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Captulo 7 - Conceitos e Funoes do PPCP Planejamento, da Programao e do Controle da Produo A estratgia da manufatura est ligada aos objetivos da empresa,

, ou seja, o que a empresa espera atingir, logo, a mesma traa objetivo e define quais aes a serem tomadas para atingir o objetivo esperado. Para isso, a estratgia de manufatura composta de dois requisitos: objetivos e reas de decises. Os objetivos so: 1. Qualidade: De forma geral, a qualidade est atribuda ao atendimento (desde o primeiro) at o ps-venda do produto/servio. 2. Flexibilidade: Voltada para o mix e volume de produo. 3. Velocidade: Envolve tambm desde o atendimento at a entrega do produto; 4. Confiabilidade: Os clientes e ou fornecedores deve tem confiar para haver uma conexo entre os stakeholders. 5. Inovao: Na criao do produto, entrega, atendimento, tudo isso diferencial para poder atender melhor e cativar o comprador. 6. Custo: Item muito importante, pois quanto menor o custo, maior ser o lucro. As reas de decises so segregadas em dois grupos: 1. Estrutura: Relacionada as caractersticas tecnolgicas do sistema produtivo (viso micro). Ex: Integrao vertical, Tecnologia (manuteno, instalaes, localizao) Capacidade (planejamento); 2. Infraestrutura: Relacionada operao do sistema produtivo (viso macro). Ex: Fluxo de materiais (logstica interna e externa), Sistema PPCP (Planejamento, Programao, Controle da Produo); Gerenciamento de Qualidade (Melhorias, expectativas dos clientes); Organizao Estrutura organizacional, liderana, comunicao; Medidas de desempenho padres, mtodos. E outros.

O Sistema PPCP Planejamento, Programao, Controle de Produo, pertence de deciso que planeja e controla recursos do processo produtivo para que no fim do processo seja gerado bens e servios. Entre outras palavras, o objetivo viabilizar o que foi traado de acordo com os mtodos especficos para atender o programa de vendas preestabelecido. O PPCP muito importante para integrar a longa cadeia de processos para entrega de produto ou servio para empresa, pois nele que que estar a informao atualizada para auxiliar neste imenso processo que vai desde o cho de fbrica at o fim do processo. As informaes contidas nele, auxilia nas tomadas decises como: o que produzir e comprar, com que recursos produzir, quando produzir e comprar, quanto produzir e comprar. A programao da produo pode ser desde uma simples grfica at na construo de edifcios ou navios. O sistema PPCP est diretamente relacionado aos objetivos estratgicos da empresa, pois as decises tomadas no PPCP podem afetar a imagem da empresa perante aos clientes, mas tambm ter um grande ganho e lucro perante aos seus concorrentes. Ex: Montadoras de veculos. O processo decisrio composto por: fatores que afetam as decises, as tcnicas de PPCP, abordagens de PPCP, estrutura geral. Planejar e controlar no sistema PPCP so decises que podem ser dividas em: Horizonte de planejamento Curto, Mdio, Longo e Prazo. Perguntas O que;, Quando; Quanto; Com qu?

Ambientes de manufatura ETO (engineering to order); ATO (assemble to order); MTO (make to order); MTS (make to stock) Cada ambiente de fatura possui uma caracterstica particular que so: ETO Projeto, produo, montagem, so feitos de acordo com o cliente, ou seja no h necessidade de ter estoque, pois corre-se o risco manter o estoque e o cliente no necessitar daquele bem. Mtodo bastante especfico e muitas vezes com prazo de entrega longo, pois no se fabrica sem ter o pedido do cliente. Ex: Mveis planejados. MTO O produto final desenvolvido junto com o cliente, porm podem demorar bastante pois as customizaes costumas ser desenvolvidos ao mesmo tempo que esto sendo produzidos. Ex: Montadoras de carros, como Ferrari e indstria area, como Boeing que fabrica avies e no meio da fabricao, o cliente customiza de acordo com a sua solicitao. ATO As empresas separam subconjuntos, componentes para que o produto final seja configurado pelo prprio cliente. Ex: Fbrica de computadores, como a DELL que monta computadores e na fase final o cliente escolhe algumas opes de configurao. MTS Produtos fabricados de acordo com a demanda e previses realizadas. Por estocarem muitos produtos, possui curto prazo de entrega, mas as vezes os nveis de estoque so altos demais. A programao cho de fbrica e controle de produo devem ter uma sequencia na fbrica, processo conhecido como sequenciamento, por exemplo: h um pedido de uma porta de carro, ento, todos os processos devem ser ter uma sequencia, como o que usar, mquinas, pintura, etc. Para garantir que o bem seja gerado, o deve-se acompanhar o desenvolvimento deste produto, com a finalidade de perguntar onde est o produto, previso de trmino, alocao de mquinas, etc. O tempo de abastecimento de materiais tambm deve ser observado, que vai desde o tempo de obteno do material at a entrega dos produtos ou servios, que podemos chamar de P. E o tempo que o cliente est disposto a esperar, que podemos chamar de D. Se o P for muito maior que D (P/D >> 1), devemos adotar o ambiente de manufatura MTS, ex: montados de veculos. Se P for maior que D (P > D) pode ser usado pode-se ainda ser usado o MTS ou ATO. Um fato que decisivo entre os dois ambientes, se o cliente estar disposto a esperar. Caso P seja igual ou at menor que D (P/D < 1) o podemos adotar o MTO ou ETO, dependendo do produto e das exigncias do cliente. Caso a empresa escolha ambiente MTS, PPCP entra na fase de previso de vendas dos produtos acabados (e) programa-se os produtos acabados; Caso a empresa opte pelo ATO, deve ser realizada a previso, compra e programada a fabricao dos componentes e a previso dos subconjuntos; Caso a empresa escolha o MTO a empresa deve previsionar as matrias-primas e componentes mais crticos, compra-los e estoca-los. Neste modelo possvel manter o estoque. Caso a empresa opte pelo ETO, a empresa deve adotar um modelo parecido com o MTO. No passado, as montadoras de veculos usavam o ambiente de manufatura MTS, pois tinham uma estrutura para produzir muitos componentes utilizados e a programao estava vinculada com os nveis de estoques.

Hoje esses componentes so fabricados pelos seus fornecedores que muitas vezes esto dentro da montadora. Hoje em dia, h uma forte tendncia em se comprar pela internet, o que seria adotar um ambiente de manufaturoa ATO. Ser muito difcil as montadoras migraram seus ambientes de manufatura para aqueles que seriam sob encomenda pura. Ferrari e Porsche conseguem utilizar o MTO. J a DELL e a Iatutec utilizam o ATO, mantendo os componentes finais em estoque a espera do cliente. J a Nike utiliza o ETO.