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Nova Estrutura de Telefonia *Material válido apenas para o Brasil.
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Nova Estrutura de Telefonia
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*Material válido apenas para o Brasil.

(11)(11) 4003-00154003-0015

(11)(11) 4003-00154003-0015 Software Serviços de Suporte Aquisição Valor Agregado Serviços Administrativos e
Software Serviços de Suporte Aquisição Valor Agregado Serviços Administrativos e Financeiros – CST ao Portal
Software
Serviços de
Suporte
Aquisição
Valor Agregado
Serviços
Administrativos
e Financeiros – CST
ao Portal
de Produtos
do Cliente
Atualização
Cadastral de Acesso
aos Nossos Canais
de Atendimento
Ouvidoria
Suporte
Técnico
Voltar ao
menu anterior
Consultoria
Técnica
Suporte
by You
Datacenter
BPO
Service
Worksite
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Liberação
Senha
Falar com
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Desk
(3-5)
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de Senhas
Emergencial
Assistente
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(4-4)
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Suporte
Tecnologia
TOTVS
Suporte
Operações
Operações
Operações
Operações
Operações
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Especializado
Equipe A
Equipe B
Equipe C
Equipe D
Equipe E
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Microsiga
Produtos
Infraestrutura
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Protheus,
Datasul
e Segurança
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Logix,
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da Informação
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Corpore RM,
(3-2-4)
SISJURI
(3-2-2)
Agendamento
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Central
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deconsultoresde
remoto de
líder
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Microsiga
RM
Datasul
Logix
Vitrine
Demais
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infraestruturaeDBA
infraestrutura
interiores
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Protheus
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Produtos
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(3-4-3)
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Jurídicoo
(2-3-7-3-2)
E
F
G
First e
Jurídico
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Jurídico Web
Supergestão
BCS
menu
(2-3-7-3-3)
(2-3-7-2)
(2-3-7-3)
anterior
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Microsiga
RM
Datasul
Logix
Vitrine
Personal
Demais
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Protheus
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MED
Produtos
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A
B
C
D
Proxima
First e
Jurídico
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Supergestão
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1
Hospitalar
Consultório
Saúde
Voltar ao
Jurídico BCS
Jurídico Web
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Ocupacional
menu
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(2-2-7-2)
(2-2-7-3)
(2-2-8-4-2)
(2-2-8-4-3)
(2-2-7-4)
anterior
anterior

Microsiga Protheus

A
A
Controladoria Fiscal Recursos Materiais Distribuição Vendas Tecnologia Demais Volta ao (2-2-2-2) Humanos e
Controladoria
Fiscal
Recursos
Materiais
Distribuição
Vendas
Tecnologia
Demais
Volta ao
(2-2-2-2)
Humanos
e Logística
e
CRM
Áreas
menu anterior
(2-2-2-4)
Fiscal
SPED e NFe
Volta ao
Compras e
Distribuição
Estoque
Frotas
Manutenção
PCP
Vendas e
Volta ao
(2-2-2-3-2)
menu
Suprimentos
Combustíveis
e Custos
(2-2-2-5-5)
de Ativos
Planejamento
Faturamento
menu
e Lubrificantes
e Controle
anterior
(2-2-2-5-2)
(2-2-2-5-4)
(2-2-2-5-6)
(2-2-2-5-8)
anterior
(2-2-2-5-3)
da Produção
(2-2-2-5-7)
SPED
TSM
Volta ao
Automação
Frete
OMS, TMS
Volta ao
Fiscal e
(2-2-2-3-3-3)
menu
e
Coleta
Embarcador
e WMS
menu
SPED
anterior
de Dados
(2-2-2-6-3)
(2-2-2-6-4)
anterior
Contábil
(2-2-2-6-2
)
(2-2-2-3-3-2)

ADVPL,

Siga RPM

e Protheus

Report

(2-2-2-8-2-2)

Análise de Assistência Automação CRM e Gestão de Volta ao Framework Portal Volta ao Crédito
Análise de
Assistência
Automação
CRM e
Gestão de
Volta ao
Framework
Portal
Volta ao
Crédito
Técnica
da Força
Call Center
Contratos
Loja - Ponto
de Venda
menu
menu
(2-2-2-7-2)
(2-2-2-7-3)
de Vendas
(2-2-2-7-5)
(2-2-2-7-6)
(2-2-2-7-7)
anterior
anterior
(2-2-2-7-4)
Ambiente
Protheus,
Configurador,
Atualização
de Versão
e Web Service
Integração
Office e
Top Connect,
ADS e Ctree
Volta ao
menu
TOII
(2-2-2-8-2-5)
anterior
Configurador
Portal
Portal
Portal
Portal do
Portal
Volta ao
(2-2-2-8-2-4)
de Portais
do
do Cliente,
do Aluno
Candidato
PMS
menu
(2-2-2-8-3-2)
Fornecedor
Vendedor
e Professor
(2-2-2-8-3-6)
(2-2-2-8-3-7)
anterior
(2-2-2-8-3-3)
e Técnico
(2-2-2-8-3-5)
(2-2-2-8-2-3)
(2-2-2-8-3-4)
Construção
Jurídico
Saúde
Qualidade
BI
Educacional
Agroindústria
Comércio
Volta ao
e Projeto
(2-2-2-9-3)
(2-2-2-9-5)
(2-2-2-9-6)
(2-2-2-9-7)
(2-2-2-9-8)
Exterior,
menu
(2-2-2-9-2)
Concessionária,
anterior
Medicina e
Segurança
do Trabalho
e Gestão
Ambiental
(2-2-2-9-9)
Gestão de
Hospitalar
Volta ao
Plano de
(2-2-2-9-4-3)
menu
Saúde
anterior
(2-2-2-9-4-2)
2
RM B
RM
B
Controladoria Fiscal Recursos Materiais Construção Educacional Tecnologia Demais Volta ao e Finanças Humanos
Controladoria
Fiscal
Recursos
Materiais
Construção
Educacional
Tecnologia
Demais
Volta ao
e Finanças
Humanos
e Projetos
Áreas
menu anterior
Ativo Fixo
(2-2-3-2-2)
Contábil
(2-2-3-2-3)
Financeiro
RM
(2-2-3-2-4)
Compras e
Saldus
Suprimentos
(2-2-3-2-5-2)
(2-2-3-5-2)
Planejamento
e Controle
Estoque
Orçamentário
RM
e Custos
Nucleus
Volta ao
(2-2-3-5-3)
Fiscal
Nota Fiscal
Volta ao
Administração
Gestão do
Saúde e
(2-2-3-2-5-3)
menu
(2-2-3-3-2)
Eletrônica
menu
de Pessoal
Capital
Segurança
anterior
Volta ao
(2-2-3-3-3)
anterior
Humano
do Trabalho
menu
(2-2-3-4-4)
Manutenção
anterior
RM
de Ativos
Fluxus
(2-2-3-5-4)
(2-2-3-2-5-4)
Planejamento
e Controle
Volta ao
de Produção
menu
(2-2-3-5-5)
anterior
Volta ao
Volta ao
RM
RM
RM
Volta ao
RM
RM
Vendas e
menu
menu
Labore
Vitae
Chronus
menu
Vitae
Testis
Faturamento
anterior
(2-2-3-4-2-2)
(2-2-3-4-2-3)
(2-2-3-4-2-4)
anterior
anterior
(2-2-3-4-3-2)
(2-2-3-4-3-3)
(2-2-3-5-6)
Gestão de
Obras e Projetos
(2-2-3-6-2)
Gestão
Imobiliária
(2-2-3-6-3)
Volta ao
Avaliação,
Biblioteca
Gestão
menu
Pesquisa e
e Acervos
Educacional
anterior
Certificação
(2-2-3-7-3)
(2-2-3-7-2)
Volta ao
CRM
Saúde
BI
Framework
Integração
DOS
Volta ao
Volta ao
menu anterior
ECM e BPM
Workflow
Portal de
menu
menu
(2-2-3-9-6)
Conteúdo
anterior
anterior
(2-2-3-8-2)
(2-2-3-8-3)
Banco de Dados
RM Classis Ensino Superior
(2-2-3-9-5-2)
(2-2-3-7-4-2)
RM Classis NET
Gerador de
Relatórios e Planilha
BI
(2-2-3-7-4-3)
(2-2-3-9-5-3)
(2-2-3-9-4-2)
Volta ao
Volta ao
Assistência
CRM e
Gestão de
RMSaúde
RM Janus
menu
menu
Técnica
Call Center
Contratos
(2-2-3-9-3-2)
(2-2-3-9-3-3)
anterior
anterior
(2-2-3-9-2-2)
(2-2-3-9-2-4)
Conversor RM
RM Classis Ensino Básico
Gestão de
(2-2-3-9-5-4)
(2-2-3-7-4-4)
Indicadores
(2-2-3-9-4-3)
Volta ao menu anterior
RM Agilis
Volta ao
Volta ao menu
anterior
(2-2-3-9-2-3-2)
menu anterior
Microsoft CRM
(2-2-3-9-2-3-3)
Volta ao
RM CONT
RM IMOB
RM CPR
RM FEST
RM ORCA
RM FOLHA
RM FISC
RM PONTO
menu
3
(2-2-3-9-7-2)
(2-2-3-9-7-3)
(2-2-3-9-7-4) (2-2-3-9-7-5)
(2-2-3-9-7-6)
(2-2-3-9-7-7)
(2-2-3-9-7-8) (2-2-3-9-7-9)
Volta ao
anterior

menu anterior

Datasul C
Datasul
C
Controladoria Fiscal Recursos Materiais Distribuição Vendas Tecnologia Demais Volta ao e Finanças Humanos e
Controladoria
Fiscal
Recursos
Materiais
Distribuição
Vendas
Tecnologia
Demais
Volta ao
e Finanças
Humanos
e Logística
e CRM
Áreas
menu anterior
Ativo Fixo
(2-2-4-2-2)
Contábil
(2-2-4-2-3)
Financeiro
Planejamento
e Controle
Orçamentário
Contas a
Pagar
(2-2-4-2-4-2)
APS
Compras e
Estoque e
Frotas
Manutenção
Vendas e
Volta ao
PCP
WMS
Volta ao
menu
(2-2-4-5-2)
Suprimentos
Custos
(2-2-4-5-5)
de Ativos
Planejamento
Faturamento
(2-2-4-5-9)
menu
anterior
e Controle
anterior
(2-2-4-5-3)
(2-2-4-5-6)
da Produção
(2-2-4-5-7)
Contas a
Receber
(2-2-4-2-4-3)
Administração
Gestão de
Saúde e
Volta ao
Pedidos
de Pessoal
Capital
Segurança
menu
Caixa e
de Venda
(2-2-4-4-2)
anterior
Humano
do Trabalho
Bancos
(2-2-4-5-8-2)
(2-2-4-4-3)
(2-2-4-4-4)
(2-2-4-2-4-4)
Planning
Fiscal
Estoque
Recebimento
Volta ao
(2-2-4-2-5-2)
(2-2-4-5-4-2)
(2-2-4-5-4-3)
menu anterior
Faturamento
Volta ao
SPED e NFe
(2-2-4-5-8-3)
menu
Orçamento
anterior
(2-2-4-2-5-3)
Volta ao
Volta ao
menu
menu
anterior
anterior
Volta ao
SPED Fiscal
SPED Contábil
NFe
Volta ao
menu
(2-2-4-3-3-2)
(2-2-4-3-3-3)
(2-2-4-3-3-4)
menu anterior
anterior
Automação
Frete
Volta ao
de Coleta
Embarcador
menu
anterior
de Dados
(2-2-4-6-3)
(2-2-4-6-2)
Análise de
CRM e
Volta ao
Saúde
Qualidade
BI
Comércio
Framework
Agroindústria
Educacional
Volta ao
Crédito
Call Center
menu
(2-2-4-9-3)
(2-2-4-9-4)
Exterior
(2-2-4-9-6)
(2-2-4-9-7)
(2-2-4-9-8)
menu
anterior
anterior
(2-2-4-7-2)
(2-2-4-7-3)
Banco
Volta ao
de Dados
menu
anterior
(2-2-4-8-3)
Gestão de
Gestão
Volta ao
Drawback,
Câmbio
Volta ao
menu
Planos de
Hospitalar
Importação
(2-2-4-9-5-3)
menu
anterior
anterior
Saúde
e Exportação
(2-2-4-9-5-2)
Gestão de
Gerenciador
Finanças
Contratos
Autorizador
Movimentos
Volta ao
Plano de
de Rede
(2-2-4-9-2-2-4)
(2-2-4-9-2-2-5)
(2-2-4-9-2-2-6)
(2-2-4-9-2-2-7)
menu
anterior
Saúde Único
Credenciada
(2-2-4-9-2-2-2)
(2-2-4-9-2-2-3)
Financeiro
GestãodeCustos
Hospitalar
Farmácia
Suprimentos
Volta ao
ou Contábil
(2-2-4-9-2-3-3)
(2-2-4-9-2-3-4)
(2-2-4-9-2-3-5)
(2-2-4-9-2-3-6)
menu
anterior
(2-2-4-9-2-3-2)
4
Logix D
Logix
D
Controladoria Fiscal Recursos Materiais Distribuição CRM Demais Volta ao e Finanças Humanos e Logística
Controladoria
Fiscal
Recursos
Materiais
Distribuição
CRM
Demais
Volta ao
e Finanças
Humanos
e
Logística
(2-2-5-7)
Áreas
menu anterior
(2-2-5-4)
Contábil
Financeiro
Volta ao
Obrigações
SPED e NFe
Volta ao
Compras e
Estoque
PCP
Volta ao
Vendas e
CRM
Volta ao
Faturamento
(2-2-5-7-3)
(2-2-5-2-2)
menu
Fiscais
(2-2-5-3-3)
menu
Suprimentos
e
Custos
Planejamento
menuanterior
menu
(2-2-5-7-2)
e Controle
anterior
(2-2-5-3-2)
anterior
(2-2-5-5-2)
(2-2-5-5-3)
anterior
(2-2-5-5-4)
SPED Fiscal
SPED
NFe
NFe
Volta ao
WMS
SARA
TMS
Volta ao
menu
(2-2-5-3-3-2)
Contábil
(2-2-5-3-3-4)
(2-2-5-3-3-4)
menu anterior
(2-2-5-6-2)
(2-2-5-6-3)
(2-2-5-6-4)
anterior
(2-2-5-3-3-3)
Contas a
Contas a
Volta ao
Logix
Pagar
Receber
menu
(2-2-5-2-3-2)
(2-2-5-2-3-3)
anterior
G
BI
Framework
Comércio
Banco de
Volta ao
(2-2-5-8-2)
(2-2-5-8-3)
Exterior
Dados
menu
(2-2-5-8-4)
(2-2-5-8-5)
anterior
Controladoria Fiscal Recursos Materiais Distribuição CRM Demais Volta ao e Finanças Humanos e Logística
Controladoria
Fiscal
Recursos
Materiais
Distribuição
CRM
Demais
Volta ao
e
Finanças
Humanos
e Logística
(2-3-5-7)
Áreas
menu anterior
(2-3-5-4)
Contábil
Financeiro
Volta ao
Obrigações
SPED e Nfe
Volta ao
Compras e
Estoque PCP
Volta ao
(2-3-5-2-2)
menu
Fiscais
(2-3-5-3-3)
menu
Suprimentos
e Custos
Planejamento
menu
Vendas e
CRM
Volta ao
e Controle
Faturamento
(2-3-5-7-3)
anterior
(2-3-5-3-2)
anterior
(2-3-5-5-2)
(2-3-5-5-3)
anterior
menu
(2-3-5-7-2)
(2-3-5-5-4)
anterior
BI
RM
(2-3-5-8-2)
SPED
SPED
NFe
Volta ao
Fiscal
Contábil
(2-3-5-3-3-4)
menu
WMS
SARA
TMS
Volta ao
(2-3-5-3-3-2)
(2-3-5-3-3-3)
anterior
E (2-3-5-6-2)
(2-3-5-6-3)
(2-3-5-6-4)
menu
Contas a
Contas a
Volta ao
anterior
Pagar
Receber
menu
(2-3-5-2-3-2) (2-3-5-2-3-3)
anterior
Framework
(2-3-5-8-3)
Comércio
Exterio
r
(2-3-5-8-4)
Controladoria
Fiscal
Recursos
Materiais
Construção
Educacional
Tecnologia
Demais
Volta ao
e Finanças
(2-3-3-3)
Humanos
(2-3-3-5)
e Projetos
(2-3-3-7)
(2-3-3-8)
Áreas
menu anterior
(2-3-3-2)
(2-3-3-4)
(2-3-3-6)
Banco de
Dados
(2-3-5-8-5)
Volta ao
menu
anterior
Vendas
Saúde
BI
Framework
Integração
DOS
Volta ao
5
CRM
(2-3-3-9-3)
(2-3-3-9-4)
(2-3-3-9-5)
(2-3-3-9-6)
(2-3-3-9-7)
menu
(2-3-3-9-2)
anterior

Datasul

F

Controladoria Fiscal Recursos Materiais Distribuição Vendas Tecnologia Demais Volta ao e Finanças Humanos e
Controladoria
Fiscal
Recursos
Materiais
Distribuição
Vendas
Tecnologia
Demais
Volta ao
e Finanças
Humanos
e Logística
e CRM
Áreas
menu anterior
Ativo Fixo
(2-3-4-2-2)
Contábil
(2-3-4-2-3)
Financeiro
Voltaao
Fiscal
SPED
e NFe
Planejamento
menuanterior
e Controle
Orçamentário
Volta ao
menu
anterior
APS
Compras e
Estoque e
Frotas
Manutenção
Planejamento
Vendas e
WMS
Voltaao
Administração
Gestão de
Saúde e
Voltaao
de Ativos
e
Controle
de Pessoas
menuanterior
(2-3-4-5-2)
Suprimentos
Custos
(2-3-4-5-5)
Faturamento
menuanterior
Capital
Segurança
(2-3-4-5-9)
de
Produto
(2-3-4-4-2)
(2-3-4-5-3)
(2-3-4-5-6)
Humano
do Trabalho
(2-3-4-5-7)
(2-3-4-4-3)
(2-3-4-4-4)
Planning
Orçamento
Voltaao
menuanterior
(2-3-4-2-5-2)
(2-3-4-2-5-3)
SPED
SPED
NFe
Voltaao
Fiscal
Contábil
menuanterior
(2-3-4-3-3-4)
(2-3-4-3-3-2)
(2-3-4-3-3-3)
Contas a
Contas a
Caixa e
Voltaao
Estoque
Recebimento
Voltaao
Pedidos
Faturamento
Voltaao
Pagar
Receber
Bancos
menuanterior
menuanterior
(2-3-4-5-4-2)
(2-3-4-5-4-3)
de Venda
menuanterior
(2-3-4-5-8-3)
(2-3-4-2-4-2)
(2-3-4-2-4-3)
(2-3-4-2-4-4)
(2-3-4-5-8-2)
Automação
Frete
Voltaao
Análise de
CRM e
Voltaao
Banco
Voltaao
de Coleta
Embarcador
menuanterior
Crédito
Call Center
menuanterior
de Dados
menuanterior
de Dados
(2-3-4-6-3)
(2-3-4-7-2)
(2-3-4-7-3)
(2-3-4-8-3)
(2-3-4-6-2)
Saúde
Qualidade
BI
Comércio
Framework
Agroindústria
Educacional
Voltaao
Exterior
menuanterior
(2-3-4-9-3)
(2-3-4-9-4)
(2-3-4-9-6)
(2-3-4-9-7)
Gestão de
Voltaao
Planos de
menuanterior
Saúde
Drawback,
Câmbio
Voltaao
Importação
menuanterior
(2-3-4-9-5-3)
Avaliação,
LMS
Voltaao
e Exportação
Pesquisa e
e-Learning
menuanterior
(2-3-4-9-5-2)
Certificação
(2-3-4-9-8-3)
(2-3-4-9-8-2)
Gerenciador
AF Emissão
Contratos
Autorizador
Movimentos
Voltaao
de Rede
de Arquivos
menuanterior
(2-3-4-9-2-2-4)
(2-3-4-9-2-2-5)
(2-3-4-9-2-2-6)
Credenciada
Fiscais
(2-3-4-9-2-2-2)
(2-3-4-9-2-2-3)
6
6
www. totvs .com

www.totvs.com