsoft. Para mais informaes, leia o Contrato de Servio da Microsoft online. O que significa quando aparece uma mensagem perguntando: "Voc est tentando visitar este site?" O Internet Explorer exibe essa mensagem quando um site suspeito tiver alguma das caractersticas comuns a um site no seguro, mas no estiver na lista de sites no seguros relatados. O site pode ser legtimo, porm no envie nenhuma informao pessoal ou financeira a ele, a menos que voc esteja certo de que o site confivel. Voc pode ajudar a Microsoft a avaliar esse site enviando um comentrio apropriado usando os links fornecidos na mensagem. Que informaes o Filtro do SmartScreen envia Microsoft? O Filtro do SmartScreen usa uma conexo SSL (Secure Socket Layer) com a Internet para enviar endereos de sites Microsoft. Para mais informaes sobre quais dados so enviados e como so usados, consulte a declarao de privacidade do Internet Explorer online. Como verificar um site manualmente? Voc tambm pode verificar sites no Internet Explorer executando estas etapas: Para abrir o Internet Explorer, clique no boto Iniciar Internet Explorer.

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V para um site que deseja verificar.

Clique no boto Segurana, aponte para Filtro do SmartScreen e, em seguida, clique em Verificar o Site.

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O que significa quando um site bloqueado e sinalizado em vermelho como um site no seguro relatado? Um site no seguro relatado foi confirmado por fontes seguras como fraudulento ou que vincula a um site mal-intencionado e foi relatado Microsoft. A Microsoft recomenda que voc no fornea qualquer informao a esses sites. Um dos sites que visito est sendo sinalizado pelo Filtro do SmartScreen, mas ele um site seguro. O que posso fazer? No aviso, voc pode relatar que este site seguro. Clique no link Relate que este site no contm ameaas para acessar o site de comentrios da Microsoft e siga as instrues fornecidas. Como relatar um site de phishing? Siga estas etapas para relatar um site de phishing: Para abrir o Internet Explorer, clique no boto Iniciar Internet Explorer.

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V para o site de phishing.

Clique no boto Segurana, aponte para Filtro do SmartScreen e, em seguida, clique em Relatar o Site.

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Use a pgina da Web exibida para relatar o site.

Devo acreditar em um site que me instrui a ignorar o aviso do Filtro do SmartScreen? No. O Filtro do SmartScreen usa informaes respeitveis para alertar voc sobre sites de phishing e fraudulentos. Alm disso, os proprietrios dos sites podem contatar a Microsoft se seus sites forem erroneamente sinalizados como sites de phishing. Se um site orientar voc a ignorar um aviso do Filtro do SmartScreen, no o ignore e no insira nenhuma informao pessoal ou financeira. Como o Filtro do SmartScreen evita que os sites sejam identificados erroneamente como sites no seguros? O Filtro do SmartScreen bloqueia somente os sites que foram verificados como sites no seguros por revisores na Microsoft ou por funcionrios de provedores de dados de terceiros. Ele tambm oferece um sistema de comentrios baseado na Web, que ajuda os usurios e os proprietrios de sites a relatar erros o mais rpido possvel. Esses relatrios so verificados e os erros so corrigidos. Posso criar uma lista personalizada de sites confiveis para o Filtro do SmartScreen? Sim. Os administradores de computador corporativo e usurios individuais podem adicionar sites a suas listas de sites confiveis e desativar o Filtro do SmartScreen para todos os sites que esto na zona de segurana de sites confiveis.

Para adicionar um site a sua lista de sites confiveis e desativar o Filtro do SmartScreen para esse site
Para abrir o Internet Explorer, clique no boto Iniciar Internet Explorer.

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Navegue at o site que deseja adicionar lista de sites confiveis.

Clique no boto Ferramentas e, em seguida, clique em Opes da Internet.

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Clique na guia Segurana e, em seguida, clique em Sites confiveis. Clique no boto Sites.

O endereo do site deve aparecer na caixa Adicionar este site zona. Se o site no for seguro (HTTPS), desmarque a caixa de seleo Exigir verificao do servidor (https:) para todos os sites desta zona.

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Clique em Adicionar e, em seguida, clique em Fechar. Na guia Segurana, clique em Nvel personalizado.

Na caixa de dilogo Configuraes de Segurana, role para encontrar a opo Usar Filtro do SmartScreen e clique em Desabilitar.

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Clique em OK e depois clique em OK novamente.

Por que o Internet Explorer est me informando que o servio Filtro do SmartScreen no est disponvel? Quando o servio Filtro do SmartScreen no est disponvel, os sites visitados durante esse perodo no podem ser verificados em relao a uma lista online de sites de phishing que foram relatados Microsoft.. O servio deixar de estar disponvel se o computador perder a conexo com a Internet.. Verifique se voc est conectado Internet e tente novamente. Caso esteja conectado Internet, mas no tenha atualizado o Internet Explorer recentemente, talvez voc tenha uma verso antiga para a qual o servio Filtro do SmartScreen no oferece mais suporte. Para procurar por atualizaes, clique no boto Segurana e, em seguida, clique em Windows Update ou baixe a verso mais recente da pgina do Internet Explorer 8. Como desativar o Filtro do SmartScreen? Para desativar o Filtro do SmartScreen, siga estas etapas: Para abrir o Internet Explorer, clique no boto Iniciar Internet Explorer.

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Clique no boto Segurana, aponte para Filtro do SmartScreen e, em seguida, clique em Desativar Filtro do SmartScreen.

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Na caixa de dilogo Filtro do SmartScreen da Microsoft, clique em OK.

Como ativar o Filtro do SmartScreen novamente? Para ativar o Filtro do SmartScreen, siga estas etapas: Para abrir o Internet Explorer, clique no boto Iniciar Internet Explorer.

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Clique no boto Segurana, aponte para Filtro do SmartScreen e, em seguida, clique em Ativar Filtro do SmartScreen.

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Na caixa de dilogo Filtro do SmartScreen da Microsoft, clique em OK.

O que fazer para ajudar a me proteger contra phishing online? Veja algumas dicas rpidas que podem ajudar a proteger voc contra phishing online: Proteja suas informaes pessoais. Navegue em sites confiveis digitando o endereo da Web diretamente na barra de Endereos. Nunca fornea informaes pessoais em um email, mensagem instantnea ou janela pop-up. No clique em mensagens de email e instantneas provenientes de estranhos nem em qualquer link que parea suspeito. Como at mesmo as mensagens de

amigos e famlia podem ser falsificadas, verifique com o remetente se ele realmente enviou a mensagem. Use somente sites que forneam declaraes ou informaes de privacidade sobre como usam as suas informaes pessoais. Consulte regularmente os seus demonstrativos financeiros e histricos bancrios e relate qualquer atividade suspeita. Mantenha o Windows e o Internet Explorer atualizados. Para obter mais informaes, consulte Obter atualizaes de segurana para o Windows. O que fazer para ajudar a me proteger contra softwares malintencionados? Ative o Filtro do SmartScreen. Mantenha o software do seu computador atualizado. O seu sistema operacional e o programa antivrus devem ser atualizados regularmente. Baixe apenas atualizaes de software de fontes confiveis. Para sistemas operacionais Windows, use o Windows Update. Para outros softwares, use sempre sites legtimos da empresa ou pessoa que o produziu. Analise sempre antes de instalar algum arquivo, avalie os riscos e benefcios e cuidado com as letras pequenas. O contrato de licena comprido que voc no quer ler oculta um aviso de que voc est prestes a instalar um software malintencionado? Instale e use um firewall. Use o Firewall do Windows no Painel de Controle ou instale um programa de segurana de Internet que contenha um firewall. O que fazer se achar ter inserido informaes pessoais ou financeiras em um site de phishing? Executar as seguintes aes imediatamente pode ajudar: Altere as senhas ou PINs em todas as suas contas online. Coloque um alerta de fraude nos seus relatrios de crdito. Consulte o seu banco ou consultor financeiro se no souber como faz-lo. Contate o banco ou o comerciante online diretamente. No siga o link no email fraudulento. Se voc souber de alguma conta que tenha sido acessado ou aberta de modo fraudulento, feche-a. Para mais informaes sobre como ajudar a se proteger quando estiver online, visite o site Segurana em Casa da Microsoft. O que fazer se descobrir ter sido vtima de uma fraude? Executar as seguintes aes imediatamente pode ajudar:

Registre a ocorrncia junto polcia local. Coloque um alerta de fraude nos seus relatrios de crdito. Consulte o seu banco ou consultor financeiro se no souber como faz-lo. Altere as senhas ou PINs em todas as suas contas online. Contate o banco ou o comerciante online diretamente. No siga o link no email fraudulento. Se voc souber de alguma conta que tenha sido acessado ou aberta de modo fraudulento, feche-a. Para mais informaes sobre como ajudar a se proteger quando estiver online, visite o site Segurana em Casa da Microsoft. O que fazer se eu suspeitar que h um software mal-intencionado instalado no meu computador? Voc pode baixar a Ferramenta de Remoo de Software Mal-Intencionado do Microsoft Windows no site da Microsoft, que verifica se os computadores que executam Windows Vista, Windows XP, Windows 2000 e Windows Server 2003 contm infeces de software mal-intencionado e ajuda a remover qualquer infeco encontrada. A Microsoft disponibiliza uma verso atualizada desta ferramenta na segunda tera-feira de cada ms, e conforme necessrio para responder a incidentes de segurana. A ferramenta est disponvel no Microsoft Update, Windows Update e na Central de Download da Microsoft.

As informaes foram teis?Comentrios de clientes: perguntas frequentes