Você está na página 1de 2

Mensagem de erro quando tenta abrir um ficheiro .docx no Word 2007...

http://support.microsoft.com/kb/942617/pt

Ajuda e Suporte
Mensagem de erro quando tenta abrir um ficheiro .docx no Word 2007: "Ocorreu um erro no Word ao tentar abrir o ficheiro"
Sintomas
Quando tenta abrir um ficheiro .docx no Microsoft Office Word 2007, o ficheiro no aberto. Alm disso, recebe a seguinte mensagem de erro: Artigo : 942617 ltima reviso : quinta-feira, 13 de Dezembro de 2007 Reviso : 1.0

Ocorreu um erro no Word ao tentar abrir o ficheiro. Experimente as seguintes sugestes. * Verifique as permisses do ficheiro para o documento ou unidade. * Certifique-se de que tem memria e espao em disco livre suficientes. * Abra o ficheiro com o conversor de Recuperao de Texto. <nome_do_ficheiro>

Causa
Este problema ocorre porque um documento de recuperao foi guardado como um ficheiro de documento de gravao automtica (*.asd) com uma extenso .docx.

Como contornar
Para contornar este problema, siga estes passos: 1. Verifique a localizao predefinida dos ficheiros .asd. Para o fazer, siga estes passos: a. Inicie o Word 2007. b. c. Clique no Boto do Office e clique em Opes do Word. Clique em Guardar, anote o caminho predefinido dos ficheiros .asd mencionados na caixa Localizao do ficheiro de Recuperao Automtica e, em seguida, clique em OK. Notas No Windows Vista, a localizao predefinida dos ficheiros .asd a seguinte: %Systemdrive%:\Users\Nome_utilizador\AppData\Roaming\Microsoft\Word

No Windows XP, a localizao predefinida dos ficheiros .asd a seguinte:


%Systemdrive%:\Documents and Settings\Nome_utilizador\Application Data\Microsoft\Word Nota: o marcador de posio %Systemdrive% especifica a letra da unidade que contm o Windows. Por predefinio, esta a unidade C. O marcador de posio Nome_utilizador especifica o nome da conta de utilizador utilizado para iniciar sesso no computador. d. 2. Saia do Word 2007.

1 de 2

Mude o nome do ficheiro .docx que est a tentar abrir para a extenso de ficheiro .asd. Por exemplo, se o nome do ficheiro for teste.docx, mude o nome para teste.asd.

27/4/2008 09:43

Mensagem de erro quando tenta abrir um ficheiro .docx no Word 2007...

http://support.microsoft.com/kb/942617/pt

documentos guardados no formato de ficheiro .asd.

Referncias
Para mais informaes sobre como resolver problemas relacionados com documentos danificados no Word 2007, clique no nmero de artigo que se segue para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft: 918429 (http://support.microsoft.com/kb/918429/) Como resolver problemas relacionados com documentos danificados no Word 2007

A informao contida neste artigo aplica-se a:


Microsoft Office Word 2007

Palavras-chave: kbtshoot kbexpertisebeginner KB942617

Ajuda e Suporte

2008 Microsoft

2 de 2

27/4/2008 09:43