Asertividad La palabra asertivo, de aserto, proviene del latn assertus y quiere decir "afirmacin de la certeza de una cosa", de ahi

se puede deducir que una persona asertiva es aquella que afirma con certeza, la asertividad es un modelo de relacin interpersonal que consiste en conocer los propios derechos y defenderlos, respetando a los dems; tiene como premisa fundamental que toda persona posee derechos bsicos. Como estrategia y estilo de comunicacin, la asertividad se diferencia y se sita en un punto intermedio entre otras dos conductas polares: la agresividad y la pasividad (o no asertividad). Suele definirse como un comportamiento comunicacional maduro en el cual la persona no agrede ni se somete a la voluntad de otras personas, sino que manifiesta sus convicciones y defiende sus derechos. Cabe mencionar que la asertividad es una conducta de las personas, un comportamiento. Es, tambin, una forma de expresin consciente, congruente, clara, directa y equilibrada, cuya finalidad es comunicar nuestras ideas y sentimientos o defender nuestros legtimos derechos sin la intencin de herir o perjudicar, actuando desde un estado interior de autoconfianza, en lugar de la emocionalidad limitante tpica de la ansiedad, la culpa o la rabia. Derechos asertivos Ser asertivo es tener la capacidad para expresar o transmitir lo que se quiere, lo que se piensa o se siente sin incomodar, agredir o herir los sentimientos de la otra persona. 1. Derecho a ser tratado con respeto y dignidad. 2. Derecho a tener y expresar los propios sentimientos y opiniones. 3. Derecho a ser escuchado y tomado en serio. 4. Derecho a juzgar mis necesidades, establecer mis prioridades y tomar mis propias decisiones. 5. Derecho a decir no sin sentir culpa. 6. Derecho a pedir lo que quiero, dndome cuenta de que tambin mi interlocutor tiene derecho a decir no. 7. Derecho de opinin, idea o lnea de accin. 8. Derecho a cometer errores. 9. Derecho a pedir informacin y ser informado. 10. Derecho a obtener aquello por lo que pagu. 11. Derecho a ser independiente.

12. Derecho a decidir qu hacer con mis problemas, cuerpo, tiempo, etc., mientras no se violen los derechos de otras personas. 13. Derecho a tener xito. 14. Derecho a gozar y disfrutar. 15. Derecho a mi descanso y aislamiento. 16. Derecho a superarme, aun superando a los dems. Entrenamiento de la asertividad Andrew Salter defini la asertividad como un rasgo de personalidad y pens que algunas personas la posean y otras no, exactamente igual que ocurre con la tacaera y la extroversin. Sin embargo, unos aos despus, Joseph Wolpe y Richard Lazarus la definieron como la expresin de los derechos y sentimientos personales, y hallaron que casi todo el mundo poda ser asertivo en algunas situaciones y absolutamente ineficaz en otras. Por lo tanto la conducta asertiva se puede entrenar y de esta manera aumentar el nmero de situaciones en las que vamos a tener una respuesta asertiva y disminuir al mximo las respuestas que nos provoquen decaimiento u hostilidad. Estrategias de comunicacin Pasiva Son personas que no defienden sus intereses, no expresan sus sentimientos verdaderos, creen que los dems tienen ms derechos que ellos mismo, no expresan desacuerdos. Este estilo tiene como ventaja que no suele recibir rechazo directo por parte de los dems. Pero tiene la desventaja de que los dems se van a aprovechar. Las personas que se comportan de manera pasiva presentan sentimientos de indefensin, resentimiento e irritacin. Agresiva No tienen en cuenta los sentimientos de los dems. Acusan, pelean, amenazan, agreden, insultan. Presentan la ventaja de que nadie les pisa y la desventaja de que nadie les quiere a su lado. Asertiva Consiguen sus objetivos sin daar a los dems. Se respetan a ellos mismos pero tambin a los que les rodean. Actan y dicen lo que piensan, en el momento y lugar adecuados, con franqueza y sinceridad. Tienen autenticidad en los actos que realizan, estn seguros de sus creencias y tienen la capacidad de decidir.

Referencias 1. Qu es la asertividad? Saber psicologa Maria Llusa Fabra I Sales. Asertividad. Octaedro. 2009. Bibliografa

Manuel J. Smith. Cuando digo no, me siento culpable, Nuevas ediciones de bolsillo, 2003. Beverly Hare. Sea Asertivo, Ediciones Gestin 2000, ISBN 84-8088-8679 Herbert Fensterheim y Jean Baer. No diga s cuando quiera decir no, Ediciones Grijalbo. 2003. Asertividad: el arte de decir "no" y algo ms Artculo sobre Asertividad Annie Besant "El Bhagavad Gita", editorial Kier, 1984 McCrone, Walter "Asertivity ground", editorial Noel, 1992 Eva Bach y Anna Fors. La Asertividad, Plataforma Editorial (2008). ISBN 84-96981-11-8 Walter Riso."El derecho a decir No" Maria Llusa Fabra "Asertividad para muchas mujeres y algunos hombres. Ed. Octaedro. 2009. ISBN 978-84-8063-977-4 Maria Llusa Fabra "Diez historias de mujeres que lograron ser asertivas". Ed. Octaedro. 2010. ISBN 978-84-9921-069-8 olga castanyer "la asertividad: la expresin de una sana autoestima. 3 ed bilbao:Descle de Brouwer, 1996. 48 p.

TEST DE ASERTIVIDAD Y AUTOESTIMA Defender tus propios derechos 1. Si te tratan de forma injusta te resulta difcil exponer tranquilamente tus derechos? 2. Sientes con frecuencia que no tienes los mismos derechos que los dems? 3. Crees haber aceptado, en varias ocasiones, situaciones inadmisibles? Rechazar peticiones, saber decir no 4. Cuando te piden un favor que no deseas hacer te cuesta decir no y quedarte tranquilo/a? 5. Sientes que muchas veces que los dems se aprovechan de tu tendencia a complacerlos? 6. Has sufrido en varias ocasiones una reaccin emocional desmesurada por la sensacin de que los dems abusan de tu tendencia a "aceptarlo todo"? Pedir favores y hacer peticiones 7. Te resulta difcil tomar la iniciativa en expresar tus deseos? 8. Si la conducta de otra persona te molesta, te cuesta decrselo y pedirle que cambie su comportamiento contigo? De que forma te sale? 9. Te sientes incmodo/a cuando te hacen un favor y no sabes qu decir? 10. Cuando pides un favor que t estaras dispuesto/a a hacer sin demasiada dificultad te sientes algo violento? Pedir cambio de conducta en el otro 11. Te cuesta decir por ejemplo: mira, esto a mi no me lo hagas, cambia tu comportamiento conmigo? Actuacin por exceso (agresivo) 12. Acostumbran a tenerte por una persona agresiva o despiadada cuando decides decir lo que piensas? 13. Cuando decides expresar tu desacuerdo u opiniones a los dems, suelen sentirse agredidos, dolidos, o reaccionar defendindose de lo que consideran un ataque personal? Expresar sentimientos positivos (amor, agrado, afecto) y negativos (desagrado, disgusto, expresin justificada de ira) 14. Te cuesta expresar tu amor, decir lo que te gusta? 15. Te cuesta expresar tu enfado y prefieres callar? Expresar opinin personal incluido el desacuerdo 16. Cuando no coincide tu opinin con la de los dems te cuesta expresar lo que realmente piensas? 17. Cuando decides expresar a otros su postura o desacuerdo ante algn hecho, te sueles sentir tenso/a o perder el control de tus emociones? 18. Es poco frecuente que expreses tus opiniones, aceptando y atendiendo a los diferentes puntos de vista de los dems? Miedo al rechazo

19. Ocultas tus sentimientos en muchas ocasiones por temor a ser rechazado/a? 20. Acostumbras a callar y no expresar tus ideas u opiniones por temor a perder la simpata de los dems? 21. Temes a una reaccin de rechazo por parte de los dems ante la oportunidad de expresar tu punto de vista sobre alguna cuestin? Manejo de las crticas 22. Cuando te critican alguna actuacin Sueles sentirte abatido/a? 23. Te sientes inseguro/a e incmodo/a al relacionarte con alguna autoridad? 24. Ante una crtica Te acostumbras a defender justificndote o negando la evidencia? 25. Tienes un bajo auto concepto de t mismo? 26. Te sientes incmodo al disculparte o admitir tu ignorancia en algn tema? Hacer y aceptar cumplidos 27. Si te hacen un halago Te sientes incmodo/a y tiendes a decir que ser por el nuevo traje, peinado, etc.? 28. Cuando ves una amiga guapa o que ha hecho algo bien te cuesta decrselo con facilidad? Expresar amor, agrado, afecto 29. Te cuesta expresar tu amor, decir lo que te gusta? La capacidad de iniciar, continuar y acabar conversaciones 30. Tomas la iniciativa para iniciar, continuar y acabar una conversacin? O aunque te aburran o tengas prisa aguantas estoicamente elrollo?