GESTIN DE LA INFORMACIN Y DEL CONOCIMIENTO

Lic. Angel Cabrera Ortiz En la gestin del conocimiento debemos remitirnos a los componentes fundamentales de la administracin : el proceso de organizacin, planificacin, control, produccin y evaluacin , al igual que debemos considerar que la gestin del conocimiento debe hacrselo bajo la concepcin de sistema en donde es necesario considerar elementos claves como: personas, estructuras organizativas, normas de funcionamiento, TICs, mtodos y procesos, todo esto para producir, conservar y transformar para aplicar valores, saberes y tcnicas. Es menester diferenciar los dos mbitos de gestin: de la informacin y del conocimiento, en el primero se hace nfasis en la entrega y accesibilidad de la informacin, la transferencia es unidireccional, se enfoca en la tecnologa; en el segundo tiene como valor agregado la filtracin, sntesis, interpretacin y aplicacin de la informacin, requiere contribucin y retroalimentacin por parte del usuario, a ms del enfoque tecnolgico tambin tiene un enfoque cultural y un consecuente impacto en la sociedad. La transferencia de la informacin se la puede hacer haciendo uso de las TICs, sin embargo el origen de la transferencia del conocimiento es el individuo que est por encima del uso tecnolgico, las herramientas tecnolgicas permiten la conexin de la informacin pero no necesariamente la transferencia del conocimiento. La administracin del conocimiento es una concienzuda estrategia para lograr que las personas correctas posean el conocimiento correcto y ayudar a poner ese conocimiento en accin de tal forma que mejore considerablemente el desempeo de la organizacin. La gestin del conocimiento vinculada al tema de las TICs requiere la insercin de nuevos paradigmas educativos, para que ste no se convierta nicamente en gestin de flujos de informacin, debe haber un reconocimiento del capital intelectual que va ms all del saber hacer, incluye un conjunto de experiencias y saberes que devienen del conocimiento. En la sociedad actual de la informacin y del conocimiento, en donde las TICs tienen un rol protagnico se ha provocado una ruptura cultural, que demanda nuevos modelos de gestin organizacional, en donde no es suficiente tener acceso a grandes cantidades documentales, es necesario que los individuos puedan y sepan procesar dicha informacin

Hay una aparente ruptura entre la fase formativa y la necesidad laboral, por lo que el conocimiento requiere de aprendizajes significativos capaces de transformarse, renovarse, debe ser transdisciplinar y flexible. Se debe tener mucho cuidado y no perder de vista los objetivos educativos frente a la introduccin en el proceso de aprendizaje de las TICs, si bien stas favorecen el acceso a la informacin, el punto clave educativo es la comprensin til de la informacin. Quedan as por resolverse algunos problemas en la gestin del conocimiento vs TICs en las educacin: insertarse a los procesos globales, multiculturales y diversidad curricular; exigencia de nuevas competencias, demanda de nuevas profesiones; perfeccionamiento y desarrollo de la educacin virtual; mejorar los recursos informticos y calidad de la informacin dentro de los soportes digitales.