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Dicas e conselhos para tornar a sua viagem mais agradvel e segura.

Seu voo atrasou? Ento preste ateno a estas dicas! Se o seu voo teve um atraso superior a 4 horas, a companhia area tem por obrigao lhe proporcionar algumas facilidades, tais como: refeies, telefonemas, transporte "de" e "para" o aeroporto, alm de acomodao quando for o caso. Voc tambm pode desistir de viajar e solicitar o reembolso do valor pago. Neste caso solicite o reembolso diretamente companhia area ou agncia de viagens que lhe vendeu a passagem. Se o pagamento da viagem foi feito com carto de crdito, o valor do reembolso ser creditado diretamente em seu carto. muito importante que voc conhea a regra tarifria da passagem area que voc comprou, pois existem tipos de tarifas que no permitem a prtica do reembolso e que, em alguns casos, tem multa de cancelamento mais cara que o prprio valor da passagem.

Sua bagagem foi danificada ou extraviada?

Sua viagem est sendo tima! Tudo est acontecendo conforme o planejado e quando voc menos espera, surge um problema com a sua bagagem! Para evitar problemas no que se refere ao dano, furto ou avaria com sua bagagem, procure sempre conferir todos os volumes antes de sair do aeroporto. Mas geralmente quando desembarcamos de um voo pensamos em qualquer coisa menos na possibilidade de ter nossa bagagem danificada. Por isso possvel, em at 07 dias aps a entrega da bagagem, encaminhar o protesto por escrito companhia area. Lembrando que necessrio apresentar o comprovante de despacho da mala, que a prova do contrato de transporte. Mas tambm existe a possibilidade desse procedimento ser feito ainda na sala de desembarque, bastando para tal solicitar o Registro de Irregularidade de Bagagem (RIB) a um funcionrio da companhia area. No caso de extravio, voc deve se dirigir ao balco da companhia area para o preenchimento do Registro de Ocorrncia (RO). Quando tiver problemas, o fiscal de Aviao Civil da ANAC, que fica localizado na Seo de Aviao Civil (SAC), deve ser acionado imediatamente.

Com a confirmao, a companhia tem um prazo mximo de 30 dias para localizar e entregar a bagagem. Ultrapassando esse tempo, o passageiro deve ser indenizado pela empresa. Para evitar futuras e possveis dores de cabea, quando estiver fazendo o check-in de seu voo possvel declarar os valores dos bens transportados na sua bagagem como medida de preveno. Esse procedimento feito mediante o pagamento de uma taxa. Consulte os valores com a companhia area. Itens de valor, como jias, dinheiro, mquinas fotogrficas, aparelhos eletrnicos, etc., devem ser trasnportados preferecialmente na bagagem de mo. Lembrando que, alm do que est previsto na legislao de aviao civil, o passageiro poder reivindicar seus direitos junto aos rgos de defesa do consumidor ou Justia. importante saber tambm que as regras valem para todos os voos com origem no Brasil. Para os vos vindos do exterior, mesmo que de empresas brasileiras, so aplicadas as normas do pas de origem da viagem, que podem ser diferentes. Neste caso, consulte a empresa area.

COMO ARRUMAR A SUA MALA DE VIAGEM?

Quem no gosta de viajar, no mesmo? Conhecer novos lugares, novas culturas, respirar novos ares, eliminar o estresse acumulado na vida cotidiana. Veja algumas dicas que podem lhe ajudar quando for arrumar a sua mala de viagem: 1 Passo: A mala ideal leve, resistente e expansvel, ou seja, tem aquele recurso moderno que permite, atravs de um zper, desfazer uma dobra e aumentar a capacidade de carga. Arrume a mala antes da viagem de ida com este zper fechado e voc ter espao suficiente na volta para incluir os itens que adquiriu e para acomodar as roupas sujas, que tendem a ocupar mais espao. 2 Passo: Escolha peas de roupas que ocupem pouco espao, que possibilite fazer vrias combinaes e roupas de tecido que no amassa, como as microfibras, linha e algumas malhas. recomendvel levar roupas versteis, como camisetas que podem ser usadas durante o dia ou noite e peas de um mesmo grupo de cores, para poder combinar de maneiras diferentes. Comece a mala pelas calas jeans, que devem ser colocadas no fundo, com as pernas completamente para fora da mala. Quando terminar a mala, coloque as pernas das calas jeans para dentro, abraando as demais roupas assim elas ficam com menos marcas de dobra. Em seguida, armazene os calados, aproveitando os cantos. Coloque as meias ou peas pequenas embrulhadas em sacos plsticos dentro dos sapatos para aproveitar melhor o espao e evitar que eles amassem com o peso da mala. Cada par de sapatos deve por sua vez ser colocado em um saco plstico para no sujar ou manchar as outras roupas, nem

ser arranhado por fivelas e botes. O viajante leva na mala um sapato social, quando viaja de tnis, ou um tnis, se viaja de sapato social. Mais do que isso, em termos de calados, s se estiver indo para a praia e quiser levar um par de sandlias. Os produtos de cosmticos e higiene devem ser colocados em um saco plstico (estilo ziploc) ou em frascos pequenos e rgidos. Alm de facilitar o uso, tambm evita o contato com as roupas, no caso de derramamento de algum lquido, como perfume, shampoo, cremes, etc. Aparelhos eletrnicos e objetos sensveis devem ir todos na bagagem de mo, exceto se o regulamento no permitir. Verifique antes, porque o responsvel pela inspeo vai te dar 2 opes: abandonar o objeto irregular, ou sair da fila e ir at o balco da companhia para despachar. Ferramentas e itens cortantes ou perfurantes, por exemplo, devem ir todos na bagagem despachada. 3 Passo: No esquea de verificar se voc vai precisar de: pilhas para tudo o que for eletrnico, cmeras, filmes ou cartes de memria adicionais, um baralho, um livro bom e leve, bloco e caneta, cartes de visitas, telefone celular, lanterna, canivete, informaes sobre cmbio, hotel, passagens e aluguel de carro, documentos e cpias, dinheiro, ferro de passar e secador de cabelo (se voc no vive sem), pente, escova de dentes, barbeador, desodorante, culos escuros, capa de chuva ou guarda-chuva compactos, chaves, pijamas, relgio com despertador, transformadores, carregadores, adaptadores de tomadas, extenses, ferramentas, roupas de dormir, roupas para compromissos profissionais, roupas de baixo, roupas de lazer, roupas de frio, roupas de praia, calados. O prximo passo s aproveitar a viagem!!!

NOVAS REGRAS PARA EMBARQUE DE PASSAGEIROS PORTANDO LQUIDO EM VoOS

Confira se voc est sujeito s limitaes de embarque em voos: Os passageiros de voos internacionais e aqueles que passarem por aeroportos considerados internacionais e mesmo em voos nacionais, estaro sujeitos s restries estipuladas pela Agncia Nacional da Aviao Civil (ANAC) para o transporte de substncias lquidas em suas respectivas bagagens de mo. O transporte de lquidos (incluindo gel, pasta, creme, aerosol e similares) em bagagem de mo deve ocorrer da seguinte maneira:

O lquido deve estar em frasco com capacidade de at 100 ml. Frascos acima de 100 ml no podem ser transportados, mesmo que contenham a quantidade estipulada; O passageiro deve acondicionar o frasco adequadamente (com folga) dentro de uma embalagem plstica transparente vedada, com capacidade mxima de 1 litro e tamanho mximo de 20 cm x 20 cm.

Na rea de embarque, a embalagem plstica deve ser apresentada para inspeo nos equipamentos de Raio-X separadamente da bagagem de mo, laptop e peas de roupa. Cada passageiro pode portar uma nica embalagem plstica*. Por isso, outros frascos com lquidos devem ser transportados, previamente, nas bagagens despachadas. Lembrando que, lquidos adquiridos em free shops podem exceder o limite estipulado anteriormente, desde que acondicionados em embalagens plsticas seladas com o recibo de compra mostra e com a data do incio do voo para passageiros que embarcaram ou esto em conexo. Essa medida no garante que, em caso de conexo, embalagens seladas por outros estados sero aceitas. Os produtos podem ser retidos pelas autoridades estrangeiras. *No h limite de transporte para artigos medicamentosos com a devida prescrio mdica, alimentao de beb e lquidos de dietas especiais em quantidade necessria para uso durante o perodo total de voo, incluindo eventuais escalas. Esses materiais tambm devero ser apresentados na rea de embarque.

AUMENTANDO SUA PRODUTIVIDADE

Nossa equipe de atendimento est pronta para atender aos pedidos de oramento de seus clientes! Um dos objetivos de nossa Central de Relacionamento cuidar de toda a parte operacional da venda bastando a voc fazer o acompanhamento e a parte do relacionamento. Por isso importante garantir que nossa Central tenha um acesso rpido e fcil a seu cliente. Sempre que solicitar um pedido de oramento informe os dados de contato de seu cliente como e-mail, telefone fixo e celular. Diga a ele que um de nossos atendentes entrar em contato com ele e que voc estar acompanhando todo o processo e estar a disposio para ajud-lo. importante tambm dizer para nossa equipe qual a expectativa de seu cliente quanto ao oramento solicitado, pois como as viagens geralmente so planejadas, a efetivao da compra das mesmas nem sempre acontece imediatamente. Desta maneira procure saber se seu cliente est apenas querendo saber o preo da viagem para ter uma idia do valor ou se ele deseja realmente fechar a compra. Alm disso pergunte se ele j tem um oramento. Procure descobrir:

as caractersticas do oramento (quanto dias, tipo de hotel, companhia area, servios inclusos, etc); quem que fez este oramento (agncia de viagens / operadora de turismo); qual o preo que ele tem e as condies de pagamento.

Nosso conselho que voc confie na capacidade tcnica de nossa equipe e no procure intermediar a venda, pois alm de termos conhecimento, ns teremos embasamento

tcnico e argumentao para discutir nosso oramento e o de outras empresas com seu cliente. Lembre-se, nosso papel ajud-lo a vender mais! Por isso conte sempre conosco, ok?!

HORRIOS DE CHECK-IN E DE EMBARQUE

Chegou a hora de viajar? Que timo! Finalmente chegou o momento to esperado! Mas muito cuidado ao se programar para se apresentar no balco da companhia area, existe um horrio limite para realizar o seu check-in. Apresente-se sempre com no mnimo de 1 hora de antecedncia para vos nacionais e 3 horas para vos internacionais. Aps o check-in, esteja no porto designado no horrio estipulado no seu carto de embarque. O cumprimento de horrios necessrio para manter os vos pontuais. Por isso, se no se apresentar nos horrios determinados, a companhia area poder recusar o embarque do passageiro para no atrasar a decolagem. Vale destacar que a Infraero que fornece os balces para a realizao do check-in. O atendimento e a organizao das filas ficam por conta das companhias areas.

AUMENTANDO SUA PRODUTIVIDADE

Nossa equipe de atendimento est pronta para atender aos pedidos de oramento de seus clientes! Um dos objetivos de nossa Central de Relacionamento cuidar de toda a parte operacional da venda bastando a voc fazer o acompanhamento e a parte do relacionamento. Por isso importante garantir que nossa Central tenha um acesso rpido e fcil ao seu cliente. Sempre que solicitar um oramento de seguro de Automvel, Vida, Residencial, Empresarial, Condomnio, Riscos Diversos e Planos de Sade, informe os dados de contato de seu cliente como e-mail, telefone fixo e celular. Diga a ele que um de nossos atendentes entrar em contato com ele, que voc acompanhar todo o processo e estar disposio para ajud-lo. A nossa Central de Relacionamento enviar um formulrio de seguro de automvel ao seu cliente, no qual importantssimo que todos os dados sejam preenchidos por completo e corretamente. Exemplo: Marca/ Modelo do veculo Celta Life 1.0 8v. Nosso conselho que voc confie na capacidade tcnica de nossa equipe e no procure intermediar a venda, pois alm de termos conhecimento, ns teremos embasamento

tcnico e argumentao para discutir nosso oramento e o de outras empresas com seu cliente. Para visualizar o formulrio de seguros de automvel, clique aqui. Para outros tipos de seguro, pedimos a gentileza de nos encaminhar a sua solicitao para o e-mail pedro@viagenswow.com ou entre em contato no telefone 3736-7676, opo 5 (Departamento de Seguros).

VIAGEM EM CRUZEIRO A sua prxima viagem ser em um cruzeiro martimo? Que timo! Com certeza, ser uma experincia inesquecvel, sua viagem ser tranquila, com muita mordomia, boa comida, boa bebida, piscina, lindas paisagens, novas amizades, com muito tempo para descansar. Mas se voc um marinheiro de primeira viagem, pode existir algumas dvidas. Veja algumas dicas que podem lhe ajudar: Qual a documentao exigida para embarcar num cruzeiro? No permitido o embarque de pessoas portando cpias de documentos, mesmo que autenticados. O embarque permitido somente com a documentao ORIGINAL. Antes de sua viagem, consulte o regulamento da empresa de seu cruzeiro. Que tipo de roupa levar? Lembre-se que o espao da cabine pequeno. Leve roupas leves, bermudas, saias, shorts e camisetas, bloqueador solar, chapu ou bon, culos de sol e chinelo de dedo para curtir o dia. recomendado levar um traje esporte fino para a noite do comandante. Leve ao menos dois trajes de banho para que voc tenha sempre uma pea seca. Durante a noite faz um pouco de frio ento recomendado levar camisas de manga longa, mas nada muito pesado algo leve. Quais so os melhores horrios para garantir um embarque tranquilo? O check-in encerrado duas horas antes da partida prevista do navio. Desta forma, recomenda-se ao hspede apresentar-se no Porto com 4 horas de antecedncia da sada do navio e dirigir-se ao balco de informaes para retirar a senha de embarque. Em dias de embarque de vrios navios, as lanchonetes do terminal martimo geralmente ficam lotadas. aconselhvel que traga bolachas, salgadinhos, frutas e bebidas. Para evitar o caos, no leve amigos e parentes para o porto e preencha os documentos necessrios em casa. Ao ser anunciada a senha, apresente-se no balco de check-in com o voucher e documento original em mos. Aps a conferncia dos documentos para embarque, ser entregue um carto de identificao que ter o seu nome, nmero da cabine e turno de refeio, que passar ento a ser sua identidade a bordo, tanto para embarque e desembarque, quanto para o consumo dentro do navio, com exceo da rea do cassino. Lembrando que, este carto de responsabilidade do passageiro.

Como a mala pode demorar a chegar na cabine, leve uma bagagem de mo com uma troca de roupa e um traje de banho para aproveitar a piscina, enquanto aguarda o processo do check-in finalizar. O hspede precisa desembarcar do navio todas as vezes que parar em um porto? No, ele pode continuar participando de alguma atividade que esteja acontecendo no navio. A rotina de refeies e atividades permanece inalterada, mesmo quando o navio estiver visitando um porto. O hspede pode usar ferro de passar? Por questes de segurana proibido, por leis internacionais, o uso de ferros de passar roupa nas cabines (perigo de incndio). Qualquer roupa a ser passada ou lavada deve ser entregue lavanderia atravs do seu camareiro. Este servio no costuma ser caro. Noite do Comandante ou Noite de Gala: A noite do comandante um evento especial, onde o Comandante e seus oficiais sero oficialmente apresentados. O traje de gala no obrigatrio. O recomendado , pelo menos, blazer para os homens e esporte fino para as mulheres. Quem o capito do navio? O capito a autoridade mxima dentro do navio e tem total responsabilidade de zelar pela segurana de seus passageiros e tripulao. Onde ficam os coletes salva-vidas? Esto disposio dos hspedes no armrio da cabine. So equipados com luzes que se ativam ao contato com a gua e com um apito. Pagamento de despesas a bordo: Na noite anterior ao desembarque, ser enviado cabine um extrato com todas as despesas discriminadas. Como despachar as malas, antes de desembarcar? Na noite anterior ao desembarque, as malas devero ser deixadas (do lado de fora da cabine), devidamente etiquetadas e lacradas. Em face da semelhana entre malas, recomenda-se que a bagagem seja identificada com algum item pessoal, como fitas coloridas, algo que facilite sua visualizao no desembarque. Antes de deixar a cabine, verifique se foi esquecido algum bem pessoal, pois a empresa no se responsabiliza por objetos esquecidos a bordo.

DINHEIRO EM VIAGEM INTERNACIONAL

A sua prxima viagem ser em uma viagem internacional? Que timo! Com certeza, ser uma experincia inesquecvel! Conhecer novas culturas, novos lugares, fazer novas amizades e o mais importante, se divertir! Mas no tem idia de como vai fazer para usufruir dos servios no exterior, por conta da moeda estrangeira? Veja algumas dicas que podem lhe ajudar: Dlar americano: Na maioria das vezes o mais indicado para levar na viagem. Voc vai poder trocar no aeroporto de chegada pela moeda do pas de destino, porm no

troque todo o seu dinheiro no aeroporto, pois nem sempre eles oferecem o melhor cmbio. Troque apenas um pouco para que voc tenha o suficiente para os primeiros dias, at que voc saiba onde trocar por um preo melhor. Dinheiro: recomendado no guardar todo o seu dinheiro em um mesmo lugar. Utilize bolsinhas de elstico para usar na cintura por baixo da roupa para sua maior segurana, no se expondo muito na hora de retirar o dinheiro da mesma. Traveller checks: Costumam dar uma maior segurana, pois voc recebe um comprovante de compra que lhe garante receber outros checks caso voc seja roubado ou perca os mesmos, desde que apresente, este comprovante, alm de serem mais viveis economicamente. Carto de crdito internacional: sempre uma vantagem desde que voc saiba us-lo com prudncia, pois taxas de cmbio altas podem ser uma grande desvantagem. Mastercard e Visa so bem aceitos no mundo inteiro, so fceis de sacar dinheiro em qualquer caixa automtico com suas respectivas bandeiras. Verifique com a administradora de seu carto a melhor data para compras, as tarifas para saques em moeda estrangeira, o seu cdigo de acesso para saques e para ligaes telefnicas (PIN, CODE, PASSWORD), alm da comodidade de usufruir os servios que eles oferecem como Salas VIP em aeroportos internacionais e etc.

APRESENTAO NO PORTO DE EMBARQUE

Chegou a hora de viajar? Muita ateno no horrio de apresentao no porto de embarque de seu voo. Evite ficar muito tempo passeando pelo aeroporto, pois lembre-se da fila de raio X e qualquer outro imprevisto antes de embarcar. Os portes de embarque podem sofrer alteraes devido acomodao das aeronaves no ptio do aeroporto, em funo de uma maior comodidade para os passageiros ou do cumprimento dos horrios dos voos. O passageiro deve sempre ficar atento aos avisos sonoros sobre as chamadas para embarque. Se possvel, procure chegar com ampla antecedncia no aeroporto para fazer o seu check-in com tranquilidade e encaminhar-se para o seu porto de embarque com calma. Afinal, a viagem foi feita para voc descansar!

DURANTE O VOO

Sua viagem est se aproximando? Ser sua primeira viagem de avio? Ou gostaria de mais informaes de como ser o voo? Selecionei algumas dicas bem legais para voc ter um voo bem agradvel! Proteja-se do frio: A temperatura mdia nos avies de 22C. noite, quando nosso organismo est produzindo menos energia, comum sentirmos frio. Por isso no dispense as mantas distribudas a bordo e nem esquea de levar sempre um par de meias (geralmente elas vm de graa na necessaire de algumas companhias em voos internacionais). Hidratao: Em voos longos, a umidade nas cabines (em torno de 17%) aproxima-se da do Deserto do Saara. Com isso, a pele e as mucosas secam-se rapidamente. Para atenuar o inconveniente, pingue algumas gotas de soro fisiolgico no nariz. Nos olhos, use colrio lubrificante e na pele, creme hidratante. Durante o voo, beba bastante lquido. Enjoos: Procure sentar-se nos assentos prximos s asas da aeronave, onde a vibrao menos sentida e prefira os assentos da janela. Nunca viaje de estmago vazio, nem se alimente de lquidos como sopa e caldos durante a viagem. Vrios medicamentos ajudam a combater enjoos e algumas empresas areas dispem deles a bordo. Bebidas alcolicas: A altitude e o ar rarefeito a bordo potencializam duas vezes e meia o efeito do lcool. Tome uma ou outra taa de vinho para sentir sono durante o voo e s. Muita gente chega a desmaiar por beber demais. Exerccios: Mexa os braos e faa alongamentos do tronco e do pescoo para melhorar a circulao do sangue. Para evitar o inchao nos ps, caminhe pelo corredor do avio se sentir necessrio e mexa a ponta dos ps quando estiver sentado. Roupas confortveis: Assim como os ps incham, todo o corpo se "dilata" durante voos mais longos. Ento o ideal usar roupas folgadas, sapatos confortveis e abolir a gravata. Com essas dicas voc ter um timo voo!

QUE TAL UMA VIAGEM MAIS "LEVE"?

No h dvidas de que bem melhor, mas voc consegue colocar isso em prtica? Voc j se cansou de levar roupas em sua viagem que jamais vestia no dia a dia? Ou um sapato para cada combinao de roupas? Cintos, acessrios, cosmticos, tudo em excesso? As coisas iam e voltavam sem ter sido usadas uma nica vez?

Voc no acha que carregar a "casa" na mala para passar apenas alguns dias desnecessrio? Veja algumas dicas que podem lhe ajudar quando for arrumar sua mala de viagem: - Voc pode formar vrios looks variando apenas a parte de cima. Por exemplo, calas, saias e bermudas podem ser usadas mais de uma vez. Para lugares frios, um nico casaco suficiente. - No aparecero um ou vrios bailes de gala de ltima hora. Se no for compromisso agendado, esquea os trajes de festa. - No invente moda. Escolha peas que voc j veste no dia a dia. Assim no correr nenhum risco de colocar na mala roupas que no lhe caiam bem e, portanto, no sero usadas. - Se voc for levar um sapato amarelo para combinar apenas com aquele vestido estampado, que no combina com mais nada, elimine os dois da bagagem. Prefira os sapatos bsicos. - Resista tentao de colocar na mala toda a sua coleo de culos, relgios, brincos, pulseiras e cintos. Uma nica bolsa tambm suficiente. Defina-se por aquela que fique bem para ser usada de dia e noite. - No ncessaire, leve apenas um perfume e prefira as embalagens em miniatura de xampu e condicionador. Antes de embrulhar o secador de cabelo, certifique-se de que no haja nenhum no destino. Evite as enormes ncessaires e espalhe os produtos pela mala. Uma bagagem pequena torna a viagem prtica e ainda sobra espao para acomodar as compras!

venda de seguros

A WOW! Corretora de Seguros est pronta para atender aos pedidos de oramentos, oferecendo sempre o produto mais adequado s necessidades de seus clientes, visando obter uma melhor relao no custo x benefcio e atender com sucesso s expectativas de todos. Veja algumas dicas que vo agilizar a sua venda destes servios: * Oramento de seguros: importantssimo que todos os dados do formulrio de seguros sejam preenchidos por completo e corretamente. Exemplo: Marca/ Modelo do veculo Celta Life 1.0 8v. * Para a renovao do seguro, alm do envio do formulrio preenchido, nos envie tambm a cpia da aplice do veculo de seu cliente.

Observao: oramento de renovao do seguro pode ser feito somente a partir de 30 dias que antecede o trmino de vigncia, ou seja, um ms antes do vencimento do seguro, perodo que os valores so disponibilizados para consulta. Exemplo: a data de vencimento do seguro ser no dia 01/05/2011. Portanto, a data do oramento de renovao ser feita a partir do dia 01/04/2011. * Oramento de plano de sade super simples! Precisamos somente do nome de seu cliente, data de nascimento, telefone e se existe a preferncia por algum plano de sade. Lembre-se, nosso papel ajud-lo a vender mais! Por isso conte sempre conosco ok?!

VIAGEM COM CRIANAS

Vai levar uma criana pela primeira vez para viajar e no faz ideia de quais documentos precisa levar para apresentar na companhia area ou no hotel? Veja algumas dicas que podem lhe ajudar na preparao de sua viagem: Quais documentos os pequenos devem levar? Dentro do Brasil e na companhia dos pais, basta a carteira de identidade ou a certido de nascimento. Se a viagem for para o exterior, obrigatrio o RG nos pases do Mercosul e o passaporte nos demais. Verifique se a exigncia de visto, quando houver, no dispensvel na idade da criana. E se a criana viajar com um dos pais? Para o exterior, imprescindvel autorizao judicial ou daquele que no viaja, por escrito, com firma reconhecida e a descrio da viagem. Dentro do Brasil no necessrio permisso. E para viajar com outros familiares? Para que avs e demais parentes viajem com a criana para o exterior, exigida a autorizao judicial ou uma permisso do pai e da me por escrito, com firma reconhecida dos dois. Para as viagens nacionais, o acompanhante maior de idade precisa portar um documento com foto, que comprove o parentesco de at 3 grau. Quais documentos so obrigatrios para hospedar a criana em um hotel? De acordo com o Estatuto da Criana e do Adolescente (ECA), proibida a hospedagem de menores em hotis sem a autorizao ou o acompanhamento dos pais ou responsveis. No caso de hospedagem com apenas um dos pais, necessria uma permisso do pai ausente com firma reconhecida ou autorizao judicial. Mas nem todos os hotis cobram esse documento. Antes de viajar, consulte as exigncias do hotel.

DICAS PARA UMA VIAGEM TRANQUILA

A sua viagem est prxima? Ou finalmente as suas frias chegaram? Que timo!!

Selecionei algumas dicas interessantes que iro contribuir para que voc tenha uma viagem super tranquila! - Apresente-se para o check-in no horrio indicado pela empresa no voucher de sua passagem area. A apresentao aps o horrio estabelecido pode impossibilitar o seu embarque. Em caso de dvida, entre em contato com antecedncia com a empresa contratada. Fique atento ao fuso horrio da localidade de destino, bem como ao horrio de vero em vigor em alguns Estados brasileiros. Depois de fazer o check-in, no se esquea de verificar o horrio de apresentao para o embarque. - Verifique a documentao necessria para a sua viagem. Alm disso, informe-se sobre os procedimentos para embarque de crianas e adolescentes diretamente com a Vara da Infncia e Juventude da localidade do embarque. Lembre-se de conferir a validade do passaporte e do visto no caso de viagens internacionais. - Passageiros com necessidades especiais (crianas desacompanhadas, gestantes, idosos a partir de 60 anos, lactantes e pessoas com criana de colo, com mobilidade reduzida e portadoras de deficincia) devem informar essa condio empresa area com a antecedncia mnima de 48 horas, para que recebam a devida assistncia. - Identifique a bagagem para facilitar sua visualizao na sala de desembarque. No perca de vista sua bagagem enquanto permanecer no terminal de passageiros. - Evite despachar bagagens que contenham objetos de valor, tais como: joias, dinheiro, eletroeletrnicos (celulares, notebooks, filmadoras, etc). Esses objetos devem ser transportados, de preferncia, em bagagem de mo. - Artigos esportivos em geral (prancha de surfe, bicicleta, etc), instrumentos musicais e outros tipos de bagagem especial devero ser includos na franquia de bagagem, da mesma forma que uma bagagem comum. Consulte a empresa area sobre a franquia de bagagem para voos internacionais. - No transporte bagagem que no seja de sua propriedade ou cujo contedo desconhea. - Observe os avisos escritos a bordo ou transmitidos pela tripulao.