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Marketing Digital

Revisando Conceitos
Marketing o conjunto de atividades humanas que tem por objetivo facilitar e consumar relaes de troca. (Phillip Kotler)

Bianca Seraphim Motta Design e Marketing

Marketing Digital
Antes de comear
Traga para seu projeto sua experincia de usurio para decidir qual mdia digital ser melhor utilizada, um banner, uma ao promocional em rede social (Ex.: Twtter) ou um site. Dentre todas as mdias digitais, as redes sociais e sites so os que possuem maior efeito massificador.

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As Estatsticas
92% dos usurios pesquisam sobre produtos ou servios em sites de e-commerce ou comparam preos lojas virtuais . 76% procuram essas informaes em fruns ou blogs. 56% dos entrevistados escrevem em blogs. 42% leem blogs de pessoas desconhecidas. 63% comentam experincias sobre produtos e servios 52% acessam essas mdias para obter informaes sobre o que pretendem comprar.

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Regra Bsica
Para qualquer mdia digital, pergunte-se:

Qual o pblico-alvo? Qual contedo ser necessrio para a mdia? O que ela deve comunicar?

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A Vedete:
O site um dos instrumentos de publicidade mais eficiente dentre os que existem, independente de seu propsito (institucional, informacional, corporativo). Em primeiro lugar: conhea bem sobre o que o site ir abordar.

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Principal Caracterstica
Diferente de outras mdias como revista, jornal e TV, redes sociais, banners, (digital ou no) o site possui uma caracterstica no intermitente. Aproveite!

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Know-how

A logstica de um site complexa. Significa que a prtica constante quem traz o resultado (satisfao).

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O Design

Um site bem elaborado vai desde o desdobramento de suas informaes (design informacional) at ao espao que elas ocupam (design digital).

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O Marketing

Saber aliar o design informacional com o digital, estabelecer esta sincronicidade o dever do marketing. O marketing determina o propsito (dentro da avaliao da necessidade), lembram?

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As Estratgias

Conhea as novidades (antenado), pesquise e estude (memria), tenha argumentos fundamentados (conhecimento) e faa funcionar (prtica).

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O que um site?

o conjunto de pginas interligadas e protocoladas. O protocolo o endereamento e encaminhamento de dados. A TRANSPOSIO DE UM AMBIENTE REAL OU FSICO PARA UM AMBIENTE VIRTUAL, ORGANIZADO E SISTEMATIZADO ATRAVS DE INFORMAES TEXTUAIS OU FIGURATIVAS.

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Para que serve um site?

Informao, conceituao, posicionamento, institucionalizao, coporativizao, armazenamento, comercializao, socializao, satisfao (registro virtual) pessoal ou profissional, etc.

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Como se faz um site?
Conhecer a real necessidade do projeto o seu objetivo; Coletar as informaes; Organizar e estruturar essas informaes; Esboar o projeto; Apresentar o esboo com fluxograma; Esboo aprovado, concluir a parte grfica; Dinamizar e configurar o projeto (programar, dar vida); Testar o projeto com antecedncia; Entregar e ajustar (se necessrio).

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Exemplo de fluxograma

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O que um site DEVE ter?
Navegabilidade (conduzir do incio at o fim) depende da logstica informacional e estrutural; Legibilidade (ter boa leitura - agradvel e simptica) depende de uma boa tipologia, texto bem redigido e uma histria bem contada; Usabilidade (entender as necessidades do usurio) depende de uma boa interface e interatividade de uso simplificado; Adaptabilidade ou Portabilidade (entender o avano do projeto dentro das novas tecnologias e necessidades) depende de tendncia, previsibilidade e sensibilidade. Notoriedade (se destaca entre os demais de seu segmento) depende da avaliao profissional e o critrio utilizado como diferencial.

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Detalhes tcnicos:
Unidade de medida pixel (aglutinao de pontos) Formatos 1280 x 800 px, 1280 x 768 px, 1280 x 720 px, 1280 x 600 px (widescreen), 1024 x 768 px, 800 x 600 px. Widescreen significa que a proporo da tela de 16:9 (1,7:1), portanto mais horizontalizada. Programa utilizado para confeccionar site vetorial. Padro cromtico em RGB.

O site possui contedo esttico e dinmico.


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Detalhes tcnicos:

Linguagem de programao configura o site e d traz movimento e dinmica para o projeto. Quem faz: programador. Quais so: HTML, CSS, PHP DELPHI, SQL, PASCAL, FLASH, ETC. ,

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Cuidados com a mtrica

Estabelea um grid com paleta de cores, famlia tipogrfica e onde ficar o contedo esttico. Exemplo: so informaes como pgina principal, about, contato, network, etc. Crie hierarquia para as informaes agrupando-as por tipo de contedo e ordem de importncia. Exemplo: informaes como misso, contato, sobre a empresa so prioritrias e de contedo esttico.

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Cuidados com o contrato

Estabelea um contrato discriminando as etapas do processo de confeco do site e o prazo entre cada uma delas. Exemplo: Etapa 1 Criao do esboo com 5 pginas de exemplo 7 dias. Etapa 2 Formatao das informaes, fotos e tratamento das imagens 7 dias. Etapa 3 Entrega do projeto grfico e com fluxograma 7 dias. Discrimine a funo, o que faz e o valor cobrado pelo profissional terceirizado. Discrimine o valor total do projeto e no por item.

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Quanto cobrar

Tenha como referncia a tabela da ADG, mas procure se informar sobre os valores do mercado local. Faa a anlise e uma adequao, se necessrio. Embuta os valores gastos com custos fixos como locomoo, luz, alimentao, telefone, internet, o tempo. Adicione um percentual para pagamento a prazo e o porte do cliente. No cobre o valor por pgina e sim pelo todo.

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Nunca:
Comece a programar sem aprovao do cliente para o projeto (de preferncia, faa-o assinar ou pea a aprovao por escrito, por email). Programao uma etapa posterior e explique isto para seu cliente; Entregue o site sem testar sistematicamente todo o funcionamento do mesmo; Abaixe o preo. Divida, oferea algum tipo de benefcio. Jamais d desconto. Isto significa sacrificar o valor do seu trabalho, conhecimento e tempo.
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Reze:
Para seu cliente ser bom pagador; Quando seu cliente sentar ao seu lado para corrigir o projeto; Quando se assustar com o tamanho do projeto; Se o seu cliente for SNM! Em caso de EXTREMA urgncia apele para Santo Expedito (santo das causas urgentes e impossveis). A os dois rezam juntos. Aos trabalhos!

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