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Captulo 1:

Logstica e Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos (SCM)

Logstica e Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos (SCM)


O que Logstica? Porque estudar logstica? Cadeia de Suprimentos e Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos (SCM) Logstica no Brasil

Logstica e SCM

O que LOGSTICA?

O que Logstica?
Logstica. Origem Francesa LOGER
Acomodar e Alojar.

Derivada do Grego LOGOS


Arte de Calcular ou Manuteno de detalhes de uma operao.

Logstica e SCM

O que Logstica?
Paradoxo: atividades econmicas mais antigas e conceitos gerenciais mais modernos Abandono da economia extrativista Organizao da produo Troca de excedente

Trs funes bsicas


Produo em excesso

ESTOQUE
Integridade do estoque

ARMAZENAGEM

Efetivao da troca do local de produo para o de consumo

TRANSPORTE

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O que Logstica?
Origem: operaes militares Deslocamento de munio, pessoal, equipamentos, socorro mdico para o campo de batalha NA HORA CERTA Servio de apoio (sem o glamour da estratgia blica) Indstria Transporte / Armazenagem de produtos Produtos acabados em estoques (descontinuidade produo/demanda)

O que Logstica?
Passado: atividades de apoio inevitveis No agregavam valor ao produto Centro de custo (reativo e no proativo) Maioria das indstrias surgiu no cho de fbrica Restante da organizao gravitando ao redor da manufatura (ainda hoje?) Cursos de Engenharia de Produo: foco em processos de fabricao industrial Logstica: algo secundrio na organizao empresarial

Logstica e SCM

O que Logstica?
Distanciamento espacial: Indstria e mercado Fbrica e matria-prima Produto ao sair da fbrica Possuir valor agregado, mas que ainda est incompleto para o consumidor final Logstica Empresarial Valor Valor Valor Valor de de de de Lugar; Tempo; Qualidade; Informao

O que Logstica?
Valor de Lugar
agregado pelo sistema logstico
Cerveja no estdio de futebol

depende do transporte

Valor de Tempo
Maior valor monetrio dos produtos Prazos mais rgidos Ex: jornal, comrcio eletrnico

Logstica e SCM

O que Logstica?
Valor de Qualidade
Ex: iogurte, cor da bicicleta Qualidades diferentes: fbrica/consumidor Qualidade associada operao logstica

Valor da Informao
Elemento adicional Rastreamento de encomenda na Internet Rastreamento de carga de veculos
Segurana e prazos e estoques apertados

O que Logstica?
Origem da Logstica = origem da atividade econmica organizada Conceitos gerenciais mais modernos: dois conjuntos de mudanas: Mudanas econmicas Mudanas tecnolgicas

Logstica e SCM

Mudanas Econmicas
Novas exigncias competitivas
Globalizao Aumento das incertezas econmicas Proliferao de produtos Menores ciclos de vida dos produtos Maiores exigncias

Logstica: atividade estratgica, gerencial, fonte potencial de vantagem competitiva

Mudanas Tecnolgicas
Tecnologia de Informaes (TI)
WMS, MRP, DRP, SIG, EDI, GPS, Roteirizadores, cdigos de barras etc. Combinadas: otimizao do projeto do sistema logstico Gesto integrada e eficiente dos componentes Estoques, armazenagem, transporte, pedidos, compras, manufatura Combinao: complexidade e tecnologia

Logstica e SCM

Tecnologia de Informaes (TI)

SIG DRP EDI

GPS
Logstica e SCM

Tecnologia de Informaes (TI)


WMS

RFID MRP

Roteirizadores

Logstica e SCM

Logstica e SCM

Tecnologia de Informaes (TI)

Tecnologia de Informaes (TI)

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O que Logstica?
Visa colocar o produto sempre a: Disposio do consumidor; No lugar certo; No momento certo. Fluxos: Materiais, Informaes e Dinheiro Derivada da evoluo dos Transportes, Estoques e Armazenagem Transportes: Rodovirio, ferrovirio, hidrovirio, aereovirio, dutovirio

Transportes

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Conceitos
Logstica o processo da cadeia de suprimentos que planeja, implementa, e controla de maneira eficiente e eficaz, o fluxo direto e o fluxo reverso e o estoque de bens, servios e informaes relativas ao ponto de origem ao ponto de consumo, buscando a satisfao da necessidade do cliente
(Council of Supply Chain Management Professional, 2009)
http://cscmp.org/aboutcscmp/definitions.asp

Elementos bsicos da Logstica


processo de planejar, operar, controlar

do ponto de origem

FLUXO E ARMAZENAGEM Matria-prima Produtos em processo Produtos acabados Informaes Dinheiro

ao ponto de destino

de forma econmica, eficiente e efetiva

satisfazendo as necessidades e preferncias dos clientes

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Logstica Integrada

ndice

ABASTECIMENTO PRODUO

DISTRIBUIO

Porque estudar logstica?


Importante atividade econmica Microeconomia Macroeconomia Novas formas de atuao no mercado Novas demandas da sociedade

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Porque estudar logstica?


Importante participao nos custos/margem tpico:

Margem: Logstica: Logstica: Marketing: Produo: Produo:

8% 19% 20% 53%

Participao da Logstica na Economia


Evoluo EUA: 10,2% PIB (1996) 8,3% PIB (2004) Evoluo Brasil: 17% PIB (1996) 12,3% PIB (2004) Contradio?? Competitividade Reduo do custo de estoque e transporte

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Novas Formas de Atuao


Logstica Reversa

ndice

Comrcio Eletrnico

Cadeia de Suprimentos
Longo caminho que se estende desde as fontes matriasde matrias-primas, fbricas dos componentes, manufatura do produto, distribuidores, varejistas, at o consumidor final Exemplos materiai Alm do fluxo de materiais (insumos, componentes, e produtos acabados), h outros fluxos, (informao, dinheiro, etc) Sistemas de Transportes

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Cadeia de Suprimentos Tpica


Fornecedores de matrias primas Fabricantes de componentes Indstria Principal Atacadistas e distribuidores

produto acabado

Varejista Consumidor final

Fluxos Logsticos
FORNECEDOR MANUFATURA DISTRIBUIDOR VAREJISTA CONSUMIDOR

FLUXO DE INFORMAO

FLUXO DE MATERIAIS

FLUXO DE DINHEIRO

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O que Logstica?

Cadeia de Suprimentos
Fornecedor possui seus fornecedores Clientes possuem seus clientes busca por abordagem holstica que entenda o sistema como um todo Passado: grandes industrias produziam a maior parte dos componentes para fabricao dos produtos Custos mais baixos No depender de fornecedores (estratgia e poder econmico) Verticalizao industrial

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Cadeia de Suprimentos
Premissa Bsica:
Por melhor que seja a excelncia da gesto de uma empresa, se a mesma for tratada de forma isolada de outras empresas com as quais se relaciona, sua eficincia/eficcia ser limitada.

Falta de uma atuao sistmica:


Cada elo (empresa) da rede/cadeia busca vantagens individuais Desvantagens para a atuao conjunta do sistema como um todo

Cadeia de Suprimentos
Hoje: vantagem competitiva /core competence Concentrar atividades naquilo que faz melhor Adquirir externamente o que no for da competncia central matriasComponentes, matrias-prima Servios Limpeza, estacionamento Distribuio, armazenagem, transporte

PARCERIA!!!

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Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos


Caminho rduo Modernizao do esquema organizacional Sistema de informaes interligando todos os parceiros Sistemas de custos adequados aos objetivos Operao logstica integrada moderna:

GERENCIAMENTO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS - SUPPLY CHAIN MANAGEMENT (SCM)

Conceitos
Supply Chain Management (SCM) a integrao dos processos industriais e comerciais, partindo do consumidor final e indo at os fornecedores iniciais, gerando produtos, servios e informaes que agreguem valor para o cliente. Frum de SCM, Ohio State University

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Conceitos
SCM engloba o planejamento e a administrao de todas as atividades envolvidas desde o fornecimento de matria prima, converso, e todas as atividades de gerenciamento/administrao logsticas. Ela tambm inclui a coordenao e colaborao entre os parceiros da cadeia, que podem ser fornecedores, intermedirios, terceirizados, e clientes. Em essncia, SCM integra o gerenciamento do fornecimento com a administrao da demanda dentro e atravs das companhias. (Council of Supply Chain Management Professional, 2009)
http://cscmp.org/aboutcscmp/definitions.asp http://cscmp.org/aboutcscmp/definitions.asp

Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos


Objetivo principal: Foco no consumidor Equacionar a cadeia de suprimento de forma a atend-lo na melhor forma satisfao dos clientes finais e dos demais clientes intermedirios, tidos como agentes realizadores desse objetivo final.

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A Cadeia de Suprimentos
Denominaes para a gesto de diferentes partes da Cadeia
Fornecedores de 2 camada Fornecedores de 1 camada Clientes de 1 camada Clientes de 2 camada

OPERAO

Compras / Suprimentos

Distribuio Fsica

Logstica Empresarial
Logstica

Gesto de Materiais Gesto da Cadeia de Suprimentos (SCM) SLACK

Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos


A SATISFAO

ndice

DO CLIENTE FINAL um objetivo de TODA a cadeia de


suprimentos e no s da unidade imediatamente anterior ao cliente final.

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Logstica no Brasil
Abertura da economia/ globalizao busca de novos referenciais para atuao Insero nas fases de evoluo da logstica Passos tmidos empresas na 1a. Fase (estoque) empresas na 2a. Fase, buscando 3a. Fase
articulao entre fornecedores, EDI

4a. Fase: ECR/ Consrcio Modular dificuldades tambm nos USA

A Evoluo da Logstica
Novaes (2007) Primeira fase: Atuao Segmentada Estoque Segunda Fase: Integrao Rgida Flexibilizao dos processos produtivos Planejamento esttico Terceira Fase: Integrao Flexvel Dentro da empresa Fornecedores/clientes (duas a duas) Quarta Fase: Integrao Estratgica (SCM)

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Logstica no Brasil
Problemas diviso da empresa em setores criao de cargos sem poder operacional solues parciais ao invs de reestruturao
roteirizadores para resolver logstica variao diria nos pontos de entrega

base de informaes precrias


mapas digitalizados precrios, desatualizados

concentrao de esforos na parte financeira


falta de estabilidade/ recesso

Logstica no Brasil
Problemas: sistemas de informtica que no conversam entre si dificuldade de entrosamento entre parceiros no SCM
desconfiana transferncia de ineficincia

busca por sistema de custos adequados competio desleal


fretes excessivamente baixos a custa de um baixo nvel de servio

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