Construindo o Campo da Pesquisa: reflexes sobre a sociabilidade estabelecida entre pesquisador e seus informantes

The Construction of the Research Field: reflecting on sociability among researcher and informers
Silvana Nair Leite
Farmacutica; Doutora em Sade Pblica pela Faculdade de Sade Pblica da Universidade de So Paulo e Professora da Universidade do Vale do Itaja Endereo: Rua Uruguai 458, Centro, Cep 88302202, Itaja, SC, Brasil. E-mail: snleite@univali.br

Resumo
A construo do campo de estudo em pesquisas que envolvem relaes humanas exige mais que tcnicas de pesquisa. As relaes entre pesquisador e seus informantes precisam ser construdas no desenvolvimento do estudo, exigindo sensibilidade e flexibilidade para possibilitar o dilogo entre as partes e o sucesso da pesquisa de campo. O texto aqui apresentado prope discutir a experincia desenvolvida no campo de estudo de itinerrio teraputico no mbito familiar em Itaja-SC, abordando a construo na perspectiva antropolgica, bem como a insero no universo familiar e a relao com os informantes. Para apreender a complexidade das significaes e das aes construdas no cotidiano, conclu-se ser fundamental a disposio do pesquisador em estar aberto para apreender de dentro as categorias culturais manifestadas pelos sujeitos no campo. Palavras-chave: Metodologia Qualitativa; Etnografia; Famlia; Medicamento.

Maria da Penha Costa Vasconcellos

Psicloga Social; Doutora em Sade Pblica e Professora da Faculdade de Sade Pblica da Universidade de So Paulo Endereo: Av Dr Arnaldo 715, Cerqueira Cesar, Cep 01246 -904, So Paulo, SP, Brasil. E-mail: mpvascon@usp.br

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Abstract
The construction of the research field for studies that include human relationships calls for more than research techniques. The relationships between researcher and research participants have to be constructed during the development of the study, and require sensibility and flexibility to foster the dialogue between them and promote the success of the field research. This paper aims to discuss the experience developed in the field study of the therapeutic strategies adopted in the family context in Itaja, state of Santa Catarina. We approach the methodological construction and the data collection forms which, in this study, are based on the anthropological perspective. Our introduction into the family universe and our relationship with the research participants are also explained. To apprehend the complexity of the meanings and actions that are constructed on a daily basis, we concluded that is fundamental that the researcher is open to apprehend from the inside the cultural categories manifested by the subjects in the field. Keywords: Qualitative Methodology; Ethnography; Family; Medicines.

Introduo
Em pesquisas que exigem trabalho de campo e, de modo especial, aquelas cujo eixo central d-se nas relaes entre pesquisadores e informantes, a descrio e a anlise destas relaes podem trazer para o meio acadmico e profissional informaes e discusses to importantes quanto os resultados da prpria investigao. Entretanto, o enfoque nas relaes pode ser considerado como uma perspectiva metodolgica relativamente nova em algumas reas do saber, entre elas, a das cincias da sade. Isso se deve ao fato de que para certos setores do conhecimento h uma primazia dos critrios ortodoxos de cientificidade e, ao mesmo tempo, certa resistncia a posturas tericometodolgicas que privilegiam as relaes humanas como objeto da investigao cientfica. Para Thiollent (1982, p.24) a superao da unilateralidade da observao e a compreenso intersubjetiva so dois objetivos importantes a serem alcanados por questionamento. (O questionamento) deve levar em conta, no relacionamento entre o plo investigador e o plo investigado, todos os aspectos institucionais ou comunicacionais relativos ao espao sociopoltico da pesquisa sociolgica, assim como os aspectos cognitivos. No exerccio da pesquisa, Oliveira (1998, p.35) afirma: o olhar, o ouvir e o escrever devem ser sempre tematizados ou, em outras palavras, questionados enquanto etapas de constituio do conhecimento pela pesquisa emprica. Essa reflexo fundamental para o prprio pesquisador como experincia de aprendizagem, mas tambm importante como conhecimento e vivncia a ser socializada, com suas dificuldades, descobertas, barreiras e vitrias nesse exerccio de sensibilidade, aproximao e distanciamento na construo do campo. Assumir essa postura assumir um critrio de rigor cientfico que, sem menosprezar outras concepes, nos leva a privilegiar o dado humano na pesquisa enquanto relaes sociais passveis de serem investigadas cientificamente. Essa perspectiva metodolgica, porm, no pode ser encarada de forma ingnua a ponto de pensarmos que ela no comporte limites. Eunice Durham (1988, p.33) refletiu sobre a questo de modo a explicitar esses limites: Acredito que existe, no prprio trabalho de campo, uma armadilha positivista, embutida no

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processo de identificao subjetiva com as populaes estudadas, que promove os deslizes semnticos. A identificao certamente necessria porque, sem ela, impossvel aprender de dentro as categorias culturais com as quais a populao articula sua experincia de vida social e ordena sua prtica coletiva e essa investigao o fulcro da abordagem antropolgica. Mas essa identificao traz consigo o risco de comearmos a explicar a sociedade por meio das categorias naturais, em vez de explicar essas categorias pela anlise antropolgica. A experincia aqui expressa refere-se ao trabalho de campo empreendido entre 2002 e 2003, relativo pesquisa para tese de doutoramento em Sade Pblica1, cujo objetivo foi o de analisar os itinerrios teraputicos adotados no mbito familiar para os cuidados de sade de crianas em Itaja, cidade litornea de colonizao aoriana, com aproximadamente 150.000 habitantes, no Estado de Santa Catarina. A proposta de estudar os itinerrios teraputicos nasceu da necessidade de ampliar o contexto dos estudos de utilizao de medicamentos. A chamada farmacoepidemiologia traz importante contribuio sobre a magnitude e as tendncias de prescrio e consumo de medicamentos, porm a compreenso do uso de medicamentos nos diversos nveis e populaes no tem merecido muita ateno dos estudiosos, especialmente no que se refere utilizao de medicamentos no conjunto dos recursos teraputicos, desde os populares at os servios especializados de sade. A construo metodolgica e seus instrumentos, que nesse trabalho inspira-se na perspectiva das pesquisas antropolgicas, bem como a relao com os informantes no universo familiar o que trazemos para discusso neste momento.

A Construo dos Dados com nfase em uma Perspectiva Etnogrfica

Como objeto de estudo indisciplinado, Sevalho e Castiel (1998) enfatizam que a relao sadedoena-tratamento no pode ser capturada em esquemas rgidos e bem delimitados. Respeitando a indisciplina prpria do objeto, neste estudo todo o planejamento ela-

borado para a obteno de informaes teve de flexibilizar-se para acompanhar a dinmica prpria de cada famlia: para manter um estudo de longa durao sem perder a confiana dos participantes e a confiabilidade dos dados obtidos, o pesquisador tem de se adaptar, tem de ter sensibilidade para seguir seu campo sem impor uma dinmica artificial para aquela famlia. O instrumento mais estruturado para a obteno das informaes no campo foi um calendrio ilustrado contendo espaos para as anotaes dos episdios de enfermidades usuais em crianas na faixa etria de 0 a 5 anos (Figura 1). Esse calendrio foi inspirado no modelo utilizado por LeGrand e col. (1993) em comunidades da Tailndia. As enfermidades citadas nas ilustraes foram escolhidas com base em estudos de consumo e prescrio de medicamentos para crianas. Selecionamos sintomas referentes a enfermidades que costumam ser tratadas, tanto de forma caseira, quanto com prescrio mdica. Inclumos no calendrio a arca cada, enfermidade popularmente conhecida na regio litornea do Estado de Santa Catarina, para demonstrar que a reconhecemos como doena, uma vez que, normalmente, apenas diagnosticada, tratada e comentada em nvel popular. Essa incluso poderia estimular que outras enfermidades populares no citadas no calendrio pudessem ser relatadas. A cada duas semanas o calendrio era trocado por outro e a me ou o responsvel era convidado a relatar com detalhes os episdios anotados ou, simplesmente, dizer como havia transcorrido esse perodo. Como se v, o calendrio no teve por objetivo a coleta de dados quantitativos e, nesse sentido, no pode ser confundido com o questionrio, instrumento comumente utilizado em pesquisas fundadas em paradigmas cientficos mais ortodoxos. Em nosso trabalho, os calendrios subsidiaram a interao com as famlias, na medida em que se constituam em elemento concreto para encontros regulares, durante um perodo de tempo suficiente para criar uma rotina, condio para a construo da relao de interlocuo desejada. Serviram, assim como os questionrios padronizados para Rial (2003, p.93), (...) mais como um item de indumentria que me garantia o estatuto de investigadora do que como instrumento de captao de informaes. Os calendrios e as en-

1 Esta pesquisa foi apresentada e aprovada pelo Comit de tica em Pesquisa da FSP/USP.

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Figura 1 - Calendrio Ilustrado para anotaes de enfermidades

trevistas gravadas traziam, em alguns momentos, elementos da encenao do encontro entre o cotidiano privado e o socializado. No decorrer do estudo, algumas informantes adotaram, de modo geral, a metodologia proposta sempre tinha o calendrio mo com as anotaes em dia.

A rotina de relatar os acontecimentos das duas semanas que antecediam os encontros foi bem incorporada pela maioria das informantes, tanto entre as que utilizavam efetivamente o calendrio quanto entre aquelas que, desde o incio, no se adaptaram ao seu preenchimento. Esses relatos espontneos dos

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fatos recm-acontecidos possibilitaram que o estudo no ficasse focado na utilizao de medicamentos. Os estudos de utilizao de medicamentos questionam os seus consumos em perodos anteriores ao contato do pesquisador com os pesquisados e a resposta dos informantes, conseqentemente, deve ser norteada por seu entendimento de medicamento, provavelmente excluindo o que conhecido como remdio ou outras terapias, principalmente as consideradas no-oficiais. Neste caso, dados sobre enfermidades resolvidas sem medicamentos, por exemplo, no poderiam ser contempladas. Programou-se para que, uma vez por ms, aproximadamente, fosse realizada uma entrevista semi-estruturada, a partir das informaes coletadas nos calendrios e relatos mais recentes. Entretanto, depois de realizadas poucas entrevistas, as informantes expressaram descontentamento por terem de recontar as histrias das quinzenas anteriores, o que nos levou a concluir que este tipo de entrevista era ineficaz. Alm isso, percebemos que os relatos traziam contedos mais consistentes quando obtidos por meio dos calendrios. Enfim, vimos que era nos encontros quinzenais que as informantes estavam prontas e dispostas a relatar com detalhes os episdios de nosso interesse.

Construindo Relaes entre Pesquisador e Informantes no Dia-a-Dia do Trabalho de Campo

Entendendo as escolhas de recursos teraputicos como parte contnua, no dissociada dos fenmenos sade e doena, partimos do pressuposto defendido por Ucha e Vidal (1994), dentre outros autores, de que esses so fenmenos culturalmente construdos e culturalmente interpretados e que os tratamentos adotados so estabelecidos no contexto simblico em que a doena concebida e interpretada. Alm de fenmeno biolgico e individual, tambm social, pois mobiliza o conjunto das relaes sociais (Victora e col., 2000). Para dar conta de apreender esse objeto, optamos por uma estratgia metodolgica que respondesse adequadamente s condies impostas pelo percurso do estudo, proporcionando um relacionamento bastante prximo e efetivo entre o pesquisador e seus informantes. Privilegiamos uma abordagem a partir da perspectiva do sujeito a ser investigado em que a observa-

o desse conta de seus significados, crenas e valores. Essa perspectiva, que Magnani (2002) chama de de perto e de dentro, permite incorporar outros pontos de vista sobre o fenmeno estudado. Segundo esse autor, o olhar etnogrfico possibilita introduzir o ponto de vista dos atores para alm do olhar competente que decide o que certo e o que errado e para alm da perspectiva e interesse do poder, que decide o que conveniente e lucrativo. Assim, esse olhar etnogrfico possibilita considerarmos a perspectiva do usurio de medicamentos, servios de sade e prticas culturais de sade na construo de um conhecimento mais prximo das prticas cotidianas e menos determinado pelos padres pr-concebido pelas cincias mdicas e to bem estabelecido na nossa prtica profissional. Minayo (1998) afirma que para compreender a natureza interna do contedo das experincias humanas, e isto inclui a experincia individual e social, a primeira condio a aproximao ao seu contexto vivido. Neste estudo, o passo inicial foi aproximao com as famlias, momento de grande importncia para o trabalho e de espanto para o pesquisador que, no processo de interao social, desperta no informante sentimento de interesse, suspeita e curiosidade. Iniciar o contato com possveis informantes no tarefa to fcil. Envolve sentimentos, bloqueios, preocupaes que merecem ateno especial, a fim de que o pesquisador, ainda com pouca vivncia nesse tipo de trabalho, no converta esse espanto, passo fundamental do processo, em obstculo ao incio de sua jornada. Nessa pesquisa, a busca de colaborao em instituies como Unidade de Sade e pontos comerciais, enquanto rgos mediadores de contato com possveis informantes, foram de grande valia, no sentido de vencermos os fantasmas da entrada em campo, cuidando sempre, claro, para que os informantes no vinculassem nossa imagem a essas instituies, pois isso poderia dificultar a observao do objeto central de nosso estudo, o cotidiano domstico. Segundo Salem (1978) essa barreira existe e, aps ser transposta, percebe-se ser mais do pesquisador do que do informante. A angstia instalou-se , despertando sentimentos que, parecem, rondam muitos pesquisadores de campo, principalmente os que vo propor metodologias menos estruturadas, como bem refletiu Piccolo (2003).
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A entrada em campo e o incio do contato com informantes merecem ateno especial por caracterizar o incio de uma relao que pretende ser de confiana. Oliveira (1998) discutindo o ouvir, enquanto ofcio do antroplogo, afirma que esse ouvir pode ganhar muito em qualidade e confiabilidade, caso se constitua como parte de um dilogo, de uma interao verdadeira, que s possvel entre interlocutores que se entendem em igualdade, apesar das evidentes diferenas. Salem (1978) descreveu os questionamentos de seus interlocutores sobre sua vida pessoal como parte importante do processo de pesquisa, pois expressa a forma como os entrevistados procuram situar o entrevistador em seu universo. Assim como ocorreu com Salem, poucos foram os questionamentos feitos sobre nosso estudo, porm, muito se questionou sobre a nossa atividade profissi onal, sobre quem custeava o trabalho e, tambm, sobre nossa vida pessoal. Ao longo do trabalho, percebemos que as mulheres, mais interessadas em nossa vida privada, eram as que nos recebiam com mais naturalidade em suas casas. Sempre que havia oportunidade de nos mostrarmos como mulher e me, ou seja, igual a elas, a proximidade e a interao melhoravam. A maneira como o informante nos v no trabalho de campo tambm colabora para nos localizarmos em seu universo. Velho (1978) fala de mapas e cdigos bsicos que nos permitem conhecer e classificar os grupos de nossa sociedade. Tanto ns, pesquisadores, quanto os pesquisados utilizamos cotidianamente esses cdigos para que o mundo a nossa volta faa sentido, tenha uma lgica e nos d mais conforto e segurana. Para alguns participantes do estudo foi difcil entender nossa atividade de pesquisadora. Essa categoria parece no ser facilmente assimilada em seu sistema de classificao corrente. A inteno de no vincular nossa imagem Unidade de Sade, Farmcia ou mesmo Universidade, parece ter sido bem-sucedida. No omitimos, em momento algum, nossa identidade de pesquisadora; ao contrrio, apresentamo-nos como estudante de psgraduao, embora no tivssemos ficado preocupadas em corrigir os informantes quando eles nos chamavam de mdica, pois isso, alm de no interferir negativamente na pesquisa, colaborava para que o trabalho fosse adquirindo significado no universo dos informantes.

O grau de interao pode dar um salto em situaes em que, sem qualquer planejamento, o pesquisador atinge a linguagem e o universo cultural do interlocutor. Foi o que aconteceu durante uma conversa com uma das informantes: o assunto era alimentao do beb. A mdica havia recomendado suco de laranja, e ele no tinha gostado. Perguntamos, ento, quando iria introduzir alimentos salgados e dissemos que seria interessante que o beb se acostumasse com outros sabores. Sua expresso foi de surpresa e assentimento. Imediatamente, comeou a declinar a lista de alimentos que j estava oferecendo criana, como pedaos de carne e po amanhecido. Disse ela: essas coisas eu no falo para os mdicos, eles querem que faa s o que eles pensam, querem mandar nos nossos filhos. A confiabilidade exigida para o estudo em profundidade est relacionada a, pelo menos, duas questes: a apontada por Levi-Strauss (1996) relativa aos modelos conscientes (normas, regras expressas) que regem relaes sociais e comportamentos, mais fceis de serem reconhecidas. Os modelos inconscientes so aqueles no expressos em palavras, em conceitos, em regras, mas que norteiam podemos dizer que os modelos inconscientes guardam as motivaes e as crenas mais profundas, questes que no so facilmente visveis ou identificveis. Como afirmam Dalmolin e col. (2002), citando Malinowski (1980), muitas vezes os membros da sociedade estudada no tm a compreenso dos significados dos atos, dos costumes, das instituies. No podemos esperar que nos contem os porqus, porque estes no representaro a compreenso que procuramos. a descrita por Booth e Booth (1994), citados por Daly e col. (1998), sobre o tempo e a disposio do pesquisador para se entregar ao relacionamento e conquistar a confiana de seus interlocutores/entrevistados. Esses autores empreenderam uma relao muito mais ntima do que normalmente se espera de um estudo em sade pblica: dispuseram-se a fazer vrias visitas e a dar vrios telefonemas para os informantes, deram-lhes seus telefones e endereos pessoais e recebiam ligaes de informantes, perguntando quando seria o prximo encontro. Booth e Booth advogam que algum que telefona para encontrar o pesquisador no pode estar predisposto a dar respostas evasivas. bom que se diga que a interao um processo e como tal exige um tempo de maturao. Em

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seu estudo, Booth e Booth comearam a expor informaes importantes para o tema pesquisado, a partir do oitavo encontro. Nesse estudo, o grau de interao tambm foi bastante trabalhado. Com cada uma das famlias ocorreram de 16 a 20 encontros ao longo de onze meses de estudo. Laplantine (2000) diz que s se pode estudar o homem, comunicando-se com ele, o que supe que se compartilhe sua existncia de maneira durvel ou transitria, exigindo vivncia das experincias e abertura total para a cultura que se estuda. De fato, nosso estudo confirmou a importncia de um relacionamento longo com os informantes. Assim como ocorreu com Booth e Booth, algumas revelaes, principalmente as relacionadas s questes familiares, nos surpreenderam depois de oito, nove meses de encontros quinzenais. O contedo da interao amplo e difuso. Nesse sentido, algumas mes passaram a nos considerar amigas, apesar de nossa insistncia em lembrar-lhes, a cada encontro, de que estvamos l em busca de informaes para a pesquisa. A exemplo do que aconteceu nas entrevistas com famlias realizadas por Salem (1978), ns tambm ouvimos confidncias de seu convvio, criando entre ns e os entrevistados um vnculo estreito e forte e se por algum motivo no estivssemos presentes a algum encontro no dia previamente estabelecido, no encontro seguinte, a reao deles era de ansiedade e preocupao.

Pesquisando no Ambiente Familiar

Neste estudo, quisemos acessar, no apenas os indivduos informantes, mas tambm procuramos conhecer a intimidade familiar e desvendar suas particularidades importante, nesse sentido, reconhecer que um espao definido pela intimidade apresenta duas formas de realidade: a de dentro, a prpria intimidade, e uma realidade que exposta para fora, para o pblico. Arendt (2000) alega que na convivncia entre esses dois mundos h certas coisas que precisam ser ocultadas e outras que devem ser expostas em pblico para que passem a adquirir uma forma de existncia. O que exposto deve ser adequado para essa apario, por meio das narrativas. Esse espao institucional comporta uma ambigidade. De um lado, a privacidade, a imunidade, a proteo ao olhar externo parecem expressar o ideal romn-

tico das relaes harmnicas; de outro, a famlia comporta uma rede de relaes em que podem predominar a violncia e as prticas no usuais ou no aceitas por uma cultura ou modelo vigente. Por isso, no mbito familiar podemos pensar na existncia de prticas de sade resguardadas do controle do modelo mdico assistencial vigente. Alonso (2003) sugere que a famlia, no confronto com todas as estratgias histricas ou atuais de interveno, constitui-se em um stio de resistncia marcado pelo desejo de autonomia, imprimindo o seu jeito de viver o dia-a-dia, fazendo as coisas do seu modo. importante considerar esse pressuposto para desenvolver uma aproximao metodolgica mais adequada ou, ao menos, atenta a essa possibilidade. A atividade do pesquisador que se dedica a estudar a famlia deve estar o mais distante possvel da atividade de um agente normalizador da educao higinica, segundo Costa (1999), e aproximar-se mais da que se utiliza de um interlocutor. Vale dizer que o pesquisador representa o outro, o pblico. Portanto, o que se expe a ele (desprivatizado, exposto ao pblico) pode sofrer adequaes a fim de que ocorra a exposio. Goffman (1985) expe essa questo como condio de negociao. Para ele, a famlia e os outros utilizam meios para regular as impresses que so formadas a seu respeito, enquanto desempenham seus papis. Essa teatralidade na interao famlia x pblico no deve, entretanto, ser tomada como fato negativo, mas sim como a forma encontrada por ambas as partes para interagir e ao mesmo tempo proteger sua individualidade, suas caractersticas particulares. No so justamente o cotidiano privado, as caractersticas particulares que nos interessam? A teatralidade a que Goffman se refere pde ser percebida em diversas ocasies, como quando as mes colocavam rapidamente um sapato nas crianas ou limpavam seus rostos, para nos receber e, nas situaes em que respondiam nossas indagaes com frases que, julgavam, gostaramos de ouvir. Foi o caso, por exemplo, de uma me, trabalhadora em um servio de sade, que ao responder sobre automedicao, disse categoricamente: ela (a filha) s toma medicamentos com receita mdica. No entanto, a observao constante ao longo dos meses, revelou prticas diferentes. A teatralidade, con-

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tudo, foi importante, pois nos forneceu elementos para confrontar o cotidiano e o que as pessoas querem parecer. bom que se diga que s conseguimos estabelecer essas relaes graas conquista da confiana dos informantes. S dessa forma as defesas da intimidade familiar vo sendo relaxadas, pois o pesquisador comea a fazer parte do universo mais ntimo, ou pelo menos, passa a ser considerado menos estranho.

pria para o desenvolvimento da pesquisa, um grau de abertura varivel, uma forma diferente de lidar com os instrumentos de pesquisa, assim como nos concederam, e a si prprios, diferentes posies ou papis durante a realizao do trabalho.

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Finalizando: a construo do caminho metodolgico

A proposta de estudar a utilizao de medicamento de uma perspectiva mais ampla, dentre os recursos teraputicos constitutivos no enfrentamento das doenas, conduziu-nos a esse caminho metodolgico, distanciando-nos dos mtodos tradicionalmente utilizados na farmacoepidemiologia. A complexidade do objeto-alvo deste estudo bem descrita por Menndez (1998, p.82): o processo sade/enfermidade/ateno inclui desde aes cotidianas de soluo de problemas at a elaborao de interpretaes que expressam os ncleos centrais de ideologias e culturas, dominantes e subalternas, dos diferentes grupos que transacionam em uma sociedade determinada. O caminho metodolgico aqui apresentado prope dar conta dessa complexidade, como recomendam Sevalho e Castiel (1998, p.64): enxergar outras representaes de sade e doena, admiti-las no trabalho de campo construir novas taxonomias incorporando a interpretao das narrativas, situ-las no contexto histrico social e cultural [...], enfim, compreender os itinerrios teraputicos no conjunto das significaes e aes construdas no cotidiano. A descrio de Cavalcanti (2003, p.118) sobre o deixar-se levar, no trabalho de campo, pode traduzir mais aproximadamente a concluso a que chegamos com a experincia aqui relatada. Deixar-se levar, porm com intencionalidade, pela sensibilidade de pesquisador, mais que pela preocupao de padronizao das tcnicas e dos instrumentos; pelas relaes que vo se construindo com os interlocutores e que, por serem constitudas por uma via de mo-dupla, tambm no podem ser padronizadas. Estar disposto a essas relaes, particularmente delicadas, possibilitou a construo do campo de estudo em sua diversidade, pois cada famlia informante determinou uma dinmica pr-

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Recebido em: 15/08/2006 Reapresentado em: 20/03/2007 Aprovado em: 28/05/2007

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