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Apuntes para una lntervenclon con psicosocial

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Introduccin
ABSTRACT

En la dcadade los '90 los gobiemos de la Concerfacnopfanpor conso/idar un mode/o de desanolloliberal,dc economa abiertay creciente gastopblico. En estemarco, la oferta programtipblicosha exploradodiversas ca de los servicios estrategias asignacin recursos basea las de de en prioridadespolticas de los distintos contextosde gobernanza.En este transcurso,especialmente durante el segundoquinquenio de los noventa y primero de los dos mil, se implementy consolid un enfoque de habilitacin individual en el y abordajede los problemas la integracinsocial. Una consecuencia fctica de esta estrategia es el aumento considerablede psiclogos y psiclogasque trabajan en la institucionalidad gubernamental (Alfaro y Zambrano, 2009), especialmente programasdirigidos a grupos en vulnerablesy minorasempobrecidas, lo que se en genricamente ha venido a llamar intervenciones psicosociales. los La accinquedesarrollan y laspsiclogos/ as en ste marco, est ligada a la generacinde parala intcgracin habilidade individuales s social

I Acadmico, Escucladc Psicologadc la [Jniversiclad Valparaiso. cle y N,fzrgister PoliticasSociales GestinLocal, UniversidadArcis. en Clnndidato a I)octor en Espacio Pblico y Regcneracin Urbaua, Universidad cle Barcclona. c-mail hcctror.berroeta(iituv.cl

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HECI'OII I]EIIROE'TATORIIES

dc sususuarios/as al enfrentamientode probley mticasespecficas. el menor de los casos,se En tratade acciones asentadas territoriosy vincuen ladasa la participacin colectivade agrupaciones sociales,en lgicas de carcterpromocional o preventivo. Se trata de intervenciones acotadas en el tiempo y altamentefocalizadas. Por lo general, las profesionalcs realizan de manera opouna y adecuadasus actividades y cumplencon los requerimientos seles solicique tan desdelas direccionesde servicio. Sin embargo, un nmeroimportantemanifiestanun descontento con su quehacer. Estaincornodidad, que no pocasvecesse lnanifiestacomo frustlacin, tiene su nudo crtico en un enrgicocuestionamiento sentidopoltico de al prctica realizadaal alero de polticas sociauna les,dondelos marcosideolgico-conceptuales en los que se han formado acadmicamentetienen poca aplicabilidad. Como respuesta, accin profesionalse ha la encaminadoen dos direcciones: o se transforma en una ejecucinciega y unidireccional,carente de reflexividad,de sentidocrtico, y conpocasposibilidades propiciar accionesmovilizadoras; de o ser.rrelveuna accin travestidaque se maquilla rrportunrtonte antelos requerimientos control, de inr isibilizandocontradicciones favoreciendo y la ;omplacenciagubemamental. Esteescenario ejercicioy costeprot-esional, de ;onsecuenciadel modelo de desarrollo que ha la sr.iado construccin pas en los ltimos 20 de pensarel contenidoy el valor que os. demanda :e asignaa la intervencinpsicosocialen estos 'ntextos. Unaposicinposibleesresponder la crecicna por :: .lemanda soiuciones psicolgicas los proa haciendouso de un eclecticismo :.cinas sociales, :::gmtico que mezcle estrategias clnicas con : n i Lriquc socialcs, incorporando planteamiento s s :,: $ritivistas de comprobadoeficientismoinme-

diatista, entendiendoy abordandolos problemas socialesdesdela carenciay la vulnerabilidad;y focalizandola intervencinen el nivel familiar e individual. Es decir, adscribira una intervencin psicosocialentendidacomo accinneutra,carente de reffexividaden tomo al proyectopoltico que sustenta todo procesode intervencin,distanciada de la accin comunitariay orientadaexclusivamente a la fonnacin de competenciasprofesionales idneaspara la ejecucinde programas. Otra posicin alternativa es situar la itervencin psicosocialdentro del campode estrategias de profundizacin democrtica,en el entendido de que "la esenciade un rgimen democrticoes que en ltirna instancia legitima la posibilidad que tienen los ciudadanosde interferir en el curso de los acontecimientos. lo tanto,en el plano Por formal, una democraciadebeposeerlas corrientes participativas correctas,para que el conjunto de los ciudadanos sea el autentico responsablede sus destinos"(Sabucedo, 1988:165). este J. En sentido,la intervencinpsicosocial que searticula desdeestaposicin buscaaportarno solo a travs del empoderamientode individuos, glupos y comunidades,sino tambin propiciando el ajustede la gestin gubemamentala las demandas desigy nios ciudadanos, decir,proponiendocontenidos es y direccionalidadal cambio social organizadopor la institucionalidad.

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Contexto de produccin
El procesosocial que ha vivido Chile en los ltimos 20 aosha significadoprofundastransformacionesen el nivel simblicode participacin y en el nivel gubernamental quehacer la acdel de cin socioprofesional. han constituidopolticas Se de corte liberal, basadas la reafirmacin un en de paradigmahabilitador como va de integracin, al alero de un Estadopoco descentralizado, con programasdescontcxtualizados con municipios y paradesarollar polticasautnomas. sin recursos En estascondiciones, han disminuidoconsideraque se orientan blementelos programassociales

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ARTTCULOI CASTAI..TA I ANOrJ,N"19,20il I Pg.:37-s0

y a la intervencincon organizaciones comunimultiplicndose acciones las dades, dirigidasa la tamilia y el individuo. Bajo el discurso de igualar oportunidades tiente a las profundas desigualdadesexistentes, los gobiernos de turno han priorizado por un enfoqueindividual como estrategiapara afiontar los problernassociales,aproximacin que en el polticassociales que la sostienen conjuntode 1as conceptualmente como enfoque te ha denominado psicosocialy en su expresinoperativa como, psicosocial. intervencin i La forma en que la poltica socialen Chile ha lo incorporado psicosocialen el abordajede los problemassocialesha estadomarcadapor una fuerte focalizacin en los sujetosy sus entornos y propias cercanos, por la utilizacin de categoras de una psicologasocialclsicay sociocognitiva (Berroeta,2009). La maneraen que el estadoha organizadosus servicios y el modo en que ha incorporado a la psicologasocialen la solucinde los problemas sociales,concuerda con lo que el Colegio de Psiclogosde Madrid (1998) ha denominado ''psicologa la intervencin de social",mbitodel profesional de las y los psiclogo/asen quehacer los serviciossociales;ejercicio profesionalque se caracterizapor actuar sobre las interacciones personales, ubicar los problemassocialesen la relacin entre el individuo y su contexto social v situarlos objetivosde la accinprofesionalen reduciro prevenirel riesgo socialy personal. Esta aproximacin, centrada fundamentalmente en una efectividad tcnica de marcada orientacin individual, asigna poco valor a las sociales, los recursos a comunitacondicionantes factoresque en rios y a la parlicipacinciudadana, el contexto de una sociedadtan extremadamente desigual como la nuestra, con un volumends recursosestatalesmuy por debajo de un Estado de bienestar,y con una sociedadcivil muy debilitada, resultaincompatiblecon la construccin

de cualquier proyecto de cambio social situada en el polo de la transfbrmacin. Estasfbrmas y contenidoscon que se ha ido estructurando espacio la intervencin el psicode socialdesde Estado, el discrepa planteamiento del acadmicode la psicologa socialque tradicionalmente ha ligado estecampo a las perspectivas y sentidosde la PsicologaComunitaria (Olave y Zambrano,I 993). Desdeestosplanteamientos, Ia psicosocial asocia prcticas intervencin se a movilizadoras,mscentradas acciones recursos y en que en intervenciones comunitarios individuales, con nfsisen la participaciny con una orientacin al cambio social.Estaposicin, vinculada a las primeras reflexiones acadmicasde una psicologa comunitaria, es prendariadel contexto de inicios de los noventa,de una recinestrenada democracia,con un aparatopblico en formacin que se instalacon los profesionales los nfasis y de las ONGs, centradosen el desarrollo local, en la creacinde polticasterritoriales con acentoen la prevencin y la promocin, en la canalizacin de los interesescolectivos y la reconstitucin del tejido social. Es decir, en el contexto de un imaginario de proyecto pas, todava consonante con la prctica comunitaria. Sin embargo,como ya esbozamos, situacin la real del contexto actual dista significativamente de aquel proyecto imaginado. Estas dos posiciones-gubemamerrtaly acadmica- aparentemente encontradas, marcan la ambigedady complejidadterminolgicacon que nosmovemosen estecampo. n estavaguedad, se van construyendosentidosy objetivos asociados al quehacerde la psicologasocial en el mbito de lo pblico. y evidentementeasociadosa la construccindif'erenciada lo que podramos de genricamentedenominar, un proyecto pas. Por tanto, creemos necesario analizar este campo desde el contexto acttal, definiendono internascomo ejercicio solo sus caractersticas profesional,parte de un mbito disciplinaq sino

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AKflCUT.OCASTr_rA I r I A N O 3 ,N "t 9 . 2 0It I Pg.::i7-s0

HCTORBI]UIOE'TA1ORITLS

sobretodo en su vinculacina la construccin de un proyectode cambiosocialque,como requisito pafta de lascondicionesrealesen que sedesarrolla actualmente prcticainterventiva. la

posicin de neutralidadideolgica.Proponesets para la intervencinpsicosocial, caractersticas quc opcrana modo dc principios: Mediacin del interventorentredos eleel mentoso sistemas, del clientey el del medio;

Notaspara una demarcacin

El concepto"intervencin psicosocial" hace referenciaa un nivel intermedio entre un abordajepsicolgicoy social,como sealaAyestarn (1996.p, l0): "la intervencin psicosocial se sita en la relacin que se estableceentre vay y riablessociales psicolgicoS", estcentrada fundamentalmente suscitarun cambio social en a partir de la solucin a una problemticasocial especfica.Se trata de aqucllas intervencioncs psicolgicosque suponen centradas procesos en relaciones, interacciones, influenciasy comuniy cacionesinterpersonales grupales(Hernndez y Valera,2001). La caractersticacentral de la intervencin psicosocial(IPS) es la orientacinal cambio,es decir, su intencin de alcanzar una situacin deseada mediantela accin psicosocial,siendo el modo y la finalidad 1oque marcan las diferentes formas de hacerIPS. CuandoBlanco y Valera(2008) sealan que "en Ia intervencinpsicosocialse dan cita la relevanciasocial,el interspor el conocimiento,la aplicacinde las teodasy el decidido intento por mediare intercedera fin de que las cosasseandistintasde lo que son (cambio social)" (op cit. p.29), estnsealando orientaciones transversales para la IPS, pero no definiendo valores y principios rectores. Anuestrojuicio 1ocentralde la IPS son los sentidoscn que se enmarca la accin y su coherencia los objetivosplanteados, deciq con es el marco valorativo de referencia y su expresin operativasegnel contextosocioinstitucional en que se produce. En estesentido. Barriga (1987),desdeunapro* sicin humanista, asignaun valor fundamentala Ia autonomapersonaly a la comunidad,y destaca la imposibilidaddel interventorde situarse una en o Parlicipacin activa del sistema-cliente en la interaccin. El individuo o grupo aparede cen como agentes su cambio; r El alcance sistmico de la interaccin pues,la irnportancia contexto resaltando, del y de la comunidadl e Implicacinpersonal profbsional la de del intervencinpsicosocial,que no puedeparapeideolgica; neutralidad tarsebajo una supuesta o Concepcindemocniticade lasrelaciones socialesy humanas; o La visin optimista en las posibilidades del hombrey la mujer paraorientary optimizar su propio destino. (Barriga,op.cit. p, 19) SanJuany Vidal (2001.p, 136),en un planteamiento ms incisivo, sealanque la intervencin psicosocialdebecuestionar marcadopesode los el inparadigmas la psicologasocialde carcter de de dividualista,y planteanla necesidad conformar: o lJna psicologa comprometidacon Ia problemticade la comunidad,lo que exige dar respucstainmediata a problemasreales psicosociales y perentorios,cuyos et-ectos limitan y trastornan al individuo, generando el a condicionestendentes perpetuar problema; . Ubicar el problema psicosocialen un contexto global. Esto implica la toma de conciencia de la existenciade una realidad como marco explicativo de socioeconmica esasituacin;

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..?LNTES PARA UNA INl'ERVENCION PSICOSOCIAL CON INCIDL\CA

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Concebir a la comunidadcomo recurso activo, tanto en el mantenimientocomo en la transformacin las condicionesde vida de (Marchioni, 1999).Se partede la ideade que dicha transformacin debe darse tanto en el lnbito individual como social, y que las soluciones solo son posiblessi los individuos participanactivamente ellas; en Esteplanteamiento nos proponela necesidad de que en la intervencinpsicosocialexista un marcadonfasisen el uso de enfbquesholistas, que aborden la intervencin dcsde aproximaciones ms complejasque la individual, en una orientacinal cambio social concebidacomo una mejora en la calidad de vida de las personas y comunidades, tanto en su dimensinmaterial como subjetiva. Nos plantean necesidad ubicar el problela de ma social en un contcxto global, que se analice desdedistintosniveles.La comprensin prodel blemasocialdebesituarse distintasescalas, en no es suficientecon ubicar la intervencinexclusivamente a nivel del territorio especficoo de los sujetosque se ven afectadospor el problema; se requiere comprender la ligadura histrica con la sociedadde la cual es pafte.Esto implica, como sealaSanJuan(1996), que debemos necesariamente situar nuestra intervencin en alguno de estosniveles,definiendosi queremos podemos y intervenir. Un aspectosustantivoson los actoresinvolucradosen ei proceso cambio,Marchioni (1999) de distinguetresactores queparticipan:el promotor (administradorpublico), la propia comunidady los profesionales. consecuencia, el proEn en ceso de intervencin confluyen las lgicas del interventor, organismopblico y los usuarios, el posiciones no siempresonconcordantes. que Esto implica parael interventor constituirse un facien litador y negociadordel proccso,que debeincidir en las lgicas de relacin entre estos actoresv abogarpor la adecuacin las estrategias las de a necesidades los ciudadanos. de

Desdc csta perspcctiva,el interventorpsicosocialse podradefinir como "un arquitect<l de cambios socialcsqlre, en dcfinitiva, estn concebidospara incrementarla calidad de vida y los recursospsicolgicos de las personas" (San Juan y Vidal, 2001: 135).Y por lo tanto, a la intervencinpsicosocial"como un proceso de redistribucin cle recursos contemplando a la comunidad como recurso, al equipo como recurso y al usuario como recurso" (San Juan, 1996:32).La accin del interventorpsicosocial ha de estar f'uerade toda lgica asistencial, dirigida exclusivamentca la entrega de servicios. Por lo cual, hay que contemplar tanto las capacidades habilidadesde los usuarioscomo y las oportunidades recursosdel aparatoestatal, y pues de otra forma se corrr: el riesgo de caer en la desmoviIizaciot:t ciudadanacuando el Estado provee todos los recursos,o en una carenciade provisin de derechosen el casocontrario. Los enfoquesy estrategias que seabordan con los problemassocialesson diversos.Dependen del lugar ideolgico desde donde se ubique el interventor, como planteaMontenegro(2001), y la intervencinpsicosocialbusca atacar los problemas socialespresentesen la sociedada partir de modelos tericos que explican qu es 1osocialy culesson las presuntas causas los de problemas;y de modelosprcticossobrecules son las mejoresmanerasde incidir sobre estos problemasa favor de las personas involucradas en las situaciones problcrnticas. tanto,la inPor tervencinpsicosocial setratade una "nica" no manerade abordarlos problemassociales.sino de distintosmodosde entenderlos, conceptualizarlos y analizarlos,dependiendodel enfoque terico con que se opera. Esteaspecto resultarndamental, puesaqu se exprcsalo quc sealaba Barriga (1987)acercade la imposibilidad unaneutralidad de ideolgica por partedel interventor. Todavez que seopta por un enfbqueterico para comprencler problernas los sociales. estadscribiendo una determinada se a visinde cambiosocialposible. ah la imporDe
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HC'IOI].BERROETA'TORRES

tanciade comprenderlos distintoscnfoquespsicoideolgicaque y sociales manteneruna coherencia los ponga al servicio de las nscesidades recursos 'oQue seanlas teoraslas no tericosy la tcnica. que definan los problemas de nuestra situacin sino que seanesosproblemaslos que reclamen y, por as decirlo. elijan su propia teorizacin" (Martn-Bar, I 998: 3 14). Por ltimo, respectoal desarrollode conociy miento en la IPS, Hernndez Valera(2001)nos plantean que la IPS es "el estudio de las intervencionescentradasen proccsospsicosocialcs, capacesde generar cambios en la interacin social con el propsito de incrementarnuestro y conocimientosobredichasinteracciones nuestra capacidad clemodificarlas, para contribuir a y sociales promover la solucin<lelos problemas del bienestar tanto individual un incremento como colectivo" (Op cit:56). Es importanteeste sobre las nfasis en desarrollarinvestigaciones de intervenciny su pertinenciaa los estrategias contextos locales donde tiene lugar, pues nos permite comprenderlos procesosde interaccin que se suscitanentre los distintos actoresinvolude cradosy favoreceruna mayor adecuacin las y intervencionesa las caractersticas necesidades que de los usuarios.Sin embargo,consideramos la nica estrategiapara gela investigacin no es nerar conocimientodesdela prctica;existeuna larga tradicin en Latinoamrica de implementar procesos de sistetnatizacionpara recuperar el saberde los distintosparticipantesde una intervencin, reconoceraquellos momentos o hitos que marcanel desarrollode la accin, analizatel quehacerde los equiposde trabajo,susacciones y supuestosde base con que orientan su labor. La sistematizacinesun recursoque va msall de las posibilidadesque nos entregala investigacin, ya que nos permite reflexionar acerca y de los procesosde participacinde los actores los de sus estrategias comunicacin,identificar supuestostericos explcitos e impleitos qpuoperan en la intervencin,y comunicar a otros y sociales polticosla equipostcnicosy agentes experienciade trabajo (Berroeta,2A0l).

Marcos conceptualesque guan la intervencin

Distintos autores(Corvaln, 1996; Chacn, I 998; Alfaro, 2000; Montenegro, 200 1; Montero, descriptivas 2004) han propuestoclasificaoiones que distinguen los distintos marcosanalticosque orientan la intervencin social. Estos trabajos aportan significativamentea la comprensin y actualizacinde los desarrollosen los campos propios de la accinsocial. disciplinares Una visin rpida y transversalde las distintas posicionesy posibilidadesque otorgan los distintos cuerpos conceptualesque nutren la accin interventiva, contribuye a enmarcar la propia ms complejos, accin e identificar los supuestos en los distintos mbitos y que estn presentes programasde intervencin,as como las nocioncs de cambio que estasprcticas sostienen' al Revisaremossucintamente gunaspropuestas de organizacinde estosdesarrollosconceptuales, con el objeto de situar coordenadasmnimas en la lectura que aqu se Propone. Javier Corvaln (1996) reculre al concepto de "paradigmas" para plantear que la intervencin social tiene un carcter sociopoltico, "dado por la concepcinde la misma en tomo a objetivos societariosmayoresy relacionadoscon el funcionamientodel modelo de desarrollode una sociedad". Por lo dicho, para este autor los distintos tipos de intervencin, tienen que ver ms con el discursodesdedonde se rcalizan que con las que se hacen.Las propuestas concretas acciones de intcrvencin, segn Corvaln, se inspiran en los grandesparadigmasde explicacinde lo social, construidos a partir de la sociedadindustrial en tomo a la trada progreso/modernidad/ modernizacin., entendiendopor paradigmas de tanto lo socialal conjuntode teorasprovenientes como de ia economa.que son de la sociologa convergentesy confrontacionalesa la vez' En estemarco" el autor identifica cuatro paradigmas de social: los paradigmas la para la interv'encin

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APUN'TES I'ARA IJNA IN]'ERVENC]IN PSICOSOCIAL CON INL-IDEN('IA

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Competitividad,de la Alienacin, del Conflicto Socialy de la Integracin. La intervencinsocial desdeel Paradigma de la Competitividadse enfocaal accesode los individuosa las instancias sociales intercamde bios simblicos y materiales.Presupondra la necesidad potenciar la accin racional y el de uso de la libertad dsl individuo. En el Paradigma de la Alienacin el problemaque se plantea el interventorsocial es la potenciacinde un actor estructuralmente definido; dicha potenciacin se conocecomo "toma de conciencia". en un proyecto colectivo que no se enfbCaen una perspectiva insercin sino de confronde tacin. El Paradigmadel C'onflicto Social se planteala accin desdelos proyectossociales que emergende la base social y no desdeun proyecto predefinido a partir del Estado. Por esto,se intentarpotenciar las organizaciones y movimientossocialesque surgenen la sociedad civil, mejorandosu capacidad negociacin de o de presin frente al poder del Estadoy de otros grupos sociales. Por ltimo, el Paradigma de Ia Integracin presupone la accin del Estado sobre individuos deficitarios (marginales, que tienen necesidades objetivables que deben ser satisfechasdesde la normativa objetiva de un proyecto nacional. La intervencin pretendela integracinde los marginalesa este proyecto nacional a travs de una re-socializacinde Estare-socializacin estos. capacitaa los marginalesparaacceder los beneficios a materiales y simblicos la sociedad^ de propuesta organizacines la Una segunda de por la psiclogavenezolana elaborada Marisela Montenegro(2001). Esta autora entiendela intervencin socialcomo "los discursos prcticas y en lasquepersonas definidascomo tcnicos, proy/o voluntarios,a partir dcl desarrollo fesionalcs de conocimientosespecializados, trabajan para buscar las soluciones a demandasproducidas por individuos, grupos, instituciones,etc., que identifican ciertas situacionescomo problemas sociales".Desde esta perspectivaanaliza los

principalcsmarcosconceptuales propuestos para la intervencinsocial,distinguiendo cadauno en de ellos lasnocioncsde cambiosocialy lasdcfinicionesde problema;losagentes involucrados el en y las estrategias cambio utilizadas;y el papeldcl los intelcctuales la produccin conocimiento, y de partir de lo cual establece siguicntetipologa: la Lct intervencin soc:ialdirigida: son intervenciones que mayoritariamente y son planificadas llevadasa cabo por parte de quienesson dcfinidos como expertos.Los problemasson ledosdesde la idea de dficit o riesgo,por lo cual Ia nocinde cambio socialgira en tomo a la integracin los de sujetoso colectivosafectados, pos de mejorar en su calidadde vida. La intet"vencin social participativa: secaracteriza por incorporar dentrode susplanteamientos la participacinde las personas af'ectadas la en solucinde suspropiosproblemas.Los problemas socialesson planteados como efecto de las condicionesdesiguales relacin entre los sujetos de miembros de una estructurasocial, por lo que su solucin esta rnediada por la transformacin social de estascondiciones. estaperspectiva, En los profesionales cumplen una funcin de catalizadores de los procesoscomandados por los propios participantes. La inlet'vencin social sittada: propuesta desarrollada por la propia Montenegro,que destaca la necesidad una intervencin de socialno controladora ni centradaen un abordajecientificista"Plantea que la intervencinsocial seha de hacerdesde una posicinparticular, que se fija por la localizacin de quienlleva a caboel proceso de los mltiplcs y factoresque definen y delimitan la "visin" del fenmeno en cuestin. Propuestaque abogapor la construccin articulaciones de entre actoresy contextos, desdedondese definenlos contenidos y las orientaciones Ia transformacin. de Desde la psicologa comunitaria son diversas las propuestas clasificacinpara ordenar de conceptualmente marcosterico-operativos. sus

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HEC]f)1l BLTlOE'lA

foRRtrS

Una primera clasificacin de los ,.marcoscoll_ ceptuales psicologa en comunitaria', propuesta es por Chacn (1998), quien realiza el siguicntc agrupamiento:Psicologia Clnica Comunitaria, en que incluye a la salud mental comunitaria, el marco conductual comunitario y el modelo de Estrs Psicosocial;el Enfbque Organizacional; el Marco Ecolgico; el Marco Transaccional: v el Marco de laAccin Social. Por su parte,Alfaro (2000) clasificaen, tradi_ cionesde trabajo estasdistintasperspectivas, en coherencia con sll planteamiento de entender Ip psicologa comunitaria como un catnpotcnico de carcterprofesional sin autonomadisciplinar, que se nutre conceptualmente la psicologay de de la Psicologa Social. Estas tradiciones son: Amplificacin Sociocultural.en las que incorpora la PsicologaSocial Comunitaria,la Educacin Populary a la propiaAmplificacin Sociocultural; la tradicin de Desarrollo de Competencias,que se caracterizapor compartir los principios de la PsicologaSocialClsica;y la Tradicin de Redes, que corresponde los distintosdesarrollosde la a teora de sistemas. Montenegro (2002),en tanto, sealaque exis_ tiran en la literaturaespecializada..tres inodelos a los que se apela bajo el rtulo de psicologa comunitaria.Estos son: el de Salud Mental Comunitaria, el Ecolgico y el de Transformacin Social (Montenegro,2002). Mas recientementeMontero, (2004) refiere a cuatro perspectivastericas que se pueden reconoceren la psicologa comunitaria conrem_ pornea:Psicologade la Liberacin,el Enfoque Crtico, la TendenciaSistmica,la persnectiva Conductualy cl modelo lterativo-RcflexivoGenerativo;y a su vez propone la definicin de un paradigmainclusivo para estasperspectivas, quedenominade Construccin Transformacin y Critica, y que se caracteriza por un rechaZo a toda consideracin pasivade la comunidad, que incorpora al otro en la produccin de conoci_

miento desdeuna relacinde respetoe igualdad, la inseparabilidad sujetoy objeto, que asume de un rol que sita al psiclogo como un catalizador de las transformaciones sociales,que hace uso de metodologasque se transformanal ritmo de las comunidadesy cuyo objetivo es la accin ciudadanagenerada partir de la desalienacin a y la concientizacin. Ms all de las particularidades cada uno de de estosmodelos,podemosidentificarque tras las orientaciones ms criticas de la accin psicosocial se encuentraun enfoquede intervencin que pudiramosdenominarde tipo colectivo, cuyos principios originarios senutrende una interpretacin materialista histricade la realidad,y que se actualizancn una relectura desdeel componente simblico. Thompson(1993) denominafbrmas simblicas a las acciones,los objetosy las expresiones significativasde diversostipos en relacin con los contextos y procesoshistricamenteespecficos y estructurados socialmente, los cualesy por en medio de los cuales se producen, transmiten y recibentalesformas simblicas. Este enfoque sostieneque la sociedadnecesita transformacin.Existe un estado de cosas que debe cambiar.La visin de la sociedadse hacedesdeun punto de vista conflictivista, presentando una sociedad a dividida y con intereses contrapuestos. postula que en la sociedad Se actual los recursoseconllicos, socialesy culturales estn distribuidosasimtricamente, lo que marca condiciones y trayectorias de vida muy desiguales. Como seala Bourdieu(1991), el volumen y distribucin de los recursosde diversos tipos de capital econmico,cultural y simblico(conocimiento, habilidades simblicas y prestigio acurnulado), constituyenlas posiciones y las trayectoriasde un sujeto en un campo de interaccin.Por lo tanto, el eje central de esteenfoque gira en torno a una redistribucin de estoscapitales.

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APTJN'TES IARA TJNA INTERVENCtN I'SICOSOCI\L CON INCIDENCIA

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En consecuencia, nocindc problemasocial la que sedesprende asociaa la nocin de estructuse ra social.Es decir, como la asimetray difercncias relativamenteestables quecaracterizan los cama pos de interacciny a las institucionessociales, en trminos de la distribucin de los recursos de diversos tipos, el poder, las oportunidadesy las posibilidadesde vida y accesoa todo ello. (Thornpson,1993). Lo que se persigue, finalmente,es un cambio en las condicionesobjetivasde las personas que participande los procesosde intervencin,mediado por una reflexin acercade las causasde su posicinen los camposde interaccinque los lleve a ejecutaraccionestransfbrmadoras estas de condicionantes. El rol del interventoren estas perspectivas no esel de un expertoquetengala capacidad diagde nosticary solucionarlos problemas.Supapelesel de facilitador de procesosde desnaturalizaciny concientizacin,el desanollo del fortalecimiento tanto de los sujetosy sus agrupacionescomo de las comunidades,favoreciendo la gencracinde procesos autogestin. de Estas diversas aproximaciones,tanto en los fundamentosepistemolgicosque proponen las organizaciones la intervencinsocial como en de los contenidosespecficos las tipologas de la de psicologacomunitaria, establecen distinciones importantes para sihrarla posicinque puedeasumir psicosocial. el quehacer la intervencin de Aportan lecturasque permiten bosquejarsuslmites. identificar sussustratos tericosy abrenposibilidades para expandirsus estrategias operativas. Respecto ellos,coincidimoscon lapropuesde ta de Corvaln(1996) en dos puntosesenciales: primero, que la intervcncinsocial (y psicosocial) tiene un carctersociopolticoque se asociaa un modelo de desarrollo; y segundo,queJa-hleruen" cin se definems por el discursodesdeel cual se que se sustentaque por las accionesespecficas desarrollan.Somos testigosde cmo tcnicasde

educacinpopular son incorporadasen accioncs psicosociales orientadas desarrollar a capacidades dc emprendimientoeconmico. en contextos de promocinde autoempleo precario,ascomo tcnicasde habilitacinsocialsonutilizadasenprocesos de liderazgocomunitario o sindical, fenmenos que evidencianla no linealidad cntre los sentidos de los enfbquesy las tcnicasque aparentemente les representan. rcspecto,tal como sealaPriAl lleltensky(1994),creemos lo fundamental que son los valoresque guan la intervencin. Estemismoautor(Prilleltensky, 2003;2008)nos proponelavalidezpsicopolticacomo Lrnmarcode valor que nos parecesumamentc pcrtinente,desde el cual se define tanto la orientacinhacia la trasformacincomo la comprensin epistemolgica de los fbnrnenos que Ia intervencill debe sustentar. Proponela necesidad promover el bienestaren de los tres niveles de los enfoquesantesplanteados individual, relacional y colectivo-, favoreciendo el controlsobrelasdinmicas opresin el desarroy de llo de procesos liberacin,para lo cual propone de como fundamental considerzu'el del poderen la rol opresiny la libertad,y sus efectosen el bienestar individual, relacionaly colectivo.

Desafos
A partir del contexto nacional y de las caractersticasdescritas parala intervencin psicosocial, planteamosa modo de sntesis algunas de las que caractersticas consideramos relevantes el en contextode la prcticagubernamentaF. Se trata de un abordaje intermedio centrado en las interacciones socialesa distintasescalas y *conductual,simblicay cultural-, dimensiones, con nfasisen el trabajo grupal y orientadoa los problernas sociales,entendidosestoscomo pro-

I Hacemos hincapi en la prctica gubernamcntal, pues que entendemos la intervencin psicosocial tienecxpresinen otros qug campos,cn los qnc no tendraneccsariarnente cornpartircstas caracteristicas.

A'l at

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HCTOIIBERITOE]ATORRES

cesoscomplejosque tienenlugar en un contexto glocal del que el agente interyensocio-histrico tor es parte. Es una accin intcncionadaque busca gede nerarun cambio en contextosde asignacin (Berroeta, 2007). Por tanto, recursos escasos requierede procesosde planificacin,1o que no implica que no seaparticipativao quc ste por unidireccionalmente el interdetenninada ventor. Debe organizarseen torno a un proceso participativoque partadesdelas capacidades de los usuariosy busquedesarrollarautonomade la intervencin. De orientacincomunitaria-real o imaginada-, entendida como cornunidadescomunicativas basadasen la pertenenciacultural, clondela individualidadno es incompatible.Es decir, una intervencin ms centrada en la generacin dp pertenenciaque lade fronterasde identificacin en con respectoa los otros, como estrategiafrente a los valoresindividualesy el beneficiopersonal.En un pastan desigualcomo el nuestro,la identidad seconvierleen un problemacuandoel Si Mismo se constituye en el reconocimiento de la diferencia, en lugar de la similitud. El proceso de intervencin se sita en la confluenciade diversos actores y de lgicas encontradas:la del interventor, la del organismo pblico y la de los usuarios.Por lo tanto, los efectos de la intervencin tienen lugar en cadauno de ellos y la accin interventivadebe dirigirse a todos. Es necesario dialogarcon las polticassociales, y las inffuyendoen los discursos, estrategias en los criterioscon que se definenlos problemassociaque todo de les,y utilizar el espacio socializacin programa social gencra! propiciando dilogos crticoscon los distintosactoresy desarrollando procesos fortalecimientoen distintosniveles.'* de Solo de esta forma es posible el fbmento del control ciudadanosobrelos tganosde decisin. Plantearque la intervencinpsicosocialpuedey

debe aportar a la construccinde polticas quc veancomo "necesarioincorporarnuevosactoresa la acciny a la reflexin,or las vocesde aquellos que viven los problemasy a quienesse destinan los programassociales,o que son excluidos de ellos" (Montero, 2004:l6l), para lo cual es fundamentalabrir canalesde comunicaciny regulaparticipativa cin que posibiliten la construccin de la.lgica programtica. En este rol de articulador entre los ciudadaya nos y el Estado,la concientizacn no es una tarca a desanollar solo con los habitantesde una comunidad,sino tambin con los tcnicosy polticos miembros de la estructura programtica. Es fundamentalque tanto tcnicoscotno usuarios valoren la participacin de los actores ciudadanos en la definicin y torna de decisionesde las polticas socialesque les afectan.Sugerimos como condicin ideal a alcanzar,la creacin de consorciospblico-ciudadanosque decidan en conjunto las demandasy estrategiaspertinentes para la co-solucin de los problemas locales. generar Esto implica reconocerque es necesario las instancias democrticas que permitan a las entidadeslocalesparticipar, pero tambin utilizar y crear metodologas socioeducativasque fortalezcan las capacidadesde los participantes para que estaparlicipacinseareal. el Desdecstaposicin, agentesocialqueactua estoscamposha de ser un actor crtico. capaz en de leer y releer los designios de su quehacer; las prcticashan de constituirseen una accinreflexin permanentey la participacin debe de convertirseen el eje central de las propuestas intervencin. Para ello, es imprescindible que la de seancapaces comprender los profesionales, que se situansusacciode estructura poder en la lecturascrticasa parlir de slidos nes;establecer referentesconceptualesy desde ah transfotmar sus visiones en accionesproactivas,sustentadas tcnicas en un pcfiinentemancjode herramientas y en una coherenteposturatica, que oriente el nivelcs-irlstaren diversos cambiosocialal biene y dividual, grupaly colectivo- segnseaIa escala

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APLN'IES

PARA UNA lNl'ERVENCION

PSCOSOCIAL CON INCIDLN-CIA

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lasposibilidades la intervencin, de pero siempre orientado a la generacin,de ciudadana. Una intervencinpsicosocialcon incidencia, planteaun doble desafoelaborare incorporar herrarnientasque permitanestablecer dilogos entre la estructura gubemamentaly los ciudadanos,y promover prcticastransfbrmadoras.

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Artculo recibido: 10 de mayode 2011. Aceptado:25 de julio de 2011.

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