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INTELIGENCIA EMOCIONAL SOL NIETO En estos ltimos aos un nuevo concepto, el de Inteligencia Emocional, ha hecho irru pcin y se ha adueado con inusitada fuerza de muchos y variados mbitos de nuestra vi da, as en las escuelas, en las familias, en las empresas y en los gabinetes psico lgicos de gran parte del mundo, es un concepto que est muy presente. Much@s de nos otr@s de forma personal, nos hemos sentido interesad@s y hemos trabajado sobre e ste tema. Desde este espacio pretendemos pues, ofrecer nuestro punto de vista, a nalizar, clarificar y sintetizar la mltiple y dispersa informacin existente al res pecto, y aportar lo que a travs de nuestra propia experiencia hemos aprendido. Hecha esta aclaracin y para poder aprehender el escurridizo concepto Inteligencia Emocional, vamos a partir del anlisis de los dos trminos que lo conforman, veamos en primer lugar que es la "Inteligencia", despus hablaremos de la "Emocin" y trataremos de poner en relacin a mbos trminos. Qu es la Inteligencia Una de las definiciones que mejor se adaptan a nuestra forma de entender el trmin o, es la que nos dice que inteligencia, es " la aptitud que nos permite recoger informacin de nuestro interior y del mundo que nos circunda, con el objetivo de e mitir la respuesta ms adecuada a las demandas que el vivir cotidiano nos plantea" , segn acuerdo generalizado entre los estudiosos del tema depende de la dotacin g entica y de las vivencias que experimentamos a lo largo de la vida. Desde el siglo pasado, en que Binet, elaborara unas pruebas para detectar a alum n@s que tuvieran problemas para seguir el ritmo de aprendizaje de sus compaer@s e n la escuela, mucho se ha hablado, escrito y especulado sobre este concepto y ya desde el inicio se percibe la tendencia a sesgar y a definir inteligencia en re lacin con la capacidad y rendimiento escolar. Posteriormente otra masiva utilizacin de los tests de inteligencia elaborados baj o esta misma concepcin de inteligencia, adolece de igual sesgo. Esta aplicacin tuv o lugar en EEUU, donde con motivo de la 1 Guerra Mundial, deban seleccionar rpidame nte a un gran nmero de soldados con un determinado nivel de comprensin, el cual de ba, en un tiempo mnimo, permitir su preparacin para participar en la misma. El trmino C.I. (Cociente Intelectual) definido como el cociente entre la Edad Men tal y la Edad Real, (E.Mental/E.Real), deriva de estas experiencias y somerament e, su elaboracin se hizo de la siguiente forma: 1 Binet selecciono aquellos problemas escolares que eran capaces de resolver la m ayora de l@s ni@s con una edad real o fsica determinada, por ejemplo 9 aos, a ese ni vel de resolucin concreto, lo llamo edad mental de 9 aos. As pues un ni@ de 9 aos que resuelve los problemas que la mayora de l@s escolares de 9 aos resuelven, tendra u n C.I. de 1, puesto que el cociente arriba mencionado, tiene ese resultado, (par a simplificar el manejo del trmino, Stern, propone multiplicar ese resultado por 100, as en el caso anterior, ese ni@, tendra un C.I. de 100).

2 Si un@ ni@ con una edad fsica de 9 aos, resuelve problemas de un nivel de resolucin superior, esto es el correspondiente a 10, 11, 12... o ms aos, ese cociente entre edad mental y fsica que por definicin es el C.I. es superior a 100, y si solo es capaz de resolver los problemas correspondientes a niveles de resolucin de edades fsicas inferiores a la suya real, entonces el cociente es menor que 100.

As pues, sintetizamos en el siguiente cuadro los niveles de C.I, los porcentajes de poblacin que los presentan y el "significado" que dichos niveles implican: Qu s ignifica el C.I. Nivel de C.I. logrado Porcentaje de poblacin en el test de Un C.I. de este nivel significa... con igual nivel de C.I. inteligencia. Imbecilidad, el 97,8% tiene un C.I. Hasta 69 2,2 % superior. Zona lmite, el 91,1 % tiene un C.I. 70-79 6,7 % superior. Debajo de la media, el 75% tiene C.I. 80-89 16,1 % superior. Trmino medio, el 25% tiene un C.I. 90-109 50 % superior. Promedio alto, el 8,9 % tiene un C.I. 110-119 16 %

superior. Sobresaliente, el 2,2 % tiene un C.I. 120-129 6,7 % superior. Ms de 130 2,2 % Genialidad. Aunque sto se ha ido complicando con clculos matemticos complejos, bsicamente el con cepto es el mismo, se considera que el C.I. medio de la poblacin es 100, y se con sidera que si un nio tiene menos de 80, tendr problemas escolares. Las dos mentes. Frente a esta perspectiva y aunque aparentemente, sin mucha relacin con lo anteri or, existen otros estudios y otras teoras que confirman que la Naturaleza ha desa rrollado en los seres humanos 2 mentes, una racional y otra emocional, mentes que a su vez abarcan variados y di stintos tipos de inteligencia, algunas de las cuales, efectivamente, s estn relaci onadas con el concepto C.I. pero desde luego, dicho concepto, ni comprende ni ag ota el de inteligencia, como durante mucho tiempo se ha venido creyendo. Vamos a intentar, en orden a clarificar este asunto, profundizar en los datos qu e nos aportan los estudios sobre las dos mentes. Con respecto a la mente racional, "la que piensa", es de la que ms conscientes so mos, es reflexiva, analiza las situaciones sobre las que se detiene de forma pon derada, es ms exacta, ms pausada, necesita de calma y de datos. Los verbos que rel acionamos con este tipo de mente son: examinar, revisar, reflexionar, cavilar, c omprender y conocer conceptos, decidir razonadamente, sopesar. Tradicionalmente es el tipo de mente que relacionaramos con la escuela, con el ap rendizaje reglado, la razn, la lgica, la ciencia. De igual forma los adjetivos que la definiran son: fra, definida, analtica y todos aquellos derivados de los verbos y nombres antes mencionados. Pero ocurre que a veces los seres humanos nos encontramos con situaciones y prob lemas que necesitan una solucin inmediata, y dadas las caractersticas de la mente racional antes mencionadas, sta no nos sirve; y si pensamos en las generaciones q ue nos han precedido, a travs del milln de aos que lleva la mente humana evoluciona ndo, y en que dichas generariones disponan an de menos tiempo para tomar decisione s, la mente racional an les serva de menos. Por decirlo grficamente, sera el caso de l antepasado que ante una estampida de rinocerontes, se detuviera en la puerta d e su cabaa a pensar, si deba entrar a coger su cachiporra, o salir corriendo. Y ms atrs en el tiempo, en la caverna, cuando haba que decidir en milsimas de segundo si la sombra que perciba con el rabillo del ojo era su alimento, o l era el alimento de la sombra. En estas situaciones y para resolver este tipo de demandas, los seres humanos di sponemos de un 2 tipo de mente: La mente emocional.

En una primera aproximacin, este tipo de mente se caracteriza por dos tipos de ac tuaciones. Un primer tipo de actuacin, marcado por aquellas decisiones rapidsimas que tomamos, que sacrifican la exactitud a la velocidad, decisiones muchas veces confusas para nosotr@s pero acertadas, que conllevan una fuerte sensacin de segu ridad, ilgica a los ojos del anlisis posterior ms pausado y ponderado de la mente r acional. Este tipo de mente es el que salv las vidas de nuestros antepasados, per o no slo la utilizaron ellos, hoy nosotros en nuestra vida actual, en mltiples oca siones, la utilizamos y actuamos de igual forma, valorando en milsimas de segundo , a travs de la primera impresin, de las microexpresiones faciales, sin analizar a fondo ni anticipar consecuencias, si las personas con las que estamos son amabl es o amenazadoras, si el lugar en que nos encontramos es acogedor o no. En este tipo de actuacin de la mente emocional, el sentir precede al pensamiento y las em ociones propias de este primer impulso rpido son aquellas que tienen que ver con la supervivencia, el miedo, la ira, la rabia... El segundo tipo de actuacin de la mente emocional es algo ms pausado. El origen no est en el sentimiento como en el caso anterior, sino en el pensamiento, es decir , una situacin concreta produce un pensamiento y este a su vez genera una emocin, por ejemplo un estudiante que ante un previsto examen piensa, "no he estudiado.. . no sabr contestar... " estos pensamientos podran generar en el estudiante miedo a presentarse. Las reacciones emocionales aqu implicadas, devienen de valoracione s, de reflexiones e incluso de evocaciones, y suelen ser reacciones emocionales complejas como por ejemplo, el desconcierto, la ansiedad. Como decamos anteriormente, esta forma de actuar es muy usual y adems la utilizamo s sin ser conscientes de ello en mltiples ocasiones, en nuestro trabajo, en nuest ra familia. Nuestras relaciones personales y profesionales, estn teidas de la infl uencia de la mente emocional; volviendo al ejemplo de aquel antepasado que no po da permitirse el lujo si quera sobrevivir de pararse a pensar y decidir sobre que era lo ms conveniente, hoy nosotros adolecemos del error contrario, pese a dispon er de tiempo y no estar en muchas ocasiones en peligro nuestra supervivencia, ut ilizamos este tipo de mente en situaciones que requeriran un enfoque distinto, po rque no olvidemos que cuando usamos la mente emocional sacrificamos la exactitud a la velocidad. As pues, es necesario que conozcamos mucho ms a fondo cual es su funcionamiento y cuales son algunas de sus caractersticas, ya que determina en mu ltitud de ocasiones la mayora de nuestras reacciones, actitudes, pensamientos, se ntimientos y comportamientos. Caractersticas de la mente emocional. Siguiendo a Daniel Goleman, la mente emocional es infantil, en cuanto a que es c ategrica, todo es blanco o negro, para ella no existen los grises. Todo lo enfoca personalizndolo en un@ mism@. Es auto confirmante, ya que obvia y no permite la percepcin de todo aquello que socava las propias creencias o sentimientos y se ce ntra exclusivamente, en lo que los confirma. Impone el pasado sobre el presente, lo cual quiere decir que si una situacin posee alguna caracterstica o rasgo que s e asemeje de alguna forma a un suceso del pasado cargado emocionalmente (esto es , que suscito en nosotr@s gran emocin), la mente emocional ante cualquier detalle que considere semejante, activa en el presente los sentimientos que acompaaron a l suceso en el pasado, con el agravante aadido de que las reacciones emocionales son tan difusas, que no nos apercibimos del hecho de que estamos reaccionando, d e una determinada forma, ante una situacin que probablemente no comparta ms que al gunos rasgos, con aquella que desencaden esa misma reaccin en el pasado. Se autoju stifica en el presente utilizando la mente racional, de forma que sin tener idea de lo que est ocurriendo, tenemos la total conviccin de que lo sabemos perfectame nte. Otra de sus caractersticas es lo que Goleman llama realidad especfica de esta do, esta caracterstica se refiere al hecho de que cada emocin tiene su propio repe rtorio de pensamientos, sensaciones y recuerdos asociados, que el cerebro percib e y emite automticamente sin control racional. As pues la visin de la realidad se m

odifica en funcin de la emocin que estemos sintiendo; lo que percibo no es lo mism o si me sient@ furios@ o enamorad@. La mente emocional tambin posee el rasgo de la memoria selectiva lo cual implica, que ante una situacin emocional determinada, reorganiza los recuerdos y las posi bles alternativas de forma que sobresalgan los que considera relevantes. Es asoc iativa, esto es considera los elementos que activan los recuerdos como si fuera la realidad, y ya sabemos que un solo rasgo similar puede evocar la totalidad de los sentimientos asociados, por esto el lenguaje de las artes, metforas, leyenda s, fbulas, le hablan directamente. Por ltimo el tiempo no existe para ella y no le importa como son las cosas, sino como se perciben y lo que nos recuerdan. Por lo que respecta a las palabras asociadas a este tipo de mente, podemos habla r de rapidez, impaciencia, relacionarse, decisiones a partir de ensayo error, gl obalizar, orientada a las emociones, sentir, creer, intuir, vincular. Es clida, i mprecisa y est orientada bsicamente a las relaciones con nosotros mismos y con los dems. En el futuro trataremos los siguientes temas: - Funcionamiento de la mente emocional. - Secuestro emocional Cmo se produce? - Emociones. Clasificaciones de Goleman y de Anthony Robbins. - Por qu es necesario la armonizacin de pensamiento y emocin. - Carencias emocionales ms frecuentes. Cmo trabajar dichas carencias? - Contenidos esenciales del seminario/curso de I.E. - Desarrollo de los distintos componentes del programa de I.E....