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TRIBUNAL REGIONAL ELEITORAL DO CEAR

Janeiro/2012

Concurso Pblico para provimento de cargos de

Analista Judicirio - rea Apoio Especializado Especialidade Psicologia


Nome do Candidato No de Inscrio No do Caderno

Caderno de Prova F06, Tipo 001

MODELO
ASSINATURA DO CANDIDATO

MODELO1

No do Documento

0000000000000000
0000100010001

PROVA
INSTRUES
- Verifique se este caderno: - corresponde a sua opo de cargo. - contm 60 questes, numeradas de 1 a 60.

Conhecimentos Bsicos Conhecimentos Especficos Discursiva - Redao

- contm a proposta e o espao para o rascunho da redao. Caso contrrio, reclame ao fiscal da sala um outro caderno. No sero aceitas reclamaes posteriores. - Para cada questo existe apenas UMA resposta certa. - Voc deve ler cuidadosamente cada uma das questes e escolher a resposta certa. - Essa resposta deve ser marcada na FOLHA DE RESPOSTAS que voc recebeu.

VOC DEVE
- Procurar, na FOLHA DE RESPOSTAS, o nmero da questo que voc est respondendo. - Verificar no caderno de prova qual a letra (A,B,C,D,E) da resposta que voc escolheu. - Marcar essa letra na FOLHA DE RESPOSTAS, conforme o exemplo: A C D E - Ler o que se pede na Prova Discursiva - Redao e utilizar, se necessrio, o espao para rascunho.

ATENO
- Marque as respostas primeiro a lpis e depois cubra com caneta esferogrfica de tinta preta. - Marque apenas uma letra para cada questo, mais de uma letra assinalada implicar anulao dessa questo. - Responda a todas as questes. - No ser permitida qualquer espcie de consulta, nem o uso de mquina calculadora. - Voc dever transcrever a redao, a tinta, na folha apropriada. Os rascunhos no sero considerados em nenhuma hiptese. - Voc ter 4 horas para responder a todas as questes, preencher a Folha de Respostas e fazer a Prova Discursiva - Redao (rascunho e transcrio). - Ao trmino da prova devolva este caderno de prova ao aplicador, juntamente com sua Folha de Respostas e a folha de transcrio da Prova Discursiva - Redao. - Proibida a divulgao ou impresso parcial ou total da presente prova. Direitos Reservados.

Caderno de Prova F06, Tipo 001


CONHECIMENTOS BSICOS Lngua Portuguesa Ateno: As questes de nmeros 1 a 5, referem-se ao texto abaixo. 2. O paradoxo a que o autor se refere est corretamente resumido em: (A) (B) (C) (D) (E) O tempo despendido na busca de conhecimento recompensado pelo saber. Os momentos de relaxamento pleno advm do bom planejamento do uso do tempo. A criatividade confere maior qualidade ao tempo despendido com o trabalho. O controle do uso do tempo compromete o seu aproveitamento prazeroso. As horas de maior prazer so aquelas empregadas em atividades bem planejadas.

O tempo, como o dinheiro, um recurso escasso. Isso poderia sugerir que ele se presta, portanto, aplicao do clculo econmico visando o seu melhor proveito. O uso racional do tempo seria aquele que maximiza a utilidade de cada hora do dia. Diante de cada opo de utilizao do tempo, a pessoa delibera e escolhe exatamente aquela que lhe proporciona a melhor relao entre custos e benefcios. Ocorre que a aplicao do clculo econmico s decises sobre o uso do tempo neutra em relao aos fins, mas exigente no tocante aos meios. Ela cobra uma ateno alerta e um exerccio constante de avaliao racional do valor do tempo gasto. O problema que isso tende a minar uma certa disposio entrega e ao abandono, os quais so essenciais nas atividades que envolvem de um modo mais pleno as faculdades humanas. A ateno consciente passagem das horas e a preocupao com o seu uso racional estimulam a adoo de uma atitude que nos impede de fazer o melhor uso do tempo. Valry investigou a realidade dessa questo nas condies da vida moderna: O lazer aparente ainda permanece conosco e, de fato, est protegido e propagado por medidas legais e pelo progresso mecnico. O nosso cio interno, todavia, algo muito diferente do lazer cronometrado, est desaparecendo. Estamos perdendo aquela vacuidade benfica que traz a mente de volta sua verdadeira liberdade. As demandas, a tenso, a pressa da existncia moderna perturbam esse precioso repouso. O paradoxo claro. Quanto mais calculamos o benefcio de uma hora gasta desta ou daquela maneira, mais nos afastamos de tudo aquilo que gostaramos que ela fosse: um momento de entrega, abandono e plenitude na correnteza da vida. Na amizade e no amor; no trabalho criativo e na busca do saber; no esporte e na fruio do belo as horas mais felizes de nossas vidas so precisamente aquelas em que perdemos a noo da hora.
(Adaptado de Eduardo Giannetti. O valor do amanh. So Paulo, Cia. das Letras, 2005, p.206-209)

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3.

Leia atentamente as afirmaes abaixo.

I. O problema que isso tende a minar... (2o pargrafo) O pronome grifado se refere a decises sobre o uso do tempo.

II. ... os quais so essenciais nas atividades que envolvem de um modo mais pleno as faculdades huo manas. (2 pargrafo) O segmento grifado na frase acima se refere aos termos a entrega e o abandono.

III. Os segmentos vacuidade benfica (3o pargrafo) e


fruio do belo (4 pargrafo) esto corretamente traduzidos, respectivamente, por esmorecimento revigorante e deleite venturoso. Est correto o que se afirma APENAS em (A) (B) (C) (D) (E) 4.
o

II. I e III. I. II e III. I e II.

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... aquele que maximiza a utilidade de cada hora do dia. o (1 pargrafo) O verbo que exige o mesmo tipo de complemento do verbo grifado acima est em: (A) (B) (C) ... aquela que lhe proporciona a melhor relao entre custos e benefcios. ... a adoo de uma atitude que nos impede de... Valry investigou a realidade dessa questo nas condies da vida moderna... Diante de cada opo de utilizao do tempo, a pessoa delibera... ... que ele se presta, portanto, aplicao do clculo econmico...

1.

O posicionamento crtico adotado pelo autor em relao ao emprego do clculo econmico sobre a utilizao do tempo est em: (A) (B) O uso racional do tempo seria aquele que maximiza a utilidade de cada hora do dia. Diante de cada opo de utilizao do tempo, a pessoa delibera e escolhe exatamente aquela que lhe proporciona a melhor relao entre custos e benefcios. A ateno consciente passagem das horas e a preocupao com o seu uso racional estimulam a adoo de uma atitude que nos impede de fazer o melhor uso do tempo. Isso poderia sugerir que ele se presta, portanto, aplicao do clculo econmico visando o seu melhor proveito. O lazer aparente ainda permanece conosco e, de fato, est protegido e propagado por medidas legais e pelo progresso mecnico.

(D) (E)

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5.

(C)

Das decises cotidianas relacionadas ...... distraes e dietas ...... escolhas profissionais e afetivas de longo prazo, o modo como usamos o tempo influencia todos os setores da vida e acarreta algum tipo de nus ...... ser pago futuramente. Preenchem corretamente as lacunas da frase acima, na ordem dada: (A) (B) (C) (D) (E) a a s as s as s a a a
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(D)

(E)

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Ateno: As questes de nmeros 6 a 8 referem-se ao texto abaixo. 8. O livre comentrio sobre o filme Match Point que foi redigido com clareza, correo e lgica est em: (A) Setembro de 2005 Woody Allen acabou de montar Scoop O grande furo. Agora vai tentar elaborar seu prximo filme, mas no sabe onde ele ser feito. Londres foi um prazer inesperado, e ele pretendia fazer o terceiro filme seguido l, mas o sucesso crtico e financeiro de Match Point deu origem a outras possibilidades. (B) Com o grande sucesso de crtica e pblico alcanados quando foi exibido em Cannes, Match Point, a despeito de outros projetos realizados pelo cineasta, medida em que obteve considervel retorno financeiro, configura-se, assim, como um dos filmes mais sombrios feito por Woody Allen.

Vou esperar at ver Scoop para perguntar mais, mas


voc gostaria de fazer alguma observao?

Match Point, um dos filmes mais sombrios de Woody Allen, cujo grande sucesso de crtica e pblico foram alcanados quando exibido em Cannes, a despeito de outros projetos realizados pelo cineasta, obteve considervel retorno financeiro.

Tenho um papel no filme porque uma comdia, automaticamente mais leve. Houve um tempo em que eu, mais jovem, estava ligado em comdia e pensava: Ah, isto engraado. Mas no sinto mais a mesma coisa. Foi divertido fazer Match Point e fiquei muito envolvido como espectador enquanto fazia o filme. Adorei o fato de no atuar nele, adorei o fato dele ser srio, e, quando foi lanado, me deu uma sensao boa, fiquei orgulhoso. J por uma comdia, em especial uma comdia em que atuo, dificilmente eu me interesso.
(Adaptado de Eric Lax. Conversas com Woody Allen. Trad. Jos Rubens Siqueira. So Paulo, Cosac Naify, 2009, p.69)

(C)

Um dos filmes mais sombrios de Woody Allen, Match Point, cujo o grande sucesso de crtica e pblico seriam alcanados em sua exibio em Cannes, difere de outros projetos realizados pelo cineasta, conquanto obteve considervel retorno financeiro.

(D)

Match Point, um dos filmes mais sombrios de Woody Allen, alcanou grande sucesso de crtica e pblico quando foi exibido em Cannes e, ao contrrio de outros projetos realizados pelo cineasta, obteve considervel retorno financeiro.

(E) 6. ... e ele pretendia fazer o terceiro filme seguido l... O verbo flexionado nos mesmos tempo e modo que o grifado acima est em: (A) (B) Houve um tempo em que eu...

A despeito de ser um dos filmes mais sombrios feitos por Woody Allen, quando foi exibido em Cannes Match Point, diferentemente de outros projetos realizados pelo cineasta, que obteve considervel retorno financeiro, alcana grande sucesso de crtica e pblico.

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Noes de Informtica ... o sucesso crtico e financeiro de Match Point deu origem a outras possibilidades. ... mas voc gostaria de fazer alguma observao? ... estava ligado em comdia... Mas no sinto mais a mesma coisa. (B) Na maioria dos sistemas operacionais um usurio requisita ao computador que execute uma ao (por exemplo, imprimir um documento), e o sistema operacional gerencia o software e o hardware para produzir o resultado esperado. 9. Sobre sistemas operacionais INCORRETO afirmar: (A) (C) (D) (E) 7. O sistema operacional uma camada de hardware que separa as aplicaes do software que elas acessam e fornece servios que permitem que cada aplicao seja executada com segurana e efetividade.

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... em especial uma comdia em que atuo... O segmento grifado acima preenche corretamente a lacuna da frase: (A) A trilha sonora ...... Philip Glass comps para o filme Sonho de Cassandra carregada de tenso. O estdio musical ...... as trilhas sonoras de Woody Allen so gravadas j abrigou uma galeria de arte. A crtica ...... os cineastas deparam a cada filme costuma ser incua para suas obras. Um filme ...... Woody Allen deve se orgulhar Match Point. Diane Keaton uma atriz ...... Woody Allen pde contar diversas vezes. (E) (D) (C)

(B)

Um usurio interage com o sistema operacional via uma ou mais aplicaes de usurio e, muitas vezes, por meio de uma aplicao especial denominada shell ou interpretador de comandos.

(C)

(D)

Primordialmente, so gerenciadores de recursos gerenciam hardware como processadores, memria, dispositivos de entrada/sada e dispositivos de comunicao.

(E)

O software que contm os componentes centrais do sistema operacional chama-se ncleo (kernel). 3

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10. No BrOffice Writer, para apagar de uma s vez a palavra esquerda do cursor utiliza-se (A) (B) (C) (D) (E) 11. <Shift> + <Seta para esquerda>. <BackSpace>. <Del>. <Ctrl> + <Del>. <Ctrl> + <BackSpace>. 13. Com relao a Reviso do Processo Administrativo Disciplinar considere:

I. Em caso de falecimento, ausncia ou desaparecimento do servidor, qualquer pessoa da famlia poder requerer a reviso do processo.

II. Julgada procedente a reviso, ser declarada sem


efeito a penalidade aplicada, restabelecendo-se todos os direitos do servidor, inclusive em relao destituio do cargo em comisso.

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III. A reviso correr em apenso ao processo originrio, sendo que na petio inicial, o requerente pedir dia e hora para a produo de provas e inquirio das testemunhas que arrolar.

Para salvar uma apresentao do BrOffice Impress com senha, (A) clica-se no menu Arquivo e em seguida na opo Salvar como. Na janela que se abre, d-se o nome ao arquivo no campo Nome, seleciona-se a opo Ferramentas, em seguida Opes Gerais e digita-se a senha. Para concluir, clica-se no boto Salvar. pressiona-se a combinao de teclas Ctrl + Shift + S e na tela que se abre, digita-se o nome do arquivo no campo Nome, a senha no campo Senha e clicase no boto Salvar. clica-se no menu Arquivo e em seguida na opo Salvar. Na tela que se abre, digita-se o nome do arquivo no campo Nome, a senha no campo Senha e clica-se no boto Salvar. pressiona-se a combinao de teclas Ctrl + S e na tela que se abre, digita-se o nome do arquivo no campo Nome, seleciona-se a caixa de combinao Salvar com senha e clica-se no boto Salvar. Para concluir, digita-se e redigita-se a senha e clica-se no boto OK. clica-se no menu Arquivo e em seguida na opo Salvar. Na janela que se abre, d-se o nome do arquivo no campo Nome, seleciona-se a opo Ferramentas, em seguida Salvar com senha. Na janela que se abre, digita-se e redigita-se a senha e clica-se no boto Salvar. Normas Aplicveis aos Servidores Pblicos Federais

IV. O requerimento de reviso do processo ser dirigido ao Ministro de Estado ou autoridade equivalente, que, se autorizar a reviso, encaminhar o pedido ao dirigente do rgo ou entidade onde se originou o processo disciplinar. Segundo a Lei n 8.112/90, est correto o que se afirma APENAS em (A) (B) (C) (D) (E) 14.
o

(B)

III e IV. I, II e III. II, III e IV. I e IV. I, III e IV.


o

(C)

(D)

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Segundo a Lei n 8.112/90, NO se incorporam ao vencimento ou provento para qualquer efeito (A) (B) (C) (D) (E) os adicionais, apenas. as gratificaes, apenas. as indenizaes, apenas. as indenizaes e os adicionais. as gratificaes e os adicionais.

(E)

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12.

Zuleica, Teodora e Brbara so analistas dos Tribunal Regional Eleitoral do Estado do Cear, sendo que Teodora aposentada, Zuleica praticou infrao disciplinar sujeita a penalidade de suspenso de at 30 dias, Teodora praticou infrao disciplinar sujeita a cassao da aposentadoria e Brbara praticou infrao disciplinar sujeita a penalidade de suspenso de at 90 dias. Nestes casos, de acordo o com a Lei n 8.112/90, ser obrigatria a instaurao de processo administrativo disciplinar para a apurao das infraes cometidas por (A) (B) (C) (D) (E) Teodora e Brbara, apenas. Zuleica, Teodora e Brbara.

15.

Walquiria analista judiciria do Tribunal Regional Eleitoral do Estado do Cear. Ela formada em Direito, tendo concludo curso de doutorado, mestrado e de especiao lizao lato sensu. Neste caso, de acordo com a Lei n 11.416/2006, Walquria ter direito ao Adicional de Qualificao AQ (A) apenas relativo ao Doutorado e ao curso de especializao lato sensu, cumulativamente. apenas relativo ao Doutorado e ao Mestrado cumulativamente. relativo ao Doutorado, Mestrado e do curso de especializao lato sensu, cumulativamente. apenas relativo ao Doutorado. apenas relativo ao curso de especializao lato sensu.
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(B)

(C) Teodora, apenas. (D) Zuleica e Brbara, apenas. (E) Brbara, apenas. 4

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Regimento Interno do Tribunal Regional Eleitoral do Cear 16. Com relao a organizao do Tribunal considere:

I. Vagando o cargo de presidente e faltando mais de cento e oitenta dias para o trmino do binio, proceder-se- eleio
para complementao dos mandatos de presidente e vice-presidente.

II. O Tribunal Regional Eleitoral do Estado do Cear eleger seu presidente e vice-presidente dentre os dois
desembargadores que o compem, cabendo ao presidente o exerccio cumulativo da Corregedoria Regional Eleitoral.

III. O Supremo Tribunal Federal indicar primeiro e segundo substitutos para a categoria de desembargador. IV. Regula a antiguidade no Tribunal: a data da posse; a data da nomeao ou indicao; o anterior exerccio como efetivo
ou substituto; a idade. De acordo com o Regimento, est correto o que se afirma APENAS em (A) (B) (C) (D) (E)

I, II e III. I e IV. III e IV. II, III e IV. I e II.

17.

Ao presidente facultado decidir monocraticamente as questes relativas a direitos e deveres dos servidores ou submet-las apreciao do Tribunal. Das decises do presidente caber (A) (B) (C) (D) (E) pedido de reconsiderao e, do seu indeferimento, no caber recurso para o Tribunal. pedido de reconsiderao e, do seu indeferimento, caber recurso para o Tribunal, ambos no prazo de trinta dias a contar da publicao ou da cincia dada ao interessado. apenas recurso para o Tribunal no prazo de trinta dias a contar da publicao ou da cincia dada ao interessado. pedido de reconsiderao e, do seu indeferimento, caber recurso para o Tribunal, ambos no prazo de at dez dias a contar da publicao ou da cincia dada ao interessado. apenas recurso para o Tribunal no prazo de at dez dias a contar da publicao ou da cincia dada ao interessado.

18.

Compete ao vice-presidente (A) (B) (C) (D) (E) mandar publicar, no prazo legal, os nomes dos candidatos registrados pelo Tribunal. convocar sesses extraordinrias. autorizar a distribuio e a redistribuio dos processos aos membros do Tribunal. conhecer, em grau de recurso, de deciso administrativa do diretor geral da secretaria. presidir a comisso apuradora das eleies.

19.

O Tribunal reunir-se- em sesses (A) (B) (C) (D) (E) ordinrias e administrativas, dezesseis vezes por ms. ordinrias e administrativas, vinte vezes por ms. ordinrias e administrativas, oito vezes por ms. ordinrias, uma vez ao ms. administrativas, cinco vezes ao ms.

20.

Dentre os processos abaixo indicados, os que sero primeiramente julgados na sesso ordinria so os (A) (B) (C) (D) (E) que visam o cancelamento de Registro de Partido Poltico. adiados, iniciando-se por aqueles com pedido de vista. que possam resultar em perda de mandato eletivo. extrapauta. que possam resultar em inelegibilidade por prazo superior a dois anos. 5

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CONHECIMENTOS ESPECFICOS 21. Freud comparava o inconsciente a um grande salo de entrada no qual um grande nmero de pessoas, cheias de energia e consideradas de m reputao, movem-se desordenadamente, agrupam-se e lutam incansavelmente para escapar at um pequeno salo contguo. No entanto, um guarda atento protege o limiar entre o grande salo de entrada e a pequena sala de recepo. O guarda possui dois mtodos para prevenir que elementos indesejveis escapem do salo de entrada: ou os recusa na porta de entrada ou expulsa aqueles que haviam ingressado clandestinamente na sala de recepo. O efeito nos dois casos o mesmo: os indivduos ameaadores e desordeiros so impedidos de entrar no campo de viso de um hspede importante que est sentado no fundo da sala de recepo, atrs de uma tela. O significado da analogia bvio. As pessoas no salo de entrada representam as imagens inconscientes. A pequena sala de recepo (A) (B) (C) (D) (E) 22. a representao de um mecanismo de defesa consciente. a conscincia. a pr-conscincia. o superego. o ego. 25. Na teoria de Erich Fromm, a personalidade refletida na orientao (A) (B) (C) (D) (E) 26. para traos comportamentais. para traos psicolgicos. de carter do indivduo. para autorrealizao. para superao.

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Os testes de Rorschach e de Apercepo Temtica (TAT) so classificados como (A) (B) (C) (D) (E) visuais. expressivos. especficos. projetivos. gerais.

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27.

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Os quatro principais dados quantitativos que devem ser considerados para efeito de mensurao do PMK so: o desvio primrio, o desvio secundrio, o tamanho linear e o desvio (A) (B) (C) (D) (E) axial. central. vertical. horizontal. modal.

Para Maslow so vrios os obstculos que normalmente impedem o crescimento de um indivduo na direo da autorrealizao, entre eles o Complexo de Jonas, o medo de ser o melhor. Este complexo caracterizado pelas tentativas de um indivduo de (A) contrassatisfazer suas necessidades secundrias, tentando engajar-se em aes que possam dar sentido sua vida, tal qual a personagem bblica Jonas procurou escapar de seu destino. contrassatisfazer suas necessidades primrias, impedindo o indivduo de dar fluxo sua jornada herica. mover-se em direo das necessidades sociais, impedindo o indivduo de criar vnculos afetivos duradouros. alimentar seus desejos de forma madura, buscando sempre manter relao de dependncia por toda a sua vida. afastar-se de seu prprio destino, da mesma forma que a personagem bblica Jonas procurou escapar de sua sina.

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(B)

28.

(C)

(D)

O art. 4o do Cdigo de tica Profissional do Psiclogo informa que, ao fixar a remunerao pelo seu trabalho, o psiclogo: levar em conta a justa retribuio aos servios prestados e as condies do usurio ou beneficirio; estipular o valor de acordo com as caractersticas da atividade e o comunicar ao usurio ou beneficirio antes do incio do trabalho a ser realizado e assegurar a qualidade dos servios oferecidos (A) respeitando os valores aplicados pelo mercado de sade. por meio do valor acordado. respeitando as tabelas de valores indicadas pelo Conselho Regional de Psicologia do qual faz parte. respeitando a mdia dos valores estabelecidos pelas tabelas de valores indicadas pelo Conselho Regional de Psicologia do qual faz parte. independentemente do valor acordado.

(E)

(B) (C)

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23.

Enquanto a metfora se fundamenta no fenmeno da similaridade, do simbolismo e do mecanismo de condensao, a metomnia se caracteriza pela contiguidade, a falta de criao de um novo significado simblico e a presena do mecanismo de (A) (B) (C) (D) (E) sublimao. deslocamento. introjeo. represso. regresso.

(D)

(E) 29.

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A Classificao de Transtornos Mentais e de Comportamento da CID-10 indica que o aspecto essencial do transtorno obsessivo-compulsivo so os pensamentos (A) (B) (C) (D) (E) recorrentes e atos compulsivos espordicos. obsessivos ou atos compulsivos recorrentes. de morte e atos compulsivos destrutivos. destrutivos e atos compulsivos obsessivos. destrutivos e atos sexuais compulsivos.
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24.

Para Carl Gustav Jung, a mandala representa (A) (B) (C) (D) (E) a persona. o consciente coletivo. a imagem perfeita do ego. o self perfeito. a imagem do superego.

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30. A Classificao de Transtornos Mentais e de Comportamento da CID-10 indica que ataques recorrentes de ansiedade grave, os quais no esto restritos a qualquer situao ou conjunto de circunstncias em particular e que so, portanto, imprevisveis, so aspectos essenciais encontrados no transtorno de (A) (B) (C) (D) (E) 31. identidade. ruborizao. pnico. obsesso. tique. 34. A programao de um treinamento deve levar em considerao: quem; como; em que; onde e quando treinar. No processo de treinamento, a deciso quanto estratgia a ser adotada deve ser trabalhada na etapa de (A) (B) (C) (D) (E) 35. (A) (B) (C) (D) (E) 32. inteligncia e sexualidade. personalidade e sexualidade. maturidade emocional e racional. fala e linguagem. personalidade e maturidade emocional. aplicao do treinamento. levantamento de necessidades de treinamento. diagnstico de treinamento. avaliao do treinamento. desenho do programa de treinamento.

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O conceito de transtornos especficos do desenvolvimento das habilidades escolares diretamente comparvel ao dos transtornos especficos do desenvolvimento da

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Uma entrevista de desligamento deve buscar informaes sobre os seguintes aspectos: motivo que determinou o desligamento; opinio do funcionrio a respeito da empresa, do seu gestor e dos colegas; opinio a respeito do cargo, horrio de trabalho e condies de trabalho; opinio a respeito do salrio, benefcios sociais e oportunidades de progresso; opinio a respeito do relacionamento humano, moral e atitude das pessoas e opinio a respeito (A) das oportunidades existentes no mercado de trabalho. da misso da empresa. dos valores corporativos. das competncias exigidas a serem praticadas pelo mercado em sua atual funo. do entrevistador que realizou a entrevista de desligamento.

O assdio moral no trabalho , ao mesmo tempo, um fenmeno relativo s esferas individual, organizacional e social, e os seus impactos e prejuzos so arcados ou imputados em diferentes graus sobrepostos. No nvel organizacional, so vrios os efeitos nocivos, dentre eles esto: (A) aumento de casos de estresse e depresso; turnover com custo de reposio e custos judiciais com o pagamento de indenizaes. prejuzo da imagem da empresa para com os clientes internos; perda de negcios e problemas familiares. insegurana em realizar o trabalho; insegurana para com a empresa e aumento de colaboradores com problemas cardacos. prejuzo da imagem da empresa para com os clientes internos; enfraquecimento do network e problemas familiares. desestabilizao social do profissional vitimizado; insegurana no trabalho e elevao do sentimento de nulidade. 36.

(B) (C) (D)

(B)

(E)

(C)

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(D)

A entrevista, em que o entrevistador precisa saber formular as questes, de acordo com o andamento da entrevista para obter o tipo de resposta ou informao requerida, denominada (A) (B) (C) (D) (E) diretiva. mista. padronizada nas respostas. padronizada nas perguntas. no-diretiva.

(E)

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33.

Em termos de treinamento e desenvolvimento, natural que os gestores de pessoas se utilizem do crescimento exponencial da tecnologia da informao e de novas tecnologias que esto surgindo no mundo dos negcios. Entre elas encontramos a prtica do Workshop que uma reunio de pessoas que possuem objetivos (A) (B) (C) (D) (E) diferentes e que aproveitam este encontro para resolver situaes de conflito presentes. semelhantes, na maioria das vezes referentes a um assunto especfico. iguais e direcionados ao desenvolvimento de uma competncia tcnica. especficos e direcionados ao desenvolvimento de uma competncia interpessoal. divergentes e que aproveitam para reunir pessoas de outras reas para mediarem a situao de conflito presente.

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37.

A validade preditiva de um teste determinada aplicando-o a uma determinada amostra de candidatos que, aps admitidos, so avaliados quanto ao (A) ndice de cumprimento de todas as atividades estabelecidas na descrio de cargos. resultado obtido em funes anteriores. resultado observado pelos gestores. seu desempenho no cargo. resultado ponderado obtido durante um perodo prdeterminado executando a mesma tarefa. 7

(B) (C) (D) (E)

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38. So desvantagens do recrutamento interno, que ele: (A) afetar negativamente a motivao dos colaboradores que no forem aproveitados e ser mais custoso. manter quase inalterado o atual patrimnio humano da organizao e facilitar o conservantismo. reduzir a fidelidade dos colaboradores que no forem aproveitados e ser mais custoso. possuir custo operacional elevado e reduzir os ndices de favorabilidade nas pesquisas de clima. possuir baixa aceitao dos colaboradores da empresa para com o colega que pode assumir um trabalho que ainda no domina completamente e ter custo elevado. 42. Trs tipos de conflitos ocorrem no ambiente de trabalho: conflito de relacionamento, conflito de tarefas e conflito de processo. O conflito de processo aquele que surge (A) (B) (C) (D) (E) da incapacidade de perceber as intenes e perspectivas das outras pessoas. de diferenas de personalidade e objetivos pessoais. em funo de diferentes contedos e objetivos de trabalho. como consequncia da interdependncia de papis e funes profissionais. em relao responsabilidade e ao modo como o trabalho deve ser realizado.

(B)

(C)

(D)

(E)

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43.

Na resoluo de conflitos, a mediao por meio do modelo transformativo tem como objetivo (A) (B) (C) (D) entender o interesse das partes envolvidas e propor uma soluo para o impasse. possibilitar que as partes atinjam todos os seus interesses e objetivos. criar novos nveis de conscincia e reconhecimento das partes envolvidas. evitar que as partes envolvidas cheguem a um impasse que impea uma soluo apaziguadora. atender na totalidade as necessidades das partes envolvidas sem que haja concesses.

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39.

Coehen e Bradford destacam que as pessoas tambm subestimam seu poder, porque no encaram criativamente as conexes entre o que elas tm e o que alguma outra pessoa deseja. Essas conexes funcionam como moedas, servem como meio de troca. So consideradas moedas relacionadas ao lado pessoal: (A) (B) (C) (D) (E) entendimento, network, status e adequao. compreenso, aceitao, incluso e apoio pessoal. visibilidade, reputao, contatos e pertencimento. status, aconchego, parceria e adequao. gratido, envolvimento, autoconceito e conforto.

(E)

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44.

Os coeficentes utilizados para mensurar os acidentes de trabalho so os de frequncia e os de gravidade. O coeficiente de frequncia leva em conta (A) (B) (C) (D) (E) a extenso das leses, considerando os dias perdidos pelos trabalhadores acidentados. apenas a quantidade de acidentes ocorridos com leso. apenas a quantidade de acidentes que causaram incapacidade para o trabalho. apenas acidentes decorrentes de atos de imprudncia. a extenso dos dias de hospitalizao em decorrncia de acidentes do trabalho.

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40.

O modelo de liderana situacional proposto por Hersey e Blanchard considera no s o estilo do lder, mas inclui o conceito de maturidade do colaborador que avaliada em termos do grau de (A) desenvolvimento emocional e competncias tcnicas para fazer um bom trabalho. conhecimento e experincia para fazer um bom trabalho. capacidade e interesse para fazer um bom trabalho. relacionamento com pares e superiores e competncias tcnicas para fazer um bom trabalho. maturidade emocional e experincia para fazer um bom trabalho. 46.

(B)

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(C) (D)

45.

O tipo de estresse que resulta de acontecimentos positivos denominado (A) (B) (C) (D) (E) funcional. distresse. disfuncional. ambivalente. eustresse.

(E)

__________________________________________________________________________________________________________________

41.

O conflito disfuncional aquele que (A) (B) (C) (D) interfere no desempenho, sendo prejudicial as metas e objetivos da organizao. causa prejuzos imagem pblica da organizao. dificulta a elaborao do planejamento estratgico e a definio de uma viso comum. incentiva a adoo de comportamentos de resistncia mudana e gera o aumento de reclamatrias trabalhistas. promove resultados benficos tanto para a organizao como para os indivduos, pois gera mudanas nos processos de trabalho.

Por meio do modelo de valores concorrentes, definem-se quatro tipos de cultura organizacional: cl, hierarquia, mercado e adhocracia. A adhocracia caracteriza-se por atribuir forte valor (A) (B) (C) (D) (E) flexibilidade e liberdade de ao, com foco para fora da organizao. ao controle e estabilidade, com foco para dentro da organizao. aos resultados e ordem, com foco no mercado. comunicao e ao clima de trabalho, com foco no bem estar. ao processo e s tarefas, com foco no produto.
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(E)

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47. A socializao pode assumir diversas formas. Com base no trabalho de John Van Maanen e Edgard H. Schein, os pesquisadores se concentram em trs conjuntos de questes: (A) (B) (C) (D) (E) 48. valores individuais, comprometimento e motivao. treinamento, contato social e prtica. informao, envolvimento e atividades dirigidas. contexto, contedo e dinmica social. relacionamento, exposio pessoal e atribuies. 52. O processo de comunicao est sujeito a uma srie de fatores que podem dificultar ou prejudicar a comunicao entre as pessoas. Uma dessas barreiras a filtragem que se refere (A) projeo realizada pelo receptor quando decodifica uma mensagem. omisso de dados pelo emissor, que dificultam o entendimento da mensagem pelo receptor. escuta seletiva realizada pelo receptor em funo de sua resistncia mudana. capacidade do indivduo de captar certo volume ou quantidade de informao. manipulao da informao pelo emissor, para que ela seja vista de maneira mais favorvel pelo receptor.

(B)

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A Teoria ERG, desenvolvida por Clayton Alderfer, sustenta que as pessoas so motivadas por trs tipos de necessidades hierarquicamente dispostas, que so necessidades de (A) (B) (C) (D) (E) segurana, de afiliao e sociais. existncia, de relacionamento e de crescimento. equidade, de realizao e de grandeza. pertencer, de poder e de autorrealizao. promoo, de valncia e de contrapartida.

(C)

(D)

(E)

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49.

Um grupo uma unidade social que consiste em duas ou mais pessoas e que possui os seguintes atributos: (A) objetivos individuais, viso comum, foco no processo e participao integrada. coeso, organizao, comunicao formal e socializao. individualidade, censura, unio e relacionamento. filiao, interao entre os integrantes, objetivos compartilhados e normas. influncia grupal, expectativas comuns, processo decisrio e liderana.

53.

Oferecer feedback (A) utilizar comunicao unidirecional para informar sobre suas experincias positivas e negativas com a outra pessoa, com o objetivo de melhorar o relacionamento interpessoal. julgar o desempenho e expressar sua opinio em relao s metas que foram acordadas, com o objetivo de criticar comportamentos inadequados. disponibilizar informaes sobre um comportamento passado que pode vir a influenciar um comportamento futuro, com o objetivo de melhorar o desempenho e desenvolver capacidades. utilizar comunicao unidirecional para interpretar as condutas da outra pessoa e indicar aquelas que dificultam o cumprimento dos objetivos e adequao aos valores da empresa. utilizar comunicao unidirecional para identificar padres de conduta, com o objetivo de elevar o autoconhecimento e a autoestima.

(B)

(B)

(C) (D)

(C)

(E)

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50.

A Teoria Sociomtrica, criada por Moreno, estuda essencialmente (A) (B) (C) (D) (E) os conflitos entre os membros de um grupo. os comportamentos como produto de um campo de determinantes interdependentes. os processos motivadores do indivduo na vida grupal. como o indivduo recebe e interioriza as informaes do mundo social. as escolhas interpessoais que ligam o grupo s pessoas.

(D)

(E)

_________________________________________________________

54.

Ao oferecer feedback, uma das armadilhas a serem evitadas o que chamamos de contrastar. Contrastar (A) desenvolver modelos mentais rgidos, que induzem a criao de rtulos e esteretipos. ignorar a individualidade de uma pessoa, assumindo que ela se comporta de acordo com o grupo a que pertence. enxergar semelhanas e diferenas em relao a si mesmo, ao invs de estabelecer um perfil profissional desejado. comparar um funcionrio a outro, ao invs de compar-lo com os padres de desempenho definidos. definir padres de certo e errado de acordo com valores universais, desconsiderando as condutas desejadas para a funo. 9

_________________________________________________________

51.

As equipes podem ser diferenciadas com base em cinco dimenses: grau de permanncia, habilidades/competncias, autonomia e influncia, nvel da tarefa e contexto espao-temporal. O grau de permanncia refere-se (A) capacidade de reteno de seus membros por longos perodos. natureza da tarefa a ser desenvolvida. expectativa do tempo de durao da equipe. possibilidade de seus membros participarem de outras equipes. possibilidade de contato face a face.

(B)

(C)

(B) (C) (D)

(D)

(E)

(E)

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55. O feedback de pesquisa uma tcnica de desenvolvimento organizacional que envolve em um de seus estgios a realizao de uma pesquisa sobre (A) os sentimentos dos funcionrios em relao sua remunerao e as opinies sobre o mercado de trabalho. as atitudes e opinies dos funcionrios. o nvel de excelncia na gesto de pessoas e opinies sobre o pacote de benefcios. a aderncia dos funcionrios s polticas de segurana no trabalho e opinies sobre melhorias no pacote de benefcios. a contribuio da direo da empresa para o cumprimento dos objetivos corporativos e opinies sobre os processos de trabalho adotados. (C) 58. A gesto por competncias uma prtica estratgica que tem como objetivo (A) elevar os indicadores de clima, diminuindo o estresse gerado pela falta de habilidades para a funo. promover o desenvolvimento das equipes de trabalho e a contribuio social da empresa. melhorar o desempenho global da organizao por meio do incremento do desempenho individual dos funcionrios. contribuir com o desenvolvimento pessoal de cada membro da equipe de colaboradores. oferecer ferramentas para que os lderes possam gerenciar a equipe atravs de uma metodologia participativa.

(B) (B) (C)

(D)

(D)

(E)

(E)

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56.

O processo de gesto do desempenho deve considerar que as pessoas atuam nas organizaes, utilizando sua qualificao pessoal que abrange trs dimenses: (A) habilidades tcnico-operacionais e atributos pessoais, competncia comportamental e desempenho orientado para resultados. interesses, aderncia aos valores da empresa e clareza de suas atribuies.

59.

A gesto por competncias permite a implantao de processos que objetivam estimular e criar condies para o desenvolvimento das pessoas, principalmente pela possibilidade de definir o desenvolvimento profissional, como a capacidade (A) para assumir atribuies e responsabilidades em nveis crescentes de complexidade. individual de gerenciar sua prpria carreira de forma ascendente. de executar com excelncia as atribuies do cargo. de aprendizagem, que possibilita uma formao acadmica slida e abrangente. de atingir objetivos estratgicos para a organizao, elevando sempre e continuamente o nvel de produo.

(B)

(B) (C) capacidade de aprendizagem e tcnica, viso sistmica e desempenho com foco na qualidade. conhecimento e experincia, habilidade de relacionamento interpessoal e desempenho orientado para o processo. recursos intelectuais e emocionais, foco na tarefa e predisposio para o trabalho em equipe. (C) (D)

(D)

(E)

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(E)

57.

Um processo de gesto do desempenho deve abranger cinco fases: (A) definio dos ndices de produtividade, definio dos padres de qualidade, definio das mtricas, comparao com os resultados apresentados e definio de aes de recursos humanos. definio do formulrio de avaliao de desempenho, treinamento dos gestores, entrevista de feedback, elaborao do plano de desenvolvimento e atribuio de notas. avaliao das atribuies, definio da capacitao profissional, estabelecimento de metas, divulgao das metas e sua avaliao. negociao do desempenho, anlise da capacitao profissional, acompanhamento do desempenho, avaliao dos resultados e comprometimento. definio dos objetivos estratgicos, anlise do perfil dos colaboradores, definio das oportunidades de desenvolvimento, aplicao de aes de treinamento e verificao dos resultados.

_________________________________________________________

60.

As competncias organizacionais classificadas como essenciais so aquelas (A) consideradas fundamentais, pois estabelecem a vantagem competitiva da empresa na manuteno de um clima de trabalho percebido pelos colaboradores como extremamente favorvel. identificadas e definidas como as mais importantes para o sucesso do negcio e devem ser percebidas pelos clientes. necessrias para manter a produo funcionando e so percebidas no ambiente interno. que no esto vinculadas atividade-fim da organizao, mas que podem gerar valor agregado. que devem ser desenvolvidas pelos lderes da empresa para que os valores indicados pelo mercado como essenciais sejam praticados.
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(B)

(B)

(C)

(C)

(D)

(D)

(E)

(E)

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DISCURSIVA REDAO Instrues: Conforme Edital deste Concurso, item 5 do Captulo X. Da Prova Discursiva Redao, ser atribuda nota ZERO, dentre outros itens, redao que: apresentar qualquer sinal que, de alguma forma, possibilite a identificao do candidato; apresentar letra ilegvel e/ou incompreensvel. A redao dever ter a extenso mnima de 20 e mxima de 30 linhas, considerando-se letra de tamanho regular.

Escolha UMA (apenas uma) das seguintes propostas para a sua redao e identifique na Folha de Redao o nmero da proposta escolhida.

PROPOSTA 1

Os protestos e manifestaes realizados em diversos pases pelo que ficou conhecido como The Occupy movement (Movimento de ocupao), trazendo como principal slogan Ns somos os 99%, tm se voltado contra as crescentes desigualdades econmicas e sociais. O principal executivo de um dos maiores bancos do mundo, com sede na Gr-Bretanha, pode ilustrar perfeio o 1% restante e os gritantes contrastes entre os ganhos dos dois grupos. Segundo o jornal The Guardian, o salrio para essa funo aumentou quase 5.000% em trinta anos, ao passo que a mdia salarial no pas cresceu apenas trs vezes no mesmo perodo. Considerando o que se afirma acima, redija um texto dissertativo-argumentativo sobre o seguinte tema: As desigualdades econmicas e os movimentos sociais

PROPOSTA 2

UE, ANSA, ALADI, CAO, MERCOSUL*... Essas e outras siglas passaram, nas ltimas dcadas, a dividir espao na mdia com os nomes dos pases mais conhecidos que participam desses agrupamentos voltados integrao econmica e, eventualmente, social e poltica. Se o sucesso da Unio Europeia, o bloco de histria mais antiga, foi provavelmente um dos fatores fundamentais para a disseminao dessa ideia, a atual crise do bloco europeu e da zona do Euro pode ter o efeito contrrio. Para uns, a nica soluo o retorno ao isolamento; outros asseguram que ela s vir com uma integrao ainda maior e mais estreita. desse debate que depende, entre outras coisas, o futuro de uma utopia: a abolio de todas as fronteiras.
* UE Unio Europeia; ANSA Associao de Naes do Sudeste Asitico; ALADI Associao Latino-Americana de Integrao; CAO Comunidade da frica Oriental; MERCOSUL Mercado Comum do Sul.

Considerando o que se afirma acima, redija um texto dissertativo-argumentativo sobre o seguinte tema: A integrao econmica e poltica entre os pases

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PROPOSTA ESCOLHIDA: N :
O

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